經典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯系刪除，謝謝！2021年國開電大《消費者行為學》形考任務1第一次測驗答案題目如為隨機抽題請用CTRL+F來搜索試題第一次測驗試題及答案一、單項選擇題1.在生活中，無論個人自愿與否，都會被他人使用、利用或剝削，并用以在市場中獲取商業利益的人，屬于()。正確答案是：被消費者2.生產消費與生活消費共同構成廣義消費的內涵，而狹義消費則專指()。正確答案是：生活消費3.由人所處社會環境因素決定的，以生理因素為基礎的社會狀態下的需要，()。正確答案是：社會性消費行為4.消費者行為研究的趨勢之一是：消費者行為與社會問題的()研究。正確答案是：互動性5.在消費者行為學的研究方法中用以測定個性心理特征的方法是()。正確答案是：投射法6.個體在內外條件刺激下，對某些事物希望得到滿足時的一種心理緊張狀態被稱為()。正確答案是：需要7.最近幾年，綠色食品越來越為消費者所青睞，根據馬斯洛需要層次論，對于綠色食品的追求屬于()。正確答案是：安全需要8.關于負需要的正確表述是()。正確答案是：消費者對某類商品或與該商品相聯系某一部分感到厭惡，甚至樂于支出一定的貨幣進行回避9.在現有產品或服務不能滿足消費者現期需要的情況下存在的是()。正確答案是：潛在需要10.根據動機理論中的驅力理論，決定行為方向的是()。正確答案是：習慣11.消費者以追隨自己喜愛、崇拜的偶像為主要目標的購買動機是()。正確答案是：模仿型購買動機12.在人對現實的態度和相應的行為方式中比較穩定的、具有核心意義的個性心理特征被稱為()。正確答案是：性格13.黏液質的消費者在購物時，表現為()。正確答案是：通過理智分析做出購買決定，同時善于控制自己的感情14.德國教育學家和哲學家斯普蘭格認為，人的性格以固有的氣質為基礎，同時也受()影響。他將人的性格分為6種類型：即理論型、經濟型、審美型、社會型、權力型和宗教型。正確答案是：氣質的15.順利完成某一活動所必需的主觀條件，可直接影響活動效率，并使活動順利完成的個性心理特征被稱為()。正確答案是：能力二、多項選擇題1.用現代經濟學的觀點，可以把人類的消費行為劃分為()兩大范疇。正確答案是：文化消費;生產消費2.在消費者購物活動中，存在兩個基本選擇要素，它們是()。正確答案是：服務;商品3.消費者行為學研究的基本原則有()。正確答案是：發展性原則;客觀性原則;聯系性原則4.在實際應用中，問卷法可以分為()問答。正確答案是：封閉式;自由式5.在消費者行為學研究中，常用的研究方法是()。正確答案是：模型法;觀察法;訪問法6.關于消費者行為學的研究對象，下列哪些表述是錯誤的()。正確答案是：研究市場調查與預測的一般方法;研究企業經營策略制定的一般方法7.從商品或服務的角度考察消費者，在同一時空范圍內消費者可作出不同的行為反應，按這三種不同反應可把消費者分為()。正確答案是：潛在消費者;永不消費者;現實消費者8.需要按照指向的對象可以分為()。正確答案是：精神需要;物質需要9.需要所具有的特征包括()。正確答案是：需要的指向性;需要的引導性;需要的多樣性;需要的階段性;需要的發展性10.消費者需要的基本形態可包括()。正確答案是：負需要;充分需要;無需要;潛在需要;有害需要11.動機的特征是()。正確答案是：主導性;內隱性;沖突性;可轉移性12.動機的功能有()。正確答案是：指向功能;激活功能;維持功能;調整功能13.根據動機理論中的誘因理論，影響有效行為潛能的要素包括()。正確答案是：習慣;驅力14.下列購買行為，屬于消費者追求偏好購買動機的有()。正確答案是：攝影;集郵;垂釣;養花;各類收藏15.氣質具有的特征包括()。正確答案是：功能性;獨特性;穩定性16.心理學家艾森克提出了著名的氣質類型的三因素理論，該理論認為構成氣質的要素包括()。正確答案是：精神質;外傾性;神經質17.從購買行為方式角度看，可以將消費者劃分為()正確答案是：習慣型;挑剔型;慎重型;被動型18.依據能力與消費行為的表現劃分，成熟型消費者表現為()。正確答案是：對于所需要的商品不僅非常了解，而且有長期的購買和使用經驗;注重從整體角度綜合評價商品的各項性能，能夠正確辨認商品的質量優劣19.不同的人也會表現出不同的興趣特征，具體包括()。正確答案是：廣泛性差異;傾向性差異;效果性差異;持久性差異20.性格與氣質的主要區別在于()。正確答案是：形成基礎不同;穩定程度不同;作用傾向不同三、判斷題1.溫和的通貨膨脹對經濟的發展是有利的。正確答案是：對2.商品的消費數量與消費者的收入水平總是正相關的。正確答案是：錯3.初級群體指的是其成員為了某種特定的目標集合在一起，通過明確的規章制度結成正規關系的社會群體。正確答案是：錯4.滿巢期Ⅲ階段的消費者經濟狀況最好，可能購買娛樂品和奢侈品，對新產品不感興趣，也很少受到廣告的影響。正確答案是：錯5.中國人的消費具有關系取向、權威取向和他人取向。正確答案是：對6.網絡應用于企業經營時的一個突出的現象是：能使大企業變小，小企業變大，即所有企業在網上均表現為網址和虛擬環境。在消費者心目中縮小中小企業與大企業的差距。正確答案是：對7.安全性是消費者現階段網上購物的最大心理疑慮和行為障礙。正確答案是：對8.在網絡營銷中，企業營銷調研人員無法通過監控在線服務掌握、了解訪問者主要瀏覽哪些企業、哪類產品的主頁，挑選和購買何種產品等基本情況。正確答案是：錯9.一個經營良好的網絡市場甚至可以做到“零庫存”，實現信息時代流通的即時制。正確答案是：對10.由于我國特殊的經濟結構，部分行業的壟斷經營色彩濃重，也是對消費者權益構成侵害的重要原因之一。正確答案是：對11.消費者的自我保護顯得尤其重要，能夠真正作到有效的保護自我，一般要從兩個方面入手：一是提高自我保護手段，二是自我保護的方法。正確答案是：對12.應當把打假作為盈利手段，打假是公民的責任，也是致富的渠道。正確答案是：錯13.在我國易受假冒偽劣商品傷害的群體主要是老年人與少年兒