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文檔簡介
Word第第頁畢業文員實習報告匯總10篇畢業文員實習報告篇1
一、前言
1、單位背景
(此處寫單位的背景介紹)
2、實習目的
畢業實習是我們高校生必需經受的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中穩固學問,實習又是對我們畢業生專業學問的一種檢驗,讓我們學到了許多在課堂上學不到的學問,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會,接觸實物,了解各種各樣的狀況,從而發覺自己的缺乏,來提高我們熟悉問題、分析問題問題、解決問題的力量,為今后走向社會,服務社會做好預備。
二、實習內容
1、實習內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是幫助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中,初步了解了公司辦公室文員的詳細業務學問。首先總結一下我的全部詳細工作內容:
1、、接聽、轉接電話;接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會議記錄;
3、幫助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤狀況交行政主管;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與嘉獎單,錄入員工養老保險資料;
10、領導支配的其他工作。
2、實習過程
自從實習后,每天就必需按時上班,不能遲到,所以周末可以算是工作日的盼望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,只要不是周末,都得去上班的日子確實很令人疲乏。有時候業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必需克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人許多,我們還嘗試接待客人,熱忱地為客人斟茶倒水等。但是工作簡潔也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細完成。
在實習的第一天,帶我的師傅要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數據處理,應當用word做才對的。這件事給我上了珍貴的一課,我重新深刻地熟悉到作為一個工作人員,首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐煩和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把全部事情的主次挨次排好,做到忙而不亂,工作時仔細認真且不厭其煩,并要勤于動腦思索,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的名目,然后再按日期把文件排好挨次,有些文件年份較久或零碎,整理起來非常困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐煩。但是這時我再在文件名目輸入頁碼時,全部的文件名目次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最珍貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,也教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
為了盡快融入這個社會中,我要更加虛心的努力的汲取這里的一切。工作幾天之后,領導對我的工作表現和看法有了一些確定之后,交給我一些我可以完成的任務。比方送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作如今對于我來說很簡潔,但是在當時,真的苦死我了,全公司32個部門,2800多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管又是誰,這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的
那個女孩向我介紹過公司大體概況,我當時也聽過看過,但是聽來的都沒有多大的印象,只有自己去做過了才能更加清晰。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我最終把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順當完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都了解了,各部門的人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以區分了。自己做過的永久都是自己的!
通過實習,加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實際管理學問,使我對日常辦公行政管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。在學校我雖然學的是計算機應用專業,可能你認為和文員的工作內容不沾邊,但是我從中學到了許多學問。像如何接聽電話,如何接待客人,整理文件等學問;做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學校學過的學問。所以說學校所學的學問并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
三、實習收獲
我要總結一下自己在實習期間的體會。在為期三天的崗前培訓和一個月的實習時間里,回顧自己在學校的兩年時間里,工作和學習似乎分的不是很清晰,沒有很系統的一個打算,大部分時間里都是想做什么就做什么,沒有最基礎的學問作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我所經受的三年多高校生活中難以學習到的。比方如何與同事們相處,信任人際關系是現今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便多跟同學們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,如今我知道在工作中應當做到哪幾點才能把工作做到最好。這也算是我實習的一點小收獲吧。
一是主動學習,工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是許多的,老員工們以自己的閱歷來指導你工作,讓你少走彎路。各個單位內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是區分哪些是你需要了解的,哪些是你感愛好的。在我們實習的單位里,我就遇見了幾個特別和善的老員工,只要問他們的是方法上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來自己想象中的理論跟實際是有很大的差距的。二做事要主動主動,而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資格,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作閱歷,出于對前輩們的敬重,也是為自己制造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不肯定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能熬煉我們自己。只有去做,去付出,才會有收獲。
通過這次實習讓我認清了自己的許多缺乏和缺點。第一個就是缺乏工作閱歷。由于自己缺乏閱歷,許多問題而不能分清主次,不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會漸漸積累閱歷的。其次是工作看法仍不夠主動。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作。若沒有工作做時就會松解,不能做到主動學習,這主要還是由于懶散在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時要仔細,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹仔細是時刻要牢記的。
一個人要對自己有信念,信任別人能做的,自己經過努力也能做得到,我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信念,假如自己都不能信任自己,我們又怎么能期望別人信任自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。由于,我們并不比任何人差!
