課程自學考試大綱課程代號： 課程名稱：企業人力資源管理師編寫學校：南京師范大學 編寫老師：秦曉蕾 審核老師：楊光I課程性質與課程目標一、課程性質和特點本課程是人力資源管理專業的專業必修課，也是企業人力資源管理專業的基礎核心課程。本課程設置的目的是使學生掌握人力資源管理的基本概念、具體理論與實踐操作。本課程的任務是通過學習幫助學生系統了解企業人力資源管理的相關概念與理論，作用是通過所學使得學生能夠進行理論分析與解決現實問題，更好的完成企業人力資源管理的工作。二、課程目標（評價目標）對于人力資源相關專業的學生來說，企業人力資源管理師（四級）是構成專業基礎知識結構的重要組成部分。課程設置的目標是使得考生能夠：.具體了解并掌握人力資源的六大模塊；.在具體學習理論知識的基礎上，能夠進行實踐操作，解決實踐問題.通過學習能夠通過企業人力資源管理師（四級）的考試；.為以后人力資源方面的學習與實踐打下基礎。三、與相關課程的聯系與區別學習本課程應當具備的知識基礎主要有人力資源管理的相關專業知識，熟悉六大模塊，此外還需要一定的信息知識、人文知識以及實踐知識。本課程與其他課程相比，屬于基礎課程，強調理論的掌握以及基本的實踐操作。四、課程的重點和難點本課程的重點是人力資源的規劃、績效管理、薪酬管理等環節，難點是人力資源費用預算與核算、勞動定額、工時消耗、員工結構統計、薪酬統計分析、績效考評指標設計等內容。II考核目標本大綱在考核目標中，按照知識要求和能力要求兩個方面規定其應達到的層次要求。各層次的含義是：知識要求（I）:要求考生能夠識別和記憶本課程中有關人力資源管理的基本概念及六大模塊中所涉及的基礎概念，并能夠根據考核的不同要求，做正確的表述和選擇。能力要求（II）:要求考生在理解本課程中有關人力資源六大模塊的內涵的基礎上，根據實際情況進行操作，解決實踐問題。III課程內容與考核要求使用教材：《企業人力資源管理師（四級）》，安鴻章主編，中國就業培訓技術指導中心組織編寫，中國勞動社會保障出版社，2014年版。課程說明：課程分為六個部分，分別是人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理。考試試卷中所占的比例大約分別為：20%、15%、15%、20%、20%、10%。考核計分：平時成績30%（課堂參與討論與平時作業）期中成績30%期末成績40%考試形式：閉卷考試第一章人力資源規劃一、學習目的與要求通過學習，掌握以下內容：.企業組織信息的采集與處理。.企業勞動定額的基本概念、種類和工作內容。.工時定額與產量定額的核算方法。.勞動定額的影響因素及制定勞動定額的依據。.勞動定額的制定方法與定額管理制度的制定。.工時消耗分類、代號和單件工時定額構成。.工作崗位調查的方式、方法。.企業員工的分類與統計。.工作時間的構成與統計。.人力資源費用預算和核算的方法和步驟。二、課程內容（考試內容）企業組織信息的采集與處理企業組織信息的采集企業組織信息的處理企業勞動定額管理勞動定額的基本形式勞動定額及其管理制度的制定工時消耗分類、代號和定額構成工作崗位調查工作崗位調查方式工作崗位調查方法企業員工與工時統計企業員工統計工時利用統計人力資源費用預算與核算人力資源費用的預算人力資源管理費用的核算三、考核知識點與考核要求（一）企業組織信息的采集與處理知識要求：①人力資源規劃的概念；②人力資源規劃的內容；③企業組織信息的特點；④企業組織信息采集與處理的基本原則。能力要求：①企業組織信息采集的程序；②企業組織信息采集的方法；③企業組織信息的分析；④調研報告的撰寫；⑤企業組織信息的運用。（二）企業勞動定額管理知識要求：①勞動定額的基本概念；②勞動定額的種類；③勞動定額的工作內容；④勞動定額的影響因素；⑤制定勞動定額的科學依據；⑥制定勞動定額的要求；⑦企業工時消耗的概念；⑧工時消耗的分類與代號。