一、假如領導安排一個和你有矛盾的同志一起出差去完畢一件工作,他的意見與你相左，且很固執,你如何來很好的完畢這件工作?1、領導安排我們一起出差，肯定有領導的道理，也許是想讓我們通過這次工作可以改善關系，因此，對領導的安排,我會絕對服從。2、對同事與我的矛盾，我會處以公心，而不會針鋒相對,激化矛盾。對工作中出現的意見相左現象，我會根據工作的需要,一方面反省自己,假如的確我考慮不周,我會聽從同事的見解；假如同事錯了,我會以適當的方式和他溝通。3、假如同事的確故意刁難,通過我的努力仍然不改,影響到了工作的順利開展，我會以適當的方式向領導請示。二、你手頭有好幾項工作沒有完畢，可上級又給你安排了任務，感到完畢有困難，如何解決？一方面這是領導對我的信任，我會認真的完畢。

第一，看看是否加班加點的情況下自己能完畢,假如能就加班加點的完畢。

第二，看看是否能在別的同事的幫助下完畢,假如在做好本職工作的同時又不耽誤同事做好本職工作，可以與同事溝通,讓同事幫助一起完畢。?第三,假如實在不能完畢，就要向領導報告，溝通,相信領導一定會理解我的。?第四，要反省自己,為什么不能完畢這些工作,有什么局限性之處，要向領導請教，向同事請教,虛心的學習。三、如何完畢領導交辦的工作任務１、準確領略意圖。受領任務時,必須準確領略領導意圖的內涵和要義，把握辦事的關節點，這是完畢好工作任務的前提和基礎。一方面要吃透，切忌不懂裝懂。領導布置工作、下達任務的本意或精神實質及希望達成的目的,結果是什么，要一清二楚,不能含模糊糊，似是而非。另一方面要摸準,切忌淺嘗輒止。在領導當面交待任務時，要注意聽清，對沒聽清、沒記準的地方要積極詢問,不怕丟面子，切實弄清領導意圖,掌握辦事的標準、規定和時限。如到底找誰、辦什么事、辦到什么限度、多長時間辦完、注意哪些問題等。為了防止理解出現偏差,還可采用三種方法:①復述式。就是當領導交待完意圖后,把記錄內容重新復述一遍，當面驗證是否弄清了領導意圖，以便讓領導當即指犯錯誤之處。②請教式。就是當你覺得對領導意圖的理解心中沒有多大把握時,可以把你是怎么理解的說給領導聽，讓領導評判理解得對不對。③例證式。就是為了驗證對領導意圖理解得對和錯，用假設的情況具體說明你打算如何處置，請領導當場鑒定你的做法是不是符合他的意圖。三是要領略，切忌斷章取義。即換位思考,站在領導的角度進行思維，堅持全面的而不是片面的、系統的而不是零碎的去理解領導意圖,從多層次、多側面、多角度把握領導的思想，對領導的意圖發明性地進行消化理解和加工取舍。

2、精心設立工作任務計劃。“凡事預則立，不預則廢”。要想把好事辦好,把難事辦成,必須充足準備，防止倉促上陣,把好事辦砸，把簡樸事辦復雜，使能辦好的事不好辦，能快點辦的事反推遲。辦事前，要拿出計劃。制定計劃時，要把影響辦事進程的各個小環節、小細節、小事情、小部位關注到,盡量估計到也許發生的意外、困難，本著從難處著想、向好處努力的原則,逐個逐項拿出解決的辦法,個別的還要多預設幾個方案,寧可備而不用，也要提前考慮細。真正多動腦筋，想在先,謀在先,避免“瞎忙活”,使事情辦得更順暢。3、及時協調關系。在辦理領導交辦的事時，有時一個人完畢不了，需要有關部門、人員的配合支持,就存在一個協調問題。要做好協調工作，我認為關鍵是要做到四點：①擺正位置。要秉承領導指示實行協調,領導的授權,只能作為調整矛盾解決問題的依據，決不能作為抬高自己身份的籌碼。②尊重別人。對辦事人來說,面臨的矛盾都是工作上的問題,必須“對事不對人”,要以自己的誠心誠意打動人，多站在別人的角度考慮，充足聽取并采納別人的合理意見和建議。③語言得體。“良言一句三冬暖”,“話不投機半句多”。要與配合對象勾通,讓其快樂接受協調,非常重要的一條,就是多用商議的口氣，以免傷了和氣，影響感情。④平心靜氣。在事情多心情煩、協調幾次不成、聽到“不同聲音”時，不犯“暴躁病”，容得下話，容得下人,容得下事,經得住委屈，不能碰到矛盾繞道走，要及時調整思維方式和工作方法。一些重要事情的協調，只要在總體上符合時間規定，一次不行就兩次、三次,一天不行就兩天、三天，直到協調成功。

４、分清主次緩急。分清主次緩急，是獲得最佳工作效益的有效方法。有時自己手上有工作,但領導不一定知曉,同一時間內一個或幾個領導又交辦事，在頭緒繁多,事務紛至沓來的時候,就不能胡子眉毛一把抓,也不能頭痛醫頭，腳痛醫腳,整日忙于應付,疲于奔命。要做到頭腦清醒，根據任務輕重,時限長短，或根據領導指示，分清主次緩急,抓重要工作,兼顧其他，忙而不亂，井然有序。哪些急辦、哪些緩辦，哪些公辦、哪些私辦,哪些原則性較強、哪些事務性較強，哪些容易辦、哪些難辦,哪些正常途徑辦、哪些非正常途徑辦,辦事人在頭腦里都要過“篩子”轉三圈。當領導交辦事和自己業務工作有沖突時,先辦領導交辦的事。5、積極反饋信息。堅持請示報告,積極反饋信息,件件有著落,事事有回聲,就是對領導的高度負責。特別是對領導交辦的那些比較難辦、耗時較長的事,更要及時向領導請示報告。如領導交辦某專項問題,除事前周密計劃外,事中還要積極報告進展或完畢情況。有時盡管想得比較細,協調得比較具體，但實際工作中也會因主、客觀因素影響而出現新的矛盾、問題等不和諧現象，在碰到困難、矛盾、問題把握不準時,就應及時請示報告，求得領導的理解、支持、指點，甚至協調。若是難以得到領導答復時，就要積極積極想辦法,圍繞領導總體意圖發明性地抓貫徹，化解矛盾,消除誤會。事后要核準通氣，保證不出差錯,并及時將辦事通過、結果反饋,使領導心中有數,便于決策或對某些不清楚、不滿意的地方采用適當的補救措施。四、如何做好一名合格的社區工作者第一,轉變“角色”，牢固樹立服務意識無論以前做的什么樣的工作，來自什么背景,我們現在只是一名普通的社區工作者。我們的一言一行不僅是一個人的素養，同時也代表著單位的形象,所以我們注重自身的著裝,言語，行為;二是作為一個社區工作者,受社區的管理，我們的工作就直接或是間接地代表了社區的素質和精神面貌，就要把自己看作一個社區的人，要把自己融入到社區這個大家庭中。社區工作是最基層的工作，大多是一些非常具體的小事,為此，要做好這項工作，需要牢固樹立為社區人員服務的意識，認真對待社區人員的每一件事情，把別人的事當自己的事,想別人所想,急別人所急，只有這樣才干做好社區服務工作。第二，禮多人不怪,以“禮”待人?生活,工作中，總要和人打道,特別是作為社區工作者，接觸到的是各行各業、形形色色的人員,他們的學識、素養、生活狀況、經歷等等各有不同,這就規定我們工作人員在與人交往的過程中,要時時刻刻記著以人為本的精神，說話的方式注意一點，謙虛一點,犯過的錯誤之后積極去認可錯誤，去承擔責任。第三,甘當“小學生”,切不可自認為是?孔子曾說“知之為知之。不知為不知”。任何一個人要想得到別人的信任和支持，一方面要做的是，要以自己的實際行動和工作成果讓別人信服與你。很多的時候這就意味著要我們放下自尊，甘當“小學生”，不管對方的年齡是大還是小,綜合素質是高還是低，只要是比自己有經驗的人，有能力的人，就應當是我們的學習的對象。注旨在工作中邊干邊學,細心觀測,多想多問,虛心求教,積累經驗。只要做個有心人,善于學習，就能不久掌握工作要領，圓滿完畢工作任務。第四,不斷學習,提高服務能力學習是每個人的必修課，是做好本職工作的前提，也是縮小自己與別人差距的最快最佳的辦法。既然選擇社區工作，就要學會與居民群眾打交道，加強專業知識的學習,改善自己的知識結構,使自己的知識不斷的更新;加強業務技能的學習，提高調解矛盾和解決居民問題的辦事能力、協調能力、應變能力，使自己在工作中得心應手,游刃有余,整體素質不斷地提高。任何人都離不開腳踏實地地努力，更離不開積極進取的實踐,改變從自我做起,從今天做起，當一名合格的社區工作者，真心誠意地做好為居民服務的社區工作。五、我的座右銘做事勤一點,理由少一點

