2021年安徽省淮北市注冊會計公司戰略與風險管理重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.當下智能手機市場的競爭已經進入白熱化，很多企業為了改善內部管理都會選擇產業內的頭部企業進行學習。但是T公司的總經理羅某認為這種方式已經很難對核心能力帶來改善，他認為只有抓住消費者的預期需求才能在競爭中脫穎而出。T公司進行分析的類型是（）。

A.競爭性基準B.過程或活動基準C.顧客基準D.內部基準

2.下列關于明茨伯格5P戰略定義的表述中，不正確的是（）。

A.戰略是在企業經營活動之前制定的，戰略先于行動

B.5個P代表計劃、利潤、定位、觀念和模式

C.戰略是一種觀念，通過個人的期望和行為形成共享，變成企業共同的期望和行為

D.戰略是一種計劃，是指企業用各種各樣精心設計的行動或一套準則來處理各種情況

3.下列各個企業的做法中，屬于多元化發展戰略的是（）。

A.甲空調制造商通過技術升級，新推出的產品最大程度融合了節能性和舒適性

B.乙手機生產企業將旗下的高端機型推向歐洲市場

C.丙地產公司基于多年住宅產品的開發經驗，開始將業務延伸到商業地產

D.為提高原料供應的可靠性，丁餐飲連鎖企業收購了多個蔬菜種植基地

4.在內部控制結構階段，內部控制被認為是為合理保證企業特定目標的實現而建立的各種政策和程序。下列不屬于內部控制構成要素的是（）。

A.控制環境B.會計制度C.管理制度D.控制程序

5.申企業是一家為客戶提供營銷服務的公司，共有五位合伙人，另有營銷主管、廣告策劃以及負責聯系媒體的專員等員工。在需要營銷服務時，客戶會聯系其中一位合伙人，該合伙人會根據項目的大小，組織專門的團隊來解決客戶的問題，但不會親自參與其中。根據以上信息，可以判斷甲企業屬于（）。

A.靈活型企業

B.使命型企業

C.專業型企業

D.機械型企業

6.新推出的計算機產品在上市初期的定價相對較高，這種定價策略是（）。

A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領先定價法

7.操作風險是指由于員工、過程、基礎設施或技術或對運作有影響的類似因素的失誤而導致虧損的風險。下列各項中，屬于這種失誤的是（）。

A.政治上的失誤B.經濟上失誤C.財務上的失誤D.欺詐活動

8.由組織成員組成，并由他們直接參與商品生產和勞務供應的人員屬于企業結構構型元素中的（）。

A.作業核心B.頂點C.技術結構D.支持性人員

9.下列有關審計委員會的監察角色說法中，不正確的是（）。

A.審計委員會是董事會下設的委員會，全部由獨立、非行政董事組成

B.審計委員會應每年至少與內外部審計師會面一次，并探討包括任何可疑的舞弊行為或會計問題在內的事項

C.在掌握了關于內控系統的重大審計發現及事項后，及時向公司管理層匯報

D.審計委員會應制定一項政策，明確外聘審計師不得提供的服務類型

10.下列關于運用衍生產品進行風險管理需滿足的條件的說法中．錯誤的是（）。

A.滿足合規要求B.與公司的業務和財務戰略保持－致C.建立完善的內部控制措施D.合格的操作人員

11.下列關于業績衡量指標的相關計算中，不正確的是()。

A.資本報酬率=(息稅前利潤／當期平均已動用資本)×100％

B.股息率=每股股利／每股市價×100％

C.市盈率=每股市價／每股盈余×100％

D.負債率=總負債／股東權益×100％

12.隨著我國消費者關注健康飲食的趨勢日益明顯，A企業選擇了我國傳統食品——豆漿，以生產豆漿機起家，迅速發展。這表明該企業注意到了環境中的（），從而做出了正確的戰略選擇。

A.政治環境

B.經濟環境

C.技術環境

D.文化環境

13.EDI是()的簡寫。A.A.電子資金轉賬B.電子數據交換C.電子銷售點D.互聯網購物

14.風險管理發展階段不包括（）。

A.簡單風險管理階段B.復雜風險管理階段C.商務風險管理階段D.全面風險管理階段

15.下列各項中，屬于業務單位戰略核心要素的是()。A.選擇企業可以競爭的經營領域

B.協調每個職能中各種活動之間的關系

C.協調不同職能與業務流程之間的關系

D.明確企業的競爭戰略

16.下列選項中，哪一項不屬于戰略目標體系致力于達到的結果（）

A.獲取足夠的市場份額B.滿意的投資回報率C.獲取持久的競爭優勢D.提高公司在客戶中的聲譽

17.某企業通過加強廣告宣傳，擴大了其產品在原有市場上的市場占有率，這種戰略屬于（）。

A.產品開發戰略B.市場滲透戰略C.市場開發戰略D.穩定戰略

18.某大型玩具生產廠家，經營多種玩具產品，為了更好的經營和管理各產品的生產，企業以產品為基礎設立若干產品部，后來企業的規模進－步擴大，企業總部又分別成立了營銷部、財務部、人力資源部、生產部等職能部門，并由各職能部門委派人員到各產品部工作，該企業的組織結構類型為（）。

A.職能制組織結構B.事業部制組織結構C.矩陣制組織結構D.H型結構

19.

第

18

題

平衡計分卡最大的優點就是它能夠把（）列為四個角度中的一個。

20.龍源公司是國內最大的汽車零部件供應商，2004年，與M國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節的合作協議，開展OEM業務。2014年初，M國批準了龍源公司對M國FS電動汽車公司的收購，標志著龍源公司全面進入新能源整車制造產業。本案例中，從在全球價值鏈中企業升級類型考察，龍源公司體現的類型是（）。

A.工藝升級B.產品升級C.功能升級D.價值鏈升級

二、多選題(20題)21.甲公司是吉祥集團控股的一家鋼鐵廠。幾年來由于擴張過快和市場競爭激烈等原因，甲公司陷入不能償還到期債務的危機。由于鋼鐵廠的高爐等設備難以轉產，所以吉祥集團擬通過甲公司破產的方式退出鋼鐵行業，并用買斷方式終止與甲公司員工的勞動合同，但引起一些職工的抵觸。后來在當地政府的協調下，甲公司被某外資企業收購。在上述案例中，吉祥集團面臨的退出障礙有()。

A.退出成本B.政府與社會約束C.固定資產的專用性程度D.感情障礙

22.下列選項中屬于采購與付款循環業務中不相容職務的有（）

A.驗收和付款B.請購與審批C.詢價與確定供應商D.采購與驗收

23.甲公司是我國六大稀土開采提煉企業之一。與其他五家稀土開采提煉企業相比，甲公司具有一定的經營優勢，包括：(1)稀土地質儲量大，可選性好，易開采；(2)稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設備全部從國外進口；(3)擁有博士學位的高級工程師占技術人員的比例達到26％；(4)稀土礦水陸交通及通訊工具十分方便。與國內其他五家稀土開采提煉企業相比，可以使甲公司獲得競爭優勢的資源有（）。

