第頁2023保險的實習報告保險的實習報告四篇

在當下這個社會中，報告有著舉足輕重的地位，報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是我細心整理的保險的實習報告4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險的實習報告篇1

XXX：

又一次進入到了保險公司實習，這次來到了安邦保險。

安邦財產保險股份是一家經營財產保險、意外損害保險和短期健康險業務的全國性保險公司，于XX年6月9日獲得中國保監會批準籌建，XX年9月30日獲準開業。安邦保險實力雄厚，注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團股份(saic)、中國石油化工集團公司〔sinopeccorp〕等“世界500強〞企業。憑借著雄厚的股東實力，一流的企業文化，安邦保險開展態勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區及重點城市設立分公司。XX年營業額超過10億元。安邦保險期望通過優秀的資源配置實力，與客戶、與股東、與戰略伙伴、與員工的相互依存，共贏開展。

兩周前帶著接著學習根本功，學牢專業學問的心情來到安邦保險，在新的公司體驗新的工作環境、接觸新的同事、感受新的不同的企業文化、接受新一輪的挑戰，讓自己之前所學的理論和實踐學問得到錘煉加以穩固。

一、實習內容

實習的主要內容是學習安邦保險車險條款，錄單及出單以及整個工作流程

1、接待客戶，向客戶介紹保險條款并依據客戶詳細狀況做出保險方案計算保險費。

2、負責填寫投保單；先收集好客戶的行駛證、身份證復印件等資料新車那么要供給購車發票和合格證，然后比照證件上的內容填寫投保單，再用電腦進行錄入。

3、經核保無誤通過后，交強險打印保險單和保險標記、商業險打印保險單和保險卡，核對確定精確無誤后，將保險單交到財務，再用特地的筆記本把客戶的資料登記好。

4、把單證按類別整理并裝訂，最終送至檔案管理室并按月份將其歸類。

心得體會

二、實習體會

〔一〕、通過進一步的對保險公司及行業的了解，也覺察一些保險公司經營管理中存在的問題。

1、在經營理念上，開展和管理、速度和效益的沖突突出。經營過程中，為了保證完成保費安排指標，基層公司領導把主要精力集中在完成保費安排上，理賠管理、效勞舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節，業務開展屈服于管理的問題比擬突出。面對競爭日益劇烈而尚欠標準的市場環境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險限制水平不高，局部業務質量較差，為完成保費任務不計本錢地承保一些賠付率高、連年虧損的業務，經營效益水平低，制約了保險公司的快速健康開展和壯大。

2、在效勞水平上，技術含量較低，仍舊存在過分依靠關系和人情的現象。基層公司在展業過程中，主要依靠業務人員的“關系網〞拉業務，或者是通過大量聘請營銷員的“人海戰術〞開拓市場，保險從業人員素養參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時有發生，局部業務人員無視消費者心理狀態而實行死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰術〞和“關系業務〞的過度膨脹，使國民對保險的作用產生誤會，有的甚至產生反感心情和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外，基層公司在理賠效勞過程中，有的為了穩固與大客戶的關系不講原那么地進行人情賠付或通融賠付，有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關系客戶另眼相待，效勞看法和質量差，違反保險經營的損失補償原那么和最大誠信原那么。

3、在保險隊伍建設上，干部職工主子翁意識減弱，企業文化氣氛不濃，團隊協作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發生沖突時，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠開展的意識。在對員工管理方面，無視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠，無視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素養教化。在“績效掛鉤〞的考核機制下，基層公司業務人員和營銷人員過分地注意自身的經濟收入，沒有把從事保險工作當作終身的事業，缺乏主子翁意識，缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。

〔二〕、提高保險公司經營管理水平的措施

1、強化管理意識，提高管理質量和水平。基層保險公司要提高對加強管理工作重要性的相識，增加內控管理自覺性，樹立起管理是企業開展生命的觀念。加強內控管理制度建設，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設，為管理工作的開展供給強有力的技術保障和支持。詳細講，業務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證限制管理；理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理；財務上要重點加強收付費系統管理；人員上要重點加強職業行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導，確保統一法人制度的順當執行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理，加大對違法、違規行為的查處力度，培育有利于基層保險公司開展的標準有序的市場環境。

