第一章交際與文化第一頁，共五十三頁，2022年，8月28日IAMGINETHIS:來自歐洲的Erina和來自亞洲的LEE已經結婚10年并且育有兩個小孩，分別是五歲和七歲。Erina和Lee都是來美國留學的學生，各自不會說對方的母語，只用第二語言——英語溝通。最近他們兩個都成為了美國公民。他們倆都和自己在歐洲和亞洲的家庭保持著密切的聯系，并且經常回家探親。請問：這樣的跨文化婚姻將會面臨怎么樣的挑戰？他們的孩子將會面臨什么語言以及身份問題呢？第二頁，共五十三頁，2022年，8月28日跨文化交流第三頁，共五十三頁，2022年，8月28日跨文化交流是指來自不同文化背景的人們相互交流的一種情景。它的重要和獨特之處在于，文化的不同，交流者固有的背景、經歷和假定的差異，都會影響到交流者的交流效果。第四頁，共五十三頁，2022年，8月28日Thedominantculture主文化主文化顧名思義就是在一定族群中占主導地位的文化，也稱主流文化，相同的，亞文化就是在這一范圍里相對處于次要狀態的文化。主文化就是被大多數人認同的價值觀，采取的行為方式，而亞文化是只有少數成員認同的價值觀及所采取的行為方式。第五頁，共五十三頁，2022年，8月28日主文化與亞文化一般都發生在局部，住在同一個地區的不同民族擁有不同的文化，其中主體民族的文化是主文化，在我國的大部分地區，漢族文化是主文化，其他少數民族的則是亞文化。第六頁，共五十三頁，2022年，8月28日主文化的力量并不一定體現在數量上，而是體現在控制力上。比如：教堂，政府，教育機構，軍隊，貨幣體系……第七頁，共五十三頁，2022年，8月28日所有的文化都有一個特點——存在著優勢群體，這些群體很大程度上影響著整個群體的觀念，溝通方式，信仰，價值觀等等。根據文化的不同，這些優勢群體選擇的權力基礎也會不同—（比如錢，恐懼，軍隊等等）。因此，在很多情況下，是優勢群體說了算。第八頁，共五十三頁，2022年，8月28日CO-CULTURES群體文化當討論一個群體或者社會團體的時候，他們所體現出來的交流特點、觀念、價值觀、信仰、習慣等是如此獨特以至于他們不同于別的群體文化或主文化。這樣的群體比如：殘疾人，同性戀者，企業，女性團體……第九頁，共五十三頁，2022年，8月28日Communication交際傳理交通通信傳播溝通交流Communication第十頁，共五十三頁，2022年，8月28日Communication交流

交流是與別人共享觀點和感受的能力，是人類交往的基礎。無論你生活在加拿大的都市，印度的村莊還是巴西的叢林，你都從事著同樣的活動——交流。第十一頁，共五十三頁，2022年，8月28日為什么人要交流？第十二頁，共五十三頁，2022年，8月28日1.交流讓你得到別人的信息這樣的信息會讓你達到兩個目的：它讓你認識對方是怎樣的一個人它幫助你決定如何去表現你自己第十三頁，共五十三頁，2022年，8月28日2.交流能滿足你人際關系的需要大多數時候，人是社會動物，所以與別人交流可以滿足多種需要。與別人交談，你可以感受到歡樂，溫暖，友誼甚至是解脫。這種與別人的聯系可以讓你體會到歸屬感，喜愛，甚至是掌控。第十四頁，共五十三頁，2022年，8月28日3.交流能建立起自我認識交流在確定和定義你的個人認識方面扮演著重要的角色。你是誰？你屬于哪里？哪里是你的歸屬？第十五頁，共五十三頁，2022年，8月28日4.交流能影響別人交流能讓別人表現為我們想要的樣子。請觀察自己的一天，你是否有在溝通交流的過程中發出語言上或者非語言上的信號來影響別人的行為？第十六頁，共五十三頁，2022年，8月28日從跨文化交流的角度看，魯本和斯迪沃特（B.D.Ruben&L.P.Stewart,1998）的定義比較合適：人類交流就是處于某種關系、群體、組織和社會中的個人向環境，或相互之間發出信息和進行反饋，以便與之適應的過程。

交流的定義第十七頁，共五十三頁，2022年，8月28日1.交流是一個動態的過程交流的一些原則交流是一個持續發生連續不斷的非靜態過程。發出與接收信息的同時還伴隨著大量的反應產生。你跟你的交流者都是這個過程中的一部分，你們相互影響。第十八頁，共五十三頁，2022年，8月28日2.交流是符號化的人類可以發出、接收、儲存以及使用符號，這種經過長期演變的符號系統能夠讓人們用特定的符號來代表特定的事物，不論這種符號是聲音、紙上的標記、塑像、盲文、動作還是繪畫。交流的符號化讓文化的傳承成為了現實。交流之所以需要符號化是因為人類間沒有思想的直接連接能力。符號之所以成為符號是因為一群人承認并認為它們代表著這個意思。第十九頁，共五十三頁，2022年，8月28日3.交流受到語境的影響。語境：環境、場所、場合、時間、人數、文化背景——慣例、價值觀、社會規范、傳統、禁忌以及習俗等。第二十頁，共五十三頁，2022年，8月28日4.交流是對自身了解的過程

