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機(jī)場(chǎng)大巴車載WiFi無(wú)線覆蓋建議書中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)陜西有限公司2018年07月目錄23456一、項(xiàng)目背景 1237751.1項(xiàng)目概述 111621.2項(xiàng)目需求 118436二、解決方案 2225522.1設(shè)計(jì)原則 2149802.2方案構(gòu)架 2134972.3認(rèn)證方案設(shè)計(jì) 354692.4車載AP介紹 4109012.5解決方案 558132.5.1廣告營(yíng)銷利器 570212.5.2大數(shù)據(jù)收集與分析 732482.5.3安全合規(guī)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò) 10272852.5.4簡(jiǎn)易的運(yùn)維管理 12項(xiàng)目背景項(xiàng)目概述乘坐機(jī)場(chǎng)大巴的旅客每人在大巴車上停留的時(shí)間一般都會(huì)超過(guò)一個(gè)小時(shí),而在這個(gè)時(shí)間內(nèi),大部分人都是利用手機(jī)看視頻、聽歌、聊天渡過(guò)的,為讓旅客體驗(yàn)更好的上網(wǎng)環(huán)境、體驗(yàn)貼心的服務(wù),車內(nèi)無(wú)線wifi的覆蓋,已成用戶最強(qiáng)烈的需求。同時(shí)通過(guò)車載AP,配備本地視頻資源服務(wù)器,可在大巴上為用戶播放視頻資源或視頻廣告。項(xiàng)目需求每個(gè)大巴安裝一個(gè)車載AP,保障大巴內(nèi)信號(hào)全面覆蓋;車載AP可支持至少50個(gè)終端的同時(shí)并發(fā),以保障全車乘客的使用需求。乘客采用微信公眾號(hào)認(rèn)證方式進(jìn)行接入;接入方式簡(jiǎn)單方便,同時(shí)利用該接入方式進(jìn)行微信吸粉、APP推廣等;能利用建設(shè)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)向乘客推送多種廣告信息,通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣告運(yùn)營(yíng);車載AP必須具備4G轉(zhuǎn)WiFi功能,利用無(wú)限流量卡,可將4G信號(hào)轉(zhuǎn)換為WiFi信號(hào),供乘客上網(wǎng)使用;同時(shí)車載AP必須具備足夠強(qiáng)的防震能力,保障在車內(nèi)的正常使用;解決方案設(shè)計(jì)原則良好體驗(yàn)性根據(jù)某報(bào)告顯示,67.23%的人認(rèn)為WIFI聯(lián)網(wǎng)的最大問(wèn)題是速度慢,62.05%的人吐槽WIFI連接麻煩需要密碼。因此,本次部署的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),必須從多方面考慮用戶的體驗(yàn)性,不僅需要在上網(wǎng)過(guò)程中提供穩(wěn)定、快速的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)服務(wù),保障乘客使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)時(shí)不掉線、不卡頓,滿足日常上網(wǎng)應(yīng)用,還需要在乘客無(wú)線接入時(shí)提供良好的認(rèn)證方式,避免繁瑣復(fù)雜的認(rèn)證過(guò)程。安全性大巴向乘客提供的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)必須滿足公安部頒發(fā)的令第82號(hào),即《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,要求記錄并留存用戶注冊(cè)信息、記錄并留存用戶登錄和退出時(shí)間、主叫號(hào)碼、賬號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)地址或域名、系統(tǒng)維護(hù)日志的技術(shù)措施以及記錄、跟蹤網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),監(jiān)測(cè)、記錄網(wǎng)絡(luò)安全事件等安全審計(jì)功能。此外,還要避免日益猖狂的虛假釣魚WIFI,防止犯罪分子通過(guò)架設(shè)一個(gè)與大巴WiFi熱點(diǎn)同名的WiFi網(wǎng)絡(luò),吸引用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備接入該網(wǎng)絡(luò),然后就可以通過(guò)分析軟件竊取這些接入虛假WiFi熱點(diǎn)用戶的資料、銀行賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付賬戶密碼等。