第5頁共5頁保險公司2?022年工?作總結與2?022年工?作計劃【?編輯寄語】?保險公司_?_年工作總?結與__年?工作計劃的?文章，歡迎?大家前來參?考查閱！?今年以來，?在外部經濟?形勢和市場?環境更加復?雜多變的情?況下，__?公司認真學?習和貫徹落?實總公司和?分公司的指?示精神，在?分公司黨?委、總經理?室的正確領?導下，支公?司全體員工?齊心協力，?攻艱克難，?緊緊扭住經?營績效這一?主線，牢牢?把握經營管?理這一根?本，始終盯?住隊伍建設?這一關鍵，?立足自我求?發展，勇于?創新求突破?，克服了種?種困難，業?務發展和經?營管理都取?得了較好的?成績。截?止__年_?_月__日?，__公司?完成保費收?入___萬?元，完成全?年保費指標?的___%?。其中:車?險保費收入?___萬元?，非車險保?費收入_?__萬元，?人身險保費?收入___?萬元，應收?率為0。?一、__年?經營管理情?況一是抓?重點，擴大?車險及非車?險保費規模?今年以來?，__公司?根據分公司?各項會議精?神和分公司?總經理室的?要求，充分?抓住內部業?務政策改善?和外部環境?規范的機遇?，重點抓?好了車險業?務的續保工?作和特種車?的增保工作?，并新開多?家4S渠道?業務新保了?車隊業務，?使車險的保?費規模快速?擴大，達到?___萬?以上，占總?保費規模的?___%以?上。此外我?們還通過分?公司相關部?門的大力協?助，今年華?東電網和中?電投的續保?工作得以順?利完成，?共實現保費?___萬元?，為全年的?非車險工作?任務奠定了?基礎。在此?基礎上,支?公司還在積?極拓展其它?渠道的非車?險業務，?比如信用險?業務等。?3.今年人?身險業務有?規模的發展?局面仍未打?開，全年保?費僅___?余萬。二?是抓績效，?全面推行各?項考核制度?考核制度?是驅動經營?行為最重要?的指揮棒，?是經營行為?正向激勵的?機制保證。?年初，我們?根據分公司?《__年經?營績效考核?辦法》和?《___分?公司__年?依法合規經?營考核辦法?》__通知?要求，制定?和印發了《?__公司_?_年經營績?效考核辦法?及費用管控?辦法》，?公司在考核?管理中采取?了一系列措?施，建立和?完善了以利?潤考核為中?心，以總成?本控制為前?提，提獎比?例與保費規?模、險種?分類相掛鉤?的績效考核?機制，在發?展過程中根?據實際情況?，動態（范?本）適時調?整策略，并?對為公司爭?得特殊榮譽?的員工，給?予相應的獎?勵。這些?機制促進了?業務的正常?發展，有力?的保障了支?公司保費規?模的達成。?三是抓隊?伍，不斷營?造爭先創優?的內部環境?__年，?我支公司_?__人員參?加了分公司?___的各?類核保政策?、財務管理?、信息宣傳?和人力資源?等各種業務?培訓，對于?提___位?人員的各?項業務操作?技能，進一?步的推動我?支公司的健?康發展起到?了積極作用?。在此基礎?上，我們還?根據分公司?的___《?上海分公?司__年加?快人才引進?壯大銷售隊?伍的激勵辦?法》通知要?求，廣泛招?賢納士，于?__月份引?進了一位優?秀展業人員?，預計今?年的保費能?達到___?萬以上。為?了有效提升?隊伍素質，?我們積極參?與了分公司?___的“?雙過半”任?務目標優勝?機構和個人?的活動，?榮獲了“雙?過半”任務?優勝機構的?第六名，并?有兩位展業?人員進入了?保費規模前?三十名。參?加分公司_?__的三季?度業務發展?優勝單位?和個人的活?動，榮獲了?“豹”獎機?構中的銀豹?獎，并有三?位展業人員?進入了保費?規模前三十?名的“鷹”?獎員工。在?總公司二?季度___?的“誰與爭?鋒業務擂臺?賽”活動中?，支公司榮?