勞動關系協調員（員級）理論知識一、單項選擇題（60題）1增長則就業（）。A一定增長、不能增長、不一定增長D增長和就業沒關系2、我國《勞動法》立法的最終目標是（）。A建立和維護適應社會主義市場經濟的勞動制度B保護勞動者的合法權益c提高勞動生產率D促進經濟發展和社會進步3最基本的工資形式是O。A計時工資、計件工資、獎金、津貼4集體合同制度是起源于（）的勞動法律制度。、中國、西方市場經濟國家、計劃經濟國家、非洲國家5勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的，用人單位（）。、可以要求變更勞動合同B可以立即解除勞動合同并支付經濟補償金c不可以解除勞動合同D可以解除勞動合同，不需要支付經濟補償金6用人單位在與勞動者終止解除勞動關系時依據《中華人民共和國勞動合同法》有關規定，應當向勞動者支付經濟補償的，應當在（）支付。、辦結工作交接前、辦結工作交接后c辦結工作交接天內、辦結工作交接時89按照《中華人民共和國勞動法》的規定，我國工資分配實行（）原則。、公平、等價有償、自愿、按勞分配、同工同酬10、企業破產清償時，破產財產在清償破產費用、共益債務以及有擔保的優先債權后，在下列項目中應當首行清償的是（）。、、普通破產債權、欠繳的住房交公積金c所欠稅款、本單位勞動者工資11、根據《住房公積金管理條例》規定“職工和單位住房公積金的繳存比例不得低于職工上一年度月平均工資的（）。”、、10%、3%交、5%c、2%貼12、職工代表大會審議集體合同草案應當有（）以上的職工代表出席。精心整理A一半、三分之二、三分之一、五分之四13、在常見的員工參與形式中，員工參與形式的最低層次是（）。A獲得信息、勞資協商、共決權、職代會14、最低工資標準的確定和調整方案，由（）勞動保障行政部門會同同級工會、企業聯合會/企業家協會研究擬訂，并將擬訂的方案報送勞動保障部門。A省、自治區、直轄市人民政府B市級人民政府c縣級人民政府分、國務院、勞動人事爭議仲裁委員會應當在受理仲裁申請之日起（）之內將仲裁庭的組成情況書面通知當事人。、日、日、日、日6集體合同的期限、變更和解除集體合同的程序屬于（）條款。、程序性、實質性、約定性、選擇性7企業購買投入要素的主要市場是（）。、勞動力市場、勞動力市場和資本市場c資本市場、資本市場和產品市場8在勞資溝通的過程中，正式溝通的缺點是（）。、不利于發現問題、雙方無法進行比較深入地探討c形式不靈活、不利于找到問題解決的方法、用人單位和有關社會服務機構為滿足勞動者生活的共同需要和特殊需要，在工資和社會保險之外向職工及其親屬提供一定貨幣、實物、服務等形式的物質幫助是指（）。、職工報酬、職工福利、職工補貼、職工津貼0勞動人事爭議仲裁庭仲裁案件不能形成多數意見時，（）。、投票決定裁決結果、裁決按照首席仲裁員的意見做出C提請勞動人事爭議仲裁委員會決定、要求勞動者與用人單位和解1勞動力資源最優分配的前提條件是（）。、在完全競爭的市場，勞動力市場不均衡職、在完全競爭的市場，勞動力市場實現均衡C在非完全競爭的市場，勞動力市場實現均衡職、在長期競爭的市場，勞動力市場實現均衡22、職工代表大會審議集體合同草案需要獲得（）以上的職工代表同意方能通過。、一半、三分之二、三分之一、五分之四23、在勞資溝通中，員工滿意度調查問卷的主體部分是（）。、指導語、問題和答案、封面信、調查者身份24、用人單位由于生產經營需要，經與工會和勞動者協商后可以延長工作時間，一般每日不得超過（）。、、67、8、9、0、1、、23、4、5、6、、7、8A小時、小時、小時、小時勞動人事爭議仲裁庭審理勞動仲裁案件，應當（）。A先行調解、先行裁決、當庭裁決、促成和解職工代表大會會議期間的組織領導機構是（？）。A職工代表大會主席團、職工代表大會代表團當職工代表大會的專門工作小組、工會委員會關于社會互動，下列說法錯誤的是（）。