從程序員到項目經(jīng)理(一）--沒有捷徑“從HYPEＲLＩNK""\ｏ"程序員的本質(zhì)"程序員到項目經(jīng)理”,這個標(biāo)題讓我想起了很久以前一本書的名字《從Javasｃriｐt到Java》。然而,從Ｊavasｃript到Java充其量只是工具的更新，而從程序員到項目經(jīng)理，卻是一個脫胎換骨的過程。從Jａvasｃript到Ｊava,是一個取巧的方法;而從程序員到項目經(jīng)理,卻并無捷徑可走，必須從內(nèi)而外的改變和提高。??一．為什么要當(dāng)項目經(jīng)理1．問題本質(zhì)假如我對一個老程序員說：“有必要轉(zhuǎn)項目經(jīng)理啦”，很多人第一反映是“為什么一定要當(dāng)項目經(jīng)理？!”，反問很給力，基至?xí)屓藛】跓o言。但反問成功的結(jié)果也許只是使自己麻醉,暫時忘卻現(xiàn)實中面臨的煩惱和壓力，這無異于把頭埋進(jìn)沙子中的鴕鳥。只有理智的分析,才干作為自己行動的指南。一方面申明,不是每個程序員都需要當(dāng)項目經(jīng)理，也不是每個程序員都想當(dāng)項目經(jīng)理，更不是每個程序員都能當(dāng)項目經(jīng)理。因此,當(dāng)不妥項目經(jīng)理，可以說是一個“需不需要、想不想、能不能”的問題。想不想，是一個意愿的問題。這是前提,畢竟強(qiáng)扭的瓜不甜嘛。顯然,富二代一般是不想當(dāng)項目經(jīng)理的,由于他們想直接當(dāng)總裁。尚有些人，只想鉆研技術(shù)，不想鉆研人,他們也是不會想當(dāng)項目經(jīng)理的。假如你沒故意愿當(dāng)項目經(jīng)理,也就沒有討論的必要了。什么，你不知道想不想?呃，那就繼續(xù)往下讀吧，也許讀著讀著,你就想當(dāng)了。能不能,是能力的問題。這是不關(guān)鍵,由于只要故意愿,能力是可以培養(yǎng)的。程序員連復(fù)雜得讓人琢磨不透的軟件都能HＹPERLINＫ"＂\o"搞定(套裝共３冊）"\ｔ＂_blａｎｋ＂搞定,尚有什么搞不定的?因此最后貫徹在需不需要這個問題上。這個問題很棘手，需要從程序員自身以及外部環(huán)境等方面進(jìn)行分析。要討論這個問題,就要弄清楚它和想不想的關(guān)系。想和需要是緊密相關(guān)的,但并不是一回事。想不想,主是感情的因素，而需不需要則要進(jìn)行理智的分析的了。理智與感情,并不總是一致的。有些東西，是你需要的,但你未必想要。比如，被困沙漠的時候，有時被逼喝自己的尿液,這是理智戰(zhàn)勝了感情。電影《色戒》中的湯唯,則是感情戰(zhàn)勝了理智,愛上了敵人,最后導(dǎo)致了悲劇的結(jié)局。因此,我們還是少說氣話了,不要沖動，冷靜的分析自己的處境吧。2．鴨梨山大當(dāng)我從網(wǎng)上看到碼農(nóng)這個詞時,覺得網(wǎng)民很有自嘲精神,后來我看到了碼畜和碼奴這個兩個詞,不禁從心底涌起了深深的悲哀,為這個行業(yè)，也為這個社會。看看智慧的網(wǎng)民對IT人士級別的劃分：IＴ領(lǐng)袖:年入過億(例如任正非、馬化騰、李彥宏、丁磊、馬云等,涉及期權(quán)股票以及投資理財?shù)仁杖搿?IＴ大哥：年入千萬(級別次于以上幾位大佬的公司老板，不缺錢，普遍對上一條里的人物羨慕嫉妒恨。)IT精英：年入百萬（各IT公司副總裁級別人物,涉及CＯO、ＣTＯ等,大多為職業(yè)經(jīng)理人,賺夠錢就跑。）IT人才:年入5０萬(各IT公司總監(jiān)級別人物，有房有車，生活壓力相對較小)IT工程師：年入20萬(高級經(jīng)理級別,有房貸,生活壓力大）IT民工:年入10萬(經(jīng)理級別,基本無房,學(xué)會裝波一，生活壓力大）碼農(nóng)：年入6萬到10萬(工作三四年，租房,繼續(xù)混日子）碼奴:年入3萬到6萬(工作一兩年,租房,混日子)碼畜：年入低于3萬（剛畢業(yè)的,租房，傻樂)我知道你想問什么問題了。不要問哥賺多少，哥只是一個普通的IＴ人士而已。前面三級都是牛人，是成功人士，他們的作用不是讓去成為他們,而是激勵我們自己。你現(xiàn)在讀到的也不是一篇成功學(xué)的文章,而是和你一起分析程序員的處境、以及如何緩解壓力的文章罷了。言歸正傳。看到這個表，是不是有鴨梨山大的感覺。找到了自己的位置嗎？什么,不好意思?沒關(guān)系啦，園子里面不是很多人稱自己為程序猿或者猴子嗎?那大約也就是相稱于碼畜吧。我想能讀到這篇文章的,大約都是“IT工程師（高級經(jīng)理)”以下,他們的重要特性是“生活壓力大”和“混日子”。如是你是前面四級，建議你果斷退出本文。我在上一篇博文中提到30歲現(xiàn)象，有些人認(rèn)為車到山前必有路,這是杞人憂天。不錯，程序員的確可以干到3０多歲,甚至四五十歲,但他們面臨的壓力卻也許是“局限性與外人道也”。我經(jīng)常與3０歲以上的程序員交流,他們流露出來的對現(xiàn)狀的不滿、無奈、無力、對安全感的缺少,讓我感同身受。雖然談壓力并不是一件快樂的事情，但我仍然必須要說出來，由于我寧可清醒的痛著，也不要在麻醉中睡去。那就讓我們拿著手術(shù)刀,對自己進(jìn)行痛苦的解剖吧。下面是一個簡樸的“危機(jī)評估表”，總共有30項。在“是否認(rèn)同”后面打出分?jǐn)?shù),每一項假如認(rèn)同為1分,不認(rèn)同為0分。類別評估項是否認(rèn)同身體悄然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有以前經(jīng)折騰了。沒有定期的體育運動。中餐午餐都是在外面吃快餐。確信自己是亞健康。家庭每月開支不算不知道，一算嚇一跳。有房貸或房租。有孩子了,上幼兒園是一筆大開支。或者超過30歲了還沒結(jié)婚。買不起車,或有車子，開不起。家里時有摩擦，經(jīng)常有不開心的事。每月存不了多少錢。時間要花很多時間陪家庭成員。加班時間越來越少。社交時間較少。激情只想休息，不想工作。對新技術(shù)、新工具不甚了解,有心無力。沒有制度明確的短期、中期和長期目的。抱負(fù)已經(jīng)模糊了。社會只有交稅，沒有回報。緊張老了病無所依,老無所養(yǎng)。緊張國家經(jīng)濟(jì)衰退,陷入失業(yè)。收入增長跟不上通貨膨脹的速度。行業(yè)新人比我更具有性價比。行業(yè)競爭劇烈,低價搶標(biāo)現(xiàn)象嚴(yán)重。行業(yè)被某些公司壟斷。行業(yè)正在慢慢衰落。公司公司發(fā)展前景不是很明朗。公司薪資福利一般。公司沒有公司文化。公司員工關(guān)系比較緊張,有內(nèi)斗現(xiàn)象。公司缺少活力。總分（說明:此表并不精確,僅供參考）假如總分小于1０分,那要恭喜你,說明你生活穩(wěn)定幸福，讓人羨慕。我覺得這篇文章你也不用往下看了。假如你的總分大于20分，說明你承受的壓力過大,也許面臨職業(yè)方面的危機(jī)，應(yīng)當(dāng)尋求改變了。假如總分在10－20分,說明你生活比較穩(wěn)定,收入方面也許是中上等水平，但職業(yè)發(fā)展方面仍有風(fēng)險。3.另一片天地所謂“窮則變、變則通”,假如你還是普通的老程序員,并且還在為自己的職業(yè)彷徨和苦悶，那就應(yīng)當(dāng)尋求變化之道了。假如你樂意，轉(zhuǎn)向項目管理乃是上上之策。當(dāng)然轉(zhuǎn)項目管理只是程序員很多選擇中的一個。顯然不是每個程序員都需要當(dāng)項目經(jīng)理。一般每個公司都最少提供了技術(shù)和管理兩條職業(yè)發(fā)展通道,假如你技術(shù)超牛，你完全可以從程序員做到系統(tǒng)分析師,一直做到技術(shù)總監(jiān)。假如技術(shù)方面你信心局限性,轉(zhuǎn)項目管理就是一件自然而然的事情了。技術(shù)和管理,這是兩條絕然不同的路，雖然“條條大路通羅馬”，但沿途的風(fēng)景卻是完全不同樣。一旦你從事了項目管理，你將看到不同的另一片天地。（1）在管理的天地里,你將不再有職業(yè)瓶頸。程序員雖然也可以干一輩子，但工資水平是有天花板的，不要問我為什么，行業(yè)就是這樣。項目經(jīng)理則有無限上升的空間,不僅工資更高，職位上也可以升至部門經(jīng)理、副總經(jīng)理甚至總經(jīng)理職位。(2)促進(jìn)項目經(jīng)理內(nèi)在成長，心智更加成熟。美國項目管理協(xié)會ＰＭＩ認(rèn)為,項目經(jīng)理75%－90%的時間應(yīng)當(dāng)用在溝通上。溝通的對象顯然是人，因此,項目管理主是要一項與人打交道的工作。假如說解決技術(shù)問題人重要是靠一個人的智商，那么與人打交道，則是要靠一個人的情商。雖然不妥項目經(jīng)理也可以發(fā)展情商，但在項目中鍛煉是自我成長、自我完善的捷徑。（３）項目管理知識可以用在生活中的各個方面。生活中的許多事情，我們并沒有稱之為一個項目，但可以用項目管理的方法來對待。例如一次婚禮的組織，或一次自助旅游。你在項目管理中培養(yǎng)起來的情商,更是讓你面對生活中的各種問題游刃有余，你的家庭也會更家和諧,就像范范的一首歌里唱的：“仿佛什么困境都知道該怎么辦”。當(dāng)?shù)竭_(dá)這種境界時,你會有一種海闊天高，一覽眾山小的感覺。因此,即使你不想從事項目管理，也建議你學(xué)習(xí)一下項目管理知識。有一本書叫《不懂項目管理，還敢拼職場》，雖然覺得內(nèi)容一般，但對標(biāo)題深認(rèn)為然。二．項目管理倒底難不難程序員問:“我現(xiàn)在想當(dāng)項目經(jīng)理，但心里沒底,不知道項目管理到底難不難？”這個問題的確不好回答。俗話說,“會者不難、難者不會”，很多事情都是如此。有些人覺得不難,他們仿佛天生就具有管理的才干,他們舉止得體、八面玲瓏，具有很強(qiáng)的個人魅力，可以把大事化成小事，把壞事變成好事。這樣的人,想不成功都難。大部分人還是會覺得難。在PMI的知識體系里,項目管理有九大領(lǐng)域，五大過程組，４4個過程，有數(shù)不清的工具和方法。項目執(zhí)行中方方面面出了問題,都是項目經(jīng)理的責(zé)任,項目經(jīng)理又不是超人,怎么應(yīng)付得過來。項目管理的確有點難。你若問我，我會說項目管理既難,又不難。對于樂意改變自己的人而言，它不難；對于性格偏執(zhí)的人而言,項目管理的確太難了。很多人無法意識到自己的偏執(zhí)。上級只要提出一點批評，他們就要拼命的辯解和辯駁。他們的保護(hù)殼太厚了。項目經(jīng)理最重要的素質(zhì),就是心智的成熟，一個心智成熟的人,不會是一個偏執(zhí)的人。畢竟,人無完人,項目經(jīng)理必須從善如流,才干完畢自己角色的轉(zhuǎn)變。對于從程序員轉(zhuǎn)過來的項目經(jīng)理,做事的方法與以前應(yīng)是翻天覆地的不同,必須迅速審時奪勢,改變自己。