第第頁有關社會實踐及實習報告4篇社會實踐及實習報告篇1

為了完成學校有關社會實踐活動的要求，提高自己的實踐力量，積累一些基本的銷售學問，以便于以后更好地學習市場營銷等專業課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關狀況報告如下：

本次實踐活動由8月一日開頭，到8月20日結束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現尚可，基本能到達實踐的估計目的，但由于以前缺少工作閱歷，實踐機會少，在實踐的過程中仍有許多詳情問題需要改良提高。

在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡學問的了解依舊很少很少，銷售成果也不是很好，但卻也收獲頗豐，感受良多：

首先，只有付出才會有回報。由于上學的緣由，我大部分時間都呆在學校里，沒有任何銷售閱歷，在實踐的前面兩天就經常碰壁。俗話說＂不當家不知柴米貴＂，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了！由于不了解眼鏡的專業學問，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累，但終于摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好！

其次，對銷售有了肯定的了解，把握了一些基本的銷售技巧:

一，良好的服務看法是銷售勝利進行的前提

做為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。這一點我深有感受，在實踐的初期我就就是由于看法不夠好，服務不夠耐煩而錯過了許多顧客!在開頭上班的時候，由于看法不好和缺少耐煩，動不動就發脾氣，經常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的全部品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他始終頻頻點頭，我心里暗自興奮，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了！我當時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務看法的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但由于有前車之鑒，我始終努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些閱歷，我最終勝利的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候，成果還很不錯，老板直夸我進步快!

二.超群的銷售技能是銷售勝利的關鍵

在當營業員以前的培訓中，比較注意的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實戰的時候，我才發覺假如不把握肯定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務看法和禮儀是不能勝利的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發覺，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比方有一次，有一位先生看重了一副太陽鏡，但就是嫌鏡腳大了點，而店里又沒有小一點的，我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是遲疑不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來說:先生，這副眼鏡是特地為勝利男士設計的，鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:

1、溝通技術的應用

(1)通過顧客需求調查，觸及顧客的購置問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，許多問題是需要營業員發掘出來展現給顧客的；

(2)了解顧客購置心理，通過對顧客問題緣由專業化的表達，使顧客產生信任；既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性后果，使顧客產生劇烈關注，最終造成顧客的購置愛好；

(3)把握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向進展；

(4)應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后查找顧客提問緣由，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

2、展現產品的技巧

(1)了解顧客購置的思維方式，依據營銷理論中的排解法，顧客會購置價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排解顧客認為不符合其要求的品牌和產品；

(2)加強主題，突出三個賣點，供應正面的展現或負面不良的示意，使顧客主動參加到產品的性能體驗中來。

3、排解異議的方法

〔1〕異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購置過程中顧客對產品與服務的異議，例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種緣由造成售后顧客不滿足而產生的

社會實踐及實習報告篇2

作為這次活動的組織策劃者，我為自己事先沒有做好充分的預備而感到愧疚，卻也為自己在應變力量上的提高感到驕傲與興奮。

夏雷滾滾，綿延大雨總是毫無征兆的下下來，在學?？旆偶俚臅r候，看著不合作的老天，我總是擔憂義賣那天會像那幾天一樣，有幾次想過改日期，同學們一會兒要補課，一會兒要旅游，延遲只會使參與活動的人所剩無幾，在大家的劇烈要求下，我們最終把日子定在了7月15日。為了同學們都能充分的參與活動，我還找了補課的老師，和他們協商盡量在15號不要補課。

聯系相關部門：沒有足夠的閱歷，不知道南禪寺管理部門會在雙休日休假，恰恰不巧的是，我14號去聯系相關部門時正是倒霉的星期六。當得知管理人員不在并且必需有了簽證才可以進入賣書時，心緊了一下?！霸趺崔k，明天就要義賣了，場地是個大問題?。　苯?0個同學的社會實踐都壓在我的身上，我不行以放棄，我想我肯定有方法的。于是找已租場地的商家聯系，找看管的城管，在一次次狠狠拒絕之后，真的有點急了。在無奈之下，我看到了站在南禪寺門口的警察叔叔，通過他我找到了他們的頭兒，他告知我在麥當勞的旁邊沒人管，讓我們去那里義賣是個可行的方法。看著那個角落，雖然很偏僻，但是總比沒有地方賣書要好啊，“將就一下吧，明天和同學解釋一下，盼望他們諒解。”心里的大石頭終于放下了，就這樣，我回了家

