第8頁共8頁2023年?醫療質量安?全月的總結?__年上?半年我院醫?療質量管理?工作在醫院?領導的大力?支持和領導?下，以落實?院委會議精?神為指導，?堅持科學發?展觀，嚴格?按照我院_?_年醫療質?量管理工作?計劃，加強?醫德醫風、?強化醫療質?量、轉變醫?療作風、加?強服務能力?建設，全院?職工思想團?結，工作態?度認真，院?內氣氛和諧?，工作秩序?井然，現將?上半年醫療?質量管理工?作開展工作?總結匯報如?下:一、?完善制度，?把握細節。?上半年我?院醫療質量?管理工作平?穩發展，在?原有基本制?度的基礎上?，從實際出?發，完善醫?療管理相關?的實施方案?及醫療相關?獎懲制度。?加強醫療業?務相關的培?訓力度，創?建《醫療周?刊》作為我?院醫療交流?平臺，以此?平臺將業務?知識、院內?制度、業界?新聞通知到?每一位院內?職工。二?、強化業務?知識培訓。?按照年初?制定的“三?基三嚴”暨?業務知識培?訓計劃，每?月進行了一?次全院職工?培訓，并按?季度進行考?核，前兩季?度合格率達?___%。?臨時___?了醫療文書?培訓及處方?規范化書寫?培訓。三?、深化院內?感染認識，?加強院內感?染管理。?按照年初制?定的院內感?染工作計劃?，___全?院職工學習?院內感染相?關知識，深?化相關知識?的學習，將?院內感染知?識作為每一?位臨床醫生?、護士的基?礎知識，做?到了預防在?先，將院感?責任落實到?人，上半年?醫院感染病?例發現__?_例。四?、繼續執行?國家基本藥?物目錄，深?化用藥管理?。我院上?半年繼續實?行國家基本?藥物制度，?所購藥品全?數為基本藥?物。進一步?加強醫生用?藥規范，針?對大處方、?用藥不合理?等情況進行?了專項整治?，真正將“?以病人為中?心，以人為?本”的醫療?理念落實到?位。五、?加強醫德醫?風建設，做?好“三好一?滿意”活動?工作。年?初我院即制?定了醫德醫?風建設及“?三好一滿意?“活動的實?施方案。按?照活動方案?，繼續加強?我院醫務工?作者的醫德?醫風建設，?真正做到”?服務好，質?量好，醫德?好，群眾滿?意“，院內?矛盾糾紛件?數明顯低于?去年。六?、加強醫療?文書培訓及?考核。上?半年我院分?別開展了一?次病歷文書?培訓和處方?規范化書寫?培訓。針對?病歷及處方?書寫中出現?的問題，有?針對性的進?行了培訓講?解，讓一些?老同志得以?知識更新。?每月對上述?內容均進行?了相關檢查?，期間出現?的錯誤有所?改觀。_?_年上半年?已經過，在?接下來的半?年中，我院?將繼續在院?領導的正確?帶領下，進?一步做好醫?療質量管理?工作，針對?上半年醫療?活動中出現?的問題，在?下半年將提?出整改方案?并加以改正?，為全院整?體醫療水平?的提高而繼?續努力，為?迎接__年?全年醫療檢?查做好準備?。醫療質?量安全月總?結范文篇二?一、加強?領導，提高?對醫療質量?管理重要性?的認識醫?院管理與人?民群眾的利?益密切相關?，是社會高?度___的?熱點問題之?一。改革開?放以來，各?醫療機構堅?持以病人為?中心、以質?量為核心的?服務理念，?不斷深化改?革，加強管?理，改善服?務態度，優?化服務環境?，簡化服務?流程，提高?服務質量，?滿足群眾基?本醫療需求?，切實保障?了人民群眾?的身體健康?和生命安全?。但是，隨?著經濟社會?發展，人民?群眾的醫療?服務需求越?來越高。同?時，衛生改?革不到位、?衛生事業發?展相對滯后?、醫療衛生?資源總量不?足和結構不?合理的雙重?矛盾逐步凸?現，醫患矛?盾愈演愈烈?，醫療糾紛?事件時有發?生，給醫患?雙方造成了?巨大的社會?和經濟損失?，嚴重干擾?了醫療機構?的正常工作?秩序，損壞?了衛生系統?的整體形象?，給社會造?成不穩定因?素。為了切?實解決這些?熱點、難點?問題，進一?步提高人民?群眾對醫療?服務工作的?滿意度，我?縣從__年?起，把醫療?質量管理擺?在了重要議?事日程，貫?穿于衛生工?作的全過程?，堅持每年?___開展?醫療質量管?理活動。為?加強對活動?的領導，我?院專門成立?了醫療質量?管理活動領?導小組，具?體負責全鄉?醫療質量管?理活動的督?導，定期檢?查、考核和?調度活動開?展情況，及?時發現和糾?正存在的問?題。要求各?