PAGEPAGE29管理者心智修煉正文第一篇：管理者心智修煉管理者的(素養)心智修煉（孫子兵法始記篇讀后感）原文：將者、智、信、仁、勇、嚴也。智：智謀才能。智慧：對事物能夠迅速地、靈活地、正確地理解和解決的能力。1.人人都有智慧，隱藏的深淺不同，有的人深藏沒有得到開啟，發揮不出來，有的人顯得聰明實際上很淺顯。2.天才、聰明不等于智慧，只是對某一事物特定能力的表現，因此聰明的人，不得矜于智而忽略了用心，因為生活會使人衰老，但智慧是永存。同樣不是天才的人，也不能拘于愚而怠慢了用心。3.孔子說：“求學近于智”，學習與書本的人，因書而智慧，學習于實踐的人因實踐而智慧，求教于人的人，因他人的教導而智慧，學習于外物的人，因外物而智慧。所謂：外師造化、中得心源。無所不學，則無所不智――智慧從學習中可以得到。4.智慧從修養中得到：孔子說：“君子成人之美，不成人之惡”毀人的善以為善、狡奸懷詐以為智，希望他人出錯，恥于學又羞于無能，非君子也！因此也得不到智慧，智慧要有品格的修煉。《兵經新論》中說：“智者因為尊重德行，所以能辨別是非，辨別善惡，知己知彼，明白順逆，所以能知舍取，定計謀，判勝負，決生死”。智則先知，知上、知下、知己、知彼。知上：正確理解了解領導的工作思維。而不是在領導發怒的時候，心煩意亂的時候，提出自己認為最好的提案。不瞽。“離婁微睇兮，瞽以為無明。沒有識別能力。知道上司優點，學與引鑒，取之長補己短；知上司之短，在工作中發揮己之長補充整體大局至長。知上之短：不能投其所好，知上之短不能自夸炫耀己之長。知下：了解下屬優點、缺點，尤其在選拔人才的時候，知善阿諛諂媚的人而離之。了解員工所想，發自內心的關心員工的成長。知下面：知濫竽充數者，棄之。知強者：啟用、挖掘重點培訓、培養，使之成為以后的領導者接班人。知己：知己最難，虛謙聽取他人意見幫助了解自己。知己品行弱點，通過修身彌補；自責自己，反省自己。知己能力弱點，通過苦練增加。知己長處：揚長避短，發揮淋漓盡致，有成求感。知彼：知己、知彼是辯證關系。彼可以是同仁、彼也可以是競爭對手。知己知彼、百戰不殆。信：取得上司信賴：不說假話，不做里表不一的事，不當面一套，背后一套，巧作不如拙成。有困難求助于上司，是對上司的尊重，隱瞞害怕不等于尊重；不弦耀自己和上司的關系親近于他人之上。取得下屬信賴：坦承、率直、果斷，“得人心者得天下”；不夸口，因客觀因素而改變原方案時主動解釋。取得同事信賴：給同事一個熱情幫助，合作的印象，對問題即注重自己的觀點，又明確、委婉已提出不同的看法。一件事情成功后是集體的智慧力量，而不是自詡。失敗了不要推卸干凈。言必行：賞罰有信，說話算話。行必果：說到要做到，講信譽即使付出代價，不可雷聲大，雨點小。仁：孔子說：“能夠處處實行五種品德的就是仁人了”。莊重：莊重就不能遭受侮辱；寬厚：寬厚就會得到大家的擁護；誠實：誠實就會得到人們的信任；勤儉：勤儉就會提高工作效率；慈惠：慈惠就能調遣他人。寬仁、豁達，在員工面前注意良好的形象，惠澤與枯骨――既要關心有能力的屬下，又要關心能力比較弱的屬下；在于同事交往中，利和義的選擇上克服本位主義，重利輕義；共同利益時避免寸土不讓，咄咄逼人積習。在工作調動調整中，無論是什么樣的人，做什么工作，能力如何，都用自己的行動感化他，用自己的心胸先接納他。有大海的心胸方能納百川；有寬廣的心胸才能納新。所謂：“你不貪財天不能窮你，你不拒才天不會絕你”。不要人為劃分‘你的人’、‘我的人’、‘他的人’。狹思一切，甚至達到拉幫結派害人害己的地步。勇：勇于提出不同的觀點，無論是來自那個方面，什么樣職位的人，但注意方法及效果。勇于接收別人提出的意見和建議，接納別人的有效地方法。