否則,那你不還只是個有項目經(jīng)理職位的程序員么?因此可以說,項目管理難就難在項目經(jīng)理要改變自己。這個改變，不只是知識體系的擴(kuò)充,更也許是性格的改變，而一個人要改變性格是極其困難的。程序員習(xí)慣于與機(jī)器打交道,通過嚴(yán)密的代碼和邏輯來控制機(jī)器；而項目經(jīng)理是跟人打交道,人是有感情的，絕對不是你給他輸入1＋1，他就給你輸出２。項目經(jīng)理必須時時專心去思考、體會,然后改善。幾番回合下來,項目經(jīng)理睬驚喜的發(fā)現(xiàn)自己變了，有種脫胎換骨的感覺—-那是當(dāng)然的,由于變得更成熟了。只要你樂意改變自己,假以時日，你一定會成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理。三.程序員應(yīng)克服的障礙程序員與項目經(jīng)理之間，往往有一條鴻溝。對技術(shù)鉆研越深的程序員，這條鴻溝也許越大。這是由程序員的性格特性決定的。程序員普遍有非常多的優(yōu)點:例如聰明、邏輯思維強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、直率等。但優(yōu)點往往也是弱點之所在,例如：(1）太講邏輯：與人相處時容易忽視人際關(guān)系、感情等方面的因素。(2)過于直率：說話直來直去，容易傷害別人感情。(3）自傲：總覺得自己技術(shù)不錯、比周邊的人要強(qiáng)一點。好比一只雞看到同類覺得自己最大,看到鵝覺得跟自己差不多，看到火雞才覺得比自己大一點。(4)固執(zhí):在自己的邏輯中不能自拔,無法聽取別人的意見。(５)溝通能力較弱:大部分程序員在口頭表達(dá)、寫作、報告、交流等方面存在局限性。而這些缺陷，也是心智不夠成熟有表現(xiàn)，這是項目經(jīng)理的大忌，往往會成為程序員晉升項目經(jīng)理的障礙。因此，必須要克服這些障礙,給自己制定符合項目經(jīng)理規(guī)定的行為準(zhǔn)則,時時提醒自己,每日進(jìn)行反省，堅持下去，必然會成功。從程序員到項目經(jīng)理（二)－－如何勝任被任命為項目經(jīng)理，是職業(yè)生涯的第一次奔騰，既驚喜又緊張。從現(xiàn)在開始，你要思考如何才干勝任項目管理的工作，否則等著你的，很也許是一場悲劇。一．升職之辨1．為什么是我不是每個人都能當(dāng)項目經(jīng)理,ＨYPERLINK""\o＂程序員的本質(zhì)"程序員中只有一小部分能成為項目經(jīng)理，大部分人會隨著歲月的流逝,成為了“資深程序員”。那為什么領(lǐng)導(dǎo)要選擇我呢？一般人對自己所擁有的東西都會不久習(xí)認(rèn)為常,認(rèn)為這是自己應(yīng)得的。一點也沒錯,這就是你應(yīng)得的,因素也很簡樸，那是由于你比別人優(yōu)秀一點。其實領(lǐng)導(dǎo)挑選人才的標(biāo)準(zhǔn)很簡樸，那就是你比別人優(yōu)秀，并且只需一點點。你不需要“鶴立雞群”，“鴨立雞群”已經(jīng)足夠了。俗話說：“群眾的眼睛是雪亮的”，其實領(lǐng)導(dǎo)眼睛才是真正雪亮的,假如他還沒有發(fā)現(xiàn)你,那是由于你還不夠優(yōu)秀，沒有引起他的注意。因此，假如你工作數(shù)年仍然沒有職位上升,不要抱怨公司不給你機(jī)會,而應(yīng)當(dāng)從自己身上找因素，機(jī)會只會給有準(zhǔn)備的人。假如你不知道自己準(zhǔn)備好了沒有，就試著回答下面的問題吧：●工作是不是比別人積極積極一點；●加班是不是比別人多一點(假如貴公司喜歡員工加班的話）;●提交成果是不是比別人提前一點；●成果質(zhì)量是不是比別人要好一點；●學(xué)習(xí)是不是比別人勤奮一點;●面對問題是不是比別人勇敢和執(zhí)著一點;●人際關(guān)系是不是更和諧一點。假如你能做到這些,相信機(jī)會遲早會屬于你的。２.彼得定律的啟發(fā)心理學(xué)中有一個詞,叫“光環(huán)效應(yīng)”,是說當(dāng)我們對一個人某個方面有好的印象時，我們會傾向于認(rèn)為他的其他方面也是好的。因此，當(dāng)你能勝任你現(xiàn)有職位、比別人優(yōu)秀一點時，領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為你是下一個職位的最佳人選。然而事實上,你不一定是最合適的，但有什么關(guān)系呢,你已經(jīng)是項目經(jīng)理了，你有很多時間,可以邊做邊學(xué)。但是,如是你長期不勝任項目管理工作,項目經(jīng)理就會成為你職業(yè)生涯的最高職位。這也就是彼得定律的內(nèi)涵：“在一個等級制度中，每個員工趨向于上升到他所不能勝任的職位”。從彼得定律中，我們可以得到以下啟發(fā):（1）在公司里面，大部分人都干著他不能勝任的事情。這聽起來真是一個悲劇,好在我們暫時還不用操心。（２）金子是一定會發(fā)光的,人才絕對不會被埋沒的。這是由于人才的稀缺性導(dǎo)致的，只要是勝任當(dāng)前職位，晉升是遲早的事。因此，無論是程序員還是項目經(jīng)理，都要做好你的本職工作,這才是最重要的。試想,假如本職工作都沒做好,怎么也許提拔到更高職位呢？別告訴我還可以走后門。(3)當(dāng)上了項目經(jīng)理，只是說明你可以勝任程序員職位，而不意味著你可以勝任項目經(jīng)理。因此，別急著慶祝，還是多想想怎么來管項目的事情吧，否則你就也許是下一場悲劇的主角。(4)假如你已經(jīng)擔(dān)任項目經(jīng)理很長時間，還沒有得到升遷，不要罵老板，這只是說明你沒有完全勝任項目經(jīng)理的職位，還是趕緊想想如何完善自我，提高內(nèi)功吧。二、新任項目經(jīng)理的誤區(qū)新任項目經(jīng)理,由于經(jīng)驗和知識儲備的局限性,往往會出現(xiàn)相同類型的問題。1.農(nóng)夫的一天有一個小故事,講的是一個農(nóng)夫的一天：有一個農(nóng)夫一早起來，告訴妻子說要去耕田,當(dāng)他走到40號田地時，卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒有油了;原本打算立刻要去加油的,忽然想到家里的三四只豬還沒有喂，于是轉(zhuǎn)回家去；通過倉庫時,望見旁邊有幾只馬鈴薯，他想起馬鈴薯也許正在發(fā)芽，于是又走到馬鈴薯田去；路途中通過木材堆，又記起家中需要一些柴火；合法要去取柴的時候，看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟，這個農(nóng)夫從早上到夕陽西下,油也沒有加，豬也沒有喂，田也沒耕，最后什么事也沒做好。故事看上去很可笑，但笑過之后，回過頭思考一下，故事里是不是也有我們項目的影子呢？我們將《農(nóng)夫的一天》換成《項目經(jīng)理的一天》:軟件項目經(jīng)理小趙打算今天完畢本周五項目階段報告的材料，他打開電腦，想起了尚有一個重要的技術(shù)問題沒有擬定最終方案;于是他召集項目技術(shù)骨干準(zhǔn)備繼續(xù)討論,一個鐘過去了,還沒有結(jié)論,這時老板來電話,要去老板辦公室報告工作,本來昨天老板跟客戶吃飯,客戶說到系統(tǒng)有一項功能無法使用，兩周了還沒解決；從老板房里出來，小趙繼續(xù)寫報告材料,沒多久,項目組的小張找來要反映項目組績效考核結(jié)果以及加班工資的問題；快下班的時候,銷售部經(jīng)理急忙忙忙地找到小趙：“快幫我估算一下這個項目的實行成本,明天我要給客戶報價”……就這樣，小趙一天都忙得不可開交,終于下班了,報告材料沒寫多少，重要技術(shù)問題也沒有解決，客戶的問題也沒安排解決,績效考核的問題還要跟部門經(jīng)理以及人力資源部溝通。唯一完畢的一件工作,就是幫銷售部估算成本，可惜跟自己負(fù)責(zé)的項目卻沒什么關(guān)系……通過一天的奮戰(zhàn),問題不僅沒有減少,反倒變多了。這樣的一天無疑令人沮喪，但卻經(jīng)常出現(xiàn)在我們的現(xiàn)實中。當(dāng)高級經(jīng)理詢問怎么還沒有提交項目計劃的時候,項目經(jīng)理無可奈何又理直氣壯的說:“我很忙啊!”項目經(jīng)理的確很忙，但這是沒有效率的忙。其實何止是忙,還“茫”,并且“盲”,“忙、茫、盲”是許多新任項目經(jīng)理的寫照。●忙：一天到晚都在忙過不斷,是為忙碌;●茫:碰到什么做什么,像個無頭的蒼蠅，沒有計劃性,或者無法堅持計劃,是為茫然;●盲:項目經(jīng)理這一天初始目的究竟要做什么,做著做著就丟了，沒有目的性，是為盲目;2.思維轉(zhuǎn)換有時候我們會說一個項目經(jīng)理，不像一個項目經(jīng)理,那像什么呢?當(dāng)然是像程序員羅。也就是說,他的職位雖然變化了,但并沒有完畢相應(yīng)的角色轉(zhuǎn)換,仍然像程序員那樣工作。項目經(jīng)理之所以會出現(xiàn)“忙、茫、盲”狀態(tài),歸根到底也是由于他沒有實現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)換。角色轉(zhuǎn)換本質(zhì)上是思維轉(zhuǎn)換。思維決定一個人的行為,項目經(jīng)理不像項目經(jīng)理,那是由于他的思維仍然是以前的技術(shù)思維，而不是管理者應(yīng)當(dāng)具有的管理思維。這就好比一個人在陌生的城市，拿著過時的地圖，尋找自己的目的,結(jié)果只會是四處碰壁，無所適從。表1技術(shù)思維vs管理思維比較方面技術(shù)思維管理思維關(guān)注中心以過程為中心的思維關(guān)心每項任務(wù)自身，而不是整體目的。不重視計劃,對任務(wù)缺少控制。以目的為中心的思維以終為始。關(guān)注整體目的、實現(xiàn)的路線、影響目的實現(xiàn)的因素、各種事件對目的的影響,區(qū)分重點。事物結(jié)構(gòu)局部思維過于關(guān)注細(xì)節(jié),對整個項目工作的內(nèi)容、完畢路線沒有概念。上來就干，工作缺少計劃性、條理性。整體思維采用結(jié)構(gòu)化分析方法，自頂向下,先整體后局部。有時亦采用頭腦風(fēng)暴,先將細(xì)節(jié)展開再歸納。邏輯思維以機(jī)器為中心的思維思想單純,性格直率。在人際問題上過于講究邏輯。以人為中心的思維人是執(zhí)行項目的主體，關(guān)注事情自身,更關(guān)注人的價值。學(xué)會包容,能與各種不同情格的人打交道。決策依據(jù)完美思維不關(guān)心進(jìn)度和成本，只關(guān)心完美的功能和代碼，并視之為藝術(shù)。經(jīng)常對上一任的工作推倒HYPＥRLINK"http://ｗww.