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文檔簡介
徑碩科技JINGDIGITALTI—I—工業制造企業市場部數字化轉型數據洞察報吿1^/0FOREWORD特別鳴謝謹代表徑碩科技(JINGdigital)全體員工向參與本次問卷調研的工業制造企業及個人表示誠摯的感謝:您付出的每一分鐘、填寫的每個答案,都為這份報告帶來了更加充盈的數據支撐。該本白皮書是「工業制造企業市場部數字化轉型」系列內容的數據先導篇,如有不足,歡迎批評指正。版權聲明本《2023|工業制造企業市場部數字化轉型數據洞察報告》(下稱〃白皮書〃)的知識產權以及衍生的任何相關權利均歸上海徑碩網絡科技有限公司(下稱〃徑碩〃)所有。本白皮書僅供個人和公司通過徑碩官方渠道或徑碩授權的合作伙伴渠道(合稱〃徑碩授權渠道〃)下載取得。未經徑碩的許可,任何個人或公司不得以商業化的目的引用白皮書中的內容,或將其取得的白皮書以其他區別于徑碩授權渠道的方式進行宣傳、傳播,或向公眾和其他第三方提供白皮書的下載服務。就任何侵犯徑碩權利的行為,徑碩將追究其法律責任。本白皮書的內容僅供參考,徑碩不對任何因參考本白皮書內容而做出的商業決策的結果負責。推薦序4PREFACE.對工業企業來說,站在這樣一個傳統營銷方式和數字營銷方式更替的時間節點,市場部這樣一個面向受眾的部門,應該如何真正貼近用戶,以用戶的視角持續寫出他們關心的內容、舉辦他們想看的活動。數字營銷技術,特別是營銷自動化工具讓我們能夠更好地洞察用戶,也使傳統處于〃弱勢地位〃的市場部在企業中的位置變得越來越重要。——賽多利斯數字營銷經理陶曉晶工業企業數字化轉型是大勢所趨一一轉型升級是目的,數字化是已經被實踐所證明的有效手段。數字化營銷技術在工業制造企業的應用有如下5大明顯功效:1)能夠大幅提升客戶體驗;2)能夠快速提升營銷效率;3)能夠更加全面覆蓋品牌接觸點;4)不僅能夠量化評價營銷結果,還能分節點量化評價營銷過程;5)能夠幫營銷團隊迅速升級認知,實現營銷協同、立體作戰。熱烈祝賀徑碩科技2023年度報告火熱出爐,感謝徑碩科技為工業制造企業數字化營銷所作出的突出貢獻!—工業品牌營銷三部曲作者杜忠《成長型企業如何打造強勢品牌》&《成長型企業銷售部實戰全指導》&《工業品市場部實戰全指導》推薦序4PREFACE.越來越多的工業制造企業營銷人員,開始關注內容營銷及銷售線索收集。營銷人員的KPI也越來越聚焦在有效銷售線索的轉化。作為營銷人員,您在收集線索或轉換線索方面有困難嗎?或者您的銷售團隊是否會抱怨,經常花時間在非活躍的線索上?這些問題,您或許可在B2B營銷技術研究所提供的這期報告中找到答案。通過個性化的內容營銷,構建自動化線索培養流程,在買家/用戶旅程去做自動化甄別,幫助您在正確的時間,向正確的用戶提供正確的內容,實現營銷需求。—榮格工業傳媒數字產品及市場部總監羅璇工業制造行業數字化轉型的口號’‘甚囂塵上”,從德國開始,直至現今遍及各工業大國。我們眼見產研工具的數字化、生產車間的數字化、供應鏈及倉儲的數字化……但這絕不是制造業數字化轉型的終點。如何從接觸企業客戶最初的節點——市場部開始,利用數字化手段梳理客戶路徑,增加產研方向與客戶的貼合度以及生產倉儲的精準度,便是接下來需要解決的課題。這本為制造業市場人量身打造的《報告》,內含豐富的數據和實踐,在一定程度上值得借鑒。—徑碩科技董事長&CEO洪錯多數關于營銷的探討,都和工業市場人無關。那些華美的包裝、獨具巧思的廣告、送貨到家的渠道創新,能改變世界卻無法給工業市場人帶來一個有效線索。好在本《報告》聚焦在這群人身上,通過切實的數據調研,給2023年市場增長探明了道路。在百舸爭流的數字時代里,一些些先發優勢或許就將成為定下生死的勝負手。徑碩科技總裁徐崑數據來源:徑碩科數據來源:徑碩科&JINGdigital?2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》數據來源:徑碩科數據來源:徑碩科&JINGdigital?2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》樣本分析本次白皮書面向103家「工業制造企業」發放了調研問卷,最終共收回有效問卷87份。在有效問卷中,分布占比最高的細分行業為通用設備制造(25%),其次是精密儀器儀表(10%)和汽車及零部件(10%)、計算機/電子和光學產品(9%)。化工原料(4%)、半導體(3%)、電氣/切割設備(3%)、OA辦公設備(3%)、金屬冶煉加工(3%)等占比在3%~4%,處于第三梯隊。目樣本行業分布?通信設備制造?汽車及零部件?金屬冶煉加工?閥門?通用設備制造??半導體?橡膠及塑料制品?OA辦公設備?耐用消費品?非機械設備類金屬制品?電氣/切割設備?化工原材料?非金屬礦物制品?精密儀器儀表?農機農藥?其他?食品制造?計算機、電子
和光學產品數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JlNGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》.00引言樣本分析參與本次調研的工業制造企業,其人員規模在500人以下的占比為71.12%,人員規模在500-2000人的企業占比為15.15%,人員規模超2000人的企業占比為13.64%。(數據誤差由于統計中Excel四舍五入導致)中外合資企業及外資企業中,有30.77%是國外總部在我國設立的分公司,其分公司的員工規模均在500人以內。fia樣本企業人員規模分布31.82%34.85%數據來源:徑碩科技JlNGdigital31.82%34.85%數據來源:徑碩科技JlNGdigital?2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》Ba部分樣本企業性質分布(0-50人、100-500人、大于2000A)0-50A國內集體企業0%外資企業27.78%國內私營企業66.67%中外合資企業5.56%內有業%國國企O中外合資企業國內國有企業100-500A>2000人國內集體企業國內私營企業國內集體企業0%外資企業0-50A國內集體企業0%外資企業27.78%國內私營企業66.67%中外合資企業5.56%內有業%國國企O中外合資企業國內國有企業100-500A>2000人國內集體企業國內私營企業國內集體企業0%外資企業50%國內私營企業18.18%中外合資企業16.67%'外資企業81.82%國內國I有企業I4.17%I0% 29.17%.00引言工業制造行業,寒冬已至TOC\o"1-5"\h\z;時下,國內制造業兩股冷空氣交替吹襲:2022年10到11月,制造業中國采購 !;經理指數(PMI)連續低于臨界點,超90%的工業產品過剩,種種一切都指向 ;;「產能過剩,購買力不足」的不爭事實。