社區社會工作開展的實務過程及其技巧父母外出打工掙錢，解決家庭經濟問題。大多數孩子都留給祖父母撫養。傳統的親子教育模式被隔代教育所取代，原有的家庭教育模式被打破。另類教育應運而生。這一變化將帶來一系列問題。通過實地調查、訪談和文獻研究，對大灣村進行了實地調查。通過對收集到的數據的分析，總結了隔代教育對農村留守兒童行為習慣的影響，并提出了自己的觀點和看法。最后，要著力轉變對祖父母的認識，協調好留守兒童、父母、祖父母和教師的關系，解決問題，號召農村留守老人重視下一代家庭教育，認識到家庭教育的重要性和下一代教育對留守兒童的重要影響。一、社會工作介入在了解大灣村祖輩和孫輩的關系、存在問題和基本需求的基礎上，根據存在的問題和需要，設計了適合他們的活動計劃。參加活動的有祖父母和孫子孫女。每項活動都會有一些新的主題和形式。同時，活動將邀請教師、祖父母和孫子孫女參加。（一）前期準備工作村委會對社會工作的信任和支持并沒有得到社會的高度認可，在從未接受過社會工作服務的農村社區發揮著非常重要的作用。首先，筆者聯系村民了解了大灣村留守兒童的情況，說明了此次活動的內容和目的，明確了解決隔代教育對留守兒童不利影響的重要性。隨后，在村干部的帶領下，筆者走訪了大灣村留守兒童家庭。一方面，他當場了解了村里留守兒童的現狀。另一方面，他在走訪中向村民講解了社會工作的內容，不僅宣傳了社會工作，也加深了村民對我們的了解，增進了村民的了解。為后續工作奠定了基礎。（二）招募宣傳（1）張貼海報和發布傳單。在村委會的支持下，制作了招聘海報，張貼在大灣村群眾經常聚集的幾個地方，供群眾觀看。筆者定期到張貼地點觀察情況，并向有關村民講解。分發團體活動傳單，介紹團體活動的內容和情況。（2）通過村委會了解大灣村每戶留守兒童的情況，然后向適合該小組活動的家庭發出正式邀請。（3）招募活動趕上農忙季節，祖輩們大多不在家。社工和村委會共同選人用人。筆者選擇了三名初中生作為志愿者?；顒忧?，筆者對志愿者進行了詳細的知識培訓和責任內容。（三）評估方法（1）過程評價在群體活動過程中，筆者和志愿者對群體過程進行觀察和分析，記錄群體過程，反思不足；同時，根據觀察群體成員的反應調整活動的技能和過程，反思自身的不足。（2）有效性評價第一次集體活動請參加人員填寫個人信息表。集體活動結束后，填寫滿意度評價表，聽取集體活動反饋意見，然后進行自我評價，自我反思。（四）小組評估與反思這種群體活動主要由祖父母和孫子孫女組成。在第一次集體活動中，筆者發現，雖然小組成員都是大灣村的村民，但說話不多，很拘謹。首先，他們對這項專業團體活動的形式和內容非常新奇。其次，他們受到感情的阻礙，缺乏安全感。他們害怕成員私下里泄露隱私，所以不敢說真話。社會工筆者一再強調“保密”的群體規范，積極分享自己的“秘密”。在筆者的鼓勵下，群體氛圍逐漸發生了變化。第一個群體活動主要是相互熟悉，形成群體規范。第二、三次活動正式進入主題。主要內容是邀請小組成員觀看教育片、社工征集案例、表演情景喜劇，然后進行討論，讓祖父母能夠反省自己的行為，和孫子孫女談談自己的看法。筆者引導孫輩認識自己的錯誤，反思自己的錯誤和不合理的想法。第四項活動主要是通過角色扮演，讓孫子孫女站在祖先的角度思考問題，了解自己的良苦用心。由于團隊成員之間的某種信任感，活動現場的氣氛變得活躍起來。在第五次活動中，在留守兒童小組中，教師參與了小組活動，從教師的角度審視了這些留守兒童的閃光點和存在的問題，表達了他們的觀點和意見，幫助他們了解自己和解決問題。反思：首先，筆者不精通指路技巧。當活動現場有冷場時，筆者的指導技巧就不合適，這是筆者缺乏實踐經驗的表現。其次，整個活動不到位。不能夠準確掌握每個環節的環節和時間，筆者的權威建設就不到位。團隊成員不嚴格遵守團隊規則，而且團隊成員經常遲到。