宜賓正一建筑工程質量管理、安全管理

——技術負責人、質安員

一、建筑工程質量管理1.企業質量管理概念質量管理是社會生產力發展到一定程度的必然產物。現代質量管理的產生可以追溯到19世紀70年代，經歷了一個世紀的發展歷程。逐步形成為一門新的學科。1.1質量管理的發展歷程按照解決質量問題的手段和方式，大致可分為三個階段：1.1.1質量檢驗階段質量檢驗最早應用于工業化生產，19世紀70年代，人們提高了加工工作的互換概念和加工工作加工公差的概念，奠定了質量檢驗的技術理論基礎，到了20世紀初，美國人泰勒在系統總結以往生產管理實踐的基礎上，提出和建立了一套“科學管理”的理論和方法，主張管理人員和操作人員進行合理分工，計劃職能和執行職能分開，同時增加檢驗環節，從而形成了設計、制作、質檢三方面各有專人負責的職能管理體系。質量檢驗階段主要特點是有專職按照標準檢驗，屬于事后控制階段，不能預防在過程中產生不合格品，但事實上一旦造成不合格品，就將造成人、物、財產損失。1.1.2設計質量控制階段1924年，美國的休哈特博士運用數理統計原理和方法，提出了控制產生不合格品的6@法，后來有建立了《數據分析用的控制圖法》、《質量管理的控制圖法》。在指導思想上，由以前的事后把關，轉變為事前預防。由于人們認為質量管理就是數理統計方法，從而感到他高深莫測，妨礙了統計質量控制方法的普及。1.1.3全面質量管理階段1961年，美國的朱蘭博士和費根堡姆提出了《全面質量管理》概念，日本這個小國結合自己國家特點，創造了更具特色的質量管理的概念，產品質量水平躍入世界前列。我們國家在1979年引進推行質量管理。質量管理側重于過程管理，它以過程方法為主，通過系統識別生產和組織管理的流程，從人、機、料、法、環、測量等多個方面，實施全面管理，促使企業不斷提高產品質量，提高管理的質量，提高顧客的滿意度，最終提高企業的效益。實施過程總體上是：策劃----實施----檢查----改進的思路，即PDCA循環。2.工程建設行業的特點工程建設行業與工業化制造業的產品特點有許多不同。2.1產品固定建設施工產品的特點是隨著地域而建設的，產品如：道路、橋梁、住宅、工業建筑、民用公共建筑等，所有的生產活動都圍繞著它進行。生產工具、設施、設備、人員都隨著它而變動，材料亦千差萬別，施工方案也不同。2.2生產周期較長通常情況下，一個建筑產品的生產周期少則幾個月，多者幾年、十幾年。在質量管理上需要長期的策劃，在質量控制上也有相當的難度，特別是一個工程的后續施工階段，主體完成后，各個分項都在同一個建筑產品上施工，給排水、采暖、電、消防、通風與空調、智能化、電梯、入戶門、防火門、欄桿、窗、裝飾裝修等等，十幾個專業集于一體，各自為戰，質量更不易控制。2.3地理環境影響建筑產品反應了大量的地域環境和特征。到一個地方，第一印象就是建筑的變化。建筑產品是一個地域特有的特色文化，風格、藝術造型迥然不同。選材因地制宜，各不相同。質量管理控制受原材料特性的影響大，不能照搬照抄原來的經驗，必須有針對性地采取措施，控制質量特性。2.4施工人員素質不一建筑施工隊伍的人員來自各個階層，具體操作者大多是農村人員，技能、素質、操作熟練層度等等不一，受氣候影響，精神狀態時時變化，責任心是當一天和尚撞一天鐘的多。在施工過程中的質量亦難以控制，施工管理成本亦有所增加。2.5流動性強每項工程竣工后，施工隊伍就轉移到新的地點、新的項目。暫時沒有項目，項目部即解散。就一個工地而言，含有多個不同專業的施工隊伍進行作業。質量管理的對象增加了很多，管理措施需要有針對性。2.6手工作業建筑施工幾年來，仍然是手工操作，機械化應用的多了，亦是運輸方面，基礎方面應用由于手工操作勞動容易使人疲勞，分散精力、誤操作、偏差大、質量上控制不易，質量檢查不到位，易出現偏差。3.質量管理的重要概念質量、方針、目標、管理、策劃、控制、保證、改進質量一固有的滿足要求的程度，如產品適用性、可信性、經濟、安全、美觀。