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文檔簡介
崗位技能培訓管理規范(ISO9001:2015)第一章總則第一條本辦法適用于公司全體員工。第二條培訓目的:(一) 提高、完善和充實員工各項技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為工作輪換和橫向調整以及日后的晉升創造條件;(二) 減少工作中失誤、生產事故和災害的發生,降低失誤造成的損失,保障員工人身安全;(三) 減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質量和效率;(四) 提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環境和工作氣氛。第三條培訓內容:高層管理人員培訓、中層管理人員和職能業務骨干培訓、專業技術人員培訓、技術工人培訓、特殊工種員工的培訓。第二章高層管理人員的培訓第四條高層管理人員是指對公司戰略決策有重要影響的人員,包括公司總經理、黨委書記、副總經理、總經理助理、總監、副總工程師等。第五條培訓目的:通過培訓使高層管理人員適應經營環境的變化,了解行業發展趨勢以及先進的戰略決策思維模式和方法,提高前瞻性、洞察能力、思維能力、創新精神、決策能力、指揮領導能力,以保證決策的正確性。第六條對高層管理者培訓內容一、 環境與形勢的透析國際經濟和政治;我國宏觀經濟環境和趨勢分析;政府的各項政策法規(投資、稅收、勞動、人事、財政、金融等政策法規)天然氣化工行業、玻璃纖維、有機產品、化肥行業狀況、市場發展與前景;新興科技和創新等等。二、 經營思想與經營模式探討國際先進的經營理念;管理模式;公司宗旨;企業文化等等。三、 發展戰略研究競爭和企業戰略;戰略思維和計劃;內部資源分析;外部機會與挑戰分析;產品發展策略;資本市場發展和運作;投資項目效益評價等等。四、 對策研究運籌學;對策論;博弈論等等。五、 組織設計和用人管理系統設計;激勵理論及實踐;內部授權;勞資關系;人才開發;組織的人性化;管理的多元化;未來組織的發展趨勢等等。六、 控制和影響管理控制系統;權力結構的建立和維持;管理信息系統等等。七、 現代企業管理技術戰略管理技術;綜合規劃技術;預測決策技術;人力資源管理技術;財務管理技術;工程管理技術;物資管理技術;質量管理技術;信息管理技術等等。八、 個人能力和修養的提升企業家精神;個人權威和影響力;現代管理思想;領導藝術等等。九、 社會責任探討環境保護與可持續發展;如何將社會責任轉化為組織機會;公共關系;商法等等。第七條培訓方式一、 工商管理(工程)碩士學位班:有計劃地安排高層管理者參加MBA、EMBA、工程碩士的學習,既可全脫產,也可半脫產或業余學習。二、 脫產短訓班:參加高等院校為公司高層管理人員舉辦的培訓班,如三、 總經理高級研修班、職業經理人培訓班等。四、 出國考察:有計劃、有選擇地組織高層管理人員出國考察。五、 管理專題論壇/講座、高級研習班、研討會、報告會、企業間高層交流等。六、 其他培訓。第三章中層管理人員和職能業務骨干的培訓第八條中層管理人員是指公司各職能部門和車間部門的正職和副職。職能業務骨干是指公司各職能部門的業務骨干和后備干部。第九條培訓目的:通過培訓使中層管理人員和職能業務骨干更好地理解和執行公司高層管理團隊的決策,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績效、提高管理水平、業務技能,完成部門管理同時為公司決策層培養接班人。第十條培訓內容一、 管理基本知識與技能:管理學、財務管理、質量管理、生產作業管理、組織行為學、人力資源開發與管理、市場學、領導科學與藝術等課程。二、 業務知識與技能:負責的業務領域的知識與技能。三、 工作改進:工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。四、 其他培訓。第十一條培訓方式一、 在職開發提供機會讓具備潛力的中層管理人員和職能業務骨干承擔更大的責任,以增長才干,培養領導能力。二、 “請進來、走出去”式培訓:結合公司自身的業務發展,外請行業專三、 家講課或到先進公司參觀學習、交流經驗。四、 內部研討:公司組織內部研討活動,鼓勵中層管理人員和職能業務骨干研討公司的經營管理問題,如管理專題研討等。