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文檔簡介

第一章項目經理組織管理制度項目經理管理制度項目經理責、權、利規定項目經理選拔與培養要則項目經理授權管理辦法項目團隊管理制度項目人員招聘規程項目人員培訓工作要則項目新進人員教育訓練實施綱要項目人事考核制度項目團隊激勵要則項目成員獎懲制度項目紀律處分規定項目管理部門及人員職責規定項目溝通管理制度項目信息溝通基本規定項目溝通管理要點項目招投標管理制度項目招標工作要則項目投標管理要點項目開標工作要點項目評標管理細則項目合同、單證管理制度項目經濟合同管理制度項目采購合同管理辦法業務單、證、手冊管理規定工程項目合同管理細則項目質量管理制度產品質量管理制度質量管理工作實施辦法成品質量管理作業辦法市場質量調查辦法售后服務管理規定全面質量管理制度全面質量管理工作細則全面質量管理負責人工作責任制度質量管理的日常檢查與執行規定客戶投訴管理辦法質量管理圈活動管理規定項目成本管理制度項目成本管理制度項目成本預測程序規范項目目標成本管理要則項目成本核算制度項目成本控制辦法項目費用指出管理制度項目成本分析與考核管理要點項目成本管理責任制度項目成本工作人員職責規定項目物流管理制度項目物料管理經濟責任制度項目標準采購作業管理制度倉庫管理制度物資領用制度項目外協廠商管理細則項目風險管理制度項目風險管理制度項目風險管理要則項目風險識別工作實施辦法項目風險管理工作辦法項目風險控制規定項目危機處理制度項目危機處理準備工作實施辦法項目危機處理工作實施辦法項目危機處理組織工作細則第八章項目現場管理制度項目現場管理要點定置管理制度通則現場作業細則生產現場管理制度現場文明施工管理細則設備維修保養制度項目安全管理制度設備、工程建設、生產場所安全管理制度易燃易爆物品安全管理制度有毒有害作業管理制度安全檢查制度項目安全生產考核制度項目安全獎勵與處罰制度項目安全生產承包責任制度事故處理制度項目信息管理制度項目信息管理系統的建立和運行制度項目信息管理系統的建立辦法項目信息管理系統運行管理規定信息保護與系統維護辦法項目信息管理制度項目信息管理規定項目信息管理中心負責人工作責任制度項目信息保密管理制度機密文件管理辦法項目組織管理制度項目經理管理制度項目經理責、權、利規定第一條為規范項目運作,明確項目經理的責、權、利,確保項目班子是一個高效運作的集體,特制定本規定。項目經理的地位(一)項目經理是項目目標的全面實現者,既要對客戶的成果性目標負責,又要對其所屬公司的效率性目標負責。(二)項目經理是協調各方面關系,使之相互緊密協作、配合的橋梁和紐帶。(三)項目經理對項目實施進行控制,是各種信息的集散中心。(四)項目經理是項目責、權、利的主體。項目經理應具備的基本素質(一)身體健康、精力旺盛、行動敏捷。(二)智力理解和學習的能力、判斷力、記憶力、頭腦靈活、思維敏捷、專注。(三)道德有毅力、堅強、勇于承擔責任、有首創精神、忠誠、有自知之明、自尊。(四)一般文化具有不限于從事職能范圍的各方面知識,能寫會算。其基礎知識應包括哲學、社會科學和自然科學。(五)專業知識具有商務、財務、管理等專業的職能知識和相關技術。(六)經驗具有一定的工作實踐經驗和按規定經過一段實踐鍛煉。(七)管理愿望具有強烈的管理愿望,積極地去學習與管理實務有關的知識技能。項目經理應具備的能力子組建能力選擇不同的工作班子,并將其納入項目管理班子之中,以保證項目班子高效運作。領導能力項目經理的領導能力應滿足下列要求:對項目組織和引導。解決問題和處理問題。善于啟用新人,使新人與項目班子融洽相處。、解決人事糾紛。集體決策與個人決策相結合。準確無誤地溝通交流信息。代表項目班子與外界打交道。平衡經濟與人力間的矛盾。(三)沖突處理能力建立項目班子積極競爭的環境,提高項目參與意識,降低影響生產效率的糾紛和沖突。與項目各級人員有效交流、溝通,及時了解思想動態。了解沖突起因,總結項目管理易產生沖突的階段和時間。(四)技術能力項目經理應掌握和理解如下相關技術知識:項目所涉及的技術。工程機具及其技術。產品應用。技術發展趨勢。相關支持技術。(五)計劃能力項目開始到結束的全過程安排。進度計劃和預算安排、人員配備計劃、關鍵員工安排、資源使用計劃等的設計與實施。及時修訂計劃。(六)組織能力挖掘部署的才能,善于組織人力、物力和財力,細條各種資源。了解項目組織如何運作及如何搞好項目組織工作。(七)資源分配能力根據項目規劃,制定資源需求計劃,合理配置可用資源,保證項目建設進度和控制項目建設成本。(八)管理能力項目經理須具備以以下管理能力力:在與技術人員打交交道時必須明明白技術與成成本控制和進進度控制等管管理手段一樣樣重要。2.項目經理應應避免將管理理任務劃分過過細,將一些些管理任務分分派給項目班班子其他成員員。(九)商業能力關注項目的商業問問題,以及項項目的前景、市市場競爭等問問題。對項目的經濟管理理有長遠的規規劃。(十)人力開發能能力對項目團隊成員進進行訓練和培培養。通過突出強調自我我提高的意義義,使每一個個項目成員意意識到出色完完成項目工作作能夠充分發發揮自身價值值。鼓勵項目成員大膽膽創新、承擔擔風險、果斷斷決策。(十一)創新能力力創新意識。要興趣趣廣泛、思維維活躍、向往往創新,隨時時捕捉創新靈靈感。知識積累。注重對對新知識的學學習,跟蹤了了解科學技術術發展動態慧眼識金。對團隊隊成員某些“有違常規”的做法不要要立即否定,要要考慮是否有有創新價值。創新膽識。一旦認認定創新方案案,就應有膽膽識承擔由此此產生的風險險。(十二)決策能力力判斷能力。觀察能力。綜合分析問題能力力。預測能力。勇于承擔責任的膽膽識。第五條項目經理的的任務確定項目管理組織織機構的構成成并配備人員員,制定規章章制度,明確確有關人員的的職責,組織織項目經理部部開展工作。確定管理總目標和和階段目標,進進行目標分解解,制定總體體控制流程,確確保項目建設設成功。及時、適當地作出出項目管理決決策,包括投投標報價決策策、人事任免免決策、重大大技術組織措措施決策、財財務工作決策策、資源調配配決策、進度度決策、合同同簽訂及變更更決策,對合合同執行進行行嚴格管理。協調本組織機構與與各協作單位位之間的協作作配合及經濟濟、技術關系系,代表企業業法人進行有有關簽證,并并進行相互監監督、檢查,確確保質量、工工期、成本控控制和節約。建立完善的內部及及對外信息管管理系統。(六)實施合同,處處理好合同變變更、洽商糾糾紛和索賠,處處理好總分包包關系,搞好好與有關單位位的協作配合合,與建設單單位相互監督督。第六條項目經理的的職責(一)計劃1.明確用戶戶和市場對項項目的要求,確確立約束條件件。2.明確與其他他參與項目的的單位的關系系。3.借助預算算和工程技術術知識制定項項目成本預算算。4.借助規范范、規程、標標準和質量管管理方法來制制定項目質量量標準。5.根據技術能能力制定完成成階段以及整整體項目目標標的期限。6.向上級領導導匯報,獲得得實施許可。7.熟悉所有的的合同文件。8.提出執行和和控制項目的的基本計劃。9.指導準備項項目管理流程程。10..指導準備備項目預算。11..指導準備備項目進度計計劃。12..指導準備備項目設計基基本要求。13..指導準備備現場施工活活動的組織、實實施和控制計計劃。14.定期檢查查規劃,及時時修改內容。(二)組織責任分工。安排工工作責任人,責責任人應提供供書面承諾。授權。責任人應享享有部分授權權,確保能夠夠進行必要的的資源調動。落實資源。落實人人力、技術、物物資、資金資資源。營造環境。營造和和諧的工作環環境,使所有有成員心情舒舒暢,充滿熱熱情地工作。提出項目組織結構構圖。檢查項目責任和任任務分工。參與選擇項目關鍵鍵人員。提供項目人力資源源需求。檢查項目組織,改改進組織機構構和調整人員員安排。安排所有項目工作作,使之滿足足合同要求。提出項目決策系統統,保證在不不同程度和管管理水平上均均有人決策。培養項目關鍵人才才。‘培養和發揚項目集集體精神。解決職能部門和項項目之間出現現的問題。