方針一公司的質量宗旨和方向，項目部中的質量目標：魯班獎、泰山杯、運河杯、優良、合格。目標一質量方面的追求和目標，方針的分解。管理一質量方面指標和控制經濟的協調的活動，通常包括制定方針、目標、策劃、控制、保證、改進策劃一致力于制定目標并規定必要的運行過程和相關資源的實現質量目標控制一致力于滿足質量要求，按照國家行業，地方相關標準進行質量檢測、控制保證一提高質量要求會得到滿足的信任改進一增強滿足質量要求的能力，有效性、效率或可追溯性4.全面質量管理基本原則4.1以顧客關注未焦點4.1.1全面了解顧客的需求和期望：合同要求、圖紙要求、4.1.2確保企業的各項目標能夠體現業主的需求，期望。企業標準要高于國家標準要求、強制性條文要求。4.1.3確保顧客的要求在整個過程中得到溝通，施工企業各相關部門了解內容、細節和變化。4.2領導作用4.2.1全面考慮所有相關方要求：業主、所有者、員工、供方、合作伙伴、當地社區、整個社會。4.2.2樹立職業道德榜樣，形成企業的精神和企業文化，激勵機制，榮譽感，和諧之中建立信任，誠懇的交流與溝通，追求卓越，容忍失敗。4.3全員參與意識人是活動主體，創造價值的主體。只有全員充分參與，充分發揮員工的積極性，主觀能動性創造性的工作，人的才干得到充分發揮并能持續改進，企業團隊才能獲得效益。4.4過程方法將相關的資源和活動作為過程進行管理，可以更有效地得到期望的結果。4.5管理的系統方法怎么去管理，采用系統的、科學的方法。4.6持續改進持續改進是企業的主體，是企業的制度，是一個循環過程。每一輪改進都應首先建立相應的目標以指導改進的結果，并對改進有功的員工進行表揚和獎勵。4.7基于事實的決策方法通過積累數據分析，過去的經驗和直覺的判斷做出決策并采取行動。4.8互利雙贏業主、員工、供方、合作伙伴、社區、社會都得到效益。5.質量管理的基礎工作5.1質量教育：意識、管理知識、業務學習5.2標準化標準的執行：驗收規范、標準，GB50300---2001.5.3計量工作標高、軸線控制，混凝土控制、鋼筋、模板、腳手架、施工設備、儀器和檢測工具。5.4信息影響產品質量的因素是多方面的，信息交流，對事物清楚的認識，心中有數。5.5質量責任制質量責任制是首要環節，明確每個人在施工管理中具體任務，責任、權限以便做到事事有人管，人人有專責，事事有標準，工作有檢查，與質量有關的活動與員工主動性聯系起來形成嚴密的管理體系。6.質量驗收標準、細部做法6.1建筑施工質量驗收統一標準：GB50300—2001;6.1.1分9個分部：地基與基礎、主體、裝飾裝修、屋面、給排水及采暖工程、電氣、智能、通風與空調、電梯。建筑工程地基與基礎施工質量驗收規范GB50202-20026.1.2砌體工程施工質量驗收規范GB503202-20026.1.3混凝土結構工程質量驗收規范。GB50204-2002軸線5㎜上標高±5㎜截面尺寸基礎±10㎜柱、墻、梁±5㎜鋼筋±10㎜、箍筋±5保護層基礎±5㎜板、墻殼±3㎜6.1.4建筑裝飾裝修質量驗收規范GB50210-20026.1.4.1抹灰6.1.4.2門窗：鋁合金窗、塑料窗、特種門6.1.4.3吊頂

6.1.4.4輕質隔墻6.1.4.5飾面板6.1.4.6幕墻6.1.4.7涂飾6.1.4.8裱糊6.1.4.9細部6.1.5屋面工程施工質量驗收規范。GB50201-20026.1.5.1卷材防水6.1.5.2涂膜防水6.1.5.3剛性屋面6.1.5.4瓦屋面工程6.1.5.6隔熱屋面工程6.1.5.7細部6.1.6建筑給排水及采暖工程施工質量驗收規范GB50242-20026.1.6.1室內給排水6.1.6.2熱水6.1.6.3衛生器具6.1.6.4采暖6.1.6.6中水處理6.1.6.5室外管網6.1.6.7鍋爐安裝6.1.7建筑電氣工程施工質量驗收規范GB50303-20026.1.7.1成套配電柜、盤6.1.7.2燈具安裝6.1.7.3建筑物照明試運行6.1.7.4避雷6.1.7.5避雷6.1.7.6接閃器6.1.7.7等電位6.1.8建筑智能化工程質量驗收規范GB50339-20036.1.9通風與空調工程施工質量驗收工程GB50243-20026.1.9.1通風與空調設備安裝6.1.9.2制冷設備安裝6.1.9.3水系統管道與設備安裝6.1.9.4防腐與絕熱。