能力要求：①工時定額和產量定額的換算；②企業制定勞動定額的基本方法；③統計定額的制定；④定額管理制度的起草；⑤產品單件工時定額的基本構成；⑥不同生產條件下工時定額的構成。（三）工作崗位調查知識要求：①工作崗位研究的概念與特點；②工作崗位研究的相關概念；③工作崗位研究的原則；④工作崗位調查；⑤使用調查表格的要求；⑥工作崗位寫實。能力要求：①工作崗位調查的方式；②崗位寫實；③作業測時；④崗位抽樣；⑤工作崗位調查的其他方法。（四）企業員工與工時統計知識要求：①企業員工的統計；②企業員工的分類；③工作時間統計的意義；④工作時間的構成。能力要求：①員工平均人數統計；②員工結構統計；③工作時間的核算；④工作時間利用程度分析。（五）人力資源費用預算與核算知識要求：①企業人力資源費用的構成；②企業人力資源費用預算的原則；③人力資源管理費用核算的要求;④人力資源微觀管理行為失誤或不當所導致的成本。能力要求：①人工成本預算編制的程序和方法；②編制人力資源管理費用的預算；③人力資源管理費用的核算。四、本章關鍵問題.說明企業組織信息采集的主要內容和方法。.簡述企業勞動定額的基本概念、分類及工作內容。.簡述勞動定額制定方法與管理制度的概念和內容。.簡述工時消耗分類、代號和單件工時定額的構成。.簡述工作崗位寫實的基本程序、步驟和方法。.簡述作業測時的基本程序、步驟和方法。.簡述崗位抽樣的基本程序、步驟和方法。.分析說明企業員工統計的指標內涵和分類。.分析說明工作時間統計的指標內涵與分類。.簡述人力資源管理費用預算與成本核算的程序與方法。第二章招聘與配置一、學習目的與要求通過學習，掌握以下內容：.人員招聘配置的定義，企業人員補充的來源，招聘的基本程序和各種具體的招聘方法。.招聘需求信息發布的時間、方式、渠道與范圍，掌握招聘信息收集和整理的方法。.招聘廣告的特點，信息發布的途徑選擇，招聘廣告設計的原則、應用的程序和基本方法，應聘申請表設計，以及公司簡介的編寫。.人員選拔的意義，人員初步選拔的步驟和方法，應聘者的背景調查與體檢的程序與方法。.校園招聘的概念、方式和特點，選擇招聘學校應考慮的因素，校園招聘可能出現的困難和問題，以及校園招聘的組織與實施。.人員錄用的原則，辦理員工錄用的具體手續，以及企業員工信息管理的基本方法。二、課程內容（考試內容）人員招聘的程序與信息發布人員招聘的基本程序與補充來源招聘信息的收集與整理招聘信息發布與廣告設計應聘申請表設計公司簡介的編寫企業應聘人員的選拔人員初步選拔的步驟和方法應聘者的背景調查與體檢校園招聘的組織與實施員工錄用管理新員工的錄用與培訓員工信息管理三、考核知識點與考核要求（一）人員招聘的程序與信息發布知識要求：①人員招聘與配置的定義；②人員招聘的意義；③企業人員補充的來源；④競聘上崗；⑤招聘信息的產生、收集與整理；⑥招聘廣告的一般特點與基本結構；⑦招聘廣告的設計原則；⑧應聘申請表的特點；⑨公司簡介的功能；⑩編寫公司簡介的原則。能力要求：①人員招聘面臨的問題；②人員招聘的基本程序；③人員招聘來源的選擇；④內外部招聘方式的選擇；⑤競聘上崗的程序和步驟；⑥招聘信息發布渠道的選擇；⑦招聘廣告的設計；⑧應聘申請表的內容；⑨應聘申請表的設計與應用；⑩編寫公司簡介手冊的步驟。（二）企業應聘人員的選拔知識要求：①應聘人員選拔的意義；②簡歷與申請表的差異性；③背景調查的內容與原則。能力要求：①人員選拔的主要步驟；②材料篩選法；③背景調查的方法；④背景調查應關注的幾個重要問題；⑤假文憑的識別；⑥應聘者的體檢。（三）校園招聘的組織與實施知識要求：①校園招聘的概念與特點；②選擇學校的考慮因素；③校園招聘的方式；④校園招聘可能出現的困難和問題。能力要求：①校園招聘的流程；②編寫校園招聘記錄表。（四）員工錄用管理知識要求：①人員錄用的原則；②員工信息管理系統的構建；③員工信息管理的作用；④員工信息管理的內容。