2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最主動的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業務實力強、管理水平高、具有創新實力的領導班子，是基層保險公司開展的組織保證和重要根底。基層保險公司領導班子要不斷學習新學問、新事物，不斷提高領導實力和經營管理水平，才能適應現代保險公司開展的須要。要加強對基層保險公司員工的教化和培訓，提高員工的綜合素養，不斷培育符合現代保險公司開展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業文化建設，增加公司的凝合力和向心力，提倡團隊協作，提倡鼓勵，宣揚先進，并通過安排結構和安排機制的改良，穩定員工隊伍，充分調動每位員工的主動性和創立性，為公司開展供給強大的人力資源保證。

實習過程中，我們在學習車險學問和專業學問技能的同時也要，多學習一些管理學問，提高管理意識。

無規那么不成方圓，一個木桶的容量確定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，根據規那么做事，才能發揮團隊的最大能量。

XXX

日期:20xx年X月XX日

保險的實習報告篇2

實踐是學生接觸社會，了解社會，效勞社會，運用所學學問實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增加了相識問題，分析問題，解決問題的實力。為相識社會，了解社會，步入社會打下了良好的根底。同時還需我們在以后的學習中用學問武裝自己，用書本充溢自己，為以后效勞社會打下更堅實的根底！

今年暑假我最終下定決心要回家了，一回到家才覺察在全部讀書的摯友中我是最早回來的，有好多同學都去工作不回來了，在悲觀之際也激起我向他們看齊的決心。在我頭腦中閃過的第一個名詞是“誠星〞，記得去年暑假幫摯友配機就去那里，當時那是一家新開的店走進去的第一感覺還不錯，環境也很好〔呵呵，本人對空氣，聲音，視覺要求比擬高哦！〕老板對我的第一印象也很好，過后我也過去坐了幾次，聊閑聊什么的，當聊到專業時，老板說以后假設要實習什么的可以到那里去…………甩甩頭，確定要去誠星了。一年后重新走進誠星的感覺是她開展了，壯大了，這也在以后在跟客戶的閑聊中可以證明到著一點。

第一臺電腦

跟老板講明白實踐的目的，他就爽快的容許了，他幫我介紹了一下其他員工，一個叫啊智，和我同齡，還有一個叫奕民，一個和我同姓，叫江文鑫〔“總工程師〞呢〕，還有一個麗娜，負責培訓部門的。介紹完立刻進入正題了，亮〔老板〕叫我立刻裝臺電腦給他看看，啊智就在旁邊幫助指引一些細微環節的東西。比方留意安裝支撐主板的銅柱，各種螺絲釘分別是鎖什么器件的，機箱連線及留意主板上面的提示。在這些小細微環節磕磕碰碰，邊探討邊學習最終在下班前裝好一臺裸機了，花了有兩個小時的時間。晚上就放下手中的工作先處理下午送來的兩臺系統有點小毛病的電腦。其次天又起先擺布那臺電腦了，分區，格盤，裝系統，可是這臺機子配置低了點，亮要求裝98，店里裝98都是在dos下從硬盤安裝的，這我沒想到，dos吩咐也忘光光。剛起先工作說實在有點怕生，不敢問太多，怕人家煩，所以就自己上網找資料，再問一點點，搞了老半天最終在奕民的幫助下學會了從硬盤安裝98系統了。接下去的時間又被其他事占用了，其次天晚上初出茅廬，去上門維護，還挺順當的。第三天了，我的那臺電腦還沒弄好，抓緊安裝一些常用軟件和培訓軟件，就在進行網絡調試時又遇難題了。