對所有重大問題制制定明確的處處理原則。、(三)控制1.定期召開開項目工作評評論會,由項項目團隊成員員匯報工作進進展、時間進進度及成本消消耗等。2.建立定期期的書面匯報報制度,及時時掌握工作進進展,加強對對團隊成員的的督促。3.注意控制制、協調好各各子項目、各各分項目甚至至各團隊成員員的工作銜接接。4.堅決貫徹徹項目成員的的工作標準,幫幫助項目成員員遵守制定的的規章制度和和慣例。5.對不可控問問題制定防范范措施。6.監督項目活活動,使之符符合公司的目目標、原則和和制度。7.解釋和交流流,保證項目目符合合同、設設計等要求。8.保證個人行行為符合合同同規定和相關關要求。9.建立變更通通知流程,評評估和交流變變更內容。10.檢查成本本、進度和質質量報告,保保證計劃的有有效性。11.保持與各各項目參與方方的有效交流流。第七條項目經理的的權力項目經理應具有以以下權限:(一)用人決策權權項目經理有權決定定項目管理班班子的設置,選選擇、聘任有有關人員,對對班子內的成成員的任職情情況進行考核核監督,決定定獎懲,乃至至辭退。項目目經理的用人人權應當以不不違背公司的的人事制度為為前提。(二)財務決策權權在財務制度允許的的范圍內,項項目經理有權權根據工作需需要和計劃的的安排,作出出投資動用、流流動資金周轉轉、固定資產產購置、使用用、大修和計計提折舊的決決策,對項目目管理班子內內的計酬方式式、分配辦法法、分配方案案等作出決策策。(三)進度計劃控控制權項目經理有權根據據項目進度總總目標和階段段性目標的要要求,對項目目建設的進度度進行檢查、調調整,并在資資源上進行調調配,從而對對進度計劃進進行有效的控控制。(四)技術質量決決策權項目經理有權批準準重大技術方方案和重大技技術措施,必必要時召開技技術方案討論論會,把好技技術決策關和和質量關,防防止技術上決決策失誤,主主持處理重大大質量事故。(五)設備、物資資采購決策權權項目經理有權對采采購方案、目目標、到貨要要求,乃至對對供貨單位的的選擇、項目目庫存策略等等進行決策,對對由此而引起起的重大支付付問題作出決決策。第八條項目經理績績效評價標準準(一)項目總體成成效指項目總體完成情情況,包括以以下幾個方面面:時間要求:是否按按時完成。功能要求:是否實實現既定的功功能。品質要求:是否符符合客戶要求求或通過相關關技術測定。費用要求:開發費費用是否具有有時常競爭力力。推廣要求:項目是是否具有可推推廣性。(二)時間管理成成效指項目經理與所負負責的項目小小組合理安排排時間以及時時間利用效率率的高低程度度。時機的把握:指項項目經理認識識到促進項目目進展的時機機以及及時把把握的程度。時限管理的規范化化:指項目小小組制定明確確的時間要求求,以及員工工嚴格遵守的的程度。工作時間效率:指指項目經理以以及項目小組組成員在工作作中時間利用用效率的高低低程度。(三)團隊管理成成效主要指項目小組在在團隊管理和和建設方面所所取得的成績績。1.角色的到位位:指項目小小組成員明確確自身角色的的職責,達到到角色的要求求并遵從該角角色的程度。2.群體凝聚力力:指項目小小組內部目標標價值的一致致和對工作對對象看法一致致的程度。3.團隊工作意意愿:指小組組成員相互協協作以及對小小組的事情承承諾程度和留留職意愿。4.激勵強度::指項目經理理是否能有效效利用激勵手手段和人格魅魅力使每個小小組成員都最最大限度地貢貢獻自己的才才能。(四)工作關系處處理成效指項目經理與所負負責的項目小小組在工作中中處理人際關關系以及解決決各種沖突方方面所取得的的成效高低程程度。1.與客戶之間間的協調:主主要是指在項項目需求、項項目進度、系系統試用、項項目驗收和系系統維護等方方面的協調過過程中與客戶戶保持良好人人際關系情況況。2.小組內協調調:指項目小小組在項目的的開發和實施施過程中,項項目經理與小小組成員之間間以及小組成成員之間信息息暢通、配合合默契、協作作一致的程度度。3.上下級的協協調:指上下下級關系以及及員工參與管管理的程度。第九條項目經理獎獎懲(一)項目經理按按規定標準享享受崗位效益益工資和月度度獎金,年終終各項指標和和整個項目都都達到責任狀狀指標要求的的,按合同獎獎罰一次性兌兌現。項目終終審盈余時,可可按利潤超額額比例提成給給予獎勵。(二)對未完成項項目目標的項項目經理,應應根據年度項項目獎罰條款款扣減其風險險抵押金,直直至月度獎金金全部免除。屬屬項目經理個個人直接責任任,致使項目目質量低劣、工工期拖延、成成本虧損或造造成重大事故故的,按有關關規定懲處。本規定自xx年xx月xx日起起實行。項目經理選拔與培培養要則第一條為保證項目目高效、優質質、低耗、全全面的完成,充充分發揮項目目經理在項目目運作中的關關鍵作用,特特制定本要則則。第二條項目經理選選拔依據項目經理的選拔應應根據其工作作能力的大小小/第三條項目經理的的選拔方式(一)競爭招聘制制(二)領導委任制制(三)基層推薦,內內部協調制第四條內部選拔項項目經理過程程的主要程序序(一)項目經理人人選來源人力資源部根據組組織的項目經經理人才儲備備圖和組織外外部的應聘者者初步篩選出出可作為候選選人的名單。(二)有關參考資資料的獲得侯選人參考資料的的獲得有兩條條途徑:從侯選人的申請表表、候選人的的檔案、推薦薦信、證明書書、工作鑒定定等資料中獲獲得。面談。通過面談,從從候選人的儀儀表舉止、表表達能力、思思維是否敏捷捷、反應是否否靈活等方面面過的直接的的第一手資料料。(三)舉行測驗智力測驗。衡量候候選人的記憶憶力、思考的的速度和觀察察復雜事物相相互關系的能能力。熟練程度和才能測測驗。發現候候選人的興趣趣所在、現有有的技術以及及進一步掌握握技能的潛力力和能力。業務測驗。發現候候選人專業能能力掌握程度度。個性測驗。衡量候候選人在管理理才能方面的的潛力。(四)體格檢查(五)上級批準第五條選拔項目經經理的指標選拔項目經理應遵遵循以下四條條指標:(一)候選人的能能力1.項目經理應應具有相關技技術的溝通能能力,能向項項目高層管理理人員解釋項項目中的技術術,能向項目目小組成員解解釋顧客的技技術要求。2.項目經理須須具備很高的的管理能力,應應該有能力保保證項目按時時在預算內完完成,保證準準時、及時的的匯報、保證證資源能夠及及時獲得,保保證項目小組組的凝聚力,并并能在項目管管理過程中充充分運用談判判及溝通能力力。(二)候選人的敏敏感性1.對權力的敏敏感性。項目目經理應能夠夠充分理解項項目與公司之之間的關系,保保證其獲得高高層領導必要要的支持。2.對沖突的敏敏感性。項目目經理應能夠夠及時發現問問題及解決問問題。3.對風險的敏敏感性。項目目經理應能夠夠避免不必要要的風險,及及時規避風險險。(三)候選人的領領導才能項目經理應具備領領導才能,能能知人善任,吸吸引他人投身身于項目,保保證項目組織織成員積極努努力地投入到到項目工作中中去。(四)候選人應付付壓力的能力力項目經理應能妥善善處理壓力,爭爭取在壓力中中獲得成功。第六條項目經理的的管理知識培培養(一)現代項目管管理基本知識識培訓重點是項目及項目目管理的特點點和規律、管管理思想、管管理程序、管管理體制及組組織機構、項項目計劃、項項目合同、項項目控制、項項目管理和項項目談判等。(二)項目管理技技術培訓重點是項目管理的的主要管理技技術,包括網網絡技術、行行為科學、系系統工程、價價值工程、計計算機和項目目管理信息系系統等。第七條培養項目經經理的理論和和方法(一)實踐訓練1.與有經驗的的專業人員一一起工作。2.與項目班子子成員一起工工作。3.不斷承擔不不同的項目管管理責任。4.調換工作崗崗位。5.嚴格的現場場工尺功能實實踐。6.與客戶打交交道。(二)理論培訓與與學習課程學習、研究班班、專題討論論。模擬、游戲、案例例。集體練習。專業會議。學術會議、研討會會。閱讀書籍、行業期期刊、專業雜雜志。(三)管理技能培培訓建立和熟悉項目管管理的各職能能部門。合適的項目組織。項目支持系統。項目管理制度、流流程。