可盈利性運(yùn)營(yíng)方花費(fèi)大量的資金建設(shè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),為乘客提供免費(fèi)的WiFi上網(wǎng)服務(wù),如果僅僅是提供單純的上網(wǎng)服務(wù),那么此次的投資并無(wú)多大的價(jià)值。在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,運(yùn)營(yíng)方可以采用為乘客提供免費(fèi)的、穩(wěn)定、快速的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)進(jìn)行廣告投放、用戶信息收集、用戶行為習(xí)慣收集、大數(shù)據(jù)分析等商業(yè)模式,讓部署的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)具有盈利性,為運(yùn)營(yíng)方提供一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式和利潤(rùn)創(chuàng)造點(diǎn)。可擴(kuò)展性此次建設(shè)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)前實(shí)際以及可見的未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)上建設(shè)高性價(jià)比的WLAN,為了保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的可擴(kuò)展性,保護(hù)運(yùn)營(yíng)單位的投資,需要在方案構(gòu)架、產(chǎn)品選型、系統(tǒng)容量與處理能力方面能升級(jí)換代,這樣不僅能充分保護(hù)原有資源,而且具有較高的性價(jià)比。方案構(gòu)架 根據(jù)此次的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)需求和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則,結(jié)合信銳無(wú)線系統(tǒng)技術(shù)和產(chǎn)品的特點(diǎn),為了構(gòu)建一個(gè)高速、穩(wěn)定、安全、可靠、易于管理的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),本設(shè)計(jì)方案采用AC+FitAP的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架進(jìn)行車輛無(wú)線覆蓋。 解決方案構(gòu)架如下:圖1-大巴無(wú)線網(wǎng)絡(luò)方案構(gòu)架在每個(gè)大巴內(nèi)安裝一個(gè)車載AP,供乘客快速接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中,所使用車載AP為工業(yè)級(jí)AP,使用抗震設(shè)計(jì),不會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間震動(dòng)而導(dǎo)致硬件損壞,車載AP還提供了4G轉(zhuǎn)WiFi功能,支持全網(wǎng)通,可將運(yùn)營(yíng)商4G信號(hào)轉(zhuǎn)為WiFi信號(hào)供乘客使用。所有的車載AP均通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連入總數(shù)據(jù)中心內(nèi)的無(wú)線控制器內(nèi),通過(guò)無(wú)線控制器進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)備管理、用戶數(shù)據(jù)管理、廣告策略下發(fā)等操作。認(rèn)證方案設(shè)計(jì)微信連WiFi當(dāng)用戶接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)后,終端自動(dòng)彈出信息展示及“我要認(rèn)證上網(wǎng)”頁(yè)面,用戶點(diǎn)擊“我要認(rèn)證上網(wǎng)”并選擇微信連WiFi上網(wǎng)后,終端自動(dòng)運(yùn)行微信客戶端進(jìn)行WiFi連接,用戶點(diǎn)擊“立即連接”即可成功連接WiFi。(在認(rèn)證成功頁(yè)面上,用戶可一鍵勾選關(guān)注微信公眾號(hào))微信連WiFi不僅可以讓乘客方便、快速的接入大巴的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),同時(shí)可以為運(yùn)營(yíng)方提供廣告展示等,幫助暈一個(gè)房推廣微信公眾號(hào)并增加關(guān)注量,搞定粉絲經(jīng)濟(jì)。車載AP介紹產(chǎn)品概述信銳NAP-4100V無(wú)線接入點(diǎn)是信銳自主研發(fā)的新一代802.11ac工業(yè)級(jí)移動(dòng)車載AP。NAP-4100V移動(dòng)車載WiFi覆蓋設(shè)備,采用了最新3G/4G終端接入方案,支持4GLTE全網(wǎng)通(移動(dòng)/聯(lián)通/電信),以及采用最新802.11ac協(xié)議設(shè)計(jì),支持11ac/a/n和11b/g/n雙頻并發(fā),整機(jī)最高速率可達(dá)1167Mbps,適用車載移動(dòng)環(huán)境下的3G/4G轉(zhuǎn)WiFi的移動(dòng)型WLAN的部署與構(gòu)建。