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文檔簡介
基站資源管理流程基站資源管理流程是對基站的入網、在網調整、退網進行管理,形成一體化的流程。主要包括基站開通、基站歸屬割接、基站調整改造、基站臨時停用和退網等流程。(目前我省推廣的基站資源管理流程是:基站入網流程、基站歸屬關系調整流程和基站退網流程)通過明確基站資源管理流程的角色職責、各活動之間的接口,規范基站資源管理流程中的入網、在網調整、退網等各種應用場景的審核和執行流程,縮短工作處理歷時,提高工作效率?;举Y源管理按照生命周期進行三級細分:入網、在網調整(基站歸屬割接、基站調整改造)、退網。本次流程推廣目前只對2G基站進行要求,TD基站相關要求將根據2G的使用情況適時推廣。-1-
基站入網流程于2011年5月1日全省正式上線運行,在7個月的時間里,大部分地市按省公司要求執行了流程,但全省來看效果不太理想。具體來看存在以下問題:一、數據質量不高致使流程流轉異常
BSC的端口在這個問題上出現頻率最高,很多BSC的端口維護不及時。有些BSC割接后,標準名稱改變了,但相對應的端口沒有及時維護,致使在流程中分配端口失敗。二、傳輸網管對電路調度的不支撐不到位由于傳輸網管對PTN、PON方式的電路調度,致使流程中的電路調度無法順利進行完成。三、補錄的工單多部分地市的基站入網流程工單很多都是基站開通完成后才進行工單的補錄,致使在流程中無法執行電路調度,資源管理系統中數據重復性維護。四、執行不及時
部分分公司基站入網流程已經走完,但傳輸電路調度還未進行接單處理,致使兩個系統中數據出現差異,基站入網流程與傳輸網絡的電路調度無法同步,導致無線和傳輸專業資源數據關聯缺失。基站動環配套設備資源數據錄入不足,在基站入網流程結束后2個月內,仍然未能補錄,無線、動力、傳輸專業關聯缺失?;仡櫍夯救刖W流程執行情況回顧:基站入網流程執行情況2011年5月1日至12月31日各地市基站入網流程工單統計表:基站入網流程——定義:基站入網流程是網絡部門為滿足業務部門或網絡調整或客戶投訴的需要,實施的基站資源入網運行的流程。該流程適用于新建站的配套設備和傳輸路由等硬件條件已建設完畢,需要向相關部門申請網絡資源時發起該流程?!康模哼M一步提升基站開通的工作效率及規范性,明確基站開通工作的標準化管理,為網絡后續的正常運行奠定良好的基礎?!m用范圍:新建入網基站。——時間要求:流程流轉操作的時間點要跟實際的操作時間點保持一致。-4-2023/2/5基站入網流程各環節角色職責說明2023/2/5基站入網流程-新建工單新建基站入網流程工單,添加要入網的部分基站信息,可以添加多個基站,也可以通過模板導入基站信息。2023/2/5基站入網流程-新建工單通過在工單上點擊“增加基站”按鈕來錄入基站信息?;緲藴拭Q為自動生成,不能手動填寫,帶“*”的為必填項。2023/2/5基站入網流程-數據確認及修改該環節對上一環節添加的基站數據進行確認及修改,并填寫欲開通的電路條數。點擊工單上的“編輯基站”按鈕或點擊基站標準名稱可打開修改基站窗口。2023/2/5基站入網流程-BSC端口預占該環節先在“基站”標簽頁為基站選擇所屬BSC和填寫站號,然后在“BSC端口分配”標簽頁為基站電路分配BSC端口。2023/2/5基站入網流程-BSC端口預占修改基站:除了可以選擇所屬BSC、填寫站號外,還可以再修改除空間資源外的其他基站信息。2023/2/5基站入網流程-BSC端口預占BSC端口分配:這里呈現的是基站的電路信息,電路數量是根據上一環節填寫的欲開通電路條數生成的。除了生成的電路信息外,還可以在該環節新增或刪除電路。2023/2/5基站入網流程-BSC端口預占BSC端口分配:選擇一條電路信息,點擊“分配BSC端口”按鈕,在“選擇BSC端口”窗口中選擇BSC端口。2023/2/5基站入網流程-地市電路調度該環節主要是進行電路調度操作。點擊“電路調度”按鈕即可彈出傳輸網管系統的電路調度工單,進行電路調度流程的操作。如果基站的電路信息依舊不正確,仍然可以在該環節進行重新分配BSC端口、添加電路和刪除電路。