整合網絡營銷

合力創造價值網絡營銷百場培訓會整合網絡營銷“蘿卜青菜，各有所愛”，但是只吃一個菜，營養不均衡，身體要出問題。互聯網的出現，打破了傳統營銷的格局，談到營銷，大家自然會將其初步劃分為傳統營銷和網絡營銷。傳統營銷中有一個概念叫整合營銷（Integrated

Marketing

Communications

:

IMC），IMC在上世紀80年代中期在美國提出后，立即受到眾多企業的追捧，企業通過整合廣告、市場、銷售、公共關系等而降低成本，提高效率，獲得了成功。而網絡營銷的出現徹底地改變了原有市場營銷理論和實務存在的基礎，營銷和管理模式也了發生根本的變化。網絡營銷是企業向消費者提供產品和服務的另一個重要渠道，為企業提供了一個增強競爭優勢，增加盈利的機會。很多進行傳統整合營銷獲得成功的企業突然發現，他的競爭對手超過了，原來他們都在利用原來的整合營銷的時候開劈了新的通路：網絡營銷。當今企業的營銷需要的是整合的營銷，傳統營銷不能放，網絡營銷，尤其是整合網絡營銷更應受到重視。網絡營銷與電子商務說起網絡營銷，大家就想到網上賣東西，“淘寶網，淘你喜歡”，還有的想到去阿里巴巴買個誠信通，然后“500萬的單子成交了”，或者還有公司買了慧聰的“買賣通”，這就是網絡營銷嗎？這就是電子商務嗎？答案是肯定的，但只是其中一種，我們要的是整合！網絡營銷與電子商務：網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過程，而只是促進商業交易的一種手段。電子商務主要是指交易方式的電子化，它是利用Internet進行的各種商務活動的總和，電子商務強調的是交易行為和方式。今天我們在此要講的就是整合網絡營銷，也就是如何來綜合運用各種網絡營銷工具、產品。從而打造電子商務。網商時代2004年6月13日阿里巴巴在杭州開了一個“網商大會”，“網商”概念開始深入人心。搜狐公司企業服務頻道的會員雜志《網商》在2004年創刊。04年是“網商”概念的普及，而今年將是真正的網商時代。2003年以來，海內外資本頻頻介入網絡營銷/電子商務領域：阿里巴巴布局淘寶、Ebay并購易趣、Yahoo與新浪合資成立一拍網、雅虎收購3721，GOOGLE注資百度，騰訊進軍電子商務、Amazon購買卓越，IDG注資一億元到中國萬網的買賣網，等等，諸如此類的事件、動向和熱點都在預示和標志著一個新的、前所未有的網商時代的來臨。真正的網商：不是在阿里巴巴購買了誠信通的企業，也不是注冊了幾個網絡實名，購買了搜索排名的企業。真正的網商是能夠整合這些網絡營銷產品，進行綜合營銷的企業，整合帶來效果最大化。火速公司近3萬家客戶中，通過網絡營銷獲得很大成功的很多是我們銅牌級以上的客戶，并不是他們交給我們的錢更多，而是其進行了整合網絡營銷，像錦江汽車駕校就是其中的一個典型。三個階段：網民時代：產生了三大門戶網友時代：產生了娛樂和交友性網站：QQ、盛大傳奇網商時代：搜索引擎、網絡營銷、電子商務的發展：3721、百度、GOOGLE，阿里巴巴，易趣，淘寶等。——2000年以前網民以單向獲取信息為主。此為“網民時代”。——2000年以后，網民對休閑娛樂和交友的需求明顯上升，而相對而言，以獲取信息為主要目的的網民減少。此為“網友時代”。——進入2004年，“網商時代”開始來臨，“網商”開始成為互聯網世界新的主題。網商是運用電子商務工具，在互聯網上進行商業活動的商人和企業家（阿里巴巴的定義），因此，“交互”和“交易”是網商的基本特征。縱觀互聯網發展，人們的網上行為經歷了（a）無交互、（b）有交互但無交易、（c）有交易等三個階段，與此對應，互聯網世界的主題也從網民、網友漸次躍變到了網商。[見下圖]網商時代：三個階段續CNNIC第15次中國互聯網發展報告顯示：我國上網用戶總數為9400萬，比半年前增長8%截至2005年2月，MSN和QQ兩個聊天工具在中國擁有的注冊用戶數總和已達3.3億以上。目前我國1100萬中小企業中，已有四分之一企業開始嘗試并越來越熟練運用電子商務工具。[阿里巴巴數據]iResearch數據顯示2004年中國搜索引擎行業市場規模達到12.5億元人民幣，增長率為81%；搜索請求量為18840萬次/天iResearch數據：網絡營銷作為一種新興有效的營銷方式，廣告主需求和市場規模在中國的發展很快，年復合增長率在50%以上。2003年中國網絡營銷市場規模為18.2億元人民幣，2004年增長率達到74%，市場規模達到31.7億元人民幣。預計2006年中國網絡營銷市場規模將達到75.3億元。網絡實名：覆蓋90%以上的中國互聯網用戶，人數超過9000萬，每天使用量超過8000萬人次；已經為超過60萬家的企業客戶提供網絡推廣服務。數據表明：依托廣大的用戶人群，依托方便的交流工具，利用各種網絡營銷工具的網商時代正在高速發展，網絡營銷產品成為企業重要的營銷工具。網商時代：數據續續目的：捕獲商機，拓展銷售網商時代：特點目的注冊一一個域域名，，一個個網絡絡實名名，一一個誠誠信通通，………說說明你你運用用了網網絡營營銷工工具，，但并并不能能說這這樣你你就等等著收收錢了了。報怨：：注冊冊了實實名沒沒有效效果，，做了了搜索索引擎擎沒有有效果果，30%的誠誠信通通會員員也認認員阿阿里巴巴巴誠誠信通通沒有有什么么效果果等等等。原因：：A、網網絡營營銷整整合：：正如如一個個巴掌掌拍不不響一一樣，，網絡絡營銷銷需要要整合合才能能更好好的發發揮效效果，，根據據你企企業的的產品品所針針對的的目標標受眾眾，即即目標標市場場，選選擇多多種不不同的的營銷銷產品品，如如你公公司是是做鮮鮮花速速遞的的，你你去購購買一一個誠誠信通通，能能帶來來效果果嗎？？我們們需要要的是是有針針對性性的整整合營營銷，，如你你可以以買網網易搜搜索引引擎排排名第第一位位，3721排排名前前三位位，雅雅虎競競價前前三位位等，，整合合帶來來訪問問量，，效果果。