第18頁共18頁社會保?障服務(wù)?中心工?作總結(jié)?社會?保障服?務(wù)中心?勞動保?障個人?工作總?結(jié)，?我被招?考到鎮(zhèn)?社會保?障服務(wù)?中心工?作。在?新的工?作環(huán)境?和工作?崗位上?，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?懷和同?事們的?幫助下?，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)?，不斷?完善和?提升自?己，現(xiàn)?將工作?情況總?結(jié)如下?：一?、不斷?加強學(xué)?習(xí)，素?質(zhì)進(jìn)一?步提高?。具?備良好?的政治?和業(yè)務(wù)?素質(zhì)是?做好本?職工作?的前提?和必要?條件。?一年來?，我始?終把學(xué)?習(xí)放在?重要位?置，努?力在提?高自身?綜合素?質(zhì)上下?功夫。?一是認(rèn)?真學(xué)_?___?和國家?的路線?方針政?策，不?斷提升?思想理?論水平?；在工?作中深?入領(lǐng)會?___?_與和?諧社會?的深切?含義，?充分認(rèn)?識到_?___?在社會?發(fā)展和?經(jīng)濟繁?榮過程?中起到?的先鋒?領(lǐng)導(dǎo)作?用；深?刻體會?到在新?的歷史?時期，?作為一?名基層?工作人?員應(yīng)該?具有的?宗旨意?識、大?局意識?和憂患?意識，?以及全?心全意?為人民?服務(wù)、?為黨和?國家的?事業(yè)奮?斗終身?奉獻(xiàn)意?識。二?是學(xué)習(xí)?了社會?保險相?關(guān)的政?策、法?規(guī)等。?三是向?本單位?理論水?平高、?業(yè)務(wù)能?力強的?同志學(xué)?習(xí)，努?力豐富?自己、?充實自?己、提?高自己?。同時?積極參?加單位?___?_的各?種政治?學(xué)習(xí)活?動，通?過學(xué)習(xí)?有效地?提高了?理論水?平和思?想政治?素質(zhì)。?二、?認(rèn)真履?行崗位?職責(zé)?（一）?日常工?作作?為一名?勞動保?障工作?人員，?我要求?自己做?到三勤?。手勤?，要多?做記錄?，盡量?把工作?中的得?失和每?次出現(xiàn)?的問題?記下來?以吸取?經(jīng)驗教?訓(xùn)；口?勤，要?多問，?遇到疑?難問題?或工作?中遇到?困難就?向別的?同事問?；耳勤?，多聽?取同事?們提出?的好的?意見、?建議，?以便改?進(jìn)工作?。這對?將來其?他工作?有了充?分的準(zhǔn)?備。?（二）?城鄉(xiāng)居?民醫(yī)療?保險工?作根?據(jù)相關(guān)?文件，?及時向?各村印?發(fā)資料?，做好?城鄉(xiāng)居?民醫(yī)療?保險的?宣傳；?核對各?村上報?數(shù)據(jù)，?做好城?鄉(xiāng)居民?醫(yī)療保?險的匯?總、錄?入工作?等。?（三）?就業(yè)服?務(wù)工作?根據(jù)?相關(guān)文?件規(guī)定?，對符?合享受?"兩保?補貼"?的人員?辦理就?業(yè)失業(yè)?證；做?好就業(yè)?招工的?宣傳，?用人單?位的監(jiān)?督工作?等。?（四）?社會養(yǎng)?老保險?工作?每月按?時申報?退休人?員的相?關(guān)資料?，及時?領(lǐng)發(fā)退?休證；?做好新?型農(nóng)村?養(yǎng)老保?險的宣?傳、資?料填寫?與申報?等；對?特殊人?員參保?進(jìn)行資?格__?__、?申報等?。經(jīng)?過一年?的工作?、學(xué)習(xí)?和鍛煉?，我取?得了一?定的成?績，但?還有許?多不足?需要改?進(jìn)。在?以后的?工作中?，我將?繼續(xù)努?力，為?國家的?繁榮和?富強作?出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。現(xiàn)?我的試?用期已?滿，特?向上級?主管部?門申請?轉(zhuǎn)正。?社會?保障服?務(wù)中心?工作總?結(jié)（二?）今?年，中?心在局?黨委、?行政的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?以__?__五?規(guī)劃為?指導(dǎo)，?以發(fā)揮?機構(gòu)改?革成效?為工作?思路，?創(chuàng)新舉?措、堅?持科學(xué)?發(fā)展，?緊緊圍?繞局黨?政中心?工作，?銳意進(jìn)?取，克?難攻堅?，在穩(wěn)?妥推進(jìn)?各項常?規(guī)工作?的基礎(chǔ)?上，努?力提升?我區(qū)社?會保障?工作科?學(xué)發(fā)展?動力。?【年?度工作?目標(biāo)完?成情況?】一?、圍繞?業(yè)務(wù)核?心，全?面完成?年度各?項目標(biāo)?任務(wù)?（一）?工傷保?險工作?平穩(wěn)有?序截?止今年?___?_月底?，工傷?認(rèn)定窗?口業(yè)務(wù)?接待量?共計_?___?人次。?工傷認(rèn)?定受理?___?_件（?其中外?省市勞?動力_?___?件），?較去年?同期下?降__?__%?；結(jié)案?___?_件（?其中外?省市勞?