第2頁共2頁高中年終工作總結今年以來，檔案工作在上級業務主管部門的監督和指導下，在嚴格管理、加強組織領導、提高業務技能等方面真抓實干，做到了檔案工作規范化、制度化。現就今年的檔案管理工作總結如下：一、組織管理領導高度重視檔案工作，今年重新調整了檔案管理領導小組和檔案鑒定小組。明確了一名領導分管檔案工作，配備了專職檔案工作人員，健全了由各科室兼職檔案員組成的檔案管理網絡;同時保證了資金的投入，落實了檔案業務工作所需經費。制定了檔案工作目標考核辦法，將檔案工作列入目標考核資料，并要求嚴格執行，認真落實。建立健全檔案管理制度，制定并落實一系列檔案管理制度，落實專人管理，明確了職責，在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環節實現了制度化、規范化，做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時。安排專人對電子文件進行歸檔管理，使檔案管理逐步走向電子化。二、檔案業務建設工作有適宜保管檔案的專用庫房，能容納幾十年來檔案資料，檔案專用庫房門窗堅固、位置適當，不潮濕、不漏雨，備有溫度計、干粉滅火器、空調、電腦等設備保護檔案，以確保檔案資料無安全隱患。有數量充足、質量較好的檔案專用柜架，檔案裝訂嚴格按照國家標準要求裝訂。歸檔文件嚴格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔，貼合有關規范要求。將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔，并且歸檔文件資料齊全，貼合規范要求。根據實際狀況，建立了檔案借閱和利用登記制度，做到了查閱登記、退檔注銷等手續齊備。檔案管理利用率得到明顯提高，個性是公證檔案，在帶給證據、查找合同依據等方面，為當事人帶給了快捷、方便的服務。嚴格按照上級業務主管部門的要求在規定的時間內報送紙質文件目錄及電子文檔目錄。三、檔案管理工作辦公室集中保管各種門類和載體的檔案，檔案保管安全，設施設備到位，無安全隱患。目前，檔案工作已趨制度化、規范化、科學化，檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中，我們將以狠抓檔案管理為契機，在鞏固和發展己有成績的基礎上，繼續努力，開拓進取，根據工作發展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計算機輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭取早日實現檔案管理電子化，使檔案工作再上新臺階。高中年終工作總結（二）____年，本人負責稅收管理工作，在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下：一、以學習為本，努力提高政治業務素養人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習”的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到”三學”即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面，我重點抓好____的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了“金稅工程”，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。二、以誠信為本，努力理順各個方面的關系在工作、生活中，我始終堅持”誠心”待人，以”誠懇”感人，以”誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬余元，特別是在____月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近____萬元，全額入庫。四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，”無欲則剛”。二是慎權，杜絕”有權不用，過期作廢”的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，”勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員”五要十不準”準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發生過一次”吃、拿、卡、要、報”事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題：一是思想上進取心不強。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感，認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足于現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。高中年終工作總結（三）只有在回首，才能感覺時間的飛逝。只有回首，才知收獲。算算從事導游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持。為了堅持，為了繼續，我走進了金礦，加入了遂金這個大家庭。一年，經歷了酸甜苦辣，留下了經驗。20某某年____月份帶的第一個地接團，這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰。加上對景區和線路的不熟悉，上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止，共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結：一.熟悉線路，接團前做好充分的準備。a.出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項。（給地接導游團款時，要索要收據）b.地接要了解各個景區的情況。特別是節假日。（問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關系到錢財時，發信息，以防事后發生糾紛時可以做憑證。）二.用心服務。做旅游就是做服務。服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務，無論客人素質高低，只要用心去服務總是對的。但服務并不等同于服務員。