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文檔簡介

人事助理實習總結范本

第一篇:人事助理實習總結范本

日月如梭,時間飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉瞬已接近尾聲。經過4個多月的實習,我在人事行政部學到了許多東西,也充分感受到了這個小家庭的暖和,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和熬煉,我對人力資源方面的工作有了比擬清晰和理性的熟悉,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積存了肯定的閱歷。同時,也熟悉到自己的許多缺乏,我將在今后的生活、工作、學習中加以克制,再接再厲。

現將個人工作總結匯報如下:

一、辦理新員工入職手續方面

這是一項很細致的工作,很能表達人際交往的藝術。剛開頭的時候雖然經過一些培訓,但是由于心理素養的短板和閱歷的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比擬混亂,需要花費許多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐,加上自己依據文件仔細梳理了辦理流程,漸漸熟識了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續辦理環節均能獨立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續。現已能嫻熟地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上熬煉了自己的心態。

人事方面的工作事無巨細,需要急躁、細心、用心,更需要責任心。由于我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的共性,所以需要我們準時調整心態,既要站在公司的立場上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟識或熟悉的人住一起,或者不喜愛室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們在根據公司規定安排的狀況下盡可能協調,假如條件不允許就要做好解釋工作,避開產生沖突。人事工作很好地表達了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調整公司與員工沖突的職責,同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅游企業,更是效勞企業,我們的員工效勞客人,那么人事部就是為員工效勞的部門,我們必需牢記這個角色。

二、寫會議紀要方面

正常狀況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作規劃以及經理對重點問題的指示,并在會后整理成電子文檔,經理修改后打印成紙張版,由經理簽發與會同事確認簽字后進展存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理睬議紀要,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容,充分熬煉了我的語言組織力量,夯實了文字寫作根底,這也是辦公室工作必備的一項素養。

寫會議紀要是一項簡潔卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不行能做到記錄每一句話,所以經常會漏掉許多重要信息。后來我在網上找了關于如何寫好會議紀要的一些文章,學到了一快、二要、三省、四代的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點,再次是對于熟識的內容可以省略,最終是用自己的語言代替一些專業名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫忙,很大程度上提高了記錄效率,有效避開了信息遺漏。

三、審核考勤方面

我覺得這是我接觸到的最艱難的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的狀況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的特別狀況解釋,確認狀況特別是否扣款;又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數據和考勤表上的始終,再進展累計。10月份主要以學習為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規章。11月第一次單獨審核考勤表,花費了4天時間,消失了許多問題。一方面是由于第一次實踐,許多特別狀況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,仔細總結了上一次的閱歷和教訓,用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由于一時馬虎,漏看了一項部門在打卡記錄后的特別狀況備注,導致工資發放時沒有對一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時發覺,向經理成認了錯誤,并實行了相應的補救措施,維護了相關規定的嚴謹性。

由于審核考勤直接關系到員工切身利益余假和工資,所以需要考勤審核員特別認真,假如其中一項消失紕漏,就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發覺一些問題。如:部門考勤員不按規定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡特別的緣由、加班及余假核算不精確等。針對上述問題,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進展做考勤的培訓,嚴格按規定使用考勤符號、一般加班和法定加班分開填寫、公休及法定節假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡特別客觀地注明緣由等做考勤的根本要求進展標準和統一,這樣一方面可以清楚明白地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,很好地協作編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。

四、質檢方面

質檢是為了保障球會更好地運作,由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進展監視檢查的一項工作。質檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經理提出的一些問題進展跟蹤檢查;二是對不合格報告進展驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓效果的抽查。通過這些檢查,球會得以良性運轉,存在的問題也得到改善。我的主要工作是協作質檢主管,登記檢查時間及檢查結果,做好備注。雖然是一項很簡潔的工作,但是透過這項工作能夠更清楚地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟識高爾夫行業有很大幫忙。

從10月份至今,我已經幫助質檢主管做了17次質檢,其中比擬多的是針對值班經理提出的問題進展的,另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。通過這些質檢工作,更多的是熬煉了我的心態。作為一個檢查者,其實在質檢過程中是不受員工歡送的。一方面,員工意識不到質檢工作的重要性,本位意識比擬強,不情愿協作;另一方面,許多員工限于學歷心態方面的緣由,對檢查有抵觸心理。所以作為質檢員,肯定要有很強的心理承受力量和人際交往的技巧,在質檢時要做到不卑不亢,同時又要留意行事的風格和方式,急躁引導承受檢查的員工做好協作。質檢工作肯定要仔細,但不能較真,否則會引起員工的反感,產生負面心情,不利于以后質檢工作的開展。