最后，社工和志愿者的分工不明確，沒有默契的合作。二、個案工作介入個案選取的理由：首先，問題具有特殊性和代表性，每個家庭的情況都不一樣。第二，問題比較嚴重。在這些家庭中，祖父母和留守兒童的摩擦較大，這需要社會工作者進行干預。最后，在早期的走訪過程中，社工發現辦案人員意識到了自己的問題，想改變自己的認識。（一）隔閡問題的介入隔閡主要是由于缺乏溝通和情感交流。祖父母往往只追求留守兒童的生活和物質滿足，而缺乏精神上的支持和控制。此外，溝通過程中的不當表達導致“隔閡”的加深，這使得大多數留守兒童變得孤僻、謹慎，容易在未來的人際交往和個性展示中出現。案例一：小李和爺爺奶奶一起住了兩年。小李與爺爺奶奶疏遠了兩年。父母打電話來，很少關心孩子的學習和人際關系。他們大多數是小李向父母抱怨祖父母的不良行為，不想待在祖父母家里。家長缺乏指導技巧。他們對小李的抱怨只能說幾句話，慢慢地小李開始對父母有了看法。社工：你和外祖父母的關系好嗎？小李：一般.社工：為什么一般呢？他們對你不好嗎？小李：也沒有不好，就是我姥姥老說我，我姥爺還打過我。社工：說你什么？為什么打你呢？小李：我姥姥說我自己不會干活，不知道換衣服，天天就知道說我，我姥爺那次是因為我離家出走了。社工：那后來你怎么回來的呢？小李：他們在親戚家找到了我，就把我帶回去了。姥爺打了我，我心理不服氣，但是我不敢說話。社工：你覺得姥爺為什么打你？姥姥為什么經常說你呢？小李：我不知道，但是我覺得他倆一直不太喜歡我，畢竟我不是他們的孫子。小李對爺爺的打罵和奶奶的抱怨有錯誤的理解。他認為他們不喜歡自己。表達方式不當，缺乏心理交流，讓小李產生誤解，因為他們不知道自己的真實想法。通過社工的介入，小李的觀念開始慢慢轉變。（二）生活自理能力的介入案例二：小雅的爺爺是大灣村少數高中畢業生，奶奶是小學畢業生，小雅是個比較聽話的孩子，學習成績也不錯。前輩的想法是為小雅創造一個良好的學習環境。她不需要做家務。小雅只負責學好。所以小雅雖然在五年級，但她不能做一些簡單的家務，動手能力也很差。社工：我聽說小雅的學習成績很好啊，在家是不是也經常幫你們干活呢？祖父母：哪有啊，我們不想讓她干活，她很聽話，想幫我們干活，但是我們說讓她好好學習就行了，不需要干活。社工：您不讓孩子干活是覺得干活會浪費孩子的學習時間，覺得干家務活這些事情沒有學習重要嗎？祖父母：是的啊，孩子學習好，考上大學那我們也很高興啊。通過這種干預，祖輩對自己的行為有了新的看法。祖父母認為的愛對留守兒童不太好，但會帶來其他問題。為了改變留守兒童自理能力差的問題，干預的主要對象是改變祖父母不合理的觀念。三、總結與反思農村隔代教育問題不僅是一個農村問題，更是一個社會問題，需要全社會的關注。這是社會發展的弊端。只有解決了這個問題，才能促進社會的更好發展。我國農村人口比重最大，對我國的發展有著巨大的影響。青少年是社會未來的建設者。他們的未來取決于他們現在學到的東西。他們的文化素質不高，不利于未來社會的建設。它們會使社會更加復雜和混亂，破壞社會秩序。關注農村隔代教育問題，可以扼殺未來搖籃中可能出現的一些弊端，引導這些留守兒童建設正確的社會。我們必須反思留守兒童祖父母教育問題。我們要更加重視留守兒童的教育，與他們共同努力。因此，家長應加強對孩子的管理，讓孩子有更好的生活環境，經常與孩子溝通，加強他們的情感交流。要把兒童教育放在首位，加大對兒童的教育支持力度，為兒童創造更好的教育環境。我想用我的專業知識和技能幫助他們解決問題，緩解困難。專業社會工作的介入，不僅能對留守兒童自身、家庭或社會層面發揮積極作用，而且能對兒童個體心理調適、家庭支持和社會資源整合發揮積極作用。為留守兒童教育做出貢獻，促進社會發展。參考文獻：[1]徐德平,常根寶.城鄉結合部學前留守兒童隔代教育現狀及心理問