能力要求：①通知錄用者；②勞動合同的簽訂；③新員工的培訓；④新招聘人員信息的收集；⑤員工信息管理的步驟與方法。四、本章關鍵問題.什么是人員招聘與配置？說明分析內部招募與外部招募的利弊。.發布招聘需求信息時應當考慮哪些因素？如何收集和整理招聘信息？.說明招聘廣告的特點，信息發布途徑如何選擇？招聘廣告如何設計，又如何對外發布？說明招聘申請表的特點、設計的內容和注意事項。.說明人員選拔的意義，以及人員初步選拔的步驟和方法。.說明員工背景調查的內容和要求，識別假文憑有哪些方法？.說明校園招聘的概念、方式、特點和選擇招聘學校應考慮的因素。.說明校園招聘中可能出現的困難和問題，以及校園招聘的組織與實施步驟。.說明人員錄用的原則，辦理員工錄用的具體程序和步驟。.員工信息管理包含哪些內容？具有何種重要作用？說明其具體的工作步驟。第三章培訓與開發一、學習目的與要求通過學習，掌握以下知識：.員工培訓的概念、特性、作用、原則和培訓方式，企業員工培訓系統的結構設計的程序和方法，以及員工培訓系統的運作與作業流程。.員工培訓計劃的概念、作用、要求，培訓計劃的層次和類型，員工培訓計劃設計的內容，制訂員工培訓計劃的依據，以及培訓整體計劃設計的程序。.培訓需求產生的原因，培訓需求分析的含義與作用，培訓需求分析的一般程序，培訓需求信息的采集與分析，利用技術模型分析培訓需求，員工培訓需求分析應把握的關鍵點，以及培訓需求的組織評估與確認的方法。.員工培訓的分類，崗前培訓的特點、意義和內容，崗前培訓的實施方法和程序。.各種在崗培訓的特點、內容和具體要求，在崗培訓計劃的制訂，以及在崗培訓的設計方法。.脫產培訓的類型和管理方法。.教室布置的方法，以及各種課堂培訓方法的優缺點，實施要點，實施程序、步驟和方法。.現場培訓的內容和對象，掌握適應性現場培訓的程序，以改善績效、培訓人才為目的的現場培訓的程序和方法。.自學的適用范圍，各種自學的組織方式與步驟，以及人力資源部門對自學的管理方法。.培訓成本的含義與構成，采集培訓成本信息，核算員工培訓成本，編制培訓經費的預算草案，分析培訓成本收益，以及核算培訓項目收費標準的程序和方法。二、課程內容（考試內容）員工培訓開發體系與計劃設計企業員工培訓體系的設計企業員工培訓計劃的設計員工培訓的需求分析員工培訓的分類設計崗前培訓在崗培訓|脫產培訓課堂培訓現場培訓自學培訓經費的核算與控制三、考核知識點與考核要求（一）員工培訓開發體系與計劃設計知識要求：①企業員工培訓的內涵；②企業員工培訓的方式；③企業員工培訓計劃的基本原理；④培訓計劃的層次和類型。能力要求：①企業員工培訓系統的結構設計；②企業員工培訓系統的運行；③企業員工培訓系統的作業流程；④培訓計劃設計的內容；⑤制訂員工培訓計劃的依據；⑥員工培訓整體計劃設計的程序。（二）員工培訓的需求分析知識要求：①培訓需求的產生；②培訓需求分析的含義與作用。能力要求：①培訓需求分析的一般程序和工作方法；②培訓需求信息的采集與分析；③利用技術模型分析培訓需求；④培訓需求分析的具體程序、步驟和方法；⑤員工培訓需求分析應把握的關鍵點；⑥培訓需求的評估與確定。（三）員工培訓的分類設計知識要求：①員工培訓的分類；②崗前培訓的基本理論；③崗前培訓的內容；④員工手冊的構成。④在崗培訓的類別與內容；⑤在崗培訓實施用表；⑥培訓現場的具體要求；⑦脫產培訓的類型；⑧影響課堂培訓效果的因素；⑨教室布置的決定因素；⑩現場培訓的內容、對象與方法；?自學的適用范圍以及優缺點。能力要求：①崗前培訓的實施方法；②崗前培訓的步驟。③在崗培訓計劃的制訂；④在崗培訓的設計；⑤脫產培訓的審批；⑥培訓效果的評估；⑦培訓合同的簽訂；⑧課堂培訓的方法與準備；⑨教室布置；⑩各種培訓方式的應用；?兩種現場培訓的程序；?自學的組織方式與步驟；?