醫療機構建?立健全院、?科兩級醫療?質量管理_?__，明確?主要領導負?總責，分管?領導具體抓?;各職能科?室分工明確?，精心__?_，認真履?行職責，加?強對活動開?展情況的督?導檢查，確?保了活動順?利實施。?二、明確主?題，確保醫?療質量管理?活動內容豐?富__年?以來，我縣?以黨和國家?的（范本）?方針、路線?、政策為指?針，以整頓?醫療秩序、?保證醫療安?全、強化內?涵建設、杜?絕醫療差錯?事故為目的?;以加強思?想教育、轉?變工作作風?、強化法制?意識為重點?;以完善規?章制度、落?實崗位職責?、嚴格診療?護理常規和?各項技術操?作規程為主?要措施，每?年明確主題?開展醫療質?量管理活動?，引導、帶?領各醫療機?構抓質量、?抓管理、抓?發展，使醫?療質量管理?逐步推向深?入，努力塑?造衛生行業?良好的社會?形象，滿足?人民群眾不?斷提高的醫?療服務和質?量安全要求?。三、強?化培訓，努?力提升醫務?人員的業務?技術能力和?水平醫務?人員只有通?過不斷地培?訓學習，專?業技術知識?和水平才能?得到更新和?提高，醫療?機構的服務?能力才能不?斷增強。為?此，在每年?___的醫?療質量管理?活動中，我?們始終把醫?務人員的培?訓放在重要?位置，采取?多種形式，?全面開展業?務技術人員?培訓，努力?提升醫務人?員的業務技?術能力和水?平。具體做?法是:一?是___衛?生法律法規?、規章制度?、職責規程?、常規規范?的學習。?《醫療質量?管理相關法?律文件匯編?》、《醫院?管理制度和?人員崗位職?責》，通過?單位集中學?習、醫務人?員自學等形?式，使各醫?療機構所有?人員了解掌?握衛生法律?法規、規章?制度、職責?規程、常規?規范，強化?其法律意識?，增強依法?執業的自覺?性。二是?開展多種形?式的培訓活?動。幾年?來，我們參?加了院長培?訓、業務骨?干培訓、病?例書寫培訓?、“三基”?“三嚴”培?訓、護理培?訓、藥品培?訓、醫院感?染知識培訓?、醫療糾紛?防范等培訓?活動，使醫?務人員的業?務技術明顯?提高。三?是實施科技?興醫戰略。?牢固樹立?依靠科技進?步發展衛生?事業的思想?，采取“請?進來，送出?去”、學科?帶頭人選拔?和培養、在?職人員繼續?教育、加強?醫療基礎設?施建設等多?措并舉，著?力抓好人才?培養、科研?和特色專科?(項目)建?設，提高衛?生技術隊伍?的整體水平?。四是規?范醫療文書?，加強病歷?質量控制。?按照__?_部、國家?中醫藥管理?局《病歷書?寫基本規范?》、《自治?區醫療護理?文書書寫規?范》、《診?療護理常規?與操作規程?》，規范醫?務人員的病?歷書寫，提?高醫療護理?文書書寫質?量。五是?積極參加上?級___的?培訓講座。?對盟，縣?兩級___?的各種有關?醫療質量管?理和業務技?術培訓講座?，積極__?_各單位參?加學習，使?醫務人員學?習接受新知?識、新技術?、新理念、?新觀點。?四、依法監?管，全面提?高醫療質量?管理和服務?水平為了?確保各項醫?療質量管理?規章制度得?到落實，我?們一直堅持?“依法監督?為主、行政?管理為附、?管理和處罰?并舉”的醫?療質量管理?監督機制。?首先，堅?持依法監管?。變事后的?被動說教檢?查為事前的?主動依法監?督，把醫療?質量的綜合?監督檢查與?專項重點工?作監督檢查?緊密結合，?通過日常工?作中依法下?達監督文書?，嚴格對各?醫療機構和?醫務人員的?監督管理;?其次，注?重各項制度?、措施落實?。從制度、?職責完善到?執行，加強?醫療質量的?關鍵環節、?重點部門和?重要崗位的?管理，認真?執行醫療質?量和醫療安?全的核心制?度，及時發?現和解決醫?療安全隱患?;第三，?健全___?，明確責任?。要求各醫?療機構建立?健全院科兩?級醫療質量?管理___?，達到人員?結構合理、?分工明確、?工作協調，?制定醫療質?量管理和持?續改進方案?并___實?施。院長為?醫療質量管?理第一責任?人，領導_?__職能科?室，定期對?醫療質量進?行指導檢查?、監督考核?;第四，?形成制度落?實監控體系?。局和各醫?療機構醫療?質量管理_?__，制定?醫療質量考?核標準。?五、工作成?效和體會?通過以上措?施的積極開?展和有效實?施，使我院?的醫療質量?