移動(dòng)車載AP高達(dá)1.167Gbps的最大傳輸速率能夠輕松滿足各種無(wú)線業(yè)務(wù)的承載使用,如視頻、語(yǔ)音等多媒體業(yè)務(wù),并提供智能射頻、服務(wù)質(zhì)量保證、無(wú)縫漫游等。信銳NAP-4100V采用防震、防松脫電源接口設(shè)計(jì),支持ACC控制上下電,具有沖擊防護(hù)、接口防松脫、防震等優(yōu)勢(shì),安裝方便,適用于抱桿或壁掛安裝。信銳NAP-4100V移動(dòng)車載WiFi覆蓋設(shè)備配合信銳NAC系列控制器,為用戶帶來(lái)前所未有的快速體驗(yàn)、豐富的營(yíng)銷廣告和更安全的業(yè)務(wù)接入。產(chǎn)品規(guī)格信銳NAP-4100V工業(yè)級(jí)移動(dòng)車載WIFI設(shè)備產(chǎn)品規(guī)格硬件規(guī)格項(xiàng)目描述型號(hào)NAP-4100V尺寸(不包含天線接口和附件)196x196x45mm(具體以實(shí)物為準(zhǔn))業(yè)務(wù)接口2*4G射頻接口1*GPS射頻接口1*RJ-45千兆以太網(wǎng)口1*SIM/USIM卡插槽1*SD卡插槽(支持?jǐn)U展64GB)Console口1個(gè)RS232口供電方式支持9-36VDC寬壓供電,支持ACC取電發(fā)射功率≤20dBm可調(diào)節(jié)功率粒度1dBm可調(diào)功率范圍1dBm~相應(yīng)國(guó)家規(guī)定功耗<13W天線內(nèi)置天線復(fù)位/恢復(fù)出廠設(shè)置支持狀態(tài)指示燈1*status工作/存儲(chǔ)溫度-10℃~55℃/-40℃~70℃工作/存儲(chǔ)濕度5%~95%(非凝結(jié))MTBF>250000H解決方案廣告營(yíng)銷利器WiFi入口廣告推送在WiFi入口進(jìn)行廣告信息展示,用戶連接大巴上的WiFi時(shí),會(huì)觀看到推送的廣告信息。大巴可以根據(jù)不同的車輛、路線推送不同的WiFi入口廣告,并且可以強(qiáng)制用戶觀看一定時(shí)間的廣告之后才可以點(diǎn)擊我要認(rèn)證上網(wǎng)。微信吸粉與微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方為乘客提供免費(fèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),乘客通過(guò)關(guān)注車輛微信公眾號(hào)獲得上網(wǎng)資格,有效幫助運(yùn)營(yíng)方推廣微信公眾號(hào),擴(kuò)大用戶群體。乘客通過(guò)微信認(rèn)證后,可以獲取到其微信號(hào)的openID,利用微信平臺(tái)通過(guò)運(yùn)營(yíng)方無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行微信消息推送,信銳提供多種信息推送方式,比如首次到店、二次到店、位置變更、在線時(shí)長(zhǎng)、定時(shí)推送等。用戶搜索行為精準(zhǔn)營(yíng)銷當(dāng)乘客使用運(yùn)營(yíng)方WiFi時(shí),用戶行為精準(zhǔn)營(yíng)銷(關(guān)鍵字營(yíng)銷)會(huì)根據(jù)乘客在百度、谷歌等網(wǎng)頁(yè)搜索引擎或淘寶、京東等手機(jī)App內(nèi)搜索的內(nèi)容進(jìn)行廣告推送(需管理員設(shè)置好關(guān)鍵字組對(duì)應(yīng)的廣告,比如搜索“皮鞋”時(shí)推送奧康的皮鞋廣告),推送形式支持網(wǎng)頁(yè)內(nèi)嵌banner廣告、微信、短信三種方式。 網(wǎng)頁(yè)內(nèi)嵌banner廣告微信圖文廣告用戶應(yīng)用行為精準(zhǔn)營(yíng)銷當(dāng)乘客使用運(yùn)營(yíng)方WiFi上網(wǎng)使用應(yīng)用或者APP的時(shí)候,信銳應(yīng)用行為的精準(zhǔn)營(yíng)銷通過(guò)匹配用戶在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)下使用的相關(guān)應(yīng)用,根據(jù)預(yù)設(shè)置的應(yīng)用標(biāo)簽進(jìn)行廣告推送,比如用戶正在使用騰訊視頻看電影的時(shí)候,后臺(tái)可以推送本商場(chǎng)最近上映電影。推送形式支持網(wǎng)頁(yè)內(nèi)嵌banner廣告、微信、短信三種方式向上網(wǎng)用戶推送精準(zhǔn)營(yíng)銷廣告。并且我們無(wú)線控制器也會(huì)記錄用戶的上網(wǎng)行為。進(jìn)行一個(gè)top排行。文件/APP本地緩存當(dāng)乘客使用運(yùn)營(yíng)方WiFi上網(wǎng)下載APP或者下載文件的時(shí)候,車載AP會(huì)自動(dòng)將其緩存,第二個(gè)用戶在下載相同的APP或者文件的時(shí)候,直接從車載AP本地調(diào)取,節(jié)省了互聯(lián)網(wǎng)的帶寬資源,在一定程度上也提高了下載速度,提升了用戶體驗(yàn)的。