四、關于社會
雖然我并沒有從事與專業相關的工作,但是,在這里學到的專業學問的扎扎實實的。只有付出才有收獲,不行能無緣無故的就取得成果,拿多少工資就看你付出的多少!這就是社會。要進入社會,適應社會,我們不斷的提高自己,熬煉自己,積累閱歷。通過正式的進入公司工作,讓我對如今社會的就業也有了明確的熟悉。以前總是聽大人說就業如何如何困難,卻從未親身體會,如今走出了家門,邁出學校才發覺,確實如此。所以我們要不斷的完善自己,主動學習。
五、實習總結
畢業實習是每個高校生必需擁有的一段經受,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
畢業文員實習報告篇2
在實習中能學到許多在學校沒有的學問,我于20xx年x月來到了xx集團開頭了我的辦公室文員實習生活。
一、實習單位簡介
xx集團前身xx造紙廠創建于1987年,1996年組建集團公司,現已進展成為擁有員工4800余名,集制鞋、造紙、房地產、對外貿易、酒店、網絡科技于一體的企業集團。目前作為主業的xx造紙生產基地位于中國xx工業園xxx號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利等國家和地區生產的制鞋流水線15條,年生產力量達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,主動為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了xx報,廣播站,滿意員工日益增長的精神文化需求。
二、辦公室文員工作總結
在這一個多月中,我的主要工作內容是幫助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采納了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的詳細業務學問,拓展了所學的專業學問。首先總結一下我的全部詳細工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡潔初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、幫助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、幫助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與嘉獎單,錄入員工養老保險資料;
10、領導支配的其他工作,做好辦公室工作打算。
三、收獲及體會
以上就是我這幾個月的實習報告,回想起自己的這一段的工作經受,有眼淚有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被支配在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經受過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告知我他們剛出來工作的經受,也是從被當成隱形人開頭的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開頭接觸的工作就是聘請,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊急也有點興奮。
我們公司是以鞋業為主的,有許多有關鞋業的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有許多我不熟識的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關紙業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
畢業文員實習報告篇3
1.實習時間:20_年x月x日至20x年x月x日
2.實習單位:_x物流有限公司
3.實習過程
.實習內容
此次實習分為兩階段,初期在快運部的客服處,后期進入倉庫實習。短短的實習過程中,我從初步了解公司的基本業務,到嫻熟把握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業學問應用、拓展到實習工作當中,而后學到了更多物流專業學問,為以后參與工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關系。實習中深刻熟悉到一個工作人員所應當具有專業學問和職業情操在工作過程中應用的重要性。
實習初期——快運部客服處
物流客戶服務是指物流企業為促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的互相行為,在向客戶供應服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司確定通過不斷提高物流客戶服務水平,連續為客戶供應最優質、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優秀的物流企業形象。隨著行業觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿足度,提高物流企業的客戶服務水平,成為物流企業迫切需要去討論和解決的重要課題!
此階段實習主要任務:
1.接聽客戶的電話,如在業務操作中負責客服的信息詢問,受理客服的投訴,供應相關業務和流程的介紹,接受與處理客戶業務單證,指令。
公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,假如貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很精確的查出肇事者,并且讓其承當相應的責任,這個系統大大規范了人們的行為.對不熟識公司業務的客戶做基本具體的講解,使客戶對公司業務到達滿足,增加公司的顧客群體,拓展公司業務范圍,提升公司認知度及信譽度。
2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄,精確填寫內容,并對客戶進行相應制單,準時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有特別快的打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡潔會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.
