2021年四川省雅安市注冊會計公司戰略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.

第

21

題

關于企業成長期財務戰略的描述中正確的是（）。

2.公司風險管理的效益與成本分析中需要尋求一個平衡點，這個平衡點指的是()。

A.預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

B.預防成本、糾正成本、評估成本和處置成本之和的最低點

C.進入成本、維持成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

D.進入成本、維持成本、評估成本和處置成本之和的最低點

3.以下關于遠期合同和期貨合同的說法中錯誤的是（）。

A.與遠期合同相比，期貨合同一般情況下都是標準化的

B.遠期合同不在規范的交易所內交易，具有較大的靈活性

C.遠期合同因為受到的限制較少，因此流動性較期貨合同好

D.大多數期貨合同是抵消結算，少數是交付結算

4.好飲公司是一家主要生產瓶裝礦泉水的公司，公司規模壯大后，好飲公司依靠其成熟的生產加工技術和廣闊的銷售渠道，陸續推出果汁飲料、茶飲料、碳酸飲料等幾大系列十幾種新品，全方位進軍飲料市場。則該公司采用的策略是（）

A.前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.相關多元化戰略D.非相關多元化戰略

5.近年來，隨著我國生活質量的提高，人們對健康更為關注，越來越多的上班族每天開始吃早餐。我國某知名餐飲集團，針對上班族推出了一款“健康早點”套餐，因其便于攜帶、營養美味而受到眾多上班族的青睞。上述資料中所體現的宏觀環境因素是()。

A.政治和法律環境因素

B.經濟環境因素

C.社會和文化環境因素

D.技術環境因素

6.評估戰略備選方案的成功標準不包括()。

A.可行性標準B.可接受性標準C.適宜性標準D.可理解性標準

7.甲企業是一家傳統紅木家具生產企業，該企業在確定組織結構時，采用了較為嚴格的、常規的組織結構。這表明該企業面對的環境屬于()。

A.穩定B.變化C.不確定D.復雜

8.西江公司是一家擁有100多年歷史的醫藥公司，其使用國家級保密配方配制的某種藥品，從上世紀初推出以來，療效顯著，一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于()。

A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經濟制約性的資源

9.與多國本土化戰略相配套的組織結構是（）。

A.全球區域分部結構B.全球產品分部結構C.國際部結構D.跨國結構

10.某女士彩妝化妝品品牌只能在藥店買到，該品牌采用的是()。

A.成本領先戰略B.差異化戰略C.多元化戰略D.集中化戰略

11.下列關于波士頓矩陣的表述中,錯誤的是()。

A.縱軸表示企業銷售額增長率

B.橫軸表示企業在產業中的相對競爭地位

C.市場增長率是決定企業產品結構是否合理的外在因素

D.波士頓矩陣事實上暗含了一個假設，企業的市場份額與投資回報是正相關的

12.某CRN軟件開發商，把自己的業務部門劃分為電信、媒體和公用事業部門，金融、證券和保險部門，制造、零售和物流部門，政府、教育和健康部門。該軟件開發商的業務部門劃分是根據客戶的（）。

A.行業特點B.消費動機C.價值D.市場細分

13.下列各項關于企業資金活動內部控制的表述中，正確的是()。

A.股利分配方案應當經過股東(大)會的批準

B.所有投資方案都應該按照規定的權限和程序實行集體決策或聯簽制度

C.資金出現短期閑置的，可以通過購買股票債券等多種方式，提高資金效益

D.相關印章和票據由一人保管

14.甲公司為國內一家日化用品公司。在推出一款新洗發水時，為了吸引消費者，采取了免費贈送試用品的方式。根據以上信息判斷該公司采取的這種方式屬于（）

A.公關宣傳B.廣告促銷C.營業推廣D.人員推銷

15.下列各項中，不屬于PEST分析的經濟環境因素是()。

A.產業結構B.經濟發展水平C.國民收入分配政策D.人口地區分布

16.甲公司是－家阿根廷的銅礦生產企業，確立了未來三年“走出去”的發展戰略。在智利承包了－項銅礦開發項目。合同期限為3年，計劃于2012年底結束。2010年，智利地區發生地震，使得該項目無法執行下去。根據以上信息可以判斷，該公司戰略失效屬于（）。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

17.弗農將產品生命周期劃分為若干階段，下列不包括在內的是（）。

A.創新階段B.成熟階段C.標準化階段D.成長階段

18.安寧是我國的一家專業銷售中低端服飾的企業，多年來一直非常重視營銷網絡的建設，目前在我國各大省會城市已經建立起了完善的營銷網點。雖然有眾多定位相似的企業想通過模仿安寧公司的戰略以達到盈利，但均以失敗告終。安寧公司給潛在進入者設置的進入障礙是（）

A.現有企業的市場優勢B.行為性障礙C.規模經濟D.現有企業對關鍵資源的控制

19.綜合性網絡零售商力升公司近幾年銷售量連續攀升，但其第三方物流配送能力不足，導致銷售過程中出現貨物積壓問題，對此力升公司通過自建物流體系使貨物的配送效率有了質的提升。上述案例中公司采用的一體化戰略屬于（）。

A.橫向一體化戰略B.后向一體化戰略C.前向一體化戰略D.市場開發戰略

20.下列不適合在風險識別階段進行定性分析的風險管理方法是（）。

A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.風險評估系圖法D.決策樹法

二、多選題(20題)21.下列關于縱向分工結構的表述中，正確的有()。

A.選擇高長型結構時，會增加行政管理費用

B.企業內部管理層次越多，越不可能完整地到達信息傳遞的目的地

C.企業的管理層次過多時，會妨礙內部員工與職能部門間的溝通

D.高長型組織中的管理人員在行使權力時，往往不會受到任何限制

22.甲公司生產的高檔家用刀具刃具，多次出現退貨、換貨的問題，嚴重侵蝕了經營效益。為此，總經理召集有關職能部門負責人，對應提出的措施是：(1)針對基本活動中常見質量缺陷，培訓員工識別和處理的方法；(2)將預防缺陷問題、鑒定符合標準的活動，規定為各個崗位必須做的工作；(3)在高檔生產車間，根據質量保證工作承擔事項和符合質量要求產品數量，考評崗位績效。而這些措施實施后確實有顯著效果的原因有()。

A.符合了提高預防成本，減少內部和外部失效成本的原理

B.遵循了有效評估機制應在結果和行為的計量上尋求平衡的要求

C.把握了全面質量管理授權員工承擔實現生產目標和質量控制責任的要點

D.落實了針對不同的員工采取不同的辦法激勵的措施

23.甲公司為某國一家燈具企業，經營一直保持穩健，現金流量也保持適中。該公司管理層從長遠發展考慮，決定對現有債務進行重組，以改善財務結構。下列選項中適合該公司的方式是()。

A.進行企業分拆B.申請管理命令C.債務轉換為股份以降低債務比例D.將到期債務轉換為長期貸款

24.關于套期保值，下列說法正確的有()。

A.套期保值是指為沖抵風險而買賣相應的衍生產品的行為

B.套期保值的目的是承擔額外的風險以盈利

C.套期保值的結果增加了風險

D.不能從衍生產品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機

25.下列關于衍生金融工具的表述中，正確的有()。

A.套期能夠降低風險，但是套期后的結果不一定好于沒有進行套期的情況

B.投機者采用期權的潛在損失和潛在收益要遠高于采用期貨

C.與遠期合同相比，期權合同能夠提供保險且不一定需要行使

D.套利者采用衍生金融工具的目的是對未來市場變量的走向下賭注

26.在財務戰略矩陣中，如果企業的業務屬于增值型現金剩余業務，則說明（）。

A.投資資本回報率大于資本成本

B.投資資本回報率小于資本成本

C.銷售增長率大于可持續增長率

D.銷售增長率小于可持續增長率

27.屬于價值鏈主要驅動因素的包括（）。

A.市場差異化

B.市場細分

C.質量保證

D.鏈條組織

28.甲公司是一家中國企業，該公司管理層正在考慮將公司業務拓展到中東地區。由于中東地區多個國家政局很不穩定，為此該公司管理層需要對此項決策的風險和回報進行分析。根據以上信息可以判斷，下列各項中，該公司管理層可以用來對政治風險進行評估的方法有（）。

A.平衡計分卡

B.專家建議

C.SWOT分析

D.出國考察

29.企業在確定職權和崗位分工過程中，應當體現不相容職務相互分離的要求，下列屬于不相容職務的有（）。

A.可行性研究與決策審批B.決策審批與執行C.執行與監督檢查D.采購申請與采購執行

30.