ａmazｏ/gp／proｄuct／Ｂ００4８EKＱS０/ｒｅf=ａs＿lｉ_ｑf_sp_aｓin_il_tl?ｉｅ=UTＦ8＆ｔag=vaｓtｗｏrk-２３&ｌinkCode＝aｓ2&ｃａmp=53６&crｅatｉve=3200&creａt(yī)ｉvｅAＳIＮ＝Ｂ０0４8EKＱS0"\o"重來＂\t"_ｂlａnｋ"重來。平衡思維拒絕渡金,項目不需要藝術(shù)。在進(jìn)度和質(zhì)量之間取得平衡，在員工個性與團(tuán)隊凝聚力之間取得平衡，在員工、項目、公司和客戶之間取得平衡。人際關(guān)系個人思維以個人為中心,單兵作戰(zhàn)，依賴個人能力。個性固執(zhí),工作方法簡樸。團(tuán)隊思維你不是一個人在戰(zhàn)斗,發(fā)揮每個成員的作用比個人埋頭苦干重要得多。關(guān)注團(tuán)隊分工、配合以及士氣和凝聚力。實現(xiàn)思維轉(zhuǎn)換需要時間,這期間是一個懵懂的、左右為難的、痛苦難熬的階段。有些人可以在很短的時間內(nèi)完畢蛻變,有些人卻也許一輩子都在這個階段，這跟一個人能不能改變自己有關(guān)。這些不能改變自己的人,理論知識往往也很豐富,說什么都頭頭是道,可惜的是,這是無效的知識,由于不能用在自己的實踐中。這樣的人，往往有一定的人格分裂傾向,由于他的知識和他的行為不統(tǒng)一，甚至是矛盾的。知行合一才是學(xué)習(xí)的最高境界。新任的項目經(jīng)理,別忘了時刻提醒自己,像一個項目經(jīng)理同樣去當(dāng)項目經(jīng)理!3.項目經(jīng)理行為分析第一次當(dāng)項目經(jīng)理，往往會由于經(jīng)驗局限性、項目管理知識的局限性以及角色轉(zhuǎn)換等因素,表現(xiàn)出種種不勝任的跡象。不勝任的項目經(jīng)理，通常有以下幾種類型:(1）刺猬型刺猬型的人非常敏感,隨時都保持警惕,只要一感覺受到威脅，便會用豪豬般的刺扎向?qū)κ郑屓吮苤患啊Ｋ麄兺ǔＷ晕曳忾],堅守自己的地盤，處處表現(xiàn)出來自己是對的,雖然其實他自己也并沒有底氣。他不會讓別人看到自己的脆弱。刺猬型項目經(jīng)理不允許別人干涉自己的項目，哪怕是自己的上級。假如領(lǐng)導(dǎo)詢問項目中的某個問題時，他會非常明確的告訴你,那不是我的問題，那是客戶的問題,或者是公司制度引起的問題,或者是領(lǐng)導(dǎo)你干預(yù)項目導(dǎo)致的問題。總之,我一切都做得很好。刺猬型項目經(jīng)理的這種反映通常是不自信的反映。小貓在膽怯時，總是拱起背，把全身的毛都豎起來，讓自己看起來更強(qiáng)大，但老虎永遠(yuǎn)不會這樣。（２）綿羊型綿羊型項目經(jīng)理的性格非常溫順,他們語氣平和，慢條斯理,不急不躁。對待下屬非常和諧,在他們心里,似乎沒有好和不好、對和不對,這些對他們都不重要。項目天天都很安靜,似乎永遠(yuǎn)不會有暴風(fēng)雨的到來。當(dāng)上級提出規(guī)定期,他們永遠(yuǎn)都是好的,至于做成怎么樣，只要盡力了,那有什么關(guān)系呢？綿羊型項目經(jīng)理通常工作缺少計劃性,即使有計劃，也只是應(yīng)付上級而已。看到什么事情，就去做什么事情，除此之外,尚有什么其它的辦法嗎?(３）猴子型想像一下孫悟空的行為就對猴子型項目經(jīng)理有了大體的結(jié)識。他們技術(shù)能力強(qiáng)，很有激情，非常聰明，非常自信。但他們往往性格沖動，做起事來橫沖直撞，不講究方法。猴子型項目經(jīng)理悟性很強(qiáng),進(jìn)步會不久,他們最終會克服自己的局限性，像孫悟空同樣，取得正果。這一刻，他已經(jīng)不是猴子了。刺猬型和綿羊型項目經(jīng)理，他們往往缺少自信,其管理模式一般是被動式的，做事沒有計劃性，有什么事就做什么事，就像條件反射同樣，只會對外界刺激做出反映。猴子型項目經(jīng)理則是積極式的管理，他們充滿自信，但往往由于經(jīng)驗局限性，過于盲目，對問題考慮不周。同時由于沖動的性格,在團(tuán)隊中并不受歡迎。這三種類型都是不勝任的表現(xiàn)，那如何才是勝任的類型呢?假如還是用一種動物來比方，我覺得應(yīng)當(dāng)是“頭狼”,也就是狼群的首領(lǐng)。暫時的不勝任不要緊,關(guān)鍵是要有進(jìn)步。假如一個項目下來，除了很疲倦，你沒有感覺到自己有一些積極的變化，那你的危機(jī)也要來了。要知道，項目經(jīng)理并不是“鐵飯碗”，雖然公司傾向于選用有經(jīng)驗的項目經(jīng)理，但當(dāng)你明顯不勝任時，領(lǐng)導(dǎo)不會再在你身上押上賭注,他們寧可重新冒險一次，由于他們不想“兩次踏進(jìn)同一條河流”。4．心態(tài)新任項目經(jīng)理沒有管理經(jīng)驗，不勝任是可以理解的。也許你認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)給你更多的培訓(xùn)再上崗，但往往形勢是箭在弦上,在沒有更多資源的情況下，領(lǐng)導(dǎo)把這個成長的機(jī)會給了你。可憐的是公司老板,他的項目成了你的實驗田。事實上,公司提拔你做項目經(jīng)理,就是花巨資送你去培訓(xùn)學(xué)校,不是嗎?我一直認(rèn)為,由一個不合格項目經(jīng)理負(fù)責(zé)的項目,相比由優(yōu)秀的項目經(jīng)理來帶，實行成本也許多余50%，甚至更多。不合格的項目經(jīng)理就像一個給項目減肥的機(jī)器,使得肥肉變瘦肉，瘦肉變骨頭，骨頭變渣滓。項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)學(xué)會感恩。要成為優(yōu)秀的項目經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)有好的心態(tài),而感恩是一切好心態(tài)的基礎(chǔ)。你只知道自己壓力大，卻不知道你讓老板少賺了多少錢！是老板交學(xué)費幫你從一個初出茅廬的項目經(jīng)理，培養(yǎng)成了一個合格乃至優(yōu)秀的項目經(jīng)理。我見過不少新任項目經(jīng)理,對公司滿肚子怨氣,仿佛是公司一手導(dǎo)致他的項目問題百出,仿佛領(lǐng)導(dǎo)和老板成了他的敵人,剛做完項目甚至還沒有做完項目就果斷急忙辭職,帶著公司用無形成本換來的寶貴經(jīng)驗,絕決的拜別，換取更快的升職加薪。設(shè)想一下你是老板,不知會作何感想？感恩是一個人最重要、最美好的品質(zhì)之一。網(wǎng)上有一個經(jīng)典感恩的段子:“…感謝鞭打你的人，由于他激發(fā)了你的斗志,感謝遺棄你的人,由于他教導(dǎo)你該獨立,…凡事感激,學(xué)會感激,感激一切使你成長的人!”而你的領(lǐng)導(dǎo)和你的老板,他們既不是鞭打你的人，也不是遺棄你的人,而是培養(yǎng)你成長的恩人,我們有什么理由不感謝他們呢?從程序員到項目經(jīng)理(三)--結(jié)識項目經(jīng)理在希臘德爾斐的阿波羅神廟上，刻得著一句神秘的箴言：“結(jié)識你自己”。從某種限度上來說,我們都是自己的“最熟悉的陌生人”。結(jié)識自己的位置，是每個人獲得成長的第一堂課。一個人的位置,對其言行的影響是至關(guān)重要的，俗話說:“屁股決定腦袋”,雖然聽著粗俗,卻飽含人生哲理。既然我們屁股在項目經(jīng)理的位置上,就應(yīng)當(dāng)像項目經(jīng)理同樣去思考問題，做事情。一．項目經(jīng)理的處境通過數(shù)年的打拼,懷著美好的向往,我們終于成了他——項目經(jīng)理。然而,夢做到最真的時候,往往也是夢醒的時候。項目經(jīng)理其實也是悲情人物。從“程序猿”到項目經(jīng)理，可以說是剛出虎穴,又入狼窩。要知道，做一個合格的項目經(jīng)理,比成為一個優(yōu)秀的HＹPERLIＮK＂"\o"程序員的本質(zhì)"程序員,還要難得多。本來認(rèn)為當(dāng)上了項目經(jīng)理,王子和公主從此就可以幸福的生活在一起了,沒想到，跋涉的路才剛剛開始。我實在不想打壞這美好的夢想，這有些殘忍，但清醒的痛著,總好過麻木的睡著。更何況人生本來就是一個接一個的杯具，每個角色都有他的難處,我們只能接受這個現(xiàn)實。人生就像登山,當(dāng)你到達(dá)一個山頭時，發(fā)現(xiàn)尚有更高峰,一山還比一山高。王子和公主,一直在路上。1.高和低沒有成為項目經(jīng)理之前,盼望著當(dāng)上了項目經(jīng)理,可以拿著更高的工資，被別人尊敬的稱呼為某某經(jīng)理，還可以干著更少、更簡樸的活——指揮別人干活,這誰不會啊？然而,人生不如意十之八九。更高的工資，應(yīng)當(dāng)是有的，但往往還不會達(dá)成讓你眼前一亮的數(shù)字。被尊稱為經(jīng)理，也是應(yīng)當(dāng)?shù)模琍ｒojectＭanagｅr，名正言順的經(jīng)理。然而,在大部分公司里，項目經(jīng)理也就是像弼馬溫同樣的小官，明白真相之后，又難免有一些失落。至于干更少、更簡樸的活，那就只能說是癡人說夢了。事實上,在興奮過后，等你翻到硬幣的另一面，你會看到和你想像不同樣的高和低：能力規(guī)定高、職位低。(1)能力規(guī)定高能力規(guī)定高不高,口說無憑,我在網(wǎng)上隨便找了一個軟件項目經(jīng)理的招聘信息，規(guī)定如下:職責(zé)范圍:1、負(fù)責(zé)軟件項目管理及計劃實行;２、具有較強(qiáng)管理、協(xié)調(diào)及溝通能力，幫助開發(fā)人員解決開發(fā)過程中碰到的技術(shù)問題，做好平常的開發(fā)團(tuán)隊管理工作；３、與各團(tuán)隊協(xié)同工作，保證開發(fā)工作正常順利的開展;4、具有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力，可以解決項目團(tuán)隊在開發(fā)過程中碰到的技術(shù)難題;任職規(guī)定:1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),4年以上JＡVA軟件從業(yè)經(jīng)驗,２年以上開發(fā)經(jīng)理或團(tuán)隊管理經(jīng)驗；2、精通jaｖａ、jsｐ、HＴML、JＳ、ｘml、AJAXHYPＥＲLＩNK"ｈttｐ://ｂloｇ.ｊoｂbole.