勇于打破自己過去是成功的方法和思維方式，重新認識自己。勇于承擔自己應承擔的責任，暴露自己。嚴：嚴格要求自己，正人先正己。嚴格履行職則。嚴格要求下屬。嚴歷懲治違紀，品質工作質量劣者。有嚴歷的手段才能吐陳。古人說：“沒有霹靂手段，不顯菩薩心腸”!工作案例：有一位管理人員，因工作問題指標沒完成，上司要求他停職反省，他在反省書上面引用了《孫子兵法》一段話：“故善戰者，求之于勢，不責于人”，它的意思就是說，他的工作沒做好，是客觀的原因，是保修機難做，而不能責怪他。我就對他說，“故能擇人而任之，木石之性，安則靜，危則動，方則止，圓之行，故善戰人之勢，如轉圓石于千仞之山者，勢也。”這段話的意思就是說，有能力的管理者，可以將不同的人用于不同的地方，就能充分發揮人的潛力，達到異想不到的效果，就是“故善戰人之勢，轉圓石于千仞之山者”而造出轟轟烈烈的氣勢。第二篇：《中層管理者心智模式修煉》中旭文化網中旭文化網（www.），專業培訓講師資源網！打造心智成長學習型組織主講：董波浪時間：1天（6H）課程對象：中層管理人員【課程背景】人行為的投射是思維的倒影，顯現在外的不是真像，而是內在的一種鏡像！心智的修煉直接影響一個人的想法及做法，企業管理中中層的心智模式是否形成定勢，是否還是以過去經驗來面對今天市場的變化，人才的變化，產品的變化！當我們的心智思維，心智認知，心智意識沒有得到成長，意味著我們還是原地踏步，如何打造一支與時俱進的中堅團隊，一支有戰斗力，有學習力，有凝聚力的高效中層管理者，是我們共同成長的課程！一位中層領導者究竟需要具備哪此心智上的修煉，才有可能讓工作，生活，員工管理更順利呢？企業的中堅力量，是否心智成長跟的上企業的節奏，能否發揮心智的智慧去成就企業及人才團隊？？？共同探索：中層管理者提升心智修煉關鍵所在！【課程收益】完善中層的心智模式，提高工作應用能力提高事物的認知能力，洞見事物的現象及實相提高中層管理者團隊執行力，學習力，凝聚力以結果為導向的思維方式，成長式思維思考力中層管理培訓課程來源：http://www./subject/info/51.html中旭文化網（www.），專業培訓講師資源網！中層管理者懂得修煉心態，超越自我心態零界點掌握心智修煉的方法，不斷自我超越，覺醒自我洞悉人性的真理，了解人性，善用人性，用好下屬修煉團隊心智完整性，積極性，合作性，配合性【課程特色】增加團隊之間協作能力，合作能力激發中層心智動力，引爆團隊工作效力采用啟發互動式教學、現場練習、經典案例、視頻觀看、小組討論、角色扮演等。【課程大綱】第一部分：完善管理者心智模式企業的心智模式，決定著企業方向與未來，中層的心智模式決定著企業的走向與未來，中層是企業中堅力量，心智的成長起著決定性的作風，影響著企業的生命線，只有不斷自我完善心智模式才能更好的發揮才能應用于當下！1.什么是心智模式2.心智模式三個特性3.心智模式的特點與影響4.心智模式認知公式中層管理培訓課程來源：http://www./subject/info/51.html中旭文化網（www.），專業培訓講師資源網！5.管理者常犯的認知陷阱6.修煉自我心智的認知觀7.心智模式形成的四大頑石8.完善心智成長四個步驟9.管理者心智成長七種方式自省反思深度體驗更新環境：換位思考情景規劃，深度會談心靈成長總結：心智模式對企業中層的成長至關重要，一家企業戰略錯了，結果肯定不好，一個人的心智導航錯了，結果也不會好！第二部分：管理者的心智思維成長思維影響是一個人局限的原因，中層的思維沒有創新，沒有打破固有思維陷阱是很難有新的效率產生！中堅力量就是敢于思維成長，讓事情更有效率！1.思維決定行為，行為決定結果2.