6.1.10電梯工程施工質量驗收規范GB50310-20026.1.11鋼結構工程施工質量驗收規范GB50202-20016.1.11.1材料進場6.1.11.2焊接6.1.11.3緊固件6.1.11.4零部件加工、組裝6.1.11.5拼裝6.1.11.6單層、多層與高層6.1.11.7網架6.1.11.8壓型板、涂裝6.1.12建筑節能工程質量驗收規范GB50411-20076.1.12.1墻體節能6.1.12.2幕墻6.1.12.3門窗6.1.12.4屋面6.1.12.5地面6.1.12.6采暖6.1.12.7通風與空調6.1.12.8配電與照明6.1.12.9監測與控制6.1.13建筑地面工程施工質量驗收規范GB50209-20026.1.14民用建筑工程室內環境污染控制規范GB50325-2001二、建筑工程安全管理序安全是什么？安全是一種責任、安全是一種狀態，安全是一張單程車票，是一個只有起點而無終點的永恒話題，是一個單位一個企業一切工作的基石。沒有了安全，也就沒有了一切。安全伴隨著我們的每時每刻，安全無小事，我們在工作、生活、交通、飲食、旅游、娛樂、施工管理過程中等都需要注意安全。我們國家非常重視安全工作，今年1月13日第一個工作會議就是“全國安全生產工作會議”，強調“三深化”、“三推進”。一要深化企業主體責任落實，全面加強安全管理和監督。二要深化依法監管，持續打擊非法違法行為。三要深化煤礦、非煤礦山、交通運輸、建筑施工、煙花爆竹、危險化學品、民爆物品、工礦商貿其他及消防等行業領域安全專項整治。四要推進科技進步，加快安全技術裝備研發推廣應用和應急救援基地建設。五要推進安全達標，加強企業班組安全建設、安全宣傳教育和培訓，強化安全基層基礎。六要推進長效機制建設，制定“十二五”安全生產規劃，落實和完善政策措施，構建安全防范體系。四川省“全省安全生產工作電視會議”，我們的省委書記姜大明對落實全國安全生產會議精神，回顧2010年安全工作，分析安全工作形式，提出了進一步加強安全工作的責任感，健全規章制度，加強技能培訓，增強職工的安全意識、憂患意識，牢固樹立安全生產的觀念，堅持防范理念。國家提出了“安全生產年”，的理念；四川省是“安全生產基層基礎年”，積極預防、加強監管，保障安全生產。1、安全文化氛圍大家造1.1安全文化是預防企業生產安全事故的基礎工作，對保障安全生產有著重要的意義，作為企業中項目部的一名管理者，安全生產與我們有著直接的聯系，培養和增強安全文化意識，對提高從業人員的安全防范意識。減少生產事故，尤其重大特大事故有著重要意義。如何讓安全文化去引導安全生產，首先要想在行為習慣上形成安全生產，就要先將安全文化思想灌輸到大腦中。安全文化的范圍很廣，最普通最容易接觸到的就是安全標語，“留一生安全給自己，送一份平安給家人，“多一份小心，少一份擔心”：”安全就是生命，責任重于泰山”。安全為天，質量是企業的生命，安全是職工的生命。又如：“把安全帶上崗，把快樂帶回家”，很人性化的表達了安全生產對家庭的意義。也可以開展以安全生產為主題的知識競賽，讓員工學習更多的安全知識，既娛樂了心情，也幫助了工作。安全的氛圍是集體形成安全生產的關鍵，主題鮮明內容豐富的安全活動可以營造良好的安全氛圍，攜起手來共筑安全大緹。一個不安全大家來督促，不能袖手旁觀，事不關己高高掛起，在安全的環境下不知不覺養成督導安全生產的習慣，把安全融入工作，把安全當成工作的一部分，只要大家把安全形成習慣形成氛圍，安全生產將是必然的。1.2在很多時候我們沒有時間去關心詳細的安全資料，安全資料誰看呢，資料員自己寫、自己看、自己簽字，應付檢查。