ｃoｍ／tag/%E7%ＢC％9６%Ｅ７%Ａ８%8Ｂ%E8%AF%ＡＤ％E8%A8%８0／＂\o"如何選擇語言和編程語言排名相關(guān)文章＂編程語言,精通Struts、Hｉｂｅrnaｔｅ、Ｓｐｒｉng、IＢatｉs等常用框架技術(shù);３、精通中間件技術(shù),對Weｂsphere、WebLogｉc等有很深的了解;4、快速適應(yīng)工作環(huán)境,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);5、重視成本和進(jìn)度控制,合理有效運用資源,有較強(qiáng)的責(zé)任心；6、熟悉Androiｄ開發(fā)、Hadoop技術(shù)者優(yōu)先考慮;上面的規(guī)定寫得比較隨意，我?guī)退硪幌?并點評一番:表1項目經(jīng)理職責(zé)規(guī)定類別職責(zé)/規(guī)定點評專業(yè)技術(shù)精通多種編程語言和技術(shù)框架；精通中間件技術(shù);熟悉Andrｏid及Hadoｏp。項目經(jīng)理必須是技術(shù)專家，也許你自己不用寫代碼，但你必須能指導(dǎo)下屬，解決技術(shù)問題。必要時，還得參與做系統(tǒng)架構(gòu)和系統(tǒng)分析。管理技能項目整體管理;成本管理;進(jìn)度管理;資源管理；團(tuán)隊管理；溝通協(xié)調(diào)能力。難道風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、采購管理就不需要了嗎？九大領(lǐng)域一個都不能少。個人內(nèi)在適應(yīng)能力;應(yīng)變能力;抗壓能力；責(zé)任心;分析問題解決問題的能力。①適應(yīng)能力:像變色龍。能合用不同公司文化和氛圍，不同性格的同事，特別是上司。②應(yīng)變能力:像變形蟲。項目過程中會出現(xiàn)各狀況，必須能調(diào)整自己、調(diào)整計劃,以適應(yīng)變化。③抗壓能力：像驢子。項目管理壓力很大哦,天塌下來要也扛著。④責(zé)任心：項目出問題,基本上責(zé)任都是你的,決不可推卸責(zé)任，勇敢的去解決問題吧,不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托。⑤邏輯思維：項目經(jīng)常會出問題的,所以你必須思維清楚,可以客觀的分析問題和解決問題。相關(guān)經(jīng)驗4年開發(fā)經(jīng)驗+2年管理經(jīng)驗老板可不想冒險,把項目給你去做實驗田。怎么樣，規(guī)定很高吧?能完全達(dá)成這樣的規(guī)定,我想去鐵道部當(dāng)個CIO應(yīng)當(dāng)是沒什么問題了。即便如此，對于項目經(jīng)而言，這些規(guī)定也沒有哪一項是多余的，也就是說，項目經(jīng)理必須成為一個超人,最佳是像《蜘蛛俠》里面沙人那樣，可以隨心所欲的變化自己,穿越一切障礙,擁有無窮的威力。（2）職位低說職位低,有以偏概全之嫌。在項目型組織結(jié)構(gòu)的公司中,項目經(jīng)理的職權(quán)還是很大的,項目經(jīng)理一般直接向總經(jīng)理報告工作。但在IT行業(yè)中,比較少采用項目型組織結(jié)構(gòu),大部分是矩陣型或職能型的組織結(jié)構(gòu)。在這種架構(gòu)中，項目經(jīng)理基本上就是最小的官了。2.大和小項目經(jīng)理之所以需要很強(qiáng)的個人能力，歸根到底是由項目經(jīng)理的責(zé)任所決定的。項目是一種個人責(zé)任制的管理方式,項目經(jīng)理是項目組的核心,責(zé)任無疑很大;與之相相應(yīng),其權(quán)力又是比較小的,這讓項目經(jīng)理的處境更加困難。（1）責(zé)任大項目經(jīng)理作為項目組的最高領(lǐng)導(dǎo),對項目的成敗起著至關(guān)重要的作用。對項目的目的和實行過程中的一切問題，負(fù)有最終的責(zé)任。影響項目成敗的因素也許有許多,但不管是什么因素，最終的責(zé)任會貫徹在項目經(jīng)理身上,領(lǐng)導(dǎo)會說，項目經(jīng)理不給力。（2)權(quán)力小項目經(jīng)理的正式權(quán)力涉及指揮權(quán)、人事權(quán)、財權(quán)、技術(shù)決策權(quán)以及采購權(quán)等,項目經(jīng)理一般在某一限度內(nèi)具有完全的權(quán)力,無需溝通報告即可自行做出決定;在超過限度時，則需要與高級經(jīng)理或職能經(jīng)理商議決定。在一個矩陣型組織結(jié)構(gòu)的公司中，項目經(jīng)理的權(quán)力大體如下表所示:表1矩陣型組織中項目經(jīng)理權(quán)力情況權(quán)力類型完全的權(quán)力部分權(quán)力指揮權(quán)對項目內(nèi)的人、財、物的調(diào)度安排，可以自主決定。對項目結(jié)果產(chǎn)生較大影響時，需與高級經(jīng)理討論。人事權(quán)可以依據(jù)公司制度對員工進(jìn)行考核、獎懲。人員的聘用、辭退等決定一般由職能經(jīng)理安排，項目經(jīng)理可以作出建議。財權(quán)小額活動經(jīng)費一般可以自主決定達(dá)成一定金額需要申請，由高級經(jīng)理直至總經(jīng)理審批技術(shù)決策權(quán)一般技術(shù)措施可以自主決定重大技術(shù)措施，必須通過外部評審，并請上級領(lǐng)導(dǎo)拍板采購權(quán)小額采購項目必須品達(dá)成一定金額需要申請，由高級經(jīng)理直至總經(jīng)理審批乍看上去項目經(jīng)理權(quán)力并不小。但在實際操作中,項目經(jīng)理權(quán)力范圍的這個限度往往比較小,并局限性以保證項目經(jīng)理推動項目順利開展,項目經(jīng)理必須花去大量的時間去與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通、報告、提出建議、爭取支持。在有些公司,甚至連項目組會餐也要向上報告請示。項目經(jīng)理的這種處境往往會導(dǎo)致其工作畏首畏尾，做事躊躇不決，久而久之，失去了對工作的激情。3．夾心餅項目經(jīng)理的位置是比較尷尬的。下面的兄弟要你多爭取一些獎金；領(lǐng)導(dǎo)要你經(jīng)費更省一些；客戶要你更快一些；用戶要你的產(chǎn)品更好用一些。在員工面前,你代表老板；在老板面前，你代表項目成員工；在客戶面前,你代表公司。你代表了很多人,就是沒有代表自己的時候。項目經(jīng)理就是一個不折不扣的夾心餅。做人難，做項目經(jīng)理更難啊。圖1項目經(jīng)理成了夾心餅4.為什么還要做項目經(jīng)理也許你會問，既然項目經(jīng)理這么難、這么慘，仿佛比“程序猿”還要苦逼,那我為什么還要做項目經(jīng)理呢？這看上去不是個問題,“人往高處走,水往低處流”嘛，高處雖然艱險，向上追求的腳步卻不能停止。無限風(fēng)光在險峰，還是別抱怨攀登的辛勞，好好享受一路的風(fēng)景吧。當(dāng)然，人的一生有不同過法,有些人喜歡在泳池中游水，有些人在熱衷于在大海的激流中沖浪,尚有些人，一輩子也不會游泳,他們只是偶爾到河邊洗洗手，用冷漠或者好奇的目光看著那些乘風(fēng)擊浪的人們。每種活法的選擇權(quán)在自己手上,一旦選擇，無怨無悔。二.項目經(jīng)理素質(zhì)模型1．素質(zhì)模型的作用談素質(zhì)模型是一件很嚴(yán)厲的事情。由于素質(zhì)模型就像一面鏡子，項目經(jīng)理拿來一照,可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和弱點。只有揚長補(bǔ)短，才干在職業(yè)發(fā)展之路上步步高升。管理方面的素質(zhì)模型很多,但不是每一個都是客觀的鏡子,假如不能在鏡中看到一個真實的自己,那它也就失去了應(yīng)有的價值:假如它是一面哈哈鏡,那看到的將是一個變形的自己,無法作為自己的參照;假如鏡子太小,就只能照到自己的局部，會導(dǎo)致產(chǎn)生盲目的悲觀或樂觀;假如鏡子太大,也許會看到太多無關(guān)的東西，反倒干擾了自己的視線。2.他山之石(1）PＭＩ知識體系模型ＰＭI將項目經(jīng)理應(yīng)具有的知識和技術(shù)分為五類,即：項目管理知識體系，應(yīng)用領(lǐng)域知識、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度，理解項目環(huán)境，通用管理知識與技能,人際關(guān)系技能,如下圖所示:圖2PMI的項目經(jīng)理知識技術(shù)體系(2)麥克利蘭的素質(zhì)模型美國心理學(xué)家麥克利蘭通過研究提煉并形成了2１項通用素質(zhì)要項,并將2１項素質(zhì)要項劃分為6個具體的素質(zhì)族，同時依據(jù)每個素質(zhì)族中對行為與績效差異產(chǎn)生影響的顯著限度劃分為2～５項具體的素質(zhì)。6個素質(zhì)族及其包含的具體素質(zhì)如下：①管理族,涉及團(tuán)隊合作、培養(yǎng)人才、監(jiān)控能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等；②認(rèn)知族,涉及演繹思維、歸納思維、專業(yè)知識與技能等;③自我概念族,涉及自信等；④HYPＥRＬINK＂"＼o"影響力＂\ｔ"_blank"影響力族,涉及影響力、關(guān)系建立等；⑤目的與行動族,涉及成就導(dǎo)向、積極性、信息收集等；⑥幫助與服務(wù)族,涉及人際理解力、客戶服務(wù)等。(3）管理者勝任特性模型勝任力是指任何直接與工作績效有關(guān)的個體特質(zhì)、特點或技能等，在本質(zhì)上也就是應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)組合。有學(xué)者運用物元分析和可拓評價方法建立了基于管理技能、個人特質(zhì)和人際關(guān)系3個維度的勝任特性物元模型。①管理技能的維度,涉及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、決策能力、信息尋求和市場意識等;②個人特質(zhì)的維度，涉及影響力、自信、成就欲、積極性、分析思維和概括性思維等；③人際關(guān)系的維度，涉及人際洞察力、發(fā)展別人、關(guān)系建立、社會責(zé)任感和團(tuán)隊協(xié)作等。（4)四種能力論Robertｈogａｎ和ＲｏdneｙB.Waｒrｅnfeltz研究指出管理人員的素質(zhì)可以分為4種,分別為：自我管理能力、人際關(guān)系能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和商業(yè)能力。