李嘉誠的經(jīng)營哲學和領(lǐng)導實踐第一頁，共三十八頁。哈佛大學商學院

《李嘉誠》案例導游圖第二頁，共三十八頁。童年:人格基礎長子,戰(zhàn)亂,中學教師的父親李經(jīng)云教導,父親去世:期望成長:打工實踐舅舅公司粗活,鐘表店員,塑膠表帶廠銷售員,家教.20歲當廠長,該自己干了長江塑膠公司5萬元創(chuàng)業(yè),朝鮮戰(zhàn)爭后幸存,引進意大利技術(shù),塑膠花大王,美國公司大訂單,冷靜,聘執(zhí)行經(jīng)理,進房地產(chǎn),房地產(chǎn):準確預測文革爆發(fā),動亂經(jīng)歷起作用,讀透房地產(chǎn)市場,大量買進地產(chǎn),與加拿大公司合作,購買加拿大帝國銀行股份,購買海外房產(chǎn)和記黃埔收購和記洋行(通過包玉剛買下香港銀行的和記股份),與加拿大帝國銀行合作開發(fā)房地產(chǎn),收購石油公司,進入手機業(yè),與王光英內(nèi)幕交易信譽受到打擊電視和移動電話主宰通訊業(yè),進入有線電視產(chǎn)業(yè),政府態(tài)度改變而退出有線電視競爭,開始更多的與內(nèi)地及加拿大合作,進入衛(wèi)星直播,海運業(yè)60歲生活低調(diào),集中發(fā)展香港和內(nèi)地的港口和海運業(yè),控制香港海運,購買英國港口和鐵路公司,建深圳鹽田港,李嘉誠“帝國”:銀行業(yè),建筑,房地產(chǎn),塑膠業(yè),移動電話,衛(wèi)星電視,水泥,零售,酒店,國內(nèi)運輸,機場,電力,鋼鐵,港口,航運業(yè).第三頁，共三十八頁。李嘉誠1950年創(chuàng)業(yè),57年來,從未出現(xiàn)一年虧損,歷經(jīng)兩次石油危機、亞洲金融風暴,但他的企業(yè)卻橫跨55個國家,從塑料花到地產(chǎn)到石油,每跨入一個行業(yè),他雖不是產(chǎn)業(yè)的先行者,卻總能捷足先登、后來居上.第四頁，共三十八頁。作為Forbes排名全球十大富豪、華人首富,他捐資籌辦汕頭大學和長江商學院.在70層的長江實業(yè)大廈頂層,可以俯瞰與香港歷史和文化密不可分的維多利亞港,這里是長江實業(yè)主席李嘉誠的指揮總部.第五頁，共三十八頁。為了安排這次專訪,《全球商業(yè)》采訪團一行6人與李嘉誠幕僚的郵件來往超過150封,幕僚們高度縝密,因為重視風險控管的李嘉誠不喜歡意外.第六頁，共三十八頁。成功,先花90%的時間想失敗在風和日麗的時候駕駛巨輪出港,你先要想到萬一出現(xiàn)強臺風,你怎么應付?我會不停地研究每個項目要面對可能發(fā)生的壞情況下出現(xiàn)的問題,往往要花90%的時間考慮失敗.從1950年到今天,長江從來沒有碰到貸款緊張.第七頁，共三十八頁。我們中國人做生意有句話“未買先想賣”,要考慮失敗的話會怎樣.成功的效果是100%或50%差別根本不重要,但如果一個小漏洞不及時修補,可能帶來極大的損失.第八頁，共三十八頁。當一個項目發(fā)生虧損,即使所涉及的金額不大,我也會和有關(guān)部門商量解決,所付出的時間和以倍數(shù)計的精神都遠遠超乎比例.第九頁，共三十八頁。一個機械手表,只要一個齒輪出毛病,表就停了.一家公司也是,一個機構(gòu)只要有一個弱點,就可能失敗.了解細節(jié),經(jīng)常能在事前防御危機的發(fā)生.第十頁，共三十八頁。現(xiàn)金流、公司負債的百分比是我一貫最注重的環(huán)節(jié),是任何公司的重要健康指針.