借桌椅和大傘：晚上聯系了去借傘的同學，得到了一個“驚悚”的消息，他還沒有開頭借東西，在我的督促之下，他開頭想方法借桌子，卻換來這樣一句話：借不到~真是一波衛平一波又起啊。打114，我們找相關部門的電話，找穆桂英領券的地方，找住在南禪寺四周的同學家借，沒有，還是沒有。都不知道怎么來形容當時自己的心情了。一邊通知著各個同學義賣的時間地點，一邊想著方法，可以說是吃了一百只老鼠——百爪撓心了。我們想到了和南長區的管理局人員借東西，順便保證一下場地問題，通過114我找到了相關部門，他們說周日不上班，場地自己找到就行了，桌子沒有；通過以前辦過活動的同學，我找到了南禪寺部門的部長，有由此找到了相關負責人，在小到特地負責義賣簽證的人員，此時已經是十點多了。懷著忐忑擔心的心，我撥通了那個電話，汪主任，在我解釋了事情之后，很兇地批判我這么晚打攪她，并且確定的告知我，明天休假，單子不批，東西不借。真是要抓狂了，我放棄了在南禪寺里面再定攤位的想法，憂心忡忡地放下手機。時間已是十一點了，負責聯系的同學預備睡了，他告知我明天早上會很早去守著，問問四周的小販借東西。一夜，真是輾轉難眠

其次天，我坐著公交車，一邊和同學聯系，試了各種方法，卻還是借不到，想再和南禪寺人員聯系，最終通融一下，打到最終，直接被他們無視，不接我們的電話。到達南禪寺，我問他們是否聽我的，先去廟里借了？他們說沒有，于是，抱著最終的盼望，我和兩個同學來到了廟里，告知和尚我們的來意，不得不說，還是出家人最有愛，他們二話沒說就借給了桌子。找到兩個男生，我們把桌子搬到制定地點，對和尚千恩萬謝啊。

賣書遇城管：終于什么都解決了，老天對我還不薄，前幾天始終在下大雨，今日看樣子卻是朗朗晴天，我們開頭聚在一起，大家把自己捐出來的書都拿了出來，在我們還在整理書的時候，便間續有一些人走過來詢問價錢。“班長，這本書賣多少？”“班長,要讓他們簽名嗎？”“自己確定吧,反正我們不是賺錢用的。”于是，大家伙一邊解釋我們義賣的目的，一邊推銷著書。

可是好景不長，沒一會來了幾個穿藍衣警服的人，不好，確定是城管。一些男生去和他們交涉，盡量拖著時間，而我們則盡快賣著書。沒一會，同學來找我，他們說，“班長，我們不行了，你上吧?！蔽医淮恍┩瑢W加緊賣著書，自己走到城管面前，都說城管不好惹，為了社會實踐，我豁出去了。定下心，我問他們為什么要我們搬走？城管很淡定地告知我，沒有收到單子，不行以在這里搞活動。我耐煩的向他們解釋，我已經和管理人員講好了，他們容許了，忐忑地看著他們聯系上司，掛下電話，他們告知我沒有這回事。我恍然大悟，原來警察叔叔只是耍耍我這個小孩子，管理人員只是由于時間太晚對我應付了事罷了，真是世態炎涼啊。一邊，好友在一旁急了，她說去辦公室守著，等部門的人過來，當然這是不行取的了，我示意她不必這樣，沒用的。眼淚卻已急得在眼眶打轉了，半個多小時了，城管還是不愿放過我們。