①自我管理能力,涉及自我尊重、對的對待權(quán)利的態(tài)度和自我控制等；②人際關(guān)系能力,涉及換位思考、對的預(yù)計別人的需要、考慮別人的行動等；③領(lǐng)導(dǎo)能力，涉及建立團(tuán)隊、維持團(tuán)隊、激勵團(tuán)隊、建立共同愿景和鞏固團(tuán)隊等;④商業(yè)能力,涉及制訂計劃、管理預(yù)算、績效評估、成本管理和戰(zhàn)略管理等。３.幾種素質(zhì)模型的分析上面這些模型，都是被廣泛認(rèn)可的模型,我本人對四種能力論，更是情況獨鐘。為了找出一個適合項目經(jīng)理學(xué)習(xí)修煉的模型，我們有必要對這幾種模型進(jìn)行評價。一方面擬定評價的指標(biāo)：(1)針對性：是否適合于項目管理領(lǐng)域；(２)完整性：是否太過寬泛或狹窄；（3)實用性：是否適合于項目經(jīng)理修煉。表2幾種素質(zhì)模型的評價模型針對性完整性實用性PMＩ的項目經(jīng)理知識技術(shù)體系好太小好麥克利蘭的素質(zhì)模型較差太寬較差管理者勝任特性模型中太寬較差四種能力論中太寬中那我們能不能找到一種這三個指標(biāo)都吻合的模型呢？４．西西吹雪的六種能力模型“六種能力模型”力圖在針對性、完整性和實用性方面達(dá)成最佳。六種能力分別是:知識、技能、邏輯思維、執(zhí)行力、心智成熟和領(lǐng)導(dǎo)力。這六種能力是一個有機(jī)的整體，如下圖所示:圖3項目經(jīng)理的六種能力模型（1)人、事結(jié)合管理，就是管人理事,這個理念已經(jīng)深人心。這個模型一方面就是一個管人理事的素質(zhì)模型。從“理事”的角度來講看,項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具有四大素質(zhì)：●知識必須具有項目管理的理論知識,所處的行業(yè)知識，以及專業(yè)知識;●技能光有知識是不夠的，還要能知道怎么做。重要有項目管理技能、溝通表達(dá)技能、寫作技能、專業(yè)技能等。●邏輯思維項目經(jīng)理必須具有較強(qiáng)的邏輯能力、思維清楚,對項目任務(wù)和要做的工作,隨時都有清楚的分類和列表。邏輯思維能力有很多種,假如要挑出兩種對項目經(jīng)理最重要，我覺得是歸納能力、判斷力。●執(zhí)行力項目經(jīng)理本人必須具有很強(qiáng)的執(zhí)行力。假如項目經(jīng)理像個蔫老頭，整個項目的執(zhí)行結(jié)果可想而知。從“管人”的解度來講，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具有兩大素質(zhì):●心智成熟要管人,一方面必須學(xué)會與人相處，心智不成熟的人,與人相處往往會無所適從。心智成熟,也就是要管好自己的內(nèi)心。自己都管不好，怎么管別人呢？●領(lǐng)導(dǎo)力項目不是一個人的戰(zhàn)斗，有些項目經(jīng)理,只顧自己埋頭干活,樂不滋滋,下面的同事卻不知道每人要做什么,這是缺少領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。余世維說:“管理就是讓別人完畢事情”，“真正厲害的人不是自己累死,而是要讓手下做事情累死，這個才叫本領(lǐng)”，“優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人”。這三句話，可以說是領(lǐng)導(dǎo)力的三種境界。簡而言之,項目經(jīng)理就像一個賢妻良母,要上得廳堂,下得廚房。上得廳堂意味著,項目經(jīng)理要擅長與人打交道,也就是“管人”的規(guī)定。下得廚房則意味著項目經(jīng)理懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù),能把復(fù)雜的事情理清楚,并解決各種問題，這就是“理事”的規(guī)定。理事重要靠智商，而管人則重要靠情商。(2）內(nèi)、外兼修這個模型還是一個內(nèi)外兼修的模型。古人云:“勝人者力,自勝者強(qiáng)”,說的其實就是一個人的外在修養(yǎng)與內(nèi)在修養(yǎng)的關(guān)系。戰(zhàn)勝外在的事物,你需要是“力”,因此模型也有兩個力:執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。有這兩種力,我們可以在管人、理事都做得很好。要戰(zhàn)勝自己，則非要靠一個人的內(nèi)在修養(yǎng)不可。因此模型中,有四項個人內(nèi)在素質(zhì)的修煉：知識、技能、邏輯思維和心智。從表面上看，“自勝”似乎比“勝人”更牛一些。但是從一個人成長的角度來看，我們主張要先“自勝”,再“勝人”。假如以樹類比，“自勝”是根,“勝人”則舊枝干,一棵沒有發(fā)達(dá)根系的樹，是不也許長成參天大樹的。所以不要讓自己一開始就顯得很牛，而是一方面讓自己成為一個真正的牛人，否則大樹會過早夭折。(３）從獨立到互賴一個人有成長過程可以分為三個階段：依賴期、獨立期和互賴期。每到一個新的階段,都是一次巨大的奔騰。●依賴期：圍繞著“你”這個觀念——你照顧我；你為我的成敗得失負(fù)責(zé)；事情若有差錯，我便怪罪于你。●獨立期：著眼于“我”的觀念——我可以自立；我為自己負(fù)責(zé);我可以自由選擇。●互賴期:從“我們”的觀念出發(fā)——我們可以自主、合作、統(tǒng)合綜效,共創(chuàng)偉大前程。也許你已經(jīng)注意到了,在素質(zhì)模型里面沒有依賴期,這是由于在依賴期的人是無論如何也成不了項目經(jīng)理的。這個模型，是一個從獨立期走向互賴期的素質(zhì)模型。在獨立期,我們重要擅長做“理事”的工作。我們是技術(shù)英雄,可以把每件事都做得很完美；在互賴期，我們的精力轉(zhuǎn)向了“管人”。我們懂得如何與各種不同類型的人相處,假如驅(qū)動團(tuán)隊為一個共同的目的而努力。(4）層次分明這個模型是還是一個層次分明的、漸進(jìn)的模型。從知識到執(zhí)行力,事實上是一個從“知道”到“去做”的過程，而從心智成熟到領(lǐng)導(dǎo)力，是發(fā)揮團(tuán)隊力量的兩個階段。圖3六種能力的層次從程序員到項目經(jīng)理(四）--外行可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行嗎一．從幾個招聘規(guī)定說起在ＨYPＥRLＩNK＂＂\o"從程序員到項目經(jīng)理（三）:結(jié)識項目經(jīng)理"\t"_ｂlanｋ"上一篇中，我舉出了一個招聘需求,引起一些朋友的爭論。既然招聘的是項目經(jīng)理,為什么需要那么多專業(yè)技能呢？在百度上招聘頻道搜索“軟件項目經(jīng)理招聘”,可以查到8500多條類似的招聘信息。我們看看國內(nèi)軟件行業(yè)老大東軟集團(tuán)的招聘條件:工作職責(zé):帶領(lǐng)團(tuán)隊完畢需求分析,開發(fā)計劃制定與跟蹤，項目組關(guān)鍵技術(shù)問題解決，負(fù)責(zé)項目QＣD。崗位規(guī)定:1、3年以上軟件開發(fā)項目經(jīng)驗，2年以上項目管理經(jīng)驗；2、純熟掌握J(rèn)AVＡ、ＷEB開發(fā),精通基于Ｏrａclｅ/Myｓql數(shù)據(jù)庫的MIS系統(tǒng)開發(fā);3、具有較強(qiáng)的溝通、組織能力和較好的文字表達(dá)、寫作能力；5、有醫(yī)療業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。顯然,東軟公司也是規(guī)定具有較強(qiáng)的專業(yè)技能的。當(dāng)然，也許東軟公司太大了,不具有代表性，那么我們再看一個比較小的公司,你絕對沒聽過(我也沒聽過),廣東廣風(fēng)隆電子科技有限公司:任職規(guī)定：１．能很好的把握開發(fā)質(zhì)量和項目進(jìn)度,規(guī)避風(fēng)險。2．具有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊合作精神。3．具有至少3年項目管理經(jīng)驗或大型系統(tǒng)開發(fā)實行經(jīng)驗的優(yōu)先。4.掌握ＪＡVA技術(shù),能純熟應(yīng)用J２EE，Sprinｇ，Struts，Hibernaｔe等開發(fā)和測試。5．熟悉基于java的B/Ｓ架構(gòu)應(yīng)用技術(shù)。6.熟悉基于Ｔｏmｃａt(yī)、WebSpheｒe、weblogic等應(yīng)用服務(wù)器的開發(fā)；7.熟悉大型數(shù)據(jù)Orecｌｅ/ＳＱＬSｅｒｖeｒ等，純熟掌握存儲過程編寫、數(shù)據(jù)庫表設(shè)計。8.熟悉unｉx/Linux操作系統(tǒng)。9.具有軟件團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟悉軟件開發(fā)流程,可以獨立完畢項目實行的優(yōu)先。10．具有一定的系統(tǒng)HYPEＲLINK＂htｔp：/／wｗ/gp／proｄｕcｔ/Ｂ００11ＣG8U2／ｒｅf=ａs＿lｉ＿ｑf＿ｓp_ａsｉｎ_il_ｔl？ie＝UＴＦ８&camp=５3６＆creａｔｉｖｅ＝3200&creativeAＳIN=B０01１ＣG8U2&linkＣodｅ=as2&tag=ｖａstworｋ-23"\o＂框架設(shè)計(第2版):CＬRViａC#"\ｔ"_bｌanｋ＂框架設(shè)計、熟悉開發(fā)流程，具有的良好的需求分析、項目設(shè)計、規(guī)劃能力。１3．有如下經(jīng)驗者優(yōu)先考慮：a.熟悉BＩEE,或有ＢI項目開發(fā)實行經(jīng)驗b．對BI/DW的概念和架構(gòu)有比較進(jìn)一步的了解,熟悉維度模型架構(gòu)c.熟悉Ｏｒacle數(shù)據(jù)庫開發(fā),或有ＥTL工具ODI經(jīng)驗,精通SQＬd.有基于jａva技術(shù)項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先,教育行業(yè)背景優(yōu)先哇啦啦，這個更不得了。這究竟是招ＨYPEＲLINK＂＂\ｏ"程序員的本質(zhì)＂程序員還是招項目經(jīng)理，我也快被弄迷糊了。看來中小公司比大公司更看重專業(yè)技能。當(dāng)然，我再多舉一千條也代表不了所有的公司。但諸位假如有時間一條條看，會發(fā)現(xiàn)絕大部分公司對“軟件項目經(jīng)理”這個職位,都對專業(yè)技能有較高的規(guī)定。那么，傳說中的“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”究竟是不是真的?