A沒有競爭就沒有社會進步B模仿不是對暗示的反應、沖突的作用由其性質而定D順應是消除沖突的一種有效方法集體協商會議一般由（）主持。A工會主席、企業法人代表、協商雙方輪流、人力資源經理簡單的勞動爭議案件可以由（）勞動仲裁員仲裁。A名、名、名、名全體公民放假的節日不包括（）。A勞動節、婦女節、國慶節、清明節職工代表大會制度的核心問題是（）。A職工代表的選舉、職工代表大會的職權當工會的會費、民主管理考評制度集體合同制度與勞動法律規范相比較具有更加（！）的特點。A靈活、嚴格、普遍、穩定人口對勞動力供給影響的因素不包括（）。A人口規模、人口性別比例、人口年齡結構、人口城鄉結構企業決策層與工會系統之間的溝通屬于（）。A上下溝通、書面溝通、正式溝通、人行溝通在西方發達國家，勞動基準上的勞動關系協調主要依靠（）。A集體合同、勞動合同、勞動標準、勞動法規人民法院接受原告提交的起訴材料后，在（）內進行審查，決定是否立案。、日、日、日、日員工申訴的正式性主要體現在（）。、、申訴不涉及第三者，由員工直接向管理層提出企、申訴是用人單位內部的一種處理方式當、申訴要求通過正式的渠道提出人、申訴的合理解決有助于企業內部和諧勞動關系的建立（）規定了非農業戶口的城鎮居民達到國家相關規定標準可以獲得基本生活物質幫助的權利。、、《最低工資規定》、《城企市居民最低生活保障條例》精心整理C《勞動合同法》、《社會保險法》39、勞動者以用人單位的工資欠條為證據直接向人民法院起訴，訴訟請求不涉及勞動關系其他爭議的，視為拖欠勞動報酬爭議，人民法院應當（）。A按照勞動爭議處理、按照普通民事糾紛處理c告知當事人先行仲裁、駁回起訴40、用人單位自（）之日起，與勞動者建立勞動關系。A訂立勞動合同、用工c與勞動者協商工資、向勞動者發出要約41、張某與用人單位簽訂的勞動合同的終止時間為201年14月31日，但張某產假應于201年16月日結束，那么用人單位有權與張某終止勞動關系的時間是（）。A年月日、年月日c年月日、年月日2企業勞動爭議調解委員會由（）組成。A企業代表、職工代表、企業代表c員工代表、企業代表、員工代表、政府代表3農民工流動形成的勞動力市場，其勞動力價格主要由（）決定和調節。、市場、政府、法律、雇主4有關勞動人事爭議案件的再審程序，表述錯誤的是（）。A人民法院決定再審的，不中止原判決或者裁定的執行B人民法院決定再審的案件，應及時通知當事人c再審案件應另行組織合議庭、再審案件分別適用原一、二審審理程序、所謂訂立勞動合同，是指勞動者和用人單位經過相到選擇和平等協商，就勞動合同條款達成協議，從而明確相互權利義務的（）。A勞動關系、法律行為、勞動法律關系、法律關系6我國勞動力市場存在的問題不包括（）。A計劃體制占主導地位、總體供大于求c市場分割尚未消除、工會未充分發揮職能47、下列法津中有“勞動者應當完成勞動任務，提高職業技能，執行勞動安全衛生規程，遵守勞動紀律和職業道德”規定的是（）。A《勞動合同法》、《公司法》、《憲法》、《勞動法》48、張某被單位以嚴重違反企業勞動規章制度而解除勞動合同，張某認為自己沒有違反企業勞動規章制度，向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，此案中違反企業勞動規章制度實施的舉證責任應當由（）承擔。A勞動者、用人單位、仲裁委員會根據實際情況、勞動者、用人單位4、9對個性特征的形成起決定作用的因素不包括（）。精心整理A家庭環境、學校教育、先天遺傳、政治制度5、0室內工作地點的溫度經常高于（）攝氏度的，應采取降溫措施。A、28、30B、34C、32D5、1下列情況不能認定或視同為工傷的是（）。