3.收集相關市場信息,并準時制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠準時反映消失在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業務的滿足狀況,收集顧客供應的相應建議非常重要。準時有效的將業務狀況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發揮客服部在公司進展中的作用。
5.即使彌補操作失誤,準時更改單證,避開或削減產生的不良后果。
若業務上消失操作失誤,客服人員要準時發覺并進行更改,假如引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要準時向顧客抱歉,解釋清晰,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實習,熟悉到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素養來受理顧客的不滿或不解,需要專業的服務質量確保顧客的理解,還需要優秀的服務看法。作為一個客戶服務工作人員,應當把握與客戶溝通的四個步驟:
(1)端正心態,要信任顧客的境況正如他所說的,并非有意來找碴。
(2)與顧客建立互相信任的關系,融入顧客的世界。
(3)精確地獵取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)實行詳細行動去關心他,使顧客滿足。
優秀的處理問題的力量,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務力量,同時對公司產生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
實習后期——進入庫房實習
倉庫的總體流程分為入庫,保管和出庫。入口工作包括檢驗,包裝和入庫單的打印。當貨物被送至倉庫,由叉車司機將貨物卸至檢驗區,再由檢驗員進行數量核對并打印備件收貨單。收貨單檢驗員留存一聯,其次聯送至微機室。由微機室打印備件標示,然后包裝人員根據貨品的不同規格選擇合適的包裝材料并與檢驗員一起對貨品的質量進行檢驗,并將合格品連同備件標示重新包裝。將合格品數量反饋給檢驗員。檢驗員核實后打印備件入庫單,備件入庫單一式三聯,第一聯檢驗員留存,其次三聯由檢驗員蓋章后送至微機室。微機室基于單據進行錄入和TDS備件入庫。然后再進行備件入庫完成入庫作業。
倉庫的其次項工作就是保管,也是倉庫最基本最重要的工作。包括庫區管理,入出庫備件管理和庫存盤點。在我們公司倉庫主要分為三個庫區:小件貨物存放區,高層貨架和大件貨物存放區,分別由不同的保管員進行保管維護。
出入口時保管員也必需進行盤點并關心檢驗員檢驗。在庫存盤點時應當按貨品不同分別盤點:備件永續盤點每周一次,珍貴件盤點每月一次,保質期備件盤點每月一次,未返回件每月一次,整體備件的永續盤點每月一次。另外每年還應進行年終庫存以保證庫存數量的精確。保管員必需了解庫區貨品的存放位置和儲存數量,以便日常作業。此外的工作就是出庫了。
出庫工作共五個步驟:打印出庫單,安排保管員,提取備件,檢驗與庫戶確認及TDS備品出庫。提取備件后保管員應協作檢驗員對貨品的規格數量進行核對,然后在微機室打印出庫單。出庫單一式三聯,第一聯微機室留存,其次聯檢驗員留存,第三聯客戶帶走。給客戶的出庫單必需有出庫專用章及檢驗員,保管員蓋章,缺一不行。
而我作為實習生是在倉庫中對貨物進行保管,主要任務:
1.對庫房中的貨物進行整理,例如分揀分類,分區放置,貼標簽等等活動。
2.進行庫房的清掃工作,確保貨物儲存環境的優良,保持通道的暢通。
3.記錄貨物進出狀況,做好信息的輸入工作,倉庫單據的記錄要與實際相符。
4.對貨物進行定時的檢查及管理,必需保證貨物無霉變、無損壞,防止貨物的丟失。
5.對倉庫管理中消失的問題,要準時解決,自己解決不了要向領導匯報。倉庫實習與客服部特別不同,更要求工作人員對專業學問的把握及應用,同時也要求各個崗位的工作人員之間應有良好的關系以便倉儲工作的順當完成。
4.熟悉與體會
正所謂“任何的學問都源于實踐,也歸于實踐”,所以實習給了我們一個接觸社會、理論應用于實踐的機會,其是我們每個高校生都必需經受的,它是我們第一次在實踐中了解社會,第一次將理論付諸于實踐,讓我們學到了許多課堂上根本學不到的學問,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎。
這次的假期實踐讓我發覺自身仍有許多缺乏之處,工作上仍需專業學問的補充和用時間累積的閱歷,人際關系上更需要歷練,如何把握這個度很重要。總結為以下幾點:
第一工作上缺乏閱歷。許多問題由于閱歷缺乏而不能分清主次,工作接踵而至時不能快速做出確定,不能找到重點,但是信任隨著工作的進行,我會漸漸積累閱歷的。
其次工作時仍需追求完善。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹仔細是時刻要牢記的。耐煩,細心,上心——應當牢記心中!對于即將步入社會的我,缺少的正是這種對待事情耐煩和執著看法,通過這些,了解了對于工作,自己不僅需要一份細心,一份堅持,更需要一份會學習的看法。
第三欠缺團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的力量要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,協作默契,共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業績,必需牢記一個規章:我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會消失在自己的幫助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。
畢業文員實習報告篇4
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境。我們或許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關懷和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了許多學問,關于做人,做事,做學問。
一、實習概況
〔一〕實習內容
人事文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務的組織實施,規范行政事務處理流程,提高行政辦公效率,為公司各部門供應高效優質服務。主要工作內容:
1、辦公區域的日常環境維護,確保接待區的潔凈干凈;
2、負責來訪人員的接待工作、支配及員工外出登記工作;
3、負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作,并在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務部審核;
4、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負責名片的制作聯系;
6、負責區域內的平安事項的管理;
7、負責個部門的報餐匯總后至后廚,并監督執行及報餐數據的核對工作;
8、通知各級領導及員工的支配事項,簽收文件,撰寫公文;
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤狀況交行政主管;
10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內簽訂勞動合同;
11、負責文件的打印、復印、裝訂工作;
12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;
13、幫助組織、策劃相關活動;
14、負責區域內的辦公設備管理工作;
15、負責會議事項的通知、預備工作,記錄會議紀要并整理;
16、其他工作。
〔二〕實習目的
初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,要對自己有信念,信任別人能做的,自己經過努力也能做得到,要英勇。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信念,假如自己都不能信任自己,我們又怎么能期望別人信任自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。由于,我們并不比任何人差!
二、實習報告總結