其中,工作和實踐踐鍛煉應占660%,正規規教育和課程程學習占200%,專業會會議和研討會會與閱讀各占占10%,從而而實現一種綜綜合性的項目目經理培訓辦辦法,使項目目經理能從中中獲得必需的的技能。第八條本要則自xxx年xx月xx日起起實行。項目經理授權管理理辦法第一條為規范項目目運作中的授授權行為,保保障項目成員員的權力,使使成員如期完完成任務,特特制定本辦法法。第二條授權的類別別(一)口頭授權與與書面授權1.口頭授權。是是將某項工作作或某一方面面的權力和責責任口頭授予予下屬。2.書面授權。是是指將權力以以書面形式授授予下屬的一一種方式。(二)隨機授權與與計劃授權1.隨機授權。是是項目經理在在項目管理中中,根據某些些隨機性的工工作需要和條條件,將某一一方面職權授授予下屬。2.計劃授權。按按授權的預定定程度、步驟驟和計劃,有有條不紊地進進行授權。本本授權須通過過會議,以書書面行文的方方式進行。(三)個人授權與與集體授權1.個人授權。項項目經理自己己采取口頭或或書面的形式式,決定將自自己所屬的一一部分權力臨臨時地或長期期地授予下屬屬。2.集體授權。經經過集體討論論研究后,將將某一方面或或某一部分權權力授予某人人,本授權應應是常規的、行行文的,可以以隨任命干部部同時授權(即即明確分工),或或在任命干部部后授權,或或在非任命(即即對一般干部部)時授權。(四)長期授權與與短期授權長期授權是指下屬屬對權力的使使用期相對長長些;短期授授權是指下屬屬對權力的使使用期相對短短些。授權使使用期的長短短,均以工作作的需要和條條件的許可另另行規定。(五)逐級授權與與越級授權逐級授權是指直接接上級對直接接下級所進行行的授權;越越級授權是間間接上級對間間接下級所進進行的授權。在在項目管理工工作中,授權權應該是自上上而下逐級進進行的,應避避免越級授權權。第三條項目經理授授權(一)細分責任1.項目經理在在分配責任時時必須明確::(1)下屬應達到的預預期目標。(2)下屬應負責從事事的活動范圍圍和任務。(3)檢驗下屬工作的的標準。2.項目經理在在授權前要廣廣泛掌握信息息、收集資料料、集思廣益益。3.項目經理要要為下屬清晰晰地解釋他們們所應從事的的任務,任務務要細分明確確。4.項目經理完完成前款規定定之內容后,要要向下級指明明完成任務應應取得的預定定結果,達到到的預期目標標(包括長遠遠目標和近期期目標,總目目標與子目標標)。(二)授予權力在授予職權的過程程中,項目經經理應做好以以下工作:(1)幫助下屬制定大大政方針、提提出工作戰略略性規劃。(2)把握下屬工作進進展情況,在在給予人力、物物力、財力支支持的同時,及及時糾偏改錯錯。2.在制定大政政方針,提出出戰略規劃過過程中,項目目經理首先必必須要求下屬屬制定一個有有效地完成任任務目標的方方案;其次要要審議、論證證并修改下屬屬的方案,達達成共識;最最后要指出應應注意的問題題和隱患提出出預防與處理理方法。3.在支持下屬屬工作過程中中,要使下屬屬明確項目經經理的意圖,在在給予人力、物物力、財力支支持的同時,要要及時予以引引導、勸告、指指點和協助。(三)監督檢查建立健全請示匯報報制度,以制制度約束下屬屬。體諒下屬工作中的的困難。對下屬工作中出現現的問題給予予必要的支持持。第四條項目經理授授權的原則(一)適當原則授權要適當,避免免授權過輕或或過重。不能超負荷授權,要要根據下屬的的承受能力授授權。應結合組織大小、任任務輕重、業業務性質授權權。(二)可控原則項目經理對項目要要具有主動性性、靈活性、靈靈活掌握授權權的范圍、時時間。項目經理應保持授授權的相對穩穩定。實際需需要調整的,項項目經理可對對授權作適當當調整。(三)帶責原則帶責原則是指授權權的同時明確確下屬的責任任。項目經理帶責授權權時應向下屬屬交代清楚權權限范圍。項目經理帶責授權權時,不能授授出最終權力力和責任。就同一方面或系統統的工作,向向兩個或兩個個以上下屬授授權時,必須須使后果責任任落在一個人人身上,讓其其中領受權力力較高的那個個人承擔后果果責任。(四)信托原則項目經理要讓團隊隊成員放開手手腳,并提供供指導和建議議。項目經理理要相信團隊隊成員的能力力,并不斷給給以鼓勵。(五)整體原則項目經理應盡力發發揮統帥綜合合才能,協調調各方面力量量,使各局部部的發展更好好地服從與整整體目標。項項目經理要把把最大限度地地向下級授權權和保證指揮揮全局的權力力高度集中辨辨證地結合起起來。(六)考績原則權力授出后,項目目經理要定期期對下屬進行行考核,對下下屬的用權情情況做出恰如如其分的評價價并與下屬的的利益結合起起來。1.考績中應注注意:考績不不要急于求成成,也不要求求全責備,要要看工作的質質量,是否扎扎扎實實、認認真細致,是是否有實效。2.考績既要看看近期的業績績,也要看遠遠期的業績;;既看全局,有有看局部。對對于近期得實實惠、長遠招招災禍的工作作不能予以肯肯定,這是短短期的行為,要要耐心幫助下下屬糾正。第五條項目經理在在選擇授權人人時的參考因因素(一)準授權人具具有的能力、特特長、工作經經驗、最擅長長承擔的工作作、可以擔負負的管理職責責。(二)準授權人目目前擔負的工工作與擬授權權的工作的相相關程度、目目前工作績效效。(三)準授權人應應被安排做何何種工作才會會盡可能地調調動他的工作作熱情和潛力力。(四)何種工作對對準授權人最最富有創造性性,他對哪項項工作最關心心、最感興趣趣。第六條有效授權中中可能出現的的障礙及克服服辦法(一)項目經理想想要親自完成成這項任務,或或者其認為自自己會做得更更好,完成得得更快。項目目經理應該要要放棄這種想想法,并相信信其他人也能能做好。(二)項目經理不不信任其他人人完成工作的的能力。項目目經理要充分分了解項目團團隊中每位成成員的能力、潛潛力和不足,以以便為每項任任務挑選出最最合適的成員員。(三)項目經理害害怕其會對工工作失去控制制,無法了解解情況。為此此,項目經理理應建立一個個系統,掌握握和評價預期期目標的工作作進程。(四)團隊成員害害怕會因犯錯錯誤而受到指指責,或者是是缺乏自信心心。這種情況況下,項目經經理要使每位位成員知道自自己對他們的的信任,并不不時鼓勵他們們要懂得失敗敗是成功之母母,而不是指指責的借口。第七條項目經理授授權管理的基基本步驟(一)向全體員工工提出挑戰和和目標,讓員員工組成工作作團隊來競爭爭這項工作,并并產生準備接接受這項挑戰戰的團隊。(二)給團隊時間間,讓他們研研究提出關于于目標的行動動方案。主管管在陳述目標標的具體內容容后,提醒團團隊成員積極極參與協商,此此后應不再加加以過多干涉涉。(三)與職能部門門主管和成員員討論方案的的可行性,并并就任務完成成的時間期限限、標準、獎獎勵制度達成成共識。(四)讓團隊完成成工作。(五)為團隊提供供信息、培訓訓、幫助。(六)定期檢查團團隊工作業績績,并及時地地反饋給他們們。提醒他們們朝目標邁進進或給予熱情情的鼓勵。(七)驗收團隊工工作成果,對對團隊進行獎獎勵。(八)與團隊成員員座談,了解解他們能從團團隊授權中得得到什么。第八條本辦法自xxx年xx月xx日起起實行。第二節項目團隊管管理制度項目人員招聘規程程第一條為規范項目目人員的招聘聘管理工作,保保證團隊成員員的整體質量量,特制定本本規程。第二條項目人員招招聘工作有人人力資源部負負責,項目個個職能部門協協助。第三條招聘人員基基本程序(一)項目各職能能部門經理提提出增員申請請,提交人事事部。(二)人力資源部部應對增員申申請逐項審定定,綜合平衡衡。(三)經總經理審審核批準。(四)人力資源部部編制增員計計劃。招聘計劃內容包括括下列項目::招聘職位名稱及名名額。資格條件限制。職位預算薪金。預定任用日期。通報稿或登報稿(訴訴求方式)擬擬定。資料審核方式及辦辦理日期(截截止日期)。考試方式及時程安安排(面談主主管安排)。場地安排。工作能力安排。準備事項(通知單單、海報、公公司及項目有有關宣傳資料料等)。第四條招聘資料的的準備主要包括公司及項項目簡介、應應聘注意事項項和推薦書。簡介要用簡練概括括的語言描述述出公司的整整體形象和項項目的基本情情況,便于應應聘者了解。招招聘技術和高高層管理人員員時,該介紹紹要詳細具體體。