隨著市場持續向買方傾斜,制造企;業同行之間競爭越發激烈,有限的目標客戶資源稍縱即逝。I III制造業PMI指數持續下滑 ;11月,制造業中國采購經理指數(PMI)降至 148%,已連續兩個月低于臨界點(50%),行業下行壓力有所加大。經濟下行大趨勢下,工業制造行業已然面臨著小范圍寒冬。I超90%的工業制造產品『供過于求」;中國電子技術標準化研究院硏究表明,制造業自|2009年金融危機后,90%以上的工業制造產品是|過剩的(除去個別種類的產品生產周期過長,供|不應求)。 |距離工業4.0概念的誕生,已有十年時間;距離〃中國制造2025〃與德國〃工業4.0〃的合作對接,也已過去八年一一在這期間,制造行業產研和車間生產的能力與效率得到普遍提升。然而,面對緊張的客戶資源和人手有限的市場團隊(根據下圖統計:近80%的制造企業市場部人數在10人以下,超30%的企業市場團隊人數僅有1-3人),工業制造企業市場部亟待改變,來直面更加激烈的市場競爭,滿足更加挑剔的客戶,應對更加渴求線索的銷售。數據來源:徑碩科技IINGdigital?2023|數據來源:徑碩科技IINGdigital?2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》經調研,近80%的制造企業(包括同一事業線),其市場部人數在10人以內;只有不足7.5%的制造企業市場團隊超過20人OCONTENTS工業制造業各部門數字化工具庫洞察一、超70%的工業市場人,亟待數字化轉型’'解藥"洞察二、超半數工業市場部,對企業營收的貢獻低于10%洞察三、超60%工業市場部KPI,更看重線索"質與量”洞察四、67%的工業市場人渴望對用戶有價值的內容洞察五、54%工業市場人希望在全生命周期持續影響用戶洞察六、46%的工業市場人不知道如何表達差異化洞察七、近42%的工業市場人,難以轉變傳統營銷理念洞察八、近40%的工業企業技術和市場共同管理其營銷技術棧洞察九、2023年,工業市場部將發力線下活動,?行業媒體和活動贊助是付費投放中最受關注的洞察十、93%市場部有活動營銷角色,但仍有半數企業選擇外包洞察十一、疫情后,工業企業將持續關注直播與內容營銷洞察十二、2023年,持續加碼「產品及解決方案」「短視頻」類內容彩蛋:工業市場人可持續關注的「新技術及新玩法」段2工業制造業各部門
數字化工具庫該,工業制造業數字化轉型全景圖」,放眼工業制造行業的重要工作環節:設計研發、采購、生產車間、總裝質檢、集配、企劃/市場、銷售、售后,以及各環節對應的內部支持節點(HR、財務)、外部溝通節點(目標受眾-線索-商機-客戶、供應商、分銷商、物流服務商),并枚舉了每個環節對應的數字工具及基礎技術,供有數字化轉型需求的制造企業參考。大數據\1CRMSCMCADAPP圖片大數據\1CRMSCMCADAPP圖片來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》超70%的工業市場人,亟待數字化轉型"解藥〃對于工業制造企業來說,數字化轉型通常從業務鏈后端,如產研、售后服務部門等開始。當業務后端數字化轉型穩定后,再逐步向前端一一市場部傾斜。超70%1業市場人認為當下營銷方面的數字化轉型更應受到企業的重視,這一數值超過了產品和服務方面的數字化轉型,同時也遠遠高于銷售管理(40.30%)0其原因在于工業制造行業在業務鏈條后端的數字化轉型開始較早,但真正針對市場部的轉型尚處于摸索階段,制造業市場人迫切需要營銷數字化轉型。工業市場人認為當下營銷數字化更應受到企業重視不論是「工業4.0」,還是「中國制造2025」,都將智能制造的重心放在了應用信息化技術完善產研、生產及供應鏈方面的工作流程與策略。顯然,國內外工業制造企業在業務后端的信息化布局已久。然而,更加全面的智能制造,應當延伸到前端的市場營銷、銷售、乃至客服,依靠結構化的數據信息,以銷定產,最終實現智慧化、個性化的產品供應。囲洞察二超半數工業市場部,對企業營收的貢獻低于10%超半數的工業制造營銷人認為市場部對企業營收的貢獻低于10%,35.82%的受訪者認為他們的貢獻度在10%-24%之間。僅有5.97%的工業制造市場人認為超過50%的營收來源于市場部。這也是大多數市場人面臨的困境一不僅難以認可自身營銷工作的價值,其他部門的同事同樣不買賬。反映在工作中,便是市場部不論產出了多少篇爆款圖文、完成了多少件客戶案例、斬獲了多少行業獎項、舉辦或贊助了多少場活動,都難以衡量其效果,因此也很難得到其他部門的支持,更難以爭取公司的資源。來源于工業制造企業市場部的營收比例分布50.75%7.46%4.48%1.49%25%-49% 50%-74% 75%-100%數據來源:徑碩科技IINGdigital?2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》認知解鎖一市場部的真實價值工業制造企業市場部的價值應該如何衡量呢?舉一個簡單的例子,一般來講,制造企業每年都會贊助一些展會活動。那么衡量的數據指標可以是:一年贊助多少場次的活動、報名觀眾人數、到場觀眾人數、贊助活動總成本等。這些數據散落在各種數據表格和系統里,當然運營人員也可以將總成本分攤到報名的總人數上,但依舊無法與企業業務直接關聯。那更好的做法是什么呢?我們應該向深層次去看,市場部KPI可以演化為現場互動的觀眾人次、銷售收集到的名片數量、銷售新建的聯系人數量 直至活動帶來的商機數量、成單數量、成單金額。隨著市場部活動報表中數據指標的不斷深入,市場部的真實價值也就越發凸顯。更多相關指標,您可以參考「數字化轉型不同階段,市場部KPI對照表(徑碩科拘INGdigital自制)」。衡量指標指標解讀階段傳統營銷商機挖掘營收驅動營銷潛客開發線索轉出呈現市場部主辦/贊助的活動數量、以及活動報名的觀眾名單、現場收集的名片、產出的內容數量、網站排名及流量概況。開始關注不同類型產出所帶來的、符合企業業務訴求的聯系人,即潛客/線索,并嘗試與銷售部門建立聯系。市場部開始將所獲潛客/線索有意識地進行篩選,并提供給銷售逬行后續聯系。這一階段,市場部開始有效率地為銷售賦能。市場部與銷售部對齊線索/賬戶畫像,從而最大化銷售發掘商機的概率。這一階段,市場部產出與最終業務的關聯更逬一步。市場部對不同渠道、不同活動、不同內容所帶來的潛客中,有多少成為了最終客戶,有清晰的認知,從而最終為業務賦能。更多關于線索/潛客的概念,歡迎掃碼閱讀這本白皮書更多關于線索/潛客的概念,歡迎掃碼閱讀這本白皮書逐步完善市場部的價值呈現體系備注:Account的概念來源于ABM(國內翻譯為大客戶營銷/基于客戶的營銷),其實際涵義為以企業或「集團下的獨立業務組織」為單位的銷售聯絡單元,也是最終的購買主體。一個Account可能會對應多個Leads.這里為了避免歧義和誤解,將Account翻譯為賬戶而非客戶。表:數字化轉型不同階段,市場部KPI對照表(徑碩科技JINGdigital自制)緞洞察三超60%工業市場部KPI,更看重線索,質與量」數據調研顯示,超70%1業制造企業市場部設有KPI,這成為驅動他們數字化營銷的必要條件。其中,61.22%工業制造企業的2022營銷KPI較2021年有所增長’26.54%的企業市場部預算與2021年持平。工業制造市場部
