全國事業單位統考《綜合應用能力（D類-中學）》試題及答案解析綜合應用力量(D類)試題

中學

一、案例分析題(100分)

請閱讀以下材料，并按要求回答問題：

下面是高二(5班)班主任李老師的4則教育筆記：

筆記1：

最近，有同學向我反映，今年剛接手我們班數學的王老師存在一些問題。有的說，王老師上課時抓不住重點，同學懂的內容他還花很長時間講解，不會的內容卻一帶而過;有的說，他只關注學習好的同學，也不管其他同學是否學會了;有的說，他總是就題講題，不注意解題方法的講解，做題的時候同學還是不會;還有的說，他提問不明確，同學回答后，也不給詳細的反饋

同學反映的這些問題著實讓我有點兒擔憂，不過下周一就是期中考試了，我準備先深化了解一下，考試后再進一步處理。

筆記2：

期中考試成果出來了，我們班數學成果全班級墊底，看來之前同學們反映的問題應當盡快解決。可沒想到，我還沒來得及處理，又有同學靜靜告知我，班委正在組織全班同學給校長寫信，反映數學老師的問題，我大吃一驚，立即把幾個班委找來談話，指出他們這樣的方式不妥，很簡單激化師生沖突，也是對老師的不敬重。

但是，班委們堅持認為這樣做沒錯。他們在班委會上爭論過，并征得了同學們的同意，而且他們的動身點是盼望王老師的課能夠上得更好，同學的學習成果能有所提商，我沒能勸說他們，但是我告知他們，近期會開班會來探討如何與老師進行有效溝通，同時我還一再強調，不同意他們給校長寫信。

這次失敗的溝通后，我感覺班委和同學們對我有了誤會，認為我和他們不是一條心，好像與我產生了距離。

筆記3：

真是一波未平一波又起。班會還沒來得及開，我今日就突然收到一位家長的消息，他說，有部分同學家長預備聯名要求學校為孩子們換數學老師，由于同學向家長反映王老師講得不好，數學成果最近下降得厲害，假如拖到高三就來不及了。我很驚異，班級家長群內始終很安靜，除了我發的學校通知外，幾乎沒有任何其他的消息，他們為什么不先與我溝通?為什么那么不信任我呢?

筆記4：

王老師得知家長及同學的做法后特別難過，跟我埋怨說，自己一心撲在同學身上，常常犧牲午休時間輔導同學，連家人生病都顧不上。他對同學這么好，同學還那么對他，他感到很寒心，王老師還認為我班同學數學基礎原來就很差，高二的數學又有肯定的難度，有一部分同學聽不懂很正常。

王老師剛工作三四年，教學閱歷有些欠缺，除了同學和家長反映的問題外，我還了解到，他在和同學溝通時也存在一些問題，如說話生硬、脾氣急，同學對此很反感，然而他自己并沒有意識到，我正好借此機會和王老師好好溝通了一下，他說會仔細思索我的改進建議。

1.請結合上述材料，對班主任李老點的做法進行評價。

要求：全面、精確?????、字數不超過150字。

【參考答案】

李老師未能準時處理好與同學、家長、任課老師之間的沖突，其行為值得反思。

①對于同學提出的看法未能準時解決，延緩處理導致王老師與同學之間的沖突加劇，在與同學溝通時態度過于強硬，缺乏良好的溝通技巧，導致問題簡單化。

②未能樂觀主動與家長和任課老師進行溝通，準時了解家長內心的不滿，沒有發揮居中協調的作用。

2.為妥當處理筆記3中部分家長聯名要求調換數學王老師的事情，假如你是李老師你會

怎么做?

要求：方法合理，措施得當，條理清楚，字數不過300字。

【參考答案】

針對家長聯名要求調換老師的事情，我會實行以下應對措施：

首先，和家長溝通，穩定家長心情。材料中同學家長預備向學校反饋問題，對數學老師的心情較大，作為班主任應當先穩定家長的心情，防止事態擴展。

其次，表明態度，承諾自己會和數學老師進行溝通了解狀況。材料中同學家長表示數學老師講課不好，同學成果下滑，應當樂觀了解狀況，闡明家長所說是否屬實。

再次，和數學老師進行溝通，樂觀關注同學轉變方法。材料中同學成果下降需要數學老師依據同學的狀況進行調整，促進同學的學習效率。