五、檢查員工宿舍衛生方面

人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的治理人員檢查宿舍衛生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,預備好評分表和筆,然后在規定的時間帶著其他同事對50多間宿舍逐個進展檢查評分,然后匯總檢查結果,張貼檢查通報。雖然是很簡潔的一項工作,但要真正做好,還是要花點心思的。就拿檢查來說,由于球會部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍根本都有7個人,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓舞和激發員工維持住宿環境的積極性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出榜樣宿舍的典范和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。

剛開頭做這項工作我很被動,由于有人帶,所以自己對于怎么組織、該留意哪些問題沒有獨立思索。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進展了反思,同時也開頭考慮在檢查中拍攝的照片怎么能精確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思索,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,并且在其次次檢查完畢時創新了統分方式,自制了excel表格,削減了手動算分的失誤,大大提高了統分效率。從10月份開頭,我已經連續參加了4個月的宿舍衛生檢查,不僅學到了與各部門溝通的技巧,還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今后的工作打下了根底。

除了以上五方面常規的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會用餐人數、每兩周定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、幫助行政秘書下發文件、填寫外來公文電話處理單、發放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡潔的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協調等多方面的力量和素養,這些力量和素養都是做人力資源工作所必需具備的,不行否認,通過這些工作使我變得更加謙遜、更加急躁、更加嚴謹。

通過這段時間的實踐,我也發覺了自己的一些缺乏,最突出的是缺乏主動性和制造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思索,這兩方面問題始終是我的弊病,也正是我時刻反思并著力克制的地方。實習工作使我更加清晰地熟悉到了這兩方面的問題,我信任在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充分的信念去改良和完善。

依舊記得轉正談話時經理對我的諄諄教育,指出了我的缺乏和學習的方向,讓我的實習工作有了明確的目標,同時也鼓舞我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按規劃完成實習任務,但在人事部工作的經受作為我職業生涯的啟蒙,將會成為一筆珍貴的財寶。

其次篇:人事助理實習總結范本

一、實習目的

畢業實習是我們大學生必需經受的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩固學問,實習又是對我們畢業生專業學問的一種檢驗,它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的根底,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素養和動手力量的重要環節,我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參加經濟建立的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層,了解人力資源治理現狀,并加深穩固所學勞動法、合同法等專業學問,進一步提高熟悉問題、分析問題、解決問題的.力量,為今后走向社會,效勞社會做好思想預備和業務預備。

二、實習時間

20xx年7月24日至8月12日

三、實習地點

新會亞太紙業(廣東)有限公司人力資源部

四、實習報告內容

(一)實習單位狀況

亞太紙業(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業務涵蓋四大領域:林漿紙工業(亞太資源集團),農產品工業(亞洲種植集團),特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團),能源開發(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(廣東)有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產和銷售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采納可再生的相思樹種植纖維生產,品質和性能優于同類產品,銷往全球56個國家。

亞太紙業有限公司是一家特別正規的外資企業,企業內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司里報到,就感受到了外資企業的工作氣氛。每個人一張獨立辦公桌和電腦,各自行色匆忙,都在忙自己工作。打印機也始終在運作,幾乎一成天沒停留過。辦公室里還有許多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。

該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼,用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的全部文件都和這個賬號有關。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號,取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內部資料的保密程度也很高。每兩周系統會提示更換一次密碼。公司內部電腦系統都是統一英文系統,而且不能私自安裝其他軟件。由于是英文系統,剛開頭接觸時真的很不習慣,因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯系的東西都會受到嚴格的限制。學生最喜愛用的談天軟件和外部郵箱在本公司都制止使用。

(二)實習內容

短暫的實習生活除了工作閱歷和學問上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了根底。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時照舊要像學生那樣保持虛心的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:

第一、聘請。首先,要熟識聘請流程。其次,與用人部門保持親密的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種聘請的渠道選擇出適合的人才再安排面試。在聘請的過程中,常常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注意說話的技巧。還有就是需要參與現場聘請會。每次去都是跟著聘請經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業學問我壓根就不懂。我只會簡潔的構造式的面試。

