諾基亞西門子基站典型故障處理流程

（7606和干擾故障）

NSN無線維護組

/7/7/2021

一、7606故障

告警號：7606

告警內容：A、Antennaconnectionfaulty

B、ERxxDDUmodulehasdetectedVSWRabovemajorlimitat

C、Thetransmitteroutputpowerhasdroppedatleast3dB

D、ThetuningofacavityhasfailedinremotetunecombinerE、BOIdetectedthatconnectiontoTRXislostF、FailuredetectedduringTRXconfiguringG、ThereisdisturbanceintheserialDLbusorbusisbrokenH、TRXisstuckinwaitingforsysteminformationstate

/7/7/20217606故障，觸發原因主要分為天饋系統和硬件、數據配置問題三類。

1、天饋系統問題A：Antennaconnectionfaulty

告警內容：天線連接失敗

告警原因：由于天饋駐波比過高或載波本身問題造成

處理方法：此告警是Metrosite站型出現的告警，遇到這類告警首先檢查天饋,可用SITEMASTER測量饋線的駐波比及回波損耗，檢查載波好壞，可以通過載波與載波調換或進行環路測試的方法來排除。

/7/7/2021

B、ERxxDDUmodulehasdetectedVSWRabovemajorlimitat告警內容：合路雙工模塊偵測到駐波比高于最大門限

告警原因：由于天饋駐波比過高或載波本身問題造成

處理方法：遇到這類告警首先檢查天饋,可用SITEMASTER測量饋線的駐波比及回波損耗，檢查載波好壞，可以通過載波與載波調換或進行環路測試的方法來排除。C、Thetransmitteroutputpowerhasdroppedatleast3dB告警內容：載波輸出功率低于正常值至少3dB告警原因：可能由于載波本身發射功率低造成，也可能是載波發射單元故障或連線問題造成。

/7/7/2021

處理方法：可以通過調換載頻或連線來排除D、Thetuningofacavityhasfailedinremotetunecombiner告警內容：在RTC合路單元中腔口調諧失敗告警原因：由于合路器本身調諧腔故障造成處理方法：可以通過更換合路器腔口位置或合路器來進行排除。

2、硬件及數據配置問題

E、BOIdetectedthatconnectiontoTRXislost

告警內容：BOI偵測到載波連接丟失告警原因：由于載波與BOI主控單元失去了連接造成，有幾個方面的原因1、在有載波數據且沒有鎖閉該載波情況下載波被拔出。2、由于載波單元沒有安插到位。3、載波對應的背板故障。4、軟件故障。

/7/7/2021

處理方法：遇到這類故障首先要確定板件是否都已安插到位可以適當拔插，是否因為減容沒有刪除BSC數據，重新集成基站數據，如果以上操作都沒有解決問題則請檢查背板。F、FailuredetectedduringTRXconfiguring告警內容：偵測到載波配置失敗告警原因：由于載波本身故障或BSC數據問題造成處理方法：可以先重新集成基站數據，更換載波后如果不行，檢查BSC側數據。G、ThereisdisturbanceintheserialDLbusorbusisbroken告警內容：在數據線bus間有干擾或bus線已壞告警原因：這類告警一般是伴隨以上兩個告警而出的或者就是基站的硬件數據與實際的不匹配再者是bus線故障

/7/7/2021處理方法：解決的方法是，如果是由于以上的問題伴隨出來的請先處理好以上的問題告警自然消失，不行的話重新做硬件數據或檢查bus線。H、TRXisstuckinwaitingforsysteminformationstate告警內容：載波在等候系統信息狀態告警原因：此類告警一般是系統問題引起的，在基站與BSC建立了LAPD鏈路以后基站等后BSC發出指令進入WO狀態，在這期間BSC發出的指令基站沒有響應就一直停留在這個狀態。處理方法：遇到這樣的問題一般先讓BSC重啟一下BCF，如果不行請帶著傳輸進行集成。/7/7/2021