我回頭看著在盡力賣書的同學們，忍著不哭，努力穩定著心情。我盡量裝著安靜，問城管，怎么才可以在這里賣書，他說如今去找人簽單子。拉著一個同學，陪我一起去，讓好友幫我管理這里，“撤書，看桌子。我去去就來。

社會實踐及實習報告篇3

〔一〕公司概況

〔二〕詳細狀況

首先，在第一周時間里，我對公司業務流程的內容有了肯定的了解。

其次，在其次周的時間里，我仔細、認真學習了日常財務操作的全過程。跟出納人員學會了如何開支票等票據、如何依據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何依據銀行對帳單與帳戶進行核對，準時編制調整表，向主管計學習財務報表的編制和財務分析。

最終，在第三周的時間里，我學習和了解了公司的'有關財務制度，對財務人員的崗位主要職責有了詳細熟悉。

公司在財會方面勝利的主要閱歷：

一、財會人員是企業效益的制造者之一

隨著市場經濟的進展，社會的進步，特殊是經濟效益觀念的日益強化和“企業管理以財務管理為中心”的提出，對企業財會人員的工作要求越來越高，財會工作不再局限于簡潔的記帳、算帳和報帳，而是充分利用把握的專業學問和政策法規，主動參加企業生產經營管理和資本運營等方方面面工作，直接或間接為企業效益最大化發揮著越來越重要的作用。與會的17位大型集團公司財務老總以不爭的事實，論證了財會人員是企業不行或缺的，具有特別身份的管理者之一，在制造企業效益中處于極其重要的核心地位，真正發揮著“內當家”的作用，在對企業效益的制造過程和結果進行全面核算與監督的同時為企業直接或間接的制造效益。

二、財會人員為企業制造效益的幾個方面

〔一〕、會計人員基礎工作。會計核算是會計最基本的職能之一，通過記帳、算帳和報帳，準時供應正確、有用的會計信息，客觀的反映經營成果，為公司領導的決策供應牢靠的根據，既是會計人員勞動價值的表達，也進而成為企業效益間接的制造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作，也是對會計人員最基本的要求，會計核算不做好，談何進行會計監督與參加管理。以信息化〔ERP〕為手段，結合財務軟件的使用，加強審核與對會計人員的考核監督，來規范我們的核算，提高核算的效率，降低核算的本錢，從而間接的為企業制造效益。

〔二〕、資金管理。資金是企業的血液，資金流貫穿企業生產經營的每一個環節，資金既是企業正常生產經營的保障，也是企業制造效益的最終表達。通過融資和投資，如何提高資金的使用率，降低資金的使用本錢，為企業制造效益，是資金管理的根本。

1、融資籌劃。合理確定籌資規模，主動尋求多渠道融資，充分利用企業信譽及內部互相擔保的方式進行融資，降低融資本錢，為企業的生產經營供應資金保障。

2、采納有利的支付方式。

〔1〕主動使用銀行承兌匯票付款，付款與融資相結合，減輕付款壓力，也降低融資費用。

〔2〕采納資金集中時間支付，如對日常費用報銷規定每周一次，對材料款及大宗設備款規定每月兩次等，有利于增添集團對資金的調控力量，提高現金流的質量，提高集團帳戶銀行存款的日均存量，從而提高企業在銀行的信譽；同時也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。

3、資本經營。

〔1〕依據企業特定的生產經營周期，資金有時也會消失剩余，財會人員通過股票、基金或國債申購，充分利用閑置資金，提高資金使用率，同時為企業制造資金效益。

〔2〕通過股權收購或股權投資，成立子公司，實現低本錢擴張和企業快速進展。

4、資金收支一級管理，提倡“現金為王”的觀念，主動利用銀行電子商務，開展網上業務，盡可能地加速資金周轉，削減資金本錢，規避財務風險，提高企業經濟效益。資金收支一級管理有利于增加現金流和結算存量，提高企業在銀行的信譽，有利于各分、子公司資金的統一調配，提高使用效率，有利于加強對分、子公司的監督管理，掌握風險。資金管理實行內部模擬市場，即在企業內部實行資金有償使用，財務部門即是資金調劑中心，也成為企業的創效部門。

