2017年

重要工作規劃月戲日第一頁，共五十四頁。序言

為配合公司2017年度經營目標的實現，加強各項工作的計劃性，根據公司總體的戰略布置，我代表總經辦做出以下工作規劃并逐項落實。第二頁，共五十四頁。目錄人力資源類工作行政管理類工作生產體系類工作第三頁，共五十四頁。第一部分：人力資源類工作人員招聘員工培訓績效考核職業發展通路第四頁，共五十四頁。一、人員招聘工作思路：2016年是新人加盟、老員工更替較多的一年，人力需求有較大的增加；2017年度會繼續加大招聘力度，進行人員崗位調整，做到人盡其用；改善目前的招聘渠道，增加招聘投入金費，適應2017年高素質人才增加的需求；在2016年預選種子人才的基礎上實現2017年的內部培養與晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習、自我提升的內部員工。第五頁，共五十四頁。一、人員招聘預計達成目標概述：

公司目前正處在變革及發展的階段，2017年人員招聘的總體目標做到以下三點：滿足崗位需求保證人才儲備實現梯隊建設第六頁，共五十四頁。一、人員招聘實施方案：招聘方式：以網絡招聘為主，并和全國知名招聘網站合作，至少簽約一家時間長達半年或一年，如前程無憂、智聯招聘等；獵頭招聘：針對關鍵性崗位人才（如財務經理、銷售經理、研發工程師等）的招聘可采用獵頭方式（如易德獵頭等）；現場招聘：與各大小人才市場及高等院校保持聯系，參與大型招聘會、專場招聘會、就業招聘會等；內部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內部員工；熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。第七頁，共五十四頁。一、人員招聘注意事項：招聘渠道拓展：在微信平臺、行業論壇發布招聘廣告、利用各種推廣活動吸引人才等；做好各項準備工作：招聘前與用人部門充分溝通，了解特定的需求；重視面試：確定面試方法；選定面試官；擬定面試題目；反饋面試結果、提高錄用效率等。第八頁，共五十四頁。二、員工培訓現狀描述：

未建立起系統化、規范化的培訓體系；各部門對培訓的重視度不夠，力度不足；未進行培訓效果追蹤與評價，沒有達到培訓的目的。第九頁，共五十四頁。二、員工培訓預計達成目標概述：

員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一；通過對員工的培訓與開發，使員工的工作技能、知識層面和工作效率、工作品質等都進一步加強，增強企業的競爭力；2017年人事行政部將根據各部門需求不同，制定不同的培訓計劃并實施、監督。第十頁，共五十四頁。二、員工培訓實施方案：靜態需求和動態需求：根據崗位需求和部門培訓需求制定“靜態”和“動態”培訓計劃，制定年度培訓計劃和月度培訓計劃；講師培養計劃：選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓，開發培訓課程的課件；重點培訓內容：營銷技巧、溝通協調、管理方法、企業文化、職業規劃、產品知識、新進員工入職培訓、規章制度培訓等；培訓制度的擬定：2017年春節前完成培訓管理制度；培訓效果評估：對培訓進行跟蹤評估，及時收集培訓對象反饋的信息。第十一頁，共五十四頁。三、績效考核現狀描述：就公司目前的績效考核來看，形同虛設，沒有起到績效考核的最終作用。2017年人事行政部將重新修改與完善公司的績效考核制度，預計完成的工作如下：全面修訂與完善績效考核制度；分析并細化績效考核指標；做好績效考核過程的監控工作；嚴格實行考核結果的反饋和應用；采用橫向和縱向考核相結合的方式，并與薪資掛鉤。第十二頁，共五十四頁。三、績效考核預計達成目標概述：

