標準解讀
《GB/T 22528-2008 文物保護單位開放服務規范》是針對我國文物保護單位在對外開放時應遵循的服務標準。該標準涵蓋了多個方面的要求,旨在提高文物展示與參觀體驗的質量,同時確保文物的安全與完整。
首先,在服務設施上,標準要求文物保護單位必須提供清晰的指示標識系統,包括但不限于入口、出口、緊急疏散路線等信息,并且這些標識應該易于理解,方便游客識別。此外,還應設有無障礙通道以滿足特殊人群的需求。
其次,關于信息服務,《GB/T 22528-2008》規定了文物保護單位需要向公眾提供詳盡的信息資料,比如展覽介紹、活動預告等,通過多種渠道如官方網站、社交媒體平臺發布相關信息,以便于訪客提前做好準備。
對于講解服務而言,該標準強調了專業性與準確性的重要性。要求講解員需經過培訓并持有相應資格證書后方可上崗工作;同時,在進行解說時要尊重歷史事實,不得隨意編造內容誤導聽眾。
安全措施也是此標準關注的重點之一。文物保護單位應當建立健全的安全管理體系,定期開展消防演練及安全教育培訓;設置足夠的監控設備和報警裝置;制定應急預案以應對突發事件。
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文檔簡介
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中華人民共和國國家標準
犌犅/犜22528—2008
文物保護單位開放服務規范
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20081103發布20090201實施
中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局
發布
中國國家標準化管理委員會
書
犌犅/犜22528—2008
前言
本標準由中華人民共和國國家文物局提出。
本標準由全國文物保護標準化技術委員會(SAC/TC289)歸口。
本標準起草單位:敦煌研究院。
本標準主要起草人:王旭東、樊錦詩、王進玉、陳港泉、李萍、馬學禮、宋子貞、羅瑤。
Ⅰ
書
犌犅/犜22528—2008
引言
為貫徹《中華人民共和國文物保護法》,適應當前我國旅游產業突飛猛進的發展狀況,在有效保護、
加強管理的前提下,充分發揮文物保護單位的社會教育作用、歷史借鑒作用和科學研究作用,弘揚我國
的優秀文化傳統和文物價值,傳播有益于社會進步的思想道德、歷史和先進文化科技知識,解決文物保
護與開放的矛盾,特制定本規范。
Ⅱ
犌犅/犜22528—2008
文物保護單位開放服務規范
1范圍
本標準規定了文物保護單位開放服務中所涉及的術語和定義、總則、開放管理機構應具備的基本條
件、開放、開放服務、安全等內容。
本標準適用于全國各級開放文物保護單位的服務。
2規范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有
的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據本標準達成協議的各方研究
是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。
GB2894—1996安全標志(neqISO3864:1984)
GB3095—1996環境空氣質量標準
GB9669—1996圖書館、博物館、美術館、展覽館衛生標準
GB13495—1992消防安全標志(neqISO6309:1987)
GB/T15624.1—2003服務標準化工作指南第1部分:總則
GB/T16571—1996文物系統博物館安全防范工程設計規范
GB/T18883—2002室內空氣質量標準
GB/T19004.2—1994質量管理和質量體系要素第2部分:服務指南(idtISO90042:1991,
IDT)
GB50016—2006建筑設計防火規范
GB50348—2004安全防范工程技術規范
GA27—2002文博系統博物館風險等級和安全防護級別的規定
GA/T75—1994安全防范工程程序與要求
3術語和定義
下列術語和定義適用于本標準。
3.1
文物保護單位狅犳犳犻犮犻犪犾犾狔狆狉狅狋犲犮狋犲犱狊犻狋犲
具有歷史、藝術、科學價值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻、壁畫、近代現代重要史跡和
代表性建筑等不可移動文物,經各級人民政府確定成為文物保護單位。
3.2
文物保護單位級別狋犺犲犵狉犪犱犲狅犳狅犳犳犻犮犻犪犾犾狔狆狉狅狋犲犮狋犲犱狊犻狋犲
文物保護單位根據其所保護的不可移動文物的歷史、藝術、科學價值,分為全國重點文物保護單位,
省級文物保護單位,市、縣級文物保護單位三個級別。
3.3
保護范圍狆狉狅狋犲犮狋犲犱犪狉犲犪
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