安全資料是記錄安全施工過程的，不出問題什么事情沒有，萬一出一點事，就要從安全資料開始追溯。安全無小事，事事都有可能，做好安全工作猶如履薄冰，來不及半點疏忽和麻痹，從身邊做起，從小事做起，把安全工作的基礎做好，營造“安全生產基層基礎年”。2安全責任方面一般的項目部重視工期、質量，對安全管理抓的不嚴，對施工技術負責人、設備管理員及其他管理人員的考核與安全指標、安全職責掛鉤較少，甚至不掛鉤，有的好像與他們沒關系，專職安全員由于管理職位較低，造成了安全管理指令不暢通、安全措施落實不及時。技術負責人、施工員、資料員、設備管理員等都具有安全管理的知識和能力，同時，也具有安全管理的職責和義務。但是，這些管理資源在項目部中沒有得到有效的充分利用。項目生產施工的安全管理好像是項目經理一個人的事情，大家都只聽項目經理一個人的指令。有的項目經理不具備專業知識，只是一個資本投資人，什么都不懂的項目經理出現了一大批，我們的技術負責人也不負責任，總是以各種理由搪塞，責任都推給項目經理、什么都是為項目經理做的。進入工地后不做施工規劃，施工組織設計是空談，能拖則拖，基礎完了等回填，回填完了仍然繼續施工，等監理、建設方、公司三番五次的催促整改，才有所行動。安全管理無章可循、工作無序。3、管施工必須管安全的原則項目經理應把安全施工的重任交予技術負責人全權管理，項目經理做好資本運行、協調關系的工作就行了，要充分信任技術負責人的能力，管好技術負責人。讓技術負責人調動項目管理班子的工作，全員參與、全員管理，安全工作就好開展了。施工技術負責人作為施工生產的直接指揮員必須遵循“管施工必須管安全”的原則，對施工環境、施工過程、施工方法的安全性進行事先預控和過程控制，對施工中的各分項工程進行安全技術交底，負責各個施工環節的安全問題，落實好各項安全管理措施，全力支持專職安全員的監督工作，及時消除安全管理隱患，必須把安全管理與施工生產管理緊密的結合在一起。確保安全施工。4全員參與、動態管理4.1安全是施工現場全體人員的安全，由于安全管理工作涉及人的安全行為，其中還包括人的自我防護意識和素質，因此，安全管理工作不僅僅是項目經理和安全管理人員的事，他應該是全體相關人員都必須重視和參與的大事。許多相關人員對于安全生產和事故預防的錯誤觀念由來已久，由于大量的事件或者錯誤的操作并導致傷害或者財產損失，而且同一誘因導致的事故后果差異很大，不少人認為建筑安全事故是由一些偶然因素引起的，不可預防，難以避免。實際上“任何安全事故都是可以預防的”。要堅定“安全事故零目標”的管理目的和管理目標。4.2安全管理是全員全過程的管理。塑造安全意識就是培育全員安全文化意識，全員管理不僅包括總承包管理人員、分包管理人員和全體工人，還應包括業主、設計、監理及社會相關方。作為總承包方，要積極調動和發揮相關各方安全管理的推動和監督作用，首先充分調動本單位全員安全管理的積極性，塑造安全工作氛圍，保障人員安全。對分包單位、分項工程的安全管理才有說服力和約束力。4.3安全與生產緊密結合為一條線。項目部的安全管理與進度、工序穿插和施工方法緊密結合，對施工的點、線、面連續的、動態的管理。4.3.1國家新的安全施工評價標準中，項目部專職安全員對所負責的項目每天巡檢一遍，并且一定查各個到工作面。項目經理每周組織項目部所有成員對工程全面檢查，包括臨設、臨電、機械設備、各項安全防護措施，各個工作面等。公司每月對所有項目部檢查一次，對發現的隱患寫出整改。整改是寫了，項目部也簽字了，就是不見回執，好點的項目部把整改交給資料員就完事大吉了，整改是難以見成效。4.3.2建筑施工的各個環節都是動態的，各種不安全因素，各種危險源也是動態的。有的項目部危險因素、危險源分析都是照抄照搬，不切合實際。對四口臨邊的統計沒有，多少個洞口，多少個臨邊不知道。哪里防護了，哪里沒防護無記錄。4.3.3大型工地、資深項目經理一般的都安排有專職值班電工，能夠做到規范的施工用電、有巡檢、漏電測試記錄。