人力資源部門對自學的管理。（四）培訓經費的核算與控制知識要求：①培訓成本的含義與構成；②掌握培訓成本信息的意義。能力要求：①培訓成本信息的采集；②核算員工培訓成本的方法；③培訓經費預算方案的編制；④培訓成本收益的分析。四、本章關鍵問題.簡述員工培訓的概念、特性、作用、原則和培訓方式。.簡述企業員工培訓系統的結構設計的程序和方法，以及員工培訓系統的運行與作業流程。.簡述員工培訓計劃的概念、作用、要求，培訓計劃的層次和類型，員工培訓計劃設計的內容，制訂員工培訓計劃的依據以及培訓整體計劃設計的程序。.培訓需求產生的原因，培訓需求分析的含義與作用。.簡述培訓需求分析的一般程序，培訓需求信息的采集與分析，利用技術模型分析培訓需求，員工培訓需求分析應把握的關鍵點，以及培訓需求的組織評估與確認的方法。.簡述員工培訓的分類，崗位培訓的特點、意義和內容，崗前培訓的實施方法和程序。.簡述各種在崗培訓的特點、內容和具體要求，在崗培訓計劃的制訂，以及在崗培訓的設計方法。.簡述脫產培訓的類型和管理方法。.簡述教室布置的方法，以及各種課堂培訓方法的優缺點，實施要點，實施的程序、步驟和方法。.簡述現場培訓的內容和對象，掌握適應性現場培訓的程序，以改善績效、培訓人才為目的現場培訓的程序和方法。.簡述自學的適用范圍，各種自學的組織形式和方法，以及人力資源部門對自學的管理方法。.簡述培訓成本的含義和構成，采集培訓成本信息，核算員工培訓成本，編制培訓經費的預算草案，分析培訓成本收益，以及核算培訓項目收費標準的程序和方法。第四章績效管理一、學習目的與要求通過學習，掌握以下知識：.績效管理的基本概念，績效考評與績效管理的關系，績效管理系統與其他人力資源管理子系統的關系，以及績效管理系統設計的基本原則和基本方法。.績效管理的基本功能，起草企業績效管理制度的基本內容和基本要求。.績效管理中的職責劃分。.績效考評指標的設計，績效考評權重的計算。.員工績效考評的內容，常見的績效考評主體以及績效考評的基本程序和方法。.績效信息的收集，信息的失真和處理。.績效考評表格的設計，績效數據的主要分析方法。.績效考評得分的計算、考評等級的確定。.績效考評強制分布及其主要優缺點。.績效管理的總結及績效管理文檔的保管。二、課程內容（考試內容）員工績效管理系統的確立績效管理系統設計績效管理制度與考評指標設計績效考評的內容與方法績效考評的程序與方法績效信息的收集與處理績效考評結果評定與總結三、考核知識點與考核要求（一）員工績效管理系統的確立知識要求：①績效及其特點；②績效管理的基本概念；③績效管理的功能；④績效管理系統與其他子系統的關系；⑤績效管理制度的基本構成；⑥起草績效管理制度的基本要求。能力要求：①績效管理的流程設計；②績效管理中的職責劃分；③績效考評指標的設計；④績效考評權重的計算；⑤績效結果的強制公布；⑥績效管理文檔的保管。（二）績效考評的內容與方法知識要求：①績效考評的基本特點；②績效考評的內容；③績效信息收集。能力要求：①績效考評的基本程序；②績效考評的基本步驟；③績效考核信息采集方法；④績效信息失真及處理；⑤績效考評表格設計⑥強制分布法的實施；⑦績效考評得分的計算；⑧績效考評等級的確定；⑨績效管理的總結；⑩績效管理文檔的分類管理。四、本章關鍵問題.說明績效的特點，以及加強績效考評的重要意義。.什么是績效管理？說明績效管理與績效考評的區別與聯系。.簡述績效管理系統與其他人力資源管理子系統的關系。.簡述績效管理系統設計的基本原則與基本方法。.簡述起草企業績效管理制度的基本內容和基本要求。.簡述員工績效考評的內容，以及績效考評的一般程序和方法。.如何收集績效信息？對于績效信息失真，該如何處理？.分析績效考評數據時，可以采用哪些方法？它們具有哪些特點？.如何計算績效考評得分？績效結果歸檔的主要方法有哪些？.簡述績效考評強制分布法及其主要優缺點。