2023/2/5基站入網流程-電路調度開通完成確認該環節主要設置基站的接入光路信息。如果在上一環節進行了電路調度,那么在該環節提交時,系統會自動驗證傳輸網管的電路調度工單是否已流轉到“待歸檔”環節,如果沒有則說明電路調度尚未完成,不運行將工單提交到下一環節。2023/2/5基站入網流程-網絡數據制作該環節主要添加小區信息。點擊“增加小區”按鈕,在“添加小區”窗口中錄入小區信息。2023/2/5基站入網流程-數據確認該環節的主要工作有補充基站信息、添加天線信息、生成板卡信息和修改電路信息2023/2/5基站入網流程-數據確認補充或修改基站信息2023/2/5基站入網流程-數據確認添加天線信息:在“天線”標簽頁中點擊“增加天線”按鈕,在“添加天線”窗口中錄入天線信息。2023/2/5基站入網流程-數據確認生成板卡信息:在“板卡”標簽頁中選擇基站并點擊“生成板卡信息”按鈕,系統將會自動生成板卡信息。2023/2/5基站入網流程-優化測試該環節在工單上不進行資源數據的修改,只是查看基站和小區的信息。2023/2/5基站入網流程-動環數據確認該環節主要是補充基站信息。2023/2/5基站入網流程-單站驗收及轉維確認該環節的主要工作有補充或修改基站信息、小區信息、天線信息、板卡信息,并進行數據驗證,數據驗證時,系統會自動返回驗證結果。2023/2/5基站入網流程-歸檔由流程發起人進行歸檔。考核指標KPI名稱基站入網流程執行及時率描述通過核查各地市分公司基站入網流程的執行情況,分析基站入網任務的完成情況,反映流程執行的效率目的通過評估和改進基站入網流程的執行效率,保證資源入網工作的高效、規范開展,支撐“建設質量領先、運行高效的運維管理體系”的戰略目標評判標準基站入網流程及時率>=98%假定/前提基站入網都要提出需求,即都經過本流程受理基站入網需求。流程流轉操作的時間點要跟實際的操作時間點保持一致。計算公式基站入網流程執行及時率=及時執行完成基站入網流程的站點數/新入網的基站站點數數據收集數據收集采用資源管理系統內部自動采集的方式。及時執行完成基站入網流程的站點數=所有執行基站入網流程并歸檔的基站站點數;新入網的基站站點數=所有統一采集平臺首次采集到的新入網站點數測量頻率每月測量一次應用范圍全省各地市分公司-24-基站歸屬關系調整流程定義:基站歸屬關系調整流程是指造成基站與BSC之間的歸屬關系發生變更的割接流程。目的:為了明確基站歸屬割接工作中涉及的各職能部門之間協作的工作要求和職責分工,并確保資源的準確性,清晰定義涉及基站歸屬割接過程的環節和步驟。適用范圍:包括臨時割接、網絡優化割接、新局入網割接等場景。時間要求:流程流轉操作的時間點要跟實際的操作時間點保持一致。-25-資源配置流程環節與步驟說明 環節 功能說明涉及角色基站歸屬關系調整申請該環節主要選擇要割接歸屬BSC的基站,支持批量分公司無線維護人員業務側端口分配對現有電路進行BSC側ET口的分配,老電路沒有存在的需要進行手動添加分公司傳輸維護人員電路調度調用傳輸網管的電路調度接口,進行電路的調度。存在的電路進行調整,老電路沒有存在的進行開通分公司傳輸維護人員審核分公司網絡部進行審核(如果一次調整的基站超過10個,則由省網絡部審核)分公司無線維護人員(省網絡部)割接實施工程人員按照調整方案實施割接分公司無線維護人員數據核查及端口確認該環節同采集數據比對,查看是否基站的歸屬關系在OMC上已經修改;結合實際電路信息、對BSC端口信息進行核查確認,如有需要修改的可以進行修改分公司無線維護人員歸檔流程結束分公司無線維護人員-26-基站歸屬關系調整流程-新建工單新建工單環節—選擇需要調整歸屬關系的基站,可以選擇多個基站,也可以通過模板批量導入基站-27-基站歸屬關系調整流程-新建工單點擊工單上的“選擇基站”按鈕,彈出查詢、選擇基站窗口,在該窗口中選擇要調整歸屬關系的基站-28-Inspurgroup基站歸屬關系調整流程-新建工單選擇基站割接后歸屬的BSC-29-基站歸屬關系調整流程-端口分配可通過新增、調整和刪除對電路進行操作,也可以通過模板導入電路信息。