飛雕產品知識培訓稿前言

我們每天遇到多少問題是與產品有關、有多少問題你不明白呢？顧客在選擇產品時、您能第一時間將飛雕產品優勢全面的輸灌給顧客嗎？同時又能指出競品的缺陷嗎？你能在最短的時間內贏得顧客對飛雕的信心嗎？我們銷售精英使命是什么？第一章：光源類產品知識一、三基色：三基色熒光燈是采用高效稀土熒光粉，采用對人眼色覺辨別能力最佳的（光的三原色）藍色、綠色、紅色、三個光譜組合起來的一種效率既高、顯色性（Ra>82）又佳的光。第一章：光源類產品知識二、色溫：色溫用K表示，若色溫越低，則光色愈趨于紅色，而色溫越高，光色越藍，例如，晴朗白天的日光其色溫高，接近于白色。若色溫進一步提高至7000K以上，帶藍色，反之，日出之后或日落前的光色溫低，在2700K以下，開始帶紅色。第一章：光源類產品知識三、顯色性：由于光源的種類不同，所看到的對象的顏色也有差異，影響物體原色度的光源性質稱為顯色性，換言之也就是還原物體原本色彩性的高低。第一章：光源類產品知識熒光燈發光原理：熒光燈是放電燈的一種，在玻璃管中封入開始容易放電的氬氣和極少量水銀，在內壁上涂敷了熒光物質，在管的兩端有鎢絲制作的二螺旋或三螺旋燈絲線圈的電極，在線圈上涂敷有發射電子的物質，點燈（起動）時，電流流過電極并加熱，從燈絲向管內發射出熱電子，開始放電，放電產生的流動電子和管內的水銀原子碰撞，發生紫外線（253.7nm）。這種紫外線照射熒光物質，變成可見光。隨熒光物質的種類不同，可發出多種多樣的光色第一章：光源類產品知識四、飛雕光源產品種類：1、熒光燈管：環型管、2D管、H管、T8、T5、T4。2、鹵素光源：燈杯、燈珠3、發光二極管：LED4、金鹵燈五、熒光燈常見的問題：1、初次點燈黑化現象？（水銀蒸發附在管壁上的緣固）

此現象在新管初次點燃時出現，其成因是由于管內水銀在輸送過程中附著到電燈絲或內導線上，點燈后瞬間蒸發到管壁形成的，這種現象會隨著點燈時間的增長自然消失，不會對燈的壽命產生影響。第一章：光源類產品知識A因振動，水銀在輸送過程中附著在燈絲或引線上。B點燈后，燈絲紅熱，附著的小銀蒸發到管壁上，出現黑斑。C若再點一會兒燈，附著在管壁上的水銀受熱，慢慢蒸發，黑膜變薄。D點燈時間延長，黑斑自然消失。2、熒光燈燈燈頭暗影影熒光燈在點點亮后，在在燈管底端端1-2cm處有此此發暗，此此暗影是由由于熒光的的底部有一一個1.2Cm的燈燈芯柱，在在燈芯柱以以下沒有電電子活動，，也就不會會發光，因因此，平時時看上去就就有一個暗暗影，學術術上叫暗區區3、水銀粒粒子附著是在燈中央央部位的下下側或接近近燈具的放放熱孔附近近附著黑色色粒子的現現象，這是是由于頻繁繁開、關燈燈而使水銀銀反復發生生蒸發、凝凝聚，并附附著在燈管管溫度最低低的地方引引起的，對對燈的壽命命和亮度沒沒有影響。。4、點狀黑黑化點狀發黑現現象，是電電極線圈上上涂的發射射物（電子子發射物質質）在點燈燈時飛散，，附著在電電極附近的的管壁上而而引起的，，隨著點燈燈時間的延延長，黑化化面積會逐逐步增大。。5、滾龍現現象點燈后燈管管中間出現現一移動的的明暗交替替的光流，，俗稱滾龍龍現象，這這種現象是是由于環境境溫度過低低，或網電電壓低于熒熒光燈啟動動電壓等原原因形成的的。環境溫溫度或電壓壓過低，使使燈管內的的汞蒸氣和和惰性氣體體壓強比例例改變，從從而導致燈燈管工作處處于不穩定定狀態，熒熒光燈在環環境溫度為為5—40攝氏度時可可正常工作作，在冬季季燈啟動到到正常點亮亮大約需要要5—6分分鐘的時間間，期間有有滾龍或閃閃爍現象是是正常的。。6、燈管底底端大片擴擴散性黑斑斑這種黑斑呈呈黃黑色，，黑斑濃度度由中心向向四周擴散散，過界模模糊不清，，這是由于于陰極物質質消耗增多多，是燈管管壽命即將將結束的表表現。7、燈管點點亮后發紅紅燈管點亮后后發紅，持持續一段時時間后熄滅滅，此種現現象是由于于燈管破損損出現漏氣氣造成的，，造成此問問題的常見見原因是燈燈管在搬運運中受到撞撞擊，燈管管的真空受受到破壞。。