供應(yīng)鏈管理第一章緒論第一章緒論第一節(jié)供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生第二節(jié)供應(yīng)鏈概念、結(jié)構(gòu)與類型第三節(jié)供應(yīng)鏈管理的概念、作用與內(nèi)容第四節(jié)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)第一節(jié)供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生學(xué)習(xí)目標(biāo)概念：縱向一體化、橫向一體化、外包概述：1、21世紀(jì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新環(huán)境的特點(diǎn)2、縱向一體化管理模式的弊端3、供應(yīng)鏈管理發(fā)展的三階段前言歷史進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，信息技術(shù)、科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，形成了全球化信息網(wǎng)絡(luò)、全球化市場(chǎng)，打破了地域限制，使得新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。面臨淘汰的企業(yè)：?jiǎn)我黄髽I(yè)（采購、加工制造）企業(yè)）、大而全，小而全一、21世紀(jì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的特點(diǎn)1、全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)加強(qiáng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇2、對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展和信息資源的利用要求不斷提高3、產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)難度問題日益突出4、顧客地位不斷上升，對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化、多樣化要求越來越高1、全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)加強(qiáng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇國際化、信息化消除市場(chǎng)壁壘，突破時(shí)空限制：尋求合作伙伴，挖掘潛在客戶，尋找合適的資源機(jī)會(huì)與威脅并存2、對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展和信息資源的利用要求不斷提高

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

自動(dòng)條形碼技術(shù)、柔性制造、EDI、自動(dòng)存儲(chǔ)和分揀物聯(lián)網(wǎng)

在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，將其用戶端延伸和擴(kuò)展到任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換和通信的一種網(wǎng)絡(luò)概念3、產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)難度問題日益突出信息技術(shù)的快速發(fā)展，縮短了產(chǎn)品的生命周期

電子產(chǎn)品、化妝品產(chǎn)品研發(fā)4、顧客地位不斷上升，對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化、多樣化要求越來越高顧客就是上帝，一切以顧客為核心價(jià)值觀的變化：產(chǎn)品個(gè)性化（服裝、Dell電腦）馬斯洛需求層次論

生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求二、新環(huán)境下企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變縱向一體化管理模式橫向一體化管理模式外包縱向一一體化化定義：：又叫叫垂直直一體體化，，指企企業(yè)將將生產(chǎn)產(chǎn)與原原料供供應(yīng)，，或生生產(chǎn)與與產(chǎn)品品銷售售聯(lián)合合在一一起的的戰(zhàn)略略形式式，將將公司司的經(jīng)經(jīng)營活活動(dòng)向向后擴(kuò)擴(kuò)展到到原材材料供供應(yīng)或或向前前擴(kuò)展展到銷銷售終終端的的一種種戰(zhàn)略略體系系前向一一體化化（鋼鋼鐵公公司））、后后向一一體化化（紡紡織廠廠）優(yōu)點(diǎn)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)、、提升升控制制力、、某種種程度度上的的壟斷斷弊端1、增增加企企業(yè)投投資負(fù)負(fù)擔(dān)（資金金，監(jiān)監(jiān)管，，償還還借款款利息息）2、承承擔(dān)喪喪失市市場(chǎng