五、 輪崗任職:安排有培養前途的中層管理人員職能業務骨干在公司的各管理崗位輪流任職。六、脫產培訓:選送有培養前途的中層管理人員、職能業務骨干到高等院校進行管理培訓。七、在職學歷教育:與高等院校聯合舉辦與天然氣化工、有機化工、玻璃纖維等產品有關的生產管理、產品研發相關專業的工程碩士培養,以及管理專業研究生或MBA研修班,選送有培養前途的中層管理人員、職能業務骨干深造。第四章專業技術人員的培訓第十二條專業技術人員指各職能部門與車間中專職從事生產工藝技術、研發等工作的員工。第十三條培訓目的:提高員工的專業技術水平和業務能力,掌握本專業的新知識和新技術,同時培養自信心和團隊合作精神。第十四條培訓內容:針對員工崗位職責、專業技能、業務流程等進行反復強化培訓,以使員工在充分掌握理論知識的基礎上,能自由地應用、發揮。根據員工的具體專業要求,培養具有較高能力和素質的專業技術人材。一、 任職資格、履職考核、必備技術知識和崗位職責培訓由于工作的調動、晉級(如:責任工程師考評等)員工面臨從未接觸的專業領域,需要接受新的專業教育、任職資格和相應崗位職責等內容的培訓,以適應新的工作要求。二、 專業知識、技能和技術的培訓根據科技進步或公司發展的需要,專業技術人員需要更新專業知識,掌握新的工作技能。通過參加研討班、進修班、供應商技術培訓、同行業交流或其他形式,學習在公司內難以獲取的知識和新技術。研修結束后,承擔向公司傳播、介紹的任務。三、有關資格證書方面的培訓諸如工程類系列職稱(如:工程師等)公司鼓勵對員工依靠自身努力,取得國家或地方正式資格的行為予以獎勵,以此作為職業通道晉升的條件之一。第十五條培訓方式一、 專題培訓:根據不同的業務性質,選派員工參加各類公司內部或外部舉辦的專題培訓班。二、 脫產進修:選派員工去高等院校、研修班脫產進修,以培養公司緊缺的專業技術技術人員。三、 廠商技術培訓;四、 同行業技術交流;五、 其他培訓。第五章技術工人的培訓第十六條公司的技術工人分為初級工、中級工、高級工、(助理技師)、技師、高級技師。初級工:新進公司員工,中技(含)以下文化程度,在公司工作崗位上見習期滿一年經公司轉正定崗定級考試考核合格的員工,以及中專畢業(專業不對口),在公司工作崗位上見習期滿一年經公司轉正定崗定級考試考核合格的員工。中級工:中專畢業(專業對口),在公司工作崗位上見習期滿一年經公司轉正定崗定級考試考核合格的員工,以及大專(含)以上學歷(專業不對口),在公司工作崗位上見習期滿一年經公司轉正定崗定級考試考核合格的員工;經中級工職業技能培訓或者取得相應初級工職業資格證書后在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請中級工職業資格鑒定獲得通過的;高級工:新進公司員工,大專(含)以上學歷(專業對口),在公司工作崗位上見習期滿一年經公司轉正定崗定級考試考核合格的員工;經高級職業技能培訓或者取得相應中級工職業資格證書后在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請中級工職業資格鑒定獲得通過的;技師:取得相應助理技師職業資格證書后在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請中級工職業資格鑒定獲得通過的;高級技師:取得相應技師職業資格證書后在本工種(崗位)工作滿3年以上,申請中級工職業資格鑒定獲得通過的;第十七條培訓目的:培養一專多能的技術工人提高從而帶動整個工人隊伍素質的提高。第十八條培訓內容:針對技術工人的崗位系統地培訓其所在崗位的生產操作知識和基礎的專業理論知識,以使員工在充分掌握理論知識的基礎上,能自由地應用、發揮,使其掌握本崗位和相關崗位的基本知識和理論并幫助員工獲得可分為:崗位知識和崗位技能培訓、專業知識、技能和技術的培訓通過參加研討班、進修班或其他形式,學習在公司內難以獲取的知識和新技術。研修結束后,承擔向公司傳播、介紹的任務。中級工、高級工、助理技師、技師、高級技師等。公司對員工依靠自身努力,取得國家或地方正式資格的行為予以獎勵。第十九條培訓方式一、 崗位練兵比武二、 專題培訓:根據不同的業務性質,選派員工參加各類專題培訓班。三、 脫產進修:選派員工去高等院校、研修班脫產進修,以培養公司緊缺的專業技術人員。四、 其他培訓:如師帶徒、導師制等。