國家開放大學電大《推銷策略與藝術》形考任務1試題及答案3_第1頁
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經典word整理文檔,僅參考,雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理,如有侵權,請聯系刪除,謝謝!最新國家開放大學電大《推銷策略與藝術》形考任務1試題及答案最新國家開放大學電大《推銷策略與藝術》形考任務1試題及答案形考任務1題目1推銷的核心是說服。()選擇一項:對錯題目2推銷員的首要任務就是最大限度地推銷產品,無論采取什么手段。推銷業績是衡量推銷成功與否的唯一標準。()選擇一項:對錯題目3企業利益與客戶利益不可能同時滿足,推銷員要站在客戶的立場上推銷商品只能是紙上談兵。()選擇一項:對錯題目4產品形象、企業形象和推銷員形象是相輔相成的,彼此可以相互促進。()選擇一項:對錯題目5為了表達對客戶的尊重,在與顧客交談時,眼睛要始終盯住對方的眼睛。第1頁共11頁()選擇一項:對錯題目6為了順利達成交易,一定要努力贊美產品,即使有所夸大也是應該的。()選擇一項:對錯題目7推銷員在被允許進入客戶房間時,為了禮貌起見,開門力量越輕越好。()選擇一項:對錯題目8推銷活動的主體是被推銷的產品。()選擇一項:對錯題目9一名優秀的推銷員,不僅應具備敬業精神、自信心等,還應該具有較強的語言表達能力、觀察判斷能力和豐富的商品知識。()選擇一項:對錯題目10人員推銷的主要缺點是開支大、費用高。()選擇一項:對錯題目11推銷的目的是將顧客可用可不用的產品賣給他們。()第2頁共11頁選擇一項:對錯.題目12在推銷員與顧客采取站立的姿勢交談時,雙方的距離應該不超過60厘米。()選擇一項:對錯題目13在推銷員與顧客的交往中,最有用的面部表情是微笑。()選擇一項:對錯題目14在為他人作介紹時,應當先向年輕者介紹年長者。()選擇一項:對錯題目15如果想索要他人名片,一般不宜直言相告,可以主動遞上自己的名片。()選擇一項:對錯題目16動機是一種推動人們為達到特定目的而采取行為的特定需要,是行為的直接原因。()選擇一項:對錯題目17在現實生活中,強力推向導向型的推銷員最容易獲得成功。()選擇一項:第3頁共11頁對錯題目18布萊克和蒙頓的推銷方格論認為推銷藝術導向型(5.5)的推銷風格能夠取得最佳的推銷效果。()選擇一項:對錯題目19對培養推銷員的自信心,提高其說服力最有幫助的推銷模式是吉姆模式。()選擇一項:對錯題目20在搶購風潮中,大部分的消費者會產生一種從眾行為。()選擇一項:對錯題目21一般來說,拜訪客戶的最佳時間是客戶休息時間。()選擇一項:對錯題目22人員推銷是一種個人活動,團隊意識并不重要。()選擇一項:對錯題目23敬茶、飲茶是人們日常社交和家庭生活中普遍的往來禮儀。為客人倒茶時,為表示誠意應將茶杯倒滿。()選擇一項:對錯第4頁共11頁題目24在一次不成功的推銷之后,推銷員給客戶留下一張名片,并表示客戶以后如有需要可隨時聯系。這種做法是非常必要的。()選擇一項:對錯題目25如果和客戶是第一次見面,可注視對方額頭到鼻子這個三角區域,以顯示自己的誠意。()選擇一項:對錯題目26以下哪項關于推銷的描述是正確的?()選擇一項:A.推銷是藝術,不是一門科學B.推銷就是促銷C.推銷要為顧客著想D.推銷就是營銷題目27在推銷的要素中,(和推銷對象的重要要素。選擇一項:)是貫穿推銷活動全過程、連結推銷人員A.推銷對象B.推銷人員C.推銷商品D.