A.先進的稀土開采提煉設備B.優越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級技術人員

24.下列關于企業內部利益相關者的說法中，正確的有（）

A.投資者對企業主要的利益期望是資本收益

B.傳統理論認為投資者對企業的主要期望就是利潤最大化

C.經理對企業的主要利益期望是銷售額最大化

D.企業員工主要追求個人收入和職業穩定的極大化

25.長江公司是一家制造企業，現在面臨的全球化壓力增大，長江公司可能成為（）A.躲閃者B.防御者C.抗衡者D.擴張者

26.某企業是一家上市公司，在董事會下成立了審計委員會，目前正在為審計委員會設定職責功能，下列各項屬于審計委員會職能有（）。

A.監督內審部門B.復核外部審計師的工作成果C.負責指定和撤換公司的外聘審計師D.向董事會報告內控系統的重大審計發現

27.海默利用（）兩個基本論點來解釋壟斷優勢理論。

A.壟斷優勢B.市場不完全C.區位優勢D.內部化

28.屬于企業面臨的宏觀的政治風險的有（）。

A.發生內戰

B.恐怖活動

C.企業的業務合作伙伴被當地政府發現有不當行為

D.全球金融危機

29.內部審計師的職能范圍主要包括（）。

A.幫助企業制定及修訂新的政策、程序、做法

B.評價會計、運營及行政控制的可靠性、充分性及有效性

C.為企業增加新產品或服務提供建設性的商業建議

D.在兼并、收購和轉型活動中發揮作用

30.甲公司是一家中國企業，該公司管理層正在考慮將公司業務拓展到中東地區。由于中東地區多個國家政局很不穩定，為此該公司管理層需要對此項決策的風險和回報進行分析。根據以上信息可以判斷，下列各項中，該公司管理層可以用來對政治風險進行評估的方法有()。

A.平衡計分卡B.專家建議C.SWOT分析D.出國考察

31.內部控制評價工作組可審閱的內控流程文檔有()。

A.風險控制矩陣文檔B.流程圖文檔C.審批權限表文檔D.內部審計文檔

32.下列各項中，屬于戰略管理包含的關鍵要素有（）

A.戰略分析B.戰略評估C.戰略實施D.戰略選擇

33.建龍集團在2018年年底完成對黑龍江伊春西林鋼鐵的收購，收購后建龍集團更換了西林鋼鐵的管理層，并計劃全面改變西林鋼鐵的經營策略。2018年12月，建龍集團啟動2019年度預算編審工作，此時建龍集團要求西林鋼鐵采用的預算編制方法的優點有（）。

A.有利于根據實際需要合理分配資金

B.增強員工的成本效益意識

C.鼓勵企業管理層和部門經理根據環境變化進行創新

D.預算編制工作量較少

34.獨立的審計委員會的存在已經被國際公認為良好公司治理的一個重要特征。審計委員會負責監督內部審計部門的工作，下列選項中屬于審計委員會對內部審計進行復核的內容包括（）。

A.組織中的地位B.職能范圍C.技術才能D.內部審計組成

35.下列各項中，屬于價值鏈支持活動的有()。

A.一個小型企業期初沒有獨立的會計部門，隨著經營發展的需要，也建立了財務管理部門

B.某公司的業務流程中，只要有錯誤或者潛在的危險，員工的電腦上都會有所提示

C.某購物網站在接受到訂單后，異城采用快遞的方式．，同城采用直接發送的方式

D.某品牌的空調除了安裝以外，三個月內還免費清洗一次

36.下列屬于企業無形資源的有（）。

A.品牌B.商譽C.企業文化D.組織經驗

37.新華百貨是一家大型百貨公司，經過分析發現該公司投資資本回報率高于資本成本，但是其銷售增長率卻低于公司的可持續增長率，據此可以判斷（）

A.該公司可以通過加速增長來增加股東財富

B.該公司不需要再增發股份

C.該公司處于增值型現金短缺狀態

D.如果該公司加速增長后，找不到進一步投資的機會，可以回購股份

38.價值鏈不僅僅是機器、資金與人力資源的集合，對這句話的正確理解有（）。

A.資源本身對于企業是沒有價值的

B.價值鏈通過組織投入到產出的過程來增加產出的價值

C.企業有必要分析自己是如何利用這些資源來取得競爭優勢的

D.企業只有通過組織這些資源來匹配價值系統，并且價值系統要確保產出的產品或服務讓顧客滿意，這樣才能對企業產生價值

39.應用Z分模型進行預測時應注意的限制條件包括（）。

A.較少考慮宏觀經濟環境的變量

B.對非生產類型的公司運用該模型時準確度更高

C.預測所得的數據僅對于短期情況的預測比較準確

D.預測出的數據僅反映于某一時點的公司情形，不能確定是否改善或惡化

40.阻礙實施風險管理的主要因素有（）。

A.企業風險管理的目標有時和企業目標并不一致

B.高管的承諾并不充分

C.統計分析的決策支持、工具和系統不太充分

D.文化有時是不匹配的

三、簡答題(10題)41.勞勃．蓋爾文曾擔任摩托羅拉公司的董事長，公司權力集中在他一人手上，管理幅度比較窄，當時公司發展出現問題，發展緩慢。后來由威廉．衛斯茲接任了公司并進行管理改革，上層組織采用三頭馬車制，每一個巨頭專門負責四到五種貿易，在這些事務方面，他們將擁有較大的決定權，不過，盡管每一巨頭都有自己的專責，但對于公司的所有決定他們每一個人仍然有全部的決定權力及責任，只有三大巨頭同一問題意見相左時，才產生“誰來決定”的問題。公司內各部門間的目標及方針大致上都很協調，公司職員大部分的工作只是要確保每一個關系集團及部門都能夠徹底了解公司五年計劃的基本規定，同時及時地付諸行動；緊急情況下，公司員工也可以按照相關規定作出決策。經過此次改革，公司運轉井然有序，效率非常高。根據該資料，回答以下問題：(1)勞勃．蓋爾文擔任董事長期間，采用的何種組織結構設計類型，有何缺點?(2)威廉．衛斯茲改革后的組織結構設計類型是什么?有何優點?

