精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔美的企業集團員工手冊內容（修訂稿）第一部分：公司概況及發展美的企業集團簡介美的集團大事記“十五”發展藍圖第二部分：企業文化理念美的商標寓意文化理念第三部分：員工管理第一章入職指引第二章工作紀律第三章職業發展第四章員工關系第五章勞動合同管理第六章員工福利第七章薪資管理第八章考核管理第九章員工培訓第十章其他文件指引第四部分：工業城地圖北滘鎮地圖工業城地圖人力資源管理資料：cnbm/add/hr.asp第一部分：公司概況及發展美的企業集團簡介1968年，何享健先生帶領23位北滘居民集資5000元創辦了一家街道工廠，開始了美的創業的歷史。經過幾十年的發展壯大，美的現已成為中國最具規模的家電生產基地，年生產家電4000萬臺，擁有美的工業城、北滘工業新區、順德大良、安徽蕪湖四大生產基地，形成了中國最大最完整的空調產業鏈，以及包括風扇、電飯煲、微波爐、飲水機、洗碗機等在內的小家電產品群。廣東美的企業集團總資產90億元。到2005年，集團年銷售將突破390億元，其中出口額8億美元，成為具有全球競爭力的國際化家電制造商。美的集團大事記■1968年，何享健先生帶領23人集資5000元在北滘創業。1980年，開始生產風扇，進入家電行業。■1985年，進入空調行業。■1992年，成功進行股份制改造。■1993年，“粵美的”在深圳證券交易所上市。■1997年，進行事業部制改造。■2000年，銷售收入超過100億元，是順德市首個超百億元的企業。2001年，完成管理層融資收購（MBO）。“十五”發展藍圖企業宗旨：為人類創造美好生活，在滿足市場需求的同時，為股東創造價值，為員工提供機會，為社會做出貢獻。企業發展方向：五年內在家電制造及家電主要產業鏈成為國際知名企業，進入電子工業材料及器件、應用軟件開發與服務、物流配送等領域，逐步形成規模效益并重的優勢。經營目標：2005年集團主要業務總收入達到390億元，年均增長30%，其中出口創匯達到8億美元，家電業務收入312億元，新業務領域實現銷售收入78億元，年均凈資產收益率達17%以上，集團五年累計實現利稅125億元。品牌目標：在2005年，成為全球著名家電品牌，品牌價值超過350億元人民幣。技術發展目標：緊跟國際先進技術水平，在關鍵技術、核心技術領域實現突破，達到國際先進技術水平。品質目標：做行業全面質量管理領先者。國內市場戰略：在“體系營銷、全員營銷”的全新理念指引下，把握市場脈搏，致力于營銷組織調整、市場管理制度改革、營銷模式的創新以及市場網絡和服務體系的建設；建立快速反應機制，充分發揮產品力和品牌牽引力。海外市場戰略：以“思路全球化，行動本地化”思想為指導，逐步實現產品、營銷網絡和人才的本土化以及品牌和資本的國際化。人力資源戰略：完善員工薪酬體系設計與激勵模式，使員工與企業形成建立在利益共同體基礎上的命運共同體；建立完善的職業經理人的選拔、培養、任用機制，積極引進國內外優秀人才，并逐步推行內部人才國際化培養機制。第二部分：企業文化理念美的商標寓意“美的”的基本識別元素包括：“美的”的企業符號、中英文商標字體和標準色。（如圖所示）A“美的A“美的”企業識別標志B“美的”企業符號C“美的”中文商標字體D“美的”英文商標字體企業符號中包括一個從“Midea”的“M”中延伸出來的橢圓型設計，它代表“美的”集團致力于創新、完美與和諧。橢圓也同時傳達出日夜、天地之間的能量與平衡，尖角與平滑圓弧的融合喻意著“美的”對尖端科技和生命關懷的追求。文化理念品牌策略定位MIDEA——“創新領導者”特點：個性鮮明，體現企業形象的國際化和時代感企業精神——開放、和諧、務實、創新企業理念——為人類創造美好生活CEO語錄（本部分內容由設計公司安排適當位置）△寧愿放棄一百萬利潤的生意，也不放過一個有用的人才△企業機制的弱化、退化，比一億元的投資失誤更致命△穩健經營、控制風險、有效增長，向利潤第一轉型△為社會創造價值，為股東創造利潤，為員工創造機會第三部分：員工管理第一章入職指引個人資料1．新錄用員工須向所在單位人力資源部門提供身份證、工作證明、學歷證書、職稱證書、戶口證明、婚姻狀況證明、計劃生育證明、免冠近照，并在《錄用登記表》親筆填報準確的個人資料。2.當個人資料有以下更改或補充時，請員工于一個月內將變更材料交給所在單位人力資源部門，以確保與員工有關的各項權益：（1）姓名；（2）家庭地址和電話號碼；（3）婚姻狀況；（4）出現事故或緊急情況時的聯系人；（5）培訓結業或進修畢業。3．公司提倡正直誠信，并保留審查員工所提供個人資料的權利；個人資料如有虛假，除由員工本人一概承擔由此引發的后果及責任外，同時終止試用或解除勞動合同。錄用與報到4、應聘人員由人力資源部門和用人部門安排進行面試、筆試、專業技能測試、在美的職工醫院進行檢查，合格者經審批程序審批后，由人力資源部門發給《試用通知書》和《入廠手續指引》，同時準備報到材料。5.員工按如下程序辦理報到手續：（1）辦理報到登記手續，簽訂勞動合同，領取員工手冊與考勤卡，安排住宿。（2）與試用部門負責人見面，接受工作安排。（3）安排辦公地點，領取辦公用品和相關資料等。試用與轉正6．試用期原則上為三個月，試用延期時間最長不超過六個月。試用期間，如果員工認為公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規定辦理離職手續；相應的，如果員工的工作無法達到要求，公司也會終止對其試用。7．所有新員工必須參加公司組織的新員工培訓，試用合格的員工由人力資源部門會同用人部門通知，填寫轉正申請表、個人工作總結和轉正工資申報表后，參加當月的轉正工作會。8．員工試用期請假，轉正時間將會被順延；請假超過一個月，作自動離職處理。入職引導人9．試用期間，用人部門將為新員工指定其入職引導人。主要職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求，幫助了解公司有關規則和規定，為新員工安排脫產集中培訓的時間，確認并協助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作方面的具體事務，如領取辦公用品、使用辦公設備、住宿、用餐等，新員工均可向其咨詢。工作時間10．員工工作時間為：每周工作五天半，其中周一至周五每天工作八小時，每天上午八時至下午五時半（中午11：30至13：00為午餐時間）；星期六上午工作三個半小時。周一至周五每天上午10∶00—10∶15，下午3∶00—3∶15為工間休息時間。各經營單位因生產需要實行不定時或綜合計時工時制的除外。注：按照《勞動法》規定每周五天工作制的要求，集團在每年生產淡季期間安排公司假期，適當補償員工本應在周六休假而付出的工作時間。第二章工作紀律員工必須遵守公司頒布的各項規章制度。辦公禮儀員工應注意個人行為舉止，保持儀表整潔，不穿奇裝異服；上班時間男士要求穿西裝（或襯衣）、打領帶；女士要求穿職業套裝；上班時間須佩戴員工卡。員工可于周六上午著休閑裝上班，當天有重大會議、活動或重要外賓來訪除外。員工參加集團重大會議、活動，男士一律穿深色西裝、深色皮鞋，女士穿正式職業套裝，化淡妝。員工上班期間如有事外出，須告知身邊同事；若在此期間有外來人員來訪、來電，身邊同事應記下來訪者的單位、姓名、聯系電話及來訪事由。未經同意不得隨便翻看其他同事的文件、資料等。電話鈴響，員工應在不超過三聲鈴響（代答不超四聲）內及時接聽，第一句應答語：“你好！***”（***為所在部門）；接打電話時注意控制音量。辦公環境員工辦公桌面除電腦、電話、臺歷、文件夾、茶杯、小型裝飾物外，不得擺放其他與工作無關的物品。員工下班應清理辦公桌，整齊擺放物品，重要文件應鎖入抽屜或檔案柜，辦公椅一律插入辦公桌下，責任人要關好電腦，最后離開者注意關燈、空調等用電設備。員工應妥善收藏好私人物品，除西裝、外套外，其他私人物品不應掛在座椅后背。