行動快一點，效率高一點?度量大一點，脾氣小一點?

1、時下北京涌現出一大批“群租”現象。你是如何看待“群租”現象的?說說你的見解。2、上午會有一部分社區居民在社區周邊進行早鍛煉或早跳舞，有居民反映道這嚴重影響她們的生活。你會怎么解決這件事?3、要對北京流動人口做一次人口普查，你會怎么做?

二，你碰到過什么挫折,你從中獲得了什么。四，假如有同事和你勾心斗角,你怎么做。

五。你熱心助人，可有別人不理解你,你怎么辦。2、你的領導作出了一個錯誤的決定,你怎么辦？我會和我單位的領導進行協商和溝通。假如這個領導是外向型性格的，并且我們平時關系也不錯。那我會坦言和他說明現實的情況。當然會委婉些。假如和領導不太熟,那我會通過其他領導說說,畢竟領導們平級，有時說話比較方便；當然假如需要,我也會嘗試和那領導溝通，說明情況，分析因素，委婉提出自己的意見，讓領導自己拿捏。3、有人說腐敗是經濟的潤滑劑,你怎么看?一方面，應當指出的是,這個觀點是錯誤的。腐敗問題是嚴重的社會和經濟問題,解決不好,使腐敗滋生泛濫將不利于我國經濟建設的發展。另一方面,腐敗不利于我國建設社會主義市場經濟體系，腐蝕黨員干部的黨性意識，助長不好的社會風氣,影響黨和政府在群眾中的聲譽，不利于公共服務型政府的創建。再次，腐敗問題不是經濟的潤滑劑，它不是使市場走向公平競爭的法制環境，而是也許引起惡性競爭的存在，各種腐敗問題滋生的同時，市場環境也會因此變得極其惡劣。市場將走向權錢交易的困惑之中。最后,作為一名未來的公務員,應當做到遵紀守法,廉潔奉公,用實際行動去防止自身腐敗４、一個居民來辦事，領導不在，你怎么辦?我會想請他坐下,倒杯水給他，讓他先穩定情緒。然后，我再向他詢問有關情況,了解他這次來訪的內容和目的,并記錄下相關內容。有些我可以解決的,我就及時給這位群眾解決;有些需要征詢領導批準解決的，我就等領導回來再批示。假如情況緊急,我就要及時打電話給領導，征詢他意見,看他有沒有空趕過來。不能趕過來的,就征詢領導授權解決某些問題,或者移交給其他有相關權力的領導負責。總之，盡量在堅持原則的情況下，把事情辦好,辦妥。讓群眾滿意，使領導放心。５、城市有許多外來人口、作為社區工作者你這樣做好外來人口的管理和教育工作？認為應當一方面談一談外來人口對你生活的這座城市是有奉獻的，但同時也帶來了一些問題,針對這些問題的存在,作為社區就更有它得天獨厚的優勢,它是直接面對外來人口的第一線人員,更能為他們提供優質的服務，讓他們產生對社區的好感，從而融入社區,熱愛社區,形成對社區的認同感、最終達成和諧的局面。當然也要考慮到有機少數的外來人員也給城市社區帶來了問題、如犯罪、就業機會、不良風氣等等,這就規定我們要通過不斷的加強管理、監督、教育、以情感人促進社區的社會風氣好轉,治安秩序良好。社區工作者面試題1.一個是漫畫，畫了幾頭驢在拉磨,然后讓你根據漫畫自己說想到的第一要學習驢的精神啊，認真干活，雖然枯燥,但是要認真做好本職工作，第二，不要學驢，只顧低頭拉磨,要有明確目的,還要學會跟同事朋友的合作2.你在的社區有一個五十多的人,酗酒,鄰居都不滿意,你怎么解決一邊安撫其他居民情緒,一邊要勸說重要的是要搞清楚他為什么酗酒，是精神空虛,還是由于家里矛盾幫助解決問題才是根源五十多是退休的年紀，要是由于退休精神空虛,就吸引他參與社區的愛好班什么的3．你在社區辦的一個活動引起了媒體的注意,電視臺到你所在的社區進行采訪,讓你負責接待，你如何安排一方面要擬定好人家來的時間地點,人物然后社區的人也得告知到吧,要有相關領導來,得排好領導的檔期吧再然后,要借勢，借電視臺的勢宣傳社區品牌,4.社區如何幫助空巢老人

分析:?1、作為我們工作者應當進行一下具體的調查：調查空巢老人的家庭情況、身體狀況。做好登記,記錄好老人子女的聯系方式。

2、和老人子女溝通,希望他們可以常回家陪陪父母

現在社會分工細化、生活節奏不久，子女的確沒時間照顧父母，這一點也要理解?3、組織社區內的志愿者,多多照顧老人，看看老人有什么需要，進行上門服務

4、社區衛生院的醫生也經常上門對老人進行一下簡樸檢查，雖然滿足不了老人的需要,但是也體現了政府對老人的關懷

這道題目就是主體分析法

社區的空巢老人:社區、老人

再進行一下細化：社區涉及工作者、志愿者、社區醫院的醫療工作著?

