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文檔簡介

作為xx提出的堅形成全員參與、作為xx提出的堅形成全員參與、全員奮進的良對照公司各項工作要

《召開服務(wù)上水平百日活動動員大會發(fā)言》

今天，公司在這里隆重召開服務(wù)上水平百日活動動員大會。

基層單位，我們要切實提高政治站位，全面貫徹落實好

持以人民為中心的發(fā)展思想，把好安全運營這一生命線，進一步提升

公交服務(wù)水平，抓實職工職業(yè)道德、崗位技能、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，不斷

提升各崗創(chuàng)優(yōu)服務(wù)的主動性和自覺性，

好氛圍。為充分發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，我們將全力做好以下四方面工

作：

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，搞好宣傳發(fā)動

要積極貫徹落實百日服務(wù)上水平活動內(nèi)容，

求，抓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，明確責(zé)任分工，激發(fā)全員履職盡責(zé)，擔(dān)當(dāng)負責(zé)的

敬業(yè)精神。同時，搞好再宣傳、再動員、再部署，切實把全員思想和

行動統(tǒng)一到百日服務(wù)上水平活動中來，確保活動高質(zhì)量、高水平完成。

二是抓實教育培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量

要逐級壓實安全主體責(zé)任，將安全工作的中心放在平時，加強管

理監(jiān)督和考核獎懲，把握規(guī)律，深刻汲取往期事故教訓(xùn)，守住安全生

產(chǎn)的底線。同時，全力做好駕駛員的專業(yè)培訓(xùn)，要求全員統(tǒng)一著裝、

使用文明用語、主動熱情服務(wù)。積極開展好清潔活動，堅持一日一清

潔，一趟一清掃，不斷提升車輛清潔水平和外顯形象。

三是靈活智能調(diào)度，做好運營保障

將充分利用智能化遠程集中調(diào)度，通過客流實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)反饋，

科學(xué)合理調(diào)配車輛，落實好特殊天氣應(yīng)急預(yù)案，強化運營現(xiàn)場管控，

精品文章

為市民乘客的出行提供有效保障。

四是創(chuàng)新服務(wù)舉措，展示良好形象

將繼續(xù)深化乘客接待日這一載體，開門納諫、開拓思路，聚焦市

民出行，邀請線路周邊單位、不同行業(yè)人群、社區(qū)居民代表圍繞安全、

運營、服務(wù)等方面工作進行監(jiān)督，指出不足，提出意見，整改落實。

同時，充分發(fā)揮聯(lián)誼共建單位的作用，積極開展志愿服務(wù)，展示企業(yè)

優(yōu)質(zhì)形象。

讓我們積極行動起來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體職工

以優(yōu)異的駕駛技能、優(yōu)雅的言行舉止，優(yōu)良的行車秩序，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

水平，優(yōu)美

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