分析：新媒體時代的話語權之爭——微博上的新聞業

截至2012年11月18日，新浪微博媒體機構賬號總數從2011年12月底的1.16萬增長到1.8萬左右，增長率為55.2%(2011年的增長率為140%)，整體增長速度趨于放緩。但從絕對增長數量來看，2012年與2011年基本持平，都在0.7萬左右。共有2379家紙媒在新浪微博上開通了官方微博，其中雜志1632家，報紙747家，相關報紙覆蓋率在40%左右，雜志覆蓋率不足10%。新浪媒體機構賬號的粉絲數已經突破2億，較2012年初的1.3億，增長了54%，粉絲數已經接近于新浪微博用戶總數的二分之一。[2]媒體微博吸引了這么多受眾表明獲取信息是微博的重要功能，越來越多的用戶選擇在微博上閱讀新聞，雖然微博上每個人都可以成為信息源，但這并沒有讓專業媒體失去存在的價值。因為海量的信息也增加了受眾進行甄別的難度，他們更加需要有公信力的媒體提供準確的信息。很多人都贊同微博可以成為新聞的消息源，但在爆料后專業媒體要進行核實，按照新聞生產的流程提供更加權威的信息。很多新聞都是按照這種流程生產出來的，但與微博上的爆料總數相比，被專業媒體制作成新聞的只占很小的一部分，媒體微博的留言板上就有許多網友在反映問題，但專業媒體顯然沒有能力去將它們一一核實。而一條微博能成為熱門話題，背后的因素非常復雜，往往離不開人為的推動，假如媒體只是跟進微博上的熱點事件，就可能陷入推手們的圈套。如果說媒體可以繼續按照新聞價值的標準來選擇微博上的爆料的話，那么微博形式上的特點帶來的就是整個傳播方式的變化了。這在當下還并不被視作一個大問題，因為媒體的主要業務還是在自己的傳統領域，微博只是媒體進行營銷、擴大影響的工具，負責微博日常運營的團隊在媒體內部也只是個普通的部門。但如果隨著微博的進一步發展，微博成了受眾閱讀新聞的主要渠道，這就不僅是個傳統媒體適應新媒體環境的問題了，而可能對整個行業帶來根本性的變化。微博在形式上最大的特點就是字數的限制，微博這一形式上的創新是其產生巨大影響的基礎。140字篇幅，只能容下幾句話，對寫作的邏輯要求幾乎沒有，無論對于寫作還是閱讀來說，都降低了進入的門檻。寫微博是每個識字的人都能做的，讀微博也不需要經過太復雜的思考，而且面對海量的信息，也沒有太多思考的時間。報紙微博在字數的限制下，只能發布事實性的信息，或者對新聞事件進行簡短評論，至于長篇的報道只能通過鏈接的方式附加在微博上，但能否被閱讀就不能保證了。消息寫作是新聞從業人員的基本功，但限于篇幅，消息只能提供“5W”等新聞的基本信息，無法提供更多的背景和細節。評論固然可長可短，但在微博的篇幅中，也只能做到陳述觀點，對觀點的論證則無法充分展開。現在140字的篇幅似乎對于受眾來說還是太長了，很多報紙的微博都用括號的方式在開頭總結了微博的內容，相當于新聞的標題，這適應了受眾閱讀微博的習慣，但也可能使一部分受眾只通過讀標題來了解新聞。雖然二三線城市的都市報很多也充斥大字標題和廣告，但報紙畢竟內容有限，而微博中的信息在不斷更新，“翻看”在二者中的具體意義因而也是不一樣的。微博的內容在不斷刷新，而且受眾關注的不同方面的信息都會在一個平臺上呈現，在一條新聞微博的上下，可能就是朋友旅游的照片或者明星的自拍，在娛樂的互動中，新聞就成了匆匆瀏覽的微不足道的信息。雖然“娛樂至死”只是一部人憂心忡忡的警告，但微博上的熱點事件中總有些娛樂的成分，從而引起網友的熱烈討論。因為自拍上傳微博成了很多人的習慣，所以才有些人在炫富的時候不小心拔出蘿卜帶出泥，揭開了腐敗的內幕。