思維的特性與人性中層管理培訓課程來源：http://www./subject/info/51.html中旭文化網（www.），專業培訓講師資源網！3.管理者的思維認知與思維應用4.管理者七大思維陷阱突破否定思維自卑思維恐懼思維定勢思維推卸思維跳躍思維慣性思維4．管理者思維激活與開發腦力的激蕩啟發性靈感意識主動性5.管理者完善的九種思維成長境子思維發現缺點，完善自己逆向思維換位思考，多種選擇平行思維同一高度，平行思考立體思難綜合觀察，整體中觀結果思維結果意識，始終如一中層管理培訓課程來源：http://www./subject/info/51.html中旭文化網（www.），專業培訓講師資源網！雙贏思維互利互贏，長久平衡競賽思維超越自我，不斷成長價值思維產生價值，物有所值用戶思維利他利己，創造成績6.管理者思維心法身要定心要靜意要明業要專力要速結論：中層管理身心意業力的修煉將推動企業的發展，人的內在成長往往決定外在成長！總結：管理者必須成長思維方式，過去的管理方式和當下的管理方式已經發生了改變，只有發現自己不足，才能更好的發揮管理者的水平！第三部分：中層管理者能力提升及結果管理中堅力量最大的價值就是無限的可能性，發揮中層管理者身上的潛力，提高企業效率，發揮人才的動力，是企業生命力的重要血液！一．中層管理者五項能力提升1.學習力學習的空杯態度中層管理培訓課程來源：http://www./subject/info/51.html中旭文化網（www.），專業培訓講師資源網！每天進步1%力行學習力的五字經學習力的成功公式2.溝通力對內、對外客戶如何溝通溝通必備的基本能力對上溝通要點對下溝通要點平行溝通要點溝通能力五項修煉3.執行力執行人才結果思維執行力的三要素執行力二個標準執行力4R管理案例：什么是執行力4.思考力l凡是主動思考凡是思考有三種答案中層管理培訓課程來源：http://www./subject/info/51.html中旭文化網（www.），專業培訓講師資源網！凡是思考都精神集中思考力的三要素5.責任力責任來自100%的覺醒責任自于100%認真承擔責任力提高五大修煉二．中層管理者結果績效管理1.達成目標的意識強烈的目標感目標的分解與執行目標的責任人與承諾獎罰2.結果管理3S體系事前S1—一對一責任人與計劃安排事后S2日事日畢，日清日高，咨詢會事后S3獎罰總現，總結經驗，成功的因子3.中層管理者結果管理五大要求結果是出跟來的講過了就“跟”能力是練出來的我不會就“練”潛力是逼出來的不可能就“逼”中層管理培訓課程來源：http://www./subject/info/51.html中旭文化網（www.），專業培訓講師資源網！辦法是想出來的沒辦法就“想”成績是做出來的不相信就“做”4.中層管理者六個做到凡事做到,事前準備，事中細心，事后檢查三遍凡事做到,出現問題，找方法，不找借口凡事做到,立刻行動，決不拖延凡事做到,認真負責，堅守承諾凡事做到,有意見聽得進去，會完善自己l凡事做到,以結果說話，以價值交換的結果意識案例：《一個軍人執行力》《一根頭發》三．打造成長學習型組織學習型組織是管理大師彼得．圣吉總結重要心得，一家企業能長大，一定離不開學習，更離不開實踐，企業的競爭力就是來自于打造心智成長學習型團隊！１.團隊心智的三大共力l共同愿力l共同業力l共同心力２.什么是學習型團隊３.中層管理者學習型組織的五項修煉中層管理培訓課程來源：http://www./subject/info/51.html中旭文化網（www.），專業培訓講師資源網！自我超越心智模式共同愿景團隊學習系統思考４．建立內部人才梯隊培訓體系企業的發展離不開人才，人才有空降，有培養，有外包，但大型企業，如寶潔，華為都有自己的培訓中心！