移動商務及其

支付過程未來發展預測一、移動商務的基本介紹二、移動商務發展預測三、移動商務支付相關問題四、電子支付過程的未來發展的預測一、移動商務的基本介紹移動商務的優勢2移動商務的定義1移動商務定義1定義移動商務（MobileBusiness）是指通過無線通信來進行網上商務活動。移動商務的優勢2優勢2、便捷性：以手機為客戶終端，操作簡單便捷4、快捷性：企業可以通過手機對顧客的需要進行實時監控，對終端的人員、業務狀態時實監控6、動態性：脫離辦公地點、PC等環境要求，不受時間地域限制，隨時隨地動態辦公7、私密性：終端為私人所有，空間獨立自主，數據安全8、高回報：移動營銷就可在任何時間、任何地點都能進行，所以說這是一個有著高回報率的渠道

1、實效性：信息傳輸渠道減緩，高速高效3、即時性：手機是人們隨身攜帶的物品，因此可以實現即時溝通，并具有一定的通用性5、創新性：企業可以根據自身的業務模式，創建個性化的應用需求二、移動商務發展預測

移動商務價值鏈相關方需求發展趨勢

（1）用戶需求趨勢信息服務的便利性用戶服務感知交易的安全性（2）商家需求趨勢用戶信息獲取的有效性信息的及時性交易的安全性（3）移動電子商務運營商的發展趨勢通過為用戶和商家提供高質量的信息服務、安全的支付手段、高效的物流配送、創新的服務模式及先進的技術、專業的運營方式等，獲取更多的用戶，謀取自身的發展。移動商務發展預測移動商務應用發展趨勢

1、3A（Anytime、Anywhere、Anyservice）成為應用的基本特性移動商務發展趨勢2、獲取信息將成為移動電子商務的主要應用3、安全性問題仍將是移動電子商務中的巨大機會4、快捷安全的移動支付5、移動通信設備將多種功能集于一身，但依然將繼續保持多種設備共存的局面6、移動電話中將集成嵌入條形碼閱讀器，這為移動商務帶來新鮮的風氣7、移動電子商務將與無線廣告捆綁前進8、多途徑識別技術的廣泛采用——二維碼、RFID及圖像識別技術9、移動電子商務關鍵技術發展方向

以RFID、二維碼、圖像識別技術等為代表的用戶和商品標示識別技術；以數據挖掘、消費者行為分析為代表的信息處理技術以移動定位、LBS為代表的用戶位置信息識別技術；以移動支付安全技術、空中圈存技術、電子錢包技術、非接觸技術等為代表的移動支付技術。三、移動商務支付相關問題1、移動支付的概念：移動電子商務就是利用手機、PDA等無線設備進行B2B或B2C的電子商務，以前這些業務一貫是在有線的Web系統上進行的。2、移動商務支付分類（1）運營商為主體的移動支付:移動支付平臺由運營商管理、建設和運維，例如代收費業務；（2）銀行為主體的移動支付：銀行為用戶提供交易平臺和付款途徑，通過可靠的銀行金融機構進行交易鑒權，移動運營商只為銀行和用戶提供信息通道，不參與支付過程。（3）第三方專業支付提供商為主體的移動支付：移動支付平臺有第三方專業支付提供商管理、建設和運維。（2.1）常用的第三方支付工具（1）對于商戶而言,手機支付將為自身業務的開展提供沒有空間和時間障礙的便捷支付體系,在加速支付效率,減低運營成本的同時也降低了目標用戶群的消費門檻,有助于進一步構建多元化的營銷模式,進一步提升整體營銷效果；（2）從服務提供商角度來看,在完成規模化推廣并與傳統以及移動互聯網相關產業結合后,手機支付所具備的獨特優勢和廣闊的發展前景將為服務提供商帶來巨大的經濟效益。（3）對許多消費者來講,手機支付使得支付資金攜帶更加方便,消費過程更加便捷簡單,消除了支付障礙之后,可以更好的嘗試許多新的消費模式,同時如果配以適當的管理機制和技術管控,支付資金的安全性也會得到進一步提高。3、移動支付的優勢

四、移動支付的軟肋（1）用戶習慣：用戶目前對手機支付業務的使用率還處于較低水平，而且手續步驟繁瑣和可消費場所有限,還是會讓用戶望而卻步。（2）支付安全：基于wap技術或短信平臺的手機支付安全問題其實已經得到解決。但是基于物聯網的手機支付原理與這不一樣,如果用戶手機丟了,如何保證其他人無法使用其手機進行刷卡消費？如何保證手機賬戶里的資金安全？類似這樣的問題成為用戶最關心的問題。（3）身份識別的缺乏和法律的不健全也成為制約其發展的重要因素從前面制約移動商務支付的因素可以看出，我們不但需要一個完整的法律體系，還需要一種新型的（簡單且更加安全）驗證支付者身份的方式以完成我們的支付。四、電子支付過程的未來發展預測那到底是何種科技可以滿足這樣的驗證方式呢?瞳孔指紋=支付者的真實身份密碼手機短信驗證？聲紋瞳孔檢測聲紋識別指紋識別如果說單純的將這三種技術運用到手機內保護個人信息的話，目前的3G智能手機已經有部分帶有這幾種類似的聲紋鎖，指紋鎖，但大多是提供娛樂，沒有起到實際的用處。畢竟相應的技術并沒有純熟的運用到手機中。而我們所設想的未來的電子支付過程，對技術的要求更高，不但需要硬件的支持，而且在整個支付過程中，更加需要運用相應的更加智能的第三方支付軟件，自動開啟這三項檢測（當然是同時進行），而我們只需用手指按住移動終端的屏幕，說一句話，并且眼睛對準攝像頭即可。當同時符合我們在注冊時提供給電商平臺的這三項資料時，即完成支付，如果技術純熟的話，整個過程我們將不需要不斷的輸入密碼，不但簡便而且識別身份的方式將比輸入密碼的方式安全簡便的多。移動商務終端————手機、PAD、PC等當然，沒有任何一種支付過程能夠達到絕對的安全，正如前文所提到的注冊時所提供給電商平臺的指紋，聲紋，