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文檔簡介
3/3崗位說明書一、基本信息崗位名稱銷售管理部副經理崗位編碼所屬部門銷售管理部定編人數1直接上級銷售公司副總經理直接下級銷售計劃辦/市場費用管理辦主任、客服主管、統計主管可輪調崗位職系二、崗位目的為滿足企業經營和管理需要,在公司制度規范要求下,組織銷售管理部工作的開展,為公司管理層和其他信息使用者提供及時、準確的銷售業績數據和各類管理報表,并對業務流程、預算執行、內部控制提供合理化建議;強化銷售管理部的后勤保障職能,更好的為市場服務。三、崗位職責1、全面負責銷售管理部的日常管理工作。2、組織制定銷售業務相關管理制度、流程,并監督執行。3、負責組織銷售管理部人員配合銷售業務區做好年度規劃,完成銷售公司年度預算表單的整理匯總,對預算執行有偏差的業務區給予警示和指正。4、根據銷售公司的各項管理制度嚴格審核市場費用及行政費用。5、負責向營銷公司管理層提供產品費率、費用投入、業務規范操作等各方面的建議。6、監控可能會對公司造成經濟損失的重大經濟活動,并及時向管理層反映。7、每月確保及時準確向銷售公司管理層及各業務區提供管理會計指標分析。8、負責協調銷售管理部與其他各相關部門的工作對接等事宜。9、年度末組織銷售管理部人員做好年終數據匯總分析,向管理層提供各項績效考核數據。10、協助分管領導開展與生產供應鏈相關部門的溝通與協調工作。11、負責銷售管理部的工作崗位設置,人員安排。12、組織銷售管理部人員開展業務技能的學習培訓,公司各項規章制度的宣貫,對銷售管理部員工進行業績考評。13、完成上級交給的其他日常事務性工作。四、崗位工作權限1、工作規范執行情況的監督權;2、業務流程、規章制度制定和完善的審批權;3、下級人員調配、獎懲的審批權;4、下級人員的業務水平和業績的考核權;5、部門日常工作、人員考勤的監督權;6、銷售公司經營活動的監督權;7、銷售公司營銷資源投入的審核、監督權;8、銷售公司年度預算的審批權;五、工作關系(崗位在組織中的位置)直接上級崗位銷售公司副總經理同級崗位銷售財務部經理、督導部經理直接下級崗位/人數市場費用管理辦主任、銷售計劃辦主任、客服主管、統計主管4間接下級崗位數/人數核算會計、統計專員、訂單專員9內部客戶業務流程各崗位外部客戶經銷商、供應商、銀行、稅務六、任用資格教育水平大學本科及以上專業經濟學、管理學、會計學、財務管理相關專業所需資質中級職稱及以上經驗要求≥10年財務工作經驗,≥5年經理工作經歷技能要求熟悉快消品行業、精通財務管理、稅收籌劃素質要求細心嚴謹、負責任敢擔當、服務意識強、善于溝通、情緒穩定特殊要求有嚴格的保密意識七、工作條件與環境使用工具、設備計算機、一般辦公設備(網絡、常規辦公用品、電話、打印機等)工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間,月末月初加班所需記錄文檔財務報表等八、績效考核考核指標權重考核標準信息來源考評人考核周期銷售管理部日常管理工作25%1、督促銷售管理部各業務單元日常工作有序開展;2、每月整理匯總銷售業務中出現的問題,提出解決方案和改進措施;3、加強內部管理,提高團隊素質,確保為銷售一線做好后勤服務工作。(一個月內出現投訴1次扣5分,出現2次扣10分,出現3次扣除全部分值)OA/ERP系統、內外部客戶反饋的信息上級領導月度負責銷售管理部與集團各部門對接工作10%1、加強業務溝通,整合資源,提高工作效率。2、保持與兄弟單位的良好關系。(出現投訴扣5分/次)部門間反饋上級領導月度負責銷售管理部與各銷售業務區的溝通對接工作15%加強與區域的溝通,提高銷售計劃準確率(未督促計劃執行扣5分/次)加強預算控制,促進年度預算規劃的實現(未監督預算執行扣5分/次)不斷加強銷售公司各項制度、流程宣貫,規范市場業務行為。(不規范市場行為未及時杜絕扣5分/次)對市場反饋的問題妥善解決,并及時跟蹤反饋。(未及時解決或反饋導致投訴扣5分/次)ERP系統、銷售計劃統計表、預算分解表、動作規劃表、區域反饋信息上級領導月度銷售業績分析30%1、每月及時準確提供各業務區的銷售數據。(數據錯誤扣5分/次)
2、每月及時向公司管理層匯報銷售公司業績達成情況并分析原因。(未按時完成扣5分/次)
3、每月及時向業務區通報業績達成情況,并提出合理化建議。(未按時完成扣5分/次)管理分析報表上級領導月度負責與經銷商的溝通對接工作5%及時處理經銷商反饋的各類問題,幫助協調解決。(未及時解決或反饋導致投訴扣5分/次)區域、經銷商反饋上級領導月度負責銷售管理部團隊建設5%1、每周定期召開部門會議,總結日常工作,提高工作效率。(未定期執行扣2分/次)
2、貫徹執行集團公司各項規章制度。(出現投訴扣2分/次)
3、加強日常管理,發現問題及時糾偏,提高團隊的穩定性和凝聚力。(出現投訴扣2分/次)會議記錄上級
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