大數(shù)據(jù)收集與分析用戶身份信息收集及客流量分析乘客身份信息收集可以收集乘客的終端MAC地址、出現(xiàn)時(shí)間、駐留時(shí)長(zhǎng)、出現(xiàn)次數(shù)(要求乘客的手機(jī)打開WiFi功能),通過(guò)微信認(rèn)證可以獲取到乘客的微信昵稱、性別等信息,通過(guò)短信認(rèn)證可獲取到乘客的手機(jī)號(hào)碼。人流量分析 在這個(gè)幾乎人手一臺(tái)手機(jī)的今天,識(shí)別手機(jī)也就識(shí)別了乘客,信銳技術(shù)擁有強(qiáng)大的客流分析系統(tǒng),利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)即可智能統(tǒng)計(jì)并分析客流情況,任何在信號(hào)覆蓋范圍內(nèi)的開啟WiFi的智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備,都可以被大巴的WiFi監(jiān)測(cè)到并記錄下來(lái),包括手機(jī)MAC、出現(xiàn)時(shí)間、出現(xiàn)次數(shù)、駐留時(shí)長(zhǎng)等,無(wú)需額外部署特殊設(shè)備。人流量分析與統(tǒng)計(jì)包括:總乘客數(shù)、首次接入乘客數(shù)、非首次接入乘客數(shù)、接入用戶數(shù)、平均駐留時(shí)間、駐留時(shí)間分布等。可以分區(qū)域、分大巴進(jìn)行人流統(tǒng)計(jì)分析,了解每個(gè)區(qū)域的人流量情況。用戶上網(wǎng)行為收集與分析乘客上網(wǎng)行為分析記錄乘客使用的應(yīng)用程序和訪問(wèn)的網(wǎng)站等上網(wǎng)行為,提供應(yīng)用類型、URL、熱門論壇、論壇熱帖排行,可分析乘客最愛使用的應(yīng)用類型TOP;可以查看某類具體的應(yīng)用類型的應(yīng)用TOP,如查看用戶最愛使用的社交網(wǎng)絡(luò)TOP;可以查看到具體哪些用戶喜歡使用這種應(yīng)用類型。購(gòu)物網(wǎng)站TOP10展示乘客搜索行為分析記錄所有乘客在百度、谷歌、淘寶、搜索大全等所搜的關(guān)鍵字,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)搜索次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排行,分析用戶愛好,分析他們想要什么,喜歡什么,了解乘客消費(fèi)傾向和關(guān)注熱點(diǎn)。用戶畫像分析整體訪客畫像訪客畫像功能是利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)收集到用戶數(shù)據(jù)(包括用戶網(wǎng)絡(luò)身份信息、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)行為、上網(wǎng)行為等信息),對(duì)所有用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析的實(shí)際落地。利用一種非常形象、直觀的畫像方式呈現(xiàn)給運(yùn)營(yíng)方,讓運(yùn)營(yíng)方了解乘客的客戶群體、興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)。訪客畫像可以匯總用戶的用戶標(biāo)簽、軌跡分析、來(lái)訪偏好、上網(wǎng)高峰時(shí)段、Wi-Fi使用時(shí)長(zhǎng)分布、乘客歸屬地域分布、性別比例、終端類型分布、來(lái)訪頻次分布、駐留時(shí)間分布等數(shù)據(jù)分析。單個(gè)訪客畫像單個(gè)訪客畫像能夠直觀的表達(dá)出單個(gè)訪客的畫像情況,包含:歸屬地、應(yīng)用標(biāo)簽、駐留時(shí)間、wifi使用時(shí)長(zhǎng)、出現(xiàn)日期、出現(xiàn)時(shí)段、來(lái)訪頻次、活動(dòng)時(shí)光軸、終端類型等。安全合規(guī)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)本地轉(zhuǎn)發(fā)審計(jì)信銳無(wú)線控制器支持本地轉(zhuǎn)發(fā)的情況下,實(shí)現(xiàn)審計(jì)。能夠解決本地轉(zhuǎn)發(fā)情況下網(wǎng)監(jiān)的要求,無(wú)需額外增加審計(jì)設(shè)備。有效的解決了控制器放置在總部,大巴放置AP的審計(jì)問(wèn)題,節(jié)省了建網(wǎng)成本。防釣魚Wi-Fi釣魚WiFi是黑客或不良分子在公共場(chǎng)所搭建“免費(fèi)”WiFi,或者搭建與大巴無(wú)線網(wǎng)絡(luò)相似或相同的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)(SSID),誘使乘客訪問(wèn)虛假的無(wú)線接入點(diǎn),從而達(dá)到截獲其賬號(hào)、密碼等信息的目的。