老人的家庭涉及老人和老人的子女

都進行一下分析就可以了５．高考人數減少，你的見解：

一、人數減少的因素有很多，應當進行綜合、全面、具體的分析。?二、１、今年自身的畢業生人數就很少,因此與往年相比人數就減少。（具體因素和屬相有關，這是民間的傳說。)?2、很多人已經把目光放到了別的地方,比如出國留學。

2、重慶出現了萬人棄考事件,讀書無用論又風起。這是有一定因素的，由于經濟危機，就業困難，很多人都認為讀了大學也找不到工作，不如索性就早點就業。?4、個別地區的學校老師很不負責，盲目追求升學率,讓那些成績較低的學生棄考,以提高學校升學率?三、具體因素具體分析

有了好出路更好，但是要用發展的眼光看問題。

不能由于經濟危機不好就業就不去念書，這是錯誤的，畢竟這是知識型的社會,知識是第一生產力

但是有的考生放棄高考去參與職高考試，這也是分流,這也是社會的需要,這要給與肯定,并支持。

對于一些學校盲目追求升學率要予以檢查批評,誰都沒有權利決定考生的命運。?6．談你對大家都在學習科學發展觀的見解？以人為本是科學發展觀的核心。深刻理解以人為本，才干全面把握科學發展觀的精神實質和科學內涵,切實做到以科學發展觀統領經濟社會發展全局，把科學發展觀落到實處。?1.以人為本就是以最廣大人民的主線利益為本?2.以人為本體現了立黨為公、執政為民的本質規定?3.堅持發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享?最后，作為一名國家公務員,更有責任和義務擔負起更大的社會責任,切實發揮在學習和工作中自覺發揮模范帶頭作用，提高責任感和使命感，切實增強模范意識。７．社區居民跳舞，打球影響周邊居民生活，你怎么解決好事,和他們協商,在固定的時間出來活動,可以組織表演，比賽,讓其他居民看到社區文化的豐富多彩。8.對流動人口普查,你怎么做1、宣傳有關流動人口的各項政策。在普查登記的同時向流動人口發放普查宣傳用品，宣傳勞動法、公司用工規定、普及法律知識。2、提供手續辦理的一條龍服務。3、建立健全流動人口的管理體系。在普查的基礎上，建立流動人口“一戶一檔”的臺帳制度、流動人口信息庫等,對流動人口實行信息化管理。同時,每個社區還可以明確一名流動人口管理信息員,負責平常本轄區內流動人口變動情況的收集和整理,切實做到底數清、情況明。對離開戶籍地或流入務工地的流出人員，采用定期與用工單位溝通聯系的方式，實行動態管理,隨時了解和掌握流動人口的具體情況，建立起長效的管理機制。總之,流動人口的普查是一項需要全社會共同配合的系統工程，普查工作者只有點、線、面結合，靈活普查，才干提高工作效率，保證普查工作順利完畢，為政府研究制定人口發展戰略及經濟社會發展規劃、政策提供依據,并為社會公眾提供記錄信息服務。

9．針對目前高校學位論文抄襲嚴重的現象，談談你的觀點。從學生的角度講。。。?從學校和老師的角度講。。。?從社會的角度講。。。１0．社區內新開了一家寵物店,手續齊全、經營合法,受到了一部分人居民的歡迎。但同時也遭到了一部分人的反對，規定其遷出社區。作為一名社區工作者,你怎么解決這件事情？社區的和諧其實就是社區內居民人與人之間的良性互動。而社區工作者的就是在中間發揮一個溝通橋梁的作用。?針對反映的情況,實地調查居民反對寵物店的因素,比如噪音、氣味等，保證寵物店的合法經營的基礎上,建議其對以上情況進行改善。?同時對持反對意見的居民進行解釋。。。1１.為了提高安全建設，社區準備近期舉辦一場消防安全知識講座，你怎么來操作此事？

針對活動性質擬定活動主題、參與人員、活動計劃，報領導征求意見,擬定方案;

明確責任,分工到人,保證活動的執行到位;?活動執行過程，根據實際情況做相應調整，保證活動的順利進行；

活動總結、報領導。１2..現在有一批新進來的大學生社工，被分在各個居委會,你怎么使這些大學生社工能盡快的上手工作?先不分工，觀測一陣，根據個人特點分工13現在出現了很多的新型社區,傳統的社區已經開始不能適應這個社會的需要了,你認為該怎么解決這樣的問題?加快腳步，運用科學的現代觀改善14王梅沒有工作,母親是農村婦女,長期有病在身，父親聽力有障礙，但有穩定的工作，但是收入不高;她的丈夫在半年前下崗了，生活困難,幾個月前還生了寶寶,經濟更是拮據，夫妻經常吵架,王梅有了焦急和悲觀的情緒，假如你去做工作，你會怎么做?一方面看看有什么適合她個人的工作,或低保邊沿的優惠政策,思想上多開導1５，社區內很多人晚上看世界杯，打擾了其他居民的正常生活，假如你是名社區工作者，你會怎么做？1與當事人協調曉之以理動之以情肯定他們對世界杯的熱情否認他們擾鄰行為2對其進行法制教育宣傳居民法相關法律等等3讓他們白天看重播晚上早點休息4組織社區居民白天周末一起看球溝通感情14.社區工作者的待遇并不高，為什么選擇來社區工作?第一，政府重視，已經著手解決。第二,社區工作者是有著為人民服務的決心和不怕吃苦不計報酬的恒心,為人民而工作，非為錢財，第三社區工作進一步基層進一步群眾為青年的歷練打下了堅實的基礎為青年的發展提供了很好的平臺第四待遇不高的情況下,我們更要艱苦樸素，克服種種困難。分析：

1.組織類的考題，社區工作者的組織能力還表現為組織具體專業活動的能力，如社會調查、會議主持、行政管理、方案策劃以及推動社會行動或運動的知識與技能。優秀的社區工作者可以通過度析、策劃、檢討、激勵、征詢、教育、談判等手段、挖掘和運用一切潛能。關于組織活動,要注意活動的指導思想，要往大方向上靠,還要做到具體問題具體分析,一定要擺正自己的位置,協調好各方的關系其他的就是計劃上報審批后執行,注意安排好時間地點安保問題。為了不桎梏大家的思考空間,這里不具體指明是什么工作,有也許關系到衛生，社保,綜治、民調、計生等方面。

2.談談你假如做好老齡工作(當今社會,人口老齡化趨勢加劇,各社區老年人口數量激增,與老齡相關的工作非常容易考到，做好準備）

3．為什么要報考社區工作者（假如各區縣分別面試的話,遠郊區縣更容易被問到此題，答題時要充足結合自身,回答的有特色能給監考官留下深刻印象,容易得分的題目）第一點是結合本專業與社區的關系;第二點是社區工作是一次機會,我要把握好這個機會，鍛煉自己(具體的略了，結合實際去說）;第三是我很年輕,想通過基層的訓練鍛煉自己的能力,提高素質（具體略）;第四點是國家政策支持，老師同學鼓勵呀等等隨便說，；