第

28

題

業務重組的好處有（）。

31.某貿易公司的應收票據管理存在缺陷。下列選項中可以完善應收票據的內部控制措施有()。

A.審查背書審批手續

B.指定專人登記保管應收票據

C.復核并調查所有與發票不配比的銷售憑證

D.定期對應收票據進行清查盤點

32.戰略控制系統的特點可以通過兩個方面來反映，即程序的正式程度和能被識別的業績評價指標數目。企業構建戰略控制系統時，應考慮（）。

A.鏈接性

B.變化

C.風險

D.競爭優勢

33.下列各項可以采用收割戰略的有（）

A.明星業務B.現金牛業務C.瘦狗業務D.問題業務

34.A公司是一家空氣凈化器生產企業，其自主研發的潔凈型空氣凈化器在當地取得了50%的市場占有率。為通過保證質量、再降成本，強化成本領先戰略優勢，A公司下一步應選擇的戰略是（）

A.前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.橫向一體化戰略D.縱向一體化戰略

35.風險管理評估和建議專項報告一般應包括下列（）幾方面的實施情況、存在缺陷和改進建議

A.企業業務流程的風險管理B.全面風險管理總體目標C.風險管理基本流程與風險管理策略D.風險管理組織體系與信息系統

36.下列風險理財的說法中，正確的有（）

A.風險理財不能改變風險事件發生的可能性，但能夠改變風險事件引起的直接損失程度

B.風險理財需要判斷定價，量化的標準較高

C.風險理財注重風險因素對現金流的影響

D.風險理財的應用范圍很廣，既包括傳統的公司理財，也包括聲譽等

37.企業融資過程中對于融資成本和資本結構的影響等都是必須考慮的。那么最優資本結構是企業必須重視的，因此，在決定資本結構時，應考慮的因素包括（）。

A.代理成本B.可接受的債務目標水平C.融資者抵押條件D.競爭對手的資本成本與資本結構

38.下列屬于企業文化的有（）。

A.企業整體價值觀B.高級管理人員的管理理念和經營風格C.高級管理人員的職業操守D.員工行為守則

39.下列關于業務單位戰略選擇的說法中，正確的有（）。

A.成本領先戰略是一個可持續成本領先的概念

B.差異化戰略是指企業針對某細分市場，向顧客提供的產品和服務在產業范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價

C.集中化戰略是指針對某一特定購買群體，產品細分或區域市場，采用成本領先或產品差異化來獲取競爭優勢的戰略

D.在三種基本戰略中，成本領先戰略和差異化戰略是基本戰略的基礎，而集中化戰略僅僅是將這兩種戰略運用在一個特定的細分市場

40.利益相關者管理理論是指企業的經營管理者為平衡各個利益相關者的利益要求而進行的管理活動。利益相關者理論的要點主要體現在以下（）方面

A.股東并不是唯一的所有者，他們只能擁有企業的一部分

B.并不只是股東承擔剩余風險

C.真正為企業的生存和發展操心的，是與企業厲害關系更為密切的經理人員和廣大職工

D.從產權角度論證了其＂新所有權觀＂的合理性

三、簡答題(10題)41.甲公司為一家中國企業，P公司、S公司為歐洲企業，S公司為P公司的全資子公司。甲公司計劃向P公司收購S公司100％的股權，并購項目建議書部分要點如下：要點1：甲公司為一家建筑企業，在電力建設的全產業鏈(規劃設計、工程施工與裝備制造)中，甲公司的規劃設計和工程施工能力處于行業領先水平，但尚未涉及進入裝備制造領域。在甲公司承攬的EPC(設計—采購—施工)總承包合同中，電力工程設備均向外部供應商采購。為形成全產業鏈優勢，甲公司擬通過并購方式提升電站風機等電力工程設備的技術水平和制造能力。要點2：P公司為一家大型多元化集團企業，涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風機、照明等多個經營領域。近年來，受外部經濟環境，尤其是歐洲經濟狀況影響，P公司經營出現困難。為集中資源，鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個業務領域的領先地位，P公司決定對風機、照明等業務予以剝離出售，降低營運的復雜性，S公司就在本次剝離出售計劃范圍內。要點3：S公司為一家裝備制造企業，以自主研發為基礎，在電站風機領域擁有世界領先的研發能力和技術水平。S公司風機業務90％的客戶來自歐美，在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率，銷售一直保持著較高增長水平。雖然S公司擁有領先的技術和良好的業績，但是風機業務并非S公司所屬集團的核心業務。要求：(1)根據要點1和要點3，從并購雙方所處的產業分類，指出甲公司并購S公司的并購類型及理由；(2)根據要點2，指出P公司所采取的總體戰略類型；(3)根據要點3，運用波士頓矩陣，指出S公司風機業務在市場中所屬的業務類型，并說明理由；同時指出其下一步應該采取的戰略及管理組織形式。

42.甲公司是一家物業管理服務企業。為了加強風險管理與內部控制，甲公司制定了較為詳細的規范業務流程的工作程序。以下是甲公司現金出納的主要工作程序：

(1)出納人員辦理收款業務時先把收到的現金清點入庫，再給交款人開具收據，交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務專用章等收據要素要齊全。

(2)出納人員每天必須根據交款人已簽字的收據匯總金額盤點現金，做到賬實相符。(3)出納人員每天中午前將核對無誤的現金存入銀行。當天下午收到的現金在下午18：00后進行清點，然后把現金放進保險庫。

(4)出納人員對當天經手的銀行存款及現金交易在每天下午18：00后使用會計軟件填制憑證，并打印相關憑證記錄，核實其相關交易內容。可打印憑證記錄均預先連續編號。(5)月度終了，出納人員及時收集銀行對賬單，及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額，編制銀行存款余額調節表，調節表交財務經理審核簽字確認。

要求：

(1)指出甲公司上述工作程序中涉及的三項控制活動，并簡要說明其所屬類別。

(2)針對甲公司上述工作程序第

(3)項和工作程序第

(4)項，指出可以強化內部控制的改進措施。

43.萊凱公司是一家設計、開發、銷售運動鞋的公司。其經營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋，在運動鞋市場，三個主要的公司統治著市場：耐克，銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是1210萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是4．3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據較高的市場份額，除了整個行業增長的原因之外，與它自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關系。要求：(1)根據上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰略?(2)采取該種戰略應具備什么條件?(3)采取該戰略的主要風險有哪些?

