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文檔簡介
培訓先行
會員制電商平臺企業大學規劃JOHN.Hongkong為什么要創立電商企業大學電商創立之初,創始人即著眼于長效的內部人才培育與企業外圍綜合資源的全價值鏈培訓整合,對于培訓體系的高定位必定帶來企業持續發展的長效動力;全面的培訓系統能迅速服務于企業發展戰略;企業的最終使命是服務社會,對社會的價值貢獻不僅體現在優秀的產品與創造就業機會,擁有強大的企業培訓體系,能多方面培育與提升“人”的素養,最終達到更好的服務社會的目的;電商企業大學的遠期規劃是向國家申請獨立的教學資質,獨立出去服務更廣泛的企業和人群。電商企業大學是干什么的?實現企業戰略目標的依托培訓功能將擴展到整個價值鏈企業發展、變革的推動力量培訓資源集中管理,節約成本企業文化的熔爐,企業管理的平臺培訓與開發基于人才戰略與規劃培訓與職業發展通道直接相關培訓與企業績效直接相關培訓與HR及其他模塊無縫連接電商的組織特性C2B是綜合電商平臺和服務型企業,線上線下全方位運作,人力是最重要的資本;員工隊伍會很龐大,產業關聯者眾多;未來分支機構眾多,管理半徑大;需要高素質的管理團隊,未來更應國際化;企業的特性決定管理者應該盡可能從內部產生;C2B是個創新的商業模式和商業平臺,能組合出無限的商業可能,因此電商也必將是個創新就業平臺和創業平臺,能創造出無限的新事業機會。電商“2+1”培訓體系電商企業大學培訓體系分支機構培訓體系電商企業大學+各分支機構培訓部門+兼職講師隊伍。員工職涯發展新員工管理人員管理后備員工課程類別管理技能課程公共職業技能課程,供應商管理類課程系統應用、品類管理、金融結算類專業技能課程會員開發與服務技能類課程基于員工職涯發展的課程體系設計非技術類培訓由電商大學主導技術類培訓由專業部門、及分公司主導電商企業大學的定位電商企業大學主導的培訓領域電商企業大學架構與運作模式注:企業大學籌備前期可由會員管理中心下屬培訓部門發起籌劃運作,待企業運營成熟后可劃歸集團人力資源部門管理,如此更利于企業大學在這個集團內發揮最大的作用。董事長兼電商企業大學校長電商企業大學分支機構培訓部門電商企業大學架構與運作模式(2)項目制運作方式電商企業大學培訓場地、軟硬件及師資資源建設等。培訓項目和課程,包括新員工、供應商、管理者等培訓課程體系以及銷售管理培訓課程體系等。服務對象,包括內部客戶和外部客戶。電商企業大學架構與運作模式(2)項目制運作方式電商大學創辦初期分為6個培訓項目進行規劃。中、高管理干部培訓項目新員工課程項目供應商及客戶培訓項目基層干部培訓項目會員顧問培訓項目資源整合項目(推動全集團資源整合與共享)培訓項目設計課程開發培訓項目運作實施重要理念:電商各方面的管理者均應成為培訓體系的建設者與參與者。電商企業大學資源建設師資隊伍建設前期由總部培訓部門牽頭,發揮管理者參與課程開發與授課,建立強大的兼職講師體系;中、后期因培訓量的加大,有必要建立全面的電商企業大學管理架構與講師隊伍;教學設施建設教學硬件設施教學輔助設施建設學院酒店、餐廳康體娛樂設施電商企業大學培訓項目體系(1)領導力培訓體系(針對管理層級的培訓)邁向管理者執行層管理課程高級管理課程中級管理課程初級管理課程溝通戰略執行力人才培養運營管理自我管理與發展團隊建設變革與創新領導力開發階梯圖電商企業大學培訓項目體系(2)員工培訓體系上進心紀律性電商專業知識人際、溝通技巧銷售、服務技巧面對逆境能力設定目標能力專業形象及行為決策能力統籌能力招募能力甄選能力督導能力管理技巧激勵技巧客戶服務策略性思維敏銳的商業觸覺社會服務廣闊的人脈培育后進累計財富優質生活服務業界為新人規劃事業建立管理系統建立培訓系統留下傳承超級員工高效能管理人領導型管理人內部企業家優秀表現卓越成績0-2年電商員工全職業生涯規劃成功的管理3-5年領導才能6-8年豐盛事業自在人生9年以上電商企業大學培訓項目體系(3)電商銷售人員培訓體系試用會員顧問資深會員發展經理會員發展經理正式會員顧問會員發展總監試用會員顧問資深銷售經理銷售經理正式會員顧問高級管理人才如果您組織能力強,業務發展全面,可以選擇銷售管理發展路線,打造自己的專業團隊,做大老板。銷售精英如果您銷售能力強,習慣獨立接受挑戰,可以選擇銷售精英路線,成就自我價值。電商兩大職業系列通道電商企業大學培訓項目體系會員顧問層級專業培訓階梯圖會員顧問招聘會崗前培訓產品知識運營知識銷售技能市場管輔轉正培訓顧問式會員管理會員生活規劃會員精準定制遞送目標行銷團體會員開拓核心會員維護管理1-3個月的新人電商新人準會員顧問達到轉正條件的會員顧問資深銷售經理銷售經理電商企業大學培訓項目體系會員發展管理人員專業培訓階梯圖主任養成培訓主任晉升培訓主任研修資深主任晉升培訓經理養成培訓會員發展經理晉升培訓經理研修(專業與創意)準主管到達主任晉升條件準經理達到資深主任晉升條件晉升后一年內的主任達到會員發展經理晉升條件晉升后一年內的會員發展經理電商企業大學培訓項目體系供應商管理培訓招商大會行業及公司合作模式發展前景合作實務合作現狀相互改善前景展望實務提升典范分享表彰激勵深化合作典范分享持續績優大供應商深度合作品牌專場金融業務新簽約供應商準供應商合作1年以內供應商戰略合作伙伴績優供應商電商企業大學培訓項目體系會員發展活動(沙龍)會員的權益電商能幫會員解決什么定制產品與幸福生活
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