應聘注意事項,其其目的是讓應應聘者清楚應應聘資格、考考試選拔方法法和工資待遇遇等。第五條訴求(一)登報征求::先擬廣告稿稿,估計刊登登費,決定刊刊登何報、何何時刊登,然然后聯絡報社社。(二)同仁推薦::以海報或公公告方式進行行。第六條應征信處理理(一)審核應征資資料,對合格格應征者發出出“初試通知單”及“甄選報名單”,通知前來來本公司接受受甄試。(二)不合格應征征資料,歸檔檔1個月后銷毀毀,一般不予予退件。為了了給社會大眾眾一個好的印印象,對所有有未錄取者應應發出“謝函”。第七條考試應聘人員考試分筆筆試及面談。(一)筆試筆試具體包括下列列內容:專業測驗(由申請請部門擬訂試試題)。定向測驗。領導能力測驗。智力測驗。(二)面談1.由申請部門門經理、人力力資源部主管管、核定權限限主管分別或或共同面談。2.面談考官應應具備的條件件(1)面談人員在態度度上、表情上上必須表現得得十分開朗,讓讓應聘者愿意意將自己想說說的話充分表表達出來。(2)面談人員必須具具備極為客觀觀的個性,理理智地去判斷斷一些事務,絕絕不能因某些些評價因素而而影響對應聘聘者應有的客客觀評價。(3)不論應聘者的出出身、背景之之高低,面談談人員都應尊尊重應聘者所所表現出來的的人格、才能能和品質。(4)面談人員必須對對整個公司組組織概況、本本項目概況、各各部門功能、部部門與部門間間的協調情形形、人事政策策、薪資制度度、員工福利利政策,有深深入的了解,以以便應對應聘聘者隨時所提提出問題。(5)面談人員必須徹徹底了解該應應聘職位的工工作職能和必必須具備的學學歷、經歷、人人格條件與才才能。2.從面談中應應獲得的資料料(1)應聘者的穩定性性。應聘者是是否無端常換換工作,尤其其注意應聘者者換工作的理理由。另外,從從應聘者的興興趣愛好中也也可以看出應應聘者的穩定定性。(2)應聘者以往的成成就。研究應應聘者過去有有哪些特殊工工作經驗與特特別成就。(3)應付困難的能力力。應聘者過過去面對困難難或張按是否否經常逃避,還還是能夠當機機立斷挺身而而出解決問題題。(4)應聘者自主能力力。(5)對事業的忠心。從從應聘者談過過去主管、過過去部門、過過去同事以及及從事的事業業,判斷應聘聘者對事業的的忠心度。(6)與從事相處的能能力。應聘者者是否一直在在抱怨過去的的同事朋友、公公司以及其他他各種社團。(7)應聘者的領導能能力。為項目目招聘管理人人員時,特別別要注意應聘聘者的領導能能力。3.面談過程中中面談人員應應注意的事項項(1)要盡量使應征人人員感到親切切、自然、輕輕松。(2)要了解自己所要要獲得的答案案及問題點。(3)要了解自己要告告訴對方的問問題。(4)要尊重對方的人人格。(5)將面談結果隨時時記錄于“面談記錄表”。4.如初次面談談不夠周詳,無無法做有效參參考,可再發發出“復談通知單”,再次安排排約談。第八條背景調查經考核合格,初步步決定的人選選,視情況應應做有效的背背景調查。第九條結果評定1.經評定未錄錄取人員,先先發出謝函通通知,將其資資料歸入儲備備人才檔案中中,以備不時時之需。2.經評定錄取取人員,由人人事主管及用用人主管會商商錄用日期后后,發給“報道通知單”并安排職前前訓練等有關關準備工作。第十條注意事項應聘資料的處理及及背景調查時時應尊重應聘聘者的個人隱隱私權,注意意保密工作。第十一條對人才招招募工作的信信息評價(一)求職者人數數與需聘人才才職位數的比比例是否合適適,如果合適適,合適的比比例大致為多多少。(二)所采取的不不同招募手段段的效果比較較結果如何。(三)用于篩選求求職者的標準準是否合適。(四)在人才招募募中,各職能能部門對所需需人才的主觀觀要求是否能能招攬到真正正合適的人才才。第十二條本規程自自xx年xx月xx日起起實行。項目人員培訓工作作要則第一條為提高本項項目員工隊伍伍的素質,以以滿足項目運運作對人力資資源的需要,特特制定本要則則。第二條培訓目標的的內容(一)本項目的目目標。(二)為實現這些些目標,應當當完成的任務務。(三)為了完成所所分配的任務務,每一名員員工必須處理理的工作。(四)在從事這些些必要的工作作時,員工在在知識、技能能或工作態度度方面存在的的缺陷。第三條培訓的支持持條件(一)員工培訓應應有項目經理理的支持。(二)適當規模的的員工培訓機機構。(三)合格的培訓訓師資。(四)合理的培訓訓經費預算。(五)齊備的培訓訓設施。(六)完整的培訓訓工作記錄。第四條培訓內容(一)對項目管理理人員培訓的的主要內容項目的整個系統管管理及項目管管理體系有效效運行所需要要的各種方法法、技術和評評價準則。(二)技術人員的的培訓除了其從事的專業業技術知識之之外,還應對對其進行項目目管理知識方方面的培訓,尤尤其是實驗設設計、方差和和回歸分析、控控制圖、統計計抽樣等統計計技術方面的的知識。(三)對工段長(班班組長)和操操作人員(服服務人員)的的培訓內容1.完成其任務務所需的程序序(即標準、規規范文件)和和技能的全面面培訓,以使使他們正確操操作所用的機機器(設施)、工工具和儀器,閱閱讀和理解應應執行的文件件,并確保安安全和質量。2.特殊作業或或檢驗、試驗驗人員要在培培訓后進行資資格考試,合合格者發給資資格證書,方方能上崗工作作。3.新進人員的的入廠和上崗崗技能培訓。4.基本統計技技術方法方面面的培訓。第五條培訓方法(一)崗位培訓崗位培訓是針對崗崗位需要的培培訓。(二)業余學習應積極引導和組織織員工進行業業余學習,使使之符合項目目利益。(三)半脫產學習習項目組可以為員工工組織半脫產產的培訓班,也也可以將員工工送往有關的的機構或培訓訓中心進行半半脫產學習。(四)脫產輪訓脫產輪訓是為了對對員工進行一一定的專題培培訓的一種脫脫產的短期輪輪訓。第六條本要則自頒頒布之日起實實行。項目新進人員教育育訓練實施綱綱要第一條為規范對項項目新進人員員的教育訓練練工作,確保保項目新進人人員盡快適應應新的工作環環境,特制定定本綱要。第二條本綱要要實實施的宗旨與與目的(一)為使新進人人員明了本項項目之組織系系統,進而了了解其組織概概況、各部門門科營業方針針,以及有關關人事管理規規章,使他們們能遵守規章章制度,竭誠誠操守業務。(二)使新進人員深深切體會本項項目遠大的目目標、收益、激激發其求知欲欲、創造力,不不斷充實自己己,努力向上上,為本項目目運作服務。第三條新進人員的的教育培訓著著眼點引導人才將所擁有有知識和才能能發揮出來,而而不在于提高高人才的知識識和技能水平平。第四條本訓練的實實施需斟酌新新進人員每批批報到人數之之多寡另行安安排訓練時間間,經核準后后即可依照本本綱要實施。第五條新進人員教教育培訓的內內容(一)公司及項目目概況(公司司及項目的歷歷史、方針、目目標組織、產產品、工藝等等)的說明。(二)講授員工必必須掌握的共共同知識(如如怎樣寫報告告、作接待、打打電話等)。(三)培養員工應應具備的精神神準備和態度度。第六條不同新進人人員的培訓重重點(一)對新參加工工作的人員,應應著重于使他他們正確理解解工作的意義義,了解處理理人際關系的的基本技巧,增增強其動手能能力。(二)具有一定的的工作實踐經經驗,新調入入的人才,應應著重使他們們正確認識本本項目的情況況及規章制度度,消除其在在以往工作經經歷中形成的的消極經驗的的影響。(三)進入項目擔擔任重要管理理職務的人才才,要注重使使他們在充分分了解本組織織或有關部門門的業務及人人員情況后再再發號施令。第七條培訓方式舉辦專題報告會,播播放有關的錄錄象帶和幻燈燈片,分組座座談討論,參參觀工作現場場,工作實習習,提供有關關文件資料等等。第八條凡經指定接接受訓練的人人員,除有特特殊情況事先先經人事主管管單位簽報核核準得予請假假或免訓者外外,一律不得得故意規避或或不到,否則則將從嚴論處處。第九條訓練講習人人員以項目相相關職能部門門經理為主體體,各科主管管協助。第十條訓練課程的的編排及時間間,依實際需需要另行制訂訂。第十一條本綱要經經項目經理核核準后施行,修修改時亦同。第十二條本綱要自自xx年xx月xx日起起執行。