44.A公司總經理在年度工作報告中對該公司的風險管理作了如下的介紹和描述：

(1)該公司將在未來2年內完成企業的風險管理；

(2)企業風險管理的有效實施僅依賴于公司中層以上管理人員的工作；

(3)風險管理只適用于像A公司這樣的大中型企業；

(4)公司風險管理將為實現公司目標提供絕對保證；

(5)公司的風險管理僅對能夠影響企業的現有事項進行識別。

要求：請逐一分析上述五點關于公司風險管理的理解是否恰當并解釋原因。

45.連鎖模式的旅店大致分為兩大類，一類是簡陋價廉的低檔旅店，主要以低價吸引顧客；另一類是中高檔旅店，價格較高但能提供更好的睡眠環境。目前的顧客只能二選其一，要么花費少而消費簡單的服務，要么花高價享受高等服務。旅捷公司的創立則提出了關于旅店的新概念。公司摒棄了昂貴旅店引人注目的休息室和標準設施，根據價值工程原理，這些無謂的成本對客戶并無必要，這提示公司可以大幅降低裝修成本。公司憑借節省下來的開銷用到顧客最看重的地方，甚至將這些方面的標準提到高檔旅店的標準，而其價格只稍高一點。旅捷公司的出現填補了市場空白，市場份額迅速擴大。

要求：

請運用核心競爭力理論，分析旅捷公司為什么能獲得這樣的業績。

46.簡述組織的戰略類型及其具體內容。

47.M公司是－家移動電話制造公司，該公司－直以產品為中心進行生產，取得了非常驕人的業績。公司的使命是“讓高質量的移動電話服務伴隨您的每－天”。公司領導經過調查研究預測到，隨著經濟的發展和人們生活形態的變化，客戶的需求呈現多樣化的狀態。為了滿足客戶的需求，增加企業的競爭優勢，該公司決定從以產品為中心轉向以客戶為導向，積極組織公司的相關部門研發適合不同消費者需求的移動電話。公司領導強調這個變革是－個會持續－段時間的轉化過程，不能突然地進行變化，在已有的基礎上逐步進行轉變，最終實現變革的目的。

在戰略的變革過程中會受到很多方面的阻力，由于以產品為中心轉向以客戶為導向，使得員工的工作模式發生變化，工作習慣也會發生變化。為此公司領導要求這次變革要循序漸進，不可操之過急，同時鼓勵員工參與變革．積極地提出自己的想法。

要求：

(1)簡述公司使命的內涵；

(2)分析該公司戰略變革的動因及戰略變革的模式，并簡述公司戰略變革的其他動因：

(3)分析該公司戰略變革受到的抵制及應對的策略。

48.某汽車制造廠多年來一直專注生產轎車，但隨著汽車市場競爭日趨激烈，發展前景不容樂觀，公司管理層欲對今后的長遠發展制定戰略。然而公司內部高層意見不統一。一派認為現在公司每年生產轎車所需的鋼材價格居高不下，而鋼材成本占整車成本的比重較高，應果斷進入鋼鐵行業以控制原材料成本；另一派認為盡管農用拖拉機市場競爭也很激烈，而且生產轎車和生產農用拖拉機面對的市場截然不同。但隨著國家支持“三農”的各項優惠政策的出臺，我國農村對農用拖拉機的需求很大，公司應該發揮在轎車生產中積累起來的優勢和經驗盡快進入這一領域。

要求：

(1)指出以上兩派觀點各自應采用什么樣的發展戰略?

(2)指出以上兩種戰略的適宜情形。

(3)指出以上兩種戰略可能帶來的風險。

49.九陽股份有限公司(以下簡稱九陽公司)主要從事廚房小家電系列產品的研發、生產和銷售，主要產品廣泛應用于生活家居類場所，與人們的生活息息相關。公司的主要經營模式為自主研發、設計、銷售及自有品牌運營。九陽公司的主要產品均位于行業前三，其中豆漿機、料理機、榨汁機、面條機和空氣炸鍋等產品的市場占有率均為行業第一名。九陽公司是以豆漿機發家的，并且在2008年成功上市。對一家上市公司來說，單一產品獨大顯然是不夠的。經過幾年爆發式的增長，雖然九陽公司年營業收入已由2007年的19．43億元增長至2010年的53．46億元，但隨著豆漿機的普及，市場滲透率已達到了增長的瓶頸。2011年和2012年，公司營業收入小幅下滑，分別為51．99億元和49．42億元。為了擺脫單一產品的困局，九陽公司開始了多元化的步伐，逐漸實現了“九陽=豆漿機”向“九陽=品質生活小家電”的戰略與品牌提升轉型。九陽公司利用閑置資源，加大研發投入，利用九陽公司在豆漿機領域已有的品牌認知度和口碑，逐步推出了料理機、電飯煲、電燉鍋、面條機、原汁機、電壓力煲、電磁爐、開水煲、凈水機、洗碗機、炒菜機、烤箱、油煙機、燃氣灶等多個系列350余個型號。隨著電飯煲、營養煲、西式電器等品類產品的逐漸增長，九陽公司對豆漿機單一品類的依賴程度不斷降低，產品結構構成日趨均衡。九陽公司作為廚房小家電領域的領先品牌，經過20多年的發展，公司積累了豐富的行業內優秀供應商和經銷商資源、雄厚的研發技術實力和優良的行業口碑，樹立了公司在業內良好的品牌形象。截至2017年年末，公司通過與蘇寧、國美、永樂、大潤發、家樂福、沃爾瑪、華潤等的合作在全國范圍內建立了4萬余個銷售終端及近2000個售后網點，銷售網絡不斷得到優化與完善，公司目前的銷售渠道已覆蓋全國范圍內的各類型商業體。隨著居民收入水平的不斷提高，消費升級和產業轉型的趨勢將會更加顯著。九陽公司的主要產品面向有0～6歲兒童的家庭，隨著80后進入二孩生育周期，90后也開始進入一孩生育周期，在二者共同作用下，再疊加80、90后作為新興主力消費群體的因素，以及公司價值營銷策略的深入推進，作為國內小家電行業的龍頭企業，九陽公司或將迎來較好的發展機會與前景。隨著小家電行業邁入消費升級的大周期，預計未來幾年小家電行業都將持續向好，且發展空間很大，其他廠商也試圖進入該產業。隨著競爭對手的加入，市場競爭將加劇，可能導致公司產品的利潤率下降。此外，小家電行業內也存在不正當競爭情況，如產品仿制、專利、商標或企業名稱等方面的侵權等。要求：(1)簡要分析九陽公司實施多元化戰略的優點；(2)對九陽公司進行SWOT分析。

50.分析江康公司業務拓展所屬的企業發展戰略途徑的具體類型。四、綜合題(3題)51.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司，十年前通過設立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強，A公司開始著手研究在中國的發展戰略。經過十年充分的戰略情報研究和戰略保障準備，從2005年開始在中國實施并購。

在中國并購是A公司發展的一個戰略階段，過去十年間，該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業運行機制和人才、調整全球戰略部署。實現了35％的增長速度，并取得了中國市場上一定的主動權。

作為一個國際知名的大型多元化公司，A公司在全球范圍的戰略安排是法國總公司控制品牌和專利權，而中國主要負責生產，北美及歐洲負責銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東，創造中國最好的生產企業，并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發展西部的戰略，并出臺了一系列的西部大開發政策，給予西部地區極大的市場優惠政策和非市場優惠政策，A公司在享受到各種優惠的同時，贏得了良好的聲譽，為以后的并購創造了良好的信譽氛圍。

并購活動中，除了品牌和專利權外，該公司的策略非常靈活，先答應并購對象提出的各種條件，然后再做部分方案調整，使中方企業更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步，隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射，實現從西部到東部擴張。A公司并購的目標是成為中國第一大生產企業，在并購過程中，它并沒有確定的投資額，也沒有確定的并購企業數目，而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰略目標。