是否設置KPI工業制造市場部
是否設置KPI2021/2022工業制造
市場部KPI變化26.87%73.13%26.87%73.13%26.54%12.24% 61.22%■是■否■是■否■增長減少■持平根據在調研中用戶主動填寫的信息,工業制造企業市場部KPI通常為:線索數量(65.67%)、線索質量(62.69%)、網站流量(46.27%)、用戶互動率(41.79%)、活躍用戶數量(40.3%)、搜索引擎排名(31.34%)、CPL/CPC(20.9%)、郵件訂閱數(1.49%)o工業制造企業如何衡量市場部表現其他CPL/CPC線索質量線索數量搜索引擎排名郵箱訂閱數其他CPL/CPC線索質量線索數量搜索引擎排名郵箱訂閱數活躍用戶數量用戶互動率網站流量營收占比超50%的工業市場部更看重營銷后端轉化調研發現,成熟受訪者(多數來自大企業,認為市場部貢獻超半數營收)往往更加關注線索數量及質量、CPL/CPC,以及用戶互動率這三大KPI指標,而尚未成熟的受訪者(企業數字化轉型尚未開始的企業,認為市場部貢獻的營收小于50%)則更加重視網站流量、用戶互動率、活躍用戶(粉絲/訪客)數量等指標,同時又兼顧營銷漏斗后端的兩項KPI——線索數量和線索質量。數據來源:徑碩科技IlNGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》對尚未成熟的受訪者來說,CPL及CPC等復合型指標沒有受到特別關注,這也恰恰是高價值感市場部與低價值感市場部之間,KPI最大的差異所在。其原因有可能是后者市場部與業務部門數據割裂造成的,也有可能是后者暫時沒有評估獲客成本的打算。?05洞察四67%的工業市場人渴望產出對用戶有價值的內容在針對工業制造企業市場部的十項營銷痛點調研中,我們發現67.16%的市場人關注的營銷痛點是:如何打造對用戶有價值的內容,而不僅僅是以銷售為中心產出內容。存在這一痛點的人數占比最高,而同樣面對內容這一痛點37.31%的市場人卻在困惑如何為目標受眾中不同層級的角色撰寫內容。工業制造企業市場部營銷痛點41.79%轉變敖充的營銷理念19.40%難以邀請業內專家撰稿32.84%40.30%34.33%46.27%團隊、咅B門之間的內咅B溝通問題難以影響到目標受眾應對市場變化的敏捷性在競爭中展現產品/服務的差異化14.93%53.73%技術整合 如何在較長的用戶決策周期內持續產生營銷影響力4.48%其他0.00%無最佳實跳?案例工業市場人,如何寫內容?由于制造業產品的精密性和復雜性,即使是有從業經驗的內容人員,撰寫這類內容的難度也非常大,他們往往面臨的問題,就是「寫不出來」。通過簡單的采訪,制造業內容人產出困難的原因無非以下兩種:時間有限,身兼數職整個公司內容就我一個人,官網、官微、視頻號這么多地方的內容怎么全都布局一遍?靈感難尋,舉棋不定做B2B內容真的是一件痛苦的事情,產品看不懂、技術不了解、也不知道客戶在說什么,我到底應該怎么寫?困境一:時間有限,身兼數職在市場部人數有限,制造業內容人真正關心的問題是:整個公司的內容運營只有我一個人,該如何靠自己產出內容?通過多方訪談,總結出了如下三個可以嘗試的實踐動作。站在公司全局,先把原有內容庫里的東西盤點清楚學會反復利用內容物料嘗試在多渠道發布內容最佳實踐最佳實踐?案例表:制造業內容矩陣(徑碩科技表:制造業內容矩陣(徑碩科技JINGdigital自制)最佳實踐最佳實踐?案例表:制造業內容矩陣(徑碩科技表:制造業內容矩陣(徑碩科技JINGdigital自制)最佳實跳最佳實跳?案例沒時間的內容人,如何高效產出內容?站在公司全局,先把原有內容庫里的東西盤點清楚不論是新入職的制造業營銷人,還是資深營銷人,把企業的內容存量盤點清楚,都是首要待辦事項。第一步:把原有內容庫里的東西盤點清楚時間:建議一周內完成公司相關官網關于我們高層外部采訪活動印刷物料 ?輩? 愿%露客戶Log。墻公司相關產品相關対內培訓的材料、給客戶的材料、產品部門共享文檔產品相關対內培訓的材料、給客戶的材料、產品部門共享文檔技術相關內容人員
已產出技術相關內容人員
已產出大部分市場內容人缺乏技術背景,所以研究技術文檔,是為了從底層了解公司的產品。麗纂內容存儲位置過讒蠶后書離找到腳表文檔復盤報告表:制造業內容庫(徑碩科技JINGdigita啟制)學會反復利用內容物料根據《2022B2BContentMarketingResearch:Benchmarks,Budgets,Trends))的統計,有58%的調研參與者認為「線上直播/研討會/虛擬活動」是近12個月效果最突出的內容形式;對于研究報告(48%)、3000字以內的文章(48%)、電子書/白皮書(47%),則分別有近50%的參與者認為其效果最佳。其他內容形式受到認可的程度由高到低分別為:客戶案例(39%)、視頻(38%)、線下活動、超過3000字的長文(37%)、信息圖/數據圖表(27%)、直播(25%)、播客(23%)、印刷雜志或書(22%)。因此,在內容生產力有限的情況下,制造業市場人可以考慮做不同內容形式的包裝和轉化,例如:將研究報告拆解成為多篇3000字以內的文章、針對白皮書/電子書的解讀性文章、或將直播剪輯成為短視頻(后者較前者效果更佳)。
沒時間的內容人,如何高效產出內容?CI嘗試在多渠道發布內容對于同一篇稿件,可以逬行微調,然后嘗試在多個渠道發布,以最少的時間和精力增加內容曝光。例如,企業參與某場大型展會后,與媒體方合作發布通稿,除媒體等三方渠道外,這篇稿件還可以在官網、品牌官方微信公眾號以及其他自媒體渠道如百家號、搜狐號、知乎等,提高峰會后期品牌聲量。社群也是一個性價比極高的內容傳播渠道。倘若企業自身有社群,可以將最新發布的內容轉發其中并配上相應的介紹性文案,吸引其閱讀并盤活社群內的沉睡用戶。即使企業自身沒有社群資源,也可借助其他制造業相關的社群,逬行付費轉發,以低成本觸及精準目標客群。獲客?宮網獲客?官微白皮書深度文章案例客戶案例圖譜行業洞察SEO營銷文章獲客?宮網獲客?官微白皮書深度文章案例客戶案例圖譜行業洞察SEO營銷文章線上線下