第五章薪酬管理一、學習目的與要求通過學習，掌握以下知識：.企業薪酬的基本概念，薪酬管理的目標、原則和內容，薪酬制度的內容和主要形式。.薪酬信息的概念，采集企業內、外部薪酬信息的程序和方法。.工作崗位評價的概念和基本功能，不同崗位評價方法的基本程序。.收集崗位評價有關信息的工作程序和方法。.計件工資、計時工資、獎金、津貼和補貼等貨幣薪酬形式的特點和內容，不同形式的工資、獎金以及個人所得稅的計算方法。.工資總額的概念和工資總額管理的主要內容，工資總額動態指標的分析，以及平均工資指數分析的方法。.員工福利的含義、作用和分類，社會保險的基本內容，養老、醫療、失業、工傷和生育五項保險繳費的核算和統計，員工福利費用的提取，以及社會保險的繳費的程序和方法。.臺賬的含義，以及企業建立工資、福利和保險基金臺賬的方法。二、課程內容（考試內容）薪酬信息管理企業薪酬信息采集崗位評價信息采集薪酬統計分析薪酬形式和計算方法工資總額與平均工資的統計分析員工福利管理社會保險繳費辦法建立工資福利與保險臺賬三、考核知識點與考核要求（一）薪酬信息管理知識要求：①薪酬的基本概念；②薪酬管理；③薪酬制度；④我國薪酬管理的法律規制環境；⑤企業薪酬信息；⑥外部薪酬信息；⑦企業薪酬管理相關的法律規定；⑧崗位評價的概念與基本功能；⑨崗位評價的信息來源。能力要求：①采集薪酬信息的方法；②市場薪酬調查問卷設計；③不同崗位評價方法的基本程序；④收集崗位評價有關信息的工作程序。（二）薪酬統計分析知識要求：①薪酬形式；②工資總額的概念；③工資總額管理的主要內容。能力要求：①不同薪酬形式的具體計算方法；②所得稅的計算；③編制工資表；④工資總額動態指標分析；⑤平均工資指數分析。（三）員工福利管理知識要求：①員工福利含義與分類；②員工福利的作用；③社會保險的基本內容；④臺賬。能力要求：①基本社會保險費的計算；②由政府勞動保障部門管理的大額醫療費用互助制度；③員工福利費用的提取；④社會保險的繳費工資程序；⑤建立工資臺賬；⑥建立福利臺賬；⑦建立保險基金臺賬。四、本章關鍵問題.簡述企業薪酬的概念。薪酬管理的目標、原則和內容，薪酬制度的內容和主要形式。.簡述薪酬信息的概念，采集企業內、外部薪酬信息的程序和方法。.簡述工作崗位評價的概念和基本功能，不同崗位評價方法的基本程序。.簡述收集崗位評價有關信息的工作程序和方法。.簡述計件工資、計時工資、獎金、津貼和補貼等貨幣薪酬形式的特點和內容，不同形式的工資、獎金以及個人所得稅的計算方法。.簡述工資總額管理的內容、工資總額動態指標的分析、平均工資指數分析的方法。.簡述社會保險的基本內容，養老、醫療、失業、工傷和生育五項保險繳費的核算和統計，員工福利費用的提取，以及社會保險的繳費的程序和方法。.簡述企業建立工資、福利和社會保險臺賬的基本方法。第六章勞動關系管理一、學習目的與要求通過學習，掌握以下知識：.勞動關系、勞動法律關系的含義和特征，以及勞動關系的調整方式。.勞動就業的概念，企業人員招聘應遵循的基本原則，企業招工簡章與招聘廣告的制作，以及外國人在中國就業管理的有關規定和要求。.勞動合同的含義、特點和內容，訂立和履行勞動合同的原則，勞動合同訂立和續訂的基本程序和步驟。.勞動合同變更、解除、終止的具體程序與基本要求。.勞動合同管理的基本概念、職業分類的內容、勞動合同臺賬、勞動合同文檔管理、職業資格證書制度的內容和程序。.勞動安全技術規程、勞動衛生規程、勞動安全衛生管理制度、女職工與未成年工的特殊保護制度、體力勞動強度分級標準的要求。.勞動保障監察的機構、職責，勞動保障監察工作的原則、方式與程序。