并購的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產企業目標之間的邏輯關系：戰略目標服從于企業使命。在外部條件發生變化時可以改變戰略目標，用新的目標代替原來目標，但仍服從于企業使命。按照企業使命，不斷推進并購活動。只要企業使命未實現，并購活動就不會停。

此外，為了保障并購成功，A公司先在知識產權保護方面進行充分準備。對于拒絕并購或者合作不順利的，都會施以知識產權保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成，而E與美國通用電氣交往漸近時，A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此，我們可以看到A公司的并購不是一時的經營性的，而是戰略性的；不是單純提高競爭力，而是從自身生命發展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購，在實施并購之前，需要進行戰略情報分析研究，而不限于市場信息分析，還要進行戰略預見，而不是供求預測。在并購之后進行妥當的管理也是必不可少的。要求：

(1)簡述企業進入國外市場的模式及其含義，并簡要分析A公司進入中國市場的模式；

(2)簡述企業進入國外市場方式選擇時應該考慮的因素；

(3)簡述國際化經營的戰略類型，并簡要分析A公司采用的國際化經營的戰略類型；

(4)簡述區位優勢理論的主要觀點，并簡要分析A公司選擇進入中國市場的主要原因；

(5)針對跨國投資可能面臨的政治風險及法律風險和合規風險，指出可選擇的風險管理工具類型及具體應對措施的建議：

(6)簡述發展戰略的主要途徑，并分析A公司的發展戰略途徑以及采用該種途徑的原因；

(7)簡述企業使命和戰略目標的含義以及二者的關系，并回答在此次并購戰略中，A公司是如何處理使命和戰略目標的關系的；

(8)結合所學知識和案例，簡述戰略管理的流程；

(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發展戰略途徑需要把握的關鍵要素。

52.H啤酒公司成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95％以上市場占有率，而且在全省的市場占有率也達到了60％以上，成了該省啤酒業界名副其實的龍頭老大。

C市100公里外的雪花啤酒公司，3年前也是該省的老大。然而，最近雪花啤酒因經營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后，立刻花近億元的資金進行技術改造，狠抓質量，并創新地生產出了與市場上的現有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，獲得了很好的市場反應。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環節就是營銷。為一舉獲得C市的市場，雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學生，花大力氣進行培訓。

該省內啤酒市場的特點是季節性強，主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰在4、5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品，啤酒的分銷網絡相對穩定，主要被一級批發商控制。而從消費者的反應來看，C市的啤酒消費群體依據啤酒種類不同而具有不同特點：小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年，他們對價格的敏感度低，但對品牌的認知度高；果啤的消費者主要為女性，對價格敏感性較高；大瓶啤酒的消費者具有普遍性，但以中年男性為主，對價格敏感性一般。

雪花啤酒沒有選擇正面強攻，主要依靠直銷作為市場導入的手段，由銷售隊伍去遍布c市的數以萬計的零售終端虎口奪食。

雪花啤酒的攻勢在春節前的元月份開始，并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送。覆蓋率和重復購買率都大大超出預期目標。但是，雪花在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內部的管理間題。該公司過度強調銷售，以致把結算流程、財務制度和監控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區經理自任經銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。

面對競爭，H啤酒在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得96％市場份額，如果沒有充足的產量作保障，肯定要跌下來；而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到沖擊，雪花公司強人零售網點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季，才是決定勝負的關

鍵時刻。要求：

(1)運用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環境；

(2)分析雪花啤酒的競爭戰略；

(3)就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產業進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響：

①購買商和消費者的議價能力；②競爭對手。

(4)結合雪花啤酒內部管理上的問題談談你對內部控制活動內容的認識。

53.

要求：

(1)本案例中，在確定晉北市歡歌公司未來戰略目標時，是否體現了SMART的基本原則。這一原則是哪五個英文單詞首個字母的縮寫，分別代表什么含義。

(2)試運用戰略分析工具PEST分析，對歡歌公司進行外部環境分析。

(3)運用五力模型對歡歌公司有線電視、寬帶業務的行業內競爭、潛在進入者競爭進行分析。

(4)對本案例進行SWOT分析。

(5)簡要說明晉北市歡歌公司的品牌價值屬于企業資源中的哪一類型?

(6)簡要對歡歌公司業務生命周期進行分析。

參考答案

1.AB項屬于企業起步期的財務戰略；C項屬于企業成熟期的財務戰略；D項屬于企業衰退期的財務戰略。

2.AA【解析】遵循成本效用原則，需要在這四重成本中尋找一個最優平衡點。從理論上說這個平衡點就是預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點，也是企業的綜合利益最大化的最優點。所以選項A正確。

3.C【答案】C

【解析】遠期合同較期貨合同而言的確具有較大的靈活性，但是期貨合同在專門的期貨交易所內進行交易，流動性較好。

4.C選項A不符合題意，前向一體化戰略指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權；

選項B不符合題意，后向一體化戰略指獲得供應商的所有權或加強對其控制權；

選項C符合題意，相關多元化戰略是指企業以現有業務或市場為基礎進入相關產業或市場的戰略；相關多元化的相關性主要是生產、技術、市場；本題中，好飲公司依靠其在瓶裝礦泉水產業的優勢進軍飲料市場，屬于相關多元化戰略；

選項D不符合題意，非相關多元化戰略指企業進入與當前產業和市場均不相關領域的戰略。

綜上，本題應選C。

5.C[答案]C

[解析]本題考核一般宏觀環境分析。隨著我國生活質量的提高，人們對健康更為關注，說明消費者的價值觀發生變化，越來越多的上班族每天開始吃早餐說明消費者的生活方式發生變化，因此，本題所體現的宏觀環境因素是社會和文化環境因素。

6.D本題考核戰略選擇過程。評估備選方案通常使用三個標準：適宜性標準、可接受性標準、可行性標準。

7.A穩定的環境允許企業采用較為嚴格的、常規的組織結構；而不斷變化和不確定性的環境就要求企業采用更為靈活的、可調整的組織結構。

8.A物理上獨特的資源是由物質本身的特性所決定的，是不可能被模仿的。例如，企業所擁有的房地產處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權或是擁有法律保護的專利生產技術等。所以，選項A正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉不可模仿的資源中“物理上獨特的資源”的內涵。核心關鍵信息“使用國家級保密配方配制的某種藥品”，表明該種資源屬于物理上獨特的資源。

9.A【答案】A

【解析】與多國本土化戰略相配套的組織結構是全球區域分部結構。

10.B差異化戰略是指企業向顧客提供的產品和服務在產業范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價，如果一個企業的產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業將獲得競爭優勢。本題屬于銷售渠道的差異化。

11.A波士頓矩陣的縱軸表示市場增長率，是指企業所在產業某項業務前后兩年市場銷售額增長的百分比。選項A錯誤。波士頓矩陣，橫軸表示企業在產業中的相對市場占有率，是指以企業某項業務的市場份額與這個市場上最大的競爭對手的市場份額之比。這一市場占有率反映企業在市場上的競爭地位。選項B正確。市場增長率，這是決定企業產品結構是否合理的外在因素。選項C正確。波士頓矩陣事實上暗含了一個假設：企業的市場份額與投資回報是成正比的。選項D正確。

12.A【答案】A

【解析】根據客戶的行業特點來劃分企業的業務部門，其優點是：提供服務針對性強，便于企業從滿足各類客戶的要求出發安排活動。其缺點是：按這種方法組織起來的部門，主管人員常常列舉某些原因要求給予特殊照顧和優待，從而使這些部門和按照其他方法組織起來的部門之間的協調發生困難。