42.為了均衡衡量企業的業績有兩位管理學家提出了一種名為平衡計分卡的方法，它是一種平衡四個角度的衡量方法。

要求：

（1）指出提出平衡計分卡法的是哪兩位管理學家。

（2）說明平衡計分卡從哪四個角度衡量企業業績。

（3）請對四個角度各舉出最少2個驅動指標。

（4）說明平衡計分卡的作用。

43.某集團公司為有效利用資金，擬進行多元化產業投資，采用新設企業、并購等手段向多個產業進軍。在選擇投資方向時，特聘請W咨詢公司進行產業調查。其中，在對農業及生化類的調查中，有這樣一部分調查報告的摘要：“化肥產業的固定資產投資大，而且其設備專用性較強，一般設備無法轉作他用。目前國內化肥產業增長緩慢，技術成熟，生產能力已略為超過需求。有各類大小化肥企業1000多家，均未達到規模經濟效應，且產品的同質性強，價格競爭比較激烈。可能成為化學化肥替代品的是生物固氮技術的產品，縱觀當前生物固氮研究尚處于起步階段。對產業下游而言，一般主要是直接面對終端使用者（農民），化肥屬于生產必需品且無替代品。對于產業上游而言，原料供應者主要為石油、天然氣和煤的生產商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產業，而且化肥產業在其整個業務中的位置很小。”要求：請使用五力模型，根據上述調查報告的摘要，對化肥產業競爭格局進行分析。

44.萊凱公司是一家設計、開發、銷售運動鞋的公司。其經營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋，在運動鞋市場，三個主要的公司統治著市場：耐克，銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是1210萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是4．3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據較高的市場份額，除了整個行業增長的原因之外，與它自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關系。要求：(1)根據上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰略?(2)采取該種戰略應具備什么條件?(3)采取該戰略的主要風險有哪些?

45.從技術活動過程不同階段考察，簡要分析HW公司的技術活動所規避的主要風險

46.甲公司為一家中國企業，P公司、S公司為歐洲企業，S公司為P公司的全資子公司。甲公司計劃向P公司收購S公司100％的股權，并購項目建議書部分要點如下：要點1：甲公司為一家建筑企業，在電力建設的全產業鏈(規劃設計、工程施工與裝備制造)中，甲公司的規劃設計和工程施工能力處于行業領先水平，但尚未涉及進入裝備制造領域。在甲公司承攬的EPC(設計—采購—施工)總承包合同中，電力工程設備均向外部供應商采購。為形成全產業鏈優勢，甲公司擬通過并購方式提升電站風機等電力工程設備的技術水平和制造能力。要點2：P公司為一家大型多元化集團企業，涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風機、照明等多個經營領域。近年來，受外部經濟環境，尤其是歐洲經濟狀況影響，P公司經營出現困難。為集中資源，鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個業務領域的領先地位，P公司決定對風機、照明等業務予以剝離出售，降低營運的復雜性，S公司就在本次剝離出售計劃范圍內。要點3：S公司為一家裝備制造企業，以自主研發為基礎，在電站風機領域擁有世界領先的研發能力和技術水平。S公司風機業務90％的客戶來自歐美，在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率，銷售一直保持著較高增長水平。雖然S公司擁有領先的技術和良好的業績，但是風機業務并非S公司所屬集團的核心業務。要求：(1)根據要點1和要點3，從并購雙方所處的產業分類，指出甲公司并購S公司的并購類型及理由；(2)根據要點2，指出P公司所采取的總體戰略類型；(3)根據要點3，運用波士頓矩陣，指出S公司風機業務在市場中所屬的業務類型，并說明理由；同時指出其下一步應該采取的戰略及管理組織形式。

47.簡述組織的戰略類型及其具體內容。

48.(2010年)甲公司是－家物業管理服務企業。為了加強風險管理與內部控制，甲公司制定了較為詳細的規范業務流程的工作程序。以下是甲公司現金出納的主要工作程序：

(1)出納人員辦理收款業務時先把收到的現金清點入庫，再給交款人開具收據，交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務專用章等收據要素要齊全。

(2)出納人員每天必須根據交款人已簽字的收據匯總金額盤點現金，做到賬實相符。

(3)出納人員每天中午前將核對無誤的現金存入銀行。當天下午收到的現金在下午18：00后進行清點，然后把現金放進保險庫。

(4)出納人員對當天經手的銀行存款及現金交易在每天下午18：00后使用會計軟件填制憑證，并打印相關憑證記錄，核實其相關交易內容?？纱蛴{證記錄均預先連續編號。

(5)月度終了．出納人員及時收集銀行對賬單，及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額，編制銀行存款余額調節表，調節表交財務經理審核簽字確認。

要求：

針對甲公司上述工作程序第(3)項和第(4)項，指出可以強化內部控制的改進措施。

49.簡要分析甲公司為應對資金問題采取的措施類型，并分析其特點

50.甲公司是一家生產光伏逆變器的公司，經過幾年的發展，已經成為國內市場占有率第一的企業。由于國內市場已經飽和，在市場占有率的提高上很難有新的突破，于是該公司管理層決定制定新的戰略，向沒有同類產品的東南亞國家發展業務，調查顯示該地區的

消費者對這種產品有較高的需求，隨即決定開發該市場。

要求：

(1)分析甲公司進軍東南亞國家市場的動因。

(2)在企業國際化過程中，除了上面的動因之外，還有哪些動因存在?

四、綜合題(3題)51.近年來，越來越多的企業透過全球范圍內出現的產品過剩、價格下滑現象，逐步認清我們所面臨的虛擬經濟社會是一個“合作第一”的時代，沒有合作就沒有競爭。兼并重組就是虛擬經濟的一種主要形式，它是企業根據自身戰略發展的需要，實現企業規模擴張的有效途徑。當今許多名聞遐邇的跨國公司，他們的企業發展史也正是一部成功的兼并重組史。

眾所周知，企業文化是一個“動態穩定”的概念，二者是辯證統一的?！皠討B”說明它是不斷發展變化的，“穩定”則說明它有較強的延續性。文化重組成功與否，不僅要看企業的類別，領導的決心，更要看員工思想的轉變，因為企業文化是生動活潑的，只有讓每一個員工都認可，并在他們身上得以體現，才能成為一個有機的整體，才算完成文化重組。用錢可以收購成百上千個企業，可是卻買不到優秀的企業文化。

“小天鵝”的崛起是因為企業內部有一種巨大的精神因素在起作用，這就是“小天鵝”的企業文化和企業精神。“小天鵝”在兼并重組的過程中注重文化重組，不斷探索，逐步熟悉，并針對不同文化差異采取不同的策略，把握時機，出奇制勝，創造雙贏。

“小天鵝”與武漢“荷花”的合作具有中國特色，這種合作是在跨地區的國有企業之間進行的，不僅僅是一種經濟行為，更有豐富的文化內涵。

武漢荷花洗衣機廠是國內十大洗衣機廠之一，但由于經營不善，成為武漢市虧損大戶。李建民廠長針對當時“荷花”產品的市場萎縮、品牌聲譽下降、企業資金短缺等具體問題幾經思考，主動找出路，謀求與有實力的企業合作。

“小天鵝”想壯大，“荷花”想發展，雙方不謀而合。但是“小天鵝”與“荷花”畢竟各自有不同的出發點，產品也不僅僅是換牌子就行的，所以雙方的合作首先要了解和磨合的是企業文化而不是產品。