實習是每個高校生必需擁有的一段經受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,并受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習,讓我對我的人生之路不再害怕,更多的是布滿了自信:我堅信通過自己的努力,我能夠在這片領域中開拓出屬于自己的新天地!【篇四】20xx文員畢業實習總結報告
一、實習目的
通過20xx年在xx公司的實習了解公司的主要開展業務及業務開展狀況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培育了嚴謹的工作作風、初步的實際工作力量和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
〔一〕加深對職業與行業的了解,確認喜愛或擅長的職業
了解職業行業有許多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜愛這份工作,自己能否勝任。假如喜愛又勝任,以后畢業找工作,就可以把它作為目標職業;反之,就要查找新的工作方向。
〔二〕為從同學向職場人士轉變做預備
人們常說,高校是個象牙塔。的確,學校與職場、學習與工作、同學與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業的高校生》。文中列舉了一些在應屆畢業生不算少見的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆畢業生令公司一個月的話費漲了xx多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財寶500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老埋怨公司不愿聘請應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習供應了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的閱歷,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成同學向職場人士的轉換。
〔三〕增添找工作時的競爭優勢
曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆畢業生》,參加的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業、成果、證書、實習閱歷、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是全部公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習閱歷。所以,假如你們在高校期間有相關的實習閱歷,在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會選擇實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM,他們盼望今年這個比例可以提高到80%。
二、實習內容
回顧自己在xxxx公司的實習經受,心中有許多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了閱歷,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的力量。在實習過程中我遵守紀律,聽從支配,主動完成經理交辦的工作,學到了很多課本上學不到的學問,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,擔當行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就確定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的支配處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等把握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況,同時也學到了更多有用的東西。開頭實習時,剛進入生疏的環境,難免會有些緊急,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲感謝,對于我這個很少跟生人打交道的同學來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡潔問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的狀況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變力量也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著簡單,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有很多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來,一點點完成,保證每份資料的完好和質量。
剛開頭進入行政部工作學習的時侯,其實應當說是學習的成分更大一些,對于領導支配下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且許多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到懊喪,會覺得沒有信念,經常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,始終都是叫別的同事接聽。
從參與工作到兩三個星期后,這種狀況還是在不斷發生,我開頭對自己的力量產生了懷疑。并且一開頭那種朝氣蓬勃的勁兒也慢慢被我混亂失敗的工作消除了。在工作中我變得靜默懊喪起來,但幸好四周的同事長輩們的真誠關懷,他們不但沒有嘲諷我的錯誤還主動關心我,指岀我工作中錯誤的同時還耐煩的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作閱歷給我,全部他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關懷我的心情,主動幫我分擔消極的心情開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要歡樂的面對直到解決。
有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的高校生深深感到了我在工作團隊那種公平與融洽的工作氣氛。在同事的悉心關心、教育下,我重拾信念,虛心請教,仔細學習。慢慢的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且漸漸的輕松歡樂了起來。經理對我的夸獎也慢慢的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這一個半月的實踐學習中,我學到了許多學問,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達力量和規律思維力量。為了提高自己的寫作力量,我從討論已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請四周閱歷豐富的同事和領導提出看法和建議,然后再進行深化加工,經過反復推敲,最終定稿。對工作中存在的問題,我主動動腦,想方法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴厲?性和性,消失任何過失都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發的文件,我每次都進行仔細的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事關心把關,削減了出錯的幾率,保證了文件精確準時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本嫻熟。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員常常接近領導,看一些重要文件,參與一些重要會議。所以在公共場合活動時要留意內外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數,知道助理的職責是幫助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充足的精力和自信去迎接各種挑戰。遲疑不決的工作作風是應當堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應當一絲不茍,兢兢業業地做好。
