千里之行，始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦質量治理制度及考核方法質量治理制度及考核方法

一、目的

為了加強公司的質量治理工作，規(guī)范全體職工的質量工作行為，使考核和工作制度化，杜絕職責別清、工作別到位、考核別嚴、處罰別準確等現(xiàn)象的發(fā)生，從而達到提高產(chǎn)品質量的目的。

二、適用范圍

適用于本公司內(nèi)部全體職工。

三、考核方法

品管部和公司決策層授權考核人員依照違規(guī)行為的事情、性質、對產(chǎn)品妨礙程度、對顧客的妨礙程度以及違規(guī)行為發(fā)生時的主客觀緣故，把違規(guī)處罰程度分為六個等級（即:10元、20元、30元、50元、100元、200元）。所有處罰由品管部報總經(jīng)理辦公室審定，總經(jīng)理批準，以專題通報發(fā)布。

四、具體內(nèi)容

2、品管部

秉公執(zhí)章、嚴肅仔細、作風正派、辦事公正是質管人員的職業(yè)道德。違背上述職業(yè)規(guī)范的行為，一次賦予責任者30元以上的處罰。

質檢員要仔細貫徹執(zhí)行檢驗標準及各種檢驗指導書，如有擅自違背標準或違背檢驗程序的行為，對責任者賦予20元處罰。

質檢員要有高度責任感，別出差錯，若沒有盡到驗證責任，發(fā)生質量咨詢題，不管咨詢題發(fā)生在加工、裝配工序，依然發(fā)生在用戶，只要從數(shù)量上達到，或者從數(shù)量上別腳但直截了當損失超過千元，均屬于錯檢、漏檢事故，經(jīng)濟損失千元以下的賦予責任者30元級以下處罰。經(jīng)濟損失千元以者賦予50元以上處罰。

驗證工作要做到準確、及時，工序檢驗隨時檢查，在報檢三日內(nèi)要出具檢驗結果，若因檢驗別及時妨礙生產(chǎn)或因檢驗別及時浮現(xiàn)別合格，賦予責任者20元處罰。

質管人員要做好檢驗狀態(tài)標識的監(jiān)督治理工作，對本轄區(qū)檢驗的合格、待檢、檢后待處理、別合格要及時催促操作工做好標記和隔離，并做好質量跟蹤、負責到底，若因質量責任心別夠，浮現(xiàn)上述緣故造成的質量事故，對責任者賦予30元以上處罰。

關于首批供貨的外協(xié)、外購件，驗證時必須得到分承包方的（樣件

檢驗）報告，確保質量審核可靠。違反上述規(guī)定，責任者賦予30元處罰。

質檢員要做好每批次驗證產(chǎn)品的標記記錄，使產(chǎn)品質量有追溯性。上述規(guī)定治理混亂，造成質量責任無法追溯事情，對責任賦予20元處罰。

質管人員要嚴格做好抽查記錄，使質量憑證可以滿腳公司生產(chǎn)經(jīng)營治理的需要。若浮現(xiàn)沒有記錄、沒有歸檔、沒有保管，沒有保管到期限等事情，對責任者賦予20元處罰。

品管部要對責任內(nèi)的配套廠建立質量檔案、記錄要緊配套件的批次事情、別合格事情及別合格緣故。并做好質量信息反饋記錄，缺少一具廠商的質量檔案，對責任者賦予10元處罰。

計量員要按周期，對通用檢具舉行檢定，保證計量準確、可靠，并要及時修理失準通用檢具；若浮現(xiàn)一次（一把）按周期漏檢，對責任者賦予20元處罰；若浮現(xiàn)因計量失誤造成產(chǎn)品質量事故，對責任者賦予50元以上的處罰。

計量員要保證在用計量設備、儀器的完好。每年同意縣、市技術監(jiān)督局的檢定，浮現(xiàn)別合格，要及時提出處理意見，若因責任心別夠，浮現(xiàn)妨礙生產(chǎn)、檢驗質量咨詢題，對責任者賦予30元以上的處罰。

要治理好計量標準、檔案、資料、臺帳、原始記錄等。通用檢具要求總帳、分帳、卡物相符，總帳別得變更，設備、儀器要求帳物相符。若浮現(xiàn)上述規(guī)定中的治理混亂，對責任者賦予20元處罰，造成損失，按損失價值的賠償。

3、采購部

采購貨物必須堅持定點采購的審批原則，未經(jīng)審批亂采購，關于責任者賦予處罰；未經(jīng)審批亂采購，造成損失，按損失價值的賦予處罰。采購員采購貨物，凡是用于防爆電器產(chǎn)品上的，必須及時報檢。關于別報檢者，一次賦予20元處罰，造成經(jīng)濟損失，按損失額度賦予處罰。進物資資進公司后，必須在四小時內(nèi)報檢，生產(chǎn)急需馬上報檢，關于首批供貨的廠家、品種須向品管部講明；報檢時要求準確講明廠商、名稱、型號、數(shù)量。若因報檢別及時、別準確，浮現(xiàn)混亂引起質量咨詢題，對責任者賦予30元處罰。