無論怎么弄網絡就是上不了，請教了啊智和奕民還是不行，沒方法系統有重新裝了好幾次還是那樣。說實話這個時候真的灰心了，沒有動力了，第一臺電腦弄了三天還是沒弄成，老板沒炒我我自己都退卻了。就在這時候江總回來了〔江文鑫，我們都這么叫他〕，這是我這三天頭一次見到他，不知道他有多忙呢。他簡潔的聽了我們說的病癥，兩分鐘后那臺電腦就在他手里起死回生了。驚異之余我們一群人圍過去，經過我們的“威逼利誘〞，他就像老師一樣拿起一張紙和一根筆教起我們來了。原來安裝完網卡后很出現了兩個internet協議，一個是tcp/ip還有一個tcp/ip〔撥號網絡適配器〕，是那個撥號網絡適配器在搞鬼，把它刪除后重新安排了ip填寫了網關和dns就可以上網了。在接下去的工作中也常出現這個問題，我都迎刃而解了，后來總結有的98系統安裝完網卡會出現那個問題，__p根本沒遇到。江總的幫助使我重新燃起“戰斗的火焰〞。

電源事務

一個星期過去了，在亮和各位前輩的幫助下我根本上對店里的業務熟識了，電腦修理組裝思路也清楚了很多。原來想實踐一個星期的，但是亮看我能幫他忙了，就提出讓我做久一點，然后定了工資。這是我沒想到的，興奮的容許了。

接下去的那幾天，亮都親自教我一些好用的東西，比方推斷機箱電源的好壞，電源短接法，就是把機箱電源接主板的那條排插正面，也就是有一個扣的那面的右邊三四兩根線短接起來〔黑，綠兩根〕假設電源風扇能正常轉，那說明那個電源90%沒問題。要是換一個新的可以，原先的那個不能用那么說明電源內部有損壞，導致輸出功率太小，不過這樣的電源還可以賣給那些只想給光驅供電聽cd的人，這樣雙方也很實惠。

過了幾天有一臺電腦搬過來說是不能開機，剛起先電源還能轉，不過沒轉兩下就不動了，然后我就用電源短接法試了好幾次都不行，換了一個新電源，可以啟動，順當進入系統，換上原先的還是不行。這時江總都始終在旁邊看著，他說這樣并不能就給這個電源判死刑，我迷惑了。他說明到，電源也有過電保護，把它接好不要通電，電源和復位鍵多按幾次，然后再通電看看可不行以，要是不行以再換掉。我根據他的方法試了一下，嘿嘿，果真被他說中了，給機箱電源放完電再通電果真那個電源又能用了。

新同事

一擠眼十天過去了，這十天是最忙的十天，學習的東西也最多，幾乎什么東西都有涉及到，比方打印機，復印機，機，掃描儀，錄像系統，點歌系統，網絡布線，還有許多許多。最好玩的是網線的制作，他們說要是冬天的時候拉得手都僵硬了。

就在這時候，來了一個新同事叫戴旭毅，是北交大計算機系的，他原來是送顯示器來修理的，溝通了一下，看這里環境還可以就也留在店里幫助了。過了幾天又來了一個新同事，叫陳一鴻，是泉州師范的，還是他們學校計算機協會的會長呢。店里面比平常多了三個，突然喧鬧起來了。我們三個稱放假打工這幾天是店里的“黃金時期〞，說實話也是這樣，每天做的事情多了，客戶的問題快速解決了，店里的經濟效益和客戶的評價都高起來了。記得有一天，我一上班就接了一個上門維護的case，剛到客戶家不久戴旭毅進來了，原來老板不知道我來了，就叫戴旭毅來修。后來兩個技術員就在客戶家和主子邊閑聊邊修電腦，不一會就弄好了，還教了那個客戶一些電腦維護根本常識，害他感動的要命。老板找我們談天的時候也講了一件搞笑的事情：有個客戶說，你們公司的技術員簡直就是“海爾〞，煙也不抽，茶也沒喝，又很有禮貌。我們聽得笑破肚皮了。