在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似簡單,其實難,需要認仔細真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是特別重要的。這次實習還告知我,在社會這個高校堂里我還是個學校生,還有很長的路要走。要抱著虛心謹慎的看法,無論大小仔細踏實的完成每一件事,走好每一步。
三、實習總結
在預備我的畢業之際,為了更好地穩固已有學問,學習技能,我到xxx有限公司進行實習,在行政部擔當行政助理的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫,但我學到了許多學問,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
通過學習書面材料和與各部室人員的溝通,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,還幫助完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關系處理方面,能與其他各科室人員加強溝通,親密協作,相互支持,保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的協作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫助、熱忱服務。這種主動主動的工作看法獲得了各科室人員的全都好評。
我虛心謹慎,勤奮好學。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還缺乏,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的特長,反思自己缺乏,不斷提高政治業務素養。我時刻提示自己,要懇切待人,看法端正,主動想方法,無論大事小事,我都要盡力量去做。
在平常時刻要求自己,必需遵守勞動紀律、團結同志、從清掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。注意理論和實踐相結合,將所學的課堂學問能有效地運用于實際工作中,仔細聽取老員工的指導,對于別人在工作打算中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠認真觀看、切身體驗、思索、綜合分析,敏捷運用自己的學問解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有制造性、建設性地開展工作的思維;具有肯定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探究,有自己的思路和設想。能夠做到聽從指揮,仔細敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的狀況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人懇切,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾消失過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和諧相處,溝通融洽,擅長取長補短,虛心好學,注意團隊合作。
當然,在實習過程中我也看到了自己的缺乏。例如,在本職工作中還不夠仔細負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容;對工作程序把握不充分,對自身業務熟識不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會消失一些不該消失的錯誤;缺少細心,辦事不夠謹慎。時有馬虎大意、做事草率的狀況。
因此,在今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進行思索、總結,真正使本職工作有打算、有落實。尤其是要擅長自我反省;要愛崗敬業,勤勞奉獻,主動主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事;平常需多留意熬煉自己的聽知力量。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有依據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
一個半月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異,一件簡潔的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,許多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己力量的欠缺和學問的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作閱歷,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充分預備。
此外,我還結交了很多伴侶、老師,我們在一起互相溝通,互相促進。由于我知道只有和他們深化接觸你才會更加了解會計工作的實質、閱歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,打開了視野,增長了見識,也改掉了許多毛病。知道掙錢的不簡單,工作的辛苦,與社會的冗雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中熬煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
畢業文員實習報告篇5
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境。我們或許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關懷和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了許多學問,關于做人,做事,做學問。
實習收獲
“在高校里學的不是學問,而是一種叫做自學的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論學問用到的很少很少。我擔當的是文員一職,平常在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業學問。
在這一過程中,我仔細的觀看和仔細的學習,初步了解了辦公室文員工作中的詳細業務學問,拓展了所學的專業學問,并了解了許多關于招生培育方面和宣揚方面的學問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎,從個人進展方面說,對我影響最大的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業學問對工作的重要作用,由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講解并描述我在實習期間積累的這方面的熟悉和閱歷。
畢業實習是每個高校生必需擁有的一段經受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于如今還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必需克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由很多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細完成。始終以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。或許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財力量,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們經常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此許多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.