本次課程心得：改寫團隊心智模式，重新塑造完整的心智人格，中層在企業發揮自我價值，從而提高企業實際的工作效率！本次課程采用體驗式的方式加訓練的方式讓我們在學習中體悟人生，重新活出“心智”的動力，真誠的邀請貴企業一起來學習！課程結束1、課程總結，回顧一天的收獲與成長！2、領導總結發言！3、合影結束！中層管理培訓課程來源：http://www./subject/info/51.html第三篇：中層管理者的自我修煉1感悟經過兩天的培訓，從第一天的跨越斷橋、生死電網等項目的歷練，到第二天的理論學習，無論是在體能還是在思想上我深深感觸到作為一個中層管理者注重自我修煉的重要性，管理者不僅要帶領團隊打勝仗，還要在激烈的競爭中勝出，這必須不斷的進行自我修煉，在修煉中提升。以下是我這次培訓的一些感悟：一、改變過去的思維模式、轉變心態過去總自以為是，認為一些事情理所當然，平時的一言一行總會對他人有想法或成見。其實靜下心仔細想想，耐心聆聽，仔細分辨周邊所有的人、事、物。再結合我近兩年的外派生活，及時改變過去對我個人未來的發展大有幫助。觀察工作當中我感覺到，周邊發現問題的人多，但解決問題的人少。而且還有一個奇特現象，認為開過會了就等于解決了，其實問題依然存在，主要原因是不能積極主動的溝通，各自盤算自己的小九九，這估計就是所謂的“泡沫管理”。有人把問題掩蓋了，也有人在制造一些問題，然后把這些問題又做為下一次開會的理由。俗話說“磨刀不誤砍柴功”，通過這次短期培訓不僅能迅速提高工作績效，也讓我明白，作為中層管理人員，公司組織的這次培訓不僅是提升個人能力的需要，也是社會競爭的需要，是生存競爭的需要。公司能為我提供這樣的機會，會讓我在今后的工作中無論是專業方面還是能力方面，都能出色的完成工作。思維模式的轉變能改變我、成就我，所以改善思維模式，用一種開放的心態去對待工作。如果思維模式改變了，如果不改變思維模式，今天的成功可能到了明天就成了失敗。二、培養良好的習慣著名的成功學大師拿破侖〃希爾說：我們每個人都受到習慣的束縛，習慣是由一再重復的思想和行為所形成的。因此，只要能夠掌握思想，養成正確的習慣，就可以掌握自己的命運，而且每個人都可以做到。許多事情你反反復復做就會變成習慣，人的許多行為習慣都是做中養成的。所以要正確培養好自己的習慣：1、時間管理市場部每天的來自各個部門的事情很多。規定當日完成或在一定時間完成的工作盡量要按時完成，否則拖拉的結果必然是影響今后的工作計劃。長期以往，就會形成一個惡性循環，總會有事情做不完，總會有事情打斷手頭的工作，工作效率必然大受影響。所以要做到“日清日畢”。面對環境和公司越來越多的業務增長，如何把工作時間控制好、管理好是關鍵。2、講究協作，強調授權與信任從事市場工作近十年一直是單兵作戰，目前也是。想想當今社會“個人英雄”產生的幾率已經微乎其微，越來越多的公司崇尚團隊合作。只有團隊的協作才能順利的實現工作目標。目前而言，我的主要工作是組建團隊并且提升團隊的戰斗能力，要做到這一點，僅靠某個部門是不可能實現的。所以，需要各個部門加強合作。常言到：用人不疑，疑人不用。在部門工作中多溝通，要建立信任，接受下屬的諫言并學會授權。授權不等于放任不管，過程中適當的指導和控制。3、時常反思，學會總結針對日常工作，不能只是埋著頭被動的完成任務，日復一日年復一年，這樣會令自身的能力的提升速度大大降低。養成反思的習慣，可以總結更多的經驗和教訓，同時也能不斷地修正今后的工作，這樣就可以非常清楚的看到自己邁出的每一步。反思應該是一種持續不間斷的過程，而不是事到臨頭才去抱佛腳。只有這樣才能很好地把握自己要做的任何事情。三、注重學習、提升能力、共同成長未來屬于那些熱愛生活、樂于創造和通過向他人學習來增強自己聰明才智的人。