活動困境二:靈感難尋,舉棋不定困境二:靈感難尋,舉棋不定針對第二類一缺少靈感的內容人,有以下兩方面的行動建議:自我修煉:多方瀏覽泛行業媒體、垂直行業媒體、直接競品、非直接競品、上下游合作伙伴、專業研究機構等出具的內容,每天定時閱讀,保證有持續性的內容輸入,逐漸建立起針對行業內容的「第六感」。此部分工業媒體列表詳見洞察八。向外借力:向公司內其他部門、公司外的客戶或行業專家尋求內容靈感,但有較多的不可控因素,因此需要講究方式方法。最佳實踐詳見下一頁。最佳實跋?案例沒靈感的內容人,如何創造優質內容?向公司高層借力在這個環節,首先要學會向上溝通。內容人員如何向上借力借力對象原因內容產出建議周期傳播小技巧PRBranding的內容深度內容根據營銷預算,每個季度都要安排專訪自有渠道+付費渠道錄音剪輯成音頻節目CEO老板往往不是最難溝通的,為了公司的品牌宣傳,CE。往往是很樂意配合的CE。參與的重點峰會類活動,要寫PR稿件,抓老板的現場觀點自有渠道+付費渠道視頻剪輯成視頻內容行業趨勢相關的內容每月自有渠道,一定要多形式全渠道發散給老板開單獨賬號,給他一點配合更新的壓力重點研究機構的訪談跟隨研究機構的課題走自有渠道+付費渠道國內的研究機構收費是很普遍的,可以嘗試在海外找免費的資源1對于工業制造企業,負責產研、售后、解決方案這三大方從客戶出發,客戶面臨的真實痛點和解決方案每月自有渠道+付費渠道這一部分,年初做計劃的時候就要提前溝通。比如今年市場部要做什么,我們這些內容能夠提高產品的影響力,提咼客戶成功團隊的美譽度等等明確不會增加工作量,會分工協作指出市場部也會在本年度積極配合,主動詢問需要配合的事項JUCVCI管理層面的管理層,在他們身上挖掘出故事的可能性史冋從產品出發的愿景監圖每季自有渠道+付費渠道(徑碩科技JINGdigital自制)最佳實踐.案例沒靈感的內容人,如何創造優質內容?向公司外部的客戶、專家借力依靠強勢的客戶關系,尋找企業KOC、KOL,并通過資源置換(如共同宣發、內容物料中為對方做適當的曝光和露出等)、共同申報獎項等形式,得到領域內客戶及專家的背書。如果缺乏外部的專家資源,企業不妨從內部專家級別的同事入手,逬行相關視頻及文字專訪的包裝。專家內容tvwJLIAYIMMBIIn?■?文字專訪,形成采訪稿件JI客戶證言■o得到標桿客戶的「客戶證言」MBF免費得到-個行業獎項任,蒂彳與至II該獎項的大規模傳播聯合客戶報送行業獎項得到合作方所有的媒體資源數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》?06洞察五54%工業市場人希望在全生命周期持續影響用戶工業制造是典型的B2B行業,面臨著用戶決策周期長的行業特殊性。在調研中,53.73%的受訪者表示在用戶生命周期內持續發揮營銷影響力是其面臨的另一大難題。工業制造企業市場部營銷痛點67.16%41.79% 19.40% 37.31%打造對用戶有價值的內容而不僅僅是以銷售為中心的內容轉變敖充的營銷理念難以邀請業內專家撰稿為目標受眾中不同層級的角色撰寫針對性的內容32.84%40.30%34.33%46.27%團隊、部門之間的內部溝通問題難以影響到目標受眾應對市場變化的敏捷性在競爭中展現產品/服務的差異化14.93%技術整合4.48%其他0.00%無最佳實踐最佳實踐?案例數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》最佳實踐最佳實踐?案例數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》制造企業搭建『自動化潛客孵化和培育流程」案例背景某國內知名大型設備制造企業依靠數字化營銷平臺,搭建自動化潛客孵化與培育流程,為銷售持續提供高質量線索。案例企業搭建營銷矩陣階段2粉絲信息流廣告SEMSEO直接訪問企業重要私域池群成員 生命周期
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外部聯系人官方微信公眾號400電話留資微信好友微信社群表單留資訂閱郵件最佳實踐最佳實踐?案例數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》最佳實踐.案例制造企業搭建,自動化潛客孵化和培育流程」案例詳情自動化旅程+聊天機器人,實現沉睡線索的持續孵化與培育:在微信公眾號環境下,配置根據粉絲行為觸發的多場景客戶旅程,獲取客戶興趣愛好、意向需求,推送客戶感興趣的內容,逐漸將其培育成MQL(市場驗證線索),即更優質的潛客。於潰活動歷創--Q■?丸朗間專用新院會詁A歡貓二2.詁瓦.海M敏導莎氏叩辨作后增蘋86屆又斯十釜偽笑jUS亂佳外語片爻j歸?y於潰活動歷創--Q■?丸朗間專用新院會詁A歡貓二2.詁瓦.海M敏導莎氏叩辨作后增蘋86屆又斯十釜偽笑jUS亂佳外語片爻j歸?y——■<MIM fit a*JINGchgB俗殖Hl.Maisie!荏是jiNGoigito的'I,、機泠人」?布高弁姑沮依程??燈品牌來遂.氏嶽了能為淚.「抵泣查前泠K的「攻m諾」外.溥能対「美日禎』尊」「今晃饗定J與蜀景避行廷怵…jiNGdigita「師天機<2aj可以興分度擇rq動」作用,J助導牘。正拉匯與用戶的圧間?!楕卜來.我們秋卜過一。小蹣通讓您更深入的了機単.I對話父互I為相關?力能“成功劃美將會這送山.IlNCHiqita季Riif3D21B2R苜場酔歡美聘億■速指南》吸!1.話同苴伺刮同詆天.我苗包掘芒W手.但偏愴氓;屹務大到我呂加/、Il,±13木Q5-IHWMIH7皿中GSf?F<wtiisJINGdigilalgfiS噓主,怵糸遂一次彳咨對航夕!答案歐抜杰佗的£35天X,?希竺怖的心汽二吊天天B5關】*MaJech中心 loc-3恭也眺ilVr漁美河?『!右工此處險證§機號亶1$下登爸最湫:慌為恂白反毛#2021B2B穴境茁注咬蜉億加連抱而》.>J-$2O21市賢時;K,吉束侃幵中K*.衫有號孟△了斜!一下子肅答Jjl.il張國英 主濁代C'SIilll?:?被?筆GG屑里臥卡士佗獎'提甘fcl佳外語=獎八艾御由于客戶隱私條款,僅展示相似流程截圖在合適的時間和事件節點,與用戶全方位對話制造企業搭建,自動化潛客孵化和培育流程」案例詳情郵件營銷和短信營銷,輔助品牌主渠道實現營銷多樣化:除去微信公眾號、官網等營銷渠道,該企業還運用郵件營銷和短信營銷,根據用戶對產品及內容偏好,發送營銷郵件和營銷短信,喚醒了數量可觀的沉睡潛客。