保險的實習報告篇3

一、實習單位及崗位簡介

〔一〕實習單位的簡介

中國太平洋保險〔集團〕股份是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的根底上組建而成的保險集團公司，總部設在上海，注冊資本77億元。

中國太平洋人壽保險股份，20xx年度，公司保費收入742.36億元，較上年增長32.5%，其中人壽保險業務保費收入為506.86億元，較上年增長34%，依據保監會公布的數據，在中國人壽保險行業排名第三，市場占有率到達10.2%。20xx年度，財產保險業務保費收入為234.74億元〔不含太保香港子公司〕，較上年增長29.4%，依據保監會公布的數據，在中國財產保險行業排名其次，市場占有率到達11.2%。20xx年度，公司歸屬于母公司的凈利潤為68.93億元，較上年增長583.8%。

目前，公司擁有約185000名壽險營銷員，約18400名從事人壽及財產保險產品銷售和市場營銷活動的員工，各級分支機構及營銷效勞部5000余個，擁有比擬完善的銷售和效勞網絡，為各地的個人和公司客戶供給包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理效勞。公司在主動追求自身開展的同時，還致力于各類公益活動，履行企業公民的職責。經過十幾年的開展，太平洋保險已成為中國最聞名的綜合性保險效勞商之一。

〔二〕實習崗位的簡介

我在太平洋保險公司哈爾濱分公司營銷效勞部的實習。在實習期間，我的工作崗位是營銷部的壽險參謀，工作內容主要是保單的銷售。將課本上所學的專業保險學問與公司的保險產品相結合，通過分析分析和評估客戶的財務狀況，身體健康狀況及其個人需求，在以效勞客戶為中心的根底上，站在專業的角度，幫助客戶選擇適合的產品，制定切實可行的壽險安排書，并且主動促成保單。在實習期間雖然我并沒有勝利的促成一份保單，但是我對保險銷售這一行業有了深刻的理解，這為我以后的工作有了很大的幫助。

二、實習內容及過程

一段時間的實習生活，不僅僅豐富了我對保險的認知狀態，而且教會了我如何做人，準確來說，是如何做一個社會人。

1、變更心態

敬重你所從事的行業，確定自我的價值。你所賣給客戶的不是產品，而是產品的功能，真正去幫助客戶解決問題。因此，你的無償效勞為給客戶供給保障，甚至帶來巨大的收益。你應當敬重你的職業，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓，從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中，可能只有20個情愿聽你的講解，其中可能只有一個人與你簽單，但不要因此而氣餒。你應當看到，你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師，贊美每一個提出反對看法的人，把反對看法當成是客戶在詢問更多的信息。不要追究外界環境，清晰的分析自己的優勢所在，并將它充分發揮出來。一個飽讀圣賢書的人，并不肯定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了學問，重要的是要知道如何去運用它，并將他它貫徹執行。學問的缺乏也并不意味著你就差人一等，學問是可以漸漸積累的'，但懂得實踐的好習慣卻是難以養成的。所以，不要懊惱，你所須要做的，就是為自己設立一個切實可行的目標，并且圍繞它去努力、去奮斗。

2、溝通的重要性

太平洋保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學習環境。每個營業區都集中有幾個部門，每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標，各個小組在既相互競爭又相互合作的根底上完成任務。公司早上都要開一個小時的會議，前二非常鐘是公司大會，由本部工作人員主持，其它各個部門實行電視視頻的方式參加會議，會議的內容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準那么、公司信息的上傳下達、員工的干脆鼓勵。接下來的二非常鐘是部門內部會議，內容主要包括：部門內部員工工作閱歷共享、疑難問題的溝通與探討。實行的方式有：嬉戲、個人發言、鉆石員工講話。最終二非常鐘是各小組內部的溝通，由小組長跟蹤各成員的工作狀況，組員之間的相互學習，進一步的幫助各成員完成工作任務。它們重點強調的是學習型的組織。