員工不應隨意搬動、改變辦公臺、辦公椅、文件柜等辦公設備的擺放位置。員工原則上不允許在辦公區域內就餐。違反以上者，將根據有關規定處以相應罰金，具體細則參見各單位有關制度。考勤管理員工應于上午上班、下午下班持考勤卡刷卡考勤。刷卡時間紀錄作為考核員工勞動紀律的依據。員工超過8∶05上班刷卡視為遲到。員工在17∶30前下班刷卡視為早退。員工上、下班無故不刷卡，視為曠工。員工因公造成遲到、早退、不刷卡，原則上應提前填寫《解除考勤責任單》。嚴禁員工代他人刷卡。 違反以上者，將根據有關規定處以相應罰金，具體細則參見公司《員工考勤管理辦法》。第三章職業發展員工根據個人工作興趣、工作能力提升、發展空間等原因可申請在公司內部進行工作變動；公司可根據員工的能力、職業發展、工作表現和實際需要，對員工工作崗位進行變動。公司所有的空缺職位在公司網站（midea）美的聘賢欄目內發布，員工可報名或推薦。為培養高素質、復合型的人才隊伍，公司每年對以下員工進行崗位輪換：在關鍵、敏感崗位工作滿三年的員工；大學專科以上，有一定的專業技術知識和管理經驗，有較強的事業心和上進心，有較大發展潛力的員工，并優先后備干部。具體內容參見《崗位輪換管理辦法》第四章員工關系人事關系每年的7月份，公司為參加工作滿一年、經學校分配派遣的大中專畢業生員工，辦理畢業生轉正工作。在美的工作期滿一年，屬大專學歷（取得助理級職稱），或本科學歷以上的員工，可申請調入人事關系與戶口，經所屬單位人力資源部審批后辦理。人事關系在公司的離職員工，應公司為在北滘鎮無固定住房（自有房）、遷入本地戶口的員工，辦理集體戶口。集體戶口的辦理與管理實行分級管理，由員工所在單位的人力資源部門負責。具體內容參見《員工集體戶口管理辦法》辭職員工辭職，應提前一個月提出申請，并填寫《員工辭職審批表》、退休員工符合下列條件之一者，應該退休：（一）男年滿60周歲，女滿50周歲（其中屬國家干部的女員工55歲）；（二）經勞動能力鑒定委員會鑒定為因傷病完全喪失或大部分喪失勞動能力的員工；（三）由于公司轉制或生產經營狀況發生困難無法繼續安排工作的員工，對男年滿55周歲、女年滿45周歲，在美的連續工齡十年以上屬順德市戶口的員工可申請在公司進行內部退休。獎懲員工有下列情形的，集團予以獎勵：（一）為公司創造顯著經濟效益者；（二）為公司挽回重大經濟損失者；（三）為公司獲得重大社會榮譽者；（四）改進管理成效顯著者；（五）有其它突出成績者。獎勵采取精神獎勵和物質獎勵相結合的原則，分為：通報表揚、獎金、加薪、晉升等。處罰。員工違反集團有關規章制度、給集團造成一定經濟損失或不良影響，集團將予以警告、記過、記大過、降級、降職、辭退處罰。并處以相應的經濟處罰。具體內容參見《責任追究管理辦法》員工投訴員工認為各單位及個人有違反公司各項規章制度或損害公司、員工正當合法權益的行為，均可依據規定的途徑提出投訴，投訴范圍涵蓋任何業務操作行為。公司提倡實事求是的投訴原則；提倡員工通過內部途徑解決投訴問題；提倡員工署名投訴，但對匿名投訴也同樣對待；提倡員工直接向集團投訴。員工可通過以下內部途徑直接向集團提出投訴：（一）撥打內部投訴熱線電話6339756；（二）通過員工接待日直接向集團值班領導投訴；（三）投遞或郵寄信件、發送投訴傳真。可將信件直接投入公司設于廠區各主要場所的任何一個意見箱內，也可通過郵寄方式將信件寄至集團行政與人力資源部；（四）到集團行政與人力資源部面談；（五）發送電子投訴郵件至jc@midea專用電子信箱；（六）發送投訴信至OA辦公系統“投訴與建議”專欄地址；具體內容參見《員工投訴管理辦法》第五章勞動合同管理為依法規范勞動關系管理，保障公司與員工雙方的合法權益，維護正常的經營秩序，公司實施全員勞動合同制管理，公司與員工簽訂勞動合同。員工與公司之間簽訂的《保密協議》、《競業限制協議》及其他勞動合同附件是勞動合同的組成部分。員工簽訂勞動合同時，使用由公司結合法律規定預先制定的規范文本。合同類型及期限結合公司的實際和用工對象，勞動合同規范文本分為四種類別：1）《勞動合同》——適用于季節工、生產工等崗位員工，其中季節工以完成一定的工作任務為期限；生產工合同期二年。2）《聘用合同》——適用于非生產工種的、大專以上學歷或管理崗位員工，其中普通員工合同期二年；中高層管理人員及業務骨干人員三年至五年。3）《特聘合同》——適用于公司引進的特殊專業或國際化人才員工，合同期一般為一年。4）《退休人員聘用協議》——適用于已退休人員，協議期一年。公司高層管理人員或在公司連續工作滿十年以上的員工，在續簽勞動合同時，可以提出與公司訂立無固定期限的勞動合同。合同簽定、續訂、變更和解除新員工入職30天內，公司應完成與新聘員工合同簽訂手續。合同期滿前30天，公司根據工作需要與員工協商決定是否續簽訂勞動合同，任何一方無意續簽，原合同期滿視為勞動合同終止。公司與員工雙方經協商同意，可以變更或者解除勞動合同。屬下列情況之一的，公司不能解除員工勞動合同：員工患病或非因工負傷，在規定的醫療期內，或醫療期雖滿但經縣級以上醫院確認仍在住院治療的；員工患有職業病或因工負傷，經勞動鑒定委員會確認，喪失或部分喪失勞動能力的；女員工在孕期、產期、哺乳期間的。屬下列情況之一的，公司可以隨時解除勞動合同且無須支付員工經濟補償金：試用期內證明員工不符合錄用條件的；員工嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的；嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；符合勞動合同約定的辭退條件的；員工被依法追究刑事責任的。屬下列情況之一的，公司可以解除勞動合同，但應提前30天通知員工，并相應支付員工一次性經濟補償金。為促進人才更新流動，提高整體競爭力，在正常經營情況下，進行裁減人員的；員工不能勝任工作，經培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作的；勞動合同簽訂時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商不能就變更勞動合同達成協議的；經營單位瀕臨破產進行法定整頓期間或生產經營狀況發生嚴重困難無法安排工作的；勞動者患病或者非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排工作的；員工解除勞動合同，應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經濟損失的，應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。具體內容參見《勞動合同管理辦法》第六章員工福利假期法定假期：元旦、春節、五一節、國慶節。公司假期：每年8月份公司放假20—30天，各經營單位按照經營需要自行安排休假時間；病假：員工因疾病（因工負傷或患職業病除外）必須治療和休養的，憑醫院證明申請病假，病假期限參照《企業職工患病或非因工負傷醫療期規定》執行；公假：員工因參加社會活動，經領導批準給予公假；事假：員工因本人或家庭有緊急事務需要處理的，可以請事假。事假須經部門主管審批，一般每次不超過3天，一年累計不超過12天；婚假：已轉正員工凡符合《婚姻法》規定，并已履行正式結婚登記手續，享有3天婚假。符合晚婚條件者（男25周歲，女23周歲），增加１０天假期。員工應在結婚登記后五個月內申請婚假；喪葬假：員工直系親屬（指父母、配偶、子女與配偶之父母）或直接撫（贍）養的旁系親屬死亡時，給予3天假期；生育假：產假：女員工順產享有90天產假，其中產前15天；難產增加15天假期；多胞胎，每多生一個嬰兒，增加15天產假；晚育假：屬于晚育夫妻（男26周歲、女24周歲以上初育）的，女員工增加15天產假；男員工準假3天（限在女方產假期間）；計劃生育假：在產假期間領取了《獨生子女證》的夫婦，女員工增加35天產假；哺乳假：小孩一周歲以內，上班時間給母親每天哺乳時間一小時（不含午餐時間）。