——亨利〃德特丁爵士學習的重要性不言而喻，在培訓的課件中以下提到的幾種學習的方法：反思學習？自己的優勢在哪里？弱點是什么？管理工具怎么運用等等？身為管理者，需要堅持不懈的的學習，要主動與人分享學習，分享學習的越多，自己將會擁有越多，團隊整體實力提升越快，自己吹牛的資本也越多。四、計劃目標、不斷超越市場部作為公司的龍頭部門主要工作是根據燃控股下達的全年經營目標，制定了本公司的市場發展的總體工作計劃，并針對公司實際生產經營狀況進行了層層分解，具體指標落實到季、月，落實到相關責任部門，做到了目標明確，責任到人。公司下達的各項指標不是壓力，是動力，因為目標達成不僅是部門的榮譽，更是整個公司的榮譽。所以在工作中要自加壓力，不斷提升個人的管理能力，整合營銷資源，不斷創新營銷方式，提升部門整體能力，做多客戶，做大氣量，充分吸收二十五字方針，為公司的大發展做出自己的一份貢獻。為公司的20XX年的業績添磚加瓦，為再現淮安輝煌勇添新篇章。王強二○一一年七月十一日第四篇：培訓-管理者的五項修煉管理者的五項修煉——高效主管七劍管理系列之一主講：朱越民20XX年8月30日第一項管理者的角色定位1、關于管理古意：管——鑰匙；理——雕琢管人理事，管事理人管理的定義：為實現既定目標，在一定的環境下，通過計劃、組織、領導和控制，有效利用、配置各種資源、實現組織目標的過程。管理的職能：計劃（確定目標和戰略，開發分層計劃以協調目標）、組織（決定需要做什么、怎么做、由誰去做）、領導（指導和激勵所有參與者以及指導沖突）、控制（對活動進行監控以確保按計劃執行）→實現組織宣稱的目標2、管理者的角色定位管理者應該當最好的教練，把最好的方式、方法、技巧教給下屬或員工，而不是去當一個警察，只是指出他們不對的地方或屢屢施以處罰。高明的管理者不是想辦法處理犯錯誤的員工，而是讓員工沒辦法犯錯誤。問題背后的問題更重要。3、不同層級管理者的定位每個人都住在自己建造的房子里。高層：搭班子、定戰略、帶隊伍中層：承上啟下、控制監督基層：執行、貫徹、落實不同管理層級需要的技能⑴概念技能：是指綜觀全局、認清形勢、洞察企業與環境要素間相互影響和相互作用的復雜性的能力；⑵人際關系技能：是指與處理人際關系有關的技能，即理解、激勵他人并于他人共事的能力；⑶技術技能：是指使用某一專業領域內有關的程序、技術、知識和方法，完成組織任務的能力。4、管理者的職業化精神敬業專業事業管理者尤其是高層管理者是幫助老板實現夢想的人。唐駿從聯想到盛大10億身價最高的CEO第二項管理者的心態心態一：不是不可能，只是暫時沒有找到方法約翰·庫緹斯偉大的激勵者一個極不健全的人，做到了世上幾乎沒有可能的事。看到他，讓每個健全人無不愧然。與他相比，我們無不是擁有百萬財富的人。九點連線的游戲一切皆有可能心態二：我是一切的根源ABC情緒理論：我們的情緒主要根源于我們的信念以及我們對生活情境的評價與解釋。Antecedent前因Belief信念Consequence后果結論：事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。（叔本華）心態三：決心決定成功蘇格拉底的故事追求目標要與求生的欲望一樣強烈！100％的成功＝100％意愿×100％方法×100％行動（為什么不是“＋”而是“×”）上下同欲則勝心態四：每天進步一點點一個馬蹄釘的故事蝴蝶效應細節決定成敗1.1×1.1×……×1.1≈31×1×……×1＝10.9×0.9×……×0.9≈0.33心態五：山不過來，我就過去工作的主動性——當客觀環境無法改變的時候，你就改變自己。