4.如何解決社區內的具體問題(也許是家庭矛盾，這個可以舉出的例子就多了,可以是贍養問題、鄰里糾紛……回答這類題目考慮的越全面越好,里面有很多細節的問題，本著努力為居民著想的角度,回答時要說的誠懇點,畢竟還沒有真正去從事這類工作,備考者具有認真負責的態度極為重要)

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常見的社區工作者面試題目1.社區的工資，待遇都不高,為什么來社區工作2.你從事社區工作的優勢與局限性?3、你了解社區居委會工作嗎？4、你將來打算如何干？5、你對社會工作有什么見解？６、你認為你是否能做好社區工作？7、有人說腐敗是經濟的潤滑劑,你怎么看？8、城市有許多外來人口、作為社區工作者你如何做好外來人口的管理和教育工作?9、你的領導作出了一個錯誤的決定，你怎么辦？

1０、領導安排你和同事去做件事，而這個同事不想和你去，你怎么辦？?11、外省有考察團來你們社區考察,你怎么接待?

12、你認為社區孤寡老人最缺少的是什么?13、一個居民來辦事，領導不在，你怎么辦？?14、你被提撥后,你的２個同事,其中一個對你很好，另一個對你不好，你怎么辦？?15、作為一名城管干部，上面安排你到公共戶單位種樹、搞綠化,可是公共戶單位不給你搞,你怎么辦?

16、你覺得社區工作能否體現你的人生價值??17、有人說社區工作任務多、事情多、待遇少，你怎么看待這個事情?1８、街道領導緊急布置了一項XX工作,你將如何完畢？19、談談你假如做好老齡工作？2０、如何解決社區內的具體問題(也許是家庭矛盾，可以是贍養問題、鄰里糾紛……）21、你碰到過什么挫折,你從中獲得了什么。?22、你的缺陷是什么。