同樣，要想在短暫的實習時間內，盡可能能多的學一些東西，這就須要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到太平洋保險公司，老師并不了解你的工作學習實力，不清晰你會做那些工作，不清晰你想了解的學問，所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛起先指導老師就讓我們各自敘說來太平洋保險實習的目的，想學些什么學問。在兩天的學習之后又再次問了我們這個問題，只有目標明確了才能更好的到達目的。后來，幾個指導老師為我們和新員工設定了培訓課程，組織一起學習，還分成了幾個小組，相互之間學習與競爭。每天在講授的課程完了之后都會布置相應的任務，在其次天由老師剛好的跟蹤與指導。

3、主動主動、挑戰自我

首先要有主動主動的看法，遇到不懂的問題要剛好向老師請教，并且主動提出要擔當的工作。納粹德國某集中營的一位生還者維克托·弗蘭克爾曾說過：“在任何特定的環境中，人們還有一種最終的自由，就是選擇自己的看法。〞

其次，擔當工作之后要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來，而是竭盡自己全力去完成任務。在工作中遇到的問題應剛好記錄下來，其次天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的實力，一方面又增加了自己的自信念。譬如有一個任務是：搜集50個準客戶的名單，然后分別打過去調查市民對保險的看法。對于這個任務，先應當用各種方式去搜集名單，可以去各個公司索取名片、可以運用企業黃頁、可以讓摯友轉介紹、可以利用網絡社區搜尋聯系方式。緊接下來就是打了，之前要做好充分的打算，例如設計的問卷題目、客戶可能做出的反響與提出的問題，依據不同的情景作答，同時記錄他們的信息與疑問，最終進行分類、整理。

最終，要保持“一切歸零〞的心態去學習。只有當杯子是空的時候，才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學習，學習別人的特長為自己所用，這是一筆珍貴的財寶。

4、養成良好的工作學習習慣

學問可以不斷積累、心態可以漸漸去調整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習慣難以變更。一個好的工作習慣干脆確定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過，工作中才真正體會到。

第一、要做到準時，這是最至少的要求，它能反映一個人的工作看法與作風，所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習慣。

其次、達標，擔當了的任務就肯定要完成。這須要有一個合理的安排，把可能出現的意外也放置于安排中，工作就不會因為突發事務的發生而受影響了。有了好的工作習慣就更加明確自己所處的位置，不會為工作而工作，就猶如有了航海圖的船只才不簡單迷路。老師要求很嚴格：要是當天任務完成不了，其次天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責任的意義所在。

第三、學會做筆記。老師說過一句話：“只聽不記，就像聽演唱會一樣，做完筆記之后還要立刻把它運用出去，有了學問不用，一切都等于0〞。早上接受了課程的培訓，下午就肯定要立刻行動，把所學的理念講授出去或者把所學的技巧立刻拿來為工作所用。

第四、虛心聽取別人的指責與看法。每天早上在檢驗前一天的工作狀況的時候都要上臺作個小結，然后由小組成員提出看法，包括好的與須要改良的地方，這樣會有更大的進步。

第五，擅長推銷自己。勇于說出自己對問題的看法，并把它合理的表達出來是問題的關鍵所在。清晰自己的優缺點，管理好尚存的優點，將缺點漸漸轉變成為自己目標所效勞的優點。合理的轉移自己的愛好愛好，譬如，假設你把將來的目標設置為管理者，那么你就要現在培育適合的愛好：愛好演講、愛好領導、愛好等等。

5、“高校生〞到“社會人〞角色的轉換

從一個學生轉化為一個社會人，在思想的層面上，必需相識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責任感，多了一份成熟，保持好的心態顯得尤為重要。從現在起，我們就必需對自己的行為負責，以后想要成為一個什么樣的人，現在就應中選擇什么樣的方式去做。

三、實習收獲與體會

在學校與社會這個承前啟后的實習環節，我們對自己、對工作有了更詳細的熟識和客觀的評價。本次實習實行分散形式，原那么上以就業實習為主，實習收獲主要表達在三方面。

1、工作實力

主動參加保險市場調查等工作，同時仔細完成實習周記、撰寫實習報告。實習單位的反響狀況說明，我們的學生具有較強的適應實力，具備了肯定的組織實力和溝通實力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了很多合理化建議，做了很多實際工作，為企業的效益和開展做出了奉獻。