)時(shí)時(shí)機(jī)的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)（建設(shè)設(shè)周期期長，，錯(cuò)失失時(shí)機(jī)機(jī)）3、迫迫使企企業(yè)從從事不不擅長長的業(yè)業(yè)務(wù)活活動(dòng)（核心心業(yè)務(wù)務(wù)有限限）4、在在每個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域域都直直接面面臨眾眾多競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手5、增增大企企業(yè)行行業(yè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)（味精精廠設(shè)設(shè)置原原材料料供應(yīng)應(yīng)的輔輔助廠廠）80年代中中后期期，企企業(yè)管管理中中形成成橫向一一體化化管理熱熱潮將原有有的非非核心心業(yè)務(wù)外外包(Outsourcing)出去；；自己集集中資資源發(fā)發(fā)展核心能能力；；通過共共同的的市場(chǎng)場(chǎng)利益益和業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟。。縱向一一體化化橫向一一體化化VerticalIntegrationHorizontalIntegration大而全小而全全分散網(wǎng)絡(luò)化制制造封閉式開放式的設(shè)計(jì)、開發(fā)發(fā)與生產(chǎn)橫向一體化定義：為了擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模、降低低成本、鞏固固企業(yè)的市場(chǎng)場(chǎng)地位，提高高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企企業(yè)實(shí)力而與與同行業(yè)企業(yè)業(yè)進(jìn)行聯(lián)合的的一種戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)：研發(fā)、市場(chǎng)開開拓、零部件件制造非核心業(yè)務(wù)：優(yōu)點(diǎn)：▲快速獲取互補(bǔ)補(bǔ)性資源和能能力▲產(chǎn)品快速上市市，取得低成成本、高質(zhì)量量等諸多競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)▲建立合作關(guān)系系，遏制競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手注：橫向一體體化是SCM的雛形，鏈鏈條上的節(jié)點(diǎn)點(diǎn)整合，形成成戰(zhàn)略聯(lián)盟，，達(dá)到雙贏局局面外包在專業(yè)分工的的二十世紀(jì)末末，企業(yè)為維維持組織核心競(jìng)爭(zhēng)能力力，且因組織人人力不足的困困境，可將組組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的的專業(yè)公司，，以降低營運(yùn)運(yùn)成本，提高高品質(zhì)，集中中人力資源，，提高顧客滿滿意度優(yōu)點(diǎn)★解決資源不足足的問題★控制和降低企企業(yè)的運(yùn)營成成本★提高公司的核核心業(yè)務(wù)能力力★與外部的合作作伙伴承擔(dān)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)★更快的適應(yīng)變變化的外部環(huán)環(huán)境三、供應(yīng)鏈管管理的發(fā)展第一階段———供應(yīng)鏈管理理萌芽階段（（1980~1989））美國管理家史史蒂文斯，集集成思想（業(yè)業(yè)務(wù)合作）第二階段———供應(yīng)鏈管理理的初步階段段（1990~1995）信息共享的供供應(yīng)鏈管理思思想第三階段———供應(yīng)鏈管理理發(fā)展階段（（1996~）長期合作第二節(jié)供應(yīng)應(yīng)鏈概念、結(jié)結(jié)構(gòu)與類型學(xué)習(xí)目標(biāo)供應(yīng)鏈概念各種供應(yīng)鏈類類型的概念供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)形形式供應(yīng)應(yīng)鏈鏈中中信信息息流流和和物物流流及及資資金金流流的的關(guān)關(guān)系系各種種供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈類類型型的的特特點(diǎn)點(diǎn)一、、供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的定定義義美國國學(xué)學(xué)者者哈哈里里森森：供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈?zhǔn)鞘菆?zhí)執(zhí)行行采采購購原原材材料料，，將將它它們們轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換為為中中間間產(chǎn)產(chǎn)品品和和成成品品，，并并將將成成品品銷銷售售到到用用戶戶的的功功能能網(wǎng)網(wǎng)英國著名物流流專家