添加電路:新增一條電路,在電路調度時將會開通一條電路;修改電路:調整一條電路,在電路調度時將會調整一條電路;刪除電路:刪除電路,刪除的電路在電路調度時將會被停閉。-30-基站歸屬關系調整流程-端口分配添加電路。需要選擇Z端設備和A端端口。Z端設備是“基站”標簽頁中的基站,選擇基站后,將自動關聯出割接后的BSC,這時才能選擇A端端口,及BSC端口。如果基站或BSC的所屬站點和機房數據不完整或不正確,那么將不能添加電路。-31-基站歸屬關系調整流程-端口分配修改電路。只需選擇A端端口。同樣,如果基站或BSC的所屬站點和機房數據不完整或不正確,將不能修改電路信息。-32-基站歸屬關系調整流程-電路調度一般情況下,點擊“電路調度”按鈕可打開傳輸網管系統的電路調度工單,電路信息中的電路調單號將會自動填充。如果在不需要電路調度的情況下,需要勾選“不需要電路調度”并填寫情況說明,否則將不能提交工單。電路調度后,傳輸網管系統的電路調度工單需要到待歸檔狀態,這里的工單才能提交。-33-基站歸屬關系調整流程-審核核對基站信息和電路信息,落實割接實施時間等。不修改資源數據。-34-基站歸屬關系調整流程-實施割接實施基站割接,不修改資源數據。該環節在提交前需要填寫實施結果。-35-基站歸屬關系調整流程-數據核查點擊工單上的“核查數據”按鈕,系統將自動與OMC數據對比,并返回對比結果。注意:由于采集數據一天更新一次,所以核查數據操作要在實施割接操作的次日執行。-36-基站歸屬關系調整流程-歸檔由工單發起者進行歸檔操作-37-考核指標KPI名稱基站歸屬關系調整流程執行及時率描述通過核查各地市分公司基站歸屬關系調整流程的執行情況,分析基站歸屬關系調整任務的完成情況,反映流程執行的效率目的通過評估和改進基站歸屬關系調整流程的執行效率,保證資源變更工作的高效、規范開展,支撐“建設質量領先、運行高效的運維管理體系”的戰略目標評判標準基站歸屬關系調整流程及時率>=98%假定/前提基站歸屬關系調整都要提出需求,即都經過本流程受理資源調整需求。流程流轉操作的時間點要跟實際的基站歸屬關系調整時間點保持一致。計算公式基站歸屬關系調整流程執行及時率=及時執行完成基站歸屬關系調整流程的站點數/發生歸屬關系變更的基站站點數數據收集數據收集采用資源管理系統內部自動采集的方式。及時執行完成基站歸屬關系調整流程的站點數=所有執行基站歸屬關系調整流程并歸檔的基站站點數;發生歸屬關系變更的基站站點數=所有統一采集平臺采集對比出現歸屬關系變更的站點數測量頻率每月測量一次應用范圍全省各地市分公司-38-基站退網流程定義:當無線基站需要臨時停用或退網時,所定義的基站退網流程?;九R時停用是指在網管中將基站停閉,不涉及硬件的拆除,數據的刪除根據實際情況來定;基站退網需要刪除基站數據和拆除硬件。目的:規范基站臨時停用退網的過程和明確各級責任,以保證與資源系統的資源信息同步。適用范圍:基站退網、基站臨時停用。時間要求:流程流轉操作的時間點要跟實際的操作時間點保持一致。-39-資源配置流程環節與步驟說明 環節 功能說明涉及角色基站退網申請選擇要退網的基站,支持批量分公司無線維護人員數據制作清除相關的局向數據。在流程中該環節不涉及資源修改,僅查看。分公司傳輸維護人員傳輸電路停閉調用傳輸網關系統接口進行電路停閉分公司傳輸維護人員審核分公司網絡部進行審核(如果一次調整的基站超過10個,則由省網絡部審核)分公司無線維護人員(省網絡部)退網實施進行相關的實施,在流程中僅進行確認完成分公司無線維護人員數據核查對比數據是否已經清除分公司無線維護人員歸檔流程結束分公司無線維護人員-40-Inspurgroup基站退網流程-新建工單新建基站退網流程工單,選擇要退網的基站,可以選擇的多個基站-41-基站退網流程-數據制作刪除電路數據。如果缺少電路信息,需要根據實際情況配置電路信息-42-基站退網流程-傳輸電路停閉點擊工單中的“停閉電路”按鈕,調用傳輸網管系統停閉電路。如果不需要電路調度,需要勾選“不需要電路調度”并填寫情況說明,才能提交工單。-43-基站退網流程-審核確認
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