2、實習方式

實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班，完成單位工作。又以學生身份虛心學習，努力吸取實踐學問。我們仔細的工作看法、較強的工作實力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一樣好評。

3、實習收獲

主要有三個方面。

一是通過干脆參加公司的運作過程，學到了實踐學問，同時進一步加深了對理論學問的理解，使理論與實踐學問都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二是提高了實際工作實力，為就業和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是為畢業論文積累了素材和資料。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證明習質量起到了重要作用。實習起先時，老師們深化學生和實習單位，說明實習大綱及實習安排內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的詳細狀況，幫助我們學會詳細地分析問題、解決問題，學會深化專業學問，用專業學問指導實踐，指導我們做好詳細工作；在業務不多的實習點，挖掘他們的實踐閱歷；檢查我們實習工作日記，把握實習狀況，指導工作剛好有效；催促我們仔細完成實習報告。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行〞。在這段的實習過程中，我深深的感受到所學學問的淺薄和在實際運用中的專業學問的匱乏。剛起先的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到特別的難受。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才覺察自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離。

“學無止境〞。以前總覺得自己有多厲害，自認為自己學到了許多學問，可以去公司大展身手，好好表現一下自己，表達一下自己的實力，但是直到去了公司實習后才覺察自己有多淺薄，多淺薄。確實，在高校學到了許多關于財經保險方面的學問，但是保險是一塊相當廣袤的領域，它不僅要求你有專業的保險學問，更要有相關的財經學問，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的學問，這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑。

b四、致謝

在這次實習期間，感謝太平洋保險公司給了我這次珍貴的實習時機，讓我可以豐富我的工作閱歷，了解我自己所學的專業，將課本上所學到的東西運用到了實際的工作當中去。我還要感謝在實習這段時間里老師們對我的熱切幫助和關切，使我懂得了那些從書本上得不到的學問，那些都是我的珍貴的財寶。感謝你們無私的幫助和支持，使我能夠充溢自信的面對我將來的工作，感謝你們。

保險的實習報告篇4

第一個階段：熟識公司運作，管理流程和合同條款

天和是于20xx年成立的保險經紀機構，公司董事長和產壽險部總經理都是保險營銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產險方面以與中石化合作為根底不斷拓展新業務，壽險以企業補充醫療保險為主逐步推廣企業年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業。公司規模不大，人事結構簡潔，內勤人員每個人既負責承保也負責客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負責業務聯系，底薪加提成，鼓勵機制簡潔易行。我選擇天和實習，因為它小而員工分工不細，我可以在兩個半月的時間里接觸參加到每一個工作環節而不會因為是實習生受到排斥。

承保，客服也好，外勤業務洽談也好，都須要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業補充醫療保險的合同條款。通過一段時間的學習，我感覺各個公司的合同條款相差無幾，都是干脆在根本醫療保險的根底上確定費用保險工程和費用保險層次，只是須要被保險共同分擔的局部可以通過企業補充醫療保險讓保險人分攤一局部，這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比方說，保險公司可報銷的藥品和診療工程完全與根本醫療一樣，都是以?北京市根本醫療保險和工傷保險藥品書目?為準。保險人只需依據客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產品差異化不明顯，那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后效勞取勝。

其次個階段：承保和客服

在熟識了險種和合同條款之后，接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業補充醫療保險是團體險，而且參與了根本醫療的在職和退休職工都能參加(有些將被保險擴展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險經紀公司須要做的就是統計被保險人的性別，年齡和人數，依據企業保障程度須要和保險公司協商起草保險合同條款。協商合同內容是一項艱難的任務，作為經紀公司代表客戶，在合同里應盡量考慮到客戶利益，盡量爭取更有利的承保條件，所以必需字斟句酌。比方說新增被保險人的條件，離職被保險人的