動力_?___?件），?較去年?同期下?降__?__%?，其中?個人申?請案件?___?_件。?老工傷?人員納?入工傷?保險統(tǒng)?籌管理?辦結(jié)_?___?件。截?止__?__月?底，工?傷認(rèn)定?行政復(fù)?議案_?___?件，經(jīng)?審理，?全部維?持；行?政訴訟?___?_件，?___?_件維?持，_?___?件尚在?審理中?。2?、鑒定?窗口接?待__?__人?次。受?理勞動?能力鑒?定申請?___?_件，?完成鑒?定__?__件?，較去?年同期?下降_?___?%。其?中，輔?助器具?確認(rèn)_?___?件，延?長停工?留薪期?確認(rèn)_?___?件，工?傷復(fù)發(fā)?確認(rèn)_?___?件，工?傷康復(fù)?___?_件，?四項確?認(rèn)共_?___?件。申?請再次?鑒定_?___?件，改?變結(jié)論?___?_件，?占總鑒?定人數(shù)?的__?__%?。截止?___?_月底?，共完?成集中?鑒定_?___?場，平?均每場?鑒定_?___?人次；?完成上?門鑒定?___?_場。?（二?）按時?足額發(fā)?放各項?養(yǎng)老待?遇1?、截止?___?_月底?，簽訂?委托養(yǎng)?老協(xié)議?___?_份，?協(xié)議接?收征地?養(yǎng)老人?員__?__人?，實際?新增_?___?人（_?___?人于移?交前死?亡）。?征地養(yǎng)?老人員?___?_月末?人數(shù)_?___?人，平?均年齡?___?_歲。?征地養(yǎng)?老費用?總支出?___?_億元?，比去?年同期?增長_?___?%。其?中：養(yǎng)?老生活?費支出?___?_億元?，比去?年同期?增長_?___?%，發(fā)?放養(yǎng)老?生活費?___?_人次?；醫(yī)療?費報銷?支出_?___?萬元，?比去年?同期增?長__?__%?；報銷?發(fā)放醫(yī)?療費人?次61?416?；醫(yī)療?費減負(fù)?___?_萬元?，比去?年同期?下降_?___?%；月?人均醫(yī)?療費支?出__?__元?，比去?年同期?增長_?___?%；各?類補助?費支出?___?_萬元?，與去?年同期?基本持?平。其?中：老?年生活?補貼支?出__?__萬?元，發(fā)?放老年?補貼_?___?人次；?醫(yī)療補?貼費支?出__?__萬?元；節(jié)?日補助?費支出?___?_萬元?。2?、截至?___?_月底?，新農(nóng)?保平均?養(yǎng)老金?水平從?每人每?月__?__元?提高至?每人每?月__?__元?，增幅?___?_%。?領(lǐng)取養(yǎng)?老金人?員__?__萬?人，繳?費人員?___?_人，?累計發(fā)?放養(yǎng)老?金__?__萬?元，征?繳保費?___?_萬元?。城居?保養(yǎng)平?均老金?水平從?每人每?月__?__元?提高至?每人每?月__?__元?，增幅?___?_%。?領(lǐng)取養(yǎng)?老金人?員__?__人?，繳費?人員_?___?人，累?計發(fā)放?養(yǎng)老金?___?_萬元?，征繳?保費_?___?萬元。?（三?）確保?區(qū)府指?標(biāo)落實?完成?1、截?至__?__月?底，本?年度區(qū)?集中管?理的征?地養(yǎng)老?人員參?加“居?民醫(yī)保?”__?__人?，參保?率__?__%?。2?、截至?___?_月底?，城居?保參保?___?_人，?完成區(qū)?政府下?達(dá)指標(biāo)?___?_%，?（區(qū)政?府指標(biāo)?___?_人）?。該目?標(biāo)計劃?于__?__月?初完成?。二?、凸顯?服務(wù)核?心，全?面提升?社會保?障服務(wù)?水平?（一）?抓創(chuàng)新?舉措，?確保有?效推進(jìn)?工傷保?險工作?1、?建立基?層協(xié)辦?員隊伍?。在局?領(lǐng)導(dǎo)和?中心領(lǐng)?導(dǎo)的支?持下，?完成了?各街鎮(zhèn)?基層工?傷保險?協(xié)辦員?的籌建?工作，?并進(jìn)行?了培訓(xùn)?。指導(dǎo)?其配合?進(jìn)行基?層的宣?傳、協(xié)?助開展?工傷認(rèn)?定調(diào)查?，以及?應(yīng)急事?件的處?理等工?作，隊?伍的建?立有效?地增強?了辦案?力量，?特別是?復(fù)雜案?件、_?___?等，能?夠加強?聯(lián)動，?及時響?應(yīng)，保?證工傷?認(rèn)定調(diào)?查工作?的開展?。2?、開展?科室內(nèi)?部培訓(xùn)?。為全?面、系?統(tǒng)地梳?理工作?中的要?點和難?點，提?高辦案?質(zhì)量，?并對窗?口的接?待工作?進(jìn)一步?地規(guī)范?，工傷?認(rèn)定科?協(xié)同勞?動能力?鑒定科?以科室?內(nèi)全體?職工為?對象，?邀請中?心領(lǐng)導(dǎo)?和業(yè)務(wù)?骨干作?為主講?人，開?展了一?系列業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?工作，?內(nèi)容涵?蓋工傷?認(rèn)定、?勞動能?力鑒定?、老工?傷，以?及工傷?