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文檔簡(jiǎn)介
假日(jiàrì)增員技能訓(xùn)練
〔五〕第一頁(yè),共三十一頁(yè)。轉(zhuǎn)介紹(jièshào)增員〔話術(shù)〕FriendsHelpingFriends朋友(péngyou)幫助朋友(péngyou)第二頁(yè),共三十一頁(yè)。課程(kèchéng)大綱什么是推介人,什么是影響力中心新春佳節(jié)是利用(lìyòng)轉(zhuǎn)介紹增員的有利時(shí)機(jī)要求推介的要點(diǎn)推介法要求的方向轉(zhuǎn)介紹增員話術(shù)演練與通關(guān)第三頁(yè),共三十一頁(yè)。課程(kèchéng)目的通過講師講授,使學(xué)員理解“推介人〞、“影響力中心(zhōngxīn)〞的定位,掌握要求推介要點(diǎn)及推介法要求方向;根據(jù)演練流程要求,學(xué)員積極參與演練過程,使學(xué)員能熟練背誦話術(shù)并能靈活運(yùn)用。第四頁(yè),共三十一頁(yè)。增員來(lái)源(láiyuán)個(gè)人的觀察(guānchá)推介人保戶緣故內(nèi)勤人員推薦報(bào)章廣告(guǎnggào)職業(yè)介紹所其他第五頁(yè),共三十一頁(yè)。轉(zhuǎn)介紹增員法是大家(dàjiā)常用的、很有效的增員方法第六頁(yè),共三十一頁(yè)。什么(shénme)是“推介人〞?所謂推介人是指在日常業(yè)務(wù)中或私人生活里,會(huì)跟他人有密切接觸來(lái)往,我們(wǒmen)能從他們那兒獲得增員名單的人。
第七頁(yè),共三十一頁(yè)。推介(tuījiè)人的特征交往廣泛,有親和力保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)熱情(rèqíng)、愿意幫助別人有工作便利條件易接觸第八頁(yè),共三十一頁(yè)。那些人可以(kěyǐ)成為推介人破產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)主席婦產(chǎn)科醫(yī)生人事領(lǐng)導(dǎo)戶籍警學(xué)校(xuéxiào)老師等第九頁(yè),共三十一頁(yè)。我們(wǒmen)不僅僅要找到增員的推介人,更要找到增員的“影響力中心〞。第十頁(yè),共三十一頁(yè)。什么(shénme)是影響力中心所謂影響力中心,也是一位“推介人〞,并且已經(jīng)能夠持續(xù)不斷地提供(tígōng)增員名單給你的人。一位影響力中心就是一位“積極熱心〞的推介人。第十一頁(yè),共三十一頁(yè)。什么人具有(jùyǒu)“影響力中心〞在社會(huì)上有權(quán)、有勢(shì)、有地位的人;在社會(huì)上有影響力的人;從事工作經(jīng)常接觸以上兩類的人;在職業(yè)上與群眾(dàzhòng)接觸廣泛的人;大額保單持有者。第十二頁(yè),共三十一頁(yè)?!俏覀?wǒmen)尋找推介人、影響力中心的最正確時(shí)機(jī)!猴年(hóunián)新春第十三頁(yè),共三十一頁(yè)。還記得(jìde)嗎?出門(chūmén)五件事:
1、買個(gè)保險(xiǎn)吧!
2、加保吧!
3、介紹個(gè)人來(lái)買保險(xiǎn)吧!
4、一起來(lái)做保險(xiǎn)吧!