8、燈絲融融斷造成燈絲融融斷的原因因主要是由由于工作電電壓不穩，，電流過大大造成的，，不屬于產產品質量問問題，出現現此種現象象請首先檢檢查當地照照明電壓是是否正常，，其次再檢檢查燈具鎮鎮流器是否否損壞或質質量有問題題。第二章：飛飛雕電器的的優勢1、鎮流器器：功率足：達達標稱功率率的85%以上高功率因素素：符合國國標要求低壓啟動:150v電壓下，，1秒內啟啟動耐高溫：在在80度高高溫下，正正常使用2、變壓器器：足功率：達達標稱功率率的90%3、遙控器器、分段器器：數碼高高穩定性、、可隔墻遙遙控燈具開開關。4、LED控制器：：業內首創創的智能化化記憶集成成電路，用用于家庭影影院，目前前在技術上上還未有廠廠家跟進。。（隨著產品品的功能化化、智能化化、未來控控制器的品品類將會加加大投入研研發、主要要為智能集集成電路））第三章：節節能燈第三章：節節能燈一、行業現現狀：1、只有行行業品牌，，存在于專專業人士的的心目中沒有消費者者品牌2、在我們們當地，消消費者心目目中的節能能燈品牌是是什么？有有沒有？沒有，那我我們怎么做做就可以成成為知名品品牌美譽品牌，，忠誠顧客客呢？第三章：節節能燈二、節能燈燈的規格、、品類：1、燈管區區分：2U、3U、、4U、6U、全螺螺、半螺2、燈頭區區分：E14E27E40B223、按色溫溫區分：6400K4200K2700K第三章：節節能燈三、節能燈的的主要技術參參數：1、功率：標稱功率：燈燈體上標明的的功率實際功率：該該燈通電后的的實際發光功功率功率標準：附附合國家標準準、功率在85%以上2、光通維持持量：光源在使用范范圍內，某一一時刻的光通通量與該燈初初始光通量的的比值。3、平均壽命命：第三章：節能能燈平均壽命：““國家規定””在熒光燈的““額定壽命””時間內，所所有的燈都應應該能正常使使用，但因電電源電壓及開開關燈的頻度度等差異，壽壽命多少會有有些偏差。額額定壽命即是是將燈在點燈燈2.75小小時，熄燈0.25小時時連續重復復試驗的條件件下，直到““燈數的一半半不能點亮為為止的點燈””或“全光通通量下降到初初光通量的70%時的點點燈時間”中中的平均值即即為燈的額定定壽命壽命標準：超超國標準（8000小時時）（四）顯色性性普通節能燈飛雕節能燈熒光粉鹵粉：8元/kg，混合粉:200元/kg純三基色粉：800元/kg塑件普通塑料不阻燃耐高溫BDP添加阻燃材料燈頭易銹鍍鎳鐵燈頭鍍鎳鋁燈頭，永不生銹整流器普通整流器靜音、無頻閃、無輻射、長壽命玻璃管普通含鉛玻璃無鉛玻璃，減少光衰光通量每瓦40流明每瓦達到55流明以上光衰使用2000小時光通量只有50%維持率使用2000小時光通量達到80%的維持率耐高溫只能在60度以下環境下正常工作能夠在80度的環境下正常工作耐低溫只能在0度以上環境下正常工作能夠在-10度的環境下正常工作使用壽命平均使用壽命只有3000小時平均使用壽命高達到8000小時鎮流器元器件都采用插件方式，焊接用普通浸焊元器件采用貼片技術，焊接用浸焊及波峰焊第三章：節能能燈的優勢對對比第四章：亞克克力吸頂燈二、節能燈的的規格、品類類：1、燈管區分分：2D管、、環形管2、尺寸區分分：1860、260、、300、350、400第四章：亞克克力吸頂燈產品結構及材材質：1.面罩：采用2.6萬萬元/噸的高高透光擠壓PMMA板材材,普通廠家家采用1.5萬元之間的的澆注板材，高透透光、耐沖壓壓、不發黃、、不老化。2.底盤：一次沖壓成型型，表面采用用噴粉處理，，不掉漆不易易生銹。3.光源：目目前國內知名名光源品牌。。4.鎮流器:飛雕吸頂燈每每個規格的鎮鎮流器都是安安照燈管的實實際參數，量量身定制各項項技術參數。。燈管與鎮流流器供應商都都是長期戰略略合作供應商商、品質穩定定。