但是一大批項目部都存在僥幸心理，工地一團糟、亂拉亂扯，淘汰的電器依然我行我素，一閘多機現象每次檢查都存在。開出的罰款好像與他無關。4.3.4材料對方散漫，能有多大地方就占用多大地方，雜亂無序。這些都是工地技術負責人和管理人員管理的事情，但是很多人都是視而不見聽而不聞，不管不問，明明知道是不允許使用的電器、設備也不管，認為都是項目經理自己的事，照成項目部浪費人力、物力、資金。4.4施工人員管理4.4.1班組長是操作工人的直接代班人，也是直接的安全施工負責人。班組長的安全意識和安全素質對工人具有直接影響，班組長的安全責任與安全生產有直接關系。作為班組長必須做到，熟悉本工種的操作規程和安全操作知識，堅持進行班前安全教育，塑造遵章守紀的風氣，加強自我防護和自我保護意識。但是對班組長的安全交底工作、技術交底工作是需要我們管理人員來做的。4.4.2操作工人：從事故人員的統計分析，事故受害人幾乎全部是操作工人，而事故的原因，基本上都是違章操作引起的。操作工人人員復雜、素質參差不齊，什么人都有，什么素質的人都有。出事的基本上都是那些無知的人，他無知亦無畏，憨大膽。不知道什么操作規程，沒有一點自我保護意識，沒有接受過什么教育和培訓。問他三級教育，他根本不知道是什么，什么規程，全不知道。所以出事就出在他們身上。項目經理也沒有組織對他們進行安全教育，有時間也不會組織民工的安全教育，認為對他們安全教育耗時費錢，耽誤工夫。很多工人根本不知道什么“三不傷害”原則，因此要將安全教育納入項目培訓計劃，建立健全安全施工教育制度，切實對新工人進行安全教育培訓，不能流于資料員在辦公室的編造形式。克服僥幸心理、杜絕冒險蠻干，倡導“安全是福、違章是禍”、“安全就是生命、安全就是效益”，我們是管理者，有學歷、有專業知識、有素養，我們每個人都有責任及時制止那些不遵章操作的工人，制止那些不安全行為，及時安排人員排查處理機械、設備的安全隱患。促使遵章守紀成為員工的自覺行為。我們的安全員要教育工人做到“三不傷害”原則，第一做到，不傷害自己。這是人的本能。第二、不傷害他人，自己不違規操作，不犯錯誤，不造成他人傷害。第三，不被他人傷害，增強自我保護意識，防范意識，警惕意識，不受外來因素的傷害。安全教育的形式可以多樣化，平常的交流中也可進行。班組長每天要進行班前教育，不要怕麻煩那三五分鐘的時間。項目部設置的宣傳欄的安全生產知識內容要有時效性，緊跟施工過程，及時更新內容。安全技術交底不能流于資料員自己整理的形式，技術負責人要親自做，書面形式交底作業班組，明確各種危險因素，制定落實安全措施，注意防范。5、實現有效溝通是安全管理的保證。現代管理重視組織內部的信息交流，人本原理強調人與人之間的溝通。每個項目都是由形形色色的人構成一個紛繁復雜的人際關系群體，上、下級之間，同事之間若不能進行正常的信息交流，則會是信息不暢、政令不通，容易出現誤操作，出現不應有的人為安全事故。5.5.1平行溝通，指工地專職安全員與施工員、設備管理、值班電工、施工班組長之間的溝通，多溝通可以減少沖突，使各工種之間、各工序之間在工作上能夠密切配合，防止意外事故的產生。大家為了同一個目標，走到一起來，項目經理要多組織一些活動，培訓管理層的團隊意識、合作精神。5.5.2下行溝通，是安全員傳到各施工班組、生產工人。專職安全員言簡意賅地向施工班組、生產一線員工傳達有關安全生產法規、制度、規程、措施及知識，有助于管理層的決策和控制，并減少違章現象的與安全隱患的出現。5.5.3非正式溝通，可以一方面滿足員工的要求，另一方面彌補了正式溝通的不足，并且帶有一種隨意性和靈活性。在日常交往中就把各種有關的制度、規程、措施、技能等各方面的信息傳遞給對方；同時，相互交流思想、減少心理上的隔閡，了解和掌握他們當前安全管理工作的想法和意見；有利于安全管理工作的開展與落實。六、用心工作、牢記安全在心中6.1用心工作，什么叫“用心工作”？相信有非常多的人認