B、、效效果果的的跟跟蹤蹤與與調調整整：：即即使使進進行行了了各各種種網網絡絡營營銷銷產產品品的的購購買買，，也也并并非非萬萬事事大大吉吉。。需需要要不不斷斷地地進進行行效效果果分分析析、、總總結結原原因因，，更更新新信信息息，，進進行行調調整整。。利利用用網網站站流流量量分分析析工工具具（（如如WWA））分分析析流流量量，，對對關關鍵鍵詞詞進進行行調調整整，，調調整整產產品品描描述述，，網網站站描描述述，，使使其其與與公公司司最最新新信信息息相相關關，，要要善善于于分分析析，，形形式式報報告告，，及及時時調調整整，，等等等等，，只只有有是是活活的的信信息息，，最最相相關關的的信信息息才才能能帶帶來來效效果果。。捕獲獲商商機機，，拓拓展展銷銷售售：：營營合合網網絡絡營營銷銷火速速：：網網絡絡營營銷銷專專家家目標標：：網網絡絡營營銷銷專專家家行動動：：A、、營營銷銷顧顧問問：：必必須須通通過過““網網絡絡營營銷銷專專家家認認證證””B、、整整合合營營銷銷方方案案：：能能留留存存下下來來的的網網絡絡營營銷銷產產品品都都有有一一定定的的針針對對性性，，有有其其市市場場需需求求，，我我們們為為客客戶戶打打造造的的是是有有針針對對性性的的整整合合網網絡絡營營銷銷方方案案，，為為客客戶戶量量身身提提供供各各種種網網絡絡營營銷銷產產品品。。C、、客客戶戶服服務務，，效效果果跟跟蹤蹤：：30多多位位客客服服用用人人員員對對客客戶戶的的網網絡絡營營銷銷推推廣廣跟跟蹤蹤，，及及時時調調整整與與反反饋饋，，為為客客戶戶的的網網絡絡營營銷銷真真正正帶帶來來價價值值。。D、、打打造造客客戶戶服服務務平平臺臺：：客客戶戶的的所所有有業業務務都都可可以以在在里里面面進進行行自自助助管管理理，，及及時時調調整整，，通通過過火火速速通通即即時時與與火火速速商商務務客客服服人人員員溝溝通通，，通通過過火火速速通通與與您您自自己己的的客客戶戶、、潛潛在在客客戶戶等等發發短短信信，，網網絡絡傳傳真真，，商商務務溝溝通通的的同同時時，，降降低低了了企企業業運運營營成成本本。。E、其它未來發展展外包：企企業的所所有網絡絡營銷業業務外包包給專業業的網絡絡營銷公公司。正正如KFC，麥麥當勞，，微軟、、因特爾爾等公司司其廣告告業務全全部外包包給4A廣告公公司操作作共贏：專專業的網網絡營銷銷公司包包攬企業業所以網網絡營銷銷業務，，從而推推廣產品品，網絡絡營銷公公司并不不是向企企業收取取多少產產品費用用，而是是與企業業按比例例共同分分享營銷銷后產生生的收益益。這樣樣利于雙雙方共同同努力，，創造價價值。錦江汽車車培訓金世永業業案例分享享謝謝9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。16:39:5716:39:5716:391/6/20234:39:57PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2316:39:5716:39Jan-2306-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。16:39:5716:39:5716:39Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2316:39:5716:39:57January6,202314、他鄉生生白發，，舊國見見青山。。。06一一月20234:39:57下午午16:39:571月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月234:39下下午午1月月-2316:39January6,202316、行動出出成果，，工作出出財富。。。2023/1/616:39:5716:39:5706January202317、做前，能能夠環視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。4:39:57下下午4:39下下午16:39:571月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功！！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。16:39:5716:39:5716:391/6/20234:39:57PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2316:39:5816:39Jan-2306-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。16:39:5816:39:5816:39Friday,January6,202313、不知香積積寺，數里里入云峰。。。1月-231月-2316:39:5816:39:58January6,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。06一一月月20234:39:58下下午16:39:581月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月234:39下下午1月-2316:39January6,202316、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/616:39:5816:39:5806January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。4:39:58下午4:39下下午16:39:581月-239、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。16:39:5816:39:5816:391/6/20234:39:58PM11、越是沒有