第四章：亞克克力吸頂燈四、飛雕產品品整體優勢1、30%產產品為公司獨獨有自主開發發款式2、設備優勢勢：從設計、、開發、出樣樣均能自主完完成3、價格優勢勢：高檔產品品中檔價格4、技術優勢勢對亞克力的的材質、性能能、生產工藝藝、技能方面面均在行業領領先水平第五章：廚衛衛燈廚衛燈分為：：明裝系列、、暗裝系列第五章：廚衛衛燈明裝廚衛燈：：產品系列：按色溫分：4200、6400按燈頭分：排排管、螺口節節能燈型。第五章：廚衛衛燈明裝廚衛燈組組成結構：1.面罩：業業內首創采用用擠壓PMMA板材吹制制提高透光率率的同時使光光線更柔和。且燈體僅僅3厘米的超超薄設計。2.燈體：阻阻燃PC原原料，耐高溫溫130℃3.光源：目目前國內知名名光源品牌，，三基色熒光光燈。4.鎮流器：：飛雕吸頂燈燈每個規格的的鎮流器都是是安照燈管的的實際參數，，量身定制各各項技術參數。燈管管與鎮流器供供應商都是長長期戰略合作作供應商、品品質穩定。5.防水硅膠膠圈，國內首首創。暗裝廚衛燈組組成結構：1.面鏡：采采用透光率95%以上環環保鋼化玻璃璃。2.燈體：ABS阻燃材材料，不發黃黃、不老化。。3.光源：目目前國內知名名光源品牌。。三基色熒光光燈。4.鎮流器:飛雕吸頂燈燈每個規格的的鎮流器都是是安照燈管的的實際參數，，量身定制各各項技術參數。燈管管與鎮流器供供應商都是長長期戰略合作作供應商、品品質穩定。第五章：廚衛衛燈一、廚衛燈市市場現狀：1、亮迪：優優點（長期穩定））缺點（燈體長時間間使用3個月月就開始發黃黃、不耐高溫溫）（功率不不足-只有80%）2、其它二線線品牌：基本本上采用訪亮亮迪或訪歐普普產品，采用用購買配件組組裝方式。產產品品質低檔檔。（非耐高高溫材料）易易碎、變黃、、3、廚衛燈市市場收縮：受受集成吊頂、、浴霸等影響響，市場份額額開始縮小。。第六章：筒燈燈產品名稱產品結構詳細說明筒燈系列產品支架可調節支架，能夠適用不同的天棚空間。還可應光源的不同而調節外接線采用安全防火護套線，抗過載能力強，安全性好燈頭及觸點采用高級陶瓷燈頭，壽命長，觸點可經1萬次以上的接觸，不易打前環壓鑄件，耐熱性好，表面涂漆不易變色、脫落.反光罩要求具有一定厚度，內層陽極處理，反光性好，不易變形接線盒要求材質采用鋼板，抗擠壓性強，防火性好第六章：筒燈燈二、飛雕-筒筒燈：1、按用途區區分：工程筒筒燈、家居筒筒燈、筒燈2、按材質區區分：鋅合金金、鐵皮、車車鋁、樹脂。。3、按結構區區分：堅式筒筒燈、橫式筒筒燈、4、橫式筒燈燈又分：防霧霧與不防霧，，在光光源源使使用用上上又又有有插插管管、、或或螺螺口口。。5、、表表面面工工藝藝處處理理：：以以砂砂鎳鎳與與白白色色為為主主。。例舉舉（（各各型型號號樣樣品品））第六六章章：：筒筒射射燈燈三、、飛飛雕雕天天花花燈燈1、、按按材材質質區區分分：：車車鋁鋁、、鋅鋅合合金金、、樹樹脂脂、、水水晶晶2、、產產品品結結構構：：車車鋁鋁、、（（鋅鋅合合金金-水水晶晶-樹樹脂脂））及及光光源源的的安安裝裝方方式式不不同同。。（先先進進行行光光源源試試裝裝））3、、天天花花燈燈的的照照明明做做用用：：為為小小物物件件重重點點照照明明或或光光影影照照明明作作用用。。第六六章章：：筒筒射射燈燈四、、飛飛雕雕射射燈燈1、、安安結結構構分分為為吸吸頂頂射射燈燈、、路路軌軌射射燈燈。。2、、路路軌軌射射燈燈注注意意事事項項：：不不含含變變壓壓器器與與含含變變壓壓器器。。（例舉舉實實物物））兩兩種種軌軌道道、、兩兩種種射射燈燈。3、、路路軌軌射射燈燈與與吸吸頂頂燈燈的的功功能能不不同同：：吸吸頂頂射射燈燈為為固固定定式式，，不不可可移移動動。。而路路軌軌射射燈燈在在軌軌道道的的長長度度內內都都可可以以移移動動、、并并可可同同時時安安裝裝多多支支、、及及容容易易拆拆卸卸。。第六六章章：：格格柵柵射射燈燈五、、格格柵柵射射燈燈的的種種類類：：1、、主主要要按按光光源源區區分分MR16型型、、AR111型型、、節節能能光光源源型型。。2、、MR16型型：：光光源源采采用用MR16燈燈杯杯，，燈燈體體較較小小。。燈燈光光