項目人事考核制度度第一條為以職能職職務等級制度度為基礎,通通過對員工的的能力、成績績和干勁的正正確評價,進進而積極地利利用調動、調調配、晉升、特特殊報酬以及及教育培訓等等手段,提高高每個員工的的能力、素質質和士氣,糾糾正人事關系系上的偏差,特特制定本制度度。第二條本制度適用用于被職能職職務等級制度度確定下來的的員工。第三條考核的類別別(一)確認晉升資資格考核。本本考核應著重重于能力,對對晉升候選人人進行全面綜綜合考核,判判定其晉升高高一級職務的的資格。重點點要放在能力力考核上,并并把能力考核核結果作為成成績考核的權權數。(二)核查提薪資資格考核。本本考核應觀察察、分析職務務擔當情況,推推測其結果和和能力提高程程度,判定其其同級內提薪薪的資格,并并將重點放在在成績考核上上,據此對能能力考核加權權。(三)核查獎勵資資格考核。本本考核應根據據一定期間內內的工作成果果,并剔除偶偶然因素,判判定其獲得一一次性獎勵資資格,并將重重點放在成績績考核上,據據此對態度考考核加權。(四)能力開發、調調動和調配考考核。本考核核應根據能力力方面的特長長、性格、素素質、經理以以及特殊技能能,進行職務務或崗位調動動,促進其能能力發展與發發揮,并依據據面談、自我我申述業務報報告以及適應應性方面的實實際觀察把握握考核加權。第四條考核的結構構考核由成績考核、能能力考核以及及態度考核三三方面構成。第五條考核者(一)考核者原則則上是被考核核者的頂頭上上司,考核者者有分為“第一次考核核者”和“第二次考核核者”。(二)考核者與被被考核者接觸觸時間因工作作調動、變遷遷而不足考核核所規定的期期限時,按下下列規定處理理:1.如果是獎勵勵資格認定,不不滿()個月月時,按前任任考核人員的的意見行事。2.如果是提薪薪或晉升資格格認定,不滿滿()個月時時,按前任考考核人員的意意見行事。第六條被考核者被考核者是指適用用于本項目內內職能職務等等級制度的所所有員工。第七條調整及審查查委員會考核結果原則上不不予調整,只只有被認為有有必要保持整整個項目運作作平衡時,才才設立審查委委員回,進行行審查和調整整。第八條考核方式(一)考核依據絕絕對評價準則則,進行分析析評測。(二)在提薪考核核方面,附加加自我評價環環節,以便自自我認識、自自我反省。第九條考核層次考核依據“行為選選擇”、“要素選擇”和“檔次選擇”三個層次進進行。第十條面談、對話話考核者在考核期限限,必須就工工作成果(完完成程度)、工工作能力(知知識、技能和和經驗的掌握握程度),以以及工作的進進取精神(干干勁和態度的的好壞程度)等等方面內容,交交換意見,相相互溝通,以以便彼此確認認,相互認可可。第十一條考核結果果的反饋考核結果應通過被被考核者的頂頂頭上司,通通知直接被考考核者本人,并并作出說明。第十二條考核表的的分類首先按一般職務11~4級,中中層管理職務務5~7級,高高層管理職務務和專門職務務8~10級劃劃分等級層次次;進而按等等級層次,考考核獎勵、提提薪和晉升資資格。第十三條考核期限限(一)確認晉升資資格考核。普普通員工為()月月;技術人員員為()月;;中層管理人人員為()月月;高層管理理人員為()月月。(二)核查提薪資資格考核。普普通員工為()月月;技術人員員為()月;;中層管理人人員為()月月;高層管理理人員為()月月。(三)核查獎勵資資格考核。普普通員工為()月月;技術員工工為()月;;中層管理人人員為()月月;高層管理理人員為()月月。(四)能力開發、調調動和調配考考核。普通員員工為()月月;技術員工工為()月;;中層管理人人員為()月月;高層管理理人員為()月月。考核期限確需變動動的,需由人人力資源部申申請,總經理理批準。第十四條成績考核核(業績考核核)成績考核應以“職職務的完成度度”來做參考的的標準,具體體包括以下幾幾個方面:(一)評估內容在一定的期間內(6個月或最長在1年以內的期間)工作的進展狀況及完成情況。(二)考核方法對照職務標準在考考核的原則下下進行。部下下只有一人時時也要切實執執行。(三)考核要素考核其“工作量”、“工作質”、“目標達成度”、“指導·教育”。將每一項項目被確定的的工作在絕對對評估的基準準之下進行AA、B、C、D的評分,進進而做到對這這個考核的要要素進行評估估。(四)自我評估與與反饋即工作類別達成度度的評估,應應先由本人來來作自我評估估。再由專屬屬上司(第一一考核者)來來進行評估。第十五條能力考核核(一)基本能力指在達成職務時的的基本素質,是是可通過學習習及訓練得來來的。(二)熟悉能力指具有豐富經驗的的能力。第十六條態度考核核(一)評估內容評估在一定的評定定期間之內,本本人對作為組組織的一員的的自覺及在實實際工作上的的熱誠、態度度與行動。(二)考核的條件件整理出怎樣的態度度、行為才是是員工應有的的形象。(三)考核的方法法視為一般“成績考考核”的一部分,以以成績考核相相同的方法實實行。(四)考核要素紀律。遵守團體的的紀律。責任心。不論在什什么狀況之下下,都要完成成被委派的任任務。協調性。即使是自自己職務范圍圍以外的工作作,如果對團團體來說是有有益的話,則則應自動自發發地去協助。4.積極性。除除了認真地完完成自己的職職務,還要主主動自發地隨隨時改進工作作方法。第十七條考核結果果的應用考核結果,作為人人事管理工作作的可靠資料料,用于提薪薪、獎勵、晉晉升、教育培培訓、調動和和調配等人事事待遇工作。第十八條考核結果果存檔考核結果,以《人人事·教育卡》的的形式存入檔檔案,正本由由人力資源部部的負責人保保管,復印副副本,由各部部門發負責人人保管,項目目結束后,交交項目經理保保管。第十九條對考核因因素的定義見附表“考核因素素定義”第二十條裁決權限限本制度的修改與廢廢止,由人力力資源部經理理最終裁決。第二十一條實施日日期本制度自xx年xx月xx日起起實施。附表考核因素定義義評價因素定義質量任務完成結果正確確、及時,與與計劃目標一一致。接受他他人幫助的程程度及工作總總結報告的適適當與否。數量完成任務的工作量量、時間(速速度)及費用用節約情況。教育、指導對部下進行現場教教育(O.J.T)指指導效果。對部下進行思想工工作,提高他他們自主管理理意識的效果果。創新、改善對本職工作進行的的改進效果,積積極采用新思思想、新方法法的表現。紀律性遵守企業規章制度度及生產現場場紀律,服從從上級的指示示、命令。遵遵從日常社會會生活道德標標準,注意禮禮貌。協調性對有利于集體的事事,不分份內內份外。集體觀念和組織觀觀念。積極性主動參加改善提案案、合理化建建議等活動,主主動承擔本職職外的任務。責任感不論怎樣困難也必必須確保完成成任務的精神神。勇于承擔自己和部部下工作中的的責任。自我開發熱情努力提高自己的能能力,對較高高目標的挑戰戰態度。達到到自我開發目目標的進度。知識勝任本職工作所需需的基礎知識識、業務知識識和理論水平平。技能完成本職工作所需需技術、技巧巧、業務熟練練程度、經驗驗。理解、判斷、決斷斷充分認識職務的意意義和價值,根根據有關情況況和外部條件件分析問題、判判斷原因,選選用適當的方方法、手段的的能力。應用、規劃、開發發在充分認識職務意意義和價值,根根據有關情況況和外部條件件分析的基礎礎上,具有預預見性,通過過調查、研究究、推理、思思考,總結歸歸納具體對策策、方法的能能力。表達、交涉、協調調為順利完成任務,正正確地說明解解釋自己的看看法、意見,說說服他人與自自己協作配合合,同時維持持良好的同事事關系之能力力。指導監督按照部下、后輩的的能力和適應應性適當分配配任務,并在在工作中予以以指導幫助,同同時啟發其集集體觀念和勞勞動熱情的能能力。項目團隊激勵要則則第一條為激發項目目團隊成員的的正確的動機機,調動其積積極性、主動動性和創造性性,充分發揮揮人的作用和和潛力,保證證領導系統有有效地存續和和發展,特制制定本要則。第二條激勵宗旨(一)強化個人動動機,使其保保持較高的工工作效率。(二)改變個體行行為,使其行行為符合項目目領導活動目目的。(三)提高勞動素素質,提高勞勞動技能。(四)培養團體精精神,增強群群體凝聚力。第三條激勵的方法法(一)危機激勵。(二)信心激勵。