標準解讀

《GB/T 33492-2017 舊貨(二手貨)市場經營管理規范》是一項國家標準，主要針對舊貨或二手貨市場的管理與運營提供了指導原則和具體要求。該標準旨在通過規范舊貨市場的經營行為來提高服務質量、保障消費者權益，并促進這一行業的健康發展。

根據此標準，舊貨市場的經營者需建立完善的管理制度和服務體系，包括但不限于商品質量檢查、價格標簽清晰展示、售后服務等環節。其中特別強調了對于出售的商品應進行嚴格的質量檢測，確保其符合安全使用的要求；同時，還要求所有待售物品都必須明確標注價格及相關信息，以便于顧客做出合理選擇。

此外，《GB/T 33492-2017》也對舊貨市場的環境衛生條件提出了相應規定，比如保持場地清潔整潔、設置合理的通風照明設施等，以創造良好的購物環境。對于從業人員而言，則需要接受必要的業務培訓，掌握相關知識技能，提升服務水平。

在處理消費糾紛方面，該標準提倡采取積極主動的態度解決問題，建立健全投訴處理機制，及時有效地回應消費者的合理訴求。同時鼓勵商家實行“七天無理由退貨”政策，在保護消費者利益的同時也促進了行業誠信體系建設。


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  • 2017-02-28 頒布
  • 2017-09-01 實施
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文檔簡介

ICS03100

A01.

中華人民共和國國家標準

GB/T33492—2017

舊貨二手貨市場經營管理規范

()

Managementcriterionforsecondhandgoodsmarket

2017-02-28發布2017-09-01實施

中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局發布

中國國家標準化管理委員會

GB/T33492—2017

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

經營環境要求

4……………1

設施設備要求

5……………2

經營管理要求

6……………2

GB/T33492—2017

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國二手貨標準化技術委員會歸口

(SAC/TC440)。

本標準起草單位中國舊貨業協會廣州黃石舊貨交易市場大慶市薩大路舊貨工業園有限公司

:、、。

本標準主要起草人王忠波曹建波王燕瑋王伯陽羅霞張永忠張俊立鐘志峰吳錫秋

:、、、、、、、、、

王先禮

。

Ⅰ

GB/T33492—2017

舊貨二手貨市場經營管理規范

()

1范圍

本標準規定了舊貨市場的經營環境要求設施設備要求和經營管理要求

、。

本標準適用于各類舊貨市場包括舊貨交易中心閑置設備及積壓物資市場等

,、。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

,,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。。()。

消防安全標志設置要求

GB15630

城市公共廁所衛生標準

GB/T17217

建筑設計防火規范

GB50016

建筑滅火器配置設計規范

GB50140

商店建筑設計規范

JGJ48—2014

廢棄電器電子產品回收處理管理條例中華人民共和國國務院令第號年月日

(551)2009225

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

二手貨secondhandgoods

具有部分或全部原有使用價值轉手他人可再使用的物品

,,。

注也稱為舊貨

:。

定義

[GB/T21667—2008,3.1]

32

.

舊貨市場secondhandgoodsmarket

二手貨市場secondhandgoods

依法設立集中組織舊貨經營者進行交易活動并提供相關服務和管理的固定場所

、,。

33

.

招商制merchantsystem

由市場主辦者以攤位租賃包括融資形式招進經營者市場主辦者負責市場服務與管理經營者獨

(),,

立從事經營活動的市場經營管理制度

。

4經營環境要求

41選址

.

411新建市場應符合本地區的城市建設規劃商業網點規劃等要求

..

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