護理團隊凝聚力和執行力的培養當前1頁，總共40頁。辦公室里有“四個人”每個人沒有人任何人某些人當前2頁，總共40頁。辦公室接到一個重要任務……有一天

“每個人”都在想肯定“某些人”會去做，因為“任何人”都有責任去做，可結果“沒有人”去做。于是，“某些人”生氣了，這可是大家“每個人”的工作呀，“任何人”都應該做，可是就是“沒有人”明白，其實“每個人”都不想去做。最后，“每個人”都在責備“某些人”，

“沒有人”去做“任何人”都應該做的事情。當前3頁，總共40頁。

名人說……

二十一世紀是團隊制勝的時代，單打獨斗的人終將被淘汰，沒有完美的個人，只有完美的團隊。

——蒙牛集團總裁

牛根生當前4頁，總共40頁。為什么

20世紀60至70年代，日本創出了經濟騰飛的奇跡，迅速成為世界經濟大國。原因何在？結論：日本企業強大的競爭力的根源，不在于其員工個人能力的卓越，而是在于其員工整體的“團隊合力”的強大。其中起關鍵作用的是那種無處不在的“團隊精神”，到此，管理學的一種前沿學科——“團隊管理”，應運而生。

團隊管理當前5頁，總共40頁。臨床護理工作需要多個崗位的護士密切合作才能完成，護理管理中注重促進護士間的合作，可以保證護理工作高效、有序開展，提高護理質量，提升病人滿意度，增強護理人員的綜合素質和工作積極性，良好的團隊建設是關鍵。當前6頁，總共40頁。

如何才能打造出一支高凝聚力和強執行力的護理團隊呢？當前7頁，總共40頁。內容提綱123相關概念增強團隊凝聚力打造護理執行力當前8頁，總共40頁。第一部分

相關概念當前9頁，總共40頁。一、團隊的定義由員工和管理層組成的共同體合理運用每個成員的知識、技能和經驗協同工作共同解決問題達成共同目標當前10頁，總共40頁。龍舟隊國家足球隊旅行團候機的旅客下列哪些組織屬于團隊？當前11頁，總共40頁。

常指集體或某一社會共同體內部各成員因共同的利益和價值目標結為有機整體的聚合力。二、凝聚力的定義加入團隊得到的威信威信團隊成員間的吸引力團隊目標的吸引力當前12頁，總共40頁。

“天時不如地利，地利不如人和”——《孟子?公孫丑》“眾人同心，其利斷金”

——《周易》“上下同欲者勝”——《孫子兵法?謀攻》名人說……說……當前13頁，總共40頁。

貫徹戰備意圖，完成既定目標的操作能力。換句話說：就是領導布置的工作能夠完成，同時是按時、按質、按量完成，甚至超越領導的期望。三、執行力的定義當前14頁，總共40頁。

凝聚力是基礎，是執行力發揮的先決條件

執行力是凝聚力的直接體現四、相互聯系完美團隊當前15頁，總共40頁。如何營造我們團隊的凝聚力和執行力，并且讓這種力量一直保持下去將是我們今天探討的重點。當前16頁，總共40頁。第二部分

增強團隊凝聚力當前17頁，總共40頁。你如何說……“我已經說的很清楚了，還要我親自去做嗎？”“她平時干活還行，做管理實在能力太差了！”“遇到這么個下屬，真讓你沒脾氣！”管理者常常有這樣的抱怨：WHY當前18頁，總共40頁。你如何說……“我們的領導只會說，不會干，根本就行不通，不然讓他來試試？”“領導不知每天想什么呢？一會兒一個主意，煩透了。”“怎么干，我也有想法，但領導怎么可能聽咱老百姓的呢？。”員工常常有這樣的抱怨：WHY當前19頁，總共40頁。人潛意識里的沖突——都感到缺少人才，優秀的部下太少。面對自己：面對團隊：都認為是人才，或懷才不遇。當前20頁，總共40頁。作為一名管理者，如果失去凝聚力，團隊就是一盤散沙。團隊不能凝聚在一起，更不能統一方向，像沒有導航的飛機，沒有路標的船只，即使有管理好方法又如何實施？因此，凝聚力在整個團隊中占據重要地位，而這個凝聚力的產生靠的是護士長！當前21頁，總共40頁。22目錄010702