外行真的可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，帶領(lǐng)項目走向成功嗎？二.外行vs內(nèi)行1.優(yōu)勢劣勢分析外行和內(nèi)行究竟誰更適合當(dāng)項目經(jīng)理？那些招聘規(guī)定似乎已經(jīng)為我們給出了答案,最少在軟件行業(yè)內(nèi)行項目經(jīng)理更占據(jù)優(yōu)勢。然而,外行的項目經(jīng)理往往也有其獨特的優(yōu)勢,比如，他們往往更有大局觀,能跳出技術(shù)自身看待問題,有更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力等等。事實上，外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的現(xiàn)象,在國家大型建設(shè)工程或科研項目中要屢見不鮮。據(jù)說,我國的原子彈工程就是聶榮臻元帥領(lǐng)導(dǎo)的，而聶帥是不懂核物理的。假如拿外行和內(nèi)行項目經(jīng)理來ＰK，并不是一件容易的事情，由于每一項都不是絕對的,這就如同比較男人和女人誰更適合做廚師同樣。當(dāng)我們拿兩者ＰK的時候，其實包含了一些隱含的信息，就是這個外行的項目經(jīng)理比內(nèi)行項目經(jīng)理,更加懂得管理、情商更高,否則的話,內(nèi)行項目經(jīng)理睬毫無懸念的勝出,也就沒有比較的必要了。基于這些隱含的信息,我們試著比較一下兩種項目經(jīng)理的優(yōu)秀和劣勢:項目經(jīng)理類型優(yōu)勢劣勢外行一般具有更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，更善于激發(fā)員工的士氣、戰(zhàn)斗力；一般具有更強(qiáng)的談判能力、資源協(xié)調(diào)能力,客戶和上級領(lǐng)導(dǎo)滿意度會更高;一般具有更強(qiáng)的溝通報告的能力;更容易跳出技術(shù)自身,看清問題本質(zhì)；一般更善于權(quán)衡輕重緩急，更善于取舍。項目具體計劃要依靠技術(shù)骨干，對其評估的準(zhǔn)確性無法做出自己的判斷;無法對技術(shù)人員進(jìn)行輔導(dǎo)；無法對技術(shù)問題做出分析判斷，幫助解決棘手問題;無法對技術(shù)人員進(jìn)度遲延因素做出準(zhǔn)確分析、不能很好控制項目;容易導(dǎo)致瞎指揮；容易和技術(shù)人員互相看不起對方。內(nèi)行外行的劣勢往往是內(nèi)行的優(yōu)勢外行的優(yōu)勢往往是內(nèi)行的劣勢2.技術(shù)決定論的誤區(qū)所謂內(nèi)行與外行是純粹從技術(shù)的角度來看問題，單純討論內(nèi)行好還是外行好，其實也暗含著一個前提，就是技術(shù)決定項目的成敗。而事實上，一個項目能否成功的影響因素，遠(yuǎn)不止是技術(shù)，對一個項目經(jīng)理的素質(zhì)規(guī)定也遠(yuǎn)不止技術(shù)。同是外行或內(nèi)行來帶一個項目，會由于個人修養(yǎng)與經(jīng)驗在差異,項目結(jié)果也許相差很遠(yuǎn)。因此單純說外行好,還是內(nèi)行好,是沒故意義的。3．綜合素質(zhì)決定論問題的關(guān)鍵其實不在項目經(jīng)理是內(nèi)行還是外行,而在于他的綜合素質(zhì)。無論是外行還是內(nèi)行，只要誰的綜合素質(zhì)更高，誰就是更優(yōu)秀的項目經(jīng)理。上一篇我們講到項目經(jīng)理的六種能力模型，也就是說，一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)具有六個方面的素質(zhì),即：知識、技能、邏輯思維、執(zhí)行力、心智成熟和領(lǐng)導(dǎo)力。在知識層面,涉及專業(yè)知識、行業(yè)知識和管理知識。外行項目經(jīng)理在專業(yè)知識和行業(yè)知識方面已經(jīng)輸了，但在管理知識方面按默認(rèn)值，外行贏了。在技能導(dǎo)面,涉及專業(yè)技能和管理技能。外行項目經(jīng)理在專業(yè)技能也又輸了,同樣管理技能方面，又略勝一籌。現(xiàn)在打成了平手。剩下的,要拼邏輯思維、拼執(zhí)行力、拼心智、拼領(lǐng)導(dǎo)力,這就和內(nèi)行外行無關(guān)了,鹿死誰手，要看個人的修養(yǎng)。因此,項目經(jīng)理的比拼,拼的不只是管理知識或?qū)I(yè)知識這一個方面,而是綜合素質(zhì)的比拼。三．外行,你憑什么1.唐僧的團(tuán)隊外行，也就是不懂專業(yè)知識技術(shù)，顯然不僅不是什么優(yōu)點，反而是一個項目經(jīng)理的極大缺陷。那為什么領(lǐng)導(dǎo)還會置這么大的缺陷于不顧，任命一個外行為項目經(jīng)理呢?換一個角度,也就是說,一個外行，在什么情況下,可以成功的管理一個軟件項目呢？一件事情的發(fā)生,總有他的內(nèi)部因素和外部因素。具體到這個問題上，也有它的內(nèi)因和外因。（1)在內(nèi)部因素上,外行項目經(jīng)理必須具有更高的綜合素質(zhì)。現(xiàn)在流行分析西游記中的取經(jīng)團(tuán)隊，其實也是一個典型的外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的團(tuán)隊。到西天取經(jīng),靠的是降妖服魔的本領(lǐng),顯然唐僧是個外行。但是，唐僧并不是一無是處，相反，他的綜合素質(zhì)很高。他外柔內(nèi)剛，意志堅定,目的明確,還精研佛法，具有很強(qiáng)的人格魅力，因此他的那些徒弟才干凝聚在他周邊，雖歷盡千難萬險而無悔。(2）在外部因素上，必須有合理的人才結(jié)構(gòu)作為支撐。唐僧雖然不會打怪，但是孫悟空可以，補(bǔ)齊了唐僧在這方面的局限性。試想,假如他的徒弟都不能降妖，任憑唐僧的領(lǐng)導(dǎo)力再強(qiáng)，也注定最終只會被妖怪吃掉。同樣一個外行的項目經(jīng)理，在他的團(tuán)隊中,必須可以信賴的技術(shù)骨干，像孫悟空同樣能在關(guān)鍵時候解決問題，這些骨干一般就是項目中的組長、系統(tǒng)架構(gòu)師或者系統(tǒng)分析師,必要時也許要設(shè)立項目副經(jīng)理之職。假如團(tuán)隊中沒有技術(shù)骨干，都是一些經(jīng)驗局限性還不求進(jìn)取的程序員,那除非項目超級簡樸，否則項目經(jīng)理縱然有諸葛亮的才華，也無濟(jì)于事。２.規(guī)模決定一切在上面兩項條件都具有的情況下,只能說明外行可以擔(dān)任項目經(jīng)理了。站在項目自身的角度,除了這兩項因素，往往還跟以下方面有著緊密的關(guān)系。（1）項目規(guī)模:規(guī)模越大,采用外行項目經(jīng)理的機(jī)率越高。（2）項目所在行業(yè)：在建筑、施工、水利等傳統(tǒng)行業(yè)，采用外行項目經(jīng)理的機(jī)率更高。(３)項目的技術(shù)難度:在項目規(guī)模不大時,假如技術(shù)難度越大，采用內(nèi)行項目經(jīng)理風(fēng)險更小。(4)項目進(jìn)度規(guī)定：時間規(guī)定越緊,更傾向于采用內(nèi)行項目經(jīng)理。（5）項目管理的層次：有些項目層層分包，對于上面次層的公司,項目不需自己實行,只需對項目進(jìn)行監(jiān)管，項目經(jīng)理自然也不需要很強(qiáng)地專業(yè)技術(shù)了。但對于底層實行單位而言，項目經(jīng)理懂技術(shù)就很有必要了。同樣,有些大型項目提成若干個工程，每個工程又涉及若干個子項目,也是類似的情況。在這些因素中,項目規(guī)模是具有決定性的因素。項目規(guī)模足夠大的時候,也就有足夠的經(jīng)費來配備充足的人才。至于其實方面，其實只是表現(xiàn)而已。三.透過瓶子看軟件行業(yè)為什么軟件行業(yè)外業(yè)項目經(jīng)理相對較少呢？這與軟件項目自身的特殊性有一定關(guān)系，但在一定限度上也折射出軟件行業(yè)的現(xiàn)狀:(１)軟件項目規(guī)模不夠大在軟件行業(yè),幾十萬的項目很常見,幾百萬上千萬就是大項目了，項目的利潤率很低,很多中小型公司都生存在贏利的邊沿。據(jù)工信部記錄,202３年上半年我國軟件行業(yè)利潤僅占軟件業(yè)務(wù)收入的1.2８%。這么低的利潤率,估計比東莞的制鞋廠還不如吧。而幾百萬上千萬的金額，對建設(shè)、國防這些行業(yè)來說,簡直不值一提啊。前幾天太極集團(tuán)１.9９億中標(biāo)鐵道部IT項目，大家都不服氣。也是，人人都在喝湯，你憑什么搞特權(quán)吃肉？（2)成熟的項目經(jīng)理相對緊缺軟件行業(yè)小項目太多，對項目經(jīng)理的需求量是非常大的，與此同時,成熟的項目經(jīng)理相對很少。所謂“千軍易得,一將難求”啊。當(dāng)然,即使牛B的項目經(jīng)理有了，其收入規(guī)定也不會低,這是小型項目難以承受的,只能退而求另一方面,找一個性價比更高的項目經(jīng)理,或者干脆拔苗助長,找一個不錯的程序員來帶吧。從程序員到項目經(jīng)理（五)－-程序員加油站，不是人人都懂的學(xué)習(xí)要點學(xué)習(xí)是一種基礎(chǔ)性的能力。然而,“吾生也有涯，而知也無涯。”,假如學(xué)習(xí)不注意方法,則會“以有涯隨無涯，殆矣”。一．學(xué)習(xí)也是一種能力看到這個標(biāo)題，有人會說：“學(xué)習(xí),誰不會？”的確，學(xué)習(xí)就像吃飯睡覺同樣，是人的一種本能，人人都有學(xué)習(xí)的能力。我們在剛出生的時候，什么也不知道,是一張真正的白紙,我們靠學(xué)習(xí)的本能,學(xué)會了走路、說話、穿衣服…后來，我們上學(xué)了,老師把書本上的知識一點一點灌輸?shù)轿覀兊哪X子里，我們掌握的知識越來越多，與此同時,我們學(xué)習(xí)能力卻仿佛越來越差了，習(xí)慣了被別人喂飽，似乎忘掉了怎么來喂自己了。學(xué)習(xí)本來只是一種本能，算不上什么能力，然而，通過二十?dāng)?shù)年的不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)反而成為了一種真正的能力,由于我們慢慢失去了它，它就更顯得珍貴。在學(xué)校里我們基本上被動式學(xué)習(xí)，然而走出了象牙塔之后，不會再有人對你負(fù)責(zé),不會有人積極教你，我們需要積極的學(xué)習(xí)。所謂的學(xué)習(xí)能力，其實就是自主學(xué)習(xí)的能力。