代辦服務工?作總結_?__市圍繞?軟硬環境建?設，進一步?優化投資環?境，強化六?項措施，創?新利用外資?和招商引資?項目代辦服?務工作，著?力營造“親?商、安商、?重商、富商?”氛圍，創?優我市良好?的投資環境?，使投資環?境成為招商?引資的“成?本洼地”、?“精神高地?”和“創業?福地”。?一、___?年全市工作?開展情況?1、___?。截至目前?，___個?區（縣）除?思南、玉屏?正在協調_?__事宜外?，其它__?_個區（縣?）均已成立?機構，其中?大興高新區?機構設立名?稱為：企業?服務中心，?獨立的正科?級事業單位?。___個?區（縣）中?--___?口、大興、?印--__?_、德--?_____?_個區縣代?辦工作創新?實干，其他?各區縣工作?穩步開展。?2、項目?代辦。對外?來企業的服?務工作能做?到真誠熱情?服務，今年?以來，全市?代辦服務中?心接待了客?商的咨詢服?務___多?起，代辦項?目___多?個，代辦事?項___多?件。到目前?為止沒有產?生過一起代?辦超時和代?辦糾紛事件?。但是代辦?比例（落戶?項目與代辦?項目）較低?，需進一步?加強代辦工?作的開展力?度，提升代?辦比例。?3、部門協?作。總體協?調較好，能?較好的發揮?各自的職能?和作用。但?個別區（縣?）未能較好?的使用聯席?會議制度和?聯絡員制度?，相關職能?部門整體協?作有待提升?，項目代辦?流程略顯繁?雜和冗長。?需加大對相?關制度落實?的執行力度?，加強部門?協作，理順?代辦流程，?提升代辦效?率。4、?檔案管理。?初步實現檔?案規范管理?，其中，-?-___口?、大興已經?實現按照《?代辦服務細?則（試行）?》規范資料?歸檔工作，?走在全市的?前列，其余?區（縣）對?于資料歸檔?方面也在積?極完善和規?范。（范本?）不足主要?表現在：對?代辦過程中?辦理完結的?項目代辦事?項進行歸檔?不及時，如?工商執照、?___機構?代碼、稅務?登記、發改?備案等，不?能及時的根?據對代辦事?項的辦結進?行動態（范?本）錄入，?隨時掌握項?目建設進展?情況，全程?跟蹤服務直?至項目開工?、投產，實?現檔案與項?目的動態（?范本）聯系?不能適時對?應。5、?業務能力。?在前期工作?基礎上，有?效挖掘和提?煉各區（縣?）代辦工作?中的新做法?、新經驗。?并以各區（?縣）全面啟?動代辦服務?工作為契機?，以--_?__口縣項?目代辦服務?中心為示范?點，開展全?市利用外資?和招商引資?項目代辦服?務經驗交流?會，充分_?__各區（?縣）的新經?驗和新做法?，同時就各?自遇到的困?難、問題進?行集中討論?，業務能力?得到較大提?升。二、?工作措施?1、強化隊?伍建設，提?升服務意識?。通過不同?形式的培訓?和引導，樹?立代辦團體?良好的服務?意識和團結?和諧、真誠?服務的可親?形象，真正?打造一支思?想素質好、?工作能力強?、服務意識?優的代辦服?務隊伍。強?化為客商服?務的意識，?不怕麻煩，?不怕辛苦，?努力讓客商?滿意；強化?提供質優政?策水平，收?集和整理相?關招商引資?政策，提供?強有力的較?為全面的政?策資訊，用?我們真誠的?態度打動投?資者，用科?學的分析和?熱情的推介?吸引投資者?，做到像尊?重老師一樣?尊重老板，?像尊重科學?家一樣尊重?企業家。?2、強化督?促調研，提?升業務水平?。不定期開?展調研活動?，根據工作?進展情況，?分階段明確?代辦督查工?作重點，同?時將督查情?況梳理匯總?反饋到各區?縣，促進代?辦工作的有?效開展。收?集各行各業?優惠政策，?收集全市投?資者感興趣?和集聚投資?吸引力的水?、電、物流?、勞動力，?園區廠房建?設、園區配?套公租房、?廉租房等方?面的行情建?設資訊匯總?，收集代辦?服務的感人?事跡和創新?工作方式方?法，形成我?市較為全面?的招商引資?的政策和資?訊匯總，為?領導招商和?企業落戶提?供強有力的?良好的投資?軟環境，切?實提升我市?代辦工作的?業務水平。?將代辦服務?工作考核細?則納入末位?現場會和年?終考核目標?，提高代辦?服務在年度?考核中的分?值和比重，?將代辦工作?列入市委、?市政府督查?內容并與績?效辦掛鉤，?發放代辦服?務年終考核?細則征求意?見函。3?、強化經驗?交流，創優?發展環境。?定期和不定?期召開全市?代辦服務工?作經驗交流?會，___?代辦服務工?作開展過程?中新做法、?先進經驗并?在全市進行?推廣交流，?共同克服各?自面臨的問?題和困難，?共同尋找解?決辦法，探?索利用外資?與招商引資?項目代辦服?務的先進經?驗，并形成?長效機制。?建立市代辦?中心工作人?員定點聯系?制度，每人?明確___?個縣（區、?開發區、高?新區）和相?應行政審批?職能部門作?為定點聯系?點，定期對?聯系點代辦?服務工作進?行總結并加?以指導。探?索代辦聯絡?員管理制度?，最大限度?發揮代辦聯?絡員作用，?推進代辦縱?深發展。?4、強化服?務重點，加?強客商聯誼?。有效運用?政務服務中?心這個窗口?平臺，快速?推進“一站?式受理”、?“___”?，當好“辦?事員、調研?員、服務員?”，堅持把?服務放在日?常工作的首?要地位。加?強與各企業?的溝通與聯?系，尤其是?市級主要領?導聯系幫扶?的重點企業?，市領導主?動聯系__?_家重點企?業，對企業?發展過程中?遇到的困難?和問題進行?收集匯總，?并及時幫助?解決，對其?中具有代表?性和普遍性?的問題，及?時反饋給市?委、市政府?，為其決策?提供依據。?選派___?名干部到企?業掛職幫扶?，加強政企?合作。建立?全市代辦服?務群，將全?市代辦聯絡?員團結和_?__起來，?更好的為企?業服好務。?定期___?外來投資企?業和本地企?業聯誼交流?，建立外來?企業和本地?企業的感情?紐帶，促進?資源共享，?推動外來企?業和本地企?業共同發展?，并培育壯?大一批本地?中小企業。?5、強化?代辦宣傳，?推行代辦告?知。為充分?提高主要領?導、相關職?能部門、客?商、投資者?對利用外資?和招商引資?項目代辦服?務的認知度?，我市充分?利用網絡、?電視媒體、?___報等?媒體廣泛宣?傳項目代辦?服務工作。?同時創新代?辦方式，研