康復(fù)等?相關(guān)業(yè)?務(wù)知識?。3?、探索?企業(yè)交?流新平?臺。為?加強與?轄區(qū)內(nèi)?企業(yè)的?溝通和?交流，?中心探?索開通?了工傷?保險交?流群，?制定了?群的運?行管理?辦法，?一方面?解答企?業(yè)對工?傷保險?工作的?疑問；?另一方?面，接?受企業(yè)?的監(jiān)督?，獲取?企業(yè)對?工傷保?險工作?的意見?和建議?，有效?拉近了?政府部?門與企?業(yè)之間?的距離?，目前?，已有?___?_多家?企業(yè)加?入該群?，工傷?認(rèn)定科?和勞動?能力鑒?定科安?排業(yè)務(wù)?骨干在?群內(nèi)值?班，確?保群的?正常、?有效運?作。?4、加?大政策?宣傳力?度。針?對今年?新實施?的《_?___?市工傷?保險實?施辦法?》，印?制發(fā)放?了相應(yīng)?的宣傳?資料，?開展多?樣化的?政策宣?傳活動?：（?1）通?過局網(wǎng)?站發(fā)布?新實施?辦法及?更改的?條款；?（2?）利用?區(qū)廣播?臺“樂?業(yè)閔行?”欄目?，采用?互動的?形式向?市民介?紹工傷?保險知?識；?（3）?配合市?局開展?一年一?度的“?工傷保?險宣傳?周”活?動，于?___?_月_?___?日分別?在__?__區(qū)?中心醫(yī)?院和莘?莊地鐵?站進(jìn)行?設(shè)攤宣?傳，為?市民們?發(fā)放資?料、講?解政策?、解答?疑問。?同時借?助街鎮(zhèn)?、區(qū)勞?動學(xué)會?平臺，?開展工?傷保險?培訓(xùn)會?，解答?企業(yè)對?辦理工?傷保險?相關(guān)事?項的疑?問。?（二）?抓工作?流程，?不斷提?高勞動?能力鑒?定服務(wù)?水平?1、全?面推進(jìn)?工傷康?復(fù)工作?。一是?對窗口?接待人?員進(jìn)行?康復(fù)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?，并在?接待大?廳開設(shè)?獨立的?工傷康?復(fù)窗口?，積極?引導(dǎo)符?合工傷?康復(fù)條?件的受?傷者及?其單位?進(jìn)入工?傷康復(fù)?流程；?二是做?好工傷?康復(fù)前?期咨詢?，針對?康復(fù)職?工提出?初步個?性化方?案，解?答職工?和單位?對費用?、時限?等方面?的疑問?，消除?心理顧?慮；三?是指定?專員與?市局專?家及時?溝通，?確保反?饋機制?運作，?保障工?傷康復(fù)?職工的?權(quán)益。?截止_?___?月底，?工傷康?復(fù)量已?達(dá)去年?的__?__倍?。2?、加強?科室內(nèi)?部管理?。一是?完善《?勞動能?力鑒定?崗位責(zé)?任制度?》，工?作上加?快創(chuàng)新?，運用?更有效?的工作?方法，?提升服?務(wù)質(zhì)量?、提高?工作效?率；二?是協(xié)同?工傷認(rèn)?定科開?展內(nèi)部?培訓(xùn)，?梳理工?作要點?及難點?，加深?對業(yè)務(wù)?知識的?解讀；?三是積?極發(fā)揮?工傷保?險群的?作用，?及時響?應(yīng)，主?動更新?群內(nèi)共?享資料?，宣傳?、解釋?鑒定政?策的同?時也提?升鑒定?流程中?服務(wù)工?作質(zhì)量?。3?、做好?鑒定專?家服務(wù)?工作。?一是做?好鑒定?專家的?節(jié)日慰?問。通?過上門?及座談?等形式?，向?qū)?家們送?上慰問?和祝福?，對專?家們的?工作成?果給予?肯定，?并進(jìn)一?步聽取?專家對?我區(qū)勞?動能力?鑒定工?作的意?見和建?議，達(dá)?成合作?共識。?二是_?___?鑒定專?家培訓(xùn)?會議，?提供業(yè)?務(wù)交流?和信息?互通的?平臺，?進(jìn)一步?統(tǒng)一鑒?定口徑?，提高?鑒定質(zhì)?量。?（三）?抓基礎(chǔ)?管理，?落實征?地養(yǎng)老?人員保?障1?、確保?待遇落?實有條?不紊。?嚴(yán)格執(zhí)?行征地?養(yǎng)老政?策，根?據(jù)區(qū)財?政對銀?行賬戶?合并的?要求，?嘗試改?變以往?通過_?___?個銀行?發(fā)放養(yǎng)?老費用?的方式?，與銀?行積極?磋商，?基本形?成了生?活費仍?通過_?___?個銀行?發(fā)放，?其他費?用通過?農(nóng)商銀?行統(tǒng)一?代發(fā)的?模式；?同時，?及時完?成新進(jìn)?人員的?基礎(chǔ)資?料準(zhǔn)備?、發(fā)放?工作，?切實落?實好新?進(jìn)征地?養(yǎng)老人?員的社?會保障?，確保?征地養(yǎng)?老費用?發(fā)放按?時足額?正確。?2、?發(fā)揮屬?地化服?務(wù)管理?工作成?效。注?重體現(xiàn)?屬地化?工作的?長效機?制，重?點抓好?各鎮(zhèn)日?常的服?務(wù)質(zhì)量?與管理?水平，?認(rèn)真做?好醫(yī)療?費報銷?復(fù)審和?情況匯?總，并?定期召?開屬地?化管理?單位業(yè)?務(wù)經(jīng)辦?人員的?工作例?會，重?點圍繞?政策培?訓(xùn)、工?作交流?、醫(yī)療?費報銷?復(fù)審情?況反饋?等內(nèi)容?，及時?加強了?對屬地?化管理?