A工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性工作受到事故傷害的B在工作時間和工作崗位，突發疾病在小時之內經搶救無效死亡的c因犯罪或者違反治安管理傷亡的D在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的52、醫療期是指勞動者因病或非因工負傷，停止工作治病休息，用人單位不得解除勞動合同的時限，其長短O。A只與本人本單位工作年限有關、只與本人實際工作年限有關c與本人年齡有關D與本人實際工作年限和本單位工作年限有關3工資指導線的實行是在市場經濟條件下國家對企業工資水平進行指導和間接調控的一種方式，它具有O。A強制性、指導性、指導性和強制性D指導性，不具有強制性、關于人際關系，說法錯誤的是O。A人際關系包括社會關系、人際關系是人與人之間的關系c人際關系借助語言、表情、動作傳遞信息、人際關系是人群關系5特別重大事故，是指（）。A造成人以上人以下死亡，或者人以上人以下重傷，或者萬元以上億元以下直接經濟損失的事故B造成人以上死亡，或者人以上重傷（包括急性工業中毒），或者億元以上直接經濟損失的事故c造成人以上死亡，或者人以上重傷（包括急性工業中毒），或者億元以上直接經濟損失的事故D造成人以上人以下死亡，或者人以上人以下重傷，或者萬元以上萬元以下直接經濟損失的事故56、用人單位向勞動者收取“押金”、“保證金”、“要求提供擔保”等行為違反了（）的規定。A《企業法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》57、勞動合同中用人單位的義務由（）在其職責范圍內履行A用人單位人力資源主管、用人單位從事行政的人員c用人單位的任何人員、用人單位行政管理機構和管理人員58、企業勞動爭議調解委員會在法律性質上屬于（）。A司法機關、群眾性組織、行政機關、企業的分支機構9、用人單位在規章制度中規定，新招聘的員工先簽訂《試用期合同》，通過試用期后再簽訂《勞精心整理動合同》。根據《勞動合同法》規定，該“試用期合同”實質上是（）。、試工合同、雇傭合同、勞動合同、臨時合同60、用人單位招用勞動者時，告知勞動者事項范圍應當依據（？）確定。、、勞動者要求了解的全部事項B與工作內容有關的全部事項勞、用人單位的非保密事項時、與工作崗位有關的全部事項二、多項選擇題（共40題）1勞動關系的特征包括（）。、勞動關系的當事人一方是勞動者，另一方是用人單位B勞動關系等同于民事關系勞勞動關系兼具人身關系和財產關系的雙重性時勞動關系等同于經濟關系2法律禁止的仲裁員的行為有（）。、濫用職權、侵犯當事人合法權益、隱瞞證據或者偽造證據、故意拖延辦案、玩忽職守時徇情枉法、偏袒一方當事人3下列可以適用不定時工作制的人員有（）。、冷飲加工廠操作工、海員勞保險公司外勤人員、長途車乘務員4勞動人事爭議仲裁涉及的管轄有（）。、一般地域管轄、特別地域管轄勞級別管轄、移送管轄5工作分析的作用包括（0、任用合格人員、制定有效的人事預測方案和人事計劃勞提高工作和生產效率時建立先進、合理的工作定額和報酬制度6下列有關勞動爭議訴訟中的第二審程序，表述正確的有（）。、、第二審程序并非案件審理的必經程序、、第二審是與第一審相對獨立的程序勞、不服一審判決的上訴期限為10日時、上訴上與被上訴人必須適格7、社會保險的特點有（）。、、強制性、靈、動性、社勞會性、互時助性8、勞動關系協調員在促進勞動爭議協商解決的過程中應注意的事項有（）。精心整理A及時溝通、安撫職工情緒c把握爭議焦點、在雙方協商過程中起主導作用9、下列用人單位可以代扣勞動者工資的情形有（）。A用人單位代扣代繳勞動者個人所得稅B用人單位可以代扣代繳應由勞動者個人負擔的各項社會保險費c法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費商、用人單位代扣被勞動者損壞的設備的費用10、用人單位規章制度的對人效力范圍，是指用人單位規章制度對什么人生效的問題，亦即適用于哪些人。