管理工作，?取得了明顯?成效:醫療?技術水平得?到較大提高?，廣大醫務?人員的依法?執業意識明?顯增強，醫?療服務質量?得到很大改?善，為構建?和諧社會奠?定了堅實基?礎。在多年?的醫療質量?管理工作中?，我們深深?體會到:?(一)醫療?服務質量是?醫院生存和?發展的生命?線。醫療?服務質量是?醫院管理的?核心，是醫?院管理永恒?的主題。在?日益激烈的?競爭中，只?有樹立醫療?服務質量是?醫院生存和?發展生命線?這一理念，?堅持為人民?群眾提供優?質、安全、?滿意的醫療?服務，社會?效益和經濟?效益才能得?到持續增長?。(二)?技術創新是?提高醫院核?心競爭力的?關鍵和不竭?動力。技?術創新、特?色診療、科?教興院是醫?院經營管理?的三大戰略?。只有堅持?院有優勢、?科有特色、?人有專長的?發展思路，?醫院才能在?競爭中形成?和保持學科?學術地位和?技術水平在?同行中的優?勢，占有更?大的市場份?額，才有可?能在市場中?立足和發展?。(三)?以人為本、?以病人為中?心是促進醫?院發展的根?本理念。?在深化改革?中，轉變觀?念，改善服?務環境和服?務態度，改?進工作作風?，樹立起以?人為本的服?務理念，有?助于醫療服?務水平上新?臺階、上水?平。(四?)行風建設?與質量管理?相結合是解?決醫德醫風?好轉的有效?途徑。將?行風建設管?理與醫療服?務質量管理?相結合，可?以把柔性管?理指標轉化?為剛性管理?指標，是解?決技術性質?量管理和功?能性質量管?理的有效途?徑，有利于?處理醫療服?務質量管理?、收費管理?、行風建設?過程中出現?的矛盾。?我院在醫療?質量監管方?面做了一些?工作，取得?了一定成效?。但距上級?的要求還有?一定差距。?今后，在縣?衛生局的正?確領導下，?我們將進一?步更新觀念?，提高認識?，多措并舉?，加強醫療?醫療質量管?理，確保醫?療安全，推?動衛生事業?穩步前進，?為經濟發展?和社會穩定?，做出新的?更大貢獻!?醫療質量?安全月總結?范文篇三?__年我院?根據上級部?門的安排部?署，醫療質?量安全管理?方面重點鞏?固了醫療規?范和核心制?度的落實，?積極推進公?立醫院改革?，較好地完?成各項工作?任務。全年?門診量完成?___人次?，完成住院?治療___?人次(其中?農合患者_?__人次，?占住院總數?的___%?)，住院手?術___人?次，住院分?娩___人?次，業務量?增長達到_?__%。?我院__年?在以往工作?基礎上，認?真總結經驗?，繼續深入?開展了“三?好一滿意”?、醫療質量?萬里行及抗?菌藥物臨床?應用專項整?治等活動。?醫院堅持以?“持續改進?質量、保障?醫療安全”?為主題，不?斷強化質量?觀念，提高?責任意識，?構筑安全防?線，加強醫?務人員的教?育與培訓，?尤其加強了?醫療護理人?員質量安全?觀念，全年?___相關?培訓學習_?__期，參?加人員達到?___余人?次。醫院?高度重視醫?療質量，完?善質量管理?，加強質量?控制，保證?質量安全。?建立健全了?醫療護理質?控體系，定?期對各科室?進行醫療質?量的檢查，?檢查結果向?科室反饋、?全院通報;?嚴格依法執?業，在工作?中利用不同?形式引導患?者正確、合?理就醫。進?一步落實各?項醫療核心?制度，強化?病歷質量管?理，加強重?點科室建設?，完善重點?部門管理。?加強臨床?醫療技術應?用管理，建?立了手術分?級管理制度?和手術醫師?檔案，嚴格?按規定開展?醫療技術的?臨床應用。?規范了藥品?管理，__?_醫務人員?進行合理用?藥培訓，認?真進行處方?點評，及時?干預不合理?用藥;加?強了醫療器?械管理工作?，加大了不?良事件的監?測、報告。?完善抗菌藥?物管理制度?，徹底清理?抗菌藥物使?用品種，保?留抗菌藥物?___個劑?型，非限制?性抗菌藥物?占到抗菌藥?物總數的2?/3以上。?繼續推進與?落實“病人?安全目標”?，完善醫療?事故防范預?案和處理程?序，嚴格執?行查對制度?、醫囑制度?，加強環節?管理，落實?醫療安全相?關工作制度?，本年度未?發生重大醫?療差錯、事?故。加強?醫院感染控?制，突出管?理重點，落?實環節規范?，全年傳染?病無漏報，?無院內感染?發生。臨床?路徑工作進?一步推進，?目前我院有?___個病