幾年前,曾有一本風(fēng)靡管理界的書,叫《ＨYPERLINK"＂\o"第五項修煉實踐篇(套裝上下冊）"＼t"＿ｂlａｎk"第五項修煉》，這本書提倡建立學(xué)習(xí)型組織，由于從長遠(yuǎn)來看,一個組織唯一可連續(xù)的競爭優(yōu)秀,就是比競爭對手更快更好的學(xué)習(xí)能力。一個公司如此,一個人又何嘗不是如此？眾所周知現(xiàn)在是一個知識爆炸的時候代，知識更新非常快。據(jù)說，一個大學(xué)畢業(yè)生所學(xué)習(xí)到的知識,在畢業(yè)之后的2年內(nèi)，有效的但是剩下5%,更何況我們的學(xué)校與社會需要嚴(yán)重脫軌。我們賴以立足的,不在于我們現(xiàn)在掌握了多少知識,而是我們有多強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力!學(xué)習(xí)不僅是一種能力，并且是一種至關(guān)重要的能力，而這種能力的核心，就是學(xué)習(xí)的方法和心態(tài)。二.買書是最劃算的投資古人云：“書中自有黃金屋，書中自的顏如玉。”這說明先賢們早就結(jié)識到,買書是最劃算的投資了。當(dāng)我剛出道的時候，拿著非常微薄的工資,有一次我向主管抱怨道：“現(xiàn)在的書真貴啊，這點工資連飯都吃不起，更別說買書了！”主管對我說：“不要吝惜買書的錢,寧可忍著不吃飯,也不要忍著不買書，由于買書是回報率的最高的投資了。”主管的話讓我非常震動。后來，我看到喜歡的書時，再有沒有手軟過。我不斷的學(xué)習(xí)，開發(fā)能力也不斷的提高，工資水平也獲得了大幅度的提高。一年后，我一個月工資的漲幅,就足夠買兩年的書了。你說，尚有比這更劃算的投資嗎？一本書,哪怕只有一頁紙是有用的,它將所產(chǎn)生的潛在價值，也會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書自身的價格。當(dāng)然,書不在多,能踏踏實實消化掉一本好書，也許比泛泛而讀1０本普通書，要更有價值得多。三.多讀經(jīng)典書十年前,我剛進(jìn)入IT行業(yè)的時候，真是求知渴,每星期都要往購書中心跑，可惜的是,那時給程序員的本質(zhì)＂程序員看的書不像現(xiàn)在這么多,高質(zhì)量的書就更少了。當(dāng)時我印象中比較經(jīng)典的書籍就是《HYPERＬＩNK"＂\o＂Wｉnｄｏｗs程序設(shè)計（第5版珍藏版)(附CD－ROM光盤1張）"\ｔ"_blank"Ｗiｎｄowｓ程序設(shè)計》、《CＯM本質(zhì)論》、《HYPERＬＩNK""\ｏ"Ｊaｖａ編程思想（第４版)＂\t"_blaｎｋ"Ｊava編程思想》,尚有就是譚浩強(qiáng)的《C語言程序設(shè)計》。其它充斥書架的，就是類似于《２1天精通XXＸ》、《XXX從入門到精通》、《ＸX寶典》這樣的書籍。回首往昔,令我比較郁悶的一件事就是在我最有學(xué)習(xí)動力的時候,看的高質(zhì)量的書籍太少，就仿佛是在長身體的時候,天天吃的是沒營養(yǎng)的泡面。當(dāng)然，這跟沒有人指導(dǎo)也有很大的關(guān)系,獨自一個人學(xué)習(xí),讓我走了很多的彎路。軟件開發(fā)方面的書籍,我大體將其分為三類:（1）淺顯的入門類書籍。這類書的標(biāo)題往往是《XＸ天精通XXX》、《XＸX從入門到精通》、《XX開發(fā)實戰(zhàn)》等,這類書往往從軟件的安裝講起，喜歡翻譯幫助文獻(xiàn)。有人批評這類書為爛書、毫無價值,這并不公平。至少我本人，也曾從這些書中學(xué)到一些東西。即使是21天系列書,也有適合看的人群，只但是，它一般也就只能看21天而已，過后就可以扔到垃圾堆。這類書只適于還沒有入門的初學(xué)者,從中學(xué)到一些入門的招式。這種書在剛起步的時候一般買上一本就可以了。假如你善于使用搜索引擎,這一本書也可以省了。（２)國內(nèi)外高手寫的實戰(zhàn)類書籍。這類書實戰(zhàn)性很強(qiáng)，把技術(shù)及原理講得很透徹。比如《windowｓ環(huán)境下32位匯編語言程序設(shè)計》、《進(jìn)一步解析MFC》、《Delphi深度探索》、《進(jìn)一步淺出ＷPF》、《進(jìn)一步剖析Asp.neｔ組件設(shè)計》等。以前這類書都是從國外翻譯或從臺灣引進(jìn)，現(xiàn)在國內(nèi)高手越來越多，出自國內(nèi)作者的也越來越多。這類書假如在你學(xué)習(xí)的每個方向看個兩三本,并且通過實踐消化掉,那么毫無疑問,你會成為一個優(yōu)秀的程序員。（3)國外大牛寫的、揭露本質(zhì)、有豐富思想的書。這類書就是所謂的經(jīng)典書了，例如《HＹPEＲLＩNＫ""＼o＂代碼大全＂\t"＿ｂlａnk"代碼大全》、《HYPERLINＫ""\o"編程珠璣"\t"＿ｂlank＂編程珠璣》、《HYPEＲＬINK＂"\o"設(shè)計模式:可復(fù)用面向?qū)ο筌浖幕A(chǔ)"＼ｔ＂＿ｂlaｎk＂設(shè)計模式》、《HＹPEＲLIＮK"＂\o"重構(gòu)：改善既有代碼的設(shè)計＂\t"＿blａnk"重構(gòu)》、《HYPERLＩNＫ""\o＂代碼整潔之道"\ｔ＂_bｌank"代碼整潔之道》等。經(jīng)典書就像一個有深度、有思想的朋友,他會給你啟發(fā)、每次閱讀都會有新的收獲，這類書具有真正的收藏價值。看經(jīng)典書永遠(yuǎn)是對的的選擇,它絕不會浪費你的時間，由于經(jīng)典書是無數(shù)人沙里淘金、幫你挑選過的結(jié)果。然而，閱讀這類書并不是一件容易的事情，讀者需要有豐富的開發(fā)經(jīng)驗，才干與作者產(chǎn)生共鳴。真正能消化經(jīng)典書的人其實不多，這就仿佛飲酒，一個新手無論如何也品不出葡萄美酒的醇香。在酒桌上,人人都把杯中酒一飲而盡,當(dāng)有人點評“這個酒不錯”的時候，我只能無奈的苦笑一番,真的是甘苦自知。假如一本經(jīng)典書你看得很辛勞,很有也許就是由于你功力未夠,這種情況下不要著急,慢點來,不妨先將其先束之高閣，多看看第二類實戰(zhàn)型書籍,過一段時間再回頭來看,也許你會有新的驚喜。（HＹPERLINＫ""\o"伯樂"伯樂在線補(bǔ)充推薦:→《HYPERLIＮK"＂\ｏ＂國外程序員推薦的免費編程書籍資源＂國外程序員推薦:每個程序員都應(yīng)讀的書》）四.不要在上班時間看書一個善于學(xué)習(xí)的人,一方面要善于運用一切時間來學(xué)習(xí)。不知是偉大的雷鋒叔叔還是魯迅爺爺曾經(jīng)說過:“時間就像海綿里的水，只要愿擠，總還是有的。”然而，當(dāng)我們從上班時間中擠時間學(xué)習(xí)時，就千萬要注意了，不要在上班時間看書!上班時間看書不僅是一件很敏感的事情,并且非常吸引眼球，不久就會引起周遭的不爽。一方面老板心里不爽,他想：“我給你錢是讓你來工作的,不是來學(xué)習(xí)的！”；另一方面同事們也不爽:“我們工作都做不完,瞧,這小子真閑哪！”用不了多久，你就會成為被眾人排斥的異類。當(dāng)然，你也許會說，“我工作已經(jīng)做完了,經(jīng)理沒有安排，當(dāng)然可以學(xué)習(xí)了”,其實不然。你完畢了一件事情，不等于所有的事情都完畢了。一個優(yōu)秀的員工,應(yīng)當(dāng)是積極要工作,而不是被動的等工作。工作完畢以后,你至少還可以:(1）積極報告給你的經(jīng)理，請他來檢查你的成果,并安排新的任務(wù)；（2)假如公司這一段時間的確比較閑，沒有什么具體的任務(wù),可以進(jìn)行代碼重構(gòu)、優(yōu)化；(3)你還可以積極請纓，承擔(dān)額外的工作或更艱巨的任務(wù)。（4）假如一定要學(xué)習(xí),也只能對著電腦屏幕來學(xué)習(xí),紙質(zhì)書最多只能拿來翻閱一下，而不能一直捧著,以免影響到其別人的情緒。五、只學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的東西我曾發(fā)現(xiàn)不少程序員在學(xué)習(xí)方面找不到方向,一會學(xué)學(xué)Ｃ#,一會學(xué)學(xué)Java，看了最新的HYPEＲLINK""\o"如何選擇語言和編程語言排名相關(guān)文章＂編程語言排行榜,又覺得該學(xué)Ｃ++。這樣左抓抓，右撓撓，只會讓你覺得更癢。學(xué)習(xí)最忌三心二意。俗話說：“傷其十指不如斷其一指”，每門都學(xué)一點,還不如專心學(xué)好一個方向。這個道理誰都懂，可是又該學(xué)哪個方向呢？難道只能跟著感覺走嗎?不！最實際的方向,應(yīng)當(dāng)跟著工作走，工作需要什么，我們就學(xué)什么,把工作需要的技能純熟掌握。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)和工作弱相關(guān)的東西呢？是為了轉(zhuǎn)行或跳槽嗎？可是，假如我們連現(xiàn)在本職工作都不能做好,又怎么能保證到新的崗位、用新學(xué)的技能就可以做得更好呢？學(xué)習(xí)與工作需要的的東西,有很多好處：一方面，可以集中精力,在某一方面鉆研得更加進(jìn)一步。所謂“百招會不如一招絕”,有了絕招，你還怕不能在“武林”立足嗎？《天龍八部》中的慕容復(fù)武功博學(xué)無比，最后還不是被只會一招六脈神劍的段譽(yù)打得落花流水?另一方面，可以學(xué)得更快、更進(jìn)一步,由于學(xué)習(xí)更具有針對性,并且可以立即在工作中運用,可以立即檢查出學(xué)習(xí)的效果，對存在的問題可以進(jìn)行進(jìn)一步的研究，因此掌握的知識也會更加的牢固。第三，學(xué)習(xí)與工作結(jié)合在一起，工作時間也就成了學(xué)習(xí)時間，這樣突破了三個8小的限制。有人說,我們天天所有擁有的時間可以分為三個8小時,工作8小時,睡覺８小時，此外尚有8小時自己可以自由支配的時間。工作和睡覺的兩個8小時大家都同樣，決定人生高度的是此外這個８小時。當(dāng)我們把學(xué)習(xí)的焦點放到與工作相關(guān)的知識上時，工作時間中的很大一部分，同時也就成了寶貴的學(xué)習(xí)時間，這真是一舉兩得的美事啊。六.織網(wǎng)式的學(xué)習(xí)知識的廣度和深度都很重要。作為一個程序員,進(jìn)一步把握技術(shù)細(xì)節(jié),是寫出優(yōu)質(zhì)代碼的保證。但對于一個項目經(jīng)理而言，知識的廣度更顯重要。項目中碰到的問題往往是綜合性的,只有具有廣博的知識，才干快速的對問題進(jìn)行分析和定位。在程序員通往項目經(jīng)理的道路上，我們必須故意識的擴(kuò)大自己的知識面，形成更完善的知識體系。