(三)榜樣激勵。(四)競爭激勵。(五)寬容激勵。(六)物質激勵。(七)遠景激勵。(八)獎懲激勵。第四條激勵原則(一)實事求是原原則。(二)適時適度原原則。(三)公平合理原原則。(四)有益性原則則。(五)物質激勵和和精神激勵相相結合原則。第五條激勵的時機機選擇(一)面臨新的組組織環境時。(二)對過錯有悔悔過之意時。(三)處于某種生生理或心理困困境時。(四)對某種需求求有著強烈愿愿望時。(五)在物質或精精神方面得到到某種程度的的滿足時。(六)“舉棋不定定”時。第六條操作要點(一)禁止使用恐恐嚇手段。(二)幫助下屬建建立安全感。(三)善于開發下下屬的創造性性。(四)注意強化下下屬的優點,弱弱化其缺點。(五)應使工作充充滿樂趣。(六)不要以自己己的習慣或模模式強求下屬屬。(七)不要忽視細細節。(八)培養下屬的的自信心。(九)與下屬交談談時,要認真真對待,讓他他覺得受到重重視。(十)不要勉強下下屬做無法辦辦到的事。(十一)積極鼓勵勵和贊揚下屬屬的創意,要要盡量給下屬屬以表現的機機會。(十二)托付責任任時,讓下屬屬按自己的方方式盡情發揮揮。(十三)讓下屬分分享參與決策策的權力。(十四)不要把下下屬和他的工工作混為一談談。(十五)盡量避免免“懲罰或訓誡”。(十六)盡量少用用“說教式規勸”。(十七)牢記激勵勵十戒。一戒下屬完成了任任務,卻激勵勵他上級或其其人。二戒期望下屬樣樣樣都行。三戒是強調計劃、組組織的重要性性,而忽視人人的合理欲望望。四戒高高在上,好好為人師。五戒工作進展順利利時,卻橫生生枝節,或指指手畫腳。六戒只看小事,不不重大節。七戒強調過程,忽忽視結果,認認為怎么工作作比為什么工工作更重要。八戒處處攬權,不不敢放手。九戒心胸偏狹,不不容“異己”。十戒忽視下屬創造造性的思考,認認為這只與企企業領導有關關。第七條本要則自xxx年xx月xx日起起實行。項目成員獎懲制度度第一條為鼓勵員工工奮發向上,防防止和糾正員員工的違法失失職行為,保保證順利達成成項目目標,特特制定本制度度。第二條獎勵的種類類(一)加薪(二)記大功。年年度內記大功功達兩次的給給予加薪。(三)記小功。記記小功三次為為記大功一次次。(四)嘉獎。嘉獎獎三次作為記記小功一次。(五)獎狀。(六)獎金。一次次可給予若干干元獎金。第三條有下列事情情之一者,予予以嘉獎:(一)品行端正,工工作努力,能能按時完成重重大或特殊任任務者。(二)拾金不昧者者。(三)熱心服務,有有具體事實者者。(四)有顯著的善善行佳話,足足為公司項目目榮譽者。(五)忍受勉為其其難、骯臟難難受之工作足足為楷模者。第四條有下列事情情之一者,予予以記功:(一)對生產技術術或管理制度度提出改進建建議,經采納納施行,卓有有成效者。(二)節約物料或或廢料利用,卓卓有成效者。(三)遇有災難,勇勇于負責,處處置得宜者。(四)檢舉違規或或損害項目利利益者。(五)發現職守外外故障,予以以速報或妥善善處置防止損損害足以嘉許許者。第五條有下列事情情之一者,予予以記大功::(一)遇有意外事事件或災害,奮奮不顧身,不不避危難,因因而減少損害害者。(二)維護員工安安全,冒險執執行任務,確確有功績者。(三)維護本項目目重大利益,避避免重大損失失者。(四)有其他重大大利益,避免免重大損失者者。第六條有下列事情情之一者,予予以獎金或晉晉級:(一)研究發明,對對項目確有貢貢獻,并使成成本降低,利利潤增加者。(二)對本項目有有特殊貢獻,足足為全體項目目成員表率者者。(三)1年內記大大功兩次者。第七條懲處的種類類本項目成員的懲處處種類如下::(一)免職。免職職后永不錄用用,案情重大大的,并呈送送司法機關偵偵辦。(二)記大過。(三)記小過。記記小過三次作作為記大過一一次。(四)申誡。申誡誡三次作為記記小過一次。(五)警告。警告告三次作為申申誡一次。第八條有下列特殊殊事情之一者者,予以警告告:(一)未經許可,擅擅自在廠內推推銷物品者。(二)上班時間,躺躺臥休息、擅擅離崗位、怠怠工者。(三)因個人過失失致發生工作作錯誤,情節節輕微者。(四)妨礙生產工工作或團體秩秩序,情節輕輕微者。(五)不服從主管管人員合理指指導,情節輕輕微者。(六)不按規定穿穿著服裝或佩佩帶規定標志志或穿拖鞋上上班者。(七)沒有適時完完成重大或特特殊交辦任務務者。第九條有下列事情情之一者,予予以記過:(一)對上級指示示或有限命令令,無故未能能完成,致影影響項目權益益者。(二)在工作場所所嬉戲、吵鬧鬧,妨礙他人人工作而不聽聽勸告者。(三)對同仁惡意意攻擊或誣害害、偽證、制制造事端者。(四)工作中酗酒酒導致影響自自己或他人工工作者。(五)未經許可攜攜帶外人入廠廠參觀者。(六)因疏忽導致致機器設備或或物品材料遭遭受損害或傷傷及他人者。第十條有下列事情情之一者,予予以記大過::(一)擅離職守,導導致項目蒙受受重大損失者者。(二)在工作場所所或工作中酗酗酒滋事,影影響生產、業業務或事務等等團體秩序者者。(三)損毀涂改重重要文件或公公物者。(四)怠慢工作或或擅自變更工工作方法,使使公司蒙受重重大損失者。(五)不服從主管管人員合理指指導,屢次不不聽者。(六)輪班制員工工拒不接受輪輪班者。(七)工作時間內內做與工作無無關事情者。(八)1個月內曠曠工達5日及5日以上者。(九)機器、車輛輛、儀器及具具有技術性工工具,非經常常使用人及單單位主管同意意擅自操作者者。(十)其他重大違違規行為者。第十一條有下列事事情之一者,予予以開除,并并不發資遣費費:(一)對同仁暴力力威脅、恐嚇嚇、妨礙團體體秩序者。(二)毆打同仁,或或相互毆打者者。(三)在廠區、宿宿舍內賭博者者。(四)偷竊或侵占占同仁或公司司財物經查屬屬實者。(五)無故損毀項項目財物,損損失重大或第第二次損毀涂涂改重大文件件或公物者。(六)未經許可,兼兼任其他職務務或兼營與本本項目相關或或同類業務者者。(七)在項目服務務期間,受刑刑事處分者。第十二條功過互抵抵規定(一)項目成員的的同年度功過過可以抵消。(二)嘉獎與警告告抵消。(三)記功一次或或嘉獎三次,抵抵消記過一次次或警告三次次。(四)記大功一次次或記功三次次,抵消大過過一次或記過過三次。第十三條本制度經經項目經理核核準后頒布實實施。項目紀律處分規定定第一條為防止和糾糾正員工的違違紀行為,確確保項目運作作規范、有序序、健康的運運作,特制定定本規定。第二條凡項目員工工違反各種紀紀律和規章制制度的規定,對對項目的生產產經營活動造造成不良影響響者,均依照照本規定給予予嚴肅處理。第三條處分執行原原則(一)紀律處分必必須有充分的的理由和清楚楚的證據。(二)處分的輕重重與所犯果實實的輕重相符符。(三)讓員工明白白必須達到的的標準及應該該遵守的規定定。(四)保持員工對對紀律處分上上訴的權利。第四條紀律處分規規定有下列事情之一者者,予以紀律律處分:(一)偽造或涂改改本項目的報報告、記錄。(二)接受賄賂。(三)未經書面允允許,擅取本本項目財務記記錄或其他物物品。(四)干擾項目的的財務工作。(五)在廠內樓房房、車輛、輪輪船或工地內內向同事鼓吹吹反動政治理理論,賭博或或使用侮辱性性語言。(六)企圖強迫同同事加入任何何組織、社團團或工會。(七)違反任何安安全條例或從從事任何足以以危害安全的的行為。(八)未獲準許可可缺勤或遲到到、早退。(九)無故曠工。(十)在任何時間間內,出借工工作證。(十一)故意疏忽忽或拒絕主管管人員的合理理、合法命令令或分配的工工作。(十二)拒絕保安安人員的合理理、合法的命命令或檢查。(十三)未經項目目經理允許而而為其他機構構、公司或私私人工作。(十四)在工作時時間內干私活活。(十五)從事與本本項目利益沖沖突的任何工工作。(十六)項目經理理認為可采取取紀律處分的的其他任何情情況。第五條紀律處分的的種類(一)口頭警告員工初犯或犯小過過失,可由其其直接主管給給予口頭非正正式警告。(二)書面警告犯較大過失或屢犯犯小過而曾遭遭口頭警告者者,可由其直直接主管執行行書面正式警警告,此警告告可取用“警告”或“嚴重警告”方式。(三)停職犯嚴重過失或屢次次犯過失的,可可受無薪停職職處分。第六條執行紀律處處分(一)口頭警告1.