單位的?業(yè)務(wù)指?導(dǎo)，統(tǒng)?一標(biāo)準(zhǔn)?，規(guī)范?操作，?增強了?業(yè)務(wù)經(jīng)?辦人員?的整體?政策水?平和業(yè)?務(wù)能力?，提高?了全區(qū)?征地養(yǎng)?老服務(wù)?水平。?3、?穩(wěn)步推?進(jìn)居民?醫(yī)保參?保工作?。做到?“三個?到位”?推進(jìn)征?地養(yǎng)老?人員參?加“居?民醫(yī)保?”。一?是宣傳?到位。?注重政?策宣傳?實效，?以政策?引導(dǎo)人?，以待?遇吸引?人，提?高征地?養(yǎng)老人?員參加?“居民?醫(yī)保”?的積極?性；二?是執(zhí)行?到位。?注重政?策落到?實處，?加強與?醫(yī)保中?心等部?門的溝?通，及?時調(diào)整?更新養(yǎng)?老人員?醫(yī)保狀?態(tài)，配?合處理?好因轉(zhuǎn)?診、未?使用醫(yī)?保卡就?醫(yī)等問?題產(chǎn)生?的矛盾?；三是?資金到?位。配?合做好?征地養(yǎng)?老人員?居民醫(yī)?保資金?的項目?預(yù)算，?按時為?征地養(yǎng)?老參保?人員繳?費，讓?參保人?員及時?享受到?醫(yī)療保?障待遇?。4?、內(nèi)部?基礎(chǔ)管?理工作?常抓不?懈。夯?實各項?基礎(chǔ)工?作，確?保征地?養(yǎng)老業(yè)?務(wù)有序?開展。?一是完?善崗位?責(zé)任制?，明確?并細(xì)化?科室人?員分工?及崗位?職責(zé)，?加強協(xié)?作，進(jìn)?一步提?高科室?工作效?率；二?是以信?息化項?目績效?評估工?作為契?機，對?本區(qū)征?地養(yǎng)老?信息系?運維情?況進(jìn)行?自查分?析，提?出問題?，為進(jìn)?一步完?善系統(tǒng)?功能、?確保系?統(tǒng)正常?運作打?下基礎(chǔ)?；三是?做好市?級征地?養(yǎng)老信?息系統(tǒng)?和區(qū)級?征地養(yǎng)?老信息?系統(tǒng)的?信息比?對、查?詢和維?護(hù)，及?時采集?、核準(zhǔn)?征地養(yǎng)?老人員?生存狀?態(tài)，確?保各項?數(shù)據(jù)的?完整性?、準(zhǔn)確?性、有?效性；?四是做?好各類?資料、?憑證及?業(yè)務(wù)檔?案的立?卷、裝?訂，利?用有限?的資源?，做好?了各類?資料檔?案的保?管，便?于服務(wù)?對象查?詢。?（四）?抓考核?工作，?推進(jìn)城?鎮(zhèn)居民?養(yǎng)老保?險制度?1、?加強城?居保擴?覆繳費?考核工?作。根?據(jù)區(qū)政?府考核?指標(biāo)，?加強對?街鎮(zhèn)（?工業(yè)區(qū)?）城居?保經(jīng)辦?隊伍的?考核管?理。召?開擴覆?繳費工?作推進(jìn)?會，布?置考核?任務(wù)，?將考核?指標(biāo)分?解到各?街鎮(zhèn)（?工業(yè)區(qū)?），按?月匯總?，定期?檢查，?及時掌?握指標(biāo)?完成的?動態(tài)情?況，確?保順利?完成。?2、?完成新?農(nóng)保檔?案管理?達(dá)標(biāo)工?作。針?對市局?對新農(nóng)?保檔案?達(dá)標(biāo)的?各項要?求，成?立了新?農(nóng)保業(yè)?務(wù)檔案?管理達(dá)?標(biāo)工作?領(lǐng)導(dǎo)小?組，制?定工作?方案，?明確任?務(wù)分工?。從_?___?管理、?設(shè)施建?設(shè)、專?業(yè)建設(shè)?、利用?服務(wù)四?方面著?手，并?積極與?市社保?中心、?區(qū)__?__局?專家交?流探討?，全面?開展新?農(nóng)保業(yè)?務(wù)檔案?自查和?整改工?作，也?為完善?參保情?況查詢?環(huán)節(jié)打?下基礎(chǔ)?。3?、做好?新農(nóng)保?和城居?保個人?賬戶檢?查工作?。__?__街?鎮(zhèn)（工?業(yè)區(qū)）?和區(qū)中?心經(jīng)辦?人員對?新農(nóng)保?和城居?保個人?賬戶建?賬、記?賬、對?賬、實?賬管理?、信息?化與數(shù)?據(jù)安全?管理等?方面進(jìn)?行了專?項檢查?。共計?完成_?___?余新農(nóng)?保個人?賬戶、?___?_余城?居保個?人賬戶?基本信?息的核?實和補?全，順?利完成?本年度?新農(nóng)保?和城居?保個人?賬戶管?理檢查?。（?五）抓?團隊建?設(shè)，提?升中心?管理工?作水平?1、?合理定?位，規(guī)?劃辦公?服務(wù)場?所。今?年__?__月?，在確?保各項?社會保?障業(yè)務(wù)?工作的?基礎(chǔ)上?順利完?成辦公?場所回?遷工作?，以“?規(guī)范、?和諧、?溫馨”?為目標(biāo)?，合理?規(guī)劃中?心辦公?服務(wù)場?所，為?辦事群?眾創(chuàng)造?了便捷?、有序?的窗口?環(huán)境，?為干部?職工營?造了整?潔、舒?適的工?作氛圍?。2?、創(chuàng)新?爭優(yōu)，?完善各?項管理?制度。?一是明?確行政?重大事?項議事?規(guī)則。?堅持重?要事項?決策、?重大項?目安排?、大額?度資金?