２3、八一建軍節快到了,要你組織一個活動，你怎么辦？2４、社區居委會安排你主持一次居民會議,你打算從哪些方面做好準備?25、你對城市社區居委會的性質有哪些了解？26、假如你所在的社區有一批成年殘疾人，你打算如何幫助他們？2７、結合你了解的情況,談談當前我國有哪些比較突出的社會問題。2８、如何解決空巢老人問題?29、你工作能力比較強同事都來找你幫忙有時候把他自己的工作也給你干，認為你肯定有時間，你怎么辦？接受還是拒絕？３0、你工作是相對比較艱苦的，你做了好心理準備嗎?之后你打算如何開展工作?怎么辦?３1、現在商品房買不起，經濟合用房又申請不上，已經是個普遍存在的的問題，假如讓你對此問題寫個報告,你會如何開展調查。3２、四個詞語“挫折，機遇，慈善，成功”。編個故事,規定包含上述的四個詞語，順序可以顛倒?３3、有關醫療改革，說現行的醫療制度存在問題,所以新的醫療改革要推出，你認為新的醫療制度應重要關注什么或解決什么問題?34、假如你所在的社區旁邊正在施工，而居民對施工的噪音很故意見，那么作為居委會的社區工作者你應當如何解決這個問題？3５、請你為社區居民做一份愛心活動的策劃。36、居民區邊有個無照菜市場，有的居民支持,認為買菜方便，有的居民反對，擾民，你作為社區居委會工作人員,如何解決雙方矛盾?3７.談談如何理解平常心?３8．社區內新開一家寵物醫院，手續齊全合法，方便了養寵物的居民，但遭到了很多人反對,假如你是社區工作者怎么做?39.社區要舉辦一個關于消防安全的講座，假如交由你負責，怎么做才干圓滿舉辦？4０.你對高考人數下降的見解是如何的?41.關于碩士論文造假,有何想法4２如何宣傳文明風尚，衛生宣傳會議43.與紅十字會合作招募減災防災的志愿者44.社區公告欄的運用45．評價時事熱點1跳騷市場2隔窗拋物3.宅男宅女４．垃圾分類社區工作者面試復習試題及答案作者:中人教育來源:HYPERＬINＫ"＂中人教育網點擊數：1更新時間:2023－０4－13１4:37:2１.０社區工作者面試復習試題及答案綜治維穩中心工作職責一、認真貫徹執行上級有關社會治安綜合治理、維護社會穩定的方針、政策和總體部署,研究制定組織實行年度工作目的和階段性工作計劃。二、分析研判影響社會穩定的新問題、新動向，為黨委、分局決策提供依據。三、組織開展“社會治安聯合防控、矛盾糾紛防合調解、突出問題聯合治理、重點工作聯勤聯動、基層平安聯合創建、重點人員聯合服務管理”形成常態長效機制。四、接待群眾來信來訪,對群眾訴求事項依照國家法律和相關政策，按照程序做好化解或組織相關部門辦理,督辦結案等工作。五、組織做好流動人口和出租屋管理服務，防止青少年違法犯罪、刑釋解教人員安頓幫教，學校及周邊地區治安整治,國家安全人民防線建設，禁毒和反邪教等工作。六、組織開展法制、綜治、平安建設等宣傳活動,做好基層綜治干部和群防群治隊伍的教育、培訓和管理等工作。七、組織、指導轄區內的社區、企事業單位積極開展社會治安綜合治理和基層平安創建活動。八、督促檢查社會治安綜合治理目的管理責任制執行情況，開展對綜治成員單位和農場、社區綜治工作的考核獎懲。假如你是小王,你會如何解決下列事情:A和你一同進單位的小李,忽然對你態度冷漠B老同志對你故意見覺得你怎么怎么樣(態度不好什么的）C和老同志參與一項調研活動，老同志對你故意見（1）碰到A情況,要冷靜，不能帶有情緒,我會一方面對自己進行深刻的自檢,進行換位思考，弄清楚小李對我冷淡的因素。假如是我工作的方式方法不恰當，引起了小李的不滿，我會努力改正，并和他誠懇溝通,向他道歉。在以后的工作中時刻檢討自己,加強和同事的交流,多向他們學習,多幫助別人。老誠實實做人,踏踏實實做事，謙虛謹慎、戒驕戒躁,不爭名奪利,不做影響同事關系的事。相信我和小李的關系一定會改善。(２）碰到B情況，我會一方面對自己進行深刻的自檢，弄清為什么老同志對我有這樣的見解，也許是自己某一項工作沒有做好，我會多向領導和老同志請教學習,端正工作態度，勤勤懇懇，更加踏實的工作。在生活上也會對老同事多多照顧,加強和老同志的溝通交流,讓老同事了解我。我相信,假以時日老同事一定會改變對對我的見解。(3）碰到Ｃ情況,我也會從自身出發，對自己進行深刻的自檢，老同志對我故意見的因素。假如是我對調研工作不是很熟悉,沒有經驗，我會虛心誠懇地向老同事請教，在不越權和堅持原則的基礎上,聽老同事安排，緊睜眼,慢張口,絕不自作主張。假如是我的工作方式方法不恰當,我也會和老同事及時溝通交流，改正自己的缺陷和局限性。總之，在工作中,我會謹慎謙虛勤奮,踏實肯干,在不越權的范圍內，多承擔工作,減輕老同志的承擔。在生活中也要多照顧老同志。相信我會配合老同志圓滿的完畢調研任務。2.你們學校九名在職博士對導師故意見,聯名向學校反映,最后炒掉了這名導師.你如何看?(１)這個問題應當辨證的看，站在學生的立場,品行不好的不稱職的老師炒掉了,對他們來說固然是件好事，在一定限度上也體現了民主的一種進步。(２)但是假如導師是由于太過于稱職，導致學生對導師的嚴厲性適應不了的話,就反而失去一位好導師了。(3)所以學校對于學生反映的事件要調查清楚,并制定相應的“炒掉”標準，假如導師的確犯下不可饒恕性的重大錯誤,炒掉是無可厚非的,但是假如導師的錯誤不是太過于不可原諒,或者并無此事,學校方應當采用寬容的態度對待,然后再與學生進行溝通，防止有人運用這點鉆空子，我們要保護每個人的合法權益。(４）最后,學校、老師和學生是一個相輔相成的關系，只有三者很好的配合,才干讓學生在學校學習到更多的知識，有助于學生的良性發展。同時，從此類事件上也反映出當前一些大學存在的一些問題，比如導師把學生的研究成果據為己有的問題。作為校方,應當適當加強師生之間的溝通，并對導師加強職能監督,建設和諧師生關系。３.領導讓你負責一項工作，需要其他兩個部門的配合,但是這兩個部門和你所在部門關系不太融洽,你如何解決?(１)領導交給我的工作,是對我的信任，我一定會認真、努力的完畢好。(２）一方面我會側面了解這兩個部門和我們部門關系不太融洽的因素，假如是我能力所及范圍內的，我會積極解決。假如不是我能力所及,我會本著大事講原則,小事講風格的原則，和這兩個部門的負責人誠懇溝通、交流,為發明部門之間良好關系,打下基礎，并在以后的工作中,多溝通多交流，增進了解，開展一些有助于增進友誼與合作的活動。相信通過我耐心誠懇的溝通，他們會理解并支持我的工作,在我們三個部門的通力合作下會把這項工作圓滿的完畢。（3)總結經驗教訓,向領導報告，并把如何改善部門之間關系的建議，形成書面報告,報領導審閱。第一題:蘇格拉底有一句名言:“最有希望成功的，并不是才華杰出的人,而是善于運用每一次機會,并全力以赴的人。”你對這句話怎么理解。假如你應聘上了，你準備怎么抓住機會開展工作?答：第一題：先大約說了下抓住機遇的重要性，然后回答假如我應聘上了我會怎么做:1、一方面，國家提倡大學生進社區，這是個難得的好機會，我會好好抓住這個機會多學習，多鍛煉,為國家和社會奉獻自己的一份力量。2、由于是剛進入崗位，業務不熟悉，因此要多向領導和同事學習，由于他們資歷深,經驗豐富,爭取盡快進入角色,融入新的工作和生活之中去。3、在干好工作的同時，要多進一步群眾，了解群眾所需,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的需要放在心上。4、還要運用文獻分析、訪問、問卷調查等多種方式多了解社區的基本情況，涉及人口、社區環境、就業、社區組織等等,只有熟悉了社區狀況了才干更好的服務社區。５、尋找并整合社區與社會資源,幫助那些需要幫助的人群解決困難和問題,并對他們進行跟蹤服務，看問題是否完全解決。第二題：陳某和張某一個住樓上一個住樓下。陳某的業余愛好是養鴿子，他養了一群鴿子。但是給樓下的張某帶來很多煩惱,又吵又臟。張某多次與陳某交涉，甚至吵架,也沒有可以解決問題。現在張某找到你社區領導。假如你是社區領導,你會怎么解決這件事情。答：1、找陳某和張某單獨溝通,特別是要做好陳某的思想工作２、促使陳張二人坐下來握手言和，冰釋前嫌3、與陳張二人一起，也可找來其別人一起想法解決既養鴿子又不影響張某生活的辦法4、實在找不出好辦法,就看看能否有雙方互相讓步的做法假如你是社區工作者，你想如何來幫助空巢老人？作為我們工作者應當進行一下具體的調查:調查空巢老人的家庭情況、身體狀況。做好登記,記錄好老人子女的聯系方式。2、和老人子女溝通,希望他們可以常回家陪陪父母現在社會分工細化、生活節奏不久，子女的確沒時間照顧父母,這一點也要理解3、組織社區內的志愿者，多多照顧老人,看看老人有什么需要，進行上門服務4、社區衛生院的醫生也經常上門對老人進行一下簡樸檢查，雖然滿足不了老人的需要，但是也體現了政府對老人的關懷果要你負責在社區里組織一個針對大齡青年的牽手俱樂部，你會從哪幾方面入手準備?一方面對社區大齡青年的人數、性別、學歷、身體健康狀況、聯系方式等情況進行調查,做好登記工作,建立本社區大齡青年的數據庫并及時更新信息;２、在社區內通過張貼海報、發放傳單、登門訪問等形式向社區居民宣傳俱樂部的宗旨、活動形式、負責人員等信息；3、舉辦舞會、旅游、競賽等娛樂活動，增進成員之間的交往與溝通;4、俱樂部可采用會員制形式，通過收取會費填補部分費用；假如有條件可向街道申請資金補貼或提供場地、設備等等；俱樂部還可以定期舉辦晚會，邀請本地居民和已經牽手的會員們,與新會員一起聯歡、交流經驗,同時增長社區和居民對牽手俱樂部的了解和支持。現在大學生就業難，有些畢業生樂意零薪酬就業，對此你是怎么看待的？答:畢業生樂意零薪酬就業是對當前就業難形勢下的一種應對辦法，既有可取之處但也存在問題。可取之處在于大學生更加務實,希望通過免費打工的方式結識社會，積累工作經驗。從這點來講,公司是畢業生進入社會的老師,畢業生更多的是學習到了知識與經驗，這對個人的職業發展非常重要。問題在于畢生業剛剛走出校門，假如零薪酬就業還需要家里給予必需的經濟支持,為父母增長承擔,同時也是不重視自己數年學習投資的一種表現。社區低保戶來反映問題,其中有兩位精神病患者，情緒非常激動，大吵大嚷，領導讓你和另一位同事解決？一方面，我會盡量安撫社區低保戶的情緒,同時暗示另一位同事把現場也許會導致人身傷害的物品收藏起來,并盡快聯系精神病患者的家屬到現場協助,當然歸根到底還是要了解他們反映的實際問題,盡力解決。最新招聘社區工作者面試題及答案假如你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算??我認為,既來之,則安之。即敞開心懷,坦然處之,不以成敗論英雄，只要通過自己的奮斗,對得起自己的努力,不必十分在乎最后的結果。既不由于通過考試而沾沾自喜,也不因敗北而喪失信心。現在的社會是一個競爭的社會，從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優劣，有成功必然就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折，假如這次我失敗了，那對我來說也僅僅是一次小的挫折而已,只有通過經驗經歷的積累才干塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來對的看待這次失敗：?一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從