每個人的知識體系就好比是一張網(wǎng),我們學(xué)習(xí)其實就是要織這樣一張網(wǎng)。我曾看過漁網(wǎng)的編織過程，漁網(wǎng)雖大，也是一個結(jié)點起步,一個點一個點的編出來的，編織的過程中,始終只有一根主線。學(xué)習(xí)又何嘗不是這樣，知識體系的大網(wǎng)也是由許多小的結(jié)點組成，要結(jié)這樣一張網(wǎng),只能由一個點起步。牽住一條主線,織出一個個的點,由點帶出面,最后才干形成這張大網(wǎng)。我曾經(jīng)編寫過一個網(wǎng)絡(luò)信息采集軟件,這個軟件可以從具有列表頁網(wǎng)站中按字段設(shè)立采集信息,支持自定義字段、頁面多級關(guān)聯(lián)、下載附件、支持多種數(shù)據(jù)庫、可視化定義等特性。剛開始時,覺得這個軟件也是一個比較大的功能點而已，后來發(fā)現(xiàn)這個不起眼的功能關(guān)聯(lián)著大量的知識點，在開發(fā)過程中，我順藤摸瓜，各個擊破，對很多知識點進(jìn)行了細(xì)致的學(xué)習(xí)研究，軟件開發(fā)完畢后，個人的知識體系網(wǎng)也進(jìn)一步得到了補(bǔ)充和完善。圖1由知識點形成知識網(wǎng)七．問題是最佳的學(xué)習(xí)機(jī)會日本經(jīng)營之神松下幸之助曾經(jīng)說過：“工作就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、最終解決問題的一個過程,晉升之門將永遠(yuǎn)為那些隨時解決問題的人敞開著。”可見,工作過程中有問題是正常,沒有問題那才是真正的問題。在發(fā)生問題能時,能敢于面對問題、解決問題的人,才是公司真正的核心骨干。現(xiàn)實中,很多人總是千方百計回避問題,當(dāng)上司安排一項艱巨的任務(wù)時，也是想盡辦法推托。殊不知,對于個人而言，其實問題是最佳的學(xué)習(xí)機(jī)會。往往那些樂意接受困難工作的人,能力會變得越來越強(qiáng),那就是由于他們在克服困難的過程中取得了巨大的進(jìn)步。有一次，一位項目經(jīng)理對我說：“有一個問題,客戶有一臺ＨP服務(wù)器要裝磁盤陣列，沒人會做，怎么辦啊？”“可以學(xué)啊，沒有人樂意去嗎？”“我都問了,沒人想去。”“哦,正好明天我有時間，我也沒裝過磁盤陣列,那我明天去學(xué)著弄一下。”我說的是真心話。第二天早上,當(dāng)我準(zhǔn)備出發(fā)時，項目經(jīng)理告訴我不用我去了，由于項目組好幾個同事都想去“學(xué)著弄一下”。結(jié)果服務(wù)器不久就裝好了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有之前大家想像的那么困難嘛。更重要的是，在解決這個問題的過程中,大家都學(xué)會了怎么裝磁盤陣列。碰到困難時,迎難而上吧，千萬不要拒絕這個最佳的學(xué)習(xí)機(jī)會！八．經(jīng)常思考總結(jié)子曰：“學(xué)而不思則罔”。只學(xué)習(xí)不思考,就會迷惑，難以把握事情的本質(zhì)。這就好比一個學(xué)武之人，只習(xí)得其形，而未得其神,難以成為真正的高手。一個程序員從入門，到成為高手的過程中，往往要通過幾次頓悟。頓悟會讓你跳出知識的叢林，一切豁然開朗,仿佛打通了全身的奇經(jīng)八脈一般奇妙。記得我有一次，頓悟到了一個很簡樸的結(jié)論：“本來高級編程語言中的類庫是封裝了WindoｗsAPI來實現(xiàn)的。”后來碰到一些自帶類庫無法實現(xiàn)的功能時,我就會想到,其實可以通過調(diào)用WiｎdｏwsAPI來實現(xiàn)。運用這個思緒,我解決了一些看起來很難的問題,得到老板的賞識，從而不久獲得提高。頓悟非常可貴，然而它不是隨便發(fā)生的,而是通過一次次苦苦思考之后、靈光閃現(xiàn)的結(jié)果。思考的過程,其實就是將外在的知識內(nèi)化為自己的知識的過程，而頓悟，則是批量的實現(xiàn)這種內(nèi)化,將無數(shù)個知識點連接在一起,達(dá)成融會貫通的境界。九、克服“高原現(xiàn)象”愛學(xué)習(xí)的人都會有這樣的經(jīng)歷,學(xué)習(xí)連續(xù)了一段時間之后,往往會有一個瓶頸期,長時間似乎很久沒有什么進(jìn)步，于是內(nèi)心非常著急。這種情況事實上這是由人的學(xué)習(xí)規(guī)律決定的一種“高原現(xiàn)象”。據(jù)研究,學(xué)習(xí)者在剛開始進(jìn)步快，隨后有一個明顯的或長或短的進(jìn)步停頓期，后期進(jìn)步慢,中間的停頓期叫高原期。圖2技能學(xué)習(xí)練習(xí)曲線在我看來，高原期實質(zhì)是一個消化期，由于前期的學(xué)習(xí)積累了太多的知識點,這些知識點在大腦中亂作一團(tuán),還沒有形成一個知識體系。這時需要一定的時間來消化它，將它融會貫通，經(jīng)常思考總結(jié)可以快速幫你跨過高原期。在處在高原期的時候，還可以換一個相關(guān)的方向來學(xué)習(xí),例如編程語言學(xué)不下去了，你可以學(xué)習(xí)一下設(shè)計模式,設(shè)計模式也學(xué)不下去了,再換成數(shù)據(jù)庫。通過學(xué)習(xí)這些相關(guān)的知識，不僅補(bǔ)齊了知識體系中的短板，并且各個知識點之間可以互相啟發(fā)，幫助你實現(xiàn)頓悟，跨過高原期。十、學(xué)習(xí)要有好心態(tài)(１)學(xué)習(xí)要靜心急于求成是學(xué)習(xí)過程中普遍存在的一種心態(tài)。這可以理解，畢竟作為一個程序員，要學(xué)的東西實在太多了,而社會又是那樣的浮躁，讓人覺得一切都是那樣的不安全、不擬定，似乎只有學(xué)得快一點，才干跟上社會的腳步。可是“欲速則不達(dá)”,想快快的學(xué),往往會形成東一榔頭、西一棒槌的學(xué)習(xí)方式,每一個點都沒有吃透。心沉不下去,知識也會沉不下去。要想成為真正的高手,只能靜下心來,一步一個腳印的攀登。（2)學(xué)習(xí)是一個連續(xù)一生的過程人生的過程，就是一個自我完善過程。孔子曾經(jīng)說:“吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順,七十而從心所欲，不逾矩。”可見孔子也不是天生的圣人，也在不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,從“志于學(xué)”到最后“從心所欲，不逾矩”,孔子一共花了55年的時間。作為一個程序員，更是需要不斷更新自己的知識。我們所知道的東西,就像一個白色的圓圈,圈外則是黑暗的未知的世界。當(dāng)圓圈越大,所接觸到的黑暗部分就越多。我們只有不斷的學(xué)習(xí),打破更多的黑暗，找到更多光明。（3)保持饑餓，保持愚蠢看了《喬布斯傳》之后,我最喜歡的一句話是“求知若饑，虛心若愚”（ＳｔayHｕnｇry，StayＦoolish），其實我更喜歡它更原生態(tài)的翻譯“保持饑餓,保持愚蠢”。我們只有結(jié)識到自己還很饑餓和愚蠢,才會像沒吃飽同樣,由衷的需要學(xué)習(xí)、愛上學(xué)習(xí)。當(dāng)然,知易行難，知行合一才是學(xué)習(xí)的最高境界。我也始終是一個學(xué)習(xí)者,一直在路上。從程序員到項目經(jīng)理（6)--程序員加油站—懂電腦更要懂人腦說起ＨYPERＬIＮK"＂\ｏ"程序員的本質(zhì)＂程序員三個字，我覺得既驕傲又可悲。驕傲的是,我們曾經(jīng)是時代驕子,是一群真正改變世界的人；可悲的是，我們很多致力于改變世界的程序員，卻生活在自己的世界里，無法自拔,成為了繼“書呆子”之后的“電腦呆子”。電腦本來只是一個工具,我們居然被其所限制、甚至同化,悲夫！一、警惕成為“電腦呆子”（1）程序員眼中的自己程序員是如何看待自己的呢?看看園子里的發(fā)言,碼農(nóng)、碼畜、ＩT民工、苦逼、程序猿…這樣的字眼俯拾皆是。在網(wǎng)上曾經(jīng)廣泛流傳一首關(guān)于程序員的詩，模仿的是唐伯虎的《桃花庵歌》,我們暫且稱之為《程序員之歌》吧：寫字樓里寫字間,寫字間里程序員；程序人員寫程序,又拿程序換酒錢。酒醒只在網(wǎng)上坐,酒醉還來網(wǎng)下眠;酒醉酒醒日復(fù)日,網(wǎng)上網(wǎng)下年復(fù)年。但愿老死電腦間，不愿鞠躬老板前；奔馳寶馬貴者趣,公交自行程序員。別人笑我忒瘋癲，我笑自己命太賤;不見滿街美麗妹，哪個歸得程序員。這首詩的作者不知姓甚名誰，但可以肯定的是,他是一名程序員，由于只有程序員才干這樣生動的寫出程序員的酸甜苦辣。從詩中看出程序員眼中的自己的形象：敬業(yè)、辛勞，天天的時間所有花在寫程序和上網(wǎng);思想單純;清高不合群，自傲自戀；清貧不得志，自悲自嘆。(2）別人眼中的程序員在別人眼中程序員又是如何的一個群體呢?在360網(wǎng)站有一個關(guān)于程序員形象的熱帖，其中回帖的大部分都不是程序員,很多回復(fù)都非常生動,沒有罵街，可以說比較客觀。總結(jié)一下,大家回復(fù)的情況大體如下：工作方面富有鉆研精神,是技術(shù)方面的高手,沒有時間概念,加班多，辛勞勞累,工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，懂制作軟件卻不懂這軟件如何運營更好。外在形象黑眼袋，紅眼圈，睡眠局限性,瘦小，邋遢,帶眼鏡。生活方面電腦前瀟灑自如，世人前膽小靦腆。聰明，思維靈敏，生活刻板。性格方面“悶騷”這個詞不好聽，但還是蠻準(zhǔn)確的：程序員大多沉默寡言，不善與人交往，但內(nèi)心卻很豐富。性格靦腆甚至孤僻,圈子小，愛憎分明,有點不食人間煙火的樣子。思維方式是一種面向問題的思維方式，邏輯靈敏而嚴(yán)謹(jǐn)，無時無刻不在思考攻克解決問題，善于找別人的問題,卻對自己的問題視而不見,不善于解決生活中的問題。綜合起來,程序員在世人眼中大抵是一個聰明而又迂腐、善良而又刻板的形象,是不是有點像魯迅筆下的“孔乙己”先生呢？(3)“電腦呆子”是如何煉成的上面描述讓我想起了一個詞:“書呆子”。書呆子是指那些死讀書、讀死書、不通人情世故、不會用書上的知識變通的人。書呆子是與書待一起的時間太久了,以至于生活在書的世界里，用書里的道理來評價和規(guī)定真實的世界。而我們程序員呢，日復(fù)一日，年復(fù)一年在代碼間摸爬滾打。天天用在與電腦交流的時間，比大部分書呆子看書的時間有過之無不及。天天基本上就是“電腦一開,一關(guān)就過去了，嚎”。俗話說:“帶著錘子三年,看什么都是釘子”。當(dāng)程序員三年,看到誰都當(dāng)作是電腦。于是產(chǎn)生了計算機(jī)時代的“書呆子”，不妨稱之為“電腦呆子