流產假：根據醫院證明給予假期。懷孕不滿四個月，給假15至30天；懷孕4個月以上的，給假42天。落實節育措施假：根據醫院證明給予假期，上環的給假3天；取環給假1天；女扎給假25天；男扎給假4天。以上第1、3、5款均不適用于非婚生育及非計劃生育員工。賀儀員工辦理結婚登記手續后，可申請參加公司組織的集體婚禮，公司為參加集體婚禮的員工贈送新婚賀儀、酒席和禮品。員工自領取《獨生子女證》之日起至子女滿14周歲止，公司每月補助獨生子女費15元。春節等重大節日，公司為員工發放節日慰問金。公司活動公司為保障員工身心健康，每兩年進行一次例行普通體檢，對特殊工種員工每年進行專項體檢。公司為員工組織經常性體育和娛樂活動，員工均有機會參加公司每年定期和不定期舉行的運動會、中秋晚會、集體婚禮、退休員座談等各項活動。員工補助新招聘大專以上學歷且原籍不在北滘的員工，可入住員工宿舍，并從進公司當月起一年內，享有每月房租補助100元。為改善員工生活，生產工人享有每月膳食補助50元。在公司經營良好的前提下，對符合退休條件的員工在退休時給予一定的補助，退休后每月補助50元。員工工傷，除保險公司賠償外，公司按《順德市社會工傷保險條例》規定給予一定補助。員工因在職期間遇重大意外受傷和嚴重疾病，視情況補助最高可達10000元。員工有特殊困難，視情況補助最高可達5000元。社會保險公司為員工購買養老保險、工傷保險、醫療保險和失業保險等社會保險。本地化人員按當地保險政策辦理。屬長期總部外派員工，除按規定在順德購買以上保險外，公司另為員工購買20萬元的人身意外保險。社會保險繳費標準：公司按照規定繳費基數的一定比例計繳，并根據政府每年調整要求相應調整；員工計繳部分在每月工資內扣繳。02年員工繳費情況為：養老保險：按17%計繳，其中公司繳費10%，員工繳費7%；醫療保險：按8.5%計繳，其中公司繳費6.5%，員工繳費2%；工傷保險：按1.3%計繳，由公司繳納；失業保險：按2%計繳，其中公司繳費1%，員工繳費1%（非本市戶籍的員工不繳納）；員工社會保險個人帳戶構成：按繳費基數的比例計入，其中：1）養老保險：共11%，其中4%由養老共濟金支出，7%是員工的全部繳費部分；2）醫療保險：公司繳費部分的20%，加上員工的全部繳費部分；養老保險待遇標準：被保險人經社保局資格審查，符合下列條件之一的，按月領取養老金，直至死亡。1998年6月30日前參保，達到法定退休年齡，繳費年限累計滿十年；1998年7月1日后參保，達到法定退休年齡，繳費年限累計滿十五年。繳費年限未能符合以上條件的，退休時一次性領取個人帳戶養老金儲蓄額；員工退休按月領取養老金的額度計算：由基礎養老金和個人帳戶養老金兩部分組成，退休時的基礎養老金月標準為所在市上年度職工月平均工資的百分之二十，個人帳戶養老金月標準為個人帳戶儲蓄額（含利息）除以120。養老保險的轉移：屬順德市外轉入的，持身份證原件到社保局北滘辦事處開具養老保險基金轉入證明，憑證明回原參保的社保局辦理基金轉移手續。屬順德市內單位變動的，原單位退減保險，新單位增保，即可將原保險關系連續。屬順德戶籍的員工離職，可以暫時終止社會保險，待進入新單位時再接續投保，繳費年限累加計算。如果本人要求以私人名義續保的，憑本人農行或信用存折到社保局北滘辦事處辦理相關手續及簽約，統一由地方稅務局扣繳養老保險費。屬順德市外戶籍的員工離職，如果離開順德，可以選擇以下兩種處理方法：將個人帳戶基金轉到本人新單位所在地的社保局或本人戶口所在地的社保局。本人持身份證、單位證明到社保局北滘辦事處辦理個人帳戶的返還。已購買醫療保險的員工，因病住院，應到規定的醫院就醫。在外地就醫，應根據社會保險局有關規定，辦理登記手續。醫療保險個人帳戶應用范圍：用于支付本人門診及住院醫療個人自負部分的費用。醫療保險統籌基金應用范圍：按比例支付員工住院發生的起付標準以上的基本醫療費用和按比例支付特定門診（指特定病種的門診治療）的基本醫療費用。其中：起付標準：是指被保險人每次住院發生的進入統籌基金支付的起點標準。在職員工的起付標準為650元，退休人員的為400元。起付標準以下的醫療費用，由被保險人自己負擔。最高支付限額：是指統籌基金在一個年度內累計可支付的最高限額為4.5萬元。統籌基金支付比例：起付標準以上的住院基本醫療費用和特定門診病種費用限額內的基本醫療費用。統籌基金支付比例為在職員工住院90%，特定門診70%;退休人員住院95%，特定門診75%。特定門診：被保險人患有屬于特定門診報銷病種項目疾病（見附表1）的，經申請審批同意后，其相應門診基本醫療費可納入統籌基金按比例報銷一定限額的費用。基本醫療保險待遇：每年1月1日至12月31日為一個保險年度，基本醫療保險待遇以一個保險年度核算。員工從參保日起計算連續滿90天后方可方可享受基本醫療保險待遇。員工患病在門診治療時，其醫療費由個人帳戶支付，個人帳戶不足額時由個人自付。員工患病住院，在起付標準至最高限額內的醫療費用，由統籌醫療基金支付。起付標準以下的醫療費用由員工個人負擔，從個人帳戶中支付或個人自負。統籌基金在一個保險年度內累計最高支付限額為4.5萬元。超出部分由補充醫療保險支付，一個年度內超出10.5萬元的醫療費用部分，由員工個人支付。工傷保險是員工在發生工傷事故時從工傷保險基金獲得相應補償的社會保障制度。工傷保險待遇范圍：工作時間在本公司從事日常生產、工作；從事公司臨時指派的工作；經公司同意，從事與本公司工作有關的科學研究及試驗、發明創造或技術改造；在緊急情況下，未經公司領導指定而從事有益于本公司的工作，或進行搶險救災、救人等維護國家、社會和人民群眾利益的行為；在公司從事某種專業性工作而引起職業病（符合衛生部公布的有關職業病規定）達到評殘等級；在上下班時間及必經路線上，發生非本人主要責任的交通事故，或遭受不可抗拒的意外傷害；因公外出期間，發生非本人主要責任的交通事故或其他意外傷害，以及因意外事故失蹤；駕駛員工作期間發生交通意外事故；在執行公司安排的生產工作任務中因突發疾病而造成死亡或完全喪失勞動能力；經勞動能力鑒定機構鑒定確認為因工致殘舊傷復發；不享受工傷保險待遇范圍：因工負傷后，本人故意加重傷情或無理拒絕接受醫院檢查治療；由于本人違法行為或故意行為（如自殺、自殘、斗毆、酗酒、酒后開車、蓄意違章等）或無證駕駛船舶、機動車輛；經人民法院依法判決認定為犯罪；失業保險是員工失業后從失業基金獲得相應補償的社會保障制度。享受失業保險待遇的條件：在法定年齡內（男59周歲、女工人49周歲、女國家干部54周歲及以下）非自愿性失業。員工購買失業保險并連續繳費滿一年以上，與公司已解除勞動關系30日內，到社保局北滘辦事處辦理。享受失業保險待遇的標準：本市戶籍的員工：繳費1-4年，每滿1年可領取1個月失業保險金；4年以上，超過部分每半年可增加1個月的失業保險金，每次失業領取保險金期限最長為24個月。失業保險金按本市當年最低工資保障線的80%計發。非本市戶籍的員工：一次性發放生活補助費，其中連續繳納失業保險費1年以上的按其失業前平均繳費工資的12%計發；以后每多繳納1個月失業保險費加發其月平均繳費工資的1%。第七章薪資管理薪資管理基于以下原則：1）薪資水平具有市場競爭性與內部公平性；2）薪資制度具有激勵員工有效實現集團總體戰略目標的作用。公司對中層及以下管理人員全面推行薪點制職能工資。薪點制職能工資按崗位的性質和職能分為管理類、研發類、營銷類、財務類，根據不同崗位的責任制定不同的薪點序列。薪點工資的計發與個人工作業績考核結果掛鉤。績效獎勵適用于經理級以上管理人員及業務、技術骨干人員。績效獎勵與各單位年度利潤目標完成率及目標責任制考核結果掛鉤。實習的應屆畢業生按出勤天數和學歷計發實習工資。原則上博士生每月1000元，碩士生每月800元，本科和專科生每月500元，中技生每月350元。員工在法定休假日、婚喪假期間以及依法參加社會活動或履行當地政府規定公民應履行的義務工作期間，按本人的實際日平均工資水平計發工資。