心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之后通過努?力一定能行．可以超越自我.?二、善于反思,對于這次面試經驗要認真總結,思考剖析。應當從中吸取更多的經驗教訓和其他選手的優點,避免在此后工作中再出現類似的問題。就這點來說,就是一種收獲和勝利。

三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,

加強學習,提高自身素質.?四、再接再厲，成為一名社區工作者一直是我的夢想，以后有機會我仍然后再次參與競爭。請說下你為什么想要進社區工作？社區是社會最基層的組織，對于社會的穩定發展卻具有重要的作用,沒有社區的穩定，就沒有社會和國家的穩定。因此,假如可以進入社區這個基層組織工作,為社會和國家的穩定奉獻自己的一份微薄力量，將會是我的榮幸。從個人發展的角度來說,通過為社區居民服務,我可以有機會與更多的人打交道，從而積累社會經驗；通過擔任相關職務，解決具體的各種事務,我可以積累工作經驗。所以，我相信通過擔任社區工作者，我個人的發展將會有長足的進步。社區工作者的待遇并不高,為什么選擇來社區工作?1、政府重視，已經著手解決社區工作者福利待遇問題。2、社區工作者是有著為人民服務的決心和不怕吃苦不計報酬的恒心,為人民而工作,非為錢財。3、社區工作進一步基層進一步群眾為青年的歷練打下了堅實的基礎為青年的發展提供了很好的平臺。4、待遇不高的情況下，我們更要艱苦樸素,克服種種困難。你認為如何的環境適合你?如何的工作適合你?(你為什么要報考這個職位）?(你的擇業觀?）

（1)每個人都有自己的職業盼望，這個盼望一方面是和自身的愛好和愛好聯系在一起的,成為一名社區工作者是我一直以來的愿望.另一方面要看這個職位能不能發揮自家的優勢和專業知識,我覺得在這個專業對口職位上能充足發揮我在管理上的長處.?（2)人往高處走,水往低處流,往往進步意味著向上發展,取得一個更重要的角色.所以希望我的工作能給我足夠的發展空間。?（3）希望工作能與自己盼望的生活方式相適應.我是一個對家庭比較重視的人……（下面的內容自己看著發揮就可以了）你對新工作有何長短計劃？?參與新工作是件讓人快樂的事情,我覺得在正式工作前應當對自己進行能力評估,定個長遠計劃來評選自己工作后的工作表現，可以激勵自己更加進步。

第一，我的短期計劃，

盡快熟悉新單位的工作環境、工作節奏和結識同事,讓自己可以不久上手工作。在工作過程中，虛心向同事學習，與同事融洽相處。

第二、我的長期計劃,就是繼續深造自己,更新自己的知識結構，學海無涯，不可以自滿于現在的知識面。你覺得你應聘這個社區崗位有哪些優勢和局限性？

(1）有較強的政治素質和理論素養——現為中共黨員。（2)有較高的科學文化素質——四年制本科,獲得管理學學士學位。在校期間各門功課成績優異,多次獲得獎學金。（3）有較強的組織、領導、協調、溝通能力——在校期間擔任各種領導職務，獲得多項稱號,組織多場活動，獲得好評。（４)有較強的學習能力——如今的社會發展日新月異,時代規定我們與時俱進，作為大學生，我們最大的優勢就是具有較強的學習能力,可以適應社會的高速發展。另一方面，我覺得我應聘這個社區崗位最大的局限性就在于缺少經驗,一是缺少社會經驗;二是缺少工作經驗。但是,我覺得經驗是可以積累的。假如我將來可以有機會走進社區，通過為社區居民服務,我可以有機會與更多的人打交道,從而積累社會經驗;通過擔任相關職務,解決具體的各種事務，我可以積累工作經驗,這樣，我便能在短期內迅速擬補自己的局限性。有人認為工作環境和待遇是選擇工作的重要標準，你對這個問題怎么結識?結合你自?己的情況談談這個問題。寬敞舒適的工作環境和優厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質生活水平。但我覺得這應當不能成為選擇工作的重要標準,由于一個人的工作，既在發明社會財富,同時也在實現其自身價值。你對工作投入的熱情越多，你的工作效率就會提高,你為社會發明的財富也就越多，這樣你的人生價值也就越高。而一個人對工作的熱情限度,取決于他的愛好、愛好以及所學的專業。記得有人說過，假如能把自己的愛好、愛好和事業很好地結合起來,再加上專業對口，便可以做到最佳。因此,選擇工作的重要標準應當是自己的愛好、愛好和所學的專業,以及能否實現自己的價值。請談談如何適應辦公室工作的新環境?

①辦公室里每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位。

②根據領導指示和工作安排,制定工作計劃，提前預備,并按計劃完畢。

③多請示并及時報告，碰到不明白的要虛心請教。

④抓緊時間多學習，努力提高自己的政治素質和業務水平。假如進入新的崗位,你的現階段目的和此后一個時期的目的是什么？如能有幸進入社區工作，作為年輕人，我認為，一方面要虛心學習,要向老同志學，向書本學,向實踐學,不斷豐富、提高自己的政治素質和業務能力。在此基礎上,近期能達成盡快適應工作、投入工作、創導致績的目的;遠期則達成在工作中有所突破、有所創新、不斷提高工作水平的目的。將個人價值與社會價值緊密結合起來，將社會對個人的滿足和個人對社會的奉獻緊密結合起來，這樣才干真正實現人生的價值，實現自我的目的。都說同事關系很難相處?你如何看待?如你被錄用你如何和同事相處?一方面,大家同在一間辦公室里工作,和睦相處、心情舒暢的工作環境是非常重要的,作為一名基層干部,與同事和睦相處是最基本的規定和能力。?另一方面，人都是有感情的，是具有可塑性的,是可以被說服的。因此和同事和諧相處是完全可以做到的，只要我們可以嚴于律己，寬以待人,與人真誠交流。

第三，和任何人相處都要尊重對方,只有尊重別人,別人才會尊重你.在單位里應真誠的對待別人,有分歧時要多做溝通,不在背后傳播謠言.?第四，要謙虛謹慎,自己剛進科室比較年輕，資歷淺工作經驗少，要本著請教學習的態度和同事交流,不恃才傲物，要善于發現別人的優點，不苛求別人.