失敗者找理由，成功者找方法失敗者等事做，成功者找事做第三項責任高于一切內在的價值觀決定了外在的行為。智商、情商、逆商（跌倒了爬起來）責任的定義：職責＋任務。責任就是分內應做的事。天下興亡，匹夫有責／企業成敗，我的責任我負責，我成長：事情越多，越能表現你的重要；困難越多，越能表明你的能力一個人如果連剩余價值都沒有，那他還會有價值嗎？從小開始責任的教育推卸責任的口頭禪尤其忌諱：這不是我的事／這不是我的錯／這不能怪我／我沒有能力負責任／我一個人負責任沒用你可以不對公司負責任，但你應該對自己負責任。（三星）第四項時間管理忙——茫——盲什么是時間？——時間就是過去、現在、未來窮人和富人共同的財富——一天24小時一般人時間管理失敗的原因：認為將每天時間排得滿滿就算是好的時間管理；沒有達到目標的步驟，都是徒勞的。正確的時間管理的概念：把時間用在對自己有益的事件上；時間管理就是要讓流程更有產能，而不是更無能；要有符合人性化、有效用的時間管理工具。時間管理：就是用最短的時間達成最高的目標，實現均衡的人生。時間管理就是——控制事情、管理自己的行為、安排工作的先后次序時間管理的方法工具：1.四象限法——緊急且重要（親自處理，如：突發事件、突然來訪的客人、有限期的任務、參加指定的會議）、不緊急但重要（計劃性處理，如：預防工作、制定工作計劃、關系的建立、自主管理）、緊急但不重要（授權處理，如：電話干擾、信件報告、一些臨時會議、臨時活動）、既不緊急又不重要（拋開，如：聊天、無關緊要的信件、看太多的電視、細瑣忙碌的事情）2.六點優先工作制——在每天紛繁復雜的事情中找出優先應該完成的六點工作，先做好它。3.帕累托定律——在因和果、投入和產出、努力和收獲之間，存在不平衡關系：80％的收獲來自20XX努力，其他80％的投入只帶來20XX產出。這就是80/20XX。80％的財富掌握在20XX人手里。80％的銷售量來自20XX銷售精英。時間利用的價值分析（ABC分析）：事情價值的60％實際消耗15％的時間（A）；事情價值的25％實際消耗25％的時間（B）；事情價值的15％實際消耗60％的時間（C）。作為經理的理想時間分配：60％的時間應用于規劃和發展，25％的時間用于持續性項目，15％的時間用于日常性的事務。4.吃青蛙法則——把每天最頭疼最難做的事情首先處理掉，余下的就能輕松應對了。拖延問題的解決措施：①分類②避免堆積，今日事今日畢③先做不喜歡的事情④設定時限，公開⑤不要做白日夢⑥一氣呵成。5.職場5S法——整理：要與不要，一留一棄整頓：科學布局，取用快捷清掃：清除垃圾，美化環境清潔：潔凈環境，貫徹到底修養：形成制度，養成習慣不能管理時間的人，就不能管理一切！——彼得·杜拉克第五項目標與計劃管理員工不在于聽你說什么，而在于看你做什么。每個管理者都應該是培訓師。要以身作則。據哈佛調查：27％的人沒有目標，60％的人目標模糊，10％的人有清晰但短期的目標，3％的人有清晰且長期的目標。目標管理：是一種程序或過程，通過組織中上下級的協商，根據組織的使命，確定一定時期內組織的總目標，然后逐級分解至每個部門和員工，決定上下級的責任，并把這些目標作為評估績效的指標和標準。堅持到底，永不放棄。（丘吉爾）個人設定和實現目標的步驟第一步：確定自己究竟想要什么？第二步：將目標寫下來第三步：為目標設定一個最后期限第四步：將實現目標要做的全部事情列出來第五步：整理第四步使之變成一份可實施的計劃第六步：根據制定的計劃立即采取行動第七步：每天做一些能夠接近自己目標的事情部門目標制定的七個步驟一：正確理解公司整體的目標，并向下屬傳達二：制定符合SMART原則的目標三：檢驗目標是否與上司的目標一致四：列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方法五：；列出實現目標所需要的技能和資源六：列出為達成目標所必須的合作對象和外部資源七：確立目標完成的日期目標管理的SMART原則Specific明確Measurable量化Action-oriented操作性Realistic務實聚焦法則：一輩子只做一件事情取法乎上，得其中也；取法乎中，得其下也。