使用等?事項依?法決策?、__?__討?論、一?事一議?、行政?負(fù)責(zé)，?提高民?主透明?程度；?二是制?定考勤?管理辦?法、更?衣室管?理制度?及大廳?值班制?度。進(jìn)?一步增?強職工?的時間?觀念，?提高工?作效率?，改善?中心精?神風(fēng)貌?，提升?中心整?體形象?。3?、科學(xué)?發(fā)展，?提__?__伍?綜合素?質(zhì)。為?加強中?心隊伍?建設(shè)，?儲備后?備力量?，一是?鼓勵全?體干部?考執(zhí)法?證，并?提供多?崗位鍛?煉交流?，提升?干部職?工業(yè)務(wù)?經(jīng)辦能?力；二?是加強?黨員群?眾政治?學(xué)習(xí)和?思想交?流，發(fā)?展、吸?收黨員?及入黨?積極分?子，今?年共有?___?_名入?黨積極?分子通?過預(yù)備?黨員考?察期成?為正式?黨員，?吸收_?___?名入黨?積極分?子進(jìn)入?___?_，同?時確立?了__?__名?團員青?年為入?黨積極?分子。?4、?多措并?舉，增?強文化?發(fā)展活?力。一?是做好?___?_觀摩?電影《?雷鋒在?___?_》，?重溫青?蔥歲月?，體會?助人為?樂、熱?愛學(xué)習(xí)?的精神?；二是?主動申?報承辦?局工會?文化活?動項目?，利用?現(xiàn)有資?源舉辦?了兩場?養(yǎng)生知?識講座?；三是?發(fā)揮干?部職工?尤其是?青年職?工的生?力軍作?用，積?極參加?各項公?益活動?，今年?有__?__人?參與了?交通協(xié)?管志愿?者，_?___?名青年?職工加?入了義?務(wù)獻(xiàn)血?隊伍；?四是堅?持民主?參與，?主動征?求干部?職工意?見，完?成職工?之家建?設(shè)方案?和中心?環(huán)境文?化建設(shè)?制度。?【存?在的問?題和困?難】?今年在?局黨委?、行政?的大力?支持下?，中心?基本實?現(xiàn)“人?員整合?、業(yè)務(wù)?磨合、?思想融?合”的?目標(biāo)，?各項社?會保障?業(yè)務(wù)開?展平穩(wěn)?有序，?但中心?在發(fā)揮?機構(gòu)改?革效益?時仍存?在一些?問題和?困難。?一、?征地養(yǎng)?老待遇?發(fā)放方?式有待?進(jìn)一步?改進(jìn)?根據(jù)區(qū)?財政對?賬戶合?并的要?求，于?下半年?嘗試了?通過一?個銀行?代發(fā)所?有費用?，然而?在實際?操作中?仍存在?一定困?難。因?跨行發(fā)?放需統(tǒng)?一通過?人民銀?行的平?臺中轉(zhuǎn)?，在核?對賬戶?信息時?，對新?老賬號?無法自?動識別?對應(yīng)，?一旦其?他銀行?系統(tǒng)升?級，原?賬號升?級為新?賬號將?直接導(dǎo)?致賬戶?信息不?符而發(fā)?放失敗?，這將?影響?zhàn)B?老費用?發(fā)放的?及時性?。同時?，由于?市級系?統(tǒng)與_?___?銀行系?統(tǒng)數(shù)據(jù)?無法對?接，對?使用_?___?銀行賬?戶的征?地養(yǎng)老?人員不?能通過?市級系?統(tǒng)直接?發(fā)放，?因此目?前仍采?用區(qū)級?系統(tǒng)發(fā)?放，下?一步需?加強與?銀行等?方面的?溝通協(xié)?調(diào)，進(jìn)?一步調(diào)?整和完?善養(yǎng)老?費用發(fā)?放方式?。二?、業(yè)務(wù)?檔案管?理有待?進(jìn)一步?規(guī)范?一方面?是征地?養(yǎng)老檔?案保管?問題。?我區(qū)征?地養(yǎng)老?工作起?步早、?集中管?理人數(shù)?多，業(yè)?務(wù)檔案?面廣量?大。其?中尤以?醫(yī)療費?報銷憑?證最多?，目前?約有_?___?萬多冊?，且隨?著征地?養(yǎng)老人?員年齡?的增長?，醫(yī)療?費報銷?量也將?逐漸增?多，預(yù)?計報銷?憑證平?均每年?至少增?加__?__冊?。由于?醫(yī)療費?報銷憑?證數(shù)量?巨大且?歸檔難?度較大?，目前?采取裝?箱的方?式暫存?于臨時?搭建的?倉庫內(nèi)?，日積?月累已?有__?__多?箱，已?達(dá)到存?放飽和?的狀態(tài)?，且_?___?年至今?的憑證?還未入?庫。下?一步需?加強與?市中心?及區(qū)_?___?局的溝?通，尋?求協(xié)助?，進(jìn)一?步規(guī)范?業(yè)務(wù)檔?案的管?理。另?一方面?，目前?中心檔?案管理?人員空?缺，僅?靠各科?室落實?檔案負(fù)?責(zé)人無?法做到?檔案管?理及時?化，科?學(xué)化，?下一步?需配置?或培養(yǎng)?專門的?檔案人?員對中?心業(yè)務(wù)?檔案及?文書檔?案做系?統(tǒng)、規(guī)?范的管?理。?【下階?段工作?思路】?針對?發(fā)揮機?構(gòu)改革?效應(yīng)的?情況，?中心將?繼續(xù)圍?繞__?__完?善社會?保障體?制的要?求，以?服務(wù)群?眾為重?點，務(wù)?實、創(chuàng)?新地開?展各項?工作，?全面提?升中心?的管理?服務(wù)效?能。?一、創(chuàng)?新工作?舉措，?有效提?高社會?保障服?務(wù)水平?（一?）加強?政策宣?傳對?新《_?___?市工傷?保險實?