員工在工傷醫療期間、醫療未終結和未作出勞動鑒定前，由員工所在單位按月發給工傷津貼。工傷津貼標準相當于工傷職工本人受傷前十二個月平均月工資。員工因遲到、早退、事假時，按缺勤扣除工資。病假人員須憑醫院證明核發病假工資。一年內累計病假超過醫療期規定的，按《勞動合同管理辦法》執行；若員工工齡達10年以上且年齡在45歲以上，憑醫院證明經社會保障局審批后可辦理病退，工資由保險公司支付。非因勞動者原因造成單位停工、待工期間，若勞動者提供了正常勞動，則按每月不低于450元的標準支付工資，若勞動者沒有提供正常勞動，則按每月不低于300元的標準計發生活費。按規定提出辭職申請，并辦理完離職手續的員工，在其離職時根據需要可一次性支付已出勤工作日數的工資；未按規定提出辭職申請或未辦理離職手續而離職的人員不予計發工資。以下各項應從工資中直接扣除：1）個人所得稅：按國家或地方有關規定執行；2）社會保險費：按國家或地方有關規定執行；3）工會會費：工會會員每月扣1元；4）員工向公司借款及利息；5）其它應從工資中扣除的項目。工資的支付1）工資按月發放，計算期間為每月1日起至月底，每月15日前發放上月工資，若適逢節假日，則于放假前發放；如遇集團放大假，原則上應于上班后10日內計發工資。2）因不可抗拒事件不得不延緩工資支付時，應提前三日通知員工，并確定延緩支付的日期。3）工資以法定貨幣足額支付，直接匯入指定金融機構員工個人帳戶內；4）員工因特殊情況可申請提前領取本月已工作時間的工資。公司對員工薪資實行保密，任何員工不得刻意打探、了解他人薪資或泄漏本人或他人薪資水平。第八章考核管理考核原則：考核遵循客觀公正、民主公開、注重實績的原則。考核對象：分為高層人員、中層人員、普通員工三類。考核形式：以年度目標責任制考核協議書的形式確定對高層人員的考核，中層人員的考核以年度目標責任制協議書或月度工作考核表的形式為主，普通員工的考核以月度工作考核表的形式為主。考核內容：根據考核對象的不同，制訂不同指標的考核內容，以量化指標為主，定性指標為輔。中高層人員的考核內容以經營任務指標和管理績效指標為主，普通員工的考核內容以月度工作目標的完成情況為主。考核結果的運用：考核結果作為對人員進行培訓、調動、獎懲的重要依據，并與人員月度工資或年度績效獎勵的發放掛鉤。第九章員工培訓培訓與發展理念集團致力于創建學習型組織，致力于企業學習力的提升，致力于培訓一流的員工，為員工提供可持續發展的機會和空間，員工在職期間，可以陸續得到集團提供的培訓和發展機會。集團提倡員工終身學習，每位員工都應為自己的發展不斷學習，使自己成為所在崗位的專才、或具有綜合素質的復合型人才。每位中高層人員都有責任為其下屬的的培訓和發展指出方向和提供條件，以提高下屬的知識、技能和態度等方面的綜合素質。培訓體系集團的培訓體系由集團、股份和威尚以及技術投資公司、股份和威尚屬下的經營單位等三級人力資源部門組成。企業集團負責總部管理人員的培訓、集團職業經理人的集中培訓，同時委托股份公司人力資源部門進行集團后備中層人員的培訓、新聘管理人員的培訓。股份本部、威尚本部、技術投資公司的人力資源部門主要負責本部管理人員的培訓，并規劃和協調屬下各單位的培訓資源；股份和威尚屬下的各事業部、公司的人力資源部門負責本單位的培訓事宜。各類人員培訓試用期的員工，為使其盡快熟悉環境，開展業務，均需參加新員工崗前培訓，以了解美的發展歷程、經營理念、管理模式、美的人應有的職業道德和社會責任感，以及其它內容。集團每年舉辦后備中層人員培訓班，以提高其綜合素質，只有取得集團后備中層人員培訓班合格證書的人員才能提拔到中層以上崗位。集團對各級管理人員和業務人員每三年進行一次崗位知識更新培訓。培訓費用管理員工參加公司組織的內外部培訓的相關費用，由各單位核準后給予報銷。員工參加其他形式的培訓，根據集團相關規定給予一定比例的報銷。員工報銷培訓費用5000元以下者，未滿一年離開單位，應賠償單位為其支付的培訓費用；報銷學習費用5000元（含）至3萬元，要同單位簽訂2年培訓合同；報銷費用超過3萬元（含），應與單位簽訂3—5年培訓合同。如提前離職，則按以下方式賠償單位所支付的培訓費用：賠償金額=（培訓費用/合同年限）X未履行年限培訓的審批職業經理人的學歷、學位教育由集團行政與人力資源部統一審核，CEO審批。其它人員的學歷、學位教育由各單位報集團行政與人力資源部審批，集團原則上不鼓勵學歷教育，以課程研修為主。短期培訓由各部門提出申請，各單位人力資源部門審批。第四部分：工業城地圖工業城地圖：（分二圖，一為附近地貌圖，二為廠區建筑分布圖）反饋補充意見：各參閱文章的文號；計劃生育費已調整；地圖標示（電工等）4、關于《員工手冊（修訂稿）》股份行政管理部反饋意見如下：從公司治理及規范運作的角度考慮，本部門建議將《手冊》第一頁正文第八行“下轄股份公司、威尚公司和技術投資公司”等字刪除。其余無異議。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔派遣員工手冊****人力資源有限公司印制目錄歡迎辭 4第一章總則 5第二章**文化與經營理念 5第三章人事管理 5第一節總則 5第二節招聘 5第三節 入職 6第四節勞動合同 7第五節試用與轉正 7第六節離職管理 8第七節其它 8第八節退回處理 8第四章考勤和休假 9第一節總則 9第二節考勤 9第三節休假 9第四節加班須知 10第五章薪酬福利 10第一節總則 10第二節工資的發放 10第三節 個人扣款 10第四節其它 11第六章計劃生育 11第七章培訓與發展 11第一節總則 11第二節培訓的形式和主要內容 12第三節其它 12第八章保密制度 12第一節總則 12第二節保密范圍確定 12第三節保密責任 13第四節罰則及其它 13第九章勞動安全與職業衛生 14第一節總則 14第二節安全責任 14第三節傷亡事故處理程序 14第四節罰則及其它 15第十章行為規范 15第一節總則 15第二節員工關系處理規范 15第三節儀容儀表 15第四節道德規范 15第五節工作規范 16第六節服務規范 16第七節員工通道及申訴規范 16第十一章員工獎懲管理制度 17第一節總則 17第二節獎勵 17第三節處罰 17第十二章實施與修訂 20確認表 21歡迎辭親愛的員工，您好！恭喜并衷心歡迎您正式加盟****人力資源有限公司，成為****公司大家族的一員！****人力資源有限公司是國內大型的人力資源公司，****公司主要為企事業單位提供人力資源的派遣及各項服務。而您作為****公司所屬企業的員工，您或許已經或即將被派往用工單位提供勞務服務！我們相信，您的工作將會得到****公司以及用工單位的尊重，對此，我們對于您的付出表示崇高的敬意！不管您來自何處,****公司希望您可以在這里獲得滿足感，成功感，得到您需要的東西；也希望您可以在自己的工作崗位中，盡心盡力，不斷增強學習，提高技能水平，力圖不斷進步；借著****這一平臺，您可以更加充分地發揮自己的才能，為用工單位提供優質的服務，從而得到用工單位的認可，我們相信，這是一個好的開始，它會使您的職業生涯一步一個腳印，不斷向前！****公司承諾，****公司會是您堅強的后盾。無論是您的工作出現障礙，還是生活中有任何的惆悵，您都可以通過恰當的途徑找****公司傾訴，尋求****公司的幫助，****公司將盡力為您排憂解難。當然，您可以隨時向****公司提出您的意見和建議，****公司一定會秉著真誠的態度對待您的意見和建議。為了使您更加地了解****公司的情況，了解****公司的溝通途徑，了解****公司的管理制度，在更好地為維護自己的權益同時，為用工單位提供優質服務，貢獻自己的力量，****公司特意制定本派遣員工手冊。望您在拿到手冊后，認真閱讀，并照此享有自己的權利，履行自己的義務。請記住，您是****公司的一員，****公司將本著公正合理的原則對待每個員工！最后祝您工作順利，生活愉快！