其次、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發覺在大學里學到的理論學問真的是不夠用。

第三、考勤治理,完成每月考勤記錄,并依據考勤狀況進展薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡潔的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在連續擴大,人員量的增加也加大了肯定的難度。

第四、辦公物資申請、發放、治理。辦公物資的領用、發放、治理也是辦公室治理的一項內容,要做到合理使用、標準使用,并且要準時滿意各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進展,并且要解除勞動合同協議。

第五、辦理員工社保。針對社會消失的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個工程。因此公司要準時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要準時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要根據肯定的程序辦理。

第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。

(三)實習心得

當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會閱歷,經過了這兩個月我學到了許多,感悟了許多;特殊是在公司領導和同事的關懷和指導下,仔細完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和諧,協作各部門負責人勝利地完成各項工作;積極學習新學問、技能,注意自身進展和進步,我學會了許多技能,增加了相關的閱歷。現將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下:

在實習中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業,我英語底子不太好對我工作造成了比擬大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順當。除此之外,與公司內部高層發郵件也需用英文發。雖然對中國員工沒有要求要用英文,但在外資企業一般人都習慣用英文,假如我用中文回復同事特殊是領導的英文郵件時,好像顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟識。再者,公司內部文件許多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內部文件的處理很大局部是用excel完成的,我在大學時對這個軟件用得不多,還不太嫻熟。三、我非人力資源治理專業畢業,對于人力資源治理的工作這是第一次接觸。有許多學問值得我連續學習。對于自己遇到的困難,我也會不斷總結。并且通過不斷地虛心努力地學習,去解決現在的問題。

在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:

一是低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的學問也可以在工作中漸漸的把握。態度不好,就算自己有學問根底也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必定的聯系,剛開頭我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應當怎樣做,然后自己親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統的熟悉,漸漸的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,常常埋怨,這樣只會影響自己的工作心情,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應當少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應當想方法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

三是注意信息的反應。在工作中,肯定要記住要準時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續的時間比擬久,需要準時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。

四是虛心學習。在工作過程中,我們會遇到許多問題,有的是我們懂得的,也有許多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們學問的時候,我們也應當虛心的承受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

五是錯不行怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會訂正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個根本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的很多優點和缺乏之處。

我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,專心體會之后,我得到了自己該得到的。

第三篇:人事助理實習總結范本

時間荏苒,轉瞬間來xx實習已經五個月了,短暫的實習生活,除了工作閱歷和學問上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了根底。

說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時照舊要像學生那樣保持虛心的態度。

(一)工程工作總結

一路走來,從開頭的懵懵懂懂,到漸漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟識了工作環境以及公司運作根本流程,更是學到了許多專業技能。

初始接觸的是某移動傳媒公司的工程。該工程主要分為兩局部,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源治理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效治理手冊。

在制作績效治理手冊中績效考評指標一局部時,前期預備需要做到以下三點:

1對媒體行業概況及公司的背景信息做具體深入的調查

2熟識公司的根本工作流程及組織構造

3嫻熟把握績效治理制度及績效考核指標體系的方法論

在制作績效考核指標中也遇到了許多難題:

1制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基于此我們與其上級領導進展溝通,使考核指標與目標值確實定更加趨于客觀化合理化。

2由于媒介工作的特別屬性,使得對節目制作編播人員的考核成犯難點。對此我們將節目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲罰法進展考核,這樣就避開了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小,表達不出鼓勵作用。

3由于對工作流程不熟識,影響kpi推導過程的精確把握。對此我通過各種途徑熟識理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內容和流程同其他行業有許多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業務部門有其獨特性,則需要仔細分析總結。

(二)培訓課件制作

“工欲善其事,必先利其器”培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成為整個培訓系統的關鍵環節之一。在培訓課件制作過程中,我逐步總結出其根本流程。

1前期預備

在制作課件前首先要調研客戶需求,即要弄清晰學員是誰;他們需要什么;盼望通過此次培訓到達什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要確定培訓的主題。

2設計詳細內容

首先搭建課程框架,然后填充內容,最終對課程潤色,最終形成標準化課程。

3留意事項

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