在合適的時間和事件節點,與用戶全方位對話案例成果該企業六個月內取得了獲客數量以及轉化率的大幅提升:OColdLeads喚醒 jHk轉化率提升低意向潛客喚醒+47%VlnMQL到SQL到商機+30%同比增長 數量增長30%?07洞察六46%的工業市場人難以體現產品和服務的差異化如何在激烈的競爭中體現產品和服務的差異化,擁有此類困擾的制造業營銷人占比高達46.27%。67.16%工業制造企業市場部營銷痛點67.16%41.79% 19.40% 37.31%打造對用戶有價值的內容而不僅僅是以銷售為中心的內容轉變敖充的營銷曇難以邀請業內專家撰稿為目標受眾中不同層級的打造對用戶有價值的內容而不僅僅是以銷售為中心的內容轉變敖充的營銷曇難以邀請業內專家撰稿為目標受眾中不同層級的角色撰寫針對性的內容r [32.84%40.30%34.33%46.27%團隊、部門之間的難以影響到目標受眾應對市場變化的敏捷性在競爭中展現產品/內咅B溝通問題月勝的差耕 ,k A14.93%53.73%4.48%0.00%技術整合如何在較長的用戶決策周其他無期內持續產生營銷影響力營銷數字化,充分發揮各渠道的獲客價值在產品和服務同質化現象較為嚴重的B2B企業,從營銷角度來看,企業可以借助品牌之力向目標客戶傳達差異化的價值點。其理論矩陣如下:Step3改逬產品
服務Stepl收集客戶 反饋Step2分析客戶
反饋收集客戶反饋的方式客戶調研客戶訪談&焦點小組討論網站訪客行為、郵件在線聊天、社交媒體、在線評論客戶服務收集并分析關于產品及服務的客戶數據,以便于優化公司的業務流程、提高產品和服務標準,以及整體的客戶滿意度。由特勞特提出,是企業洞察用戶心智,實現精準定位的前提。Step3改逬產品
服務Stepl收集客戶 反饋Step2分析客戶
反饋收集客戶反饋的方式客戶調研客戶訪談&焦點小組討論網站訪客行為、郵件在線聊天、社交媒體、在線評論客戶服務收集并分析關于產品及服務的客戶數據,以便于優化公司的業務流程、提高產品和服務標準,以及整體的客戶滿意度。由特勞特提出,是企業洞察用戶心智,實現精準定位的前提。企業向目標用戶及市場,通過語言或非語言的形式傳達品牌價值,從而引導用戶對品牌產生認知、好感,乃至購買沖動。企業一旦選定了目標市場,就要設計并塑造自己相應的產品,并在此基礎上確立品牌及企業形象,以爭取目標消費者的認同。闡述品牌產品/服務所提供的實用性價值及情感價值,尤其是品牌能夠解決的問題,以及用戶為什么會選擇你。★消費者的五種思考模式(特勞特)1.消費者只能接收有限的信息。2.消費者對于品牌的印象不會輕易改變。3.消費者喜歡簡單,討厭復雜。4.消費者的心智容易失去焦點。5.消費者缺乏安全感。?08?08洞察七近42%的工業市場人,難以轉變傳統營銷理念數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技|INGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》?08?08洞察七近42%的工業市場人,難以轉變傳統營銷理念數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技|INGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》近42%的受訪者表示「難以轉變傳統的營銷理念」。在精準營銷層面,49.3%的制造業市場人認為其營銷動作難以影響到目標受眾:37.31%的市場人在為不同角色的目標受眾設計針對性內容時,遇到了困難。34.44%的受訪者表示團隊在應對市場變化上缺乏敏捷性,32.84%的制造業市場人表示在跨部門溝通上存在較大的問題。工業制造企業市場部營銷痛點67.16%打造對用戶有價值的內容而不僅僅是以銷售為中心的內容19.40%難以邀請業內專家撰稿37.31%為目標受眾中不同層級的角色撰寫針對性的內容32.84%40.30%34.33%46.27%團隊、部門之間的難以影響到目標受眾應對市場變化的敏捷性在競爭中展現產品/內部溝通問題睇的差異化14.93%53.73%4.48%0.00%技術整合如何在較長的用戶決策周其他無期內持續產生營銷影響力數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》P9J洞察八近40%的工業企業技術和市場共同管理其營銷技術棧工業制造企業中,近40%選擇由技術部和市場部共同管理其營銷技術棧,更有37.71%的企業選擇由市場部全權運營管理營銷技術棧。而僅有不到24%的企業選擇由技術團隊全權管理,或由外包團隊從技術上支持。由此可見,基于日常營銷活動的業務需求,對于營銷技術棧的管理,制造業市場部擁有相當的話語權。在具體的營銷技術棧布局上,僅有16%的制造企業使用自主研發的營銷管理平臺,其他84%的工業制造企業均使用外部供應商提供的技術、插件或平臺一這其中,有28%的企業僅僅使用云平臺管理營銷活動及數據,另有11%的企業在營銷云平臺的基礎上還搭配了其他營銷管理工具及插件。這從側面印證了現有營銷云仍舊無法完全滿足所有制造企業的數字化營銷需求,企業需要根據自身業務需要去合理配置營銷技術棧;另有45%的企業使用多家供應商、多種營銷技術來管理營銷活動及數據,占整體樣本的24%沒有完成平臺之間的數據整合對接。工業制造企業如何管理
營銷技術棧工業制造企業的營銷技術棧概況■由技術IT部門、■市場部共同管理21%24%28%11%16%由市場部全權管理■使用多家供應商/多種技術管理營銷活動和數據,但各平之間相互分散工業制造企業如何管理
營銷技術棧工業制造企業的營銷技術棧概況■由技術IT部門、■市場部共同管理21%24%28%11%16%由市場部全權管理■使用多家供應商/多種技術管理營銷活動和數據,但各平之間相互分散|使用多家供應商/多種技術管理營銷活動和數據,且針對部分重要的平臺完成了整合對接。由外包團隊提供■技術支持由技術IT部門全權管理僅僅使用云平管理營銷活動和數據■除了云平臺外,還使用
其他營銷管理工具及插件■使用內部自研的營銷