“小天鵝”進駐“荷花”的工作組在調研中發現：“荷花”廠缺的是質量文化。要讓大家都知道：只有健康的思想才能指導健康的行動，進而保證企業健康發展。如何控制質量。這要求所有人、所有過程、所有工作都必須圍繞質量來完成。按“小天鵝”5000次無故障運行的標準，他們對“荷花”產品進行測試，讓“荷花”的產品接受嚴峻的考驗，讓“荷花”員工看到他們產品的問題，自然也就找到了努力的方向。工作組邀請“荷花”廠的領導一起考察市場，一起聽取客戶和用戶的意見?！昂苫ā睆S領導終于明白：“荷花”的出路就是在企業內部做好質量基礎工作，依法治廠。

“荷花”廠抽調70名大學生和中層干部到市場感受競爭，聽取用戶反映，并且在廠內設立了劣質零件曝光臺。產品嚴格按“小天鵝”的5000次無故障運行的高質量標準考核，可靠的產品質量為占領市場打下了扎實的基礎。

“荷花”的員工也在合作中逐步接受“小天鵝”的質量文化：末日理念。倘若有一天，“荷花”沒有了“小天鵝”對雙缸機的訂單，“荷花”廠將面臨停產。由于條件限制，“小天鵝”與“荷花”的產品外觀相同，只有區分市場，避免沖突，才能形成一種協同作戰、平等競爭的局面。如果市場沖突，同室操戈，勢必影響雙方合作?！靶√禊Z”所有的雙缸機不在湖北露面。“小天鵝”信守諾言，讓出部分國內市場，此舉贏得了荷花員工的信任和當地政府的好感，為以后更大的發展打下了堅實的基礎。

要求：根據案例資料回答以下問題

(1)簡述公司總體戰略的類型。

(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總

體戰略中的哪一種戰略?實施該戰略的主要目的是什么?該戰略通常適用于哪些情形?

(3)簡述發展戰略的主要途徑，“小天鵝”尋求的是發展戰略途徑?

(4)簡述并購的主要動動機；

(5)按并購雙方所處的行業以及按被并購方對并購所持態度不同來劃分，“小天鵝”并購“荷花”分別屬于哪一類并購?

(6)簡述評估戰略備選方案的標準。

52.伴隨著國內房地產和基建市場規模的逐步擴大，以SBS／APP改性瀝青卷材為主導的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。但由于該行業技術和資金壁壘低，使得行業集中度很低，前10家企業銷售占比不到10％。激烈的市場競爭也造成企業難以進一步提升毛利率，業績增長更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業，是一家集研發、生產、銷售、技術咨詢和施工服為一體的專業化建筑防水系統供應商。防水卷材和防水涂料產能分別為1500萬平方米／年和1．5萬噸／年，在2005～2007年連續三年位列中國建筑防水材料行銷售額第一名(市場占有率為2．49％)。在全球金融危機的背景下，公司依靠自身力量，走內生增長的道路，抓住國家實施積極財政政策的機遇，及時調整戰略，加大了在基礎設施領域的市場開拓力度，并有針對性地開發新產品，拓展新的市場領域，目前在高速鐵路、地鐵等領域均取得較高的市場占有率；公司針對重點客戶實施專業系統服務，年內與深圳萬科地產、上海大華地產等國內知名地產商簽訂了戰略采購協議。員工隊伍也大幅度得到了擴充，夯實了企業發展基礎。該公司產品銷售主要集中于北京(44．04％)和上海(24．01％)地區，受區域市場影響明顯。同時，公司不斷強化研發實力，公司技術中心被國家發改委等五部委認定為“國家認定企業技術中心”，北京工程公司、上海技術公司均被認定為“國家高新技術企業”。國家認定企業技術中心獲得通過后，企業的資質建設基本完備；研發工作取得了重大突破，新產品層出不窮。2009年，北京市本土區域市場進一步穩固，北京市場占有率達到15％左右；同時渠道銷售市場取得同比90％以上的增長速度。2009年公司品牌知名度和美譽度進一步提高，市場版圖得到了大力擴張。該業績的取得不僅在于公司產品具備質量和品牌的優勢，更在于公司采用了工程(承攬工程，使用自己的產品)與銷售(直接銷售產品)相結合的市場策略。參建的奧運、世博等工程項目不僅提升了公司的品牌地位，也有效地拉動了公司的產品銷售。為實現更大規模的擴張，未來公司會加快分銷渠道建設，增強產品的市場滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26％一28％的水平。毛利率的相對穩定一方面在于公司的單位產品價格低，原材料成本壓力相對不明顯；另一方面在于公司產品對外銷售規模所占的市場份額低，公司憑借品牌影響力能取得一定的定價權。公司的期間費用比率相對穩定，非經常性損益占比很小，業績的干擾因素相對較少。作為一個輕資產的企業(固定資產占比14．72％)，適當的產能擴張不會影響盈利能力，但擴張帶來的應收賬款增加問題則會對業績造成潛在的影響。2010年伊始，國家針對宏觀經濟的走勢，相繼出臺了一系列調控房地產市場的政策，這對該公司的經營會帶來明顯的影響。同時，國家抓住當前農村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機，把支持農民建房作為擴大內需的重大舉措，采取有效措施推動“建材下鄉”，鼓勵農民依法依規建設自用住房，這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機會。公司與某一大型建材零售企業簽署了長期合作協議，通過該零售企業覆蓋全國的零售網絡進行農村市場的滲透，甲公司則提供售后服務。要求：(1)請使用SWOT分析法針對該公司環境進行分析；(2)根據案例材料及SWOT分析的結果，請判斷該公司應該采取什么樣的發展戰略?并對該戰略進行簡單評價；(3)如果該公司下一步采取高速擴張的增長戰略，請提出幾個可行的措施；(4)簡要分析甲公司與大型建材零售企業合作的類型(如能細分，則需要細分)，并簡要分析在企業發展過程中采用該種類型的動因；(5)簡要分析甲公司研發的定位；(6)簡要分析甲公司走內生增長道路的應用條件。

53.簡述國際化經營的動因，并根據資料分析作為發展中國家的華瑞集團收購萊斯特公司來進入歐洲市場主要屬于何種動因。

參考答案

1.C選項A不符合題意，競爭性基準是直接以競爭對手為基準進行比較。案例中，“很多企業為了改善內部管理都會選擇產業內的頭部企業進行學習”是采用了競爭性基準，但是T公司并不認為這種方式可以對核心能力帶來改善。選項B不符合題意，過程或活動基準是以具有類似核心經營的企業為基準進行比較，但是二者之間的產品和服務不存在直接競爭的關系。本案例不涉及這方面的分析。選項C符合題意，顧客基準是以顧客的預期為基準進行比較。案例中，T公司總經理羅某認為“抓住消費者的預期需求才能在競爭中脫穎而出”正是體現了這一點。選項D不符合題意，內部基準是企業內部各個部門之間互為基準進行學習與比較。本案例不涉及這方面的表述。綜上，本題應選C。