關于報檢貨物，辦理財務入帳時，必須依憑配套件報驗單。對弄虛作假者，一次賦予50元以上的處罰。

采購貨物進公司，必須具備質量證明，如合格證或相應的檢驗資料（檢驗單、材質單、探傷單等）。

關于外協(xié)、外購別合格產(chǎn)品，本市區(qū)的要在當天內(nèi)退出庫房。違反

上述規(guī)定，每起對責任者賦予20元處罰。

貨物采購人員關于配套件的技術修改通知要及時送達配套廠商。本市區(qū)內(nèi)的要在三日內(nèi)送達；本市區(qū)外的要求在七日內(nèi)送達，違反上述規(guī)定，每起對責任者賦予10元以上處罰。

關于有明確材質要求的外購件，如有特別事情，配套廠要改用材料，貨物采購部必須事先向技術部門提出代用材料申請。別經(jīng)申請審批，采購代用材料配套件，對責任者賦予20元處罰。

配套件經(jīng)檢驗別合格，由于生產(chǎn)急需用件，需修復后使用，須向品管部提出書面回用申請。由質檢員填報別合格項次事情，品管部經(jīng)理簽字，然后由申請部門提請技術部門及主管領導審批，關于別執(zhí)行審批回用程序，每出一次對責任者賦予20元處罰。

在檢驗過程和生產(chǎn)過程中，發(fā)覺并退回倉庫的個不外協(xié)、外購件別合格品，責任部門要及時退回配套廠。要求每季度清理一次，若浮現(xiàn)超季度存放，沒有向配套廠退換的，對責任者賦予20元以上處罰。

進物資資在顧客中浮現(xiàn)質量咨詢題，我方?jīng)Q定要求配套廠前往顧客三包服務時，采購部門要在二十四小時之內(nèi)指定配套廠執(zhí)行我方?jīng)Q定。沒有完成上述要求，對責任者賦予20元處罰。

采購部門要建立配套廠商的檔案，存有供貨能力綜合調查表、合格分承包方名單、配套件采購（定做）合同等，（質量保證協(xié)議書由品管部存檔、零部件采購技術協(xié)議由標準化資料室存檔，服務協(xié)議由銷售部存檔。）缺少一具廠商的檔案，對責任者賦予20元處罰。

采購部門應有重要進物資資的使用質量信息反饋記錄和統(tǒng)計分析資料，缺少一具廠商的記錄，對責任者賦予10元處罰。

5、倉庫

自制半成品件、成品件及外協(xié)外購件，必須堅持憑檢驗合格單入庫的原則，沒有檢驗合格單堅定別得投用。違反上述規(guī)定，對責任者賦予20元以上的處罰；造成經(jīng)濟損失賦予50元以上的處罰。

入庫產(chǎn)品，因需要改型、改制、返修出庫的，假如重新返回倉庫，必須依憑檢驗合格單。違反上述規(guī)定，對責任者賦予20元以上的處罰；造成經(jīng)濟損失賦予50元以上的處罰。

嚴格執(zhí)行別合格品隔離制度，別合格品在退出倉庫前，必須掛牌提示，提示牌應標明名稱、型號、數(shù)量、廠商、違反上述規(guī)定，對責任者賦予20元處罰。

入庫合格產(chǎn)品，因在加工、裝配或者顧客中發(fā)覺質量咨詢題，品管部書面報有關部門，舉行善后處理和追究有關責任。違反上述規(guī)定，對責任者賦予20元以上處罰；造成經(jīng)濟損失賦予50元以上處罰。

庫內(nèi)貨物應定期保養(yǎng)，擺放整齊，以保證別銹蝕、別霉變、別損壞。違反上述規(guī)定，浮現(xiàn)質量咨詢題對責任者賦予30元以上處罰。

庫內(nèi)貨物應嚴格執(zhí)行“分批存放”、“先進先出”的投放原則，幸免物資超期積壓造成質量隱患。違反上述規(guī)定，對責任者賦予30元以上處罰。

倉庫員發(fā)料中，浮現(xiàn)規(guī)格、型號的錯誤，以及別合格的混入，均屬錯發(fā)、混發(fā)。浮現(xiàn)上述咨詢題，對責任者賦予20元以上處罰；造成經(jīng)濟損失賦予50元以上處罰。

在加工、裝配中發(fā)覺的個不別合格品（應有標識），經(jīng)責任質檢員出具檢驗證明的，保管員應予以退換，將其存入別合格品區(qū)。并經(jīng)過生產(chǎn)部門或外協(xié)購部門及時處理。違反上述規(guī)定，造成經(jīng)濟損失的，對責任者賦予20元以上的處罰。