5!介紹個(gè)人來(lái)做保險(xiǎn)吧!第十四頁(yè),共三十一頁(yè)。在猴年新春(xīnchūn):我們推出了“錦繡年華〞新產(chǎn)品,趕快找人一起賣吧。我們送“福〞上門,找老客戶一起來(lái)賣“錦繡年華〞吧。合家團(tuán)聚,我們可以更容易拜訪增員對(duì)象,我們可以尋找更多的推介人、影響力中心,使我們可以找到更多的人來(lái)賣“錦繡年華〞。團(tuán)圓、工作(gōngzuò)兩不誤,我們有更充裕的時(shí)間去找人一起賣錦繡年華?!谑屙?yè),共三十一頁(yè)。推介(tuījiè)理由60%中意你的為人23%他們(tāmen)的好朋友愿意投?;蚋杏X壽險(xiǎn)重要10%信賴你的公司7%其他第十六頁(yè),共三十一頁(yè)。要求(yāoqiú)推介要點(diǎn)不止一次提出推介要求使用引導(dǎo)性問題取得名單提問后送上紙筆配合肢體語(yǔ)言取得名單后請(qǐng)客戶(kèhù)多提供相關(guān)資料第十七頁(yè),共三十一頁(yè)。推介法要求(yāoqiú)方向你的親朋好友中有沒有目前沒有工作者想創(chuàng)業(yè)者單位效益不大好者剛下崗者特別想賺錢(zuànqián)者生意做得不太好者第十八頁(yè),共三十一頁(yè)。得不到推介(tuījiè)的幾種情況沒有提出要求(yāoqiú)自我感覺自己的努力不值得客戶推介根本不知道用什么方法獲得名單第十九頁(yè),共三十一頁(yè)。轉(zhuǎn)介紹(jièshào)增員話術(shù)第二十頁(yè),共三十一頁(yè)。推介(tuījiè)話術(shù)要領(lǐng)應(yīng)酬(hánxuān)贊美感謝提出要求開展(fāzhǎn)時(shí)機(jī)要求方向?qū)掖我蟮诙豁?yè),共三十一頁(yè)。您這么成功,人緣又好,應(yīng)該常與好朋友相聚吧。不知在您眾多(zhòngduō)親友當(dāng)中,有沒有對(duì)目前的工作不滿意的?可以介紹給我認(rèn)識(shí),我可以幫他找一份好工作,您覺得如何?話術(shù)精選(jīnɡxuǎn)第二十二頁(yè),共三十一頁(yè)。王先生,你對(duì)我的工作這么支持我真的很感謝,象您這樣熱情又爽快的人,肯定(kěndìng)人緣很好,周圍的朋友也很多,是不是?您看看您的周圍有沒有……〔推介法要求方向〕話術(shù)精選(jīnɡxuǎn)第二十三頁(yè),共三十一頁(yè)。王先生,您知道的,象我這項(xiàng)工作(gōngzuò)就是每天要跟許許多多人見面,但事實(shí)上我只愿意跟象您這樣的客戶交談,既不枯燥,又有收獲。您能不能介紹幾位跟您要好的,脾氣性格差不多的朋友給我?您看看周圍是否有這樣的……(+推介法要求方向)話術(shù)精選(jīnɡxuǎn)第二十四頁(yè),共三十一頁(yè)。劉小姐,非常感謝您一直以來(lái)對(duì)我工作的支持與幫助,今天來(lái)還是想請(qǐng)您幫個(gè)忙。我知道您沒有下決心買保險(xiǎn),肯定有各種各樣原因(yuányīn),通過與您接觸,我覺得您辦事嚴(yán)謹(jǐn)、熱情豪爽,人緣好,如果您認(rèn)可我的話,能不能請(qǐng)您介紹幾個(gè)朋友讓我認(rèn)識(shí),您看您周圍是否有這樣的人……(推介法要求方向)話術(shù)精選(jīnɡxuǎn)第二十五頁(yè),共三十一頁(yè)。劉小姐,非常感謝您一直以來(lái)對(duì)我工作的支持與幫助,因?yàn)?,每回您都騰出許多珍貴的時(shí)間和我一起共同(gòngtóng)探討保險(xiǎn),每次與您交流都從您這里獲得了很多啟示,讓我十分受益。您這么優(yōu)秀,相信您周圍的朋友也是非常不錯(cuò)的,我正在〔已經(jīng)〕晉升主管,我還需要引進(jìn)優(yōu)秀的人才加盟,您能推薦幾個(gè)給我認(rèn)識(shí)嗎?
話術(shù)精選(jīnɡxuǎn)第二十六頁(yè),共三十一頁(yè)。真的十分感謝您一直以來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,能夠選擇在我這里購(gòu)置保險(xiǎn),沒有您的幫助,我的工作就不可能開展得如此順利。今天來(lái),還有一件事想讓您知道,那就是我正在〔已經(jīng)〕晉升主管,我還需要引進(jìn)(yǐnjìn)優(yōu)秀的人才加盟。您人緣好,朋友多,又是個(gè)熱心腸,所以,還想請(qǐng)您繼續(xù)支持我的工作,介紹幾個(gè)適合的人選給我認(rèn)識(shí),讓他們也來(lái)從事保險(xiǎn)效勞工作,相信他們一定會(huì)得到他們想要的。話術(shù)精選(jīnɡxuǎn)第二十七頁(yè),共三十一頁(yè)。演練1、學(xué)員三人一組進(jìn)行演練,演練完畢后角色互換再進(jìn)行演練,然后再角色互換進(jìn)行第三次演練。講師巡堂監(jiān)督。2、講師抽查每三人小組(xiǎozǔ)中的一位觀察員指出演練中的一條優(yōu)點(diǎn)、兩條缺點(diǎn)。講師白板記錄。3、講師作最后點(diǎn)評(píng)。第二十八頁(yè),共三十一頁(yè)。讓背頌成為一種培訓(xùn)讓考試成為一種樂趣讓通關(guān)(tōnɡɡuān)成為一種習(xí)慣第二十九頁(yè),共三十一頁(yè)。第三十頁(yè),共三十一頁(yè)。內(nèi)容(nèiróng)總結(jié)假日增員技能訓(xùn)練
〔五〕。FriendsHelpingFriends。朋友幫助朋友。什么是推介(tuījiè)人,什么是影響力中心。所謂推
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