這些釣魚WiFi在一些咖啡廳、大巴等公共場(chǎng)所使用公共WiFi上網(wǎng)沒(méi)什么兩樣,用戶一旦接入不安全的WiFi,在自己手機(jī)、電腦上輸入的微博、網(wǎng)購(gòu)、甚至網(wǎng)銀的賬號(hào)和密碼,會(huì)完全顯示在黑客的面前,除了個(gè)人的密碼和賬號(hào),甚至連用戶手機(jī)內(nèi)的個(gè)人隱私也會(huì)暴露無(wú)遺,比如手機(jī)內(nèi)的照片和通信錄等。信銳技術(shù)致力于為用戶提供最安全的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),通過(guò)非法接入點(diǎn)反制(防釣魚),AP會(huì)實(shí)時(shí)對(duì)周邊的無(wú)線信號(hào)進(jìn)行檢測(cè),對(duì)存在的釣魚接入點(diǎn)、異常WiFi信號(hào)進(jìn)行反制,防止乘客誤連入與大巴一樣或類似的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),避免上網(wǎng)用戶的銀行錢財(cái)、隱私信息被盜。對(duì)接網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)信銳無(wú)線控制器支持審計(jì)功能,并且已經(jīng)入圍公安部互聯(lián)網(wǎng)公共區(qū)域無(wú)線接入前端。能夠作為前端審計(jì)設(shè)備和公安網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)對(duì)接。比如:對(duì)接任子行、派博等。WIDS/WIPSNAC擁有WIDS/WIPS功能,通過(guò)WIPS,可以對(duì)非法接入點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)以及反制,可以對(duì)具備某些特性,如特定SSID(與原網(wǎng)絡(luò)相同或相似)、非法AP的MAC(物理地址)或者非無(wú)線控制器所管理的AP發(fā)射出的無(wú)線信號(hào),進(jìn)行時(shí)時(shí)掃描、檢測(cè),對(duì)檢測(cè)到的釣魚WiFi后可對(duì)其進(jìn)行反制,廣播相關(guān)報(bào)文給用戶終端,讓其不接入到非法接入點(diǎn)。攻擊檢測(cè)無(wú)線攻擊檢測(cè)主要是AP對(duì)于無(wú)線泛洪攻擊的、無(wú)線欺騙攻擊、BSSID沖突監(jiān)測(cè),不法份子通過(guò)大量發(fā)送無(wú)用包的方式,占用頻帶資源,影響正常用戶無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的使用,信銳無(wú)線攻擊檢測(cè)功能可以靈敏的識(shí)別到有效包和欺騙包,并自動(dòng)將發(fā)起攻擊的終端MAC地址添加到黑名單。攻擊防御有時(shí)候網(wǎng)站常常會(huì)遭到不法分子的攻擊,不法分子攻擊采用發(fā)起大量網(wǎng)絡(luò)連接,使服務(wù)器或運(yùn)行在服務(wù)器上的程序崩潰、耗盡服務(wù)器資源或以其它方式阻止客戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),從而使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無(wú)法正常運(yùn)作甚至關(guān)閉,信銳AP監(jiān)測(cè)到相應(yīng)不法接入終端,對(duì)他們的地址進(jìn)行隔離,不接受其發(fā)包,保證了網(wǎng)絡(luò)的正常安全運(yùn)行,同時(shí)也保證了正常用戶登陸網(wǎng)站。簡(jiǎn)易的運(yùn)維管理AP統(tǒng)一集中管理AP作為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中最底層的接入設(shè)備,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中往往會(huì)部署很多個(gè)AP,當(dāng)AP數(shù)量龐大時(shí),IT管理員則會(huì)重點(diǎn)考慮設(shè)備是否容易管理、后期維護(hù)等問(wèn)題。信銳技術(shù)為所有大巴提供瘦AP+無(wú)線控制器的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行無(wú)線部署,所有AP統(tǒng)一由無(wú)線控制器進(jìn)行集中管理,由控制器統(tǒng)一下發(fā)配置,一次性配置一次性下發(fā),實(shí)現(xiàn)AP端零配置。IT管理員可以對(duì)AP進(jìn)行分組管理,比如按照不同的大巴劃分AP組,方便IT管理員管理運(yùn)維。同時(shí),IT管理員可在控制器上可統(tǒng)一查看所有AP的運(yùn)行情況(如AP接入用戶、AP帶寬使用情況、設(shè)備利用率、AP在線情況等),當(dāng)AP設(shè)備出現(xiàn)異常或故障時(shí),會(huì)出現(xiàn)告警事件,幫助IT管理員及時(shí)排除問(wèn)題。分權(quán)
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