管理平臺?10洞察九2023年,工業市場部將發力線下活動;行業媒體和活動贊助是付費投放中最受關注的目前而言,制造業最重要的營銷渠道分別是:線下活動/展會(94.03%)、微信公眾號(88.06%)、官網(76.12%)、垂直行業媒體(49.25%)和短視頻平臺(41.79%)?10洞察九2023年,工業市場部將發力線下活動;行業媒體和活動贊助是付費投放中最受關注的目前而言,制造業最重要的營銷渠道分別是:線下活動/展會(94.03%)、微信公眾號(88.06%)、官網(76.12%)、垂直行業媒體(49.25%)和短視頻平臺(41.79%)。而未來一年中,制造業市場部有意向強化的營銷渠道依次是:微信公眾號(56.72%)、短視頻平臺(55.22%)、直播(49.25%)、線下活動/展會(46.27%)、官網(43.28%)、垂直行業媒體(40.3%)o付費投放方面,工業制造企業最常用的是活動贊助(65.67%)、行業媒體投放(65.67%)、社交媒體廣告(55.22%),以及搜索引擎營銷(53.73%)o制造業最重要的營銷渠道/手段VS.未來一年擬強化的營銷渠道/手段94%88%76%0%0%55%49% . 49% 46% — 43%e[ji|j|56%其他KOL泛行業垂直行業短視頻直播線下活動微信信息流媒體 媒體平臺 展會公眾號廣告官網目前最重要的營銷渠道/手段■未來一年擬強化的營銷渠道/手段付費投放的方式最佳實踐最佳實踐?案例最佳實踐最佳實踐?案例工業制造行業外部投放媒體推薦名錄本次調研收集了工業市場人認可的投放媒體,以下是排名前十的媒體,另包含三本專業期刊。調研中我們發現,工業制造的垂直媒體大部分聚焦在業務后端,即生產端,如面向技術人員及產品人員報導技術咨訊。然而,真正關注工業制造市場部的媒體可謂鳳毛麟角。從工業制造行業市場部的角度出發,進行媒體或付費渠道投放,不能止步于外部曝光,真正需要把握的是投入產出比。在未來,將會有更多工業市場人應用數字化營銷技術,評估每筆投放預算的獲客產出、商機轉出,乃至營業收入。五類工業制造媒體①垂直行業媒體中國工控網 中國工控網(中文商標:工控網七英文商標:gongkong?)是中國數字化、工業互聯及智能制造領域的權威傳媒,創始于中國工業化進程幵始的1999年,創行于中國制造業崛起的黃金10年,如今致力于中國制造業"互聯網+"的升級發展,國家級高新技術企業,北京市"專精特新"中小企業!作為被產業界及相關政府認可的"互聯網+"服務平臺,中國工控網被評為"中國行業網站十強",是工信部中國智能制造系統解決方案供應商聯盟理事單位、商務部投資促進局智庫首席合作專家單位、中國機電一體化技術應用協會常務理事單位、中國工業互聯網產業聯盟會員單位。客戶行業:工業互聯、工業控制、智能裝備、工業軟件0000最佳實隴?案例工業制造行業外部投放媒體推薦名錄知鏈公關/Speciality.html知鏈公關上海知鏈公關咨詢有限公司專注工業B2B內容營銷、媒介關系與品牌活動公關代理,擁有專業的內容采編、視頻攝制能力,豐富的活動運營、媒體傳播經驗,細分的工業媒介、專家智庫資源。我們傾聽您的需求與目標,將其轉化為有效的營銷策略與實施方案,全力為您提供高性價比、可衡量的結果。客戶行業:金屬加工、塑料橡膠、涂料油墨、個人護理、食品飲料、醫藥醫療、激光、汽車等18個工業領域榮格工業資源網 /榮格工業傳媒有限公司于1998年在香港成立,目前,榮格工業傳媒公司擁有13個中國辦事處(含中國香港地區、中國臺灣地區),以及新加坡、菲律賓辦公室。歷經24年,榮格工業傳媒有限公司作為B2B工業信息提供者,通過多媒體平臺包括工貿雜志、榮格工業資源網站(industrysourcing)和會議活動(/com).數字媒體推廣、移動設備等渠道,為中國、亞洲及中東工業界企業提供新的技術與新產品報導、應用解決方案,來幫助這些快速成長的工業行業提高生產力和營銷力。榮格的多產業編輯內容,每年出版16本工貿雜志并在多媒體渠道發布,覆蓋20個主要工業領域,每年在中國與東南亞地區舉辦40場+研討會。成功地為大中華地區以及全世界的機械設備和原料買賣雙方提供貿易溝通渠道。客戶行業:食品&飲料、包裝、塑料加工與回收、金屬加工、涂料、泵閥、個人護理品及化妝品、激光、復合材料、汽車制造、物流、循環經濟、醫藥與醫療、無紡、涂料與油墨、模具、化工、增材制造、可再生能源弗戈工業在線https://www.vogeL/弗戈工業在線機工弗戈傳媒是機械工業信息研究院(機械工業出版社)下屬企業,由北京九州廣告制作公司與德國弗戈傳播集團于1998年合資組建。旗下擁有MM現代制造、AI汽車制造業、PS流程工業、PHT制藥業、PF現代食品工程、LP實驗與分析、PT現代塑料、BBIC《啤酒與飲料工業》等專業傳播服務品牌,基于60萬垂直細分領域的專業用戶群體,創建了獨樹一幟的數字媒體、會議活動、紙介媒體、和綜合服務于一體的全媒體傳播平臺。機工弗戈傳媒是以服務中國制造業、賦能中國工業人為己任的全媒體服務平臺。歷經25年的精耕細作,為12大工業領域60萬垂直細分領域的專業用戶提供全媒體服務和知識服務。目前擁有8大系列B2B紙媒期刊、數字媒體、會議活動、展會、培訓、視頻、營銷服務、數據服務等。客戶行業:流程工業、汽車、金屬加工、物流、自動化與驅動、制藥
最佳實踐.案例Ofweek工業制造行業外部投放媒體推薦名錄Ofweek/深圳市互聯港灣網絡技術有限公司,旗下的高科技行業門戶。Fweek維科網,現擁有會員1,000萬余名,OFweek各行業網站及時報道行業動態,行業大事件,深入跟進行業熱點,提供行業會員全面的資訊、技術和管理資源,舉辦各類線下、線上行業活動,并為高科技行業企業提供內容、品牌推廣、會議展覽、產業研究、產城服務、政企服務、產業基金、科技成果交易、培訓、人才獵頭、電商等整體和專業的服務。客戶行業:半導體照明、太陽能光伏、電子工程、人工智能、工控、機器人、激光、顯示、光通訊、PCB、物聯網、云計算、醫療科技、智能汽車、鋰電、氫能、可穿戴設備、新能源汽車、智能硬件、智能家居、智能制造、儀器儀表、智慧海洋、智慧城市、傳感器、新材料、風電、儲能、通信、安防、光學、照明、電源、電力、智能電網、數字生活、3D打印、VR、環保IlAnCWS /國際工業自動化網致力成為國際工業自動化行業最具影響力的信息傳遞網絡,報道國際最新技術與市場發展和產品信息。為中國的設計和生產工程師傳遞最新資訊,為管理人員提供國際工業自動化行業最有價值的訊息。□我們倡導:為供應商提供透明化服務。通過媒體廣而告之,利用點對點的服務,幫助供應商獵取最有效的用戶o。我們的目標:通過新聞,讓用戶了解行業動態!通過新產品,讓用戶把握技術前沿!通過在線實例,讓用戶暢享成長的喜悅!口網站主要欄目:行業新聞、技術專欄、產品采購中心、品牌商大全、代理商大全、在線研討會、電子雜志、工業經理人、應用案例、貿易、企業搜索、下載中心、工業招聘、展會等。客戶行業:電力、風電、太陽能、冶金、石化、醫療、食品、飲料、樓宇、電梯、建材、智能家居、交通軌道、交通、汽車制造、倉儲物流、機械、機床工具、橡塑機械、工程機械、節能、環保、水處理、IC、OEM、3D打印、起重kk=====_〃廠?最佳實踐最佳實踐?案例最佳實踐最佳實踐?案例工業制造行業外部投放媒體推薦名錄?