2.B選項A，戰略是一種計劃，具有兩個特點：①戰略是在企業經營活動之前制定的，戰略先于行動；②戰略是有意識的、有目的地開發和制訂的計劃。選項B，戰略的5P定義：計劃、計謀、模式、定位和觀念。選項c，戰略是一種觀念，從這個角度指出了戰略觀念通過個人的期望和行為形成共享，變成企業共同的期望和行為。選項D，企業是一種計劃，指企業用各種各樣精心設計的行動或一套準則來處理情況。

3.C選項A體現的是產品開發戰略；選項B體現的是市場開發戰略；選項C中，丙公司以現有業務為基礎進入相關市場，體現的是相關多元化戰略；選項D體現的是后向一體化戰略。綜上，本題應選C。

4.C【答案】C

【解析】在內部控制結構階段，內部控制被認為是為合理保證企業特定目標的實現而建立的各種政策和程序，內部控制由三個要素組成：內部控制環境、會計制度和控制程序。

5.A靈活型企業是指一種復雜無序的結構，其程序和流程都未規范化，并且核心活動由項目小組執行。這種結構適用于復雜動態的環境，而不適用于標準化工作。

6.B解析：撇脂定價法是指在新產品上市之初確定較高的價格，并隨著生產能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

7.D【答案】D

【解析】操作風險是指企業在進行基本的操作時經受的風險。例如，人員、程序、技術及對外部的依賴而發生損失的可能。換句話說，操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統或者外部事件而發生損失的風險。操作風險的源頭主要有：(1)缺乏規定程序；(2)雇員缺乏培訓；(3)疏忽；(4)設備及軟件維護不足或已報廢；(5)缺乏職業道德和舞弊意識；(6)不妥善的外包安排。

8.A結構構型的五個元素為：①作業核心。由組織成員組成，并由他們直接參與商品生產和勞務供應；②頂點。指組織內的高層管理層；③技術結構。指提供技術支持但不直接參與核心活動的員工；④中間層。指位于頂點與作業核心之間的權力層；⑤支持性人員支持性人員提供正常工作流程以外的支持，不屬于作業核心但卻是企業環境必不可少的部分。

9.CC【解析】在掌握了關于內控系統的重大審計發現及事項后，審計委員會應及時向董事會報告，所以選項C的說法不正確。

10.B【解析】本題考核運用衍生產品進行風險管理需滿足的條件。運用衍生產品進行風險管理需滿足的條件包括：(1)滿足合規要求；(2)與公司的業務和發展戰略保持－致；(3)建立完善的內部控制措施，包括授權、計劃、報告、監督、決策等流程和規范；(4)采用能夠準確反映風險狀況的風險計量方法，明確頭寸、損失、風險限額；(5)完善的信息溝通機制，保證頭寸、損失、風險敞口的報告及時可靠；(6)合格的操作人員。

11.DD【解析】負債率一有息負債／股東權益×100%，所以選項D不正確。

12.D

13.B解析：電子銷售點簡稱EPOS；電子資金轉賬簡稱EFTPOS；電子數據交換簡稱EDI。

14.B【答案】B

【解析】一般認為，風險管理可分為三個階段，即簡單風險管理階段、商務風險管理階段和全面風險管理階段。

15.D業務單位戰略也稱為競爭戰略。業務單位戰略是各業務單位將公司戰略所包含的企業目標、發展方向和措施具體化，形成本業務單位具體的競爭與經營戰略。業務單位戰略要針對不斷變化的外部環境，在各自的經營領域中有效競爭。所以，選項D正確。選項A屬于總體戰略的核心要素；選項B、C屬于職能戰略的核心要素。

解答本題的關鍵是掌握業務單位戰略的內涵。

16.B選項A、C、D不合題意，屬于戰略目標體系致力于達到的結果，戰略目標體系建立的目的在于為公司贏得下列結果：獲取足夠的市場份額，在產品質量、客戶服務或產品革新等方面壓倒競爭對手，使整體成本低于競爭對手的成本，提高公司在客戶中的聲譽，在國際市場上建立更強大的立足點，建立技術上的領導地位，獲得持久的競爭優勢，抓住誘人的成長機會；

選項B符合題意，滿意的投資回報率是財務目標體系致力于達到的結果；

綜上，本題應選B。

17.B【答案】B

【解析】市場滲透是通過充分開發現有的產品市場，從而促進企業的發展。其實施方法有：(1)擴大市場份額；(2)開發小眾市場；(3)保持市場份額。該企業采取的是擴大市場份額的方法。

18.C【解析】本題考核組織結構的類型。矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的，這種結構在職能和產品或項目之間起到了聯系的作用，員工擁有兩名直接上級，其中－名負責產品或服務，另－名負責職能活動，該玩具制造企業按照產品種類劃分部門的同時又成立了不同的職能部門，因此屬于矩陣制組織結構。

19.D平衡計分卡最大的優點就是能夠把創新與學習列為四個角度中的一個。

20.D價值鏈升級，即通過進入技術壁壘或資本壁壘更高的價值鏈或獲取價值鏈中更高的地位，以提升盈利能力和競爭力而實現的升級。例如，汽車零部件供應商進入整車制造產業。21.ACD????因為高爐等設備的鋼鐵廠的專用性程度比較高，所以就造成了高爐等設備難以轉產，用買斷方式終止與甲公司員工的勞動合同，說明企業需要按工齡給予員工一定的補償，而這就涉及到了退出成本；引起一些職工的抵觸屬于感情障礙的范疇；????

22.ABCD選項A、B、C、D均符合題意，都屬于采購與付款循環中的不相容職務。

企業應當結合實際情況，全面梳理采購業務流程，完善采購業務相關管理制度，統籌安排采購計劃，明確請購、審批、購買、驗收、付款、采購后評估等環節的職責和審批權限，按照規定的審批權限和程序辦理采購業務，建立價格監控機制，定期檢查和評價采購過程中的薄弱環節，采取有效控制措施，確保物資采購滿足企業生產經營需要。

綜上，本題應選ABCD。

23.BC【答案】BC

【解析】可以使企業獲得競爭優勢的資源的判斷標準如下：①資源的稀缺性；②資源的不可模仿性；③資源的不可替代性；④資源的持久性。選項A和選項D屬于可以被模仿或復制的資源，不能獲得競爭優勢；選項B屬于不可被模仿的資源，能夠幫助企業獲得競爭優勢；選項C屬于持久的資源，能夠幫助企業獲得競爭優勢。