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平競爭的機制，持續不斷地提高組織的工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整或改善，從而推進工作成果達成。第十三頁，共五十四頁。三、績效考核實施方案：全面修訂和完善《績效考核管理制度》文件及配套表格；除縱向考核項目外，增加橫向考核項目，并使考核結果真正與薪資掛鉤；重點對考核結果進行評估，同時對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作的良性運行；績效考核是一個貫穿全年的持續工作。人事行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。第十四頁，共五十四頁。三、績效考核注意事項：績效考核牽涉到每個部門每個職員的切身利益，因此在保證績效考核與薪資掛鉤的基礎上，要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的；績效考核工作不是人事行政部門的單獨工作，在操作過程中應當以部門負責人為主導，并聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法；績效考核工作是一個溝通與輔導的工作，也是一個持續改善的工作。在操作過程中應注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。第十五頁，共五十四頁。四、職業發展通路現狀描述：

沒有明確每個崗位的職業發展通路，沒有讓員工清晰看到職業發展的前景，導致員工缺乏奮斗的目標（如HR的職業發展通路一般是：人事文員-人事專員-人事主管-人事經理-人事總監-人事總經理；財務會計的發展通路一般是：助理會計員-會計員-主辦會計-會計師-副主任會計師-主任會計師）；未明確各崗位職業發展通路上應有的能力和素質標準；應做好職業通路與員工發展計劃，實現企業發展通路和員工成長相統一。第十六頁，共五十四頁。四、職業發展通路預計達成目標概述：

1、描述各崗位的職業發展通路，并形成《職業發展規劃管理制度》文件；2、著力跟進員工的職業發展，提供幫助和指導；3、實現內部規劃和外部規劃相結合，職務規劃和薪資規劃相結合。第十七頁，共五十四頁。四、職業發展通路實施方案：

1、完成《職業發展規劃管理制度》文件；2、內部發展通路描述：A、內部職務發展途徑；B、行政級別發展途徑；C、個人薪資發展途徑；D、內部橫向發展途徑。第十八頁，共五十四頁。第二部分：行政管理類工作積分制管理企業文化建設團隊建設制度建設公司證照及檔案管理第十九頁，共五十四頁。一、積分制管理什么是積分制管理？就是用積分（獎分和扣分）對人的能力和綜合表現進行全方位的量化和評價，并用軟件記錄且永久性使用，目的是全方位調動人的積極性。積分與錢沒有直接關系，正是沒有直接關系，它才是無價的，只有無價的東西才最值錢。第二十頁，共五十四頁。一、積分制管理積分制管理模式：第二十一頁，共五十四頁。一、積分制管理

積分制管理會不會跟公司現有的管理模式相沖突？積分制管理不需要修改公司現行的規章制度、不需要改變現有的管理體制、流程，不需要額外增加人手，甚至不需要額外增加管理成本。第二十二頁，共五十四頁。一、積分制管理現狀(不良)描述：做事拖延已養成習慣，對“時間節點”沒有敬畏感；明知工作拖延會影響整個事件的進程也無所謂，因為自己沒有任何損失；雖然額外增加了很多成本（費用），也沒有引起大家的重視，更沒有人牽頭去做改善；該做沒做的工作即便被檢查出來了還是沒有立即補做，致使公司損失慘重，也沒有人內疚和反省，甚至認為是他人沒有做，與“我”無關；不會主動比較誰比我付出多，工作比我做得好，反正他是他，我是我，……第二十三頁，共五十四頁。一、積分制管理預計達成目標概述：專門解決做了怎么辦，不做怎么辦的問題；讓優秀員工不吃虧，好報一定會造就好人；增強制度的執行力；打造健康的企業文化；留住關鍵人才；降低運營成本，打破平均分配；提升效率，實現組織可持續發展。第二十四頁，共五十四頁。一、積分制管理實施方案：第一、什么事；第二、誰負責；第三、定標準；第四、做流程；第五、獎罰（加減分）第六、與加薪、升職、福利等待遇掛鉤。第二十五頁，共五十四頁。一、積分制管理注意事項：1、掌握積分制管理理論，實操學習后才能正確導入；2、管理走在前，干部是關鍵；3、積分管理是以一種制度的形式展現給全體員工，來約束和激勵員工的工作和生活，并將在工作中要求的事項延伸到生活中。所以在實施過程中有一個關鍵點，那就是公開和公正，主要體現在什么行為需要進行積分記錄和是否適時的對積分進行記錄。第二十六頁，共五十四頁。二、企業文化建設現狀描述：