口頭警告由由受處分員工工的直接主管管于事發后兩兩天內執行,并并須2.受處分的的員工應獲告告知如再犯將將受書面警告告的處分。3.受處分的員員工的直接主主管應告知其其上一級主管管有關執行口口頭警告的情情況。(二)書面警告1.書面警告由由受處分人的的直接主管在在取得其上一一級主管的授授權后,于事事發兩天內執執行。2.警告可采取取“譴責”方式。3.《紀律處分分通知書》正正本應交給受受處分員工,副副本寄交人事事部門備案,部部門主觀也可可保留一副本本。4.員工所犯過過失的詳情、處處分的類別、以以前口頭警告告的日期及將將來再犯時的的處分,均應應寫在通知書書中明確。5.書面警告應應以受處分者者熟悉的語言言傳達。(三)停職1.停職處分應應在員工犯過過失后兩天內內經上一級主主管和其部門門經理商討后后執行。2.《紀律處分分通知書》正正本交停職員員工,副本送送人事部門備備案,停職員員工的上一級級主管的直接接主管亦可保保存一副本。3.人事部門負負責通知公司司財務部門扣扣除該員工工工資。4.員工所犯過過失的詳細情情況、以前曾曾受的書面警警告、再犯時時將受到的處處分決定均應應在通知書中中寫明。(四)撤職撤職由員工直接主主管在咨詢人人事經理后執執行,由部門門經理簽署《紀紀律處分通知知書》正式通通知該員工。正正本交給員工工,副本由部部門經理保管管。(五)申訴程序1.員工如果對對紀律處分感感到不滿,可可向部門經理理申訴。2.如與部門經經理面談后仍仍不滿意,可可向總經理提提出書面請求求,經調查再再作決定。(六)記錄譴責及停職處分必必須詳細記錄錄在該員工的的個人資料內內,分別保留留一年至兩年年,然后取消消。第七條本規定自項項目經理簽發發公布之日起起實施。項目管理部門及人人員職責規定定第一條為明確項目目項目各部門門、員工的責責任,提高項項目系統的運運作效率,特特制定本規定定。第二條項目辦公室室職責項目辦公室的責任任包括:(一)項目內部控控制信息和向向業主匯報信信息的中心。(二)控制項目的的進度、成本本和質量,使使之滿足合同同要求。(三)記錄所有工工作,且通知知所有關鍵人人員。(四)確保完成合合同規定和業業主授權的所所有工作。第三條項目實施經經理的主要職職責(一)主持現場工工程建設工作作,代表公司司與用戶、施施工單位聯系系協商有關工工程問題。(二)協調施工、設設計、供應、財財務等工作。(三)對施工階段段的工程進度度、工程質量量、工程費用用結算以及現現場行政、安安全負責。(四)制定施工工工作計劃,送送項目經理和和用戶認可后后執行。(五)進行施工招招標或委托招招標,擬定分分包合同條款款,參加簽定定分包合同工工作,確定現現場的施工組組織系統和工工作程序。(六)負責管理現現場的所有工工作人員,對對現場人員進進行合理調配配。(七)檢查施工單單位執行工程程進度計劃的的措施,參加加有關施工方方案以及安全全、質量等問問題的討論。(八)建立施工材材料和設備供供應情況的檢檢查程序。(九)建立工程費費用檢查系統統,并向費用用控制部門提提供有關資料料。(十)安排竣工驗驗收工作,并并向用戶移交交竣工資料。(十一)組織編制制施工情況報報告及工程施施工總結。第四條項目規劃經經理的主要職職責(一)在項目經理理的指導下,對對該項目計劃劃進行控制、協協調和解決工工程計劃中的的有關問題。(二)根據承包合合同中規定的的計劃進度,制制定符合工程程實際情況的的工程計劃。(三)負責檢查、了了解、分析計計劃的執行情情況,預測可可能影響工程程進度的潛在在問題,提出出糾正的意見見或措施。(四)定期編制計計劃執行情況況報告,以便便為項目經理理采取措施提提供信息。(五)為項目經理理提供項目變變更和用戶變變更對計劃影影響的評價。(六)協助項目經經理協調設計計、采購和施施工建設的計計劃工作。第五條項目會計師師的主要職責責(一)負責項目的的資金籌措、流流通、結算等等全部會計業業務。(二)建立項目費費用的銀行賬賬戶。(三)監管向制造造廠商和分包包合同單位付付款的賬目。(四)建立賬目代代碼和編號。(五)編制管理各各類賬目。(六)編制和管理理成本會計和和資金預定支支付賬目。(七)向有關單位位付款和向用用戶索取工程程費用,并提提出機關報告告。(八)編制工程項項目的財務決決算報告,與與用戶及有關關單位結算各各項有關款項項。第六條資源配置經經理的主要職職責(一)負責工程項項目的采購業業務。(二)負責制定滿滿足工程進度度和工程質量量要求的采購購程序和工作作規定。(三)根據項目采采購情況,提提出采購的組組織機構和采采購人員配置置意見。(四)根據項目主主計劃要求編編制工程采購購計劃。(五)在費用控制制工程師的協協助下,根據據費用控制指指標,按公司司有關規定,確確定單項設備備材料的訂購購價格。(六)提出設備材材料采購清單單和推薦的供供貨廠商清單單并取得用戶戶的認可。(七)編制設備、材材料詢價單,參參加廠商協調調會。(八)確定供貨廠廠商并與之簽簽訂訂貨合同同;督促廠商商履行供貨合合同。(九)組織編寫采采購情況報告告和工程采購購工作總結。第七條設計經理的的主要職責(一)負責組織和和協調該工程程的設計工作作,全面保證證設計的進度度和質量。(二)負責組織編編制項目設計計主計劃以及及各設計階段段中的詳細計計劃和所需的的設計人工時時。(三)負責組織編編制工程設計計風險備忘錄錄和協助編制制工藝性能保保證條件。(四)組織有關專專家研究、審審查本工程采采用的基礎設設計文件,據據此開展工程程設計工作。(五)代表公司對對外聯系、洽洽談、處理設設計業務。(六)組織各專業業人員確定工工程采用的設設計標準、規規范、統一規規定重大設計計原則。(七)主持召開設設計開工會議議,明確設計計依據、原則則、范圍、分分工、進度和和內外協作關關系等。(八)主持工藝發發表審核會議議、管道儀表表流程圖(PPID)內部部審核版的審審核會議,組組織有關專業業人員參加采采購部門召開開的廠商協調調會議等。(九)定期召開設設計進展情況況審核會議,協協調和處理各各專業在進度度、質量保證證、費用控制制等方面存在在的主要問題題。(十)負責對主要要工程設計文文件的批準和和簽署。(十一)負責組織織設計修改和和設計交底,組組織現場設計計代表組,處處理施工的設設計問題。(十二)組織各專專業人員做好好工程項目的的設計總結。第八條估算師的主主要職責(一)在項目實施施中組織編制制工程項目各各階段的估算算和進行工程程量的統計工工作。(二)編制項目的的費用估算。(三)在工程設計計中,提供必必要的估算資資料以供方案案比較用。(四)在采購工作作中,提供必必要的估算資資料以供商務務評價用。(五)為費用控制制工程師提供供最新估算時時所使用的原原始資料。(六)確定項目中中各單元工程程所需要的人人工時、人工工費、施工機機具費、設備備費和材料費費等。(七)收集該項目目最新的有關關費用的資料料,獲取工程程量和工程費費用的變化的的數據。第九條費用控制經經理的主要職職責(一)負責制定和和貫徹執行費費用控制計劃劃,及時分析析和預測工程程費用偏離預預算的任何傾傾向。(二)對工程費用用進行分解,下下達給設計經經理、采購經經理和施工經經理等作為各各階段費用控控制的依據。(三)根據費用分分解指標、工工程進度計劃劃及人工時投投入計劃編制制工程費用支支付計劃。(四)監測與分析析費用發展趨趨勢,對偏離離最新估算的的任何傾向提提出意見和措措施。(五)編制工程費費用月報,向向項目經理提提供費用控制制執行情況的的報告。(六)對分包合同同中的工程費費用進行審查查和評價。第十條本規定自項項目經理簽發發公布之日就就起實施。第三節項目溝通管管理制度項目信息溝通基本本規定第一條為使各個部部門相互了解解、密切配合合、統一認識識,使整個管管理系統協調調高效運轉,特特制定本規定定。第二條按隸屬關系系由下而上的的下行溝通(一)上級對下級級應有充分的的了解。(二)上級作出新新指示、采取取新措施時,應應事先征求下下級的意見,使使下級有思想想準備,能夠夠接受、順利利執行。(三)上級人員必必須樹立一切切工作都是通通過下級工作作人員來實現現的觀念。