24.ABCD企業內部利益相關者主要有：

（1）向企業投資的利益相關者，包括股東與機構投資者。不論投資者是否直接經營企業，他們都要直接參與企業的利益分配。投資者對企業主要的利益期望就是資本收益——股息、紅利。由于股息、紅利是以企業利潤為基礎，按股權進行分配，所以傳統理論認為投資者對企業的主要期望就是利潤最大化。

（2）經理階層。他們向企業提供管理知識和技能，將各種生產力要素結合成整體。經理對企業的主要利益期望是銷售額最大化。

（3）企業員工是一個包括企業操作層勞動者、專業技術人員、基層管理人員及職員在內的具有相當厚度的階層。他們向企業提供各種基本要素，是企業的基本力量。企業員工對企業的利益期望是多方面的，但從影響企業目標選擇角度看，企業員工主要追求個人收入和職業穩定的極大化。

選項ABCD均正確。

25.AC選項A、C正確，如果全球化壓力大，那么企業有可能成為“躲閃者”，也可能成為“抗衡者”；

綜上，本題應選AC。

26.ABCD審計委員會的主要職能之一是監督內審部門。作為內審X-作的監督機構，該委員會應當核查內審時是否充分考慮了為防止問題出現及取得客戶投訴的支持性證據而設計的程序。而且，審計委員會應負責指定和撤換公司的外聘審計師，確保外聘審計師的獨立性和客觀性，并以適當方式復核他們的工作。審計委員會應每年至少與內外部審計師會面一次，并探討包括任何可疑的舞弊行為或會計問題在內的事項。在掌握了關于內控系統的重大審計發現及事項后，審計委員會應及時向董事會報告。

27.AB【答案】AB

【解析】壟斷優勢理論利用兩個基本論點來解釋對外直接投資，即壟斷優勢和市場不完全。

28.ABD

29.ABCD本題考核審計委員會與內部審計。內部審計師的目的有若干個，包括評價會計、運營及行政控制的可靠性、充分性及有效性；確保企業的內部控制能使交易得以迅速及正確地記錄，正確地保護資產；確定公司是否遵循了法律法規及其自身制定的政策及管理層是否采取了適當的步驟，來應對控制的不足。越來越多的內部審計師為企業增加新產品或服務提供建設性的商業建議。他們還幫助企業制定及修訂新的政策、程序、做法。而且，內部審計師常常在兼并、收購和轉型活動中發揮作用。

30.BD政治風險的評估方法包括專家建議；出國考察；調研；定量測量法。

31.ABC評價工作組可審閱的內控流程文檔可能有：(1)風險控制矩陣文檔；(2)流程圖文檔；(3)審批權限表文檔。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握內部控制評價工作組可審閱的內控流程文檔的類型。

32.ACD選項A、C、D正確，選項B錯誤，戰略管理包含三個關鍵要素：戰略分析、戰略選擇、戰略實施；

綜上，本題應選ACD。

33.ABC零基預算的優點：①有利于根據實際需要合理分配資金。②有利于調動各個部門和員工參與預算編制的積極性。③增強員工的成本效益意識。④鼓勵企業管理層和部門經理根據環境變化進行創新。⑤增加預算的科學性和透明度，提高預算管理水平?！笆召徍蠼埣瘓F更換了西林鋼鐵的管理層，并計劃全面改變西林鋼鐵的經營策略”。因此，西林鋼鐵之前的預算已變得不具有任何可比性，西林鋼鐵應編制零基預算。選項A、B、C屬于零基預算的優點，選項D為增量預算的優點。

34.ABCABC【解析】審計委員會在四個主要方面對內部審計進行復核，即組織中的地位、職能范圍、技術才能和專業應盡義務。

35.ABAB【解析】選項A屬于企業的基礎設施建設，選項B屬于技術開發，選項C屬于外部后勤中的送貨，選項D屬于服務，所以選項A、B正確。

36.ABCD無形資源是指企業長期積累的、沒有實物形態的，甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等，選項A、B、C、D均正確。

37.ABD選項A正確，處于第二象限的企業可以為股東創造價值，但是增長緩慢，因此通過加速增長可以增加股東財富；

選項B正確，由于資金有剩余，所以公司應該將多余的資金用于投資，并不需要再次增發股份；

選項C錯誤，該公司的投資資本回報率高于資本成本，銷售增長率卻低于公司的可持續增長率，處于財務戰略矩陣的第二象限，屬于增值型現金剩余；

選項D正確，如果該公司加速增長后，找不到進一步投資的機會，應該把多余的錢還給股東，可以通過增加股利支付和回購股份來實現；

綜上，本題應選ABD。

38.ABCD資源只有通過企業的組織匹配，確保實現增值過程，才是有價值的。

39.ACD應用z分模型的限制條件包括：①經濟生活中的企業破產往往與某一特定地區的宏觀經濟環境有關，而z分模型則較少考慮或沒有體現反映宏觀經濟環境的變量如通貨膨脹率、匯率波動、利息率、失業率等；②預測出的數據僅反映于某一時點的公司情形，是一個瞬間的跡象，并不能確定是否改善或惡化。需要進行深入的分析，才能全面了解公司的情形；③預測所得的數據僅對于短期情況的預測比較準確；④某些評分系統傾向于給公司評低分，也就是說可能倒閉的公司會因而被劃分為實際倒閉的公司；⑤z分模型是根據生產性企業進行預測的。在對其他類型的公司運用該模型時，應特別注意；⑥利用現有的財務信息預測企業的倒閉存在一些問題。

40.ABCD【答案】ABCD

【解析】阻礙實施風險管理的主要因素有：(1)企業風險管理的目標有時和企業目標并不一致，在這種情況下，就會產生集體或個人之間的摩擦；(2)高管的承諾并不充分。企業風險管理的實施需要來自高級管理層的全力支持。建立一種適當的企業風險管理模式并適應公司的目標是至關重要的。不足或不恰當的模式將不會帶來期望的商業利益，甚至會影響整個計劃；(3)統計分析的決策支持、工具和系統不太充分。在一個整體風險管理環境中，實施企業風險管理的最終產品要求有效的統計和分析工具來支持，以便進行明智的決策。如果沒有這些工具，就可能無法得到最優決策；(4)文化有時是不匹配的。企業風險管理面臨改變管理的所有挑戰。如果這個文化變革沒有得到很好的管理，這可能就是一個整體實施的問題。

41.(1)勞勃．蓋爾文擔任董事長期間，公司權力集中于他一人，管理幅度比較窄，這屬于集權型。集權型的缺點有：一是高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求；二是由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上匯報，因此決策時間過長；三是對級別較低的管理者而言，其職業發展有限。(2)威廉．衛斯茲改革后，呈現三頭馬車制，盡管每一巨頭都有自己的專責，但對于公司的所有決定他們每一個人仍然有全部的決定權力及責任，只有三大巨頭同～問題意見相左時，才產生“誰來決定”的問題。緊急情況下，公司員工也可以按照相關規定作出決策。這體現的是分權制。分權制的優點有：減少了信息溝通的障礙，提高了企業反應能力，為決策提供了更多的信息并對員工產生了激勵效應。

