“和諧相處”非暴力溝通學習小組此時，你是什么心情和感受？為什么明明相愛，還會彼此傷害？填空填空填空填空填空填空如何讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意，來主導生活。01：95%以上的組員認為掌握一種平和的溝通方式很重要。02：100%的組員牢記非暴力溝通NVC的四個要素。03：80%的組員在小組中至少實務運用了2次NVC的溝通技巧，至少在生活中運用1次。小組總目標：小組分目標：

使組員認識到平和的溝通方式對個人情緒和解決問題的重要意義，能夠充分理解非暴力溝通（NVC）的四個要素，較為熟練的運用該方法去與人溝通，進而促進和諧友愛人際關系的提升。你呢？你想通過小組解決什么問題/困擾或者學習到什么？請寫下來。第一節【愛的語言】——第一要素：觀察非暴力溝通（NVC/愛的語言）清楚地表達觀察的結果，而不判斷或評估。提出具體的請求。例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等。說出哪些需要導致那樣的感受。觀察感受需要表達【愛的語言】——第一要素：觀察表達方式觀察和評論被混為一談區分觀察和評論使用的語言沒有體現出評論的人對其評論負有責任。你太大方了。當我看到你把吃午飯的錢都給了別人，我認為你太大方了。把對他人思想、情感或愿望的推測當成唯一的可能。她無法完成工作。我不認為她能完成工作。或她說：“我無法完成工作”。把預測當成事實。如果你飲食不均衡，你的健康就會出問題。如果你飲食不均衡，我就會擔心你的健康會出問題。缺乏依據米奇花錢大手大腳。米奇上周買書花了一千元。評價他人能力時，把評論當作事實。歐文是個差勁的前鋒。在過去的5場比賽中，歐文沒有進一個球。使用形容詞和副詞時，把評論當作事實。索菲長得很丑。索菲對我沒有什么吸引力。觀察練習：1.“哥哥昨天無緣無故對我發脾氣。”2.“昨晚妹妹在看電視時啃指甲。”3.“開會時，經理沒有問我的意見。”4.“我父親是個好人。”5.“邁克的工作時間太長了。”6.“亨利很霸道。”7.“本周彼得每天都排在最前面。”8.“我兒子經常不刷牙。”9.“里奇告訴我，我穿黃色衣服不好看。”10.“姑姑在和我說話時愛發牢騷。”√√√√我從未見過懶惰的人我見過有個人有時在下午睡覺，在雨天不出門，但他不是個懶惰的人。請在說我胡言亂語之前，想一想，他是個懶惰的人，還是他的行為被我們稱為“懶惰”？我從未見過愚蠢的孩子我見過有個孩子有時做的事我不理解或不按我的吩咐做事情；但他不是愚蠢的孩子。請在你說他愚蠢之前，想一想，他是個愚蠢的孩子，還是他懂的事情與你不一樣？我使勁看了又看但從未看到廚師；我看到有個人把食物調配在一起，打起了火，看著炒菜的爐子——我看到這些但沒有看到廚師。告訴我，當你看的時候，你看到的是廚師，還是有個人做的事情被我們成為烹飪？我們說有的人懶惰另一些人說他們與世無爭我們說有的人愚蠢另一些人說他學習方法又區別。因此，我得出結論，如果不把事實和意見混為一談，我們將不再困惑。因為你可能無所謂，我也想說：這只是我的意見。

——魯思·貝本梅爾總結作業：將日常生活你對人事的“評價”轉化成“觀察”的語句。回顧上節內容第二節【愛的語言】——第二要素：感受我覺得自己吉他彈的不好。

作為吉他手，我有些失落。請判斷以下兩個句子，哪個是感受，哪個是想法？想法感受【表達“需要得到滿足”時的感受詞語】興奮喜悅欣喜甜蜜放心精力充沛興高采烈感激感動樂觀自信振作振奮開心喜出望外高興快樂愉快幸福陶醉滿足欣慰心曠神怡平靜自在舒適放松踏實安全溫暖無憂無慮【表達“需要沒有得到滿足”時的感受詞語】害怕擔心焦慮憂慮著急緊張心神不寧心煩意亂憂傷沮喪灰心氣餒泄氣絕望傷感凄涼悲傷憤怒惱怒煩惱苦惱生氣厭煩不滿不快不高興震驚失望困惑茫然寂寞孤獨郁悶難過悲觀沉重麻木尷尬慚愧內疚妒嫉遺憾不舒服不耐煩精疲力盡萎靡不振疲憊不堪昏昏欲睡無精打采感受表達詞匯表放學路上的《感受經》今天發了成績單，我在班級排名退步了5名，我感到1，一想到媽媽看到成績后的反映，我感到2，不過好在爸爸會替我求情，我感到3。前幾天，我在學校最好的朋友4，跟我生氣不再和我講話了，每每想到此，我感到5。唉~最近糟糕的事情還真是多欸......但仔細想想，生活也不是一塌糊涂，還是有很多很多事情能夠給我帶來正能量的，比如，這周末，我們全家要去吃我最愛的麻辣火鍋，我感到6；下周三學校會組織同學們去秋游，我7；還有，下個月5號就是我的生日了，我8，也許，可以趁著這個機會，讓我和好朋友能夠重歸于好，想到此，我9。練習:區分想法/評價/判斷/感受，并將非感受表達轉化為感受表達。1.“我覺得你不愛我。”2.“你要離開，我很難過。”3.“當你說那句話時，我感到害怕。”4.“如果你不和我打招呼，我會覺得你不在乎我。”5.“你能來，我很高興。”6.“你真可惡。”7.“我想打你。”8.“我覺得我被人誤解了。”9.“你幫我的忙，我很開心。”10.“我是個沒用的人。”