我相信通過自己的努力應當可以與同事和諧相處．共同促進社區工作的有效開展。請你談談最抱負的工作集體應當具有什么條件？?最抱負的工作集體應當具有下列的條件:?第一、這個集體的成員應當具有較高的素質，也就是說應當具有較高的政治素質、較高的道德素質、較高的業務素質。第二、這個集體所有的成員都能把心放在工作上,并且工作都能認真負責，都能為了這個集體發明一流的成績,都能為了這個集體奉獻自己的力量。

第三、這個集體的成員都互相尊重、互相學習、互相愛惜、互相關心,而不是互相拆臺、互相襲擊。第四、這個集體的所有成員都具有集體主義精神，愛惜集體的榮譽就像愛惜自己的生命同樣。只有這樣的集體才可以擁有極強的凝聚力。?新進單位,同事對你冷淡,對你不信任，工作熱情不高，怎么辦??1、剛進單位，同事對我冷淡、不信任,我也不能因此而心生不滿，冷漠相待，影響工作。2、要積極尋找同事對我冷淡不信任的因素。若是我自身存在不熱情或其它待人處事方面的問題,我應加以改正。若是我自身能力局限性，我則應加強學習,并向同事請教，努力提高各方面素質，以求獲得同事的信任。?３、若是由于我剛到單位同事對我不甚了解，我則應多與同事聯系溝通,多參與單位集體活動等,來增強與同事的了解，更快地溶進集體中。?4、若是同事自身在生活或工作中碰到困難，因此精神狀態不好，從而也影響到對我的態度,我則應盡力幫助同事解決困難。?總之,我認為通過努力，必然能與同事取得共識,必然能改變同事對我的態度，共同為做好工作而奮斗。

單位領導安排你接替同事職位，本來崗位上的人不配合你交接，你怎么辦?

1）我作為一個新員工,而對方一直在這個崗位上,好多東西都比我清楚和熟悉的多，所以我會抱著請教、交流的態度,請對方幫忙。?2）積極與那位同事進行溝通，搞清楚究竟是什么因素讓他不樂意與我交接。假如是他很忙，我會理解他,并建議先替他分擔一下;假如是對我個人故意見，我會向他表白態度,請他多指教。?3）必要時,請其他同事或領導出面協調。盡快完畢交接工作，步入正軌。假如你所在的社區組織一次衛生檢查,你又是一人新人。領導安排你來組織,你將如何做好這次檢查工作？

一方面要了解組織檢查的目的,一般衛生檢查的目的是，整頓衛生死角,宣傳衛生知識,防止病菌傳染等事項。翻閱歷年來衛生檢查記錄，擬定檢查范圍和組織形式,制訂組織計劃,計劃涉及:時間、范圍、檢核對像。然后向領導替交計劃,并報告檢查衛生需配備的人力、物力、財力等資源。在領導許可后將檢查告知，通過張貼方式告之群眾，說明檢查目的、方式,力求獲得群眾的支持和理解,以免引起擾民、檢查遭拒等現像。檢查過程中，發現有衛生不達標,或未按規定，立即規定負責人限期（一定要限期）整改，給予整改意見。將檢查結果匯總分析，涉及對未達標項的整改意見。對整體衛生情況作評價，附上改善建議。尚有最后一件事很重要,就是對限期整改項作驗證,檢查負責人是否在限定期間內已經整頓。你組織個下崗工人調查，你如何組織??１、制定調查方案。擬定調查活動的范圍,是一個地區的下崗工人還是具體某個公司的下崗工人；擬定調查方式是問卷調查,實地考察，采訪還是多種調查方式綜合運用,擬定調查的主題和內容是下崗工人的家庭情況、生活現狀還是再就業情況等。還必須擬定調查的具體時間,參與調查的工作人員，調查活動所需經費等。方案擬定后送領導審批。?2、方案審批通過后召集參與調查的工作人員開會，明確分工，責任到人。并與開展調查活動的所在地或公司負責人相聯系，發出開展調查活動的公函,爭取對方的支持與配合。

3、根據調查方案開展調查活動。在調查活動中要堅持實事求是的原則，并隨時掌握調查中碰到的突發情況或新問題，必要時要請示領導,盡量及時解決。?４、調查后對資料進行整理,對數據進行記錄,對問題加以分析總結，形成書面的調查報告，呈送領導審閱。外地單位有人過來參觀、學習,你如何組織會議？

1．準備相關資料。?2．了解來人的一般情況。如人數、級別,安排食宿、參觀內容，做好迎接的一切準備工作。

３.布置會場。布置好主席臺,寫好嘉賓的牌子，橫幅，鮮花水杯等，現場設立路標。?4．擬定發言人，記錄員,攝影師等,必要時告知電視臺、報社等媒體，做好宣傳工作。

5.進行會議。

6．了解來訪者的相關意見，努力做好善后工作。單位要舉行一次歌詠比賽,讓你來做,請說說你的計劃。

發出告知，號召大家前來報名；對歌詠比賽經費的安排，合理做好安排，有關獎品等事宜

應一一到位;對比賽場地應布置好,作好必要的裝飾，體現歌詠比賽的精神；把大家比?賽的作品整理好順序；挑一個主持人，要懂得歌詠……(以下內容參考上題自己發揮)市里準備在元旦其間舉行市直機關籃球比賽，從現在起直到比賽開始,由你主抓我社區球隊組建和訓練工作。你具體應當怎么做??

１、挑選合適的人員,組成一支籃球隊伍,其中即涉及自身有籃球底子,尚有涉及身體素質

比較好的人2、召集這些人員開會,并根據每個人的運動特點進行比賽位置安排和大家討論

固定的訓練時間。3、聯系學校的體育老師或者籃球專業運動員、教練，讓他們來給予訓練?指導4、訓練開始后，注意具體的人員發揮情況，然后進行必要的位置調整。

5、訓練要?總結經驗,向領導和有關部門報告情況。假如讓你組織一次查“三無人員”的行動，你將如何組織？?

１、擬定參與本次活動的人員，先對轄區內的“三無人員”進行摸底調查,擬定轄區內的

“三無人員”人數和集中地。掌握第一手資料,方便活動展開。設計活動方案和制定“三

無人員”安頓計劃2、進行人員分組和負責地分派，根據準備前期掌握的資料,清查活動開

始。按方案進行靈活行動

3．對活動進行工作總結，并制定具體的工作報告。社區內很多人晚上看世界杯,打擾了其他居民的正常生活，假如你是名社區工作者,你會怎么做？１、與當事人協調曉之以理動之以情肯定他們對世界杯的熱情否認他們擾鄰行為2、對其進行法制教育宣傳居民法相關法律等等３、讓他們白天看重播晚上早點休息4、組織社區居民白天周末一起看球溝通感情你正在主持一個會議,意見對立的雙方由爭辨發展到惡語想向，你怎么辦？

作為會議的主持人,我會把雙方爭論的據點、爭論的問題記錄下來,然后先建議大家冷靜一下,或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是?要大家心平氣和地商議某一問題，提出解決辦法,而不是爭論。等局面被我控制后，我再