42.（1）兩位管理學家是卡普蘭和諾頓。

（2）四個角度包括財務角度、顧客角度、內部流程角度、創新與學習角度。

（3）財務角度的驅動指標股東回報、現金流、主要客戶的收益率、利潤預期、銷售增長率；顧客角度的驅動指標包括交貨時間、顧客滿意度、市場份額、新客戶開發率；內部流程的驅動指標有在新工作中與顧客相處的時間、每個雇員的收入、收益率、交貨時間、工程進度完成率；創新與學習的驅動指標有新產品占銷售的比例、雇員調查、主要員工保留率、員工能力評估和發展。

（4）平衡計分卡可以激勵管理層的行為，使之符合企業戰略的要求。由于其應用的廣泛性，它可以被用來作為企業變革的修正動因。平衡計分卡強調作業的過程而不是企業的部門，它可以支持能力為基礎的戰略。（參見教材133—135頁）

（1）TwomanagerialistsKaplanandNortonputforwardtheBalancedScorecard

（2）IndexsofBSCincludefouraspects:financialaspect;customersaspect;internalworkflowaspectandlearningandgrowthaspect.

Indexoffinancialaspect:salesrevenues；salesprofits

customersaspect:marketshares

internalworkflowaspect:therateofordersprocessed

learningandgrowthaspect:employeesretentionrate

（3）ThemainproblemsincarryingouttheperformancemanagementinAcompanyareasfollows:

①theemployeesandmanagementarenotfamiliarwiththenewperformancemanagementsystemandlackingintraining.

②Theresultofappraisalisinclinedtoflattening

③Theresultofappraisalhasnotbeencommunicatedwiththeemployeeseffectively.

④Theperformancemanagementproceduresaretoocomplex.

43.（1）潛在進入者的進入威脅大?；市袠I中，眾多企業均未達到規模經濟效應，因此潛在的進入者的進入威脅大。（2）替代品的替代威脅不大。目前可能成為化學化肥替代品的是生物固氮技術的產品，而當前生物固氮研究尚處于起步階段，因此威脅不大。（3）購買者討價還價的能力比較強?；实馁徺I者是農民，是其生產必需品且無替代品，是購買者的劣勢。但化肥生產企業眾多，產品同質性強，差異化不明顯，且目前國內生產能力已為超過需求，這又使得購買者在討價還價中處于優勢?？傮w來講，購買者討價還價能力較強。（4）供應者討價還價的能力較強?；十a業的原料供應者主要為石油、天然氣和煤的生產商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產業，化肥產業在其整個業務中所占的比例很小。因此供應者討價還價能力較強。（5）產業內現有企業的競爭激烈。主要原因有：第一，固定資產投資大；第二，其設備專用性較強，導致退出障礙高；第三，目前國內化肥產業增長緩慢；第四，有各類大小化肥企業1000多家；第五，有一半的產能都是生產尿素，產品的同質性強。

44.(1)萊凱公司應該采取集中化戰略中的集中差異戰略。因為其自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式，可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產品差異，而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場，但是一部分細分市場卻快速膨脹，因此企業可以選擇在仍有發展空間的細分市場采取差異化戰略，從而取得成功，因此公司應該采取集中差異戰略。(2)集中化戰略的實施條件是：①購買者群體之間在需求上存在著差異；②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力；③在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰略；④企業資源和能力有限，難以在整個產業實現成本領先或差異化，只能選定個別細分市場。(3)實施集中化戰略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變?。虎鄹偁帉κ值倪M入與競爭。

45.從技術活動過程不同階段考察，HW公司的技術活動所規避的風險如下：

①為了規避技術設計風險，HW公司采取的措施是：“成立知識產權部”、“預研”、“專利地圖”等措施，規避由于技術構思或設想的不全面性致使技術及技術系統存在先天“缺陷”或創新不足而引發的各種風險。

②為了規避技術研發風險，HW公司采取的措施是：“成立知識產權部”、“完善管理機制”、“預研”等措施，規避由于外界壞境變化的不確定性、技術研發項目本身的難度和復雜性、技術研發人員自身知識和能力的有限性都可能導致技術的研發面臨著失敗的危險。

③為了規避技術應用風險，HW公司采取的措施是：“成立知識產權部”、“預研“集成產品開發模塊”、“制定知識產權管理制度”等措施，規避由于技術成果在產品化、產業化的過程中所帶來的一系列不確定性的負面影響或效應。

46.(1)從并購雙方所處的產業分類，甲公司并購S公司屬于縱向并購中的后向并購。理由：S公司在甲公司所在經營鏈條的上游，為甲公司供貨。甲公司并購其上游企業屬于縱向并購中的后向并購。(2)P公司采取的總體戰略類型為收縮戰略中的放棄戰略?！癙公司決定對風機、照明等業務予以剝離出售，降低營運的復雜性，S公司就在本次剝離出售計劃范圍內”。(3)S公司的風機業務屬于“明星”業務。理由：S公司風機業務在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率，即相對市場占有率高；銷售一直保持著較高增長水平，即市場增長率較高。因此，S公司風機業務在市場中屬于高增長一強競爭地位的“明星”業務?！懊餍恰睒I務適宜采用的戰略是積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位。明星業務的管理組織最好采用事業部形式，由對生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責。

47.【答案】

戰略的一個重要特性就是適應性。它強調企業組織要運用已有的資源和可能占有的資源去適應企業組織外部環境和內部條件為企業所發生的相互變化。這種適應是一種復雜的動態的調整過程，要求企業在加強內部管理的同時，不斷推出適應環境的有效組織結構。在選擇的過程中，企業可以考慮以下四種類型：

(1)防御型戰略組織。

防御型戰略組織主要是要追求一種穩定的環境，試圖通過創造一個穩定的經營領域，占領一部分市場，來達到自己的穩定性。防御型組織常采用競爭性定價或高質量產品等經濟活動來阻止競爭對手進入它們的領域，保持自己的穩定。一般來說，技術效率是防御型戰略組織獲得成功的關鍵。通過縱向整合，可以提高防御型組織的技術效率，也就是將從原材料供應到最終產品銷售的整個過程合并到一個組織系統里來。在行政管理上，防御型組織常常采取“機械式”結構機制，這樣，有利于產生并保持高效率，最終形成明顯的穩定性。防御型組織適合于較為穩定的行業。但是，該產業也有潛在的危險，不可能對市場環境做重大的改變。