獲二等獎。?四是抓監?控，努力防?范經營風險?預算管理?是總公司近?幾年提出的?新型管理思?路，給我們?的利潤預測?工作帶來了?很大的挑戰?，我們根據?分公司計劃?財務部的要?求，對保?費收入、滿?期賠付率、?險種結構等?要素設計了?不同的動態?（范本）模?板，對利潤?指標進行科?學預測，并?以此為基礎?加強內部監?督和經費?控制，實現?了全面預算?管理。我們?嚴格按照貫?徹保監會_?_號文的要?求，實現了?合規管控零?問題的目標?，全面落實?各項合規管?控制度，?進一步強化?合規管理，?未踩地雷不?碰紅線。同?時我們還嚴?格執行《_?__分公司?費用集中支?付暫行管理?辦法》、《?___分公?司__年?經營機構費?用管控辦法?》及總公司?的《___?加強銷售費?用管理》_?_通知各項?規定，合理?高效合規的?使用費用，?并進一步?開展對“財?務業務數據?真實性”自?查和“中介?業務合規自?查”整頓工?作，以提升?管控水平。?年末，我們?利用“__?___”宣?傳月活動?的契機，建?立和完善_?____預?防和風險防?范工作。?五是抓服務?，積極清理?有效降低賠?案積極參?與分公司_?__的三季?度的勞動競?賽，把加快?結案，減少?未決賠案，?降低賠付率?作為重要工?作目標；二?是制定了支?公司的降?賠競賽方案?，并認真_?__實施；?三是請分公?司客戶服務?部的領導到?進行了現場?指導，對支?公司的各類?未決賠案進?行了會診，?在客服部?領導的指導?下，業務人?員對各自客?戶的賠案進?行了再次的?梳理。為了?加快清理未?決賠案的步?伐，支公司?想盡了一切?辦法，業?務員們也在?展業工作外?，抽出時間?積極清理賠?案。其中業?務一部新進?的劉中同志?為了盡快降?低賠付率，?還放棄了周?末休息時間?，驅車三?百多公里，?將一起__?_萬的賠案?降到了__?_萬。二?、__年支?公司工作中?存在的主要?不足一是?業務結構相?對單一，保?費構成不盡?合理。支公?司車險業務?偏大有其歷?史原因，但?是由于市場?競爭的因素?，非車險業?務有所下?滑，人身險?業務又一直?無法打開局?面，所以，?支公司的保?費結構不盡?合理。二?是歷年制賠?付率不理想?。因為業務?結構不盡合?理，在遇到?較大的賠款?時，賠付率?偏高，效益?狀況不理想?。三是人?員結構和素?質有待提高?。展業員工?偏重車險，?對非車險、?人身險等險?種不了解，?不專業，所?以，在非車?險、人身險?業務上始?終難于突破?。此外支公?司內高級管?理人才和優?秀銷售員工?缺乏，內部?培訓還比較?薄弱。三?、__年工?作設想新?的一年，我?們將按照保?監局下發的?“__五”?規劃的各項?發展要求，?結合自身實?際，圍繞分?公司總經理?室的具體要?求，堅持固?強、抓弱?、補缺、創?新的總體工?作思路，在?轉變思維上?做文章，在?科學發展上?使狠勁，在?人才建設上?動腦筋，努?力完成分公?司下達的?年度指標，?確保支公司?的各項建設?在原有的良?好基礎上有?新的提升。?(一)不?斷轉變思維?觀念，增強?發展信心?強化危機意?識，增強發?展的緊迫感?。面對竟爭?激烈的市場?環境，公司?一大批中支?公司、四級?機構的崛起?對我們的生?存空間帶來?了從未有?過的挑戰，?我們將在支?公司廣泛開?展危機教育?，進一步健?全支公司內?部績效考試?制度，真正?把業績與生?存相掛勾，?從而最大?限度的調動?工作的內在?動力。強化?創新意識，?培樹真抓實?干的工作作?風。在新的?一年中，我?們將結合_?_公司的實?際情況，針?對車險規?模大，效益?基礎差的問?題，采取業?務培訓、難?題會診、專?家指導、政?策引領等有?針對性的發?展措施來提?高