發(fā)展中的業(yè)務,一定要讓業(yè)績達到正數(shù)的現(xiàn)金流.第十一頁，共三十八頁。軍隊的統(tǒng)帥必須考慮退路.比如一個小國的統(tǒng)帥,本身擁有兩萬精兵,當計劃攻城時,他必須多準備兩倍的兵力,就是六萬,因為戰(zhàn)爭激活后,可能出現(xiàn)意想不到的變化.一旦戰(zhàn)敗退守,國家也有超過正常時期一倍以上的兵力防御外敵.第十二頁，共三十八頁。任何事業(yè)都要考量自己的能力才能平衡風險,一帆風順是不可能的,我遇到過不少政治、經(jīng)濟上的起伏.我常常記著世上無常勝將軍,所以在風平浪靜時,要仔細研究可能出現(xiàn)的意外和解決辦法.第十三頁，共三十八頁。長江屢屢在危機時入市,比如1960年代跨入地產(chǎn),印尼排華時投資印尼港口,表面上是大膽,實質(zhì)上是審慎的結(jié)果.因為掌握了市場的周期起伏的時機,也顧及了國際政治、經(jīng)濟、民生等因素.第十四頁，共三十八頁。比如地產(chǎn)的興旺供求周期達到頂峰時,無可避免會下跌;因為工業(yè)的基地轉(zhuǎn)移,必須思考增加投資.這些都需要事先進行精細嚴謹?shù)恼{(diào)查研究.第十五頁，共三十八頁。能在不景氣時大力發(fā)展,就是在市場旺盛的時候看到潛伏的危機,以及當它到來時如何應對.關(guān)鍵是做足準備、量力而行、平衡風險.這需要審慎.審慎是一門藝術(shù),但這不是議而不決、停滯不前的借口.第十六頁，共三十八頁。我是比較小心的,經(jīng)歷過貧窮,怎么會去冒險?你看到很多人一時春風得意,一下子就變成窮光蛋,我絕對不做這樣的事,我是步步為營.第十七頁，共三十八頁。有一句話,我牢牢記住“窮日子好過,窮生意難過”.窮日子,別人吃肉,你可以吃最便宜的菜;但窮生意很難,要小心翼翼,如履薄冰.第十八頁，共三十八頁。外界稱1977年長江迅雷不及掩耳收購香港希爾頓酒店是一個經(jīng)典.不到一周以2.3億港元收購希爾頓酒店所屬的永高公司.最重要的是事前吸取經(jīng)營行業(yè)最新、最準確的技術(shù)、知識和一切與行業(yè)有關(guān)的市場動態(tài)和信息,才有深思熟慮的計劃,讓自己輕而易舉地占據(jù)有利地位.第十九頁，共三十八頁。有一天我去酒會,后面有兩個外國人在講,中區(qū)有一個酒店要賣,另一個就問賣家在哪里?他們知道酒會人多,就回答在Texas,我聽后立即便知道是希爾頓酒店.第二十頁，共三十八頁。酒會沒結(jié)束,我已經(jīng)跑到那個賣家的會計師行,對稽核說,我要買這個酒店.他說很奇怪,我們兩小時前才決定要賣,你怎么知道?我當然笑而不答心自閑.只是說,如果有這件事,我就要買.第二十一頁，共三十八頁。我事先估計,香港酒店在兩三年內(nèi)租金要直線上揚,賣家是一個上市公司,在香港有希爾頓,在巴厘島有凱悅飯店,但我只算它香港希爾頓的資產(chǎn),就值得買.這就是決定性的資料.讓這間公司在我手里.第二十二頁，共三十八頁。這個生意沒人知道,我出手非常快,我從酒會上聽到后馬上打電話給我的一個董事,他是稽核那一行的,正好和賣家的稽核是好朋友,馬上到他辦公室談.那筆交易我買過來后,公司的資產(chǎn)一年增值一倍.第二十三頁，共三十八頁。談管理成功沒有方程式,但有三項原則:第一,一定追求到你做的行業(yè)最好的知識、信息、技術(shù),且必須處于最佳的狀態(tài);第二十四頁，共三十八頁。