綜合性行業媒體雅式.hk/corporate/idx/eng/adsale_group雅式雅式-始于1978年,精于中國貿易推廣D雅式于1978年在香港成立,是亞太區內充滿活力、與時并進的商貿集團。多年來數以千萬計的參展商、廣告商、買家和終端用戶享用了雅式各種貫穿展會期間,以及展前、展后的專業服務,并盡用其擁有大量不同行業數據庫的優勢協助客戶業務拓展。集團旗下的展覽公司是香港最早進入國內辦展覽的一家公司,現已被業界公認為亞洲最具創新性和以結果為導向的展覽業先鋒。雅式每年舉辦近20場展覽會,吸引來自全球超過150多個國家及地區、數以十萬計的中外專業觀眾,雅式所具備的實力充分滿足中外買家和參展商的多元化需求。。除展覽會外,雅式旗下的出版公司亦透過舉辦專業論壇及岀版線上及印刷媒體,令各個行業版塊之間產生強大的協同效應,讓中外買家和參展商取得最新的市場資訊,并制定極具經濟效益的市場拓展方案。客戶行業:金融、科技、汽車、企服、生物等36氫 https://36/北京多気信息科技有限公司(以下簡稱"36氣")是致力于服務中國新經濟參與者的卓越品牌和開創性平臺,以賦能新經濟參與者實現更高的成就為使命,連接和服務初創企業、TMT巨頭、傳統企業、機構投資者、地方政府、個人用戶等新經濟社群,加速信息、人才、資金和技術四大要素的充分流動,推逬新經濟快速、穩健、可持續地向前發展。2019年11月8日,36気正式登陸納斯達克,股票代碼"KRKR"。36気的業務主要分為線上廣告、企業增值服務以及用戶訂閱三大模塊,其中,企業增值服務已經成為36氯營收的支柱性業務。創立10年來,36氣積累了超過80萬家的企業庫資源,深入服務過的客戶有數千家。截至2019年末,36氫的客戶覆蓋了全球財富100強企業的24家、中國100強新經濟公司中的59家、中國200強投資機構中的47家。2020年,36気累計發布超過10.8萬條包含圖文、音頻、視頻在內的優質內容。36氣原創內容體系覆蓋創業公司、大公司、投資機構、地方產業與二級市場等內容模塊,設置有快訊、深度商業報道(深氣、智気分析等)、36気原創短中視頻、未來消費、36氯研究院、未來汽車日報、未來可棲、超人測評、36気pro、36氟出海、后浪研究所等內容欄目與專區,提供從快訊到深度報道、從產業縱深到創新生活方式、從單一的文字到音視頻內容全覆蓋的形式,以全球視野覆蓋全景式新經濟動態和趨勢。截至2020年四季度,36気全網月均PV實現連續十一個季度環比增長。[W36氣一直深耕企業服務領域,2021年正式宣布推出"企服點評"平臺(/),意圖搭建起中國最專業的企業級軟件和服務選型平臺,切入B端線上決策大市場。經過近一年的積累,36M"企服點評”現已收錄包括通用辦公、市場營銷、人力資源、財稅法務、數據分析、IT運維、設計等15企服大類、超150個細分類目的近萬款企服軟件。客戶行業:金融、科技、汽車、企服、生物等最佳■體?案例工業制造行業外部投放媒體推薦名錄③知識服務平臺得到/得到得到,旨在為用戶提供"省時間的高效知識服務",2016年5月上線,由羅輯思維團隊出品,提倡碎片化學習方式,讓用戶短時間內獲得有效的知識。客戶行業:互聯網、商業、科技、經濟、法律等[4職場社交媒體Linkedin海外版面向職場的社交平臺,泛行業的求職平臺以及企業營銷平臺。客戶行業:互聯網、商業、科技、經濟、法律等《金屬加工》《現代制造》《建筑結構》考慮到眾多工業制造行業客戶對投放與合作渠道的關注,我們將持續收集相關營銷渠道,歡迎各位工業市場人掃描右側二維碼,進行分享與補充,屆時結果將與各位共享。最佳實踐最佳實踐?案例數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》多個營銷渠道并聯,提供數字化用戶體驗經調研發現,微信公眾號、短視頻平臺、直播、線下活動/展會、官網、垂直行業媒體,是制造業最重要的營銷渠道。更重要的事,制造企業預計在未來一年將繼續強化上述六大獲客渠道。對于團隊資源有限的制造業市場部,充分利用現有的營銷渠道,承載「獲客」屬性,是數字化營銷的第一步,也是其最本質的價值之一。比起迅速擴張營銷渠道,增加投放平臺的數量,先讓已有的營銷渠道發揮潛客挖掘的作用,是實效性更高的選擇。制造企業可參考以下幾種「多個營銷渠道并聯,提供數字化用戶體驗」的最佳實踐場景。線下展會破信公眾號,在展會觀眾中篩選精準目標潛客在線下展會中,制造企業大多扮演參展商的角色,大量的報名觀眾數據完全為展會主辦方所有,針對這些客戶數據,參展企業完全處于被動狀態。一個可以扭轉局面的做法是,企業可以通過預約產品體驗/產品演示,引導觀眾關注公眾號,將其沉淀到自己的私域流量池中。更進一步的做法是,利用表單收集預約觀眾的信息,并通過公眾號模板消息發送預約提醒。約產品體驗的時間關注品牌公眾號,方便查看預約進度并接收通知跳轉表單,填寫登記信息并選擇產品體驗的時間約產品體驗的時間關注品牌公眾號,方便查看預約進度并接收通知跳轉表單,填寫登記信息并選擇產品體驗的時間完成預約的觀眾將在體驗開始前收到通過公眾號發送的模板消息提醒剽XK£tSudibukfhi:多個營銷渠道并聯,提供數字化用戶體驗匸興直播+視頻號,擴大活動聲量的同時吸引公域流量中的潛客在現有直播觀看平臺的基礎上,做視頻號同步推流,并邀請企業銷售、渠道、產研部門的同事,以及上下游的合作商在微信環境內轉發視頻號直播,利用微信的社交分發機制,擴大直播在公域流量池中的聲量,進而發掘新潛客。Stepl直播推流工具的選擇與配置經過多次實踐與測試,我們推薦使用。BS工具,直播性能更穩定。基礎配置主要有以下三步:OBS下載安裝(地址:/)0BS參數配置(見下方表格)3.視頻參數配置(見下方表格)OBS參數配置參數選項配置建議碼率控制VBR比特率3000kbps關鍵幀及Profile默認CPU使用預設建議使用預設配置「veryfest」;如果抵達時可以改為「ultrafast」,但畫質有一定損失錄像格式推薦選擇MKV,最穩定且體積比較小編碼器使用默認編碼器視頻參數配置參數選項配置建議基礎(畫布)分辨率默認輸出(suof)分辨率輸出分辨率就是學員觀看到直播畫面分辨率,分辨率決定著畫面的清晰度,越高畫面越清晰,但相應但碼流也要求越高(高碼流容易造成卡頓),一般設置1280*700足夠FPS推薦使用默認幀率30多個營銷渠道并聯,提供數字化用戶體驗Step2從第三方平臺推流至視頻號打開OBS平臺點擊〃+〃號添加拉流平臺或素材,選擇媒體源,添加拉流媒體點擊OBS右下角設置按鈕,推流設置中選擇自定義服務,輸入視頻號后臺生成的推流地址和秘鑰。推流地址設置成功后,點擊開始推流。視頻號直播添加OBS拉流媒體填寫OBS推流地址及密鑰,完成推流視頻號直播添加OBS拉流媒體填寫OBS推流地址及密鑰,完成推流實現直播平臺與視頻號同步直播數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》最佳實踐最佳實踐?