畢業文員實習報告篇6
不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了五個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校內走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
作為高校生涯的最終一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我漸漸把握怎樣把學校教給我的理論學問恰當地運用到實際工作中,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。讓我漸漸褪變同學的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,慢慢地融入這個社會,實現我邁向社會成長的第一步。站在時間的這一端倒回去看,五個月的實習經受教會我許很多多的東西,無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說,這些都是特別重要的,總結起來,那就是要認仔細真做事,對自己負責。
我所在的實習企業是一家設計公司,規模不大,我在公司擔當行政助理的一職,這段實習時間可以說是我在深高技四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位,有許多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校內無法學到的學問和技能,更提高了自己各方面的素養。同時實習也給了我肯定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成果和缺乏做個小結。一來總結一下閱歷,二來也對自己的工作狀況有個系統的熟悉。作為行政文員,我的工作職責主要是:
1、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,文件的排版、打印、復印、掃描、傳真等工作;
2、幫助完成辦公資產、辦公用品與雜物的選購、維護和管理,統計行政費用的使用狀況;
3、維護公司日常辦公秩序和辦公環境;
4、員工考勤管理;購置和開具發票;
5、社保辦理,就業登記、居住證辦理;
6、負責員工的入離職,辦交接手續,完成公司的聘請打算,發布職位信息,通知人員面試。
工作可以說是特別瑣碎繁雜的,我的主管常常教育我,做事情要分主次、有條理。說著簡單,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好。這樣就不會亂。
在實習期間給我留下印象深刻的有兩件事情。一是給一個離職的同事辦理社會保險轉出及社會保險年檢的工作。由于社保利率的轉變,公司沒有準時更新所需繳納的社保金,導致該同事的社保關系不能轉出。這件事情交給我去辦理了,開頭的時候還是有點兒打怵的,由于我究竟不是學人力資源出身的,也沒接觸過社會保險。主管只是告知我人力資源中心的位置,其他的一律都得靠我自己摸索。剛開頭辦理的時候總是碰壁,一會兒讓我去地稅局,一會讓我去人力資源中心,一會兒讓我去銀行。大家總是推卸責任,讓我白跑了好幾趟。等辦理完畢之后,我已經在外面跑了四五天了。事后我自己總結了一下,雖然很辛苦,但是為今后打了個好基礎,跟各個部門的領導都混了個臉熟。社保的相關工作我也了解了許多。很熬煉人。其次件事應當歸類到人事協調方面吧。在學校里的人際關系可以說是太簡潔了,大家都很單純。工作中就不同了,由于許多事情都涉及個人利益,所以當協調事情的時候就得把這些因素都考慮進去。
當然了,在實習的過程中也遇到了許多困難。由于公司不供應住宿,所以每天很早就得起床去擠地鐵,就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,我們必需克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由很多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細完成。
在實習結束之后,我也總結了一下我的收獲:
第一、我們要學會自己,不養成依靠的習慣
社會是一個冗雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規章,當我們還是同學,我們可以躲在溫室里,可以依靠,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必需讓自己起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依靠的心理,讓自己漸漸,自己為自己負責。
其次、工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快
作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資格,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作閱歷,出于對前輩們的敬重,也是為自己制造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不肯定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能熬煉我們自己。我們的主動主動會給我們制造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
第三、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順當進行。
俗話說,伴侶多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環境里,我們都應當和身邊的`人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很簡單樹立的,伴侶也是要誠意才能相交的。在工作中,我們會遇到許多的人,或許,某些人只是公司合作的來往伙伴,或許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。而且,同在一個辦公環境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更杰出。一個人的力氣無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力氣卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。當我們擁有良好的人際關系網,那么,很多的事情處理起來會相對簡單的多,即使是自己一個人的工作,也會有許多人情愿關心你幫助你,這會讓我們的工作做得更加杰出,同時也在這個團隊里共同成長。
古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。熟悉到正是挫折和教訓才使自己變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發奮圖強。擅長化壓力為動力,轉變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目光面對將來。