13.A重大投資項目，應當按照規定的權限和程序實行集體決策或者聯簽制度一所以，選項B錯誤：資金出現短期閑置的，在保證安全行不和流動性的前提下，可以通過購買國債等多種方式，提高資金效益一所以，選項C錯誤。嚴禁將辦理資金支付業務的相關印章和票據集中一人保管一所以，選項D錯誤

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握企業資金活動內部控制的要求。

14.C選項A不符合題意，公關宣傳通常是指宣傳企業形象，以便為企業及其產品建立良好的公眾形象；

選項B不符合題意，廣告促銷是指在媒體中投放廣告，以此來使潛在客戶對企業產品和服務產生良好印象；

選項C符合題意，營業推廣是指采用非媒體促銷手段，比如為“鼓勵”客戶購買產品或服務而設計的刺激性手段，例如，試用品、折扣、禮品等方式；本題中免費贈送試用品屬于營業推廣；

選項D不符合題意，人員推銷是指企業的銷售代表直接與預期客戶進行接觸，銷售代表能夠完整地解釋產品的細節，針對客戶提出的問題進行解答，還可以適時演示產品的用途。

綜上，本題應選C。

15.D經濟環境因素包括：社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、當前經濟狀況和其他一般經濟條件。人口地區分布屬于社會和文化環境因素中的人口因素。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握PEST分析的四個因素的具體內容。

16.B【解析】本題考核戰略失效的類型。按照在戰略實施過程中出現的時間順序，戰略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰略實施初期，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰略實施者對新的環境、工作還不適應，就有可能導致較高的早期失效率。晚期失效是指當戰略推進－段時間之后，之前對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。在戰略實施過程中，偶然會因為－些意想不到的因素導致戰略失效，這就是偶然失效。本題中由于發生地震，使得該項目無法執行下去，屬于偶然失效。

17.D【答案】D

【解析】弗農將產品生命周期分為三個階段，即產品的創新階段、成熟階段、標準化階段。

18.D選項A不符合題意，現有企業的市場優勢主要表現在品牌優勢上，這是產品差異化的結果；

選項B不符合題意，行為性障礙是指現有企業對進入者實施報復手段所形成的進入障礙；

選項C不符合題意，規模經濟是指在一定時期內，企業所生產的產品或勞務的絕對量增加時，其單位成本趨于下降，當產業規模經濟很顯著時，處于最小的有效規模或者超過最小有效規模經營的老企業對于較小的新進入者就有成本優勢，從而構成進入障礙；

選項D符合題意，現有企業對關鍵資源的控制一般表現為對資金、專利或專有技術、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源及資源使用方法的積累與控制，題干中在我國各大省會城市已經建立起了完善的營銷網點屬于對關鍵資源的控制。

綜上，本題應選D。

19.C前向一體化戰略通過控制銷售過程和渠道，有利于企業控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業產品的市場適應性和競爭力。案例中，力升公司是通過對銷售過程中的配送環節增加控制權擴展現有業務。因此，選項C符合題意。

20.D【答案】D

【解析】決策樹法是一種定量分析方法。

21.ABCABC【解析】本題考核縱向分工結構需要注意的問題。在激勵方面，高長型組織中的管理人員在行使權力時，往往會受到各種限制。結果，企業的管理人員容易產生推諉現象，不愿意承擔責任。

22.ABC更高的預防支出最終將導致更低的總質量成本，因為評價成本、內部和外部的失效成本都將降低。應該重點關注在開始時就把事情做好，并設計好產品或服務的質量。

23.CD有償債能力的公司進行債務重組時可以選擇債務轉股份、股份轉債務、一種股份轉為另一種股份和一項債務轉成另一項債務。選項A屬于業務重組，選項B屬于處于財務困境的公司進行重組的方式。

24.AD套期保值的目的是降低風險；投機的目的是承擔額外的風險以盈利。所以選項B不正確。套期保值的結果是降低了風險；投機的結果是增加了風險，所以選項C不正確。

25.AC解析：套期功能在于能夠轉移或降低風險，即，將盈虧波動的幅度變小，因此，套期后的盈利可能小于沒有進行套期的盈利，選項A正確；投機者采用期權的潛在損失和潛在收益要遠低于采用期貨，投機者采用期權的最大損失是購買期權付出的期權費，而期貨投機可能血本無歸，選項B錯誤；與遠期合同相比，期權合同能夠提供保險且不一定需要行權，選項C正確；套利是指同時在兩個以上的市場開展交易，以鎖定無風險利潤，選項D錯誤。

26.D在財務戰略矩陣中，如果投資資本回報率大于資本成本則屬于增值型業務，如果投資資本回報率小于資本成本則屬于減值型業務；如果銷售增長率大于可持續增長率則屬于現金短缺業務，如果銷售增長率小于可持續增長率則屬于現金剩余業務。

27.ACDACD

【答案解析】：價值鏈驅動因素包括市場差異化、質量保證、鏈條組織。（參見教材40～41頁）

28.BD政治風險的評估方法包括專家建議；出國考察；調研；定量測量法。

29.ABC企業在確定職權和崗位分工過程中，應當體現不相容職務相互分離的要求。不相容職務通常包括：可行性研究與決策審批；決策審批與執行；執行與監督檢查等。采購申請與采購執行不屬于不相容職務。

30.AB業務重組的好處有：公司能夠專注于增長和股東價值最大化。

31.ABD加強商業票據的管理包括由專人保管應收票據，定期核對盤點、票據和背書應當審查等。復核并調查所有與發票不配比的銷售憑證，不屬于完善應收票據的內部控制措施，而屬于完善銷售收入的內部控制措施。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握應收票據內部控制的要求與措施。

32.ABCD本題考核戰略控制系統的構建。構建戰略控制系統時，應考慮如下方面：（1）鏈接性；（2）多樣性；（3）風險；（4）變化；（5）競爭優勢。（參見教材124頁）

33.BCD選項A不符合題意，對于明星業務適宜采用的戰略有：積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位，增加資金投入，甚至不惜放棄短期收益；

選項B、C、D符合題意，收割戰略主要是為了獲得短期收益，目標在短期內盡可能得到最大現金收入。對于處境不佳的“現金牛”業務以及沒有發展前途的“問題”業務和“瘦狗”類業務應視具體情況采取這種策略；

綜上，本題應選BCD。

34.BD選項B、D正確，后向一體化戰略有利于企業有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性，確保企業生產經營活動穩步進行；A公司為了控制質量、再降成本，應采用后向一體化戰略，同時后向一體化戰略也屬于縱向一體化戰略；

綜上，本題應選BD。

35.ABCD選項A、B、C、D符合題意，企業可聘請有資質、信譽好、風險管理專業能力強的中介機構對企業全面風險管理工作進行評價，出具風險管理評估和建議專項報告。報告一般應包括以下幾方面的實施情況、存在缺陷和改進建議：