馬丁··克里斯多夫夫：供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钢干婕皩a(chǎn)品品或服務(wù)提供供給最終消費(fèi)費(fèi)者的過程和和活動(dòng)的上游游及下游企業(yè)業(yè)組織所構(gòu)成成的網(wǎng)絡(luò)國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)《《物流流術(shù)語語》：生生產(chǎn)產(chǎn)及流流通過過程中中，涉涉及將將產(chǎn)品品或服服務(wù)提提供給給最終終用戶戶的上上游與與下游游企業(yè)業(yè)所形形成的的網(wǎng)鏈鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)一、供供應(yīng)鏈鏈的定定義馬士華華：供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)菄鷩@核心企企業(yè)，通過過對(duì)信息流流、物物流、、資金金流的控制制，從從采購原原材料料開始，，制成成中間產(chǎn)產(chǎn)品以以及最最終產(chǎn)產(chǎn)品，最后后由銷銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)把把產(chǎn)品品送到到消費(fèi)費(fèi)者手手中的的將供應(yīng)商商、制制造商商、分分銷商商、零零售商商、直直到最最終用用戶連成一一個(gè)整整體的的功能能網(wǎng)鏈鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)模式式。二、供供應(yīng)鏈鏈的結(jié)結(jié)構(gòu)模模型供應(yīng)商制造裝配分銷零售用戶信息流資金流流物流信息流流供應(yīng)源需求源供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商核心企業(yè)分銷商零售商用戶三、物物流、、資金金流、、信息息流三三流之之間的的相互互關(guān)系系1、物物流七大功功能要要素2、資資金流流3、信信息流流供需信信息、、管理理信息息三、物物流、、資金金流、、信息息流三三流之之間的的相互互關(guān)系系物流與與信息息流之之間的的關(guān)系系1、信信息流流使物物流每每一項(xiàng)項(xiàng)作業(yè)業(yè)按照照要求求得以以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)2、充充分、、準(zhǔn)確確的信信息流流是制制定物物流計(jì)計(jì)劃有有效的的保障障3、大大范圍圍物流流需要要現(xiàn)代代信息息流技技術(shù)支支持三、物流、、資金流、、信息流三三流之間的的相互關(guān)系系物流與資金金流之間的的關(guān)系1、物流只只有通過資資金流來實(shí)實(shí)現(xiàn)其增值值過程2、只有產(chǎn)產(chǎn)生資金流流才能保障障物流的順順利進(jìn)行三、物流、、資金流、、信息流三三流之間的的相互關(guān)系系三者密切相相關(guān)，信息息流指導(dǎo)物物流，保障障資金流的的正確，資資金流的正正確反饋信信息又能更更好的指導(dǎo)導(dǎo)物流四、供應(yīng)鏈鏈類型1、推式供供應(yīng)鏈和拉拉式供應(yīng)鏈鏈2、有效供供應(yīng)鏈和反反應(yīng)供應(yīng)鏈鏈3、集成供供應(yīng)鏈和分分散供應(yīng)鏈鏈4、敏捷供供應(yīng)鏈推式供應(yīng)鏈鏈——指企業(yè)業(yè)根據(jù)對(duì)顧顧客需求的的預(yù)測(cè)進(jìn)行行生產(chǎn)，然然后將產(chǎn)品品推向下游游經(jīng)營商，，再由經(jīng)營營商逐級(jí)推推向市場(chǎng)推式供應(yīng)鏈制造商分銷網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商零售商客戶圖推式式供應(yīng)鏈?zhǔn)臼疽鈭D特點(diǎn)※以生產(chǎn)者為為主導(dǎo)的運(yùn)運(yùn)作模式※若銷售不成成功，會(huì)遭遭遇層層退退貨，加重重企業(yè)負(fù)擔(dān)擔(dān)※集成度低，，反應(yīng)速度度慢※牛鞭效應(yīng)拉式供應(yīng)鏈鏈——企業(yè)根根據(jù)所獲得得的的客戶戶訂單來進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)，，由消費(fèi)者者需求來激激發(fā)最終產(chǎn)產(chǎn)品的供給給，企業(yè)根根據(jù)用戶的的實(shí)際需求求來生產(chǎn)定定制產(chǎn)品的的運(yùn)作過程程拉式供應(yīng)鏈制造商分銷網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商零售商客戶圖推式式供應(yīng)鏈?zhǔn)臼疽鈭D特點(diǎn)※以市場(chǎng)為主主導(dǎo)的運(yùn)作作模式※理念：以客客戶為中心心，通過對(duì)對(duì)市場(chǎng)和客客戶的實(shí)際際需求分析析來拉動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)※滿足客戶的的個(gè)性化、、多樣化需需求※對(duì)供應(yīng)鏈上上成員的要要求比較高高（管理、、信息共享享、協(xié)同、、響