ULTRASITE基站7606故障處理流程7606告警檢查載頻、連線及合路器腔口是否有問題有進行故障定位及處理無檢查BB2F單元及背板是否有問題有更換BB2F單元或背板無從BSC側查看告警是否有伴隨7730告警無有從BSC側把MBCCH移到非EDGE載頻上且把EDGE載頻GTRX打開，非EDGE載頻GTRX關閉這種告警經常出現在小區有開EDGE但沒有做小區分離的情況；MBCCH載頻出問題導致MBCCH跳到EDGE載頻上或非EDGE傳輸閃斷后MBCCH跳到EDGE載頻，傳輸恢復后MBCCH仍在EDGE載頻上導致非EDGE載頻退服。 更換主控板，重做數據和集成/7/7/2021

FLEXIEDGE基站7606故障處理流程7606告警用SITEMASTER測量天饋駐波比及回波損耗，看是否有問題有進行故障定位及處理駐波比值要≤1.3，回波損耗值要≤－17(絕對值≥17)無檢查載頻、連線及合路器腔口是否有問題有進行故障定位及處理無從BSC側查看告警是否有伴隨7730告警無從BSC側把MBCCH移到非EDGE載頻上且把EDGE載頻GTRX打開，非EDGE載頻GTRX關閉這種告警經常出現在小區有開EDGE但沒有做小區分離的情況；MBCCH載頻出問題導致MBCCH跳到EDGE載頻上或非EDGE傳輸閃斷后MBCCH跳到EDGE載頻，傳輸恢復后MBCCH仍在EDGE載頻上導致非EDGE載頻退服。 有解集成后重做集成，在集成的過程中詳細做硬件數據庫連線/7/7/2021

二、干擾故障

告警號：7744

告警內容：7744、EXCESSIVETCHINTERFERENCE

告警說明及處理：7744干擾告警可分為兩類情況

/7/7/20211、無線環境干擾

概述：由于現有的站點，特別是市區的站點越來越密布，而頻率資源非常有限，因此在頻率規劃時會有一定難度，頻率在不斷復用的同時存在同頻、鄰頻干擾的可能性，另一方面，天線方位角、俯仰角的安裝角度合理與否將直接影響網絡性能。天線作為無線信號的最終發射部分，在移動通信網中具有舉足輕重的作用，安裝角度出現偏差會使得有些信號在頻率規劃時難以預料，因此它對網絡造成的干擾較難控制。

/7/7/2021

備注：另外在一些會議場所放出干擾源；安裝無線發射裝置的場所；高壓電網附近；其他運營商基站器件故障；較高樓層無線環境復雜的地方都會對基站造成干擾。故障處理：此類故障需要找出干擾源或造成干擾的原因把對基站的影響降到最低，盡量做到合理高效的頻率規劃以及合理的天線方位角，俯仰角。

/7/7/20212、基站硬件或天饋造成的干擾

此類問題可分為以下幾點：1、基站出來的射頻信號經過電橋，衰減器，干路放大器，直放站，在這些器件和設備出現故障或沒有調試好時會對基站造成干擾。遇到這類問題時需要廠家人員配合找出干擾的器件或對沒有調試好的設備進行重新調試。2、天饋線屏蔽層破裂，變型，進水或饋線接頭處有問題造成干擾。遇到這類問題可以先用SITEMASTER進行故障定位找出故障點重做饋線頭或更換饋線。3、天線內進水或振子故障造成干擾。遇到這類問題可以用SITEMASTER進行故障定位，直接更換天線。

/7/7/2021

4、載波及連線，合路器造成的干擾。這類問題比較少見，可以通過板件及連線對調來排查。5、某個頻點在某塊載波會產生較大干擾。可以通過查看BSC載波狀態檢查 確定那塊載波有干擾，通過載波調換后可以解決干擾問題。/7/7/2021

7744干擾故障處理流程7744干擾告警基站出來的射頻信號是否有經過電橋，衰減器，干路放大器，直放站有請設備廠家人員配合檢查這些器件是否有問題，可以先拋開這些器件重啟基站，看干擾是否還存在否廠家人員更換或調試其設備否檢查天饋，天線，載波及連線，合路器是否有問題是更換相應的干擾板件否請轉網優人員協助處理優化數據或查找干擾源有使用這些器件的基站一