《職業道德與法律》期中考試題一、單選題（每小題３分，共４５分）1.下列哪項禮儀能夠打造良好“第一印象”（）A家庭禮儀2（B交往禮儀C職業禮儀D個人禮儀）是儀容儀表、言談舉止、待人接物等方面的個體規定，它受我們的道德品質、文化素養、教養良知的制約，是我們精神面貌、內在品質、風度魅力的外在表現。A．個人禮儀B.交往禮儀）是職業人在職場這個特定范圍所要遵守的禮儀規范。B.求職禮儀C.職業道德D.職業形象）的道德關系。D.公民與職業5在公共汽車、火車或影院等公共場所，朋友間說話應該（C.求職禮儀D.職業禮儀3．（A．職業禮儀4．我國公民的基本道德規范中的“敬業”主要規范（A．公民與國家B.公民與公民C.公共場合）A高談闊論B隨心所欲C無所顧忌D輕聲細語、不妨礙別人6.遵守職業道德是對每個從業人員的要求，從業人員在職業工作中慎待諾言，表里如一，言行一致，遵守勞動紀律，這是職業道德中（）。A愛崗盡業的基本要求C服務群眾的基本要求B辦事公道的基本要求D誠實守信的基本要求精選7.個人能否按照道德要求去做，關鍵在于（A內心信念B社會輿論C傳統方式8.國家干部遵紀守法，教師平等對待學生，售貨員公平對待顧客，這是）。）。D評價方式（A助人為樂的社會公德要求C尊老愛幼的家庭美德要求9.交往禮儀是指（B辦事公道的職業道德要求D盡業奉獻的公民道德要求）。A社會成員在相互間禮尚往來與待人處事的準則。B社會成員在相互往來中的行為規范與待人處事的準則。C社會成員在相互往來中尊重他人的行為準則。D社會成員在相互往來中的和諧程度。10.個人禮儀是以（）為基礎，以文明禮儀為標準，是社會主義精神文明的基本要素。A行為習慣B文化素養C社會公德D物質文明11.登門拜訪他人時，以下做法正確的是（A未經主人邀請和許可，自由出入各個房間B入座之后不能走動)C隨意改換主人家里的擺設D尊重主人，做到客隨主便精選12.職業道德的核心是（A辦事公道B服務群眾）。C奉獻社會D職業理論知識）。A企業贏得市場、生存和發展的條件。B抵制不正之風的客觀要求。13.辦事公道對于企業的意義，下列說法不正確的是（C企業能夠正常運轉的基本保證。14.下列行為符合社會公德要求的有（A隨地吐痰D會導致企業虧損、倒閉。）B隨地亂扔果皮紙屑C撿到財物，占為己有D愛護公園或路邊的花草樹木）15.良好職業道德的養成（①不能靠突擊來實現改變④靠對良好行為習慣的改變A、①②④B、①②③④二.判斷題（每題１分，共２０分）1．打造企業形象、提升企業競爭力重在整個企業的管理制度，員工個人形象作用不大。（2．個人禮儀是社會成員在相互往來中的行為規范與待人處世的準則。②不能通過空想來完成③靠對不良道德意識的C、①②③D、①②）（）3．腐敗就是以權謀私、權錢交易，因此有權力的人才搞腐敗。（）精選4．誠信應以我企業的利益最大化為準則。（）5．在網絡這個虛擬世界里，我們面對的是電腦，不是跟人直接交流，當面不能說的話我們可以在網上說。（）6．道德的內容因時代不同會有所變化。（7．人要成就一件大事，就得從小事做起。（））8．一個人的品行是后天形成的，是環境與自我選擇的結果。（）9．個人禮儀是道德的要求、禮儀的主體內容，是交往禮儀和職業禮儀的基礎。（）10．傾聽別人的話時，眼睛要死死的盯著對方。（）11.與人交談時，不要輕易打斷對方的話，偶爾可以插話。（）12.道德是使人獲得幸福的源泉。（）13．加強道德修養只會讓自己吃虧，遭來他人恥笑。（）14.有事去別人家時，為了對方聽到敲門聲，要重重的、大聲的、連續不斷的敲。（）15.求職禮儀是最好的自我介紹信，是求職成敗的關鍵所在。（16.一個人的道德品質的好壞是由文化水平決定的。（））17.在職業道德中，我們要注意從小處著手，努力養成良好的道德習慣。（）精選18.儀容儀表的美重點是外在的修飾，內在美不重要。（19．愛崗敬業要求我們在工作中做到樂業、勤業、敬業。（））20.良好的道德有助于人生的成功。（三簡答題（共21分））１.簡述禮儀的主要內容，以及交往禮儀的內容。（５分）２.求職禮儀有哪些？（５分）３.簡述道德的主要內容，道德的特點有哪些？（５分）４.公民基本道德規范的內容和職業道德的內容？（5分）５．職業道德養成的方法和途徑有哪些？（5分）四．材料分析題：（10分）一天上午，某電器修理部一名男服務員正在聚精會神地看電視轉播的足球比賽。這時，一名青年抱著一臺彩電進來請求修理。他叫了一聲服務員，服務員沒有聽見。青年就用手拍了一下服務員的肩膀，服務員感到受了侮辱，就沉下臉來對青年說：“有話好好說，不要動手動腳，你放規矩點兒。”青年聽了怒氣沖沖地說：“我叫你，你不理睬，用手碰你一下怎么了？”服務員說：“你圍觀的人越來越多，修理部里秩序大亂。思考并回答問題：做？精選一、單選題：1—5DAADD二、判斷題6-10、DABBC11—15DBDDC1-5、×××××6-10、√√√√×11-15、√√××√16-20、×√×√√三、簡答題：1.禮儀包括個人禮儀、交往禮儀和職業禮儀。交往禮儀包括交談禮儀、電話禮儀、網絡禮儀、接客待客之道。面試場內我們要遵守相關要求，尊重考官，禮貌應答；坐姿優雅，始終保持關注的目光、積極的神情和真誠的微笑，用心聆聽，誠信回答，展示我們的內在美。。4.公民基本道德規范的內容：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。職業道德的內容：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。（3）見賢思齊，向職業道德榜樣學習（4）從小處著手，做好每件職業事精選（5）身體力行，在職業實踐中養成。四、不對，因為這違背了職業道德中愛崗敬業、服務群眾的要求。假如我是那名服務員，我會熱情地對青年說：您好，您需要修理什么