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第第頁世界頂級(jí)銷售話術(shù)
世界頂級(jí)銷售話術(shù)
專門多導(dǎo)購,顧客進(jìn)門第一句話他就說錯(cuò)了!一樣的導(dǎo)購看到顧客第一句話確實(shí)是:“你好,歡飲光臨!”,事實(shí)上這句話說錯(cuò)了!第二句話說錯(cuò)的人更多了!“您想要點(diǎn)什么?”錯(cuò)“有什么能夠幫您的嗎?”錯(cuò)
“先生,請隨便看看!”錯(cuò)
“你想看個(gè)什么價(jià)位的?”錯(cuò)
“能耽擱您幾分鐘時(shí)刻嗎?”錯(cuò)
“我能幫您做些什么?”錯(cuò)
“喜愛的話,能夠看一看!”錯(cuò)
這是幾種常見的說法,但差不多上錯(cuò)誤的說法,開始你就錯(cuò)了,好的開始是成功的一半,那么錯(cuò)誤的失敗也是失敗的一半。
我們能夠想一下,顧客聽到這些話,會(huì)如何回答你呢?差不多上一句話都能夠把你搞定,那確實(shí)是:“好的,我隨便看看!”如何樣?聽著熟悉吧!
你如何接話呢?專門多導(dǎo)購說:“好的,您先看,有什么需要能夠隨時(shí)叫我。”然后顧客看了一圈出去了!再想見他不明白何年何月再相逢了,一件衣服可能一兩年,一臺(tái)電視可能八年,一臺(tái)冰箱可能十年,假如你賣的是骨灰盒的話,這輩子估量都見不到了!
假如這筆銷售不在你那兒產(chǎn)生,就在別人家產(chǎn)生,那么你就失去了一次掙錢的機(jī)會(huì),可能你的小孩的衣服就成了別人小孩的衣服,你小孩的書包就成了別人小孩的書包。
現(xiàn)實(shí)確實(shí)是這么殘酷!
因此一個(gè)好的開場白是把顧客留下的首要條件!
選擇你的開場白,讓你的顧客停留
一樣第一句話這么說:“你好,歡迎光臨XXX專柜!”把你的品牌說出來,因?yàn)轭櫩涂赡苁窃谏虉鱿构洌赡苈愤叺牡暧袑iT多,他只是進(jìn)來看看,可能并不明白你家的品牌,這時(shí)你要告訴顧客,你家的品牌!
還有一個(gè)緣故,確實(shí)是你要當(dāng)著顧客的面,在他耳邊做一邊廣告,這種廣告成效比電視上,平面上的成效要強(qiáng)專門多倍,因?yàn)槭悄阏媲械母嬖V他的!他可能今天可不能買,但當(dāng)他想買的時(shí)候,他的耳邊會(huì)模模糊糊有個(gè)聲音在耳邊響起“XXX專柜!”就會(huì)想到你。
第二句話,要把顧客吸引住,讓他停留下來!
如何才能把他吸引住呢?
那確實(shí)是給他一個(gè)留下來的理由!
女小孩嫁給男小孩,也要有個(gè)理由的,哪怕那個(gè)理由專門牽強(qiáng)!
“嫁給我吧!我給你兩千萬!”這確實(shí)是一個(gè)理由!
第二句話一樣這么說:1、“這是我們的新款!”人對新的東西都喜愛看看,比如新媳婦!這是人的本性,只是那個(gè)新沒有突出出來,那么我們用形象的方式把新款突出出來,因?yàn)楝F(xiàn)在說新款的專柜太多了!
如何把新款突出出來呢,那個(gè)以后說到構(gòu)圖的時(shí)候再詳細(xì)說!
第二種說法:“我們那個(gè)地點(diǎn)正在搞XXX的活動(dòng)!”用活動(dòng)來吸引顧客,但千萬別這么說:“我們那個(gè)地點(diǎn)正在搞活動(dòng)!”因?yàn)楝F(xiàn)在每家都在搞活動(dòng),搞活動(dòng)的太多了!顧客差不多麻木了!這就需要我們把活動(dòng)內(nèi)容說出來:“我們正在搞買夠三千去馬爾代夫的活動(dòng)!”如此顧客就感愛好了!會(huì)注意的聽你話的!
第三種說法:唯獨(dú)性,
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