應(yīng)）有效性供應(yīng)應(yīng)鏈——又叫效效率性供應(yīng)應(yīng)鏈，以實(shí)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈鏈的物理性性能為主要要目標(biāo)，即即以最低的的成本將原原材料轉(zhuǎn)化化為零部件件、在制品品和成品，，并最終運(yùn)運(yùn)送至消費(fèi)費(fèi)者手中★規(guī)模經(jīng)濟(jì)有效性供應(yīng)鏈反應(yīng)性供應(yīng)應(yīng)鏈——以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)供應(yīng)鏈的的市場(chǎng)功能能為主要目目標(biāo)，即對(duì)對(duì)市場(chǎng)需求求變化作出出快速反應(yīng)應(yīng)特點(diǎn)：1、產(chǎn)品的的市場(chǎng)需求求不確定性性，產(chǎn)品生生命周期短短，產(chǎn)品價(jià)價(jià)格隨著季季節(jié)的不同同變化很大大2、應(yīng)變能能力強(qiáng)、柔柔性生產(chǎn)反應(yīng)性供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)反應(yīng)性性供應(yīng)鏈與與物理有效效供應(yīng)鏈的的比較內(nèi)容物理有效性供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)反應(yīng)性供應(yīng)鏈產(chǎn)品特性產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)需求相對(duì)平穩(wěn)產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)需求變化很大基本目標(biāo)以最低的成本供應(yīng)可預(yù)測(cè)的需求，提高服務(wù)水準(zhǔn)，減少缺貨等對(duì)不可預(yù)測(cè)的需求作出快速反應(yīng)，使缺貨，庫存最小化產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)和績(jī)效最大化模塊化設(shè)計(jì)，盡可能延遲產(chǎn)品差別提前期在不增加成本前提下，縮短提前期大量投資以縮短提前期制造策略保持較高的設(shè)備利用率配置緩沖庫存，柔性制造庫存策略保持合理庫存部署零部件和成品的緩沖庫存選擇供應(yīng)商以成本和質(zhì)量為核心以速度、柔性和質(zhì)量為核心集成供應(yīng)鏈鏈——由相互互間提供原原材料、零零部件、產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)的供應(yīng)商商、合作商商、制造商商、分銷商商、零售商商、顧客等等集成起來來所形成的的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)：1、對(duì)象：：“三流””2、目標(biāo)：：實(shí)現(xiàn)供應(yīng)應(yīng)和需求匹匹配，提高高客戶滿意意度，降低低交易成本本3、高服務(wù)務(wù)水平、低低成本集成供應(yīng)鏈分散式供應(yīng)應(yīng)鏈——彼此相相互獨(dú)立、、不同利益益主體構(gòu)成成的供應(yīng)鏈鏈特點(diǎn)：1、供應(yīng)鏈鏈成員的自自治性利益益要求2、供應(yīng)鏈鏈中信息不不對(duì)稱，通通過形成戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的的伙伴關(guān)系系加強(qiáng)信息息的傳遞，，提高供應(yīng)應(yīng)鏈整體效效益分散式供應(yīng)鏈敏捷供應(yīng)鏈——指在不確定、、持續(xù)變化的的環(huán)境下，為為了在某一特特定的市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)中獲得價(jià)價(jià)值最大化而而形成的基于于一體化的動(dòng)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和協(xié)協(xié)同運(yùn)作的供供應(yīng)鏈，以核核心企業(yè)為中中心，通過對(duì)對(duì)資金流、物物流、信息流流的控制，將將供應(yīng)商、制制造商、分銷銷商、零售商商及最終消費(fèi)費(fèi)者用戶整合合到一個(gè)統(tǒng)一一的、無縫化化程度較高的的功能網(wǎng)絡(luò)鏈鏈條，以形成成一個(gè)極具競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略略聯(lián)盟敏捷供應(yīng)鏈核心內(nèi)容：新產(chǎn)品的創(chuàng)新新開發(fā)和對(duì)市市場(chǎng)變化的快快速響應(yīng)樹立雙贏的的價(jià)值觀充分發(fā)揮每每個(gè)員工的的積極性和和創(chuàng)造性企業(yè)組織和和生產(chǎn)過程程的快速重重組企業(yè)范圍的的信息共享享和應(yīng)用集集成企業(yè)信息系系統(tǒng)的調(diào)整整和重構(gòu)敏捷供應(yīng)鏈鏈的實(shí)施：：促進(jìn)企業(yè)間間的合作、、企業(yè)模式式的轉(zhuǎn)變提高管理水水平、經