推銷信息第5頁共11頁題目28每一位推銷員都要培養和激發自己開拓創新的精神和能力,善于獨立思考,突破傳統思路,注重好奇、敏銳、進取等創造性素質的訓練,這屬于推銷員的哪一種能力?()選擇一項:A.創造能力B.觀察能力C.應變能力D.社交能力題目29在推銷職責中,(A.)是推銷活動的最基本功能?選擇一項:推銷產品B.開發客戶C.提供服務D.溝通信息題目30一般情況下,在交際中,每次目光接觸的時間不要超過()。選擇一項:A.4秒鐘B.2秒鐘C.5秒鐘D.3秒鐘題目31以下哪一點不是推銷員應具有的態度?()選擇一項:A.鍥而不舍的精神B.團隊合作意識C.成功的欲望D.第6頁共11頁為了成功可以不擇手段題目32在為他人作介紹時,以下哪種情況是不恰當的?(選擇一項:)A.先向女士介紹男士B.先向年輕者介紹年長者C.對身份相當的同性者,向先到場者介紹后到者D.先向身份高者介紹身份低者題目33推銷員千方百計說服客戶購買,發動主動的推銷心理戰,有時甚至不惜向客戶施加壓力。這種推銷風格屬于(選擇一項:)。A.解決問題導向型B.客戶導向型C.推銷藝術導向型D.強力推銷導向型題目34“愛達”模式是一種傳統的推銷手法,最早起于()。選擇一項:A.英國B.德國C.美國D.日本題目35在接受名片時,以下哪種做法是不正確的?()選擇一項:A.專心看一遍,同時口頭致謝B.面帶微笑,雙手捧接C.第7頁共11頁以右手接過D.以左手接過,一言不發題目36十分關心顧客但不關心銷售的推銷員屬于()。選擇一項:A.強力推銷型B.顧客導向型C.事不關己型D.推銷藝術導向型題目37在現代推銷中,推銷員應該持有下列哪一種觀念?(選擇一項:)A.以達成交易為主旨、說服客戶購買B.以高壓式手段說服客戶購買C.關注“物”,使用一切技巧賣出產品D.關注“人”,滿足客戶需要題目38請指出以下哪一點是不恰當的?(選擇一項:)A.在天氣寒冷時可以戴手套與對方握手B.和新客戶握手時,應以輕觸對方為準C.和長者見面時,一般應由對方決定是否愿意握手D.一般應采取站立姿勢與對方握手題目39在進行自我介紹時,以下哪方面的情況是不需要介紹的?()選擇一項:A.本人姓名B.擔負的職務或從事的具體工作C.第8頁共11頁供職單位D.個人興趣和愛好題目40以下哪個不屬于建立良好的第一印象的要素?()選擇一項:A.恰當的身體語言B.超乎尋常的熱情與殷勤C.簡潔清晰的開場白D.良好的外表題目41在推銷員的知識體系構成中,()是排在第一位的,是最重要的。選擇一項:A.市場知識B.產品知識C.公司知識D.客戶知識題目42“費比”模式的第一步是()。選擇一項:A.以“證據”說服客戶B.詳細介紹產品C.充分分析^p產品優勢D.相信自己的產品題目43推銷技巧的核心是()。選擇一項:A.使客戶對公司留下深刻印象B.第9頁共11頁與客戶建立長久的關系C.說服客戶購買,讓客戶因此獲益或得到滿足D.賣出商品題目44以下哪個不是吉姆模式的三個要素?()選擇一項:A.公眾B.推銷員C.公司D.產品題目45消費者求實購買動機的核心是(選擇一項:)。A.“實用”和“實惠”B.講求裝飾和打扮C.“顯名”和“炫耀”D.“時髦”和“奇特”題目46以下哪一點不是個人購買者購買行為的特點?()選擇一項:A.專家購買B.購買流動性大C.購買量小D.購買頻率高題目47以下哪個對組織購買者的描述是錯誤的?()選擇一項:A.購買批量大B.第10頁共11頁影響購買決策的人員多C.受促銷宣傳影響大D.購買批量小題目48在推銷方格中,(人員是最理想的推銷人員。)是最佳的推銷心態,持有這種心態的推銷()選擇一項:A.客戶導向型B.事不關己

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