0506目錄04030701如何增強護理團隊凝聚力——熱爐定律——皮格爾馬利翁定律——刺猬定律——魚缸定律——南風定律正面期待保持最佳距離有效溝通善待人心以身作則構建共同愿景當前22頁，總共40頁。1、構建共同愿景競爭管理壓力巨大當前23頁，總共40頁。

1、構建共同愿景傳統組織：現代組織：生理、安全和歸屬感心理專家馬斯洛自尊和自我實現當前24頁，總共40頁。4、正面期待——皮格爾馬利翁定律1、贊揚增強信心2、期待激發潛能當前25頁，總共40頁。

人是需要激勵的，團隊中每一個隊員都希望得到激勵。護士長定期給自己下屬激勵就像輸入工作能量，等能量到了一定程度就會爆發出來，那就是工作動力。當前26頁，總共40頁。

古希臘神話有這樣一個故事：塞浦路斯王國的王了皮格馬利翁非常喜歡雕塑。一天，竟然對一個美麗女子的雕像產生了深深的愛意。從此，他經常深情地注視著這尊雕像，并常常自言自語：“如果你是一個活生生的人該多好啊！”出人意料的是，一天，這尊雕像竟然真的變成了一個活生生的美女……皮格爾馬利翁定律的由來當前27頁，總共40頁。羅森·塔爾心理學:期待定律1968年，美國心理學家羅森塔爾和賈克布森做了一個實驗。隨機挑選學生“最具潛力的學生”成績普遍提升8個月實驗期——皮格爾馬利翁定律當前28頁，總共40頁。5、等距交往——刺猬定律1、親而有間，疏而不陌2、等距交往、任人唯賢當前29頁，總共40頁。刺猬定律的由來

兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擠在一起，可是，每個刺猬身上都有刺，以致刺得到對方怎么也睡不著。他們不得不分開，可是又冷得受不了，于是又湊到一起。幾經折騰，兩只刺猬終于找到了一個合適的距離，既能互相獲得對方的體溫又不至于被對方的刺扎到。當前30頁，總共40頁。

過于親密就會傷害到彼此，而過于疏遠又得不到對方的溫暖，只有保持最佳的距離，才能夠既得到對方的溫暖，彼此又不會受傷害。要把握好自己與被管理者之間的距離，同時，還要協調好被管理者彼此之間的距離。“刺猬定律”的啟示——知道嗎你當前31頁，總共40頁。親而有間疏而不陌

人與人之間的交往大都是—遠之則怨，近之則不遜。案例一：新任老虎大王“走近你的臣民”

與民同樂毫無權威“放棄國王威嚴”

殺一儆百

人心盡失故事中老虎所遇到的問題，也是現實企業中上司與下屬都不可回避的問題，即：“上司與下屬之間應并應該有距離；如果要有距離，又應該保持多遠？當前32頁，總共40頁。如何做到“親而有間，疏而不陌”?當前33頁，總共40頁。

走出辦公室護士長要走出辦公室，走到下屬中間去。一方面，可以及時發現一些問題，能夠就地給予指導，在解決問題的同時，還讓下屬真真切切地見識你的本事；另一方面，可以增進管理者與下屬的感情，消除與下屬之間的距離感。當前34頁，總共40頁。

適度關心下屬管理者發現，有一名下屬最近一段時間內，精神狀態不是太好。“看看你現在這種狀態，一定是下班之后沒好好休息。記住,工作的時候就要全力以赴，休息的時候就要好好休息。”

“怎么了？是不是家里出什么事了？說出來，也許大家可以幫助你。”

“你最近狀態不是太好，記著要注意休息，工作重要，身體更重要。”

ABC當前35頁，總共40頁。6、有效溝通

——魚缸定律1、信息渠道要暢通2、消除誤會要及時當前36頁，總共40頁。魚缸定律的由來金魚在魚缸里游戲，觀賞者在魚缸外觀賞。觀賞者能夠觀賞到魚缸里的金魚，金魚同樣也能夠看見魚缸外的觀賞者。觀賞者為什么能夠透過魚缸觀賞到金魚，金魚也能夠透過魚缸看見觀賞者呢？第一、因為魚缸是用透明玻璃做的；第二、因為魚缸中的水是清澈的。如果魚缸是用非透明物質做的，那么，觀賞者就觀賞不到金魚