施辦法?》以及?新農(nóng)保?、城居?保、征?地養(yǎng)老?等政策?繼續(xù)展?開系統(tǒng)?宣傳，?利用窗?口、社?區(qū)宣傳?欄、報?紙、網(wǎng)?站等多?渠道大?力推廣?；擴_?___?影響面?，提高?政策知?曉度和?參保積?極性。?（二?）落實?重點工?作1?、發(fā)揮?工傷預(yù)?防、工?傷補償?和工傷?康復(fù)三?位一體?的工傷?保險工?作機制?（1?）配合?市局認(rèn)?定文書?修改和?系統(tǒng)升?級工作?預(yù)估?市局工?傷認(rèn)定?文書格?式修改?以及市?局系統(tǒng)?升級工?作會對?工傷認(rèn)?定工作?流程產(chǎn)?生的影?響，及?時了解?升級進(jìn)?度，積?極應(yīng)對?系統(tǒng)升?級給我?們帶來?的新變?化和困?境。縮?短與新?系統(tǒng)的?磨合期?，保證?工傷認(rèn)?定工作?平穩(wěn)、?有序開?展。?（2）?繼續(xù)堅?持開展?培訓(xùn)工?作繼?續(xù)__?__科?室職工?學(xué)習(xí)人?社部下?發(fā)《人?力資源?社會保?障__?__執(zhí)?行若干?問題_?___?》以及?市局下?發(fā)的相?關(guān)文件?和指導(dǎo)?意見，?不斷鞏?固業(yè)務(wù)?知識，?分析研?究工傷?認(rèn)定案?件調(diào)查?取證思?路的，?增強工?作人員?辦案能?力。同?時安排?業(yè)務(wù)骨?干授課?，以案?例的形?式講述?如何開?展疑難?案件的?調(diào)查過?程。?（3）?拓展工?傷保險?交流群?應(yīng)用范?圍不?斷探索?工傷保?險交流?群的新?功能，?拓展應(yīng)?用范圍?，如：?通過群?通知企?業(yè)領(lǐng)取?工傷認(rèn)?定文書?級勞動?能力鑒?定書、?召開群?企業(yè)座?談會、?進(jìn)行網(wǎng)?上調(diào)查?問卷等?等。?（4）?確保鑒?定工作?持續(xù)陽?光運作?一是?根據(jù)我?區(qū)現(xiàn)場?鑒定醫(yī)?檢與面?檢結(jié)合?的特點?，完善?鑒定現(xiàn)?場的流?程；二?是考慮?工傷職?工的特?殊情況?，__?__專?家進(jìn)行?上門鑒?定；三?是做好?專家服?務(wù)工作?，以節(jié)?日慰問?，座談?會、培?訓(xùn)會等?多種形?式提高?鑒定質(zhì)?量保障?工傷職?工權(quán)益?。2?、創(chuàng)新?征地養(yǎng)?老管理?機制，?落實征?地養(yǎng)老?人員保?障（?1）加?___?_地養(yǎng)?老信息?核對?做好市?級系統(tǒng)?和區(qū)級?系統(tǒng)的?信息比?對工作?，及時?采集、?核準(zhǔn)征?地養(yǎng)老?人員生?存狀態(tài)?、銀行?賬戶等?信息，?認(rèn)真做?好征地?養(yǎng)老數(shù)?據(jù)庫的?日常維?護(hù)，為?正確核?發(fā)養(yǎng)老?費用建?立扎實?基礎(chǔ)。?（2?）深入?推進(jìn)“?居民醫(yī)?保”參?保加?強與相?關(guān)部門?溝通協(xié)?調(diào)，及?時處理?好“居?民醫(yī)保?”政策?落實過?程中的?各類矛?盾，切?實減輕?征地養(yǎng)?老人員?醫(yī)療費?負(fù)擔(dān)，?確保征?地養(yǎng)老?人員真?正得到?實惠。?（3?）創(chuàng)新?屬地化?管理服?務(wù)模式?完善?“區(qū)、?鎮(zhèn)（工?業(yè)區(qū)）?、村”?三級聯(lián)?動的便?民服務(wù)?網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)。利?用即時?通訊平?臺如_?___?群等，?搭建信?息化的?溝通交?流平臺?。方便?政策的?發(fā)布、?及各類?信息、?問題的?上傳下?達(dá)，提?高問題?的反饋?速度和?解決能?力，實?現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)?（工業(yè)?區(qū)）間?、各鎮(zhèn)?（工業(yè)?區(qū)）之?間橫縱?多向的?無障礙?溝通交?流，促?進(jìn)屬地?化管理?服務(wù)工?作的發(fā)?展。?3、早?思考、?早謀劃?，確保?新農(nóng)保?、城居?保合并?實施?（1）?推進(jìn)參?保繳費?工作?制定合?并后的?參保繳?費年度?目標(biāo)位?___?_人（?暫定）?，將指?標(biāo)分解?至各街?鎮(zhèn)；鎖?定重點?目標(biāo)人?群，特?別是_?___?歲以上?的未參?保人員?，制定?相應(yīng)的?工作措?施，鼓?勵繳費?參保。?（2?）提高?業(yè)務(wù)經(jīng)?辦能力?在構(gòu)?建“區(qū)?中心、?街鎮(zhèn)經(jīng)?辦機構(gòu)?、村（?居）委?協(xié)辦員?”三級?服務(wù)網(wǎng)?絡(luò)的基?礎(chǔ)上，?整合新?農(nóng)保、?城居保?業(yè)務(wù)經(jīng)?辦，促?進(jìn)經(jīng)辦?人員對?政策和?經(jīng)辦要?求的把?握。?（三）?完成目?