另外一點就要談談我所學到的技能。可以說這是在學校里學不到的。學校里的只有書本上的文字,而且理論和實踐是不全都的。通過實習,各種辦公設備基本都接觸到了,比方,打印機,復印機,交換機??這一系列的常用辦公設備。同時還接觸到了各式各樣的表格,其實行政工作看似簡潔,但卻貫穿了公司上上下下的部門。它負責的都是小事,外表看起來微缺乏道,但是積少成多,做得好就是公司的關鍵所在。所以我并不由于雜而厭煩它,反而激發我的愛好,盼望我在這條路上會走出一番成果。
畢業文員實習報告篇7
為期一年的實習即將結束,通過此次實習,讓我學到了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,仿佛自己一下子成熟了,懂得了時間的珍貴,人生的真諦。明白人世間一生不行能都是一帆風順的,只要英勇去面對,那么你的人生將是另一番風景。讓我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我熟悉到了文職工作應當持有仔細認真的工作看法,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要仔細地去思索,多聽別人的建議,不要太過盲目,要對自己所做的事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。
實習期間,我從末消失無故缺勤。我勤奮好學,虛心謹慎,仔細聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠認真觀看、切身體驗、思索、綜合分析,并努力把從他人身上學到的應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最正確狀態,培育了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培育了我的耐煩和素養。能夠做到聽從指揮,與同事友好相處,敬重領導,工作仔細負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
在這一過程中,我仔細的觀看和學習,初步了解了辦公室文員工作中的詳細業務學問,拓展了所學的專業學問,并了解了許多關于招生培育方面和宣揚方面的學問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎,從個人進展方面說,對我影響最大的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業學問對工作的重要作用,由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。對此我思索過,學習閱歷自然是一個因素,然而,更重要的是心態的轉變沒有做到位。如今發覺了這個缺乏之處,應當還算是準時吧,由于我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我信任自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教導,我從中受益非淺。
在公司領導的關懷指導和同事們的支持關心下,我順當地完成了頂崗實習,也順當完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學習,不斷積累工作閱歷,運用所把握的學問彌補自身還存在的缺陷。
一、實習內容
1.依據各部門的要求,有針對性的制定選購打算,集中大批量的訂購。
2.熟識和了解本部門各個環節的工作狀況。
3.貨品的名稱、數量及規格根據雙方共同確認的樣品執行。
4.做好供應商的檔案〔表格〕。
5.其它辦公室日常工作:接聽、撥打電話,辦公室的正常衛生,收集整理平常的請示單機申請表等。
6.接聽電話并仔細細致做好記錄,接待來訪客人,文明待客。
7.本錢核算及報價。
8.供應商月結單據:保管好供應商月結單據,收到供應商單據時必需檢查價格與數量是否正確,如發覺有問題應立刻向經理請示后再向供應商核對。
9.購料單據:在寫單據時不得涂改或寫劃,不得再買材料單上補寫、加減。
10.管理部門員工的出勤,并將其做好記錄。
二、實習體會
曾經一位老師告知我們“先就業,后擇業”。我如今要好好熬煉自己,再好好學習,之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的,如今是把磨練自己放在第一位。在這幾個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開頭有時還做不好。如今做事不僅要持有需心求教的看法,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。如今,我工作的時間雖然不久,可是我發覺自己真的變了點,比以前會更好地處理人際關系及為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經受過失敗的人生不是完好的人生。在文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因此文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:
〔1〕與上司溝通不好;
〔2〕上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
〔3〕對瑣碎重復的工作感到怨煩;
〔4〕與上司發生爭吵。
針對文員這個職位的特點,詳細到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折,古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂
亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的看法,要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發奮圖強。
擅長化壓力為動力,轉變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目光面對將來。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領導,看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,文職人員在公共場合活動時要留意內外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數。精確,是對工作質量的要求。文秘管理的精確性是指正確表達政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意.它在肯定程度上保證領導工作的預備性。文秘管理的精確性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,狀況要實,想法要慎。而要做到這些,必需看法仔細,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要精確,材料要真實,抄寫要仔細,校對要認真,力求每一個環節都不發生過失。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