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益快速獲取商商機(jī)、整合合社會(huì)資源源快速掌握供供應(yīng)商及銷銷售渠道情情況，合理理安排進(jìn)貨貨批次、時(shí)時(shí)間、運(yùn)輸輸?shù)鹊谌?jié)供供應(yīng)鏈管理理的概念、、作用于內(nèi)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)供應(yīng)鏈管理理概念供應(yīng)鏈管理理作用、層層次對(duì)于供應(yīng)鏈鏈管理，曾曾有許多不不同的定義義和稱呼，，如：快速反應(yīng)（（QuickResponse，，QR）虛擬物流（（VirtualLogistics，VL）連續(xù)補(bǔ)充（（ContinuousReplenishment）有效用戶反反應(yīng)（EfficientConsumerResponse，ECR），，等等。這些稱呼考考慮的層次次、角度不不同，但都都通過計(jì)劃劃和控制實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部和外部部之間的合合作，實(shí)質(zhì)質(zhì)上它們一一定程度上上都集成了了供應(yīng)鏈和和增值鏈兩兩個(gè)方面的的內(nèi)容。一、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理供應(yīng)商制造裝配分銷零售用戶信息流資金流物流知識(shí)流供應(yīng)源需求源供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商制造商分銷商零售商用戶供應(yīng)鏈管管理的結(jié)結(jié)構(gòu)從供應(yīng)鏈鏈的構(gòu)成成分析，，在供應(yīng)應(yīng)鏈管理理中僅強(qiáng)強(qiáng)調(diào)對(duì)單個(gè)部門門的物流活活動(dòng)進(jìn)行行控制是是不夠的的，必須要對(duì)對(duì)整條供供應(yīng)鏈的的所有環(huán)節(jié)節(jié)或關(guān)系較較近的幾幾個(gè)關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)的的物流活活動(dòng)進(jìn)行行協(xié)同運(yùn)作作，實(shí)施一體化管管理。供應(yīng)鏈管管理是一一種集成的管理思想想和方法法，它執(zhí)執(zhí)行供應(yīng)應(yīng)鏈中從從供應(yīng)商商到最終終用戶的的物流的的計(jì)劃和和控制等等職能。。伊文斯斯（Evens）：：供應(yīng)鏈管理理——通過過前饋的信信息流和反反饋的物流流及信息流流，將供應(yīng)應(yīng)商、制造造商、分銷銷商、零售售商，直到到最終用戶戶連成一個(gè)個(gè)整體的管管理模式。。菲利浦（Phillip）：：供應(yīng)鏈管理理不是供應(yīng)應(yīng)商管理的的別稱，而而是一種新新的管理策策略，它把把不同企業(yè)業(yè)集成起來來以增加整整個(gè)供應(yīng)鏈鏈的效率，，注重企業(yè)業(yè)之間的合合作。供應(yīng)鏈管理（（supplyChainManagement，SCM）二、供應(yīng)鏈管管理的涵義美國物流協(xié)會(huì)會(huì)：以提高企業(yè)個(gè)個(gè)體和供應(yīng)鏈鏈整體的長期期績(jī)效為目標(biāo)標(biāo)，對(duì)特定企企業(yè)內(nèi)部跨職職能部門邊界界的運(yùn)作和在在供應(yīng)鏈成員員中跨企業(yè)邊邊界的運(yùn)作進(jìn)進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)控制制的問題。國家標(biāo)準(zhǔn)《物物流術(shù)語》：：GB/T18354-2001利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面面規(guī)劃供應(yīng)鏈鏈中的商流、、物流、信息息流、資金流流等并進(jìn)行計(jì)計(jì)劃、組織、、協(xié)調(diào)與控制制。為了滿足客戶戶的需求，用用系統(tǒng)的觀點(diǎn)點(diǎn)對(duì)供應(yīng)鏈中中的物流、信信息流和資金金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、、控制與優(yōu)化化，以尋求建立立供、產(chǎn)、銷銷及客戶間的的戰(zhàn)略合作伙伙伴關(guān)系，最最大程度的減減少內(nèi)耗與浪浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)供供應(yīng)鏈整體效效率的最優(yōu)化化，并保證供供應(yīng)鏈中成員員取得相應(yīng)的的績(jī)效和利益益的整個(gè)管理理過程。供應(yīng)鏈管理定定義●供應(yīng)鏈管理理的目的是追追求整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)的效率和費(fèi)費(fèi)用的有效性性，使系統(tǒng)效效益最大、總總成本最低。。