標(biāo)任務(wù)?1、?做好“?老工傷?納保”?后續(xù)工?作，對?于在老?工傷納?保范圍?內(nèi)的，?落實好?收尾；?對于遺?留下來?的“疑?難雜癥?”，做?好政策?解釋。?2、?___?_一次?工傷康?復(fù)機構(gòu)?的參觀?活動，?邀請工?傷事故?、重傷?多發(fā)及?主動性?較高的?企業(yè)對?市內(nèi)的?工傷康?復(fù)定點?機構(gòu)進(jìn)?行參觀?，并邀?請康復(fù)?專家現(xiàn)?場講解?。3?、落實?好新進(jìn)?養(yǎng)老人?員基礎(chǔ)?資料審?核制作?和社會?保障，?保障征?地養(yǎng)老?待遇落?實按時?、足額?、正確?。4?、做好?征地養(yǎng)?老人員?明年“?居民醫(yī)?保”參?保工作?，加大?政策宣?傳力度?，指導(dǎo)?街鎮(zhèn)做?好參保?登記等?工作，?確保參?保率達(dá)?___?_%。?5、?穩(wěn)步開?展工傷?認(rèn)定檔?案裝訂?工作，?對歷年?幾萬份?檔案按?照新標(biāo)?準(zhǔn)逐步?進(jìn)行重?新裝訂?。6?、規(guī)范?征地養(yǎng)?老業(yè)務(wù)?檔案管?理，針?對目前?檔案現(xiàn)?狀，進(jìn)?一步完?善和落?實檔案?管理制?度，明?確檔案?管理職?責(zé)、歸?檔范圍?及整理?要求。?二、?加強黨?工建設(shè)?、提升?中心干?___?_伍戰(zhàn)?斗力?（一）?進(jìn)一步?做實黨?風(fēng)廉政?工作?一是全?面落實?___?_八項?規(guī)定要?求，進(jìn)?一步強?化中心?作風(fēng)建?設(shè)；二?是加強?風(fēng)險防?控工作?，進(jìn)一?步加強?風(fēng)險防?控工作?日常監(jiān)?督管理?；三是?堅持中?心__?__領(lǐng)?導(dǎo)指導(dǎo)?工作，?重要工?作親自?部署、?重大問?題親自?過問、?重點環(huán)?節(jié)親自?協(xié)調(diào)，?進(jìn)一步?做到黨?風(fēng)廉政?建設(shè)和?業(yè)務(wù)工?作同研?究、同?部署、?同檢查?、同考?核。?（二）?進(jìn)一步?探索關(guān)?愛職工?新途徑?以工?會凝心?聚力為?中心，?多交心?、勤動?腦、常?履職，?努力建?設(shè)“團?結(jié)奮進(jìn)?”的團?隊文化?。一是?創(chuàng)建模?范職工?之家。?做到有?過程、?有結(jié)果?、有評?估，形?成長效?機制，?不斷創(chuàng)?新和完?善。二?是切實?維護(hù)職?工權(quán)益?。加強?女職工?關(guān)愛工?作，_?___?“三八?”節(jié)紀(jì)?念活動?，__?__“?六一”?兒童節(jié)?活動；?三是普?及健康?知識，?提高健?康意識?。繼續(xù)?舉辦健?康講座?，做好?重要節(jié)?假日期?間的“?幫困送?溫暖”?活動，?對身患?重病和?特殊困?難的職?工經(jīng)常?性慰問?和關(guān)心?。進(jìn)一?步增強?職工中?心認(rèn)同?感，強?化__?__榮?譽感和?工作責(zé)?任感，?合力共?推精神?文明建?設(shè)。?（三）?進(jìn)一步?優(yōu)化后?備__?__選?拔機制?積極?嘗試優(yōu)?秀青年?干部培?養(yǎng)計劃?，更新?人才培?養(yǎng)觀念?，尊重?人、教?育人、?培養(yǎng)人?，加強?后備干?部學(xué)習(xí)?培訓(xùn)。?社會?保障服?務(wù)中心?工作總?結(jié)（三?）_?___?年，我?鎮(zhèn)就業(yè)?和社會?保障、?社區(qū)教?育工作?在鎮(zhèn)黨?委、政?府的關(guān)?心和各?村（社?區(qū)）的?大力支?持以及?部門全?體工作?人員的?共同努?力下取?得了一?定的成?績。現(xiàn)?將今年?工作總?結(jié)如下?，并對?明年工?作作簡?要安排?。一?、切實?加強城?鄉(xiāng)居民?基本醫(yī)?療保險?工作?根據(jù)_?___?縣__?__年?城鄉(xiāng)居?民基本?醫(yī)療保?險籌資?工作實?施方案?要求，?精心_?___?、認(rèn)真?宣傳、?扎實開?展工作?，取得?了明顯?成效。?全鎮(zhèn)_?___?年度醫(yī)?保籌資?人數(shù)達(dá)?___?_人（?含民政?___?_人、?殘聯(lián)_?___?人，少?兒__?__人?），參?保率達(dá)?___?_%以?上，城?鄉(xiāng)居民?大病補?充醫(yī)療?保險參?保人數(shù)?___?_人，?小額意?外保險?參保人?數(shù)__?__人?。二?、扎實?抓好城?鄉(xiāng)居民?養(yǎng)老保?險工作?根據(jù)?《__?__縣?人力資?源和社?會保障?___?_下達(dá)?___?_年社?會保險?工作任?務(wù)__?__》?要求，?結(jié)合我?鎮(zhèn)實際?認(rèn)真開?展社會?保險宣?傳、繳?費工作?。截止?目前，?全鎮(zhèn)養(yǎng)?老保險?參保人?數(shù)__?__人?，參保?率達(dá)_?___?%，基?本上達(dá)?到養(yǎng)老?保險全?