為使產(chǎn)品質量有追溯性，外協(xié)外購件投發(fā)必須建立原始記錄，即記錄每批次投發(fā)料的產(chǎn)品廠商，以備查證。因沒有記錄，造成混亂或損失的，對責任者賦予20元以上處罰。

保管員要妥善保管檢驗單等質量原始憑證，保管期三年，以備查證。保管別善，無據(jù)可查，對責任者賦予20元以上處罰。

半成品庫內(nèi)有隔爆要求的要妥善保管，防止磕碰損壞和銹蝕，假如違反上述規(guī)定，每起對責任者賦予30元處罰。

防爆電器成品必須憑檢驗單入庫，違反上述規(guī)定對責任者賦予20元以上處罰。

防爆電器產(chǎn)品出入庫時要輕抬輕放，倉庫保管員對野蠻裝卸行為要堅定制止，若視而別見，對責任者賦予30元以上處罰。

6、生產(chǎn)部

要根據(jù)工藝路線和工藝條件舉行生產(chǎn)作業(yè)打算和組織，未經(jīng)技術部門批準，在別具備工藝路線和工藝條件下組織生產(chǎn)，對責任者賦予30元處罰；造成質量事故，按損失額度賠償。

搞好現(xiàn)場質量，工位器具、物料擺放有序，是質量保證的需要，由于現(xiàn)場質量治理別善，浮現(xiàn)質量咨詢題，除追究生產(chǎn)車間的責任外，對生產(chǎn)責任者賦予50元以上的處罰。

要保證工裝、模具完好，使工裝、模具可以滿腳產(chǎn)品的質量要求。浮現(xiàn)咨詢題要及時舉行修正。如因工裝、模具浮現(xiàn)質量咨詢題，并得別到及時修正，對責任者賦予30元以上的處罰。

要治理監(jiān)督文明生產(chǎn)，堅定制止“野蠻加工、野蠻裝配、野蠻轉序、野蠻裝卸”行為，發(fā)生以上行為，除追究責任者外，對責任者賦予30元以上處罰。

從倉庫向車間轉序，必須準確，發(fā)生物料錯誤，如型號別對等，對責任者賦予20元以上的處罰；造成經(jīng)濟損失按損失額度賠償。

車間操作者必須嚴格按工藝舉行加工、裝配，別準偷工減序，違反上述規(guī)定，對責任者賦予10元以上處罰；造成經(jīng)濟損失賦予30元以上的處罰。

操作者要嚴格執(zhí)行自檢步驟，防止別合格品發(fā)生，由于自個兒漏檢、錯檢，發(fā)生嚴峻失職，造成別合格品，超出額定數(shù)額，責任者要賠償材料損失、工時損失、其它間接損失總額度。

操作者要文明生產(chǎn)，嚴禁野蠻操作。工件在加工、裝配、轉序過程中輕拿輕放、擺放有序、幸免磕碰。違反上述規(guī)定，每人次賦予20元以上的處罰；造成工件損失，責任者要承擔。

下道工序應對上道工序產(chǎn)品的質量舉行必要的檢查，防止別合格品造成新的損失，若未經(jīng)檢查或發(fā)覺咨詢題仍流入下道工序，發(fā)生質量咨詢題，本操作工序負有連帶責任，并且對責任者賦予20元以上的處罰。操作者在加工、裝配中，發(fā)覺原材料或外協(xié)件存在質量咨詢題，操作工應負有連帶責任，并且對責任者賦予元以上處罰。

操作者在對本崗位產(chǎn)生的別合格品要主動報告，交由質檢員舉行處置。若對本崗位產(chǎn)生的別合格品有意舉行混入、躲藏等，對責任者賦予30元以上的處罰。

操作者對后面工序提出的質量反饋，要積極作出反應，仔細舉行服務和改進，假如別能對自個兒的工作質量負責，推脫、遲延等，對責任者賦予20元以上處罰。

操作者要堅定防止重復質量咨詢題的浮現(xiàn)，關于本崗位曾經(jīng)浮現(xiàn)過或質檢員已指出的質量咨詢題，要堅定杜絕。若發(fā)生此類質量咨詢題，對責任者賦予加倍處罰。

操作者要仔細同意工藝員、質檢員的指導和檢查，別得有斜曲、刁難行為，關于有別接受見，可報告主管部門領導解決。若對工藝員、質檢員有打罵行為，除賦予30元以上的處罰外，賦予下崗處理。

操作者領用的計量器具，要按周期同意計量室的檢定。若在接到檢定通知十日內(nèi)別送檢，按拒檢處理，對責任者賦予20元處罰。

各車間要健全質量原始記錄。關于要緊的加工、裝配工序，必須有操作者的工位號；并要求每日有各崗位的操作記錄。若浮現(xiàn)質量咨詢題，車間降實別到操作者，對車間治理者賦予30元以上的處罰。

入庫員、出貨工要及時、準確記錄入倉、裝配質量事情，使產(chǎn)