●對(duì)企業(yè)來說說，最終目的的是增強(qiáng)企業(yè)核心心競(jìng)爭(zhēng)力，首要目標(biāo)是是提高客戶滿意意度（正確的產(chǎn)品品或服務(wù)，包包裝、數(shù)量、、時(shí)間、地點(diǎn)點(diǎn)）三、供應(yīng)鏈管管理的目的1、供應(yīng)鏈能能夠有效地消消除重復(fù)、浪浪費(fèi)與不確定定性，減少庫庫存總量，創(chuàng)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的成成本優(yōu)勢(shì)（業(yè)務(wù)一體，，數(shù)據(jù)統(tǒng)一））2、供應(yīng)鏈管管理能優(yōu)化供供應(yīng)鏈上的成成員組合，快快速了解客戶戶反應(yīng)，創(chuàng)造造競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間間和空間優(yōu)勢(shì)勢(shì)（全球選擇合合作伙伴，縮縮短提前期））3、供應(yīng)鏈管管理通過建立立成員企業(yè)之之間的戰(zhàn)略合合作伙伴關(guān)系系，充分發(fā)揮揮鏈上企業(yè)的的核心能力，，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的的整體優(yōu)勢(shì)（克里斯多夫夫）四、供應(yīng)鏈管管理的作用戰(zhàn)略層次計(jì)劃層次實(shí)施層次五、供應(yīng)鏈管管理層次戰(zhàn)略層次供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決決策與公司的的總體戰(zhàn)略決決策聯(lián)系緊密密公司的戰(zhàn)略性性決策：生產(chǎn)地點(diǎn)、生生產(chǎn)能力、倉倉儲(chǔ)設(shè)施、在在不同的地點(diǎn)點(diǎn)生產(chǎn)或存儲(chǔ)儲(chǔ)的產(chǎn)品、沿沿不同路線的的運(yùn)輸方式、、使用信息系系統(tǒng)的類型等供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決決策是一項(xiàng)長長期決策，短短期內(nèi)調(diào)整，，代價(jià)非常高高計(jì)劃層次供應(yīng)鏈的計(jì)劃劃：采購計(jì)劃劃、生產(chǎn)計(jì)劃劃、庫存計(jì)劃劃、運(yùn)輸計(jì)劃劃等公司的計(jì)劃決決策：供貨地點(diǎn)、庫庫存的增加、、生產(chǎn)的轉(zhuǎn)包包、補(bǔ)充、倉倉儲(chǔ)、促銷的的時(shí)機(jī)、后備備庫存政策、、規(guī)模政策等實(shí)施層次供應(yīng)鏈的實(shí)施施——指企業(yè)業(yè)日常的供應(yīng)應(yīng)鏈決策，如如生產(chǎn)時(shí)序管理理、車隊(duì)管理理、裝卸貨等將訂單分配給給倉儲(chǔ)或生產(chǎn)產(chǎn)部門，確定定倉庫的庫存存清單，給運(yùn)運(yùn)輸方式分配配訂單，制定定車輛運(yùn)輸日日程，安排車車輛，制定補(bǔ)補(bǔ)貨單供應(yīng)鏈戰(zhàn)略供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)規(guī)劃供應(yīng)鏈組織管管理供應(yīng)鏈績(jī)效管管理六、供應(yīng)鏈戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃供應(yīng)鏈戰(zhàn)略戰(zhàn)略是供應(yīng)鏈鏈管理的首要要決策階段，，決定著運(yùn)營營的成敗完整的供應(yīng)鏈鏈戰(zhàn)略：庫存策略運(yùn)輸策略設(shè)施策略信息策略供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)規(guī)劃供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)計(jì)決策的核核心：供應(yīng)鏈鏈設(shè)施策略供應(yīng)鏈設(shè)施決決策：生產(chǎn)、、儲(chǔ)藏或運(yùn)輸輸相關(guān)設(shè)施的的區(qū)位、每樣樣設(shè)備的容量量和功能供應(yīng)鏈組織管管理供應(yīng)鏈組織管管理師供應(yīng)鏈鏈戰(zhàn)略管理中中的重要組成成部分，是供供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管管理成功運(yùn)作作的基礎(chǔ)供應(yīng)鏈組織管管理涉及的內(nèi)內(nèi)容：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃和建設(shè)供應(yīng)鏈制度化化建設(shè)供應(yīng)鏈組織管管理中的團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)供應(yīng)鏈組織管管理中的人力力資源管理供應(yīng)鏈企業(yè)的的文化建設(shè)供應(yīng)鏈績(jī)效管管理供應(yīng)鏈績(jī)效管管理——供應(yīng)應(yīng)鏈各成員通通過信息協(xié)調(diào)調(diào)和共享，在在供應(yīng)鏈基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施、人力力資源和技術(shù)術(shù)開發(fā)等內(nèi)外外資源的支持持下，通過物物流管理、生生產(chǎn)操作、市市場(chǎng)營銷、顧顧客服務(wù)、信信息開發(fā)等活活動(dòng)增加