〔三〕、稅收籌劃。我國是世界上稅賦最重的國家之一，稅賦在企業的本錢中占有肯定的比重，如何進行稅收籌劃，合法避稅，是會計人員為企業節省本錢，制造效益的重要方面。1、充分運用國家財稅新政策，如國產設備投資抵免政策，以國產設備投資抵免所得稅；2、主動向財稅部門申請實施企業所得稅合并納稅，使各分公司盈虧在所得稅前合并調整，到達節稅的目的；3、關聯企業銷售改為托付加工。關聯企業內部銷售實質上增加了企業的稅賦，通過稅收籌劃，改為托付加工的形式，大大降低了企業稅賦。

〔四〕、參加管理。會計人員通過本錢核算，進行實時跟蹤對比，加強本錢的日常監控，對企業本錢的降低起到很大作用；通過對財務數據分析，以及對專業學問和政策法規的把握，為企業的進展提出有效的建議；通過制訂全面預算，明確企業總體目標，并在此基礎上分解各部門預算，健全責任制考核體系，調動子、分公司主動性，促進企業快速進展。

社會實踐及實習報告篇4

一、實習期間的表現與工作看法

在為期三個多月的實習中，我從未消失過早退遲到或者曠工的現象，我與公司全部的員工都保持著良好的關系。在實習期間，我能嚴格要求自己，每天做好姐姐給我支配的各項工作，空閑的時候，我還會去幫他人做事，我秉持著兢兢業業的看法對待自己的工作，毫不松懈。我在公司的財務部實習，我知道財務工作是嚴謹的，是分毫不差的，是精益求精的，小失誤可釀成大錯，我勤勤懇懇，兢兢業業，不斷地學習完善自己的專業學問，熟識并把握財務軟件的應用，牢記會計職業道德的每一條規定，通過這三個多月的實習，我接觸到了真正的賬本、憑證，親自進行了簡潔的實際業務的處理，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，使我對會計實務的熟悉從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性熟悉上升到了更深刻的理性熟悉。盡管實習的時間并不是很長，但受益匪淺，我深信這段實習的經受會對我今后的學習和工學習進展觀心得體會作帶來特別主動的影響。

二、主要完成的工作內容或成果

從起初看著姐姐做事，到如今，我能夠獨當一面處理一些基本的業務，我覺得也是一個很大的進步。

每周一，我要整理好上周的基本狀況，初步匯總，然后做好統計，打印完交給財務經理，周二的時候，我要持著上汽財務的手持器掃描合格證，確保公司的實際庫存。

這是一周當中必需必需該做的事，而且是每周都做的。

每天早上，要完成前一天的現金日記賬的登記，登日記賬前，要分清現金日記賬與銀行存款日記賬，避開張冠李戴。

開票的時候，要認真核對車輛識別名、合格證、車價等信息。月末的時候，要開頭計算工資，我們工資是月底開頭計算，由于主要考慮到銷售部的工資提成。

每天每月都要進行對賬，月末還要進行結賬。

在實際工作中，我加深了對紅字更正法的實際體會，以前在學校里只要用紅筆劃掉，寫上“作廢”兩字就可以了，但在實際工作當中，要用紅筆劃掉，再蓋上責任人的章，這樣才能作廢。

其次在公司2周年慶和團購活動的時候，我也幫了不少忙！

三、業務收獲和體會

這段時間的實習，除了我對會計行業的基本工作有了肯定的了解，并且能進行基本的工作和一些系統軟件的操作外，我舉得自己其他方面的收獲也是很大的，作為一名始終生活在單純的高校校內的我，這段時間的實習無疑成為我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。實習是每一個高校生必需擁有的一段經受，它讓我們在時間中了解社會、在實踐中穩固學問，它讓我們學到了許多在

課堂上根本學不到的學問，為我們以后進一步走向社會打下了基本。首先，我覺得在學校和公司的很大一個不同點就是進入社會以后必需要有很