絕大部分員工認同公司的價值觀、制度和工作方法，能自然接受并開展各項工作，雖然結果不一定是很好的；極小部分員工在管理工作中不要求、不敢要求、不重視要求；在同事關系中不溝通、溝不通、當面不說、背面講評、面和心憎；在職場風氣中：自己不認同就會消極發聲、傳播負能量，甚至代表民意反饋而不自知；不為公司操心，更不會獻計獻策，因為公司不是“我”的……第二十七頁，共五十四頁。二、企業文化建設預計達成目標概述：

通過企業文化建設，營造良好的精神面貌及工作熱情、快樂的職場氛圍；通過企業文化建設，加強員工的團隊凝聚力及向心力；通過企業文化建設，最大限度的激發員工的積極性及創造性。第二十八頁，共五十四頁。二、企業文化建設實施方案：

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和行事風格加以總結、歸納，提煉和釋義，讓全員理解并踐行；2、所有新進員工，在正式上崗前，不僅要做好崗前相關知識培訓，還要做好企業文化內涵培訓。3、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

A、以人為本，樹立精干高效的團隊形象，打造精神文化；B、內外并舉，塑造品質卓越的產品形象，打造物質文化；C、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化；D、寓教于文，塑造優美整潔的環境形象，打造行為文化。第二十九頁，共五十四頁。二、企業文化建設注意事項：企業文化就是企業的習慣，企業習慣就是員工習慣的整合。員工人人都有了好的習慣，自然就形成健康的企業文化；企業領導帶頭、管理人員跟隨，動員全體員工共同參與，上下左右齊心協力，努力營造文化建設的濃厚氛圍。

