標準解讀
《GB/T 36464.1-2020 信息技術 智能語音交互系統 第1部分:通用規范》是一項國家標準,旨在為智能語音交互系統的開發、設計及應用提供指導。該標準適用于各種類型的智能語音交互產品和服務,包括但不限于智能家居設備、車載信息系統以及移動應用程序中的語音助手功能。
在內容上,此標準首先定義了一系列與智能語音交互相關的術語和定義,確保行業內對關鍵概念有一致的理解。接著,它規定了智能語音交互系統應具備的基本功能要求,比如語音識別準確性、響應時間等性能指標,同時強調了用戶體驗的重要性,要求系統能夠自然流暢地進行人機對話,并且能夠準確理解用戶意圖,提供有效反饋或執行相應操作。
此外,《GB/T 36464.1-2020》還特別關注于安全性與隱私保護方面的要求,指出智能語音交互系統在收集、處理個人信息時需遵循相關法律法規,采取適當措施保障數據安全和個人隱私不被侵犯。同時也提到了對于特殊群體(如兒童、老年人)使用的考慮,鼓勵開發適合不同年齡段用戶的友好型界面和技術方案。
最后,該標準提出了測試方法與評估準則,用以驗證智能語音交互系統是否符合上述各項技術要求。通過建立統一的評價體系,有助于促進整個行業技術水平的提升,推動我國智能語音技術健康發展。
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....
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- 現行
- 正在執行有效
- 2020-04-28 頒布
- 2020-11-01 實施





文檔簡介
ICS3524001
L77..
中華人民共和國國家標準
GB/T364641—2020
.
信息技術智能語音交互系統
第1部分通用規范
:
Informationtechnology—Intelligentspeechinteractionsystem—
Part1Generalsecifications
:p
2020-04-28發布2020-11-01實施
國家市場監督管理總局發布
國家標準化管理委員會
GB/T364641—2020
.
目次
前言
…………………………Ⅲ
范圍
1………………………1
規范性引用文件
2…………………………1
術語和定義
3………………1
系統通用功能框架
4………………………4
語音交互界面要求
5………………………5
語音采集
5.1……………5
語音播報
5.2……………5
輸入輸出
5.3……………5
環境噪聲適應能力
5.4…………………5
數據資源要求
6……………5
音頻數據
6.1……………5
文本數據
6.2……………5
前端處理要求
7……………6
語音喚醒
7.1……………6
聲源定位
7.2……………6
聲紋識別
7.3……………6
語音增強
7.4……………7
格式轉換
7.5……………7
重采樣
7.6………………7
語音處理要求
8……………7
語音識別
8.1……………7
語義理解
8.2……………8
語音合成
8.3……………8
端點檢測
8.4……………8
語音編解碼
8.5…………………………9
全雙工交互
8.6…………………………9
情感計算
8.7……………9
服務接口要求
9……………9
應用業務處理要求
10………………………9
附錄資料性附錄部分參數及其計算方法
A()…………10
概述
A.1………………10
拾音距離
A.2…………………………10
語音交互成功率
A.3…………………10
語音喚醒
A.4…………………………10
Ⅰ
GB/T364641—2020
.
語音識別
A.5…………………………11
語義理解
A.6…………………………11
語音合成
A.7…………………………12
語音質量
A.8…………………………12
聲紋識別率
A.9………………………13
語音編解壓縮率
A.10…………………13
語音增強
A.11…………………………13
聲源定位
A.12…………………………13
語音打斷成功率
A.13…………………13
參考文獻
……………………15
Ⅱ
GB/T364641—2020
.
前言
信息技術智能語音交互系統擬分為以下幾個部分
GB/T36464《》:
第部分通用規范
———1:;
第部分智能家居
———2:;
第部分智能客服
———3:;
第部分移動終端
———4:;
第部分車載終端
———5:;
……
本部分為的第部分
GB/T364641。
本部分按照給出的規則起草
GB/T1.1—2009。
請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別這些專利的責任
。。
本部分由全國信息技術標準化技術委員會提出并歸口
(SAC/TC28)。
本部分起草單位中國電子技術標準化研究院科大訊飛股份有限公司沈陽新松機器人自動化股
:、、
份有限公司深圳市優必選科技股份有限公司中國科學院自動化研究所上海智臻智能網絡科技股份
、、、
有限公司中國盲人協會中國電信集團有限公司百度在線網絡技術北京有限公司中科訊飛互聯
、、、()、
北京信息科技有限公司上海計算機軟件技術開發中心北京小米移動軟件有限公司西寧市大數據
()、、、
服務管理局中汽研天津汽車工程研究院有限公司西寧大數據有限公司極限元杭州智能科技股
、()、、()
份有限公司中國移動通信有限公司研究院廈門盈趣科技股份有限公司深圳市騰訊計算機系統有限
、、、
公司重慶中科云從科技有限公司中國醫學科學院生物醫學工程研究所廣東省標準化研究院蘇州思
、、、、
必馳信息科技有限公司出門問問信息科技有限公司哈爾濱億時代數碼科技開發有限公司四川賽闖
、、、
檢測股份有限公司
。
本部分主要起草人董建馬萬鐘徐洋張鋒袁杰陶建華王海坤葉雷鳴李洪亮李慶忠楊震
:、、、、、、、、、、、
呂彥鋒宋文林穆亞敏潘榕蔡立志朱亞軍周偉孟憲明孫巍溫正棋鮑薇楊本植陳建成
、、、、、、、、、、、、、
戴小蘭翟尤李軍蒲江波王佳勝龍夢竹陳威鋼趙婕馮麗
、、、、、、、、。
Ⅲ
GB/T364641—2020
.
信息技術智能語音交互系統
第1部分通用規范
:
1范圍
的本部分給出了智能語音交互系統通用功能框架規定了語音交互界面數據資源
GB/T36464,、、
前端處理語音處理服務接口應用業務處理等功能單元要求
、、、。
本部分適用于智能語音交互系統的通用設計開發應用和維護
、、。
2規范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
信息技術漢字字型要求和檢測方法
GB/T11460
信息技術中文編碼字符集
GB18030
中文語音合成系統通用技術規范
GB/T21024—2007
中文語音識別互聯網服務接口規范
GB/T34083—2017
中文語音合成互聯網服務接口規范
GB/T34145—2017
自動聲紋識別說話人識別技術規范
SJ/T11380—2008()
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