（1）風險管理基本流程與風險管理策略

（2）企業重大風險、重大事件和重要管理及業務流程的風險管理及內部控制系統的建設

（3）風險管理組織體系與信息系統

（4）全面風險管理總體目標

綜上，本題應選ABCD。

36.BC選項A錯誤，風險理財不能改變風險事件發生的可能性，也不改變風險事件引起的直接損失程度；

選項D錯誤，風險理財的應用范圍一般不包括聲譽等難以衡量其價值的風險，也難以消除戰略失誤造成的損失。

綜上，本題應選BC。

37.ABDABD【解析】本題考核資本成本與最優資本結構。影響資本結構的主要因素包括：代理成本、可接受的債務目標水平、管理層的融資偏好（大多數經理傾向于內部融資而不是外部融資）。決定資本結構的其他考慮因素還包括：企業的舉債能力、管理層對企業的控制能力、企業的資產結構、增長率、盈利能力以及有關的稅收成本。還有一些比較難以量化的因素，包括：(1)企業未來戰略的經營風險；(2)企業對風險的態度；(3)企業所處行業的風險；(4)競爭對手的資本成本與資本結構（競爭對手可能有更低的融資成本以及對風險不同的態度）；(5)影響利率的潛在因素，比如整個國家的經濟狀況。選項A、B、D都屬于應該考慮的因素。選項C屬于企業對融資者狀況進行考察的內容。

38.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業文化是指企業在生產經營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業精神，以及在此基礎上形成的行為規范的總稱。選項A、B、C和D均屬于企業文化。

39.ACDACD【解析】差異化戰略是指企業向顧客提供的產品和服務在產業范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價，如果一個企業的產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業將獲得競爭優勢。差異化戰略針對的是整個市場，集中差異戰略才是將差異化戰略運用在一個特定的細分市場。

40.ABCD選項A符合題意，利益相關者理論認為傳統理論把作為所有者的一切權利和責任賦予股東，并非出于社會科學的規律，而僅僅是一種法律和社會慣例而已。其認為股東并不是唯一的所有者，他們只能擁有企業的一部分；

選項B符合題意，并不只是股東承擔剩余風險，職工、債權人、供應商都可能是剩余風險的承擔者，所有利益相關者的投入都可能是相關專用性資產，這一部分一旦改為他用，其價值就會降低；

選項C符合題意，絕大多數資本所有者只是小股東，只不過是市場上的尋利者，大多只會“用腳投票”，而放棄“用手投票”權，對企業承擔的責任日益減少；真正為企業的生存和發展操心的，是與企業厲害關系更為密切的經理人員和廣大職工，很多股東反而因為股權比例少，不會太關系；

選項D符合題意，從產權角度論證了其＂新所有權觀＂的合理性。出資人投資形成的資產、公司經營過程中的財產增值和無形資產共同組成公司的法人財產，法人財產是相對獨立的。

綜上，本題應選ABCD。

41.(1)從并購雙方所處的產業分類，甲公司并購S公司屬于縱向并購中的后向并購。理由：S公司在甲公司所在經營鏈條的上游，為甲公司供貨。甲公司并購其上游企業屬于縱向并購中的后向并購。(2)P公司采取的總體戰略類型為收縮戰略中的放棄戰略。“P公司決定對風機、照明等業務予以剝離出售，降低營運的復雜性，S公司就在本次剝離出售計劃范圍內”。(3)S公司的風機業務屬于“明星”業務。理由：S公司風機業務在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率，即相對市場占有率高；銷售一直保持著較高增長水平，即市場增長率較高。因此，S公司風機業務在市場中屬于高增長一強競爭地位的“明星”業務。“明星”業務適宜采用的戰略是積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位。明星業務的管理組織最好采用事業部形式，由對生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責。

42.(1)有關控制活動及其所屬類別：①會計系統控制。會計系統的可打印憑證記錄均預設連續編號；②財產保護控制。每天進行現金盤點及使用保險庫保管現金；③調節和復核。編制銀行存款余額未達賬項調節表；④授權審批控制。銀行存款余額調節表交審核人員核對簽字。

(2)對于第(3)項，出納人員進行現金盤點時，應在另一人員監督下進行，并簽字確認盤點記錄。此外，應由另一位人員負責把現金放進保險庫，以防止舞弊。對于第(4)項，公司應實行不相容職務分離控制。例如，企業中負責收付現金的出納員和記錄交易的會計人員應分別由不同的人員負責。所以，應委派出納人員以外的人員擔任記錄交易的工作。

43.(1)萊凱公司應該采取集中化戰略中的集中差異戰略。因為其自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式，可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產品差異，而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場，但是一部分細分市場卻快速膨脹，因此企業可以選擇在仍有發展空間的細分市場采取差異化戰略，從而取得成功，因此公司應該采取集中差異戰略。(2)集中化戰略的實施條件是：①購買者群體之間在需求上存在著差異；②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力；③在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰略；④企業資源和能力有限，難以在整個產業實現成本領先或差異化，只能選定個別細分市場。(3)實施集中化戰略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變小；③競爭對手的進入與競爭。

44.【答案】

這五點理解都不恰當。

(1)風險管理是一個正在進行并貫穿整個企業的過程，強調全過程管理。因此不能說在某個階段完成。

(2)風險管理受到企業各個層次人員的影響，強調全員管理。因此不能說僅依賴于公司中層以上管理人員的工作。

(3)風險管理適用于各個級別和單位的企業。因此不能說只適用于大中型企業。

(4)風險管理只能對企業的管理層和董事會提供合理保證，即實現企業的目標提供合理保證，而非絕對保證。

(5)風險管理的目的是確定可能影響企業的潛在事項并進行管理。因此不能說僅對能夠影響企業的現有事項進行識別。

45.旅捷公司擁有建立核心競爭優勢的資源，即價格優勢：以盡量低的價格滿足顧客最希望獲得滿足的需求。旅捷公司去除了一些不必要的因素，如摒棄了昂貴旅店引人注目的休息室和標準設施，把節約的成本用于提高顧客最關心的幾個因素水平上。該經營模式創造了能夠在如此眾多的旅店中脫穎而出的核心競爭力。

46.【答案】

戰略的一個重要特性就是適應性。它強調企業組織要運用已有的資源和可能占有的資源去適應企業組織外部環境和內部條件為企業所發生的相互變化。這種適應是一種復雜的動態的調整過程，要求企業在加強內部管理的同時，不斷推出適應環境的有效組織結構。在選擇的過程中，企業可以考慮以下四種類型：

(1)防御型戰略組織。

防御型戰略組織主要是要追求一種穩定的環境，試圖通過創造一個穩定的經營領域，占領一部分市場，來達到自己的穩定性。防御型組織常采用競爭性定價或高質量產品等經濟活動來阻止競爭對手進入它們的領域，保持自己的穩定。一般來說，技術效率是防御型戰略組織獲得成功的關鍵。通過縱向整合，可以提高防御型組織的技術效率，也就是將從原材料供應到最終產品銷售的整個過程合并到一個組織系統里來。在行政管理上，防御型組織常常采取“機械式”結構機制，這樣，有利于產生并保持高效率，最終形成明顯的穩定性。防御型組織適合于較為穩定的行業。但是，該產業也有潛在的危險，不可能對市場環境做重大的改變。

(2)開拓型戰略組織。

開拓型組織追求一種更為動態的環境，將其能力表現在探索和發現新產品和市場的機會上。在開拓型組織里，開創性問題是為了尋求和開發產品與市場機會。這就要求開拓型組織在尋求新機會的過程中必須具有一種從整體上把握環境變化的能力。由此可見，尋求和開發產品與市場機會是開拓型組織的戰略核心任務。開拓型組織要求它的技術和行政管理具有很大的靈活性，這類組織的結構應采取“有機的”機制。開拓型組織在不斷求變當中可以減少環境動蕩的影響，但它要冒利潤較低與資源分散的風險。在工程技術問題上，該組織由于采用了多種技術，所以很難發揮總體的效率，缺乏效率性，很難獲得最大利潤。同樣，在行政管理上有時也會出現不能有效地使用，甚至錯誤地使用組織的人力、物力和財力的問題。總之，開拓型組織缺乏效率性，很難獲得最大利潤。(3)分析型戰略組織。