三、實習建議
1.踏實的工作看法:堅持工作踏實,自覺維護公司企業形象,妥當地做好本職工作,盡量避開工作中消失任何紕漏。
2.盡心盡責,仔細做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化,規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避開后顧之憂,在部門經理的直接領導下,主動,主動的做好本部門日常內務工作。
四、實習總結
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經濟生活中。面對很多特別麻煩又無奈的問題,通過過去高校里所積累學問的,是遠遠不夠的,由于那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學學問是有肯定距離的,與應用學問的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環境進一步學習相關的學問。我感到對自己感受最深的是,提高自己交際力量,跟別人合作。一支真正的團
隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在外表上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。因此待人要真誠,時時為人著想,到處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要汲取新的思想與學問,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業中處于領先的地位進而起著不行替代的作用,由于我將會為它比其他人付出更多制造更多價值。我也應當得到我應得到的酬勞與寶貴的閱歷。
文員對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰以及確定,通過近半年內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中轉變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的工作做得更好。
畢業實習是每個高校生必需擁有的一段經受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
畢業文員實習報告篇8
從剛開頭擔當管理部前臺文員的實習工作以來,我工作仔細負責,任勞任怨,在這實習結束之際將這段時間的經受整理成實習報告如下:
一、前臺文員的日常工作
1、仔細做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
2、做好文具的購置打算和消耗總結工作;
3、做好每月的考勤工作;
4、做好長途電話的管理工作;
5、將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;
6、幫助做好聘請工作;
7、做好辦公室內務管理工作。除此之外留意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;留意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
二、圓滿完成的臨時工作
1、組織每個月的團隊活動。先后組織打球、游泳、燒烤、溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的溝通,活躍了公司氣氛。
2、辦好公司的內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但由于大多數人工作較忙或其他緣由無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源缺乏的問題。未能想方設法調動員工的寫稿主動性,除了自身緣由之外,也與管理層等其他因素有關。
3、公司網站的建設。由于沒有制作網頁的閱歷,所以存在許多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。由于公司形象需要重新策劃,此項工作臨時告一段落。
三、幫助其他部門工作
1、銷售部成立后,曾參加銷售部的銷售例會,整理睬議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
2、幫助開發部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
3、幫助市場部進行國資宣揚資料的排版、整理;另外還參加了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在實習的這段時間,我的工作是盡職的,但也有不少的圓滿。考勤的管理一開頭并不規范;長途電話也由于疏于管理存在一些不良現象。
畢業文員實習報告篇9
一、實習目的
20xx年7月至20xx年11月,我在楚雄市云南白邑建筑工程有限公司楚雄青山嘴供水干渠項目部已經進行了4個多月的畢業實習,期間主要工作崗位為辦公室資料員,主要負責
其他事項及施工現場旁站,項目資料整理發送,辦公室設備日常維護。從學校邁向工作崗位時,自己的實際工作閱歷、社會閱歷及各方面的力量均非常欠缺,因此,為了對高校所學基本理論學問的進一步理解,學習新的學問,增添自己的實踐工作的力量、實際動手操作力量,增加自身素養力量,同時也通過實習積累肯定的社會閱歷為畢業后正式走上工作崗位做預備。
二、實習內容
1.項目工程概況
我所實習的云南白邑建筑工程有限公司楚雄青山嘴供水干渠十二標是楚雄青山嘴供水干渠工程的一部分,它工程全線長2.5公里,是整個供水工程的重要部分,它穿過楚雙大路,橫貫職業教育園區,首次在楚雄州實行頂管工程,是楚雄州20xx城市建設的重要項目之一。項目部工作人員包括項目經理和1名技術總監,兩名工程師,兩名資料員。
2.資料員的主要工作
(1)會議記錄。對每次的工程會議〔或其他現場會議〕旁聽、記錄,會后通過記錄和工程師的匯總對會議紀要進行擬文,經項目經理確認后向參與會議的各方發出會議紀要,并在發文記錄上簽字確認。
(2)常規資料整理。整理制作檢驗批、報驗申請與物資進場等資料,然后交給專業資料總工審批,審批后將資料分類整理,存檔一份,其余的送往相關單位。有的時候文件需建設單位工程師簽字確認的,則將文件送往建設單位項目部,交給建設單位負責工程師審核,審核通過后拿回審批文件存單,一份送到監理公司一份留給建設單位。對整理完成的資料進行匯總,按檢驗批、報驗申請與物資進場等進行分類,后按時間或施工工序進行排序,登記臺賬裝訂入盒。
(3)通知單、聯系單及違約金扣除單的擬文及發出。由總監或專業工程師口述問題,按要求對通知單、聯系單或違約金扣除單進行擬文,后交予給總監或專業工程師簽字確認,發往建設單位及施工組,并在發文記錄上簽字確認,最終存檔。
(4)與建設單位與監理單位的溝通聯系
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