第三十頁，共五十四頁。三、團隊建設現狀描述：沒有形成全員心往一處想、力往一處使；部門間沒有形成齒輪狀的配合，鏈條式的閉環；還沒有形成有競爭力的團隊。第三十一頁，共五十四頁。三、團隊建設預計達成目標概述：通過組織公司級的會議，讓全員感悟到只要融入了團隊，“我”就不是單獨在行動；通過舉辦各種活，讓全員體會到只有依靠團隊才能取得最終的勝利；思想統一，行動一致，目標明確是“我們”戰勝所有對手的唯一法寶。第三十二頁，共五十四頁。三、團隊建設實施方案：通過各種全員會議不斷增強集體共識、通過集體活動來激活全員的參與感，最終形成目標統一，行為協同的團隊。計劃實施的內容如下：序號項目內容描述1早會提升士氣、部署重點工作、統一價值觀，弘揚企業文化，加持團隊向心力。每日一次2慶生會生日祝福-表演節目-切生日蛋糕-唱生日祝福歌。增進感情，融洽關系、形成良好的工作氛圍。每月一次3年終表彰會主持-總經理致辭-才藝匯演-頒獎典禮-獲獎感言-抽獎活動。通過對優秀員工的獎勵，激活其他員工的主觀能動性和工作積極性。每年一次4工作成果發布會所做工作描述-成果發布-經驗總結-問答-點評。供他人代借鑒、引用或效仿。不定時5文體活動組織員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動。不定時6重要節日活動端午節、中秋節發放節日禮品，傳遞節日祝福。7登山活動協調員工每季度登山一次8拓展活動組織員工在上半年或下半年參一次加拓展訓練第三十三頁，共五十四頁。四、制度建設現狀描述：公司頒發了不少制度，但執行力度偏差；部分制度編寫不嚴謹，導致產生歧義或與實際運作不相符；制度零散，不連貫，沒有形成制度體系。第三十四頁，共五十四頁。四、制度建設預計達成目標概述：對現有制度進行修訂、完善或整合；根據實際需要，增加相應的管理制度；按事件類別編寫制度并按目錄排序形成制度體系手冊，指引日常工作和行為規范。第三十五頁，共五十四頁。四、制度建設注意事項：制度是工作經驗的總結，是工作效果達成的保證；制度的編寫和修訂要遵循現實工作的需要，同時要有前瞻性；制度不能一蹴而就，需要持續做并不斷完善。第三十六頁，共五十四頁。五、公司證照和檔案管理現狀描述：1、公司證照未及時辦理，造成諸多后遺證；2、檔案管理不規范，分散各處，不利于查找；3、職責部門和保管部門界定不清楚，造成工作無人做，形成了管理上的空白。第三十七頁，共五十四頁。五、公司證照和檔案管理預計達成目標概述：證照有人辦、檔案有人管，分工明確，責任到位；可隨時審查；無違規或受罰的風險。第三十八頁，共五十四頁。五、公司證照和檔案管理實施方案：清楚界定各類證照的辦理部門和檔案的管理部門、做到無遺漏；全面排查公司證照辦理和檔案管理的現狀；對發現的問題做限時整改；編寫《公司證照和檔案管理制度》并落實執行。第三十九頁，共五十四頁。第三部分：生產體系類工作訂單評審剛性生產計劃供應鏈管理物流管理第四十頁，共五十四頁。一、訂單評審現狀描述：1、沒有完整的訂單評審流程；2、沒有明確評審項目（如性能、尺寸、工藝、注意事項等），僅對交期、物料和生產能力等進行了評審；3、沒有留下評審記錄，不便于追溯；4、無法反應接單量與生產負荷之間的差距。第四十一頁，共五十四頁。一、訂單評審預計達成目標概述：1、任何時侯都清楚接單量和生產負荷之間的差距；2、真正理解客戶對訂單要求（品質、交期、配件等）；3、評審后就能比較準確地回復客戶能否達成客戶要求，而不是出不了貨時才告訴客戶需要延遲。第四十二頁，共五十四頁。一、訂單評審實施方案：適時排出生產負荷表；制訂《訂單評審》流程及管理文件；制訂《訂單評審》項目表；制訂《訂單評審》記錄表。第四十三頁，共五十四頁。二、剛性生產計劃現狀描述：生產計劃可執行性低；由于材料不能按時回廠，導致收貨、檢驗、備料和發貨等不能按正常流程進行；欠料類別及數量掌握不準確，往往是上線生產時才知道還欠某種物料；分段生產造成半成品積壓；前后作業站產能不匹配，到時出不了貨。第四十四頁，共五十四頁。二、剛性生產計劃預計達成目標概述：生產能順利按PMC計劃執行；交貨能按評審時間完成。第四十五頁，共五十四頁。二、剛性生產計劃實施方案：管理影響生產計劃的各個因素；建生產計劃可執行展開體系；使產前會議能真正解決上線的所有問題；傳授各部門做好剛性計劃的實操方法。必要時采取白夜班連續生產。第四十六頁，共五十四頁。三、供應鏈管理現狀描述：部分材料供應商單一，往往受制于對方；合作對象中不少是貿易商和小店輔，采購價格相對偏高；少數供應商還不能開出增值稅發票；供應商與我司只有純碎的買賣關系，沒有形成利益合作的關系。第四十七頁，共五十四頁。三、供應鏈管理預計達成目標概述：主要物料至少有2家（含）以上的供應商；使主要供應商相對集中于某一區域，便于提高查廠及輔導的效率；所有供應商都具備開增值稅的資格；供應商的綜合能力與我司的要求相匹配。第四十八頁，共五十四頁。三、供應鏈管理實施方案：制訂文件來規范供應商的選擇和評估標準；對供應商實施日常管理、考核和輔導；與供應商簽定供貨與品質保證等協議；扶持或提攜供應商，使其成為我司長期的合作伙伴。第四十九頁，共五十四頁。四、物流管理現狀描