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素質低的客人看到你做服務員做的事，他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時，有個很優秀的地接跟我說過，一個優秀的導游就是導游，不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。三.注意協調，隨機應變，以不變應萬變。出現問題不能慌，要及時果斷處理。____月份，帶了一個團，礦里職工赴海南療養。因種.種原因，未召開行前說明會，導致車赴機場時，出現了一系列狀況。雖然這事于導游無關，因為帶此團的全陪導游是自己，所以，當時情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。四.書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團，在講到凱恩集團時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后，查資料才知道，他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人，我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬。20某某年，對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在____月一號實施，這對整個行業來說無疑是個巨大的沖擊。新法規定：為保障游客的消費權利，整個行程中不得進購物店。眾所周知，在旅游業里導游的底薪極低，且無保障，工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后，旅行社不得不提高導游的工資。但是真正提高多少呢不得而知。20某某年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫院，第一次送機到機場，卻發現關門很多人說，做三年導游，相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。高中年終工作總結（四）當高考結束的鐘聲敲響，備戰了一年的____年高三歷史教學也宣告結束。隨著高考的漸行漸遠，高三這一年的緊張與快樂、疲憊與幸福，成功與失敗一直相伴而行卻一直充滿希望的生活讓我們至今回味;這一年歷史教學的得與失，成與敗也時常讓我深思。現我將我的做法、得失拿出來哂哂。一、眼中有高考高考是學生考，但離不了老師的引導、指導，所以要讓學生考得好，首先老師引得好，“引”的關鍵是老師時時眼中有高考，事事圍繞高考轉。我們的做法是：1.合理安排高考復習時間。為了保證高三有充足的復習時間，在高二下期的后半期（大致五一節后）開始上《中國古代史》，這樣可以在國慶節前完成新課教學。接下來是按慣例進行的三輪復習，這一定要與市三次診斷考試時間相吻合。三輪復習做到一輪夯實基礎，二輪狠抓提高，對于第三輪復習，“調整（心態）、鞏固（基礎）、充實（補漏）、提高（能力）”的八字方針，對學生心態與成績提高效果不錯。最后的十天尤其不能放松，學生須“回歸基礎，回歸教材”。2.整理研究高考試題。高考結束后，我們注意收集各地高考試題，并把它們與前兩年的高考試題進行分類分章整理，仔細研究試題特點，做到心中有高考、心中有試題。在教學過程中，隨進度和教學內容適時調出使用，這樣學生既熟悉了近年的高考難易程度新穎程度，對高考不再那么恐懼;同時還可排出一些剛考過的考點，減輕復習的負擔。我覺得我們更應該關注上海、廣東高考歷史卷，因為這兩地的歷史試題具有兼顧基礎、能力性強，著眼課改、導向性強，貼近現實、人文特點等，應當是我們文科綜合命題的方向。3.比對分析高考考綱。高考考綱出來之前，要全面復習遍地開花。____年初高考考綱出來之后，仔細分析并與前兩年的考綱、題型示例認真比對，找到其中的變與不變的地方，通過研讀大綱明確今年歷史科體現的高考考題思想。這樣在平時的學習、訓練中就可以幫助學生全面理解和把握考點，了解高考試卷的分布，做到有的放矢。4.關注社會熱點。以現實的熱點帶動歷史知識，以歷史知識去解讀熱點，編制熱點小專題。不過，一些特別熱的點往往命題時表現并不明顯。因此，復習中也不要太強調，以免淡化對其它基礎的掌握。5.團隊協作備戰高考。這里的團隊包括教師團隊，更包括教師與學生的班級團隊。與備課組的教師共同研究、分工協作備戰高考;與學生多溝通，對學生多幫助，多留時間給學生，大家齊心協力奔高考。二、學、練為高考為了讓學生考好，就要讓學生把知識爛熟于心，還要讓學生把知識用得得心應手。1.夯實歷史基礎知識對于近幾年的高考，高考對于課本基礎知識考察的廣度和力度都有所加強。那么，如何吃透課本呢我覺得，一是要將課本讀“薄”，在認真鉆研教學大綱、考試說明和近年的高考試題的前提下，有選擇、有針對地將課本里大量的閱讀文字（楷體字）和不少孤立、靜態的陳述性語句，以及夾雜在字里行間的相當部分的修飾性詞句果斷刪減，減輕學生的負擔，提高備考的效度。二是將課本讀通，充分利用課本的目錄，探求章目、子目錄之間的內在聯系，做到融會貫通，深化理解;同時又能系統化課本知識，形成知識網絡。同時，我們也編制了按章節排列的知識體系圖表，按專題排列的知識體系圖表，不過這些都是填空型的，在一章復習前或后，一個專題的復習前或后，讓學生填寫，有利于梳理開始遺忘的知識體系和對幫助學生將散亂的知識整理歸類。2.編制考前檢測題單元檢測題到處都可以買到或找到。而針對自己的教學進度或市區考試內容要求以及自己學生情況的的試題就不多，所以，有針對性地自編試題就非常重要和有用。這類考題考查內容主要是與市診斷考試以及高考同步，試題形式與高考題相同，檢測時間控制在40分鐘左右。在每一次診斷考試前準備多套，集中訓練，效果很好。3.考前強化訓練高三的考試有點多，綜合的月考、學科的單元考、專題考，似乎一個都不能少。但我認為學科檢測在日常應減少一些，以增加學生閱讀教材、領悟知識的時間。這一屆高三我把練習主要放在每一次大考之前集中訓練，一般有3——5套題。這樣可以進行強度訓練、一個階段知識的綜合訓練、時間分配訓練等。三.心中有學生1.賞識、尊重學生與直屬校比較，我們算是二流的學校;與理科生比較起來，我們的學生絕大多數是三流學生。整理知識體系、記住該記的知識點、有不錯思維能力和解題能力對他們來說都不是一件容易的事。所以賞識學生的微小進步，理解學生的一次次的失敗，會讓學生心理上更能感受學習的快樂與興趣，所以他們會雖餒戰餒敗，但餒敗餒戰，直到最后勝利。2.關心、幫助學生學生是學習的主體，成績好的學生需要在難度、能力上有更高的跨越;成績中等的學生則需要系統知識，化解遺留的難點和盲點;差一點的學生則需要督促他們一遍又一遍地記憶并掌握基礎的知識點。所以，老師要多呆在辦公室，多轉轉教室，多陪陪學生，不僅僅是解答學習疑難，也可以與學生聊聊天。以上僅是我在高三這一年中教學進程上的所做，并沒有談及學科知識教學方面、學生能力培養方面的東西。回想過去一年的復習備考感覺有很多東西值得注意和改進，也更深