防御型組織與開拓型組織分別處于一個戰略調整序列的兩個極端。分析型組織處于中間，可以說是開拓型組織與防御型組織的結合體。這種組織總是對各種戰略進行理智的選擇，試圖以最小的風險、最大的機會獲得利潤。

分析性組織在尋求新的產品和市場機會的同時，會保持傳統的產品和市場。它的市場轉變是通過模仿開拓型組織已開發成功的產品或市場完成的。同時，該組織又保留防御型組織的特征，依靠一批相當穩定的產品和市場保證其收入的主要部分。因此，成功的分析型組織必須緊隨領先的開拓型組織，同時又在自己穩定的產品和市場中保持良好的生產效率。

由于其經營業務具有兩重性，造成這種組織并不完美。為了達到經營業務上的二重性，該組織必須建立一個雙重的技術中心，同時還要管理各種計劃系統、控制系統和獎懲系統，這就在一定程度上限制了組織的應變能力，造成既無效能又無效率的危險。

(4)反應型戰略組織。

上述三種類型的組織盡管各自的形式不同，但在適應外部環境上都具有主動靈活的特點。從兩個極端來看，防御型組織在其現有的經營范圍內，不斷追求更高的效率，而開拓型組織則不斷探索環境的變化，尋求新的機會。隨著時間的推移，這些組織對外部環境的反應會形成一定的穩定一致的模式。

反應型組織是指企業根據外部環境變化做出反應時，采取一種動蕩不定的調整模式的組織形態。由于這種組織形態缺少在變化的環境中隨機應變的機制，所以它往往會對環境變化和不確定性做出不適當的反應，對以后的經營行動猶豫不決，隨后又會執行不適當的戰略決策。結果，反應型組織永遠處于不穩定的狀態。因此，反應型戰略組織在戰略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰略都無法運用時，企業才可以考慮使用這種戰略。

47.(1)公司的使命首先是要闡明企業組織的根本性質與存在理由，－般包括三個方面：①公司目的，是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現。②公司宗旨，旨在闡述公司長期的戰略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業務范圍。③經營哲學，是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括。

(2)該公司為了滿足客戶的需求，增加企業的競爭優勢進行的戰略變革屬于產品或服務方面的變化引起的變革，即協調模式。

除此以外，戰略變革的主要動因還包括：外部環境的變化；技術和工作方法方面的變化；管理及工作關系的變化；組織結構和規模的變化和并購后。

公司領導經過調查研究預測到，隨著經濟的發展和人們生活形態的變化，客戶的需求呈現多樣化的狀態。為了滿足客戶的需求進行變革。強調這個變革是－個會持續－段時間的轉化過程，不能突然地進行變化，在已有的基礎上逐步進行轉變，最終實現變革的目的。屬于積極主動的漸變性變革，即協調模式。

(3)員工的工作模式發生變化屬于生理變化，工作習慣發生變化屬于私人障礙。

公司領導要求這次變革要循序漸進，不可操之過急，屬于考慮變革的節奏；同時鼓勵員工參與變革，積極地提出自己的想法，屬于考慮變革的管理方式。

48.【答案】

(1)主張進入鋼鐵行業，采用的是后向一體化戰略：主張進入農用拖拉機行業，采用的是相關多元化(同心多元化)戰略。

(2)后向一體化戰略就是企業通過收購或兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統，實行供產一體化。該戰略的適宜條件是：

①供應商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業需要：

②供應商數量較少而需求方競爭者眾多；③企業所在產業增長潛力較大；

④企業具備后向一體化所需的資金、人力資源等；

⑤供應環節的利潤率較高；

⑥企業產品價格的穩定對企業而言十分關鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產品價格的穩定。

相關多元化戰略是指企業以現有業務為基礎進入相關產業的戰略，該戰略有利于企業利用原有優勢來獲得融合優勢。相關性可以是產品、生產技術、管理技能、營銷技能以及用戶等方面類似。該戰略的適宜條件是：企業在產業內有較強競爭優勢，而該產業成長性或吸引力逐漸下降。

(3)企業實施縱向一體化戰略的主要風險包括：①不熟悉新業務領域所帶來的風險；②縱向一體化，尤其是后向一體化，一般涉及的投資數額較大且資產專用性較強，增加了企業在該產業的退出成本。

企業實施多元化戰略的主要風險：①來自原有經營產業的風險。②市場整體風險。③產業進入風險。④產業退出風險。⑤內部經營整合風險。

49.(1)九陽公司采用多元化戰略的優點：①分散風險。“為了擺脫單一產品的困局，九陽公司開始了多元化的步伐”“隨著電飯煲、營養煲、西式電器等品類產品的逐漸增長，九陽公司對豆漿機單一品類的依賴程度不斷降低，產品結構構成日趨均衡”。②當企業在原產業無法增長時找到新的增長點。“經過幾年爆發式的增長，雖然九陽公司年營業收入已由2007年的19．43億元增長至2010年的53．46億元，但隨著豆漿機的普及，市場滲透率已達到了增長的瓶頸。2011年和2012年，公司營業收入小幅下滑，分別為51．99億元和49．42億元。為了擺脫單一產品的困局，九陽公司開始了多元化的步伐，逐漸實現了‘九陽=豆漿機’向‘九陽=品質生活小家電’的戰略與品牌提升轉型”。③利用未被充分利用的資源。“九陽公司利用閑置資源，加大研發投入”。④運用企業在某個產業或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產業或市場，而在另一個產業或市場中要取得成功，企業形象和聲譽是至關重要的。“利用九陽公司在豆漿機領域已有的品牌認知度和口碑，逐步推出了料理機、電飯煲、電燉鍋、面條機、原汁機、電壓力煲、電磁爐、開水煲、凈水機、洗碗機、炒菜機、烤箱、油煙機、燃氣灶等多個系列350余個型號”。(2)優勢(S)：“九陽公司的主要產品均位于行業前三，其中豆漿機、料理機、榨汁機、面條機和空氣炸鍋等產品的市場占有率均為行業第一名”“九陽公司在豆漿機領域已有的品牌認知度和口碑”“九陽公司作為廚房小家電領域的領先品牌，經過20多年的發展，公司積累了豐富的行業內優秀供應商和經銷商資源、雄厚的研發技術實力和優良的行業口碑，樹立了公司在業內良好的品牌形象。截至2017年年末，公司通過與蘇寧、國美、永樂、大潤發、家樂福、沃爾瑪、華潤等的合作在全國范圍內建立了4萬余個銷售終端及近2000個售后網點，銷售網絡不斷得到優化與完善，公司目前的銷售渠道已覆蓋全國范圍內的各類型商業體”“作為國內小家電行業的龍頭企業”。劣勢(w)：“單一產品獨大顯然是不夠的……但隨著豆漿機的普及，市場滲透率已達到了增長的瓶頸”。機會(O)：“隨著居民收入水平的不斷提高，消費升級和產業轉型的趨勢將會更加顯著”“在二者共同作用下，再疊加……隨著小家電行業邁入消費升級的大周期，預計未來幾年小家電行業都將持續向好，且發展空間很大”。威脅(T)：“其他廠商也試圖進入該產業”“小家電行業內也存在不正當競爭情況，如產品仿制、專利、商標或企業名稱等方面的侵權等”。50.發展戰略一般可以采用三種途徑，即外部發展（并購）、內部發展（新建）與戰略聯盟。