在與別人交流的過程中我們可以更加地了解自己。第二十一頁，共五十三頁，2022年，8月28日5.交流中的推斷人們不可能直接體會到他人的思想和感情，只能通過推斷來掌握別人的感受。你可以從一句話推斷，從沉默中推斷，從滔滔不絕的講話中推斷，從點頭、直視或游離的目光中推斷。第二十二頁，共五十三頁，2022年，8月28日6.交流產生效果當你接收到信息的時候，你就會受到影響。同樣，你發出的信息也在不同程度上影響了其他人。……不管你是否想要施加這些影響，每次交流你都會改變別人,反之亦然，你也不可避免地受到了影響。第二十三頁，共五十三頁，2022年，8月28日7.交流是復雜的人們是相似的，但又是不同的。第二十四頁，共五十三頁，2022年，8月28日有人說：“交流就是文化，文化就是交流。”交流與文化——這是先有雞，還是先有蛋的問題。文化第二十五頁，共五十三頁，2022年，8月28日交流與文化的聯系在美國某些人把狗放在了自家的沙發或床上，而在某些國家的某些人把狗放進了自家的鍋子里。為什么？第二十六頁，共五十三頁，2022年，8月28日有些人在他的整個身體上畫畫和修飾，但又有些人化花好幾千塊錢只是在臉上畫畫和修飾，為什么？第二十七頁，共五十三頁，2022年，8月28日有些人被介紹認識一位新朋友的時候會握手，而某些人在相同的情況下卻鞠躬，為什么？第二十八頁，共五十三頁，2022年，8月28日問題的答案只有一個——文化文化的差異體現在思想以及行為方面。文化體現在我們怎么想，我們怎么做，我們與別人的聯系以及我們怎么看待這個世界。你對工作、移民、自由、年齡、教師給的分數、整潔和衛生、道德、服飾、財產所有權、禮節、醫療和健康、死亡和喪事、戲劇、法律、魔術和迷信、謙虛、性愛、社會地位、正式性和非正式性等等的觀念，都是你文化生活的一部分。第二十九頁，共五十三頁，2022年，8月28日文化Cultureisroughlyanythingwedoandthemonkeysdon't.