第二,努力、毅力,不是傳統(tǒng)的字面上的意思,而是besteffort,做到極致.當然,如果沒有掌握這個行業(yè)的有關(guān)知識,出現(xiàn)判斷錯誤,就算你再努力、再有毅力,失敗的代價也太大.第二十五頁，共三十八頁。第三,就是建立好的制度和人才.我們的業(yè)務遍及55個國家,公司的架構(gòu)及企業(yè)文化必須兼顧不同地域員工的期望和顧慮.企業(yè)越大,單一的指令和行為是不可行的,這會限制不同的管理階層,難以發(fā)揮他們的專業(yè)和經(jīng)驗.第二十六頁，共三十八頁。成功的領(lǐng)導者都應該是伯樂.不斷甄選、延攬比自己更聰明的人才.不過絕不能挑選名氣大卻妄自標榜的“企業(yè)明星”,也無法負擔濫竽充數(shù)、唯唯諾諾或灰心喪氣的員工.第二十七頁，共三十八頁。我的經(jīng)驗是,挑選團隊,忠誠心是基本,但更重要的是要謹記,光有忠誠但能力低下或道德低下的人遲早拖垮企業(yè)的,是最不可靠的人.第二十八頁，共三十八頁。要建立同心協(xié)力的團隊,最重要的是能聆聽到沉默的聲音,你要問自己,團隊和你相處有無樂趣可言,你是否做到開明公平、寬宏大量,承認每個人的尊嚴和創(chuàng)造力.不過我要提醒,要有原則和坐標.第二十九頁，共三十八頁。可能是我少年的憂患背景,使我能在短時間內(nèi)判斷一個人才的優(yōu)點或短處,從旁引導,發(fā)揮其所長.我沒有上學的機會,一輩子都在努力自修,苦苦追求新知識和學問.對管理我有自己的心得和經(jīng)驗.第三十頁，共三十八頁。我常常問自己,你是想當團隊的老板,還是團隊的領(lǐng)導者?老板簡單得多,你的權(quán)力主要來自地位,這可能來自上天的緣分或你的專業(yè)知識和努力.做領(lǐng)導者就更復雜,你的力量源自人性的魅力和號召力.第三十一頁，共三十八頁。做一個成功的管理者,態(tài)度和能力一樣重要.領(lǐng)導者領(lǐng)導眾人,促動他人心甘情愿賣力;老板只懂支配他人,讓他人感到渺小.第三十二頁，共三十八頁。經(jīng)營之道“好謀而成,分段治事,不疾而速,無為而治”,能拈出這四句話的精髓,生命是可以如此的好.一場漂亮的仗,其實是一場事前清楚計算得失的仗.以上四句話是環(huán)環(huán)相扣、互為因果.第三十三頁，共三十八頁。“好謀而成”是凡事深思熟慮,謀定而后動.“分段治事”是洞悉事物的條理,按部就班地進行.“不疾而速”,你早有資料準備,故能胸有成竹,當機會來臨的時候,自能迅速把握,一擊中的.如果沒有主意,哪能“不疾而速”?第三十四頁，共三十八頁。“無為而治”則要好的制度、好的管理系統(tǒng)來管理.我們現(xiàn)在有25萬員工,分布在55個國家,大部分在西方國家,良好的制度很重要.第三十五頁，共三十八頁。我告訴我的孫子,做人做到“仁慈的獅子”,你就成功了.仁慈是本性,平時是仁慈的,但光有仁慈,業(yè)務也不能成功,合法之外,更要合理去賺錢.但如果人家不好,不能畏縮,獅子有能力去反抗.第三十六頁，共三十八頁。思考討論題1、李嘉誠事業(yè)成功的領(lǐng)導力構(gòu)成要素有哪些？對你有何啟示？2、李嘉誠的經(jīng)營哲學對新希望六和魯東片區(qū)有何啟示？第三十七頁，共三十八頁。內(nèi)容總結(jié)李嘉誠的經(jīng)營哲學和領(lǐng)導實踐。因為工業(yè)的基地轉(zhuǎn)移,必須思考增加投資.這些都需要事先進行精細嚴謹?shù)恼{(diào)查研究.。我