娛樂明星在微博上的互動，往往能讓網友找到重要線索，隨后就成了新聞的內容。“XX體”在微博上走紅后，不僅成為報道的對象，也讓新聞不時采用這種語言。原本社會地位較高的精英，在微博上經常暴露出本來的面目，或者被網友隨意調侃。這些娛樂因素固然在消解被建構出的崇高，打破權威的壟斷，特別是對權力的批判與監督，有益于民主的進程，但人們也不得不面對傳統逐漸衰落后的不適，比如新聞業在新媒體、公民新聞等興起后的處境。舒德森從歷史的角度還原了美國新聞業的自我建構過程，尤其是客觀性的神話。為了獲得更大的銷量，報紙必須放棄政黨的觀點，從而讓持有不同政見的人都愿意閱讀。通訊社也要讓自己的稿件盡量不含黨派觀點，從而被更多的報紙采用。除了經濟因素，記者也在努力使自己成為一個獨立的身份。“記者開始欣賞一種獨立于政黨的、屬于自己的文化。他們發展了自己的神話(他們著迷于自身與城市下層社會的親密關系)，自己的俱樂部和酒吧，以及自己的專業實踐”[3]、“新聞從業者努力將自身與科學、效率和進步主義改革的名望聯系起來，同時，他們也努力將自身與突然包圍他們的公共關系專家和宣傳家區別開來”[4]，對新聞業自身來說，在這種神話建立起來后，媒體機構、大學等相關者逐漸將新聞的專業建制化，維護自身的領域也附加了權力與利益的需求。在公民新聞對專業媒體形成沖擊后，新聞業采取了多鐘應對策略，一方面在擴大新聞的概念范圍，將非專業人員制作的新聞包容進新聞業中，另一方面不斷強化自身的專業性，認為只有堅持新聞業的傳統方法，提高業務能力，才能具有生存下去的獨特價值。但這種對自身的調整對已經建制化的新聞業來說也是一種破壞，原有的體制逐漸瓦解，而在互聯網的時代建制化本身就是被攻擊的對象，即便形成了新的建制，或許還會冠以“新聞”的名字，但其包含的內容卻已經不同了。正如我在之前分析過的那樣，在微博上閱讀新聞和在報紙上閱讀新聞是完全不同的行為，受眾閱讀的體驗、習慣、反饋等都需要進一步的研究。但報紙在法人微博上發布的新聞已經與在報紙上不同了，這不是轉換媒介那么簡單，報紙也很清楚在微博上發布新聞就要按照微博的傳播規律來做，當然不能僅僅用技術來解釋，技術的創新應當被視作背后眾多變革因素的結果，是我們可以直接觀察到的，所以會被視作劃分媒介演化過程的代表。從表面現象出發，我們很容易就會發現報紙微博的不同之處。報紙是定期出版的，一般以天計算周期，但在微博上沒有固定的周期，時間精確到分鐘，信息可以隨時發布，因而在一般人的非睡眠時間都可以發微博，而且都需要發微博。因為微博上的信息太多了，一條微博很容易就淹沒在信息的大海之中，所以必須持續更新，也就是被很多人抱怨的刷屏，才能提高微博得到關注的幾率。比較有影響的報紙微博一般是從早上7點到晚上12點，每十幾分鐘發一條微博。這種頻率和報紙自身的生產過程是無法契合的，不可能20分鐘就生產出一條新聞，就是時效性更強的電視新聞，每個小時播出一次的整點新聞，其中重復的內容也是占了大多數。當然新聞的時效性是相對而言，一個報紙微博每天發布幾十條新聞，而一份報紙能夠獲得的新聞顯然要遠遠超出這個數字，那么報紙就把自己掌握的新聞按照一定的間隔發布出去不就行了嗎？如果只有一家報紙微博存在，這么做當然沒有問題，但在微博的世界中，信息發布的速度是報紙微博重要的競爭力。如果跟進慢了，受眾在已經了解情況后，也就不會再關注你的新聞了，所以這么做是要冒風險的。在自身的資源不能滿足的情況下，轉載就成了不得不采用的手段。互聯網的核心精神就是共享，報紙微博轉載別的機構的新聞，也是適應微博特點的做法。