二、課程內容（考試內容）勞動關系的確立勞動關系的調整方式人員招聘應遵守的法律規制勞動合同的訂立和履行勞動合同的變更、解除、終止與管理勞動合同的變更、解除和終止勞動合同管理勞動安全衛生管理勞動保障監察三、考核知識點與考核要求（一）勞動關系的確立知識要求：①勞動關系的含義；②勞動關系的特征；③勞動法律關系及其特征；④勞動就業的概念；⑤企業人員招聘應遵循的基本原則；⑥勞動合同的含義與特點；⑦勞動合同的內容；⑧勞動合同訂立的原則；⑨勞動合同的履行。能力要求：①勞動關系的調整方式；②企業招工簡章與招聘廣告的制作；③外國人在中國就業管理規定；④訂立勞動合同的程序；⑤法人授權書；⑥訂立勞動合同的注意事項；⑦無效勞動合同；⑧勞動合同的續訂。（二）勞動合同的變更、解除、終止與管理知識要求：①勞動法律事實；②勞動合同的變更；③勞動合同管理的概念；④職業分類的內容。能力要求：①勞動合同的解除；②勞動合同的終止；③解除或終止勞動合同的經濟補償；④建立勞動合同臺賬；⑤管理勞動合同文檔；⑥特殊崗位資格證書制度。（三）勞動安全衛生管理知識要求：①勞動安全技術規程；②勞動衛生規程；③勞動安全衛生管理制度。能力要求：①女職工勞動保護制度；②國家對女工禁忌工作范圍的規定；③體力勞動強度分級標準；④執行未成年工特殊保護制度。（四）勞動保障監察知識要求：①勞動保障監察概述；②勞動保障監察的職責與監察事項。能力要求：①勞動保障監察的實施。四、本章關鍵問題.何謂勞動關系？勞動法律關系有哪些特征？調整勞動關系有哪些方式？.何謂勞動就業？企業人員招聘應遵循哪些的基本原則？.簡述企業招工簡章與招聘廣告制作的內容，以及外國人在中國就業管理的有關規定和要求。.簡述勞動合同的含義、特點和內容，訂立和變更勞動合同的原則，勞動合同訂立和履行的基本程序和步驟。.簡述勞動合同變更、解除、終止的具體程序與基本要求。.簡述勞動合同管理的基本概念、職業分類的內容、勞動合同臺賬、勞動合同文檔管理、職業資格證書制度的內容和程序。.簡述勞動安全技術規程、勞動衛生規程、勞動安全衛生管理制度的內容。.簡述女職工與未成年工的特殊保護制度、體力勞動強度分級標準的內容和要求。.簡述勞動保障監察的機構、職責，勞動保障監察工作的原則、方式與程序。IV關于大綱的說明與考核實施要求一、自學考試大綱的目的和作用（共性部分）課程自學考試大綱是根據專業自學考試計劃的要求，結合自學考試的特點而確定。其目的是對個人自學、社會助學和課程考試命題進行指導和規定。課程自學考試大綱明確了課程學習的內容以及深廣度，規定了課程自學考試的范圍和標準。因此，它是編寫自學考試教材和輔導書的依據，是社會助學組織進行自學輔導的依據，是自學者學習教材、掌握課程內容知識范圍和程度的依據，也是進行自學考試命題的依據。二、課程自學考試大綱與教材的關系（共性部分）課程自學考試大綱是進行學習和考核的依據，教材是學習掌握課程知識的基本內容與范圍，教材的內容是大綱所規定的課程知識和內容的擴展與發揮。課程內容在教材中可以體現一定的深度或難度，但在大綱中對考核的要求一定要適當。大綱與教材所體現的課程內容應基本一致;大綱里面的課程內容和考核知識點，教材里一般也要有。反過來教材里有的內容，大綱里就不一定體現。（注：如果教材是推薦選用的，其中有的內容與大綱要求不一致的地方，應以大綱規定為準。）三、關于自學教材《企業人力資源管理師（四級）》，中國就業培訓技術指導中心組編，安鴻章主編，中國勞動社會保障出版社，2014年版。四、關于自學要求和自學方法的指導本大綱的課程基本要求是依據專業考試計劃和專業培養目標而確定的。課程基本要求還明確了課程的基本內容，以及對基本內容掌握的程度。基本要求中的知識點構成了課程內容的主體部分。因此，課程基本內容掌握程度、課程考核知識點是高等教育自學考試考核的主要內容。為有效地指導個人自學和社會助學，本大綱已指明了課程的重點和難點，在章節的基本要求中一般也指明了章節內容的重點和難點。本課程共3個學分。