第六章特殊工種員工的培訓第二十條特殊工種員工指:各職能部門與車間中從事國家規定的屬于特種作業并需要相應強制資格證書工作的員工,具體包括:電焊工、吊車工、電工等。(特殊工種應以公司文件的形式發布)第二十一條培訓目的:提高從事特種作業員工的專業技術水平和業務能力,掌握本職工作所需的知識和和技能,確保完成本職工作。第二十二條培訓內容:針對特種作業人員的工作特點,組織其參加有關部門組織的各種培訓(具體見國家各有關部門的特種作業人員管理辦法)。第二十三條培訓方式一、 定期培訓:參加有關部門組織的定期取證培訓和新技術標準培訓。二、 脫產培訓:參加有關部門組織的特種作業人員脫產培訓。三、 其他培訓:因工作需要參加公司或所在部門認為有必要參加的特種作業人員有關的培訓。
培訓流程圖
培訓計劃及執行流程說明流程工作內容的簡要描述重要輸入重要輸出相關表單1人力資源部根據公司計劃通知各個部門編制部門培訓需求計劃通知2各個部門根據部門工作要求編制各自的培訓需求計劃部門需求培訓計劃部門培訓需求計劃3人力資源部根據各個部門報送的計劃,匯總編制集團公司培訓需求計劃集團公司培訓需求計劃4由主管領導進行審批審批結果5各有關部門申報的臨時性預算內培訓需求計劃。由人力資源部審批部門需求培訓計劃審批結果6各有關部門申報的臨時性預算外或計劃外培訓需求計劃,由人力資源部審核并報主管培訓的領導批準部門需求培訓計劃審批記過7根據審批意見,人力資源部以文件的形式下達至各部門文件8人力資源部根據培訓課程和業務情況聯系培訓講師9人力資源部根據培訓計劃組織相關部門員工參加培訓,并根據質量體系要求填寫培訓記錄表培訓記錄表10年末,人力資源部負責對年度集團公司培訓的有效性進行評估,并做出年度培訓工作總結有效性評價表年度培訓工作總結
培訓需求調查表姓名部門職務學歷工作任務:自我評價(培訓理由):個人培訓需求:培訓項目培訓方式培訓時間注:培訓方式指在職、脫產、半脫產、業余
計劃外部門培訓申請表部門:申請人姓名培訓費用預算/來源培訓項目申請培訓理由:申請培訓內容:培訓方式和時間:培訓目標:擬參加培訓人員名單:人力資源部經理意見:簽名:年月日總經理意見:簽名:年月日
部門:申請人姓名年齡職務性別學歷培訓起止時間培訓課程培訓經費預算申請理由:申請人簽字:年月日培訓項目要求:自我評價:部門經理意見:簽名:年 月日人力資源部經理意見:簽名:年 月日總經理意見:簽名:年月 日
員工培訓考核記錄培訓主辦部門培訓日期培訓課時培訓內容:主要講課人員姓名職務職稱授課內容受培訓人員及培訓前崗位:
在職培訓總結表部門: 經辦人: 年月曰課程名稱課程編號舉辦日期培訓時數參加人數計劃實際培訓費用預算金額實際金額異常說明講課費教材費其他合計部門培訓總結簽字:年月日人力資源部評價簽字: 年月日
培訓工作評價表培訓項目培訓師培訓方式對老師的評價老師敬業程度□優 □好 口尚可口劣講授水平□優 □好 口尚可口劣講授方式口十分生動 口生動口一般 □不生動聯系實際口聯系密切□有些聯系□無聯系老師對員工要求口非常嚴格□嚴格 □不嚴格對教材的評價教材適用性口適用 □基本適用□不適用教材難度口較難 □適中 □較簡單教材邏輯性口合理 □適中 □不合理對培訓組織者的評價培訓內容□優 □好 口尚可口劣培訓方式□優 □好 口尚可口劣培訓時間□太長 □適合□不足培訓設施□優 □好 口尚可口劣培訓收獲口較大口一般□較少口無建議:學員姓名:所在部門:
學員姓名:在崗培訓費用申請單申請部門: 年月日課程名稱課時參加培訓人員姓名:費用預算合計:其中:講課費教材費其他費用申請部門經理簽字:年月日人力資源部簽字:年月日財務部經理簽字:年月日員工培訓簽到表
日期:年月日課程內容:培訓主辦部門: 講師:上課時間:自 年 月 日 時 分至U 年 月 日 時 分序號部門姓名序號部門姓名12122232342452562672782892910301131123213331434153516361737183819392040
2017年度在職人員職業素質、能力提升培訓計劃序號培訓主題培訓對象培訓講師培訓課時培訓形式再1崗位職責培訓全體員工各部門負責人1內部培訓202績效考核培訓全體員工各部門負責人2內部培訓203《心態決定一切》全體員工副總1內部培訓204團隊意識培訓全體員工副總
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