第一章總則第一條目的為了讓****人力資源有限公司派遣員工更好地了解****公司的基本情況，****公司的運作和管理，****公司各項規章制度，以及派遣員工的各項行為規范等，使得派遣員工的工作更加有章可循，在工作崗位上得到良好發揮，并且，****公司也以此為依據，公平對待每個員工，有章可循地進行管理。特制定此手冊！第二條適用范圍及定義本手冊適用于****公司所屬企業與之簽訂勞動合同后，通過派遣形式派遣到與****公司所屬企業簽訂《勞務服務協議》的用工單位提供服務的所有員工（簡稱派遣員工）。第三條特別說明由于派遣員工所從事工作的崗位、工作地點、工作環境是由用工單位提供的，因此，派遣員工必須同時遵守所服務企業的各類管理制度、勞動紀律等。第二章****公司文化與經營理念第四條****公司的核心價值觀：堅持以人為本，以團隊為前提，以制度為保證，平等信任；為客戶和求職者提供一流的服務品質。第五條****公司愿景：成為中國一流的人力資源服務供應商，進而成為中國人力資源服務領域具有重要影響力的公司之一。第六條****公司使命：致力于中國人力資源領域的發展，提供高效、客戶價值最大化的服務，成為客戶和求職者的首選服務機構。第七條****公司理念：追求可持續的成功，倡導并營造多元化文化氛圍，不斷創新，立志在每個行業里都成為領先者心系客戶。第八條****公司宗旨：心系客戶，至誠服務。第九條****公司核心競爭力：豐富的人力資源儲備庫及強大的教育培訓資源；暢通、緊密的政府溝通橋梁；成熟穩定的服務體系、豐富的務實經驗；專業、高效的服務團隊及全面的服務。第三章人事管理第一節總則第十條本章節是關于人事管理的章節，是****公司所屬企業對派遣員工的人事管理活動的依據，也是每個員工在入職時應該了解的關于人事管理的內容。本手冊所稱員工適用于所有****公司下屬企業的派遣員工。第二節招聘第十一條招聘的原則：****公司將本著公平、公開、公正、誠實信用的原則招聘派遣員工。第十二條招聘的方式：通過媒體、網站發布廣告；其他中介公司、****公司的人才資源庫；校園招聘、熟人介紹、內部員工推薦等方式。第十三條招聘的條件：合格的應聘者應具備用工單位提供的崗位要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件。第十四條應聘者的年齡須是年滿16周歲具有完全民事行為能力的公民。第十五條招聘的流程：用工單位提供崗位要求——****公司通過多種方式發布廣告——搜集應聘者信息——篩選簡歷——通知應聘者初次面試——填寫入職申請表——初次面試——初次篩選——給用工單位提供個人資料——用工單位二次篩選——通知面試——面試合格者體檢——用工單位確認——****公司通知應聘者正式錄用（或試用）。（注明：用工單位直接提供的或直接從用工單位轉移的人員不適用本流程）入職第十六條入職須知工作安排您的身份是本公司派往用工單位工作的派遣員工,您的工作崗位、勞動報酬和具體工作內容由用工單位安排。您只能在指定的工作崗位和區域內工作，遵守用工單位規章制度和操作流程，確保用工單位產品質量與效率要求。同時也須遵守我司規章制度。對于非本職范圍內的工作安排應采取委婉的方式予以拒絕。在本公司服務期間,根據被派遣用工單位及本公司經營的需要，您有可能被派遣到不同區域的其它用工單位工作，同時您的工作內容與薪酬福利等將會依照變化了的情況進行必要的調整。您如果不服從公司安排，公司有理由相信您不再愿意與公司保持原有勞動合同關系。季節性由于您被派往的用工單位有存在季節性較強，淡旺季分明的可能性；旺季期間班后可能需要加班，所加班的時間公司將按用工單位的情況在允許的情況下與用工單位一并安排在淡季時調休；公司根據工作崗位的需要依法實行相關工時制度，您應服從工作崗位的工時制度。因用工單位工作計劃調整或工作任務完成您被退回公司的，公司會對您進行重新安置，并派往新的用工單位。您在等待新崗位安排期間（待崗期間），在原用工單位享有的工資福利待遇不再享有，您的工資待遇將按當地最低工資標準支付。轉崗或待崗期間，公司將對您進行每日轉崗培訓。如果您兩次放棄培訓，將被視為您單方面提出與公司解除勞動關系。第十七條：派遣員工入職的流程，分為原為用工單位提供服務的員工以及由****公司新招聘派往用工單位的員工：（一）用工單位轉移的員工：****公司用人單位前往用工單位辦理與員工簽訂勞動合同的手續：召開員工見面會——填寫《員工資料表》——簽訂勞動合同——收集員工個人資料。（二）****公司直接招聘的員工：入職面談——填寫《員工資料表》——簽訂勞動合同——派往用工單位報到——根據需要安排崗前培訓——試用——合格后轉正。第十八條您在接到錄取通知書后，務必在指定時間到指定的醫院或衛生防疫站進行體檢（包括但不限于指定的體檢項目），體檢合格后方可辦理入職手續。第十九條員工在簽定勞動合同前需將以下個人資料提交給****公司，****公司派專人負責該資料的收集工作：（一）居民身份證復印件；（二）最高學歷證書復印件；（三）戶口簿復印件；（四）個人基本信息表；（五）體檢表（按公司指定的醫院出示）；（六）居住證（非本地戶籍人員提供）；（七）計劃生育證（未婚證）；（八）《勞動就業失業手冊》；（九）前任公司的離職證明；（十）3張小1寸免冠近照片；（十一）中國銀行卡/存折復印件（或其它指定銀行）此外，您可能會因實際情況需要提供：1、駕駛證復印件；2、其他。第二十條與本司簽訂勞動合同,應當按公司所在地政府用工要求提供相關證件。第二十一條員工所提供的證件要保證真實性及有效性。第二十二條在辦理入職手續的當天務必將所要求提供證件交齊，否則暫緩或不予辦理入職手續。第二十三條您務必提供前任單位開具的解除或終止勞動關系證明,或其它能有效證明您與前任單位已無勞動關系的證明。第二十四條如您在非廣州區域服務，由用工單位自行招聘的，可由我司客服專員或用工單位人事管理人員就近辦理入職手續。第二十五條應聘司機、叉車工、保安、財務等需要上崗證上崗的工作崗位，必須提供崗位資格證書原件。第二十六條有下列情形之一者，一經發現即視為不符合公司錄用條件,立即解除勞動合同，且無任何補償。（一）未滿十六周歲的；（二）在逃犯、被刑事拘留者、吸毒者、有刑案在身者；（三）品行惡劣，行為不端，在前任公司嚴重違反管理制度者；（四）提供虛假證件及隱瞞個人真實信息者；（五）職業病、精神病、傳染病患者，健康檢查經指定醫院和本公司確認為不合格者。第二十七條員工辦理入職手續時應該填寫《員工資料表》，并保證所填寫表格的真實性和有效性。第二十八條****公司為新到員工建立個人檔案并建立數據庫信息。第二十九條員工被派到用工單位后，根據用工單位的要求辦理相關的手續，簽領相關的勞保用品、工作證件等。第三十條****公司將對新員工進行入職引導，包括****公司簡介、部門職能、****公司規章制度、工作內容和要求、****公司文化理念及其他培訓科目的相關培訓。第三十一條派遣員工對在辦理入職手續的過程中，有任何疑問可以尋求****公司客服專員或用工單位管理人員的幫助。第三十二條員工在入職后，應該努力適應環境，認真對待工作。第三十三條為了在緊急情況下與您及時聯系,在入職時您必須提供真實有效的郵件送達地址(包括電子郵箱、長期居住地址或戶籍地址),如有變更,應在變更當日書面報告公司客戶服務部,否則,公司將以您的身份證地址作為緊急郵件送達地址,無論郵件是否被退回,公司都將視作郵件已送達您本人,由此產生的一切后果均由您承擔。第四節勞動合同第三十四條當您與本公司建立勞動關系,公司在法定時效內與您簽訂勞動合同。第三十五條勞動合同的訂立是****公司承認您為本公司服務的依據,如您未與****公司簽訂書面勞動合同,即使您在用工單位從事與****公司派遣員工相同的工作,也不意味著****公司與您建立勞動關系,****公司不承擔對您的雇主責任。第五節試用與轉正第三十六條對于****公司新招聘的員工，****公司將在合同中約定試用期限；試用期限一般為3個月，最短不少于1個月，最長不超過6個月。