案例多個營銷渠道并聯,提供數字化用戶體驗官網市業垂直媒體,利用P嘲聞稿鋪陳SE喚果既然選擇與行業垂直媒體合作,那么工業制造企業可以將媒體發布過的新聞稿轉載在自身官網的新聞板塊中,并優化稿件的TDK(標題、描述、關鍵詞),做品牌詞的SEO布局,借助不斷更新的新聞稿件增加企業官網在搜索引擎中的露出。也可以與媒體方面溝通,在對方發布的新聞稿中鍵入企業官網的超鏈接,吸引外部流量。如果合作順利,后續還可以商討做友情鏈接,讓企業網站有更多精準的流量入口。垂直行業媒體發布企業新聞稿件(此處為示例,并非制造業垂直媒體)針對新聞稿做TDK部署,并在企業官網上轉載相關稿件訪客可通過垂直行業媒體網站的友情鏈接進入品牌官網@洞察十93%市場部有活動營銷角色但仍有半數企業選擇外包縱觀工業制造企業,其市場團隊大多具備活動營銷(92.54%)、內容營銷(83.58%)、新媒體運營(80.6%).品牌與公關(71.64%)這四大崗位。而針對活動(58.21%)、內容產出(55.22%)、廣告投放(49.25%)、營銷技術棧運營(31.34%)等職能,也有眾多企業選擇了外包。工業制造企業市場團隊職能概況工業制造企業市場部的外包職能gm洞察十一疫情后,工業企業將持續關注直播與內容營銷,;,羿酔新媒後蓉學編碌下土線aH卻削減預算普協數字化嫄體中動經調研,受2022年上半年疫情影響,大多數工業制造企業選擇做出以下營銷戰略調整(根據下圖):加碼線上直播(36.36%)、減少線下活動(15.91%)、削減預算(9.09%)、訴諸媒體投放(6.82%)、探索新媒體平臺(4.55%)、使用數字化工具(13.64%,其中DMP、,;,羿酔新媒後蓉學編碌下土線aH卻削減預算普協數字化嫄體中動針對2022上半年的疫情,工業制造企業最重要的營銷戰略調整假如疫情再一次來襲,超80%的工業制造企業選擇削減線下活動方面的營銷預算,超半數的企業選擇減少線下投放。由此可見,時至今日,疫情對于工業制造企業最大的影響仍舊全部集中于線下營銷維度。同時,我們發現,僅有占比極少的工業制造企業會選擇削減內容營銷(1.49%)及線上直播(4.48%)的營銷預算。假如疫情再一次來襲,工業制造企業會削減哪方面的營銷預算80.60%50.75%8.96% 8.96%8.96%11.94%0.00%4.48%1.49%8.96% 8.96%8.96%11.94%0.00%4.48%1.49%其他媒體品牌與線下線上郵件線上線下內容合作公關投放投放營銷直播活動營銷數據來源:徑碩科技IlNGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》最佳實踐案例2022進博會|工業制造企業如何發力?通過對工業制造行業在2022進博會主題下的數字化轉型行動拆解,徑碩科技總結了以下維度的「典型案例」供工業制造企業參考。然而/由于信息采集全部來自互聯網公幵資料,其中未能全面展示優秀企業的底層技術操作,我們僅從客觀層面梳理:一圖到底的『長海報」成為今年宣傳的主要形式一圖到底的長海報成為今年宣傳的主要形式’本輪/「蔡司」貢獻了8條與進博會相關的一圖到底長海報,條條有亮點。其圍繞進博會密集宣發,短視頻和公眾號交叉呈現蔡司進博會亮點。最佳實踐最佳實踐?案例最佳實踐最佳實踐?案例2022進博會|工業制造企業如何發力?二J海報中靈活KA微信癥I號、譙序、展會報名落地頁等新玩法「安捷倫、陶朗食品」均采取海報嵌入視頻號的玩法,「安捷倫」將直播逛展導流至視頻號,多重禮物鎖定用戶,「陶朗食品」匯集來自世界的禮物,吸引用戶為進博會預熱視頻點贊。「GE中國」時空傳送門主題與進博會結合,通過不同目的地的領航員領航,實現未來探索,與視頻號連通,跨平臺文字+視頻輸出。r"?線上個性化互動將用戶的體驗感拉滿,精準營銷找到目標用戶①點擊逬入三若電代上情會線一展料3①點擊逬入三若電代上情會線一展料3點擊收暫總代表川煙勝也演說凄頻.《三蕓屯帆創里的可持咬ISW.用謝窯關注三卷電機中國官方做信公眾號.三菱電機連續五年參展中國國際進口博竟會.與您共成緣色新生態,共享可持續共康席擊鏈接今寫-詼取更爭定制化服務2022進博會I工業制造企業如何發力?云展臺的靈活應用,一個落地頁集合展會所有內容云展臺的靈活應用,讓線下展廳變為「360°線上展廳」,通過獨立落地頁(微站或者小程序都可以)承載線下展會地圖、線上直播入口、企業相關資料等內容。「歐姆龍」進博會主題H5落地頁,同時嵌入問卷、多場直播、云展臺。「陶朗食品」與進博會官方聯合"左直播",提前內置報名表單獲得精準用戶資料。更多進博會相關的工業制造數據調研及玩法,歡迎關注徑碩科技公眾號查看原文。最佳實體?案例用內容營銷的思維做直播ch篩選客戶普遍關注的直播主題 q直播的主題可以來源于:客戶調研、銷售反饋、客服反饋、產品上新等,同時,也可與市場部發布的深度內容做聯動。當主題確定后,便可開始籌備直播內容并尋找合適的嘉賓。梳理吸引用戶觀看直播的價值點除直播主題本身要具備足夠的吸引力之外,企業還可利用直播PPT、相關行業報告/白皮書作為觀眾完成直播觀看的吸引點。對于直播過程中的抽獎環節,建議不要使用過于貴重的實物作為獎品,否則容易吸引一些單純為了抽獎而來的〃會蟲〃,讓直播獲客變得有失精準。可以用—些企業知識、產品、咨詢相關的虛擬權益代替貴重的實物獎品。篩選出優質直播觀眾,優先跟進,可參考的標準如下:直播后清艇眾名單,賦能業務篩選出優質直播觀眾,優先跟進,可參考的標準如下:?完成直播觀看的觀眾?最為活躍的直播觀眾:評論、彈幕、Q&A?觀看時長最長的觀眾數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》數據來源:徑碩科技數據來源:徑碩科技JINGdigital《2023|工業制造企業市場部數字化轉型報告》洞察十二洞察十二2023年,持續加碼產品及解決方案、短視頻類內容在即將到來的2023年,有22.39%的制造企業預計在「產品及解決方案類內容產出」的板塊增加營銷投入,其次是短視頻的制作(14.93%)。此外,對于營銷數據分析與管理,有10.45%的工業制造企業選擇增加預算,?對于行業報告、白皮書等深度內容的產出,有8.96%的企業選擇繼續加碼。而音頻、AI相關的營銷投入,工業制造企業市場部似乎興趣不高,可能的原因是相關的營銷技術投入產出比不高、或者是尚未發掘成熟的應用場景。而針對搜索引擎SEO、SEM、線下活動/展會這三大營銷板塊,由于屬于較為強勢的制造業營銷渠
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