ICS03.080.20CCSA01 43湖 南 省 地 方 標 準DB43/T2062—2021社區居家養老生活照料服務規范Servicespecificationforcommunity-homebasedlifecareoftheelderly2021-05-07發布 2021-08-07實施湖南省市場監督管理局 發布目次DB43/T2062—2021前言1 Ⅲ12 范引文件13 語定義14 本求15 理求26 務容要求27 務程58 價持改進7A（）8IDB43/T2062—2021IIDB43/T2062—2021IIDB43/T2062—2021前 言本文照GB/T1.1—2020《準工導則 第1分標化件構和草則的規定起。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利的責任。本文件由湖南省民政廳提出。本文件由湖南省養老服務標準化技術委員會歸口。本文件主要起草人：馮輝、李鄂輝、尚云峰、王曙紅、李永勝、趙一楠、石小蘭、李國平、唐瑩、唐四元、楊云霞、陳薈菁、廖露露IIIDB43/T2062—2021IVDB43/T2062—2021IVDB43/T2062—2021社區居家養老生活照料服務規范本文件適用于各種依托社區養老服務資源，提供社區居家養老生活照料服務的機構。（GB/T37276—2018 JGJ450—2018 WS/T484—2015 DB43/T1309—2017 下列術語和定義適用于本文件。3.1社區家老務構 elderlyhomecareagencyincommunity依法登記注冊的從事社區居家養老服務活動的機構，包括各類養老機構，衛生服務機構，社團及社區公益組織等延伸服務機構。3.2社區家老活料務 elderlylifecareincommunity服務機構應具備相關經營和服務資質，包括但不限于滿足GB/T37276—20185.1-5.2服務機構應具有與其業務范圍相適應的固定場所，服務場所及設施應符合JGJ450—2018的規定。1DB43/T2062—202120提供居家上門服務的人員，宜有陪同人員或到達老年人居住處和服務完成后及時向機構報告。WS/T484—2015兼a）100％；b）80/水2DB43/T2062—2021/手趾甲趾甲。3DB43/T2062—2021保持床單位清潔、平整、無異味。（4DB43/T2062—2021（）120（SOS15老年人或相關第三方提出申請接待平臺受理申請老年人或相關第三方提出申請接待平臺受理申請資料不全或不準確不予受理通知書街道（鎮）及區級相關部門審核申請不予受理通知書街道（鎮）及區級相關部門審核申請是

材料知書評估服務對象需求評估服務對象需求服務機構與服務對象簽訂服務協議制定服務方案開展服務建立服務檔案服務機構與服務對象簽訂服務協議制定服務方案開展服務建立服務檔案圖1 社居養生照料務程圖服務申請應由老年人或相關第三方提出，并填寫相關申請材料。APP縣DB43/T1309—20176DB43/T2062—20217應根據老年人的評估結果及需求制定個性化服務方案，提供相應服務。7DB43/T2062—2021附 錄 A（資料性）社區居家養老生活照料服務反饋表服務對象：＿＿服務日期:＿＿服務時長：＿＿服務人員：＿＿服務內容膳食服務□協助進食/水□助餐清潔衛生服務□頭面部清潔和梳理□口腔清潔□洗發□手足部清潔□助浴□會陰清潔□修剪指/趾甲□壓瘡預防□協助更衣□整理床單位□助潔□洗滌□消毒隔離協助如廁及排泄服務□協助如廁及排泄活動照護服務□協助床上移動□借助器具移動睡眠照護服務□睡眠照護其他照護服務□代辦□助急回訪人員:＿＿回訪時間：＿＿回訪方式：□電話回訪□入戶回訪