外部發展（并購）是指企業通過取得外部經營資源謀求發展的戰略。外部發展的狹義內涵是并購；

內部發展（新建）是指企業利用自身內部資源謀求發展的戰略。內部發展的狹義內涵是新建；

戰略聯盟是指兩個或兩個以上經營實體之間為了達到某種戰略目的而建立的一種合作關系。

51.【答案】

(1)企業進入國外市場的模式主要有出口、股權投資、非股權安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產品在本國生產，但輸入到目標國進行銷售，或者說是通過產品輸出進入國外市場的方式，包括間接出口和直接出口兩種方式；②契約模式(非股權模式)。契約模式是指企業與目標國的企業簽訂非權益性合同，使前者的專利、技術、經驗、管理、人力等無形資產為后者所使用，并從后者獲得經濟利益的分享。契約方式是一種通過知識和技術的輸出從而進入國外市場的方式；③股權投資模式。股權投資模式是指企業通過在目標國獲得該國企業的部分或全部所有權，達到部分控制或完全控制在目標國內的產品生產和銷售的目的。也就是通過資本的輸出來進入國外市場。股權投資模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。A公司進入中國市場的模式屬于股權投資模式。

(2)跨國公司選擇進入國外市場的方式是一項重要的戰略決策。決定和影響公司對進入方式選擇的各種因素，除了各種進入方式本身的特性和它們所共同具有的三個問題：控制、風險和靈活性外，還有兩類因素：第一類是跨國公司內在因素；第二類是外部因素。

①公司內在因素對進入方式選擇的影響：技術水平；產品年齡；產品在母公司戰略中所占的地位；品牌與廣告開支；對外直接投資的固定成本；企業的國際經營經驗。

②外部環境因素對進入方式選擇的影響：母國與東道國社會文化的差異；東道國的管制；公司和東道國談判地位的演變。

(3)企業國際化經營的戰略基本上有四種類型，即國際戰略、多國本土化戰略、全球化戰略與跨國化戰略。跨國化戰略是讓企業可以實現全球化的效率和本土化的敏捷反應的一種國際化經營戰略。A公司在全球范圍的戰略安排是法國總公司控制品牌和專利權，而中國主要負責生產，北美及歐洲負責銷售。因此，A公司采用的國際化經營的戰略類型屬于跨國化戰略

(4)索思阿德提出區位理論，用以研究國內資源的區域配置問題。后來，艾薩德等用此理論來解釋對外直接投資的現象。

企業擁有的優勢并不能單獨地說明為什么直接投資優于出口。企業擁有某些特殊優勢，可以不對外直接投資，而只是在本國生產，然后通過出口到第三國市場。因此，又必須引進有關東道國的區位優勢因素。以便充分說明為什么一個企業會不辭辛勞，并承擔風險到國外去從事直接投資活動。A公司選擇進入中國市場的主要原因是看重中國的以下區位優勢：

①勞動成本。中國勞動力成本相對于發達國家較低。

②市場購銷因素。中國市場規模大、市場增長快、經濟發展速度快以及產業競爭競爭不激烈等優勢。

③貿易壁壘。關稅和非關稅壁壘的存在，也會影響在直接投資與出口之間的選擇。

④政府政策。一般的政治、社會和經濟環境，

會影響企業對風險的估計，并影響到他們選擇建立子公司的地點。同樣，有關購買當地企業、當地參股的比例和利潤匯回，也會影響外國企業選擇參與市場的方式。中國政府鼓勵外商直接投資。

(5)政治風險是指完全或部分由政府官員行使權力和政府組織的行為而產生的不確定性。政府的不作為或直接干預也可能產生政治風險。政治風險也指企業因一國政府或人民的舉動而遭受損失的風險。政治風險的產生源頭包括：①政府推行有關外匯管制；②進口配額和進口關稅；③當地投資人的最低持股比例和組織結構等的規定；④對外國企業征收額外稅收；⑤在當地銀行借款受到限制；⑥沒收資產等。法律風險是指企業在經營過程中因自身經營行為的不規范或者外部法律環境發生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。合規風險是指因違反法律或監管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規、行為準則或相關標準而給企業信譽帶來的損失的可能性。企業跨國并購涉及的法律十分繁雜，跨國并購一般涉及到的法律有公司法、證券法、銀行法、反壟斷法、勞動法、外匯管理法等，而且法律關系復雜。

風險管理工具共有七種：風險承擔、風險規避、風險轉移、風險轉換、風險對沖、風險補償和風險控制。

在政治風險應對中應主要運用風險轉換、風險控制和風險轉移三種策略。

①加強對東道國的政治風險的評估，完善動態監測和預警系統。(風險控制)

②加強與東道國政府的溝通。(風險控制)

③采取合資方式應對“國有化”，轉移投資風險。(風險轉換)

④堅持本土化的員工戰略。(風險轉換)

⑤在東道國關注社會問題，保護當地環境，投身公益事業，創造友好和諧的投資外部環境。(風險控制)

⑥保持品牌的本土化。(風險轉換)⑦本地融資。(風險轉換)

⑧為政治風險“投保”。(風險轉移)⑨控制關鍵資源和技術。(風險控制)⑩控制原材料及零部件的供應，控制專利與技術訣竅。使東道國若采用沒收的手段，子公司無法繼續生產經營。(風險控制)

⑩全球融資。(風險轉換)

在法律風險和合規風險應對中應主要運用風險承擔、風險規避、風險轉換和風險控制等四種應對策略。

①并購企業在確定并購目標企業前，應對目標企業的外部環境和內部情況進行審慎的調查和評估，盡可能詳盡地搜集目標企業的相關信息，從而決定是否并購。(風險規避)

②尋求熟悉當地法律法規的專業機構支持，獲得及時、同步的法律服務。(風險轉換)

③提高企業自身的法務處理能力。(風險控制)④自覺遵守東道國的法律法規。(風險控制)

(6)發展戰略一般可以采用三種途徑，即外部發展(并購)、內部發展(新建)與戰略聯盟。

A公司采取的是外部發展(并購)。A公司的并購類型主要是跨國橫向收購，即被并購方與之處于同一產業。

其主要原因有：

①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險。

②獲得協同效應。

③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。

(7)公司的使命是要闡明企業組織的根本性質與存在理由，一般包括三個方面：①公司目的。公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現；②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業務范圍；③經營哲學。經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括。

公司目標是公司使命的具體化。它們不是一種抽象，而是行動的承諾，借以實現企業的使命；它們也是一種用以衡量工作成績的標準。公司目標是一個體系。建立目標體系的目的是將公司的使命轉換成明確具體的業績目標，從而使得公司的進展有一個可以測度的標準。在本案例中，A公司為了實現企業使命，在中國實施并購戰略，并購的使命是成為一家在中國具有壟斷地位的企業，要實現這個使命，必須要實現中國第一生產企業的戰略目標。目標是企業使命的具體化，A公司戰略目標服從于企業使命。在外部條件發生變化時可以改變戰略目標，用新的目標代替原來目標，但仍服從于企業使命。按照企業使命，不斷推進并購活動。只要企業使命未實現，并購活動就不會停止。

(8)戰略管理流程包括企業戰略的三個核心領域：戰略分析、戰略選擇、戰略實施。

①戰略分析是整個戰略管理流程的起點，對于企業選擇何種戰略至關重要。戰略分析的主要目的是評價影響企業目前和今后發展的關鍵因素，并確定在戰略選擇步驟中的具體影響因素。本案例中的A公司進入中國市場的前l0年，就做了大量的戰略分析工作，為成功實施并購戰略提供了大量的信息。

②企業在戰略選擇階段要考慮可選擇的戰略類型和戰略選擇過程兩個方面的問題。企業選擇的戰略應當一方面能夠使企業克服潛在的威脅，另一方面還應當有助于