第三十七條對于原用工單位提供服務的員工，除原本在該用工單位處于試用期的員工以外，其他員工原則上不再設立試用期，但我司作為新的勞動合同的用人單位，仍保留有對該部分員工設定試用期的權利。第三十八條試用期員工，按照入職時****公司或用工單位宣布的工資福利待遇等享受試用期待遇。若工資福利待遇有別于其他轉正后的員工或用工單位的其他崗位員工，屬正常情況，員工無須提出質疑。第三十九條試用期員工，請病假或事假超過3天以上（含）的，****公司有權按所休假期的天數順延試用期。第四十條試用期員工，****公司發現若有如下問題，則將按照員工不符合錄用條件隨時解除勞動關系：（一）違反****公司、用工單位任何規章制度、勞動紀律的；（二）工作未達到用工單位工作標準的；不勝任工作要求的;（三）未完成用工單位規定的業績指標的；（四）被發現或查出其相關資格或個人資料不符合招聘條件的；（五）試用期內或試用期滿時，根據用人單位的需要進行考核不合格的；考核主要是根據直接上司、間接上司、同事的評價；（六）其他****公司經查確認為不符合錄用條件的情況。第四十一條用工單位在試用期內，以員工不符合錄用條件退回我司的，而我司與員工解除勞動合同，屬法定的正常的試用期不符合錄用條件解除勞動合同，不需支付任何經濟補償金。第四十二條新入職的員工，****公司將在一個月內與其簽訂書面勞動合同，這是法律允許的范圍，因此，一個月內未簽訂書面勞動合同的期限屬于試用期內的期限，員工應予以理解。第六節離職管理第四十三條離職的定義：離職系解除勞動合同及勞動合同期滿終止勞動合同及終止事實勞動關系的統稱。第四十四條員工提出離職是員工的權利，****公司尊重員工享有的權利。第四十五條員工提出離職應該書面通知用工單位及****公司。第四十六條勞動合同期限內，員工或****公司任何一方向對方提出解除勞動合同的，均應提前30天書面提出。若員工在試用期內提出解除勞動合同的，應提前3天書面通知****公司或用工單位。第四十七條員工向****公司提出解除勞動合同，未提前30天通知的，則必須獲得****公司或用工單位的批準方可離職，否則，視為曠工處理，造成用工單位或****公司損失的，用工單位和****公司均有權提出索賠。第四十八條合同期滿且雙方不續簽的，任何一方向對方提出終止勞動合同的，從互相尊重的基礎出發，應提前15天內通知對方，以便對方作好相應準備。第四十九條合同期滿前30天內，視作勞動合同續簽的協商期，因協商不成或其他原因，任何一方不愿意與對方續簽勞動合同的，應該視作勞動合同的終止。按終止辦理各項離職的手續。第五十條無論是任何一方提出終止或者解除勞動合同，員工均有義務為****公司辦理工作移交的手續。若用工單位能夠證明員工沒有按時移交工作或移交工作存在漏洞的，****公司有權利拒絕結清其工資及支付相關的補償，直至工作交接完畢為止。第五十一條工作交接的內容以及應該交還物品等，具體的標準以用工單位告知為準。第五十二條在辦理離職手續的過程中，員工與用工單位產生糾紛的，應該向****公司提出，由****公司派代表進行調解工作。第五十三條員工提出解除或終止勞動合同而辦理離職手續的程序：員工向****公司客服專員（或用工單位人力資源部）提交解除或終止勞動合同的書面報告——****公司客服專員（或用工單位人力資源部）根據需要通知員工進行離職面談——確認離職事宜——根據時間進程****公司為其辦理停保等手續——通知員工回****公司辦理各項手續。第七節其它第五十四條派遣員工因被用工單位退回或因其他工作需要而調動的，應服從****公司的工作派遣。第八節退回處理第五十五條退回安置（一）用工單位因工作任務改變，您被退回本公司，體現了勞務派遣業務的特點，屬正常現象，公司會對您進行再派遣安置。（二）如果您被用工單位正常退回，您應在接到書面通知后兩個工作日內回公司報到，接受公司新的派遣,未按時報到則作即時解除勞動關系處理。（三）公司優先為您安排就地安置，但有時您會被安排到公司其他的業務區域范圍工作，且公司依照用工變化進行必要的工作調整。（四）如果您被正常退回而不需要公司安置的，可于退回后2個工作日內辦理離職手續。第五十六條不予安置情形（一）試用期內試用不合格被退回，不屬重新安置范圍。（二）工作期間崗位操作被認定不合格或有違紀行為者，不屬重新安置范圍。（三）未按約定時間到指定點報到并辦理離職手續及轉崗登記，不屬重新安置范圍。（四）安排三次面試，屬個人原因不符合錄用標準，公司不再安置。（五）三次通知面試，屬個人原因不參加用工面試，公司不再安置。（六）經面試合格，因個人原因拒絕不到用工單位報到上班，公司不再安置。第五十七條轉崗培訓（一）您在廣州區域內被正常退回公司，從退回日起應接受公司的轉崗培訓，累計兩次不參加轉崗培訓，按違反規章制度處理。（二）您在非廣州區域被正常退回公司，以通知為準兩天內到指定的地點報到，接受公司的轉崗培訓，累計兩次不到，視作與公司申請即時解除勞動關系處理。第四章考勤和休假第一節總則第五十八條考勤和休假制度是****公司員工享有相關待遇的基礎，派遣員工和****公司都應該嚴格遵守。第五十九條本考勤和休假制度適用于本****公司所屬公司派遣員工。第二節考勤第六十條派遣員工正常工作期間，由于工作場地在用工單位，因此，考勤以用工單位的考勤制度為準。（一）工作時間：按派駐用工單位的工作時間執行。（二）考勤記錄1、派遣員工須嚴格遵守用工單位的考勤制度。2、上下班須親自考勤刷卡,月末憑考勤記錄結算工資。3、無正當理由缺勤以曠工處理,連續曠工三天以自動離職即時解除勞動關系處理,自離職之日起,與公司解除勞動關系，公司不再對其承擔雇主責任，一切后果由其本人自已承擔。4、代人刷卡或委托他人刷卡的，按派駐用工單位考勤制度處理，用工單位無明確規定的，每次按曠工1日處理。（三）遲到1、按用工單位工作時間無故晚到30分鐘內計遲到,超時30分鐘后計曠工。2、由用工單位計發工資的,遲到按用工單位規章制度處理。3、由本公司計發工資的,每遲到1分鐘扣0.5元,依此類推。（四）早退：工作時間內未經批準擅離工作崗位,作曠工處理。（五）曠工1、未經批準,擅自無故不上班者,視作曠工。2、曠工4小時以內,給予書面警告一次,扣1.5天工資(以基本工資為基數)。3、曠工1天扣3天工資(曠工超過4小時不足1天的按1天計)。4、當月遲到、早退、曠工、請病假者、按用工單位制度執行。第六十一條派遣員工無工作（待崗）期間，須回****公司報到，遵守****公司的考勤制度，否則按曠工處理。第三節休假第六十二條員工休假待遇按照勞動合同的約定內容進行。第六十三條員工提出請（休）假的程序依從用工單位的規定和程序進行。第六十四條員工休假的待遇參照國家的相關規定及用工單位的規定執行。第六十五條請假手續（一）、病假1、請病假須提前兩小時申請并填寫請假單(急診除外),由用工單位審核后，交駐場主管/客服專員批準方有效。2、病假須提供原始病歷和有效的醫院病休建議書。（二）事假1、請事假須提前一天申請并填寫請假單(特殊情況除外),經用工單位簽名后報駐場人事管理批準方有效。2、請事假按實際天數扣除工資。（三）假期：派遣員工假期以執行派駐用工單位制定的相關規定為優先，同時亦須執行本公司相關規定。第四節加班須知第六十六條根據《勞動法》第四十四條規定，休息日安排勞動者加班，應首先安排補休，補休時間等同加班時間。您如果有加班應依法實施補休（法定節假日除外）。特殊情況下加班由您本人提出書面申請，用工單位審核，經駐場主管/客服專員批準，公司人力資源部審核同意后，可按雙方協商的加班工資方案計發。第六十七條加班定義（一）法定節假日上班按國家勞動法規確定為加班。（二）法定節假日外的加班界定以法律規定的超出時間，且無法補休、調休或輪休的，為加班時間。第六十八條加班原則（一）除法定節假日加班，用工單位可安排同等時間的補休、調休或輪休，加班一天，補休一天。（二）用工單位因安排您加班且無法安排補休、調休或輪休的，方可計算加班工資（指法定休息日）。（三）您加班須報用工單位及駐場主管/客服專員批準，同時報公司人力資源部審核備案后，方可加班。