企業規章制度對人的效力應包括（？）。A全體職工、部分職工、企業自己、企業來的外訪人員1區域性勞動爭議調解指導委員會的職責主要包括（）。A指導本地區勞動爭議調解委員會的工作B指導本地區勞動爭議預防工作c接受上級勞動爭議仲裁委員會的指導、調解本區內未成立勞動爭議調解委員會企業的勞動爭議、屬于勞動法律事實確事實事件類型的有（）。A疾病、傷殘、協調行為、仲裁行為3勞動關系的協調機制包括（）。A雇用慣例、勞動基準、勞動合同、集體合同、根據民事訴訟法的規定，不得充當證人的人員包括（）。A不能正確表達自己意志的人B本案的訴訟代理人c本案的鑒定人、勘驗人商本案當事人的近親屬5確定最低工資標準時應綜合考慮（）。A就業狀況、當地就業人數c城鎮居民消費價格指數、經濟發展水平6有權對集體合同的履行情況進行監督與檢查的機構有（）。A勞動保障行政部門、職工代表大會c工商管理部門、集體合同督察小組17、用工在法律層面上是指（）。A用工即勞動者已將其勞動力使用權轉讓給用人單位勞、勞動力被他人使用或者消耗c他人勞動力用于同其生產資料相結合商、勞動者已將其勞動力置于用人單位的控制狀態18、人力資源的能動性體現為（）。精心整理A自我強化、選擇職業、積極勞動、服務管理1、9工資形式的構成包括（）。A計時工資、獎金、津貼、補貼20、你在為調查某企業當前勞動關系運行情況設計職工訪談提綱時，應明確的事項有（）。A訪談目的和背景、訪談的主要內容c訪談的對象、需要被訪者回答的問題21、訂立勞動合同，應當遵循（）的原則。A公平、平等自愿、合法、誠實信用2對于勞動爭議案卷的管理，表述正確的有（）。A勞動爭議案的文書材料應結合實際情況，實行一案一卷，專人管理、任何個人不得存留有關仲裁活動過程中形成的應當歸檔資料、歸檔人員負責將解決勞動爭議過程中形成的全部材料裝訂成冊，編寫目錄、頁碼，按類別和時間順序編號歸檔，并使用統一規格的檔案盒D案卷材料嚴禁外借3企業進行工資集體協商一般可以涉及的內容有（）。A工資分配方式、工資支付辦法、工資水平、企業最低工資標準、影響企業招聘的外部環境因素包括（）。A養老和醫療保險制度、戶口準入政策、崗位設置、治安狀況5在企業勞動關系管理實踐中，一般可以越級申訴的情形有（）。A申訴內容涉及直接領導的等是部門內部非常重要的事務糾紛的、申訴在個工作日內沒有得到明確答復的D員工的抱怨6溝通的功能與作用包括（）。A溝通具有反饋功能、溝通可以傳遞信息、溝通具有強制功能、溝通有利于消除誤解、下列屬于抽象行政行為的是（？）。A某政府部門對企業的處罰決定、某縣政府制定規范性文件、、國務院某部購買辦公用品利、某市人民政府針對社會治安問題所作的具體規定28、下列情況不屬于工傷的是（）。A職工原在軍隊服役，因戰、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，位后舊傷復發的等、因犯罪或者違反治安管理規定傷亡的、、在上下班途中，受到機動車事故傷害的利、自殺的精心整理2、9集體合同制度包括（）。A集體合同主體、集體合同的內容c集體合同的簽訂程序、集體合同的爭議處理30、績效考核的支持體系包括（）。A以績效為導向的企業文化的支持B各級管理者承擔起績效管理的任務c設計對績效考核的激勵與約束體系D以員工的利益最大化的福利體系1下列表述中屬于調查問卷封面信的有O。A“我們是總公司的勞動關系協調員，正在進行一項……的調查”B“我們正在進行一項關于廠務公開制度的調查……”c“這次調查的目的，是要通過職工對廠務公開制度的評價與建議，為改善這一制度提供科學依據”D“非常感謝您對我們工作的支持”2下列屬于勞動合同中可變更條款的有O。A當事人條款、工作崗位條款c合同期限條款、工資獎金條款3