(2)開拓型戰略組織。

開拓型組織追求一種更為動態的環境，將其能力表現在探索和發現新產品和市場的機會上。在開拓型組織里，開創性問題是為了尋求和開發產品與市場機會。這就要求開拓型組織在尋求新機會的過程中必須具有一種從整體上把握環境變化的能力。由此可見，尋求和開發產品與市場機會是開拓型組織的戰略核心任務。開拓型組織要求它的技術和行政管理具有很大的靈活性，這類組織的結構應采取“有機的”機制。開拓型組織在不斷求變當中可以減少環境動蕩的影響，但它要冒利潤較低與資源分散的風險。在工程技術問題上，該組織由于采用了多種技術，所以很難發揮總體的效率，缺乏效率性，很難獲得最大利潤。同樣，在行政管理上有時也會出現不能有效地使用，甚至錯誤地使用組織的人力、物力和財力的問題?？傊_拓型組織缺乏效率性，很難獲得最大利潤。(3)分析型戰略組織。

防御型組織與開拓型組織分別處于一個戰略調整序列的兩個極端。分析型組織處于中間，可以說是開拓型組織與防御型組織的結合體。這種組織總是對各種戰略進行理智的選擇，試圖以最小的風險、最大的機會獲得利潤。

分析性組織在尋求新的產品和市場機會的同時，會保持傳統的產品和市場。它的市場轉變是通過模仿開拓型組織已開發成功的產品或市場完成的。同時，該組織又保留防御型組織的特征，依靠一批相當穩定的產品和市場保證其收入的主要部分。因此，成功的分析型組織必須緊隨領先的開拓型組織，同時又在自己穩定的產品和市場中保持良好的生產效率。

由于其經營業務具有兩重性，造成這種組織并不完美。為了達到經營業務上的二重性，該組織必須建立一個雙重的技術中心，同時還要管理各種計劃系統、控制系統和獎懲系統，這就在一定程度上限制了組織的應變能力，造成既無效能又無效率的危險。

(4)反應型戰略組織。

上述三種類型的組織盡管各自的形式不同，但在適應外部環境上都具有主動靈活的特點。從兩個極端來看，防御型組織在其現有的經營范圍內，不斷追求更高的效率，而開拓型組織則不斷探索環境的變化，尋求新的機會。隨著時間的推移，這些組織對外部環境的反應會形成一定的穩定一致的模式。

反應型組織是指企業根據外部環境變化做出反應時，采取一種動蕩不定的調整模式的組織形態。由于這種組織形態缺少在變化的環境中隨機應變的機制，所以它往往會對環境變化和不確定性做出不適當的反應，對以后的經營行動猶豫不決，隨后又會執行不適當的戰略決策。結果，反應型組織永遠處于不穩定的狀態。因此，反應型戰略組織在戰略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰略都無法運用時，企業才可以考慮使用這種戰略。

48.對于第(3)項，出納人員進行現金盤點時，應在另－人員監督下進行，并簽字確認盤點記錄。此外，應由另－位人員負責把現金放進保險庫，以防止舞弊。

對于第(4)項，公司應實行職責劃分。例如，企業中負責收付現金的出納員和記錄交易的會計人員應分別由不同的人員負責。所以，應委派出納人員以外的人員擔任記錄交易的工作。49.甲公司采用的方式為應急資本，其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經營需要而從銀行獲得的信貸額度，一般通過與銀行簽訂協議加以明確，比如信用證、循環信用工具等。應急資本具有如下特點：（1）作為應急資本的提供方，該銀行并不承擔特定事件發生的風險，而只是在事件發生并造成損失后提供用于彌補損失、持續經營的資金。事后甲公司要向該銀行歸還這部分資金，并支付相應的利息。（2）應急資本是一個綜合運用保險和資本市場技術設計和定價的產品。與保險不同，應急資本不涉及風險的轉移，是企業風險補償策略的一種方式。（3）應急資本是一個在一定條件下的融資選擇權，甲公司可以不使用這個權利。（4）應急資本可以提供甲公司經營持續性的保證。

50.(1)甲公司進軍這些東南亞國家市場的動因是尋求市場。

(2)除了尋求市場之外，還存在其他動因。①尋求資源：企業尋找不同的方法來降低在其他國家的生產成本；②尋求效率：效率尋求者的目的在于以某種方式對現有資源投資的結構進行合理化調整，從而使投資能通過對分布在不同地理區域的活動進行同一管理而獲利；③尋求戰略性資產：戰略性資產尋求者與效率尋求是緊密相關的。一這類企業可能追求一體化的全球性或區域性戰略。

51.【答案】

(1)公司總體戰略包括發展戰略、穩定戰略和收縮戰略。其中，發展戰略又包括一體化戰略(包括縱向一體化戰略和橫向一體化戰略)、密集型戰略(包括市場滲透戰略、產品開發戰略和市場開發戰略)和多元化戰略(包括相關多元化戰略和非相關多元化戰略)；收縮型戰略包括緊縮與集中戰略、轉向戰略和放棄戰略。

(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總體戰略中的橫向一體化戰略。

實施橫向一體化戰略的主要目的是減少競爭壓力、實現規模經濟和增強自身實力以獲取競爭優勢。

橫向一體化戰略通常適用于下列情形：

①企業所在行業競爭較為激烈；

②企業所在行業規模經濟較為顯著；

③如果企業的橫向一體化符合反壟斷法的規定，則能在局部取得一定的壟斷地位；

④企業所在行業增長潛力較大；

⑤企業具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。

(3)發展戰略的主要途徑包括外部發展(并購)、內部發展(新建)與戰略聯盟?！靶√禊Z”尋求的戰略發展途徑是并購戰略。

(4)并購的主要動機包括：

①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險。

②獲得協同效應。

③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。

(5)按并購雙方所處的行業來劃分，該并購屬于橫向并購；按被并購方對并購所持態度不同來劃分，該并購屬于友善并購。

(6)評估戰略備選方案通常使用三個標準：①戰略的適宜性，即考慮選擇的戰略是否發揮了企業的優勢，克服了企業的劣勢，是否利用了外部環境提供的機會，將外部威脅削弱到了最低程度，是否有助于企業實現目標；②戰略的可接受性，即考慮選擇的戰略能否被企業利益相關者所接受；③戰略的可行性，即考慮企業是否有相應的資源和能力來實施該戰略。

52.(1)S(優勢)：市場占有率最大。在2005～2007年連續三年位列中國建筑防水材料行業銷售額第一名(市場占有率2．49％)。研發實力不斷強化，公司技術中心被國家發改委等五部委認定為“國家認定企業技術中心”，北京工程公司、上海技術公司均被認定為“國家高新技術企業”。國家認定企業技術中心獲得通過后，企業的資質建設基本完備；研發工作取得了重大突破，新產品層出不窮。施工和銷售并行的模式。公司參建的奧運、世博等工程項目不僅提升了公司的品牌地位，也有效地拉動了公司的產品銷售。品牌知名度和美譽度進一步提高，市場版圖得到了大力擴張。隨著分銷渠道的建設，產品的市場滲透性也在增強。毛利率和期間費用比率相對穩定，非經常性損益占比很小，業績的干擾因素相對較少。W(劣勢)