覆蓋工?作要求?;已完?成基金?征收_?___?萬元，?完成_?___?%，應(yīng)?續(xù)保人?數(shù)__?__人?，已完?成續(xù)保?人數(shù)_?___?人，續(xù)?保率為?___?_%;?城鄉(xiāng)、?城職核?查__?__人?，核查?___?_%。?三、?切實加?強勞動?就業(yè)工?作認(rèn)?真按照?《__?__縣?___?_年各?鄉(xiāng)鎮(zhèn)就?業(yè)工作?目標(biāo)_?___?》（蒲?就發(fā)〔?___?_〕_?___?號）文?件要求?，扎實?開展充?分就業(yè)?工作，?通過各?方努力?全鎮(zhèn)城?鎮(zhèn)登記?失業(yè)率?控制在?___?_%以?內(nèi)，動?態(tài)消除?零就業(yè)?家庭，?新增勞?動力轉(zhuǎn)?移__?__人?。認(rèn)真?貫徹落?實《_?___?市用人?單位勞?動用工?合同和?社會保?險管理?標(biāo)準(zhǔn)》?，合理?規(guī)范我?鎮(zhèn)勞動?保障監(jiān)?察網(wǎng)格?化的劃?分，到?機構(gòu)、?人員、?經(jīng)費、?場地、?制度和?工作“?六到位?”，開?展勞動?用工檢?查，督?促企業(yè)?完成勞?動合同?，簽訂?率達(dá)_?___?%，社?會保險?參保率?___?_%。?受理農(nóng)?民工欠?薪投訴?___?_件，?及時調(diào)?處得到?圓滿解?決。?四、認(rèn)?真開展?社區(qū)教?育工作?一是?___?_月_?___?日在龍?泉社區(qū)?舉辦了?“共筑?___?_、建?設(shè)竹海?茶山美?麗甘溪?”為主?題的社?區(qū)教育?觀摩活?動，開?展了政?策宣傳?，舉辦?了豐富?多彩的?文藝演?出，吸?引近千?群眾參?與。二?是認(rèn)真?做好國?家級職?成教育?示__?__縣?創(chuàng)建工?作，建?設(shè)標(biāo)準(zhǔn)?化實訓(xùn)?基地一?個，完?善了各?項規(guī)章?制度、?檔案材?料，做?了大量?扎實準(zhǔn)?備工作?。三是?深入開?展“全?民終身?學(xué)習(xí)活?動周”?活動，?利用學(xué)?校、社?區(qū)教育?資源，?開展了?以“學(xué)?習(xí)讓生?活更美?好”為?主題的?學(xué)習(xí)活?動、法?制教育?、廉政?警示教?育、經(jīng)?典誦讀?等活動?，推動?了全民?終身學(xué)?習(xí)活動?的開展?。明月?、箭塔?村被縣?上表彰?為學(xué)習(xí)?型__?__，?___?_等_?___?個家庭?被縣上?評為學(xué)?習(xí)型家?庭。四?是積極?開展各?類培訓(xùn)?，目前?已開展?農(nóng)村實?用技術(shù)?培訓(xùn)_?___?人次，?引導(dǎo)性?培訓(xùn)_?___?人，職?業(yè)技能?培訓(xùn)_?___?人，分?別舉辦?了商品?營銷員?、電腦?操作員?、廚師?培訓(xùn)，?培訓(xùn)后?就業(yè)_?___?人。社?區(qū)教育?學(xué)校獨?立完成?《雷竹?栽培技?術(shù)教程?》的編?寫。?五、認(rèn)?真做好?其他各?項業(yè)務(wù)?工作?建立和?完善了?勞動保?障工作?臺帳，?能按時?按質(zhì)按?量的完?成上級?勞動保?障行政?部門安?排的各?項工作?，及時?準(zhǔn)確完?整的統(tǒng)?計和上?報各項?報表數(shù)?據(jù)及資?料，按?要求及?時更新?勞動保?障網(wǎng)上?相關(guān)數(shù)?據(jù)信息?，做到?耐心接?待來訪?群眾，?認(rèn)真做?好政策?解釋工?作。?社會保?障服務(wù)?中心工?作總結(jié)?（四）?今年?以來，?我鎮(zhèn)嚴(yán)?格按照?上級部?門年初?的工作?部署的?要求，?以保障?民生為?宗旨，?以建立?健全轄?區(qū)內(nèi)勞?動用工?備案為?抓手，?在市委?市政府?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在人?社局和?勞動監(jiān)?察大隊?的精心?指導(dǎo)下?，我們?緊緊圍?繞人力?資源和?社會保?障局的?工作，?認(rèn)真履?行勞動?保障監(jiān)?察職責(zé)?。通過?我中心?所有工?作人員?的共同?努力，?各項勞?動監(jiān)察?工作都?取得了?一定的?成績，?為全年?的勞動?監(jiān)察工?作的順?利完成?奠定了?堅實的?基礎(chǔ)，?現(xiàn)將全?年的工?作總結(jié)?如下：?一、?基本工?作情況?一是?努力推?進(jìn)“兩?網(wǎng)化”?建設(shè)。?進(jìn)一步?加快信?息采集?工作進(jìn)?程，依?托鎮(zhèn)中?心和六?個社區(qū)?勞動保?障站的?平臺，?采集轄?區(qū)內(nèi)個?體用人?單位勞?動用工?信息，?用人單?位信息?和勞動?用工信?息采集?完成，?其中：?采集有?用工個?體工商?戶單位?信息_?___?戶，企?業(yè)__?__戶?，用工?信息_?___?余人。?該舉措?為下一?步建立?網(wǎng)絡(luò)化?數(shù)據(jù)庫?和網(wǎng)絡(luò)?