多杈樹法則：小目標是大目標的條件，大目標是小目標的結果。從目標到計劃的基本要點目前的情況——現在所處的位置前進的方向——向哪里前進行動——需要做什么才能得到人員責任——誰來做開始日期計劃的階段性反饋，或突發性事件發生時的緊急處理程序結束日期預算成本路線確定以后，干部是決定因素。（毛澤東）效率管理的核心問題一、目標管理：做對的事情二、方法管理：把事情作對三、時間管理：最短的時間把事情做對公司與個人的成長，都需要自我改革的勇氣和再生的決心。Time-related時間限制第五篇：管理者的十項素質修煉管理者的十項素質修煉任何組織的中層管理者都是充滿了責任和挑戰的經營群體，他們承上啟下、協調資源，為組織的長久發展而盡職盡責。中層管理者沒有一定的級別界限，這主要是指能準確的理解上層領導的計劃意圖，并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的中層管理人員。作為中層管理者，既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖，又需要結合本部門具體狀況合理配置資源，充分調動下屬積極性，發揮團隊的合作能力與創造能力，堅定地執行計劃，進行具體的操作運營。這是任何組織中難度頗大的工作，那么，成功的中層管理者一般要具備以下十項基本素質。一、靈活貫通的關照中層管理者的首要素質不是所謂的學習、創新、執行力等，而是對上層領導、下層員工和同級別其他職能管理者靈活貫通的關照。這項素質要求中層管理人員對所有的同事都給予充分的關心和照顧，能根據不同人的具體情況進行贊揚和鼓勵，包括對各個層次人員的事業發展、生活瑣事、學習計劃都給予關注，站在他人的立場關心他人的長遠發展上，替他們籌劃謀略。這樣做的效果是更多的同事會在工作中保有一顆感恩的心。在感恩之心的包圍中，每位同事都會站在你的立場中，協助你完成計劃，主動的努力工作，積極的解決困難，形成一個良好的工作環境和高效率的工作團隊。二、堅定不移的執著執著是成功者的通行證。對中層管理者來講，堅定不移的執著尤為重要。相信很多管理者的成功秘訣就在于關鍵的時刻還有自己一如既往的執著。執著就是要對組織的長遠目標清晰認識，對領導的戰略規劃堅決支持，對部門的各項事務合理安排，對下屬的具體工作不厭其煩的指導，更為重要的是對自己和所在部門設定的目標要自始至終的堅持，面對諸如市場狀況的變化、組織結構的調整、人力資源的整合等現象，大膽的聲明自己在事業中的執著態度，決不放棄個人和組織既定的目標。三、必不可少的寬容睚眥必報者不能管理。所以，作為中層的管理人員還要有必不可少的寬容之心。這里強調的必要的寬容是對同事和下屬的疏忽大意、不重細節、方法遲鈍甚至妄言是非的寬容，但又不能無限制的寬容，尤其是不能對那些消極應對、滿腹牢騷的工作態度予以寬容。方法不先進可以磨礪，態度不端正確不能容忍。在必要的寬容中，以極大的耐心幫助周圍的這些方法落后人，以堅定的勇氣批駁那些態度傾斜的人。不但如此，中層管理者還要寬容那些團隊中性格張揚、才華卓越的人的某些做法，無論是不拘小節言語唐突，還是能力非凡氣質昂揚，其實需要的恰恰是別人的寬容，給他們必要的寬容則收獲驚詫的成就。四、合理適度的創新中層管理者不是優秀的技術人員，也不是精英