第三十頁，共五十三頁，2022年，8月28日文化的定義在文化的定義中，從廣義的（文化就是所有事物）到狹義的（文化是歌劇、藝術和芭蕾）都有。對我們而言，我們更關注那些包含文化和交流如何互相作用的定義。馬塞拉（A.J.Marsella,1994）就提出了這樣的定義：文化就是為了提升個人和社會的生存能力，增強適應能力，以及保持他們的成長和發展，一代一代傳承下來，并通過后天習得的共同行為。文化有外在形式（如藝術品和等級制度）和內在形式（如價值觀、態度、信仰、感知/感情/感覺方式、思維模式以及認識論等）。第三十一頁，共五十三頁，2022年，8月28日文化的基本功能除了解釋世界之外，文化逐漸延伸到人類需要的三個方面：基本需要（吃、住和健康），衍生需要（工作組織、食物分配、安全和社會控制），以及綜合需要（心理安全、社會和諧和生活目標）。第三十二頁，共五十三頁，2022年，8月28日文化的因素文化由一系列的因素組成：食物，工作，庇護，防衛，生活目的，心理安全，社會統一性，社會控制等等。而這里有5個因素是與我們這門課有關：歷史宗教價值觀社會組織語言第三十三頁，共五十三頁，2022年，8月28日歷史因素幾乎所有的文化都相信歷史能為人類現在如何生活指明方向。歷史使文化的淵源顯得更加重要，因為它“告訴”人們什么重要的以及表明了有哪些文化成就是值得人們驕傲的。第三十四頁，共五十三頁，2022年，8月28日宗教因素在整個文化結構中都能看到宗教帶來的影響，包括控制社會、解決沖突、增強凝聚力和情感上的支持等等。第三十五頁，共五十三頁，2022年，8月28日價值觀因素雖然價值觀是后天形成的每個人都有一套其獨特的價值觀但在每一種文化中總有彌布于文化之中的普遍的價值觀。第三十六頁，共五十三頁，2022年，8月28日社會組織因素這里的社會組織（也可以理解為社會系統和社會結構）代表了在文化中的而各種社會單位，它們包括家庭，政府，學校，部落等等。第三十七頁，共五十三頁，2022年，8月28日語言因素如果沒有我們復雜的語言能力，人類文化便不復存在。第三十八頁，共五十三頁，2022年，8月28日文化的特點為什么我們要學習文化的特點？學習文化的特點，你會發現文化與交流之間的強烈聯系會更加明顯。學習文化的特點，你可能會產生第一次想要思考下自己的文化以及這種文化如何影響你的行為的想法。第三十九頁，共五十三頁，2022年，8月28日請思考：你認為哪十個詞最適合用來形容你自己的文化?第四十頁，共五十三頁，2022年，8月28日1.文化是后天習得的：沒有對前人的繼承，就沒有文化。Thegroup’sknowledgestoredup(inmemories,booksandobjects)forfutureuse.文化適應(enculturation)指的是學習某種文化的整體行為。文化適應就是個人（成人或孩童）在有意思或無意識的情況下，從特定文化中學到能力的過程。（HoebelandFrost）從嬰兒時期起，文化成員就開始學習行為規范和思維方式，知道他們完全領會和習以為常。非正式學習：從與別人的互動（父母親吻你，然后你學習親吻——誰，什么時候，在哪里親吻）、觀察（你看到爸爸洗車媽媽洗碗，然后你學習到不同性別的角色分配）或模仿（你父母覺得好笑的笑話你也會覺得好笑，你從中懂得了幽默）中習得。正式的學習：如在學校，教堂中學習。第四十一頁，共五十三頁，2022年，8月28日從對文化的學習中，你會發現：人往往會無意識地學習到文化的觀念、準則和行為方式。文化中的本質信息會從學習中得到不斷的重復與加強。你從各種各樣的渠道中學習文化，其中家庭、宗教和國家是最巨力量的文化載體。第四十二頁，共五十三頁，2022年，8月28日大多數文化行為不僅僅是自發和不顯著的，而且其表現是不自覺的；學習文化的方法和素材十分重要，因為文化中的成員大多是通過他們一代一代傳承文化的。文化學習的真實性在于共同的經驗一般會產生共同的行為。對經驗和行為的共享使得成員們成為一個整體，而文化也應此具備了獨特性。第四十三頁，共五十三頁，2022年，8月28日從諺語中學習文化；從民間故事、傳說和神話中學習文化；從藝術中學習文化；通過大眾傳媒學習文化…第四十四頁，共五十三頁，2022年，8月28日從諺語中學習文化斑馬從不討厭自己的條紋（非洲瑪塞族的這句諺語揭示了人們接受現實的重要性，接受事物本來面目的重要性，而不要去嫉妒其他人）天助自助者（這句話反映了美國人一個堅定的信念，人應該爭取主動）人命天注定（這句諺語在亞洲文化中常常見到，指的是人們不能設計自己的命運，只能遵從命運的安排）規則是生命的一半（這句諺語說明德國人非常看重組織、服從和等級）即使橋是石頭建的，也要注意安全（這句韓國諺語強調了小心謹慎和深思熟慮的智慧）智慧勝于珠寶（這句猶太諺語說明了學習和教育的重要性）第四十五頁，共五十三頁，2022年，8月28日人的舌頭如利劍（阿拉伯人被教導重視語言，并且充分和有力地使用它）知者不言，言者不知（這是中國的孔子很著名的一句話，強調沉默是金，與上面的阿拉伯人的諺語截然不同）談話是精神的食糧（這是另一句關于談話的墨西哥諺語，墨西哥文化一直把朋友和家庭間的交流看得很重要）攪拌別人的粥的人，一定會燒糊自己的粥（瑞典是一個非常個人的民族，這個諺語說明私人不受干擾的重要性）連接在一起的蜘蛛網可以縛住一頭獅子（這句埃塞俄比亞諺語說明集體主義和團結的重要性）

第四十六頁，共五十三頁，2022年，8月28日從民間故事、傳說和神話中學習文化民間故事和傳說一般具備一個重要的寓意，表明哪些文化價值觀是值得贊賞的，哪些是要受到譴責的。通過故事的講解，聽眾會了解哪些行為特征會導致嘲笑和譏諷，哪些會受到贊美。（梁祝，牛郎織女，女媧補天……）民間故事是一面魔鏡，從中我們可以看到社會秩序和日常生活：家庭如何組成，政治結構如何運轉，人們如何捕魚，宗教儀式如何感染信徒，男人和女人如何分權，食物如何制作，竣工如何被獎賞等。第四十七頁，共五十三頁，2022年，8月28日從藝術學習文化藝術是一種符號化的交流。藝術的一根重要功能就是交流、演示以及加強文化理念和觀點。藝術在社會中有一種整合功能。第四十八頁，共五十三頁，2022年，8月28日通過大眾傳媒學習文化沒有人會否認大眾傳媒的發展對現代社會的文化經驗產生的深遠影響。書籍、雜志、報紙、廣播、電