（四）未經直屬主管批準自行加班的，公司有權不計算加班工資，由此引起的糾紛，均由您個人承擔全部責任。第五章薪酬福利第一節總則第六十九條員工向用工單位提供了相應勞動的，依法享有勞動報酬權。第七十條本薪酬福利制度適用于本****公司所屬企業派遣員工。第二節工資的發放第七十一條****公司依法根據用工單位所確定的員工的工資標準及計付方法向員工支付勞動報酬。第七十二條以勞動合同或工資確認單所約定的日期發放上月或當月工資。第七十三條****公司因不可抗事件或客觀原因需要延緩工資支付時，應向員工說明，并確定延緩支付的日期。第七十四條****公司按照勞動合同的約定嚴格實行月、周、日、時工資制度。第七十五條實行月、周工資發放制度的，員工工作不足月或周的，****公司將折算成日工資標準為其支付工資。第七十六條公司每月通過銀行轉帳方式將工資劃到個人存折帳戶。第七十七條您離職或解除/終止勞動關系,工資按正常時間計發（勞動合同或工資確認單約定日期）。第七十八條工資計算錯誤或有疑問，請于工資到帳后10天內到駐場主管/客服專員處查詢,差額在下月工資中多退少補。第七十九條您應對個人工資負有保密責任，不得公開談論，如造成惡劣影響者以重大違紀論處。個人扣款第八十條下述情形，須每月在派遣員工工資中扣除：（一）國家規定的個人薪資所得稅；（二）國家規定社會保險的個人應繳部份；（三）國家及地方規定其它個人扣款項目。第四節其它第八十一條其他的薪酬福利有具體約定的，從具體的約定。第六章計劃生育第八十二條員工義務（一）廣東省內員工自覺遵守《中華人民共和國人口和計劃生育法》、《廣東省計劃生育條例》和《廣州市實施〈廣東省計劃生育條例〉辦法》及省、市政府的計劃生育政策、法規。廣東省外員工按用工所在地的規定執行。（二）入職之時及在職期間，須向公司提交合法有效的現居住地街道（鄉鎮）計生機構查驗的《流動人口婚育證明》；如《流動人口婚育證明》將過期，應提前回戶藉所在地街道（鄉鎮）計生機構換證，并經現居住地街道（鄉鎮）計生機構查驗合格。（三）響應晚婚晚育號召，遵守一對夫婦只生育一個子女政策。受聘期間，遵守用工所在地關于城鎮居民的計劃生育規定。（四）員工欲結婚登記時，須提前一個月以書面形式向公司報告,以便納入計劃生育重點服務管理名單。（五）女性員工應根據公司的安排，參加查環、查孕、查病活動。（六）員工婚后欲生育者，應在計劃懷孕前一個月以書面的形式通知公司。并提前申領戶藉所在地街道（鄉鎮）計生機構頒發的《準生證》，并在獲知懷孕后10個工作日內向公司提交《結婚證》和《準生證》、《孕檢報告》備查。公司獲知女工懷孕，有權要求其在5個工作日內提交《結婚證》、《準生證》、《孕檢報告》進行查驗，未在期限內如實提交的，按第八十三條違規處理條款追究嚴重違反規章制度處理。（七）落實“一孩上環、二孩結扎”，意外妊娠就地采取補救措施；已生育一個子女的員工應當在產后三至六個月內首選使用宮內節育器。（八）已生育二孩以上（包括二孩）的員工必須采取結扎措施。（九）不虛報瞞報本人婚育情況，不提供虛假的《流動人口婚育證明》。第八十三條違規處理（一）公司嚴禁未婚先孕、非婚生育、計劃外懷孕，對違反計劃生育政策的行為實行一票否決，員工未履行本手冊規定的計劃生育義務的，視作嚴重違反規章制度，一經發現，即時解除勞動關系，無任何補償。（二）員工因未自覺履行計劃生育義務，違反本章規定，造成無法享受勞動保障待遇的，一切后果由其承擔。（三）員工因違反本章規定，給公司造成不良影響或經濟損失的，公司有權根據本手冊的規定，追究相關損失的賠償責任。第七章培訓與發展第一節總則第八十四條派遣員工的素質關系到****公司的信譽，對派遣員工的培訓也是為其提供更好的發展空間打下堅實的基礎。****公司希望員工可以不斷地發展和進步，適應社會發展的需要。第八十五條培訓的目標是通過培訓不斷提高員工的知識水平、工作能力和職業素養，為用工單位提供優秀的技術人員、業務人員和作業人員等。第八十六條派遣員工的培訓的主體分為****公司培訓和用工單位的培訓。第八十七條本培訓與發展制度適用于本****公司所屬企業派遣員工。第二節培訓的形式和主要內容第八十八條****公司或用工單位的培訓形式可能會包括內部培訓、外部培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為入職培訓、崗位技能培訓和員工職業素養培訓。第八十九條****公司內部培訓的主要內容是：（一）入職培訓：凡新入職員工均應參加入職前教育培訓，使新入職員工了解****公司或用工單位的企業文化、經營理念、****公司發展歷程、業務范圍、管理規范、派遣員工的意義、作用等方面的內容，入職培訓由****公司或用工單位組織進行，可以分為單個指導或集體課程。（二）崗位技能培訓：根據用工單位的發展要求及現實工作的需要進行。根據需要按專業分工不同對員工進行崗位技能培訓。崗位技能培訓由用工單位組織進行，****公司予以配合的形式進行。（三）員工職業素養培訓：根據實際情況和需要，組織安排員工進行職業素養的培訓，以提高員工的綜合的職業素質，滿足用工單位的需求，迎合****公司發展的需要。（四）安全教育：根據不同工作崗位的需要，安排安全教育。安全教育的形式主要分為三級教育（即入廠教育、車間教育、崗位教育）、特種作業人員的安全教育、經常性的安全教育等。目的是提醒教育員工學會安全地生產工作，并且樹立安全的意識，隨時注意安全。主要由用工單位組織實施，****公司積極配合。（五）其他內容的培訓。第九十條外部培訓：****公司或用工單位將會根據****公司或用工單位的需要指派員工參加外部培訓，培訓的具體內容根據工作需要來確定。第九十一條自我培訓：****公司引導和鼓勵員工自我培訓，自我增值，不斷學習，增強競爭力，但自我培訓應該以業余時間為主。第三節其它第九十二條培訓合同：參加培訓前，****公司將根據需要與員工簽訂培訓協議或在勞動合同中有所約定，員工根據簽訂的培訓合同享有權利和履行義務。第九十三條員工有義務參加并認真對待****公司或用工單位安排的各種培訓活動，必要時接受相應的考核，力求達到培訓要求的效果。第九十四條培訓活動結束后，員工應該學以致用，把所學知識和技能運用到工作中。第九十五條參加培訓的員工在培訓期間如遇臨時狀況需請假者，須按員工考勤與休假的制度進行請假。第九十六條員工由于不勝任工作，經過培訓考核不合格的，仍然無法達到****公司考核要求的，則員工應該服從****公司的崗位調整，或者做出的解除勞動合同的決定。第九十七條員工培訓后****公司應將培訓記錄歸檔或委托用工單位保存。第八章保密制度第一節總則第九十八條為保守****公司及用工單位秘密，維護****公司及用工單位權益，特制定本制度。第九十九條員工有責任、義務保守****公司及用工單位的商業秘密，并遵守****公司或用工單位所制定的保密制度。第二節保密范圍確定第一百條商業秘密的主要范圍包括兩方面內容：（一）有關的技術信息：如工藝流程、生產技巧等技術方案、技術報告等有關****公司及用工單位所有的技術信息。（二）有關的經營信息：客戶檔案、采購資料、產銷策略、產品成本等涉及****公司及用工單位的經營信息。第一百零一條具有以下特點的技術和經營信息都應該是員工保密的內容：（以下所稱企業是指用工單位）（一）涉及并影響企業生產和發展的信息；（二）涉及并影響企業營銷活動的信息；（三）涉及企業技術進步的信息；（四）影響企業經濟利益的信息；（五）影響企業穩定和安全的信息；（六）影響企業對外承擔保密義務的信息；（七）其他企業確定為秘密的相關信息。第三節保密責任您已經十分清楚您在工作期內獲得或接觸到的****公司及用工單位商業秘密不能被泄漏給任何第三方或被不正當使用，您與****公司或用工單位達成充分諒解，并保證遵守下列條款：第一百零二條商業秘密確認條款：您已充分認識到保守商業秘密包括各類保密信息，關系到公司的生存和發展，因此您對****公司或用工單位所有保密信息，應當承擔保護義務。