根據學習對象成人在職業余自學的情況，作者可結合自己或他人的教學經驗和體會，提出幾點具有規律性或代表性的學習方法，并結合本專業的要求、本課程的特點可具體適當展開寫出，以便更好地指導考生如何進行自學。五、應考指導.如何學習很好的計劃和組織是你學習成功的法寶。…如果你正在接受培訓學習，一定要跟緊課程并完成作業。…為了在考試中作出滿意的回答，你必須對所學課程內容有很好的理解。…使用“行動計劃表”來監控你的學習進展。…你閱讀課本時可以做讀書筆記。如有需要重點注意的內容，可以用彩筆來標注。如：紅色代表重點；綠色代表需要深入研究的領域；黃色代表可以運用在工作之中。可以在空白處記錄相關網站，文章。.如何考試卷面整潔非常重要。書寫工整，段落與間距合理，卷面賞心悅目有助于教師評分，教師只能為他能看懂的內容打分。回答所提出的問題。要回答所問的問題，而不是回答你自己樂意回答的問題！避免超過問題的范圍.如何處理緊張情緒正確處理對失敗的懼怕，要正面思考。如果可能，請教已經通過該科目考試的人，問他們一些問題。做深呼吸放松，這有助于使頭腦清醒，緩解緊張情緒。考試前合理膳食，保持旺盛精力，保持冷靜。.如何克服心理障礙這是一個普遍問題！如果你在考試中出現這種情況，試試下列方法：使用“線索”紙條。進入考場之前，將記憶“線索”記在紙條上，但你不能將紙條帶進考場，因此當你閱讀考卷時，一旦有了思路就快速記下。按自己的步調進行答卷。為每個考題或部分分配合理時間，并按此時間安排進行。六、對社會助學的要求重點的學習如人力資源規劃等環節要把握其能力要求里描述的基本方法、流程。難點一般情況下都需要對知識點、公式進行記憶以完成最基本的計算題解答。七、對考核內容的說明.本課程要求考生學習和掌握的知識點內容都作為考核的內容。課程中各章的內容均由若干知識點組成，在自學考試中成為考核知識點。因此，課程自學考試大綱中所規定的考試內容是以分解為考核知識點的方式給出的。由于各知識點在課程中的地位、作用以及知識自身的特點不同，自學考試將對各知識點分別按兩個認知（或叫能力）層次確定其考核要求。.在考試之日起6個月前，由全國人民代表大會和國務院頒布或修訂的法律、法規都將列入相應課程的考試范圍。凡大綱、教材內容與現行法律、法規不符的，應以現行法律法規為準。命題時也會對我國經濟建設和科技文化發展的重大方針政策的變化予以體現。（注：一般會涉及到公共政治課、公共管理類、經濟管理類、法律等社會科學有關專業的相關課程，其內容所占比例約為10%—15%。涉及這方面內容的課程大綱，要在本大綱里提醒個人自學者、社會助學組織在學習過程中關注此事。）.按照重要性程度不同，考核內容分為重點內容、次重點內容、一般內容，在本課程試卷中對不同考核內容要求的分數比例大致為：重點內容占60%，次重點內容占30%，一般內容占10%。4.課程分為六個部分，分別是人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理。考試試卷中所占的比例大約分別為：20%、15%、15%、20%、20%、10%。八、關于考試命題的若干規定1、指出考試的方法，考試時間的長度。對本課程考試要攜帶必要的工具等，應作出明確具體的規定。2、本大綱各章所規定的基本要求、知識點及知識點下的知識細目，都屬于考核的內容。考試命題既要覆蓋到章，又要避免面面俱到。要注意突出課程的重點、章節重點，加大重點內容的覆蓋度。3、命題不應有超出大綱中考核知識點范圍的題，考核目標不得高于大綱中所規定的相應的最高能力層次要求。命題應著重考核自學者對基本概念、基本知識和基本理論是否了解或掌握，對基本方法是否會用或熟練。不應出與基本要求不符的偏題或怪題。4、本課程在試卷中對不同能力層次要求的分數比例大致為：識記占20%，領會占30%，簡單應用占30%，綜合應用占20%（注：不同專業、不同課程在具體規定上可有所區別）。5、要合理安排試題的難易程度，試題的難度可分為：易、較