只是每天能引起受眾廣泛關注的新聞事件是有限的，特別是在有重大事件發生的時候，不同的報紙微博在“共享”相同的內容，這也引起了很多關于報紙微博同質化的批評。同質化的問題不是在微博出現后才產生的，在紙質報紙時代就已經存在。但是一個人能夠接觸到的紙質報紙是有限的，地方類報紙還可以通過本地新聞形成特色。但在微博中地域的界限已經被打破了，全國性報紙、地方性報紙再加上非專業的新聞人在一起競爭，一個新聞事件會被不同的微博反復報道，同質化的問題就更為嚴重了。而且微博用戶的閱讀習慣也在變化，新聞被越做越短，140字的內容不如一個醒目的標題更有沖擊力，但這么短的篇幅提供的信息也是有限的，只能是些基本情況的描述。如果是一件事實清楚的新聞，各家報紙微博的內容很難體現出什么特色，這就使得同質化問題愈發明顯。報紙微博并不只發布事實性新聞，評論同樣是重要的內容，這是體現報紙微博的水平、深度和情懷的地方，很多報紙微博也因此脫穎而出。但對于新聞評論來說，有個難以解決的困境，就是標與本的問題。對新聞事件本身的評論可被視作“治標”，由事件本身挖掘更深層的意義可被視作“治本”。對新聞評論來說，目標自然是能做到標本兼治。但問題在于本的問題不是能一下就解決的，否則也不是本了。比如腐敗的案件層出不窮，如果要從根本上解決腐敗問題，加強對權力的監督、司法公正、官員財產申報等制度保障之類的建議是經常在新聞評論中出現的。但這些問題都不是一蹴而就的，而且有些方面是始終沒有付諸實踐，所以每次有腐敗案件被曝出時，都能看到類似的評論，久而久之就不免有了陳詞濫調的印象。“公知”的污名化的一部分原因也在這里，當中國出現負面新聞時，用體制來進行解釋總是不會錯的，但這種思維方式未免太過簡單，而且這種意見對于具體問題的解決沒有幫助，所以引起一部分人的反感也是正常的。這種困境對于報紙微博來說更難處理，因為140字的篇幅對于評論有很大的限制，幾乎只夠陳述觀點，而無法進行邏輯推導和具體證明。如果評論僅僅治標，會被認為深度不夠；如果兼及治本，呈現出來的又只能是空洞的原則性話語，在微博發布量很大的情況下，很容易就變得索然無味。很多報紙微博都開設了“早安”和“晚安”微博，通過發布一些格言警句式的內容來吸引受眾，效果確實很好，但這只能視作營銷的手段，并不能作為新聞評論的新嘗試，因為這種內容的微博無法體現新聞從業者的專業性，更適合作家去寫。新聞評論很大程度上依賴于評論員的個人素質，但微博的團隊在報社內部只是個普通的部門，《人民日報》微博團隊的負責人曹煥榮在講座中也提到，很多青年記者不愿意加入微博團隊，這對于提升新聞評論微博的質量是個棘手的問題。在微博的環境中，無論是新聞報道還是新聞評論，都不得不在篇幅的限制和快速發布的壓力下，進行調整和摸索。在目前，微博還只是作為報紙的附屬，新聞生產部門還是按照報紙的形態組織的，微博是將已獲得的資源進行重新包裝，以適合自身的特點。但從開頭的調查中看出，越來越多的人選擇通過微博來閱讀新聞，假如以后這樣的人成了總人群的多數，現有的新聞業體制還是否適合呢？這并非天方夜譚，互聯網的發展速度總是快得超乎人們的想象。現在就已經可以看出一些跡象，報紙不僅是接受微博的爆料，而且會把微博上的內容當作新聞，很多消息會通過微博第一時間發布。假如受眾主要從微博上閱讀新聞了，會對新聞造成什么影響呢？140字的新聞報道和新聞評論，只需要簡單的事實而簡短的觀點就行了，那么還需要投入人力物力去進行深度報道嗎？假如轉載就能起到同樣的效果，自己去生產就不夠劃算了。這或許就是二十世紀初新聞從業者的處境，黃色新聞大行其道，公共與宣傳讓新聞