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文檔簡介

業銀行對服務收費情況的自查報告關于對轄內銀行業金融機構服務收情況進行現場檢查的通知》的關求我行認開了自查工作。將查情況匯報如下：一、對各項收費項進行梳根據中國銀監會人民銀行家發改委聯合下發關(銀[]22，下《)的要求我行現的各項中間業務費項目進行真梳理對照《通知》要求免除的類34服務收費項目逐項清理行涉及到收費的只有七類已約開立代發工賬戶、休金賬、低保戶、醫保(小賬管費。二進系統改造保障業務平穩運行年20日術部門針對取消代發工資帳戶年和小額帳戶管費進行系統改造序于1日更新生產統系統中硬控制正式開始簽約開立的代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失保險賬戶、住房積金賬戶的年費和賬戶管理(含小額賬戶管理費)費用。三下發相關文件已經將相關通知、文件下發到各支行、網點。、況及發現的問題生系上后我抽查了部份網點進電話談網點人員未映減免賬戶有收費情況時在行內環境的模擬系統中進行相關操作測試，在操作中未發現相關收費情況。續和密碼重置手費實免收費鑒之前對“密碼置和密掛的系存在理解上的歧義此誤認密碼掛失費”不在免收費范圍內，所以自查之日前仍在收取。五、步整改措施我行將按照相關流程通過中間業務委員會申取消密碼掛失費快通過系統改造取消這一收費項目。截止前本涉到《知要免的務收項已本免除。我行將根據此次自查情況，盡快落實整改措施，認真履行監管部的要求，不斷改進服務，履行會責，不加強內部管理，規范我行服務

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