第一百零三條本節商業秘密是指****公司或用工單位所擁有不為公眾所知悉、能為本公司或用工單位帶來經濟利益、具有實用性并經****公司或用工單位采取保密措施的技術信息和經營信息（生產、銷售、發展等方面的技術信息和經營信息）。其內容包括但不限于設計、產品配方、制作工藝、制作方法或流程、程序、裝置、發展計劃、營銷策略、市場調查、信息數據、管理技巧、價格政策、客戶名單、貨品來源、財務數據。第一百零四條員工不得刺探與本職工作或本身業務無關的商業秘密。除應對自身因工作需要掌握的用工單位之商業秘密負嚴格保密之責任外，還應采取合理之必要保護措施，防止第三人從用工單位獲取員工本人所負責保管或接觸的保密資料。第一百零五條非經用工單位的許可，派遣員工不得將在工作期間所了解和掌握的商業秘密提供、泄露給不承擔保密義務的任何第三方，無論這種提供和泄露是有償的還是無償的,亦無論是故意或過失。第一百零六條員工不得違反****公司關于商業保密的規定，若取得或接觸按其級別或職權不應當取得或接觸的商業秘密或發現商業秘密被泄露或者自己過失泄露商業秘密，應當采取有效措施防止泄密進一步擴大，并及時向****公司和用工單位報告。第一百零七條派遣員工在受聘期內，非經****公司及用工單位事先書面同意，不得在與用工單位生產、經營同類產品或提供同類服務的其他企業、事業單位、社會團體內擔任任何職務，包括但不限于股東、合伙人、董事、監事、經理、代理人、顧問、職員等等。第一百零八條員工在派往用工單位因職務所接觸、持有、使用、保管或編制的一切記錄著用工單位秘密信息的文件（包括但不限于所有往來書信、客戶名單、筆記、報告、備忘錄、計劃書、圖紙、傳真及相關電子文檔）、儀器、模具、樣本以及磁帶、光盤等其他任何形式的載體，無論這些秘密信息有無商業上的價值，均不屬于員工所有。員工須在用工單位的要求下在任何時候及在受聘期完結時將上述文件（包括正本與副本）、模具和樣本交還所屬用工單位，員工不得保留上述用工單位專有信息的任何復制文件。第一百零九條派遣員工對本人的工資報酬根據用工單位的要求決定是否保密，若需要保密的，員工之間不得互相議論或互相打聽工資。第一百一十條****公司鼓勵嚴格遵守保密制度，鼓勵主動防止和制止泄密、竊密行為，鼓勵舉報泄密、竊密行為等。第一百一十一條您向****公司或用工單位保證，進入****公司或用工單位之前，對所有以前的工作單位未承擔任何保守商業秘密或競業限制義務，因而您在****公司或用工單位內運用的任何知識或技術，均與以前任單位無法律糾紛。您承擔****公司或用工單位交付的任何任務，均不會侵犯前任單位的商業秘密。第四節罰則及其它第一百一十二條按照法律的規定，員工保守****公司及用工單位商業秘密的義務，不因員工調離、辭職、被辭退、開除等任何因素的離職（或表述為雙方終止或解除勞動關系）而免除。第一百一十三條如果員工違反本規定及用工單位關于商業秘密的規定或約定等，侵犯了****公司及用工單位的商業秘密的，****公司或用工單位有權追究其責任，包括違約金、經濟賠償金等經濟責任，解除勞動合同或根據國家有關法律、法規規定由員工承擔的侵權責任。第一百一十四條****公司及用工單位有關于商業秘密的特殊規定或約定的，從其規定或約定。第一百一十五條****公司今后所制定的有關保密制度視為本制度的有效組成部分，一經確認您應遵守并執行。第一百一十六條商業秘密受有關商業秘密、商標、專利、著作權等有關知識產權法律方面之保護。第九章勞動安全與職業衛生第一節總則第一百一十七條無論是您從事什么職業，保障生命安全、身體健康是最重要的前提。因此，為了保障員工的身體健康和生命安全，****公司制定該政策規范****公司、用工單位的安全管理和加強員工的安全意識。第一百一十八條由于不同的行業有不同的安全規定，派遣員工在具體的行業必須認真學習其安全規程，而本規定僅起廣義的引導和規范作用。第一百一十九條員工派遣期間要十分重視勞動安全與職業衛生，以保障自己的人身安全和身體健康。第二節安全責任第一百二十條員工安全責任：（一）員工必須樹立安全意識，注意各項安全；（二）遵守有關安全準則、安全義務的規定及禁止事項；（三）正確使用用工單位發放的勞保用品(如工作服、手套、眼鏡、耳塞等)，做好防護措施，嚴格按照操作規程作業，預防安全事故及職業病的發生；（四）工作崗位的安全衛生，并對工作環境進行整理、整頓；（五）正確、規范使用各類電器及設備，做好用電安全工作，并注意節約能源；（六）提高安全意識，消除工作場所安全隱患，并做好防火防盜工作；（七）積極參加****公司及用工單位提供的勞動安全與職業衛生的培訓，提高相關技能；（八）員工對自己的安全負有責任；（九）員工應在平時工作中隨時留意特殊情況，提高警惕性，如發現意外事件或安全隱患要及時報告；（十）注意消防安全；（十一）必須積極配合學習或執行****公司或用工單位有關的安全制度；（十二）工作中嚴禁打鬧、搞惡作劇等影響工作安全的事情；（十三）****公司在派遣員工中指定或選出的協管員還應負有教育員工、檢查督促員工不違章作業等基層領導的責任；（十四）因惡意自傷或造成他人傷害的,應承擔所有的經濟和刑事責任。第三節傷亡事故處理程序第一百二十一條員工因工產生傷亡事故的處理程序：（一）員工因工負傷或發現其他員工因工負傷應立即通知****公司客服專員及用工單位人力資源部；（二）用工單位積極進行救治，并同時通知****公司，在送入院救治時要說明工傷；（三）由****公司向社會保險部門報告工傷事故；（四）****公司配合用工單位積極調查事情的過程，并形成工傷報告，向勞動行政部門申報工傷；（五）其他相關事宜發生時，另外處理。第四節罰則及其它第一百二十二條員工在應聘或入職前，要如實填寫履歷表，報告自己的工作經歷，若原有的職業工種與用工單位提供的工種一樣或近似的，則****公司將根據該工種是否存在職業病的危險，要求勞動者提供相關體檢證明，提供了健康證明后，方可正式入職。員工因隱瞞實情被發現的，則將按本員工手冊的內容的規定做相應的處理。第一百二十三條員工如果違反****公司或用工單位制定的勞動安全與職業衛生制度等相關制度，引起安全事故，造成用工單位的設備損壞等經濟損失的，****公司除根據情節嚴重程度給予相應處分外，將有權利追究肇事員工的經濟及其他相關責任。第一百二十四條員工投訴通道：如果員工發現用工單位所提供的工作環境、勞動保護工具、措施及其它不符合入職前告知的，可以通過正當渠道向****公司投訴，****公司將會盡力為員工爭取權益。第十章行為規范第一節總則第一百二十五條派遣員工派往用工單位工作，必須時刻注意自己的行為規范，這關系到企業的形象和員工的素質，因此，制定該規范以引導派遣員工。第一百二十六條本制度適用于每個派遣員工，派遣員工必須認真遵守。第二節員工關系處理規范第一百二十七條派遣到同一用工單位的員工之間應以禮相待、合作共事；互相包容、相互理解、相互支持，樹立集體榮譽感。第一百二十八條****公司提倡員工之間少辯解，少埋怨，少些指責，寬容待人，樹立良好個人形象。第一百二十九條派遣員工必須按照用工單位的要求，切實執行直接上司指派的任務。第一百三十條派遣員工與用工單位的員工應和平共事，不能互相排斥和抱怨。第三節儀容儀表第一百三十一條保持清潔整齊是員工的工作需要，同時也是尊重他人的美德。員工的形象代表****公司及用工單位的形象，因此****公司要求員工注意自身儀容儀表。第一百三十二條根據用工單位的需要穿著工裝，不需穿著工裝的，不得穿背心、短褲、拖鞋與過于暴露的時裝。第一百三十三條保持衣服干凈整潔，養成良好個人衛生習慣。第一百三十四條男士頭發要干凈，修剪整齊，不要遮擋臉和耳朵，不留長胡子。女員工在生產車間工作的不得披頭散發。第一百三十五條女員工佩帶飾物要大方得體，化妝、香水的使用要得當；男員工當值時不準戴耳環。第一百三十六條根據用工單位的要求整齊佩帶工卡、工證。第四節道德規范第一百三十七條我們提倡以下道德規范：（一）公民道德基本規范：愛國守法，明禮誠信、團結友善、勤儉自強