判斷判斷判斷感受評價感受感受感受想法評價是什么導致了我們的感受？感受需要期待對他人言行的看法找到感受的來源請每位組員依次單獨進入一個房間，坐在椅子上。組員從房間出來后，請寫下自己的感受，并分析是什么導致自己產生如此感受？作業：當出現讓你不舒服的感受的時候，請靜下心來，用心感知具體是“什么”樣的感受，再分析是什么導致自己產生了這樣的感受？下節小組分享。回顧上節內容聽到【不中聽】話語的四種選擇責備自己指責他人用心體會他人的感受和需要了解我們的感受和需要”哦，我沒有考慮到別人的需要，真是太自私了。”這會導致我們內疚、慚愧，甚至厭惡自己。把自己不愉快的感受歸咎于對方。批評往往暗含著期待。“你從不理解我！”第三節【愛的語言】——第三要素：需要體會【感受】與【自己（價值觀念/需要/期待等）】的關系方法：用“我（感到）......因為我......”造句。請將下面語句補充完整。1.他把我剛剛畫好的黑板報弄花了，......2.媽媽看到我打碎的花瓶，對我一頓吼，......3.老媽說話不算數，......4.弟弟偷吃了我的薯片，......5.小明懷疑我偷拿了他的橡皮，......6.今天交不上作業，......7.老師批評我不好好做值日，......8.同學把我的筆袋扔到了地上，......常見需要【自由選擇】選擇夢想/目標/方向，自主制定計劃來實現以上這些。【慶祝】慶祝生命的創造力以及夢想的實現；紀念人生的失落：親人的去世或夢想的破滅等（表達悲傷）【言行一致】真誠創造意義自我肯定【滋養身體】空氣、食物、運動；免于病毒、細菌、昆蟲及肉食性動物的傷害；休息、住所、觸摸、水【玩耍】樂趣、歡笑【情誼相通】美、和諧、激勵、秩序、平靜【相互依存】接納、欣賞、親密關系、社區、體貼、成長、安全感、傾聽、誠實、愛、信心、尊重、支持、信任、理解【第一階段】情感的奴隸【第二階段】面目可憎【第三階段】生活的主人個人成長三階段【需要】與【感受】的練習：在以下例句中，發言者是否對自己的感受負責？（這里的負責可以理解為知道自己的需要是什么）1.“你將課本扔進了垃圾桶，太令我失望了。”2.“你這么說，我很緊張。我需要尊重。”3.“你來得這么晚，讓我很郁悶。”4.“你周末不能跟我去圖書館了，我很難過。我本想和你聊聊心里話。”5.“我很傷心。因為你沒有做你答應我的事情。”6.“我很沮喪。我希望我的努力學習能夠使成績有所提高。”7.“朋友叫我外號讓我很難過。”8.“你得獎了，我很高興。”9.“你嗓門那么打，嚇死人了。”10.“你讓我搭你的車回家，我很感激。因為我想比孩子們先到家。”√√√√作業：當你聽到“不中聽”話的時候，請將你的言行反映、內心活動記錄下來。下節小組分享。回顧上節內容知道了自己的需要后，下一步要做什么?該如何滿足呢？第四節【愛的語言】——第四要素：請求以什么方式提出請求容易得到積極的回應？1.清楚的告訴對方，我們希望她們做什么，而不是不做什么。

例：①“媽媽，我希望你能少花些時間在工作上。”

思考：這個孩子希望媽媽做些什么？2.提出的請求越具體越好。

依照上例：如何完善？②“媽媽，我希望你能在家多陪陪我。”③“媽媽，我希望你每天能抽出一個下午的時間陪我一起看書。”【請求與命令的區別】請求如果沒有得到滿足時，提出請求的人如果批評和指責。命令命令命令如果想利用對方的內疚來達到目的。越是將對方的不順從看作是對我們的排斥，我們所表達的愿望就越有可能被看作是命令。練習：下列那些句子提出了明確的請求？1.我希望你理解我。2.請告訴我，在我做的事情中，你最滿意的是哪一件？3.我希望你更加自信。4