規定雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結出來,通過闡述自己的理由，大

家舉手表決,少數人服從多數人的意見,我同樣會把最后的結果寫進會議記錄中備查,會后向有關領導認真報告會議情況。城市有許多外來人口、作為社區工作者你這樣做好外來人口的管理和教育工作?1、宣傳有關流動人口的各項政策。在普查登記的同時向流動人口發放普查宣傳用品,宣傳勞動法、公司用工規定、普及法律知識。2、建立健全流動人口的管理體系。在普查的基礎上，建立流動人口“一戶一檔”的臺帳制度、流動人口信息庫等,對流動人口實行信息化管理。3、社區還可以明確一名流動人口管理信息員，負責平常本轄區內流動人口變動情況的收集和整理，切實做到底數清、情況明。對離開戶籍地或流入務工地的流出人員，采用定期與用工單位溝通聯系的方式,實行動態管理，隨時了解和掌握流動人口的具體情況,建立起長效的管理機制。談談你對社區無小事的見解?社區無小事,由于社區里的每一件事情都與居民的切身利益相關,社區基層工作是最貼近群眾,也最繁瑣的，問題解決了，體現的是為人民服務的誠意，漠視百姓的訴求而一意孤行，損害的則是黨和政府的威信。社區里養狗引起不滿，你有什么好的建議和想法?第一,調查清楚情況,涉及社區里有多少養狗的居民以及其他居民不滿重要因素在哪(導致環境污染還是狗咬傷人等）;第二，若調查結果表白的確是養狗的居民導致的社區環境或居民安全等問題，一方面就要在社區內粘貼告示,告知養狗居民注意事項，保持社區環境整潔與社區和諧;第三，再有就是主持和召開居民代表會議,重要請來養狗的居民代表與其他居民代表,雙方共同協商提出解決方案，解除不滿;第四，在社區內組織類似寵物交流活動、開展社區寵物健康與安全教育活動等、建議和支持養狗的居民定期給狗打狂犬疫苗等;有人辦低保，條件不符合，領導不在,你怎么辦?第一,耐心解說:跟案主解釋清楚，辦社保具體需要如何的條件，為什么案主條件不符；第二，假如案主卻有困難,可以先行登記下來，讓其回去后等待回復。待主任回來后向其報告，商討并調查案主的實際情況后，再按照規定解決。并及時告知案主。第三,若案主因失業來申請低保的，應鼓勵其或其家人再就業，積極參與社區就業培訓,實現上崗就業。一對下崗夫妻在社區內違章搭建了攤位,現在要強行拆除，作為社工你要怎么辦?第一，違章搭建攤位不符合國家規定，給社區環境和安全導致一定的不良影響，依法應予拆除;第二,針對案主是下崗夫妻，生活較困難，拆除攤位后其生活來源將被打斷,作為社區工作者一方面應安撫案主情緒,耐心跟案主解釋清楚違建的危害；了解案主夫妻的實際情況,根據需求積極與各方協調幫助夫妻二人重新尋找合適合法的攤位；第三，發揮和運用社區資源，鼓勵案主參與社區再就業培訓,爭取上崗就業，解決生活問題。假如你已經為一個居民解決好一項事務,但他很不滿意，情緒激動,要找你的領導解決，怎么辦？?澄清問題--分析因素-－聯系資源--解決問題,先安撫他的情緒，跟他解釋清楚，也許他是對我的工作哪里不明白產生了誤會,所以先找出他不滿意的因素然后再協商解決。安撫情緒緩和態度溝通協商多方促進假如不行具體問題向領導說明協調其他資源解決。你手頭上有許多重要的工作，你的領導又交給你一件任務,而你沒有多余的時間，你如何解決這件事情？

(1)應當相信這是領導一時疏忽,忘掉了有許多重要的工作，或者是人手實在少?，沒辦法才交給我的,對的看待，不心存怨言。

（２)假如也許的話，在給領導解決新任務的時候,一方面調整手頭上的工作，加快工作進

度，看看是否可以擠出時間完畢,假如加班可以解決的話,就加加班。?（3)實在不行的話,向領導說明情況,將手頭工作的重要性向領導提醒,假如手頭的工?作不急,能第二天做最佳。假如不行問領導,這件任務是否急著要辦,如是,并且由我來

做最合適,那就請領導協調,將我手頭上的一些重要工作交由其別人承辦。如不是,告訴?領導，我要等這些重要工作做完才干著手去做。你的單位一、二把手有矛盾，你如何協調?

1、應當先了解情況，看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情況找到矛盾的根源?,才可以進行協調。2、根據掌握的情況，分別找一、二把手談話（我從作為上級領導的身份來回答），跟他們分析鬧矛盾的利弊,告知作為第一、二把手的他們假如矛盾繼續深化，會影響單位的團結和下屬工作的開展，讓他們出于為集體利益和單位效益的考慮，放下個人的情緒,大事化小、小事化了,一起把單位的工作做好。3、根據兩人的態度,假如也許的話，就約他們兩人一起，當面把心結說開。“同行是冤家”在同一部門工作難找到知心朋友，你認為如何與同事相處??答這種題目還是分步走比較好:1、先解釋同行是冤家的意思，認為其是錯誤的結識和見解。現在應當提倡的是和諧競爭的良性競爭工作模式，大家互相促進，共同進步;而不是互相排擠的惡性競爭。同行是冤家的敵對態度對工作沒有好處,對部門的利益也沒有好處。2、應當提倡同行是同事的觀念，大家一起工作共事,應當有個融洽的工作環境,每個人都有自己的長處和短處，可以互相學習,一起合理競爭。自己將報著學習和謙虛的態度和同事相處,相信自己和同事會相處快樂。領導讓你負責一項工作,需要其他兩個部門的配合，但是這兩個部門和你所在部門關系不太融洽,你如何解決??１、領導交給我的工作，是對我的信任,我一定會認真、努力的完畢好。2、一方面我會側面了解這兩個部門和我們部門關系不太融洽的因素,假如是我能力所及范圍內的，我會積極解決。假如不是我能力所及,我會本著大事講原則,小事講風格的原則，和這兩個部門的負責人誠懇溝通、交流,為發明部門之間良好關系,打下基礎，并在以后的工作中，多溝通多交流,增進了解，開展一些有助于增進友誼與合作的活動。相信通過我耐心誠懇的溝通,他們會理解并支持我的工作，在我們三個部門的通力合作下會把這項工作圓滿的完畢。3、總結經驗教訓，向領導報告,并把如何改善部門之間關系的建議,形成書面報告,報領導審閱。在單位，領導派給小李和小王的工作特別多，而你的工作卻很少。你該怎么辦？在這種情況下，我就應當引起重視、認真反省了,是我的能力不夠，不能勝任太多的工作?還是我工作不負責任,領導不放心把工作交給我做？或者是由于什么其他因素?總之，我一方面應當認真地自我檢討,在此基礎上再與領導進行溝通,了解領導這樣的做法究竟出于什么因素。然后對癥下藥，采用一些補救措施,假如是我能力不夠、水平有限,我就要加緊學習本崗位的業務知識。我可以積極與小李、小王進行對照、尋找差距,也可以向領導和同事取經,多看