第三條由下而上的的上行溝通應應避免:(一)領導者的官官僚主義。(二)管理層由主主觀因素造成成的信息渠道道的堵塞和信信息的失真。(三)地位差異感感造成的隔膜膜。第四條溝通功效的的保障制度(一)建立申訴制制度。反映和和處理下級工工作人員情緒緒上、工作上上的有關問題題,有效解決決下級管理人人員和員工的的困惑和現實實問題。(二)建立建議制制度。鼓勵下下級管理人員員和員工踴躍躍提出建議和和反映意見。(三)經常開展問問題活動,增增加上級對下下級管理人員員與員工的接接觸機會。(四)建立匯報對對話制度。按按時匯報工作作,經常進行行對話,保證證下級把意見見充分反映上上去。第五條搞好同級和和同事間的橫橫向溝通。一般問題,當面協協商;重要問問題采用文件件形式往來,另另外通過具有有媒介作用的的跨單位組織織進行協調。第六條本規定自項項目經理簽發發公布之日起起實施。項目溝通管理要點點第一條為促進各部部門科學溝通通、密切配合合,使項目系系統能夠高效效運轉,特制制定本要點。第二條溝通的必要要信息(一)項目組織和和利害關系者者的責任關系系。(二)該項目設計計的技術領域域、部門和專專業。(三)由具體個人人參與的該項項目的后勤保保證。(四)外部信息聯聯系,比如與與新聞界的聯聯系。第三條項目可采用用的溝通方式式(一)項目會議。項目成員提出問題題,詳細地討討論解決項目目中的各種問問題。(二)正式的項目目報告和備忘忘錄。(三)電話。(四)電子郵件。(五)個人會談及及現場管理。(六)傳真。第四條有效溝通的的基本步驟(一)全面考慮期期望實現的目目標。(二)選擇最準的的溝通方式。(三)激起團隊成成員的積極性性與興趣。(四)力掙信息接接受者的認同同和支持。(五)監控溝通后后的工作效果果并不斷提高高溝通的能力力。第五條提高有效溝溝通的途徑(一)事先系統地地明確和分析析溝通信息,并并考慮接收者者及可能受到到該項溝通之之影響者。(二)只溝通必要要的信息。(三)明確溝通的的目的。(四)考慮溝通時時的環境情況況。包括溝通通的背景、社社會環境、人人的環境以及及過去溝通的的狀況等。(五)表達要精確確。(六)要進行信息息的追蹤與反反饋。(七)要言行一致致。(八)溝通時不僅僅要著眼于現現在,還應該該著眼未來。(九)成為一個“好聽眾”。第六條項目經理的的溝通職責(一)向職能組織織簽發提供項項目指示的信信件。簽發按按公司制度應應由總經理、職職能組織或上上級領導負責責的發給用戶戶的與項目有有關的信件。(二)批準項目計計劃,分解工工作的描述和和(或)工作作授權及定義義特定項目需需要的進度計計劃。(三)向客戶和總總經理報告項項目結果和成成就。(四)確保組織服服從所有這些些收到的項目目指示。(五)參加項目審審查,了解和和準備與其職職能專業有關關的事務。第七條項目經理應應鼓勵下級向向上級反映情情況。第八條項目領導者者應將項目目目標、計劃方方案等傳達給給一般員工,發發布新聞消息息,對組織面面臨的具體問問題提出處理理意見等。第九條在項目實施施過程中,應應盡量避免各各部門之間經經常發生矛盾盾和沖突,應應保證平行部部門之間溝通通渠道的暢通通。第十條本要點自項項目經理簽發發公布之日起起實施。第二章項目招標管管理制度項目招標工作要則則第一條為規范招標標行為,保證證項目工程的的質量,遵守守國家有關規規定,特制定定本要則。第二條招標工作小小組應具備的的條件(一)有建設單位位法人代表或或其委托的代代理人參加。(二)有與工程規規模相適應的的技術、預算算、財務和基基建管理人員員。(三)有對投標企企業進行評審審的能力。第三條招標工作小小組人員組成成要與建設工工程規模和技技術復雜程度度相適應,招招標工作小組組組長應由建建設單位法人人代表或其委委托的代理人人擔任。第四條招標工作小小組須經招標標單位上級主主管部門批準準,招標單位位必須向上級級主管單位填填報“建設工程施施工招標工作作小組報批表表”。具體格式式見附表。第五條招標工作小小組的人員(一)決策人包括建設單位負責責人或其授權權代表。(二)專業技術人人員包括建筑師,結構構、設備、工工藝等專業工工程師和估算算師等。(三)助理人員包括秘書、資料、檔檔案、計算、繪繪圖等工作人人員。附表建設工程施工工招標工作小小組報批表招標單位招標工程名稱招標工作小組組成成情況說明招標工作小組姓名職務職稱說明招標單位:(蓋蓋章)法人代表:(蓋蓋章)年月日日審核意見:審核單位:(章章)審核日期:年月日(本表申報二份,審審核后退還一一份)第六條招標工作機機構的職責招標工作機構的職職責包括決策策和處理日常常事物。(一)決策1.確定工程項項目的發包范范圍。決定是是全過程統包包還是分階段段發包或者單單項工程發包包、分包工程程發包、專業業工程發包等等。2.確定承包計計價辦法。決決定采用總價價合同、單價價合同或成分分加酬金合同同等。3.確定承包方方式。是全部部包工包料、部部分包工包料料或包工不包包料等。4.確定發包手手段。決定采采用公開招標標、選擇性招招標、評估招招標,還是方方案競賽或比比價方式。5.確定標底。6.決標并簽訂訂合同或協議議。(二)日常事務1.發布招標及及資格預審通通告或投標邀邀請函。2.編制和發送送或發售招標標文件。3.組織編制或或委托代理機機構編制標底底。4.審查投標者者資格。5.組織現場踏踏勘和投標答答疑。6.接受并保管管投標文件和和函件。7.開標、審標標并組織評標標。8.談判簽約。9.繳納招標管管理費。10.決定和發發放標書編制制補償費(給給未中標的公公司)。11.填寫招標標工作綜合報報告和報表。第七條本要則自xxx年xx月xx日起起實施。項目投標管理要點點第一條為規范項目目投標行為,保保證投標的公公平、公正、合合理,特制定定本要點。第二條投標前的準準備(一)信息查證。(二)對業主做必必要的調查。(三)成立投標工工作機構。第三條投標工作機機構人員組成成投標工作機構通常常應由以下人人員組成:(一)決策人。由由部門經理或或副經理擔任任。(二)技術負責人人。可由總工工程師擔任,其其主要責任是是制定施工方方案和各種技技術措施。(三)投標報價人人員。由經營營部門的主管管技術人員、預預算師等負責責。第四條施工企業投投標和參與資資格預審時應應提供的資料料(一)企業的經營營執照和資質質證書。(二)企業簡歷。(三)自有資金情情況。(四)企業職工認認輸,包括技技術人員、技技術工人數量量及平均技術術等級等。(五)近3年承建建的主要工程程及質量情況況。(六)現有主要施施工任務,包包括在建和尚尚未開工工程程一覽表。第五條企業在領取取招標文件時時,必須按規規定交納投標標保證金。第六條投標書編制制依據(一)現行的概算算定額及其配配套的材料預預算價格。(二)現行的各項項取費標準及及其他有關規規定。(三)現行的工資資定額。(四)招標工程的的設計圖紙及及有關說明。(五)經過招投標標管理部門批批準的招標文文件。(六)施工現場的的實際條件等等。第七條投標文件投標文件應包括下下列內容:(一)綜合說明。(二)按照工程量量清單計算的的標價及鋼材材、木材、水水泥等主要材材料的用量。(三)施工方案和和選用的主要要施工機構。(四)保證工程質質量、進度、施施工安全的主主要措施。(五)計劃開工、竣竣工日期,工工程總進度。(六)對合同主要要條件的確認認。第八條投標工作注注意事項(一)投標是須有有單位和法定定代表人或法法定代表人委委托的代理人人的印鑒。(二)投標單位應應在規定的日日期內將投標標書密封送達達招標單位。(三)投標單位可可以提出修改改設計,對合合同條件等內內容提出建議議方案,做出出相應標價,并并做出新的投投標書寄送招招標單位,供供招標單位參參考。第九條本要點自xxx年xx月xx日起起實施。項目開標工作要點點第一條為保證開標標工作的